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HÔTEL

Le Citizen Hôtel

Hôtel · Paris (75)

4,5 209 avis Google
Le Citizen Hôtel — Hôtel

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À propos de Le Citizen Hôtel

Le Citizen Hôtel est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Paris (75010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (209)

Avis Google
4,5
209 avis
5★148
4★36
3★14
2★4
1★7
H
Hélène Basset Google

Hôtel très bien situé au bord du canal Saint-Martin, un emplacement idéal pour découvrir Paris et profiter de l’ambiance du quartier. Notre chambre était un peu petite, tout comme la salle de bain, mais elle reste fonctionnelle. Le soir, le quartier peut être assez animé et bruyant, mais cela fait aussi partie du charme d’un emplacement aussi vivant. Le personnel est très agréable, accueillant et professionnel. Une bonne adresse pour un séjour parisien.

Réponse du professionnel : Chère Hélène, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au bord du canal Saint-Martin ainsi que l'ambiance du quartier. C'est vrai que le secteur est très vivant, ce qui fait tout son charme, même si cela peut apporter un peu d'animation en soirée. Merci également pour vos compliments sur notre équipe, ils nous font vraiment plaisir et seront transmis à tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade parisienne :) Bien à vous, La Réception
A
Alban Descoqs Google

Très belle expérience au Citizen ! L’hôtel est moderne, confortable et parfaitement situé dans un quartier agréable de Paris. Les chambres sont bien pensées, l’ambiance est chaleureuse et le personnel est très accueillant. Une excellente adresse que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cher Alban, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une très belle expérience au Citizen. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres, notre décoration moderne, l’ambiance conviviale de l’hôtel ainsi que notre emplacement au cœur d’un quartier vivant et agréable de Paris. Votre compliment sur notre équipe nous touche particulièrement, car nous mettons tout en œuvre pour offrir à chacun de nos visiteurs un accueil attentionné et personnalisé. Merci également pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Citizen ! Bien à vous, La Réception
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Claudio Dos Santos Google

Magnifique vue du canal Saint-Martin

A
Ada Kari Google

Je recommande cet établissement, Chambre calme et propre; quartier attrayant. Je remercie également Prince qui nous a très bien accueilli en réception cette personne est adorable. Bien de chose à vous.

Réponse du professionnel : Cher Client, Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la propreté de votre chambre ainsi que le charme de notre quartier. Un grand merci également pour vos mots à l'égard de Prince : nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, ils lui feront très plaisir. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau très bientôt au Citizen. À bientôt ! Bien à vous, La Réception
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Marion Guy Google

Emplacement exceptionnel mais chambre pas à la hauteur de ce que l'on a payé. Chambre très étriquée, prises électriques sans cache donc pas très safe. Paroi de douche pas étanche donc on inonde la salle de bain à chaque douche. La carte de la chambre ne permet pas de rentrer dans l'hotel, donc il faut à chaque fois sonner pour pouvoir rentrer, et il arrive que la personne de garde mette du temps avant de venir ouvrir la porte. Expérience décevante comparée à d'autres hotels Citizen que nous avons fait dans d'autres villes d'Europe. Le seul point vraiment positif est l'emplacement.

Réponse du professionnel : Chère Marion, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, même si nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement au bord du Canal Saint-Martin. Depuis votre visite, notre établissement a connu plusieurs évolutions et nous avons apporté de nombreuses améliorations afin d'offrir à nos clients un séjour plus confortable et une expérience toujours plus agréable. Les retours de nos clients sont essentiels et nous aident à continuer à progresser. Nous souhaitons également préciser que Le Citizen Hotel est un hôtel boutique indépendant et n'est pas affilié au CitizenM. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil personnalisé et une expérience qui nous est propre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir ces améliorations et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, La Réception
U
Ubyco Google

Bon emplacement, en face du canal Saint Martin. J'ai pu bénéficier d'une chambre vraiment spacieuse, moderne et avec vue sur le canal sans pour autant avoir des nuisances sonores la nuit.

P
Pierre de Breteuille Google

Très bon séjour Canal Saint Martin ! La vue de ma chambre était incroyable

Réponse du professionnel : Cher Pierre, Merci pour votre commentaire. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment au Citizen. A très bientôt j’espère. Bien à vous, Léa
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Vaudin Maxime Google

Excellent hôtel, idéalement situé. Le personnel est attentionnée et fait tout pour vous faire passer le meilleur séjour possible. Je recommande :)

C
Cathy Naiker Google

Un petit séjour pour le réveillon de Noël du 24 au 26. Le réceptionniste très gentil, serviable et agréable. Malgré les travaux au rdc il n'y a pas eu de désagrément. Du coup, pdj servi en chambre et un surclassement très apprécié et agréable. Lieu bien desservi par les transports, vu sur le Canal St Martin magnifique.

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour de Noël et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience encore meilleure. À très bientôt et une très belle année 2025 :)
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Delphine Queval Google

On a adoré passer deux nuits à l’hôtel le citizen. Accueil très sympathique, chambre top avec vue sur le canal St Martin. Merci!

Réponse du professionnel : Chère Delphine, merci beaucoup pour votre commentaire ! C’est toujours un plaisir de savoir que vous avez passé un super séjour parmi nous. On espère vous revoir bientôt ! :)
A
Amelie Hennequin Google

L'accueil était vraiment sympa, de même que l'emplacement avec sa vue imprenable sur le canal et le pont mobile. La chambre était spacieuse et le lit était confortable. Cependant, j'avais réservé la chambre Junior K et elle mériterait un coup de frais : une des vitres est brisée, et dans la salle de bain il y a pas mal de trous/coups non rebouchés, et le flexible de douche n'est pas assez long pour de doucher debout.

Réponse du professionnel : Chère Amélie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, la vue imprenable sur le canal et le pont mobile, ainsi que le confort de votre chambre. 🌉✨ Nous prenons en compte vos commentaires concernant la chambre Junior. Nous travaillons déjà à des améliorations et nous veillerons à corriger les points que vous avez mentionnés. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire savoir si vous préférez une autre chambre ; nous ferons en sorte que tout soit parfait. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la vue panoramique – c'est aussi l'un de nos atouts préférés de l'hôtel ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Delia, Directrice de l'hôtel.
C
Colette BARBIER Google

Quelle jolie découverte ! Cet hôtel est magnifiquement situé le long du canal st Martin… tout près de la passerelle Arletty et l’hôtel Du Nord(pour les nostalgiques du cinéma). Le quartier est super calme et bucolique. L’accueil est fort sympathique : un jeune homme très avenant et qui aime conseiller les clients pour profiter de Paris au mieux. C’est lui aussi qui prépare et sert le petit déjeuner (simple mais d’excellente qualité) toujours avec la même gentillesse ! La chambre standard est toute petite mais, comme disait une publicité pour une voiture il y a peu «elle a tout d’une grande ». Très fonctionnelle, literie et sanitaires neufs, d’excellente qualité, impeccables. Rien ne manque et tout a été pensé dans le détail : Bouilloire pour faire du thé par ex et y compris un appareil qui permet de défroisser les vêtements à la vapeur… Bravo ! Aux alentours, tout près, un bon choix de Restaurants… bref nous avons été enchantés de ce choix : nous venons à Paris de temps en temps pour un spectacle ou une expo et nous changions tjrs d’hôtel parce qu’aucun ne nous avait vraiment séduits… à présent nous saurons où aller… citizen nous a convaincus d’y revenir !

Réponse du professionnel : Chère Colette, Nous espérons que vous allez bien. Un grand merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour le long du Canal Saint-Martin. C'est formidable de savoir que Chaim a rendu votre expérience encore plus agréable grâce à son service chaleureux et attentionné. Nous sommes également fiers de vous annoncer que nos délicieuses viennoiseries proviennent directement de notre boulangerie Gonflé, située juste à côté. Nous espérons que vous aurez l'occasion de les goûter la prochaine fois ! Et si vous souhaitez explorer d'autres quartiers de Paris, nous avons trois autres hôtels dans différents quartiers qui pourraient vous plaire. Chacun offre une expérience unique, tout en conservant le même niveau de service et de qualité que vous attendez de nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris ! Delia, Directrice de l'hôtel.
M
Marion Gouffault Google

Super petit hôtel sur les bords du canal St Martin ! Accueil au top et très jolie chambre. À quelques pas de la Gare de l’Est, très pratique. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Marion, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au bord du Canal Saint-Martin. C’est toujours un plaisir de savoir que notre emplacement et l’accueil ont contribué à rendre votre visite spéciale. Nous espérons que votre voyage de retour s'est bien passé et que l'on ne vous manque pas trop ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Et n’oubliez pas de passer par Gonflé, notre boulangerie, pour de délicieuses viennoiseries lors de votre prochaine visite ! À très bientôt. Bien à vous, Delia, Directrice.
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Félix Dalle Google

Nous avons découvert cet hôtel étant de passage à Paris. Le lieu est juste unique avec le canal Saint Martin à la porte de l’hôtel. L accueil est vraiment top, la literie au top,… merci à toute l équipe de l hôtel !!

Réponse du professionnel : Cher Félix, Un grand merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que l’emplacement au bord du Canal Saint-Martin ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Merci aussi pour vos éloges sur l’accueil et la literie, nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe ! Nous sommes heureux que votre passage à Paris ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. À très bientôt ! Bien à vous, Delia, Directrice.
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Lauren Gutierrez Google

Très bon séjour dans cet hôtel au calme disposant de quelques chambres visiblement très bien entretenues. L’emplacement est idyllique car il donne en plein sur le Canal Saint-Martin. Le personnel est charmant, à l’écoute. La chambre était spacieuse, lumineuse, bien agencée et équipée d’une salle d’eau avec une douche italienne. Un lieu à recommander

Réponse du professionnel : Chère Lauren, Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait autant plu et que vous ayez apprécié l'atmosphère paisible, l'attention de notre équipe et la magnifique vue sur le canal Saint-Martin. Depuis votre visite en 2022, l'hôtel a encore évolué ! Sous une nouvelle direction, nous avons ouvert un café chaleureux et une excellente pizzeria pour enrichir l'expérience de nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir toutes les nouveautés ! Bien cordialement, Delia, Directrice
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jonathan vergriete Google

Chambre très sympa, personnel acceuillant et disponibles. Tres bon produits au restaurant. Seuf bemol, l hotel est situé a un carrefour très fréquenté et donc tres bruyant malgré l isolation des chambres...

Réponse du professionnel : Cher Jonathan, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, l’accueil de notre personnel et les produits de notre restaurant. Nous nous excusons pour le bruit extérieur dû à la localisation animée de l’hôtel. Depuis votre séjour en 2020, nous avons ajouté plusieurs améliorations pour offrir à nos clients une expérience encore plus agréable, comme notre boulangerie à seulement 8 minutes à pied, un coffee shop et une pizzeria dans l’hôtel. Si vous revenez, n’hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour une chambre plus calme, et nous ferons en sorte de vous offrir un séjour encore plus confortable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, Delia, Directrice.
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Q.F Queency Google

L hôtel est joli et très bien situé. Les prix pztit dej un peu chers pour ce qu' il peut être servi (en quantité), mais de qualité. Un endroit confortable et plaisant au bord du canal. L endroit le plus joli de Paris.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre super note. Nous sommes ravis de votre retour sur notre localisation ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous vous attendons avec impatience pour un prochain séjour au Citizen. A bientôt, Marion
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Laure CARAVACA Google

Très bon séjour au Citizen Hôtel ! Chambre très confortable et cosy, d’une propreté irréprochable, avec iPad à disposition dans la chambre. Petit déjeuner compris dans la réservation de l’hôtel: boisson chaude, jus de fruits minute, toutes sortes de viennoiseries/gâteaux faits maison, œufs... bref vous n’aurez pas envie d’en partir ! Merci à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux et d’avoir été aux petits soins. Petits + : possibilité de laisser les bagages la journée du Check out (avant 12h) pour profiter de la journée en liberté !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Un grand merci pour votre généreux commentaire. Nous sommes ravis de votre retour sur le confort et la propreté de nos chambres, l'accueil de notre personnel et la qualité de notre petit-déjeuner. N'hésitez pas à passer nous voir prochainement pour découvrir notre nouveau concept. A bientôt, Marion
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Antoine Feliu Google

Superbe hôtel ! La chambre (La grande avec baignoire) était très fonctionnelle et très bien décorée. Le lit géant et la salle de bain avec baignoire très pratique. Le personnel de l'hôtel est très à l'écoute et arrangeant. Pour finir l'expérience sur une nouvelle bonne note : le petit-déjeuner est excellent. Très bien situé à coté de nombreux restos et bar à vin ! Foncez-y !

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre retour sur la fonctionnalité de nos chambres, la qualité de notre personnel et de notre petit-déjeuner et pour finir notre localisation. Nous avons hâte de vous revoir, A bientôt, Marion
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ALAIN VERON Google

Très bonne étape. J'ai réservé par hasard à l'aide d'une centrale dans cet hôtel que je ne connaissais pas. Excellente surprise. Accueil simple et sympathique. Belle chambre donnant sur le canal Saint-Martin, fonctionnelle et en parfaite état. Belle salle d'eau. Très bonne literie. Machine Nespresso. Je n'ai pas eu le temps d'utiliser le restaurant mais le lieu bien que petit me paraît chaleureux et les tapas sympathiques. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Un grand merci pour votre commentaire et votre excellente note. Nous sommes ravis de votre retour sur notre personnel, ainsi que sur la qualité de notre literie et l'agencement de nos chambres. Nous serions ravis de vous revoir, A bientôt, Marion

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