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Le Dome Hotel

Hôtel · Arras (62)

4,3 116 avis Google
Le Dome Hotel — Hôtel

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À propos de Le Dome Hotel

Le Dome Hotel, situé à 62000, est un établissement hôtelier. Il propose un hébergement et des services pour ses clients.

Hôtel

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Avis clients (116)

Avis Google
4,3
116 avis
5★68
4★27
3★9
2★6
1★6
M
Matthieu Lejeune Google

Mise a part l'isolation phonique peut etre un peu faible, chambres tres correct , spacieuse, un parking privatif en plein centre d'Arras, je recommande !

L
Le Bo Roger Google

Hôtel propre , bien situé avec un parking car situé en centre-ville...bon petit déjeuner et personnel très agréable

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salmon gil Google

Ménage et propreté plus que limites. Poussiére et ongle retrouvés au sol, brosse des toilettes hors d'age. Wifi à oublier. Paiement par CB avant notre arrivée, contrairement à ce que Booking prévoit et sans notre accord. Parking à 14,00€, prélevé 16,00€ !! sur notre CB, encore sans accord. Petit déjeuner pas à la hauteur pour 16,00€ et servi quand le personnel décide d'arriver le matin, soit 8h00 au lieu de 7h00 sur Booking. La nuit, pas d'éclairage devant l'entrée dans une cours intérieure... ! Personnel démotivé ou juste incompétent...???

j
jean pierre marechaux Google

Endroit proche du centre petit déjeuner copieux et les hôtesse très sympathique je recommande vivement.

S
Sandrine RIPOLL Google

La chambre est très bien. Cependant, le linge de toilette et de lit présentent des taches et ne sont pas changés quand mis au sol. Je suis déçue par contre par le personnel. J'ai demandé l'envoi par email de ma facture et je suis obligée aujourd'hui de les relancer une seconde fois car je n'ai toujours rien reçu... peut-être que cet avis fera avancer les choses...

T
Tortel Morgan Google

Je recommande fortement Vous pouvez y aller les yeux fermés

T
Taylor2235 Google

Un hôtel caché dans une cour au calme, personnel très accueillant, établissement très propre. Malgré le bruit de la fête de la musique un peu partout, la sonorisation extérieure est très bonne, meilleure que l’insonorisation intérieure qui pourrait être améliorée |La petite salle des petits déjeuners est claire, joliment décorée . Le buffet est correct , j’aurais apprécié du pain au levain . |Un hôtel situé au centre de la ville à quelques pas des grandes places. |Possibilité de réserver une place de parking extérieur payante.

J
Jean-Louis Husson Google

Hôtel bien placé. Grande chambre joliment décorée, mais le ménage laisse fortement à désirer. Petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposé. Machine à café tombée en panne le dernier matin sans solution de rechange ni geste commercial, alors que nous avions 3 chambres doubles pour 3 nuits. Le personnel fait ce qu’il peut, mais nous sommes avec mes amis très déçus de notre séjour. Parking un peu cher.

J
Justine Françon Google

Hôtel très jolie et bien placé. Malheureusement le nettoyage laisse à désirer (peut être dût au faite que l'hôtel devient vieillissant).

B
B.Christine TRAUPE Google

Difficile à trouver le soir, au fond d'une cour mal illuminée. Chambre OK, pas d'assenceur

j
jeanne arzul Google

Hôtel au top ! Situé à 5 minutes de la Grand Place. Endroit calme, et chaleureux. Les chambres sont très grandes et très propres. L’accueil va avec le reste de la prestation, chaleureux et un petit plus pour le parking. Je recommande.

S
Sousa Susana Google

Hôtel très bien placé , calme ,chambre propre , parking payant à l’intérieur (14€) il y a des places à l’extérieur payantes aussi mais le stationnement est très difficile surtout avec le marché de Noël. Le petit déjeuner a 16€ est très décevant à un prix très excessif pour ce qu’il propose il vaut mieux le prendre à l’extérieur.

G
Geoffroy de Tailly Google

Très bien Bien situé entre la gare et le centre Belles chambres Personnel très sympathique Merci a la dame qui m'a accompagné jusqu'à l'arrêt de bus le matin ;) Je recommande

S
Sylvie Lescure Google

Bel hotel très bien situé chambre très grande décorée avec beaucoup de goût un parking à disposition pour 10 euros nous avons tout apprécié. Le personnel très professionnel et très sympathique.

J
Jean-Pierre VAILLIET Google

Hôtel au centre ville avec parking en cour intérieure. Chambre impeccable et petit déjeuner copieux. Personnel attentionné.

A
Alain Marcel Google

Petit déjeuner très léger absence de pain

S
Sylvain Schoonbaert Google

un établissement très cosy, très bien situé, intime, personnel agréable, chambre impeccable dommage que : - il n'y ait pas de service bar ou restaurant en chambre : lorsqu"on arrive à 23h à Arras tout est fermé ! - il n'y ait pas d'oeufs brouillés au petit déjeuner ! Sylvain

O
OLIVIER DNS Google

Les chambres sont agréables, spacieuses et propres. Bruit de la clim ce qui est dérangeant la nuit. L’emplacement central est formidable. Le parking est limité et difficile d’accès. Par contre souci de double facturation Booking et hôtel ce qui est incompréhensible et un mois après le problème n’est toujours pas résolu totalement.

M
Michel Debaes Google

Niché dans un endroit calme avec parking et à seulement cinq minutes de marche du quartier historique cet hôtel est une bien belle découverte. Cosy, propre, belle décoration, literie très confortable. Tout cela avec un directeur et un personnel sympathiques et prévenants. Les mêmes remarques sont valables pour La Coupole restaurant associé à l'hôtel. A recommander.

R
Ranou Google

Très bon hôtel bien situé je recommande vivement

S
Severine Moret Google

Belle chambre, literie confortable, mal insonorisée tout de même par rapport aux bruits de couloir. Petit déjeuner à 15 euros décevant vu le prix

T
TOBITH ALVINE Google

Très désagréable… Je suis encore choquée de me rendre compte qu’en 2023, des prestataires de service puissent oublier quelle est l’essence même de leur activité: l’amabilité et la gentillesse! Visiblement, ce n’est pas cela qui fait tourner l’activité de certains et c’est bien dommage… Heureusement que tout le personnel n’est pas comme cette dame aux cheveux courts à lunettes, j’ai déjà été reçue par un Mr très agréable et SOURIANT que je remercie encore d’ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonsoir nous sommes vraiment desoles ce n est pas le genre de la maison avec grand regret au plaisir de vous revoir. Merci pour le Mr SOURIANT ca me touche.
J
Jean BAUMANN Google

Accueil très sympa, personnel très aimable et arrangeant. Le petit déjeuner est complet et bon. Chambres propres et agréables. Idéalement placé entre le centre ville et la gare.

Réponse du professionnel : MERCI A TRES BIENTOT
C
Christophe Koch Google

Chambre très bien et personnel très sympathique surtout la personne du petit déjeuner.👍

Réponse du professionnel : MERCI POUR ELLE
L
Luc060355 Google

Nous y avons passé deux nuits. A aucun moment nous n’avons entendu aucun bruit de la rue. Nous avons garé notre voiture dans la cour intérieur pour 10 € la nuit. En arrivant nous avons reçu chacun une petite bouteille d’eau du propriétaire très gentil. Dans la chambre décoré avec goût il y a un lit très confortable. La salle de bains est petite mais la douche est excellente. Le petit déjeuner en forme de buffet est excellent. Le choix est large. Nous avons apprécié les croissants, les morceaux de baguette et la confiture. Pour nous un petit bémol est le café qu’on n’a pas aimé. Le petit-déjeuner coûte 15 €. Le fils et la dame au petit-déjeuner sont aussi très gentils. Les deux places se trouvent à moins de dix minutes de marche.

L
LIONEL LAMBERT Google

Hôtel bien situé près des Grandes Places et du Beffroi. Facilité de parking. Décoration de bon goût. Personnel agréable. La chambre était de bonnes dimensions. Nous recommandons sans hésitation cet établissement.

Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP
C
Candice Jacques Google

A fuir, pas de contact avec le proprio! Arrivée porte fermé, personne dans l hôtel alors que réservation confirmée! Pas de réponse au téléphone!!

S
Sylvie WOJTAKOWSKI Google

Nous avons beaucoup apprécié votre accueil que ce soit à l’hôtel comme au restaurant La Coupole où nous avons passé unexcellent moment. Grosses bises à toute l’équipe et en particulier à Bernadette 😂

D
Didier Melou Google

Hôtel plein de charme cependant lors de mon arrivée j avais demandé au réceptionniste de me réveiller à 10 h il a oublié de passer la consigne pas très professionnel....sinon sa collègue femme rien à dire très compétente de plus j'ai dîné avec ma compagne au restaurant de l hôtel le samedi soir aucun cocktail de bienvenue décevant...

C
Catherine Zanin Google

Bel hôtel malheureusement attention si c est un monsieur qui vous réponds à la réception de l hôtel fuyez il est incapable de prendre une réservation correctement sur son ordinateur il est pas a son coup d essai après avoir réservé depuis 2 mois 7 chambres ce monsieur n avait pas bloqué le nombre de chambres et en plus est de mauvaise fois heureusement que j avais le mail de confirmation il a réussi à trouver 3 chambres dans un autre hôtel Heureusement il a du personnel charmant Très déçu

X
Xavier Logette Google

Parfait halte pour voyage d'affaires ou pause découverte d'Arras.

B
Bellissima Ly Google

Tres belle hotel!! Le gerant est très disponible, serviable et à l’écoute!! Je recommande!!!

C
Claudine Delafoy Google

Nouvel équipe top accueil hôtel et restaurant cuisine recherchée raffinée.

F
Frédéric Delcroix Google

Pour notre court séjour, nous avons adoré le lieu et l'accueil que le propriétaire nous a réservé !

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mickael maffei Google

Super hôtel et bien accueilli. Très convivial

F
Florian C Google

Meilleur hôtel d’Arras très convivial le patron est génial on n’est ici comme à la maison rien à dire tout est parfait surtout en cette période de confinement je le conseille vivement c’est nickel 👌

Réponse du professionnel : MERCI BEAUCOUP C EST NORMAL C EST NOTRE PRINCIIPE NOS CLIENTS DOIVENT ETRE BIEN COMME CHEZ EUX
S
Séverine Nevot Google

Très belle chambre, deco moderne, petit déjeuner parfait. Hotel situé tout près du centre ville

Réponse du professionnel : merci beaucoup
k
karine c Google

Emplacement parfait et parking à disposition, le patron est très accueillant. En ce qui concerne les chambres, elles sont spacieuses, design et très propres. La salle repas est superbe. Merci

Réponse du professionnel : merci a tres bientot
G
Gilles Carnois Google

Emplacement parfait (entre gare et centre ville), belle rénovation avec du cachet, chambres au calme, spacieuses et bien équipées, literie parfaite et super accueil. Vraiment une belle adresse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisir de vous revoir bien cordialement
O
Olivier Dunet (Dunet38) Google

Un des sinon le plus bel hôtel d’Arras. Situé en cœur de ville et dispose d’un parking privé. Patron très sympathique. Petits déjeuners copieux. Je recommande !

Réponse du professionnel : MERCI OLIVIER AU PLAISR DE VOUS REVOIR
N
Nathalie Jacques Google

Pas professionnel et vraiment pas commerçant.

Réponse du professionnel : Vous vous etes trompes d hotel ???
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mathieu carole Google

Très bel hôtel décoré avec beaucoup de goût. Avec une collègue, on y a séjourné 1 petite semaine. Chambre spacieuse, on s y sent comme chez nous. Parking qui est très appréciable. La propreté des chambres est juste incroyable. Un sourire, un bonjour, un petit mot agréable de la patronne qui est d une gentillesse à vous mettre de bonne humeur dès le matin. Hôtel cocooning au top tout comme les propriétaires. Hôtel que je recommande sans hésitation 🤩.

Réponse du professionnel : n hesitez pas a revenir bien cordialement
O
Olivier KOCH Google

Petit dejeuner facture plus cher que le tarif indique en chambre!!!

Réponse du professionnel : BONJOUR C EST PAS POSSIBLE MERCI DE M ADRESSER COPIE FACTURE AFIN DE RECTIFIER SI NECESSAIRE
T
Tiphaine Pecqueur Google

Après avoir séjourné un week-end dans ce petit hôtel cocooning je peux assurément vous le recommander. Nous avons eu la suite, qui est très chaleureuse, spacieuse et agréable, on s'y sent chez nous et détendu. Un petit parking est accessible pour les clients, top et le petit déjeuner proposé et composé de bon produits, frais et savoureux. Une bonne adresse à retenir pour les futures escapades à Arras 👍😍

Réponse du professionnel : merci bien au plaisir de vous revoir
V
Veronique Caucheteux Google

Bel hôtel, décoré avec goût mais seul bémol, insonorisation des chambres. On entend les voisins au dessus et à côté. Accueil bien sympathique du propriétaire et petit déjeuner délicieux.

T
THIERRY LEDOUX Google

Hôtel vraiment très propre je recommande .

Réponse du professionnel : merci bien
j
julien Moriconi Google

Excellent hôtel qui plus est neuf! les chambres sont vraiment au top, comme la patronne je reviendrai sans aucune hésitation !!à bientôt

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David Bell Google

Extremely comfortable small hotel. We came to Arras to visit WW1 memorials and various sites around the Somme. We stayed at the Le Dome Hotel, which is perfectly situated for easy access to Arras town square. The hotel is beautiful. Very clean and modern in its decor. The couple who run it were lovely, nothing was too much trouble. Although their English was as good as our French, but it wasn't a problem, we managed. Our room was everything we needed, clean and well presented, the shower was brilliant and the bed extremely comfortable. Breakfast was the usual continental, served in the lovely dining room, but there was plenty of it and it was very nice. Just one word of caution, the car park is very tight. This is simply down to the layout of old buildings and nothing they can change, but if you drive a big Range Rover, you may struggle, but if you have a 2CV, you'll be fine! The adjoining restaurant, run by the same people, is also very nice, again, well presented with good clean decor and the food was lovely, if a little expensive, but we ate from the specials board which offered better value. Would I go back there, for sure I would. Petit hôtel extrêmement confortable. Nous sommes venus à Arras pour visiter les monuments commémoratifs de la Grande Guerre et divers sites autour de la Somme. Nous avons séjourné au Le Dome Hotel, qui est parfaitement situé pour un accès facile à la place d'Arras. L'hôtel est magnifique. Très propre et moderne dans sa décoration. Le couple qui dirige était charmant, rien n'était trop leur demander. Bien que leur anglais était aussi bon que notre français, mais ce n'était pas un problème, nous avons réussi. Notre chambre était tout ce dont nous avions besoin, propre et bien présentée, la douche était géniale et le lit extrêmement confortable. Le petit déjeuner était habituel continental, servi dans la belle salle à manger, mais il y en avait plein et c'était très agréable. Juste un mot de prudence, le parking est très serré. C'est tout simplement à la disposition des vieux bâtiments et rien qu'ils peuvent changer, mais si vous conduisez un grand Range Rover, vous pouvez lutter, mais si vous avez une 2CV, tout ira bien! Le restaurant attenant, tenu par les mêmes personnes, est également très agréable, encore une fois, bien présenté avec un bon décor propre et la nourriture était délicieuse, mais un peu cher, mais nous avons mangé du conseil spécial qui offrait un meilleur rapport qualité / prix. Je retournerais là-bas, c'est sûr que je le ferais.

S
Stephane CB Google

Établissement tout neuf. Chambres spacieuses, calmes, propres, de bon goût. Accueil agréable, tarif attractif. Je recommande. Stéphane.

W
Witt Spirit Google

Chambre inaccessible aux personnes à mobilité réduite, pas de réfrigérateur ni coffre, pas de patère dans la salle d'eau pour pendre vos vêtements, petit déjeuner passable. Je n'y retournerai pas...