Accueil Hôtel Centre-Val de Loire Cher Sancerre Le Panoramic Hôtel
HÔTEL

Le Panoramic Hôtel

Hôtel · Sancerre (18)

4,5 776 avis Google
Le Panoramic Hôtel — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Le Panoramic Hôtel

Le Panoramic Hôtel est un établissement 4 étoiles situé au cœur de la région viticole de Sancerre. Entièrement rénové en 2018, il offre un havre de paix combinant confort et modernité. L'hôtel est ouvert toute l'année et propose des chambres et suites lumineuses.

Vins de la région de SancerrePetit-déjeuner buffet continental Piscine extérieure chauffée (ouverture saisonnière)Bar à vins et boutique de vins et spiritueuxSalle de petit-déjeuner avec vueSalles de conférenceWifiTransfert

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (776)

Avis Google
4,5
776 avis
5★506
4★189
3★47
2★19
1★15
M
Mo Mez Google

Très bon séjour, magnifique vue sur Sancerre et ses environs, piscine disponible avec terrasse. Les chambres sont bien, avec un petit coin terrasse pour profiter de la vue. Tout le personnel est aimable et très serviable,ainsi que Catherine à la réception👌. Agreable le petit déjeuner avec vue panoramique.Le bar est bien agencé.

M
Molinelli Giulia Google

Parfait, Accueil du personnel souriant et agréable. Chambre spacieuse et propre.

x
xavierpA90SL Google

L'hôtel a beaucoup d'atouts, mais il nous a mis à la porte à 11H au checkout avec interdiction de rester profiter de la piscine (pourtant quasiment vide) en attendant l'heure du déjeuner. "Instructions de la direction" s'excuse-t-on avec un sourire embarrassé à la réception devant cette singularité contraire aux pratiques de 95% de la profession.||Canicule ou pas canicule, vous serez ainsi cordialement éconduits aux heures les plus chaudes de la journée et laissés aux bons soins d'un soleil cuisant. Autant le staff de l'hôtel est aimable et professionnel, autant la direction ne semble donc nullement se soucier de ses clients. ||Les points positifs :|- une très jolie vue|- une agréable piscine|- un petit déjeuner assez bon (mais pas de jus d'orange pressé, souvent un bon indicateur du niveau de standing de l'établissement)|- une chambre et une salle de bain de belle taille||Les points négatifs :|- un bâtiment moderne qui dénature un peu la beauté préservée de Sancerre, qui a échappé au pire jusqu'ici|- la décoration est assez standardisée, peut-être plus proche du 3 étoiles que du 4|- peu d'ombre l'après-midi à la piscine, le vent interdisant notamment l'ouverture des parasols |- piscine un peu petite (manquent 2 mètres pour pouvoir faire de vraies longueurs)|- dispositif d'ouverture de la porte d'accès à la piscine assez dangereux. Le battant de la porte aurait clairement dû être monté dans l'autre sens, en plus d'être situé au milieu d'un escalier, rendant le tout un peu dangereux pour des personnes âgées par exemple

V
Véronique Google

Une jeune fille adorable nous a accueilli lors de notre arrivée en milieu d'après-midi, un cadre magnifique avec une superbe vue, un coin piscine très agréable bien que le liner a besoin d'être changé. En revanche une catastrophe la literie nous n'avons pas dormi de la nuit pour un 4 étoiles c'est très limite. Et je n'ose parler de ce système de lumière électronique où il est difficile de se retrouver dans le noir.

P
Patricia Groux Google

Très bel hôtel, très bien placé, chambre spacieuse, propre Personnel accueillant et à l'écoute Le vrai plus, la piscine, idéale pour se délasser en fin de journée.

S
Sophie Casenave Google

Très bon service, à l'accueil et au bar. Vue magnifique côté vignes. La piscine était plus que bienvenue vu la canicule.

E
Eric POISSON Google

Juste PARFAIT ! Chambre splendide et l'hôtel porte bien son nom ! La vue panoramique sur les vignes est juste ouffissime. Les chambres avec terrasse donnant sur la piscine sont juste extraordinaire ! Extraordinaire rapport qualité prix et le petit déjeuner est vraiment complet et copieux

a
audrey LP Google

Chambre agréable, bonne literie, très belle vue sur le vignoble depuis les chambres et la piscine. Très bon accueil, personnel disponible et souriant . On reviendra l'année prochaine .

b
ben0itdubuiss0n Google

La vue est là c'est indéniable! Toutefois cet hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles. Insonorisation des chambres sommaire ( 6h30 du matin merci la télé du voisin on avait l'impression qu'elle était dans notre chambre) , Literie très moyenne ( lit standard 140 inconfortable manque d'oreillers et dommage trop bas on ne peut pas profiter de la vue sur les vignes allongés ou même assis) , petit déjeuner trop simple à la vue du prix demandé et prestation de certains services ( 12€ de caution par verre en plastique pour les emmenés à la piscine, même si c'est juste une caution, je trouve cela abusé, je n'ai jamais vu cela et je trouve cela déplacé pour un hôtel 4 étoiles.

L
Ludovic Ah Google

Excellente chambre et service. Dommage que le bar ferme si tôt. La vue de certaines chambres est exceptionnelle.

C
Christophe HURET Google

Déçu par notre chambre située au niveau -1 malgré une belle vue sur les vignes. En effet nous avions au dessus le rez de chaussée avec entre autre les bruits de passage le soir ainsi que la restauration du petit déjeuner, donc les bruits de pas et autres très tôt le matin. Sans oublié les roulettes des chariots de linge de la blanchisserie, la totale au niveau bruit!!! ( indiqué à l’accueil lors de notre échange) Ce niveau -1 de chambres à éviter lors de la réservation.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur HURET, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes en raison des nuisances sonores rencontrées dans votre chambre située au niveau -1. Nous vous remercions également d’avoir signalé ces désagréments à notre équipe lors de votre séjour. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons poursuivre nos efforts afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez pu apprécier la vue sur les vignes depuis votre chambre. Lors d’un prochain séjour, nous vous invitons à nous faire part de vos préférences afin que nous puissions, dans la mesure des disponibilités, vous proposer une chambre située dans un emplacement plus calme. En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Très cordialement. La Direction.
n
nico Mad Google

Très belle endroit avec une vue splendide sur les vignobles . Bel accueil et personnel très sympathique. Manque toutefois un frigo dans les chambres

m
marie-anne Delalande Google

Très belle vue panoramique sur les vignes, hôtel impeccable, un peu bruyant cependant (chambre placée en face du local de service), l'insonorisation du couloir reste à améliorer. Séjour très agréable malgré ce bémol.

H
HELVAS63 Google

l'hôtel est très agréable, décoration cosy et moderne, très bien insonorisé, très propre , la literie est de qualité, le personnel accueillant, tout cela pour un tarif très abordable. Nous y retournerons avec plaisir.

C
Carlo Larena Google

Bel hotel avec une magnifique vue sur les vignes ou l'on peut boire un verre et manger une planche apéro

C
Christophe Goncalves Google

Nous avons passé deux nuits sur place . L’hôtel est propre, le personnel est estsympathique et aux petits soins à la moindre demande . Il est possible de boire un verre au bar ou en terrasse pour profiter du panorama qui est extraordinaire. L’hôtel est situé au cœur de sancerre et toutes les activités sont accessibles à pied . Nous avons opté pour 2 chambres différentes . Le premier soir côté rue et le second soir avec terrasse ! Le second choix reste notre coup de cœur avec une literie de bien meilleure qualité. Je conseille fortement le panoramique hotel de sancerre

7
77jeanclaudeg Google

Hotel bien rénové avec goût||Chambres avec une belle vue sur le vignoble (d'un côté)||Bar agréable avec possibilités de planches ou bocaux goûteux et bon choix de vins

D
DANIEL LE MOULT Google

Cela fait la 3ème fois que nous descendons à l'hôtel PANORAMIC de Sancerre depuis quelques années, depuis que nous nous approvisionnons en vins de Sancerre... Le PANORAMIC est resté fidèle à lui - même, un 4 étoiles de qualité, bien entretenu, un panorama sur les vignes et les villages qui entourent Sancerre. Les suites sont très agréables, notamment les salles de bain. Le petit -déjeuner international est copieux et de qualité.

k
kikiparis888 Google

Bel hôtel à 5 mns à pied du centre. Réservez une chambre avec vue sur les vignobles pendant la saison de la feuillaison. Buffet du petit déjeuner correct avec des produits simples mais de qualité.

Y
YML92 Google

L'établissement est moderne, ses chambres confortables et la vue sur les vignobles est un vrai plus.

J
Juanito Rapido Google

Hôtel très propre et très chaleureux, service de restauration très accueillant, je reviendrai.

S
Stephanie Google

La localisation, la vue et la propreté étaient excellentes. Cependant, la qualité du matelas et des oreillers (un seul par personne) était plutôt basique, et le tapis comme revêtement de sol donnait une impression moins haut de gamme. Pour un hôtel 4 étoiles, nous nous attendions à une literie et des matériaux de meilleure qualité.

K
Kelly Pana Google

J'ai choisi cet hôtel pour la rando Morogues-Sancerre, ce qui s'est avéré un bon choix car le bus de transfert vers le départ se prenait juste devant ! Cependant, les clients sont TRÈS mal élevés : des voisins sont rentrés à 0h30 et nous ont réveillés alors que nous nous levions à 3h20 pour prendre le bus...problème résolu en toquant au mur ; par contre notre nuit a été ruinée ! D'autres parlaient dans le couloir à 3h15 comme si nous etions en plein jour, réveillant tout le couloir...bref, ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais mon commentaire leur est destinés (à ces fameux clients) et j'espère qu'ils le liront 🤞. Sinon, le personnel est très agréable, quel que soit le poste ; chambre très propre...bon petit-déjeuner sucré et salé en buffet. Si je suis courageuse, je reviendrai faire le Morogues-Sancerre l'an prochain 🤗.

C
Christelle Google

Nous avons passé un excellent séjour dans ce superbe établissement. Chambre spacieuse et très bien équipée. Bar avec magnifique vue sur les vignes, carte des vins riche et variée. Petit déjeuner délicieux. Personnel très agréable. Rien à redire. Il ne manque plus qu'un restaurant bistronomique pour parfaire le tout.

B
Buvot Muriel Google

Exceptionnelle! Tout était parfait, l’accueil, la chambre confortable, le petit déjeuner de qualité. La vue magnifique nous a éblouie. Nous reviendrons avec grand plaisir.

M
Michel Mirandon Google

Rapport qualité/prix imbattable, un hôtel moderne, confortable et agréable au coeur d'une cité ancienne, aavec vue sur les vignes et la vallée de la Loire. A recommander !

M
Maud BOUCHAND Google

Un super hôtel, bien placé pour visiter Sancerre et ses environs a pieds. Une vie magnifique. La chambré sanitaire compris était super nickel; la literie parfaite. L’accueil très bien également, le personnel du bar très sympa! Bref une belle decouverte

E
Elisabeth et Pascal NAZARE Google

Accueil et confort très bien. Petit-déjeuner avec un large choix. Seule remarque : dommage qu'il n'y ait pas un parking fermé.

M
M3793TCphilippeb Google

Hôtel agréable dans l'ensemble avec une vue sur les vignobles effectivement très appréciable. Bar à vins et le personnel du jour très sympa.|bémols :|- Accueil réception bas de gamme à revoir : Bonjour sans retour, " tu t'en occupes ".|-Un peu plus tard dans l'après midi, après avoir attendu que leur conversation soit terminée. "Avez vous, svp, une serviette pour la piscine", réponse, " oui, la, avec un hochement de tête m'indiquant une serviette posée au bout de la borne d'accueil.|- Café du petit déjeuner médiocre +++, problème connu du personnel de service mais pas remonté. En a suivi un geste commercial apprécié du gérant et une bonne prise en compte.

C
Celestin Ctd Google

Mauvais rapport qualité/prix Nous avions réservé une chambre avec vue sur les vignes. La vue est agréable, mais la chambre est très décevante. • Le matelas est inconfortable avec des ressorts très présents, on s’est réveillé avec un mal de dos, un comble pour un hôtel quand même, surtout qui se veut de ce standing. • Le lit est bas, et la tv placée haute, rendant le visionnage désagréable. • Il n’y a pas de tête de lit, et le papier peint se décolle par endroits, c’est vraiment négligé. • La table de nuit est minuscule et déjà occupée par le téléphone de la chambre, ce qui oblige à le poser par terre pour charger son tel ou poser des affaires. Pas pratique. • La décoration est pourrait être tellement mieux. Un simple effort (par exemple de charmants cadres façon pêle-mêle dans l’entrée, ou un joli cadre à marquise pour le tableau au-dessus du lit) aurait pu rendre l’ensemble bien plus chaleureux. À la place, on trouve quelques chaises design très coûteuses qui n’apportent pas de véritable cachet. Sur une note positive : • L’emplacement est top • La vue est magnifique • Le petit déjeuner est très bon • L’accueil est sympathique En résumé, nous nous attendions à une chambre et un confort supérieur au vu du tarif pratiqué. Malheureusement, l’expérience n’est pas à la hauteur et ne justifie absolument pas le prix payé pour une nuit. Pourtant quelques détails et une nouvelle literie changerai tout

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Ctd, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire et sommes navrés de lire votre relative insatisfaction quant à votre séjour au Panoramic. En effet, bien que nous apprécions les points positifs mentionnés (vue, emplacement, petit-déjeuner, et équipes), il semble que le mobilier et la décoration de notre établissement ne soit pas à la hauteur de vos espérances. Notre hôtel a été entièrement rénové en 2018 et des rénovations sont en cours de prévision. Aussi, nous prenons bonne note de vos remarques et les garderons en tête pour le remplacement des éléments nécessaires. Nous vous prions de croire que nous accordons une grande importance aux retour de nos clients et vous en remercions. Nous espérons que votre ressenti n'ait pas trop entaché votre séjour et espérons vous revoir prochainement à Sancerre. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, La Réception
G
Guillaume Vincheneux Google

Très déçu par l’arrogance de l’Hôtel Panoramic. Nous avions demandé un tarif adapté compte tenu du nombre de chambres réservées, mais avons été snobés par l’assistant de direction, qui d’ailleurs ne nous a jamais rappelés. Derrière une belle façade et des prestations correctes, le service est indigne du standing annoncé : check-in beaucoup trop tardif pour un hôtel de ce prix et aucune considération pour les clients. Heureusement, d’autres hôtels de luxe ouvrent à Sancerre. Nous avons prolongé notre séjour dans l’un d’eux et la différence a été flagrante : accueil chaleureux, service impeccable, expérience incroyable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vincheneux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire relatif à votre séjour et sommes navrés d'y lire votre déception. Comme expliqué lors de notre entrevue, nos tarifs groupes s'appliquent à partir de 25 personnes réservées ensemble. Ceux-ci ci ne sont pas applicables à posteriori sur des réservations individuelles. Nous avons, comme promis, transmis votre retour auprès de la direction, qui est revenue vers vous dès le lendemain par e-mail, à l'adresse laissée lors de votre passage ; réponse à laquelle nous n'avons pas eu de retour. Enfin, nous indiquons clairement sur l'ensemble de nos supports que les chambres sont accessibles à partir de 15h et doivent être libérées avant 11h30 le jour du départ. Nous vous prions de croire que notre priorité reste le service client et que nos engagements envers notre clientèle sont systématiquement tenus. Cordialement, La Réception
a
aurelie vigeon Google

Très bon séjour une nouvelle fois. sancerre. La chambre est spacieuse surtout avec la terrasse qui donne sur la piscine et cette vue incroyable. Très bon petit déjeuner.

l
laurence Godon Google

Accueil très professionnel. Chambre très propre et fonctionnelle. Salle de petit déjeuner et terrasse avec vue magnifique. Piscine à disposition ainsi que serviettes de bain. Nous avons beaucoup aimé.Nous y reviendrons!

I
Isabelle morel Google

Service a revoir. Lorsque vous commandez une bouteille de champagne, quelques amuses bouche seraient les bienvenus ! Pas un cracker ni une cacahuète... A améliorer considerablement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Brendel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire nous a interpellés, car toutes les consommations servies au bar sont habituellement accompagnées de noix de cajou torréfiées, préparées sur place. Nous proposons également un large choix de « Grignotes » pour accompagner les dégustations. Il est bien entendu possible qu’un oubli ait pu avoir lieu, et si tel est le cas, nous vous prions de nous en excuser. Cela dit, n’hésitez pas à échanger directement avec nos équipes ou la direction lors de votre prochaine visite : votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Bien cordialement, Aurélien GOURAUD Directeur d’exploitation
p
pm Google

Un hôtel niché sur les hauteurs du piton avec une vue incroyable. Piscine plaisante à la belle saison. Un hôtel calme et agréable conforme aux attentes d’un 3 étoiles et une décoration raffinée. Personnel sympathique et souriant. Attention toutefois pour des questions de sécurité de contrôler les accessoires aux abords de la piscine, notamment les pieds de parasol défectueux. Le moindre vent génère un potentiel accident

L
Lamine Lo Google

Un très bon séjour dans cet hôtel à la décoration soignée et aux prestations étudiées. Nous sommes venus en famille et avons apprécié l'accueil professionnel et aimable de l’ensemble du personnel, de la réception au service du petit déjeuner ainsi que le personnel de ménage. Les communs sont très propres ainsi que la piscine et le lieu bénéficie d'un emplacement exceptionnel. L'effet "whaouh" de la vue sur les vignobles environnants fonctionne chaque jour!! Nous sommes déjà sûrs de revenir !

W
Wendy L Google

Magnifique hôtel ! Très bien placé, tous les services sont au top : petit dej abondant, équipement des chambres, propreté des espaces communs, la gentillesse et disponibilité du personnel. Mention spécial à la dame qui travaillait au petit déjeuner et à Benjamin du management!

N
Navigator39029128433 Google

Le lit king size est incroyablement confortable et la climatisation tout en douceur est très appréciable. Bel hôtel avec une superbe vue panoramique depuis le restaurant et les chambres côté vignes. La piscine a l'air pas mal (pas eu le temps de tester). Emplacement au top. Je recommande cet hôtel sans hésitation !

v
virginie boughareb Google

A retenir de cet hôtel : la vue !! Époustouflante ! Par contre, il faut prendre une chambre côté vignes, plus chère. L hôtel est un peu bruyant le matin, lors du ménage de la terrasse, c'est un peu dommage. La chambre est fonctionnelle mais un peu petite par rapport au prix. La piscine est chauffée, et la vue est aussi à couper le souffle. Nous avons bu un verre de Sancerre en terrasse, le prix du vin est élevé mais le prix des accompagnements pour grignoter est très attractif.

Y
Yannick QUEYRAS Google

Nous avons fait étape dans cet hôtel après une longue route et c'était très reposant. Les chambres sont très propres, confortables et fonctionnelles. L'accès à la piscine est un grand plus et la vue sur les vignobles est... comment dire... exceptionnelle. Nous n'avons même pas cherché à aller dans Sancerre le soir pour dîner, le bar Taste lié à l'hôtel était grandement suffisant pour un apéro dinatoire face au soleil couchant. Splendide !

N
Nicolas Monnerot-Dumaine Google

Un bel hôtel 4* dans Sancerre avec une belle vue et une piscine donnant sur les vignes et coteaux sancerois. Belle et vaste chambres sur rue mais très calme. Un très beau bar à vin à essayer dès la trempette dans la piscine. Pas de restaurant mais sancerre est à portée de chaussures. Personnel adorable et au petit soins. Un espace fermé mais découvert pour ranger les vélos en sécurité.

J
Jacques SALMON Google

Séjour OK malgré 2 problèmes : La commande des liseuses dans ma chambre ne fonctionnait pas et il y a des odeurs d'égout dans l’ascenseur. Les petits déjeuners sont très bien. La salle des terres blanches et son équipement multimédia sont au top.

p
patricia couvidat Google

Très bel hôtel, le personnel est souriant et aux petits soins avec les clients. Les chambres sont agréables et spacieuses. La vue est magnifique et le petit déjeuner est nickel

j
jerome POPOT Google

Notre chambre avec terrasse et vue sur le vignoble était parfaite tout comme l’apéritif sur la balcon du bar. Le service est pro et accueillant. Joli choix de vin en boutique. Nous reviendrons c’est sur !

J
Jonathan Google

Bel établissement de prime abord avec un parking à proximité immédiate. Attention pas de bornes de recharge pour véhicule électrique. Personnel froid, peu accueillant à notre arrivée. Chambre propre et spacieuse. Décoration un peu démodée, literie à revoir. Gros problème sur l’insonorisation des chambres où vous aurez le privilège d’être réveillé par le claquement des portes voisines. Carte du bar appréciable avec une vue magnifique sur la vallée et le vignoble.

Réponse du professionnel : Cher Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire relatif à votre séjour à Sancerre. Nous sommes navrés de lire votre relative insatisfaction quant à l'accueil qui vous a été réservé et ne manquerons pas de faire remonter ces commentaires aux équipes concernées. Nous notons également vos remarques sur l'insonorisation et la décoration de nos chambres ; notre hôtel a été entièrement rénové en 2018 avec des matériaux en lien avec la vigne et aux couleurs des caves à vin. Enfin, nous confirmons ne pas posséder de bornes électriques ; les plus proches sont disponibles à 200m de l'hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement à Sancerre pour vous montrer l'étendue de notre bon service. Cordialement, La Direction
G
Gwn Fntaine Google

Nous avons passés un super séjour ! De la réservation au départ nous avons été très bien reçu avec des explications très claires. La chambre mansardée est très spacieuse, avec une très belle vue sur les vignobles. Les wc séparés sont un plus, et les petits kits proposés dans la salle de bain son appréciables. Le petit déjeuner était bon avec une belle vue panoramique mais le prix est un peu excessif. Nous reviendrons avec plaisir !

A
Angelique T. Google

Un emplacement parfait à quelques pas du centre, ce qui permet de profiter des dégustations et rentrer tranquillement ! Une très belle vue, qui peut cependant être cachée par le brouillard en période hivernale. La chambre était propre et confortable, le produit de douche était de très bonne qualité. Je m'attendais cependant à un niveau un peu supérieur pour la chambre au vu du prix de la nuit. Le petit déjeuner était très bon.

E
Eric Verhaeghe Google

Nous avons passé un bon we, chambre agréable et très belle vue sur les vignobles. Bar à vin très plaisant avec de grandes baies vitrées donnant sur les vignes aussi. Petit déjeuner correct mais peut-être incomplet pour le prix.

C
Christiane Pin-martineau Google

Toujours bien accueilli, dommage que le sens du service ne soit pas à la hauteur de l'établissement, passé à 11h pour déposer un sac, au retour vers 18h30 le sac était toujours à l'accueil. Venir pour le 14 juillet et se faire expulser de la terrasse juste avant le début du feu d'artifice ! Chambres impeccables et pour celles avec vue sur la vallée, une vue superbe. Les suites ont une très grande baignoire, les chambres avec terrasse sont très bien, mais il est dommage que l'endroit où sont les fauteuils et la table ne soit pas protégé, cela les rend inutilisables en cas de mauvais temps.

Réponse du professionnel : Chère Madame Pin-Martineau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire et sommes navrés de lire votre relative insatisfaction quant à votre séjour. Nous lisons avec plaisir votre commentaire sur la propreté et la vue qu'offre notre établissement, et notons que vos remarques portent surtout sur des moments particuliers de votre séjour. Tout d'abord, nous nous étonnons de lire votre remarque sur la gestion de votre bagage étant donné que nous avons précieusement gardé vos sacs dès votre arrivée, et aucun incident n'était à signaler lors de votre séjour. Par ailleurs, nos terrasses sont couvertes de toiles protégeant du soleil mais ne sont en effet pas couvertes pour les jours de pluie. Enfin, comme expliqué lors de votre départ, l'accès à notre piscine est fermé à partir de 21h pour des raisons de sécurité. La terrasse n'est donc pas accessible à partir de cet horaire. Nous espérons malgré tout vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Le Panoramic et vous souhaitons une belle journée. Cordialement, La Direction