A fuir !! Des fourmis plein la chambre… Une odeur noseabonde en arrivant dans la chambre. Le filtre de la Clim pas changé ? Un petit déjeuner qui laisse à désiré.. Du lait caillé
Le Patio de la Dordogne
Hôtel · Souillac (46)
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À propos de Le Patio de la Dordogne
Le Patio de la Dordogne est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Souillac (46200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (98)
Nous avons séjourné une semaine entière dans cet établissement, et ce fut un vrai coup de cœur. Dès notre arrivée, l’accueil a été impeccable, et le personnel comme les patrons se sont montrés d’une gentillesse incroyable tout au long du séjour. Les chambres étaient d’une propreté irréprochable, et le cadre est tout simplement exceptionnel, parfait pour se ressourcer. Le petit déjeuner, généreux et savoureux, était un vrai plaisir chaque matin. Un établissement que je recommande vivement, porté par des personnes adorables qui font toute la différence. Merci pour ce merveilleux séjour !
Nous tenons à laisser un avis pour tous les dysfonctionnements rencontrés : - climatisation qui ne fait pas de froid en pleine canicule (le personnel se cache sous le fait qu'il fasse trop chaud et ne prend pas en compte la vétusté indéniable de l'appareil) - chasse d'eau qui fonctionne à peine - douche : pommeau qui ne tient pas et tombe sur les pieds et les savons vides. Nous arrivons à la conclusion que la chambre n'a pas été vérifiée avant notre arrivée de façon rigoureuse - ascenseur : les boutons ne s'allument plus donc nous ne savons pas s'il prend en compte l'étage : découverte une fois les portes ouvertes - Petit déjeuner : le pain avec tâches bleus / vertes : clairement moisi et nous semblons plus ennuyer la personne en charge du petit déjeuner qu'autre chose Dans l'ensemble personnel peu accueillant et est plus dans la justification que l'action. Nous ne recommandons pas cet établissement vieillot pour lequel le client n'est pas pris en compte.
Séjour une nuit. Hôtel correct: les lieux communs sont cosy, pas de souci, ce qui est loin d’être le cas des chambres, sans parler de la salle de bain, plus que sommaire. WC qui fonctionnait mal. Juste 1 serviette invité par personne et pas même de tapis/sortie de douche… Ne correspond pas du tout à un 3 étoiles sur cette chambre !!!
Nous y avons passé 5 nuits au calme, dans une grande chambre. Les gérants sont adorables, les employés très professionnels et gentils. Hôtel très soigné et très propre. Le petit déjeuner est copieux. Emplacement au top. Merci encore pour votre gentillesse. Je recommande votre établissement.
Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel, la salle de bain a été envahie par les fourmis dès la première nuit malgré un "traitement" nous avons dû partager notre chambre avec ces petites bêtes, nous n'avons pas eu d'eau chaude au moment de notre arrivée et un autre soir, la télé et la wifi sont très approximatif, et visiblement le déjeuner continental n' était pas servi aux clients de l'hôtel mais aux gens de passage...en revanche la literie était bonne et la clim indispensable dans cette belle région.
EXTRAORDINAIRE accueil ! 21H, un lundi, mi-mai.De passage à Souillac, nous errons désespérément, centre ville, d'un restaurant à l'autre: tous fermés!! Un grand merci à cet hôtelier qui, n'accueillant que des groupes en restauration, nous propose "en dépannage" une somptueuse planche charcuterie/fromage..+ dessert et verre de vin, le tout installés confortablement dans le superbe salon de thé... SOIREE INOUBLIABLE !!
Nous avons passé un excellent séjour chez vous à l'occasion d'une réunion familiale. Tout était parfait : une chambre spacieuse, une literie très confortable et un calme absolu. Un grand merci au personnel pour sa gentillesse et sa disponibilité ! Si nous devions suggérer une petite amélioration, ce serait l'ajout d'une bouilloire en chambre pour savourer un thé devant la télé le soir. Excellentes fêtes de fin d'année à toute l'équipe !
Merci pour l'accueil et la sympathie du personnel. Hôtel très propre.
Un accueil vraiment exemplaire dans cet hôtel comme on souhaiterait en voir plus souvent. Merci à l'équipe
hôtel très bien situé les chambres sont impeccables et climatisées merci de cet accueil
Accueil chaleureux après une arrivée tardive en dernière minute suite à une panne de notre véhicule. Un véritable sens de l’accueil et du service comme on en voit peu ! Un grand merci de notre part à tous les 3 : Anaïs, Johann et Martin !
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, accueil très chaleureux comme on en voit peu, personnel au petit soin, chambre très propre, décoration sobre et soigné, nous y reviendrons avec plaisir. Petit plus, glace artisanale excellente
Sejour d'une nuit correct dans l'ensemble. Les + : jeune réceptionniste très agréable et accueillante, hôtel bien situé proche des jolies rues de la ville, hall d'entrée original et soigné avec une jolie décoration, chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner varié, grand parking à l'arrière de l'hôtel. Les - : peu d'eau chaude dans la salle de bain, propreté qui laisse à désirer, sol qui craque. Grosse déception sur le petit déjeuner, moustiques sur certains produits frais à l'air libre, viennoiseries pas cuites, le tout facturé 13euros alors qu'affiché 12euros sur le site et d'autres sites de réservation comme hôtel.com par exemple. Pour argument de l'établissement : la société qui gère le site internet n'arrive pas à modifier le prix, et ce depuis le changement de propriétaire en... 2019 ! En bref, un service correct pour un court séjour, des paillettes dans les yeux dès l'entrée mais malheureusement les ajustements qualitatifs ne sont pas au rendez vous pour être à la hauteur d'un 3 étoiles.
Pas mal,assez démodé Moquette, matelas a changé,et qui est le patron??? Employés sympa mais qui parle pas trop bien le français, Pas capable de servir une Suze,par contre les prix exagèrent chers
Je déconseille vivement cet établissement surtout si vous avez des animaux...12 euros la nuit et seulement s'il est petit...Pour les gros je ne me proncerai pas mais c'est encore plus cher m'a t on dit...Je suis restée deux jours sans eau chaude et j'attends toujours depuis 3 semaines le geste commercial promis lors de mon départ...Quant au wifi il faut le reconnecter sans cesse...Etablissement prétentieux pas du tout à la hauteur...
Nous y avons pris le petit déjeuner sur la route du retour. Nous avons été très bien accueilli et le petit déjeuner était délicieux. A recommander
Juste de passage, un arrêt au salon de thé et cette petite pause devient un beau moment de bonheur. Les lieux sont élégants et sobre à la fois, les glaces sont très bonnes . La personne à l'accueil qui nous a servi est d'une grande amabilité, professionnelle et attentive à notre satisfaction. Exerçant avec humanité et sérieux, elle correspond parfaitement à l'établissement où l'on peut séjourner en toute quiétude c'est sûr. Nous n'hésiterons pas à revenir.
De passage pour plusieurs jours. J'ai passé trois nuits dans cet hôtel. Le hall d'entrée est jolie, avec une belle décoration. J'avais une grande chambre, un un lit kîng size. Un salle de bain est un peu vielle. Le petit déjeuner, un peu cher, 13€, pour ce qu'il y a au buffet.
Séjour lors du Réveillon, avec une compagnie de cars. Beaucoup trop à manger pour des seniors, dommage.
Les gaufres (oui, gaufre ne s'écrit qu'avec un seul "f") mettent une gifle monumentale à ces fraudes de crêpes. Prix pas si exorbitants pour l'emplacement et le cadre.
Belle hôtel en plein cœur du centre ville. Personnel sympathique. Les chambres sont un peu vieillotte.
Prend des réservations puis ne les honore pas et ne propose pas d'alternative. Très rigide.
Petit sejour de 3 nuits cadre tres sympathique , personnel tres agreable , chambre spacieuse, et petit dejeuner copieux et varié ... on reviendra ... merci a toute l'equipe un super sejour
Hôtel nickel. Un énorme parking situé juste derrière avec ombre. Très bien situé. À proximité de pleins de lieux à visiter . Le personnel 👍
Hôtel très bien placé au cœur du village de Souillac. Il y règne une ambiance familiale. Les petits déjeuners se prennent sous forme de buffet. Les produits sont variés et bien présentés. Leur bar est très agréable, les mojitos réalisés par leur jeune employée sont excellents. Merci à l’équipe, mention spéciale à Sarah, un sourire et elle vous fera revenir !
Pour un encas : le cadre est beau, la planche est bonne mais le service est à revoir (lent et pas très sympathique)
J’ai passé une super soirée dans cet établissement qui a des services de très bonne qualité avec un accueil très chaleureux, une chambre très grande climatisé avec le wi-fi ainsi que un restaurant Bar où j’ai pu me restaurer de très bonne qualité, parking juste à côté de l’hôtel avec une dépose minute juste devant les portes, je recommande
Décor à l arrière sublime. Service repas délicieux et copieux . Nous avons manger une cuisse de canard confite délicieuse petit hic il n y avais plus que des gauches les droites sont meilleurs. Service irréprochable je recommande.
Arrêt petit déjeuner très agréable et du personnel sympathique et très accueillant
Accueil au top, merci à Prospère, Sonia et Isabelle pour leur bonne humeur, continuer comme ça 👍😉
Chambre confortable. Établissement très propre. Le patron, l'ensemble du personnel est très disponible et accueillant. Très bonne adresse👍
Nous sommes venus le 5 août 2022 avec nos enfants. Nous avons pris 2 chambres. Celle de nos adolescents était correct au 1er étage. La nôtre avec notre petit dernier (5 ans) se situait au 3eme étage. Ce jour là il faisait très chaud. Le 3 ème étage n'avait plus de clim...une panne. Un ventilateur nous a été mis mais ce n'était pas suffisant pour un lit double et le lit simple. La salle de bain était pas très propre, peinture abîmée. Les finitions dans la chambre en général laissent vraiment à désirer... Nous avons demandé un geste commercial concernant la clim car au prix de la chambre (102€!!!), Nous payons ce service. Malgré mes nombreux appels depuis ce jour , aucune réponse de la part du responsable qui fait l'autruche !!! C'est vraiment déplorable de la part d'un gérant. Les personnes à l'accueil ont mon numéro et m'ont dit à chaque fois que le message lui était passé. Hors silence depuis...!!! Aussi les cryptogrammes de la carte bleue nous on été demandé par téléphone ce qui n'est pas normal !!!!
On s attendait à une deco dans la chambre semblable à la deco chic du hall d entrée mais ca n a pas ete le cas de plus le sol craque et il y a un serieux probleme d insonorisation
Salle de bain mal repeinte et toute petite baignoire, pas de panneau pour dire que c’est occupé du coup femme de ménage qui passe plusieurs fois le matin.. Lit confortable et personnel de l’accueil gentil.
Un arrêt imprévu dans cet hôtel pour le gouffre de padirac. Je l'avoue je ne suis pas client habitué des hôtels de centre . Une façade rénovée. Une salle d'accueil sobre et classe.!!! Un accueil souriant et très aimable.(la première impression en dit toujours beaucoup). Vous y trouverai un ascenseur (tres agréable après le chemin de croix de Rocamadour) Et la chambre: très belle avec déco de lit et plein de coussins .(je vous laisse découvrir par vous même) Nous avions une chambre avec baignoire plein de savons ...gel...à disposition. Et évidemment la clim fort agréable avec ces températures caniculaires du mois d'août . Je trouve le rapport qualité /prix imbattable. Un seul regret, j'ai vu que l hôtel faisait salon de thé et glacier.... mon côté gourmand est déçu ne pas avoir pu goûter à cette prestation :) Si je repasse par chez vous je sais où réserver
Nous avons passé un agréable séjour de 3 jours et de 2 nuits, avons bien dormi bien trop même ainsi que nos enfants. Chambre climatisée et literie au point pour 4 personnes. L accueil est fort sympathique. Idéal pour visiter Rocamadour d'un côté et Sarlat la Cadena d'El autre. Souillac est à faire indéniablement. Des Malouins !)
Accueil chaleureux, hôtel très propre et joliment décoré
Alors, pour être franc et direct, si vous devez faire une pause café c'est ici qu'il faut la faire. Pour le reste je ne sais pas mais l'amabilité du personnel, la propreté etc...font de ce lieu, "LE" café où s'arrêter.
Excellent accueil Très jolies chambres Ptit dej Excellent
Accueil parfait, à l'écoute des besoins du client, petit déjeuner copieux et riche en choix, ambiance agréable.. Patio...
Accueil au top. Chambre propre et au calme. Seul bemol, le petit dejeuner pas assez tot poyr des deparrs tot pour des raisons professionnels. Dommage.
Si l'hôtesse au téléphone et à l'arrivée était fort agréable, le reste du séjour est mitigé. Le lit est confortable, le petit déjeuné copieux et varié mais la propreté laisse à désirer....la salle de bain est un peu vétuste et mériterait un coup de jeune, d'autant que l'eau chaude n'est pas au rendez-vous systématiquement.... En ce qui concerne le départ, une personne nous a indiqué qu'il suffisait de poser notre carte de chambre à l'entrée, sans se préoccuper de de notre avis.. Après réponse du propriétaire je souhaite ajouter : Bien qu'il y ait des améliorations d'aménagements, il semble que pour un hôtel "3 ☆" la propreté, l'eau chaude et l'agréabilite des réceptionnistes TOUT AU LONG DU SEJOUR, doivent être au rendez-vous....
Le lieu est plaisant, le personnel très sympathique.en plus il y a du beurre sel ;)
Hôtel plein de charme , super accueil de l'équipe , on c est régalé a table .
Accueil chaleureux, personnel très accueillant, chambre propre. Excellent qualité prix.
Hôtel très agréable, chambres propres et confortables. Le personnel aimable et attentionné tant à l’accueil qu’au service du petit déjeuner.
Accueil très sympathique, le personnel est vraiment charmant, l'hôtel un peu ancien a beaucoup de charme, les chambres sont propres et confortables, côté jardin c'est très calme. Le petit déjeuner est copieux et varié. C'était une halte très agréable que nous referons si l'occasion se représente car il est bien situé entre Sarlat et Rocamadour.
Un établissement très correct qualité prix. Accueil sympathique.
Hotel très propre ds le centre de Souillac, literie très confortable. Personnel très très très gentil, aux petits soins, c’était un vrai bonheur de rencontrer des gens aussi serviable et aimable, merci bp