Le relais de la maison Bacou

Excellent rapport qualité-prix ! Imbattable à Carcassonne. Je suis satisfait de mon séjour.

J'avais réservé via un site en ligne, un Vendredi vers 14h. A 19h, je me suis rendue compte, après avoir cherché le gite, que non seulement, je ne le trouvais pas, mais qu'en plus je m'étais trompée de date, j'avais réservé pour la semaine suivante. J'ai chatté avec un agent du site qui a bien voulu l'aider en me réservant une chambre d'hôtel. En plus j'étais avec 2 enfants de 10 et 12 ans. L'agent a été très sympa et m'a vraiment aidée pour que nous ne dormions pas dehors. Je lui ai demandé si on pouvait annuler la réservation de la semaine suivante. Il a appelé le propriétaire qui a refusé, sachant que je ne viendrai plus à Carcassonne, et que j'allais donc être débitée d'une somme assez conséquente tout de même, sous prétexte qu'il ne pourrait sans doute plus le louer (alors que cela faisait 5 heures qu'il y avait eu une réservation). Cela sent la mauvaise foi. Je suis donc très déçue de l'attitude du propriétaire . Je pense que quand on a des gites, chambres d'hôtes etc..., et qu'aucune préparation n'a été nécessaire, garder l'intégralité du montant n'est pas correct.

Duplex avec beaucoup de cachet, on est sous le charme des lieux. Puits de lumière, velux, mur végétal... Très bien situé, un espace de vie très agréable, déco très sympa. Propre, calme ! Chauffage ok. Internet impeccable. Appartement tout équipé, vous posez vos bagages et vous vous sentez comme chez vous. Il ne manque rien : table et fer à repasser, sèche-cheveux, etc A disposition : gel douche et shampooing de qualité, café et thé, etc. Accès facilité avec boite à clé à disposition, possibilité d'arrivée à l'heure que l'on souhaite. Rapport qualité-prix imbattable ! Un vrai bonheur. Je recommande vivement. Petit bémol pour l'accès, effectivement, escaliers étroits et un peu raides, mais n'oublions pas que l'on est en plein cœur de ville, avec tous les avantages que cela procure. Le tout est de la savoir, ça vaut vraiment la peine ! Je reviendrai volontiers avec des amis pour un séjour en vacances et ça donne envie de découvrir l'autre site, la Maison Bacou et ses nombreuses prestations. Consultez le site pour découvrir les lieux. Un grand merci pour votre accueil et à bientôt !

Très mauvaise expérience. L'escalier est incroyablement raide et irrégulier. L'accès avec des bagages est très difficile. Il y a des carreaux descellés dans toute la maison. Pas de climatisation et mauvaise ventilation. La salle de bain est à l'étage, accessible par un autre escalier compliqué aux marches grinçantes… Bref, nous ne le recommandons absolument pas.

Nous avons passé deux nuits en décembre, pendant un week-end, pour 120 €. Le chauffage était correct. Nous reviendrions sans hésiter. Il me semble nécessaire que l'hôte soit présent lors de l'arrivée et que l'appartement dispose d'une table et de chaises dans le coin repas.

C'est un duplex très mignon et pratique, proche de tout.

Expérience désagréable. L'accès était extrêmement difficile à notre arrivée : un escalier étroit, raide et impraticable. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas et, comble de l'absurdité, il n'y avait pas de climatisation par près de 40 °C. Nous avons parlé au propriétaire, mais il n'a proposé aucune solution. Bref, je vous déconseille fortement cet endroit. Vous le regretterez.

L'appartement n'est pas mal, un peu comme un IKEA, c'est calme, mais il y a quelques points à signaler : le carrelage est mal fixé, l'escalier est un peu difficile à monter si vous voyagez avec une personne âgée, et les matelas sont à changer car on s'enfonce au milieu ; ils sont très inconfortables. Sinon, ça va. En résumé, je trouve que c'est cher pour ce que c'est.

L'appartement est parfait. Tout est très propre et confortable, je le recommande vivement.