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À propos de Leonardo Boutique Hotel Paris Opera
Le Leonardo Boutique Hotel Paris Opera, situé dans le 9ème arrondissement, offre un séjour paisible au cœur de Paris, à proximité de l'Opéra Garnier. Cet hôtel de charme rénové allie design, confort et élégance parisienne, idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Il propose des chambres modernes et des services attentionnés pour une expérience inoubliable.
Proximité de l'Opéra GarnierDesign et confort des hôtels LeonardoAmbiance animée du quartierPetit déjeuner buffetBar proposant collations et boissonsWi-Fi gratuitPetit déjeunerBarCentre de remise en formeAnimaux domestiques admisRéception ouverte 24h/24Services de chambresService de blanchisserieService de repassageLocation de scooters électriques
Informations mises à jour le .
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Avis clients (219)
Avis Google
4,5
219 avis
5★155
4★40
3★13
2★5
1★6
g
guillaume NEUBURGER Google
Bon rapport prix/ prestations, avec un bon emplacement et un personnel sympathique
Réponse du professionnel : Cher client,
Un grand merci pour votre excellente note et pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix de notre établissement, notre emplacement ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Leonardo Boutique Paris Opéra !
Bien cordialement,
L’équipe du Leonardo Boutique Paris Opéra
B
Barbara Google
Hotel intime dans une rue calme, réception au top nous avons ete tres bien reçu avec un parfum agréable, les chambres sont tres propres et bien décorées, confortables, petit bémol la taille des sde mais c est souvent le cas dans Paris dans les quartiers sympa , a 2 pas du musée grevin et galeries lafayette.
L équipe est au top ils ont plaisir a recevoir leur client et du coup ça donne le sourire, donc il sera notre " pied a terre" quand nous viendrons a Paris
Réponse du professionnel : Cher client,
Un immense merci pour ce magnifique commentaire et pour votre confiance !
Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments sur l’accueil, l’ambiance chaleureuse de notre hôtel, la propreté et le confort de nos chambres, ainsi que sur la décoration. Toute notre équipe met beaucoup de cœur à accueillir nos clients et à leur faire passer un agréable moment, alors savoir que nous avons réussi à vous donner le sourire nous fait particulièrement plaisir !
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la taille des salles de bain. En effet, comme vous le soulignez, les dimensions des bâtiments parisiens historiques peuvent parfois imposer certaines contraintes.
Quel plaisir de savoir que le Leonardo Boutique Paris Opéra sera désormais votre « pied-à-terre » lors de vos séjours à Paris ! Nous aurons grand plaisir à vous retrouver lors de votre prochaine visite.
À très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe du Leonardo Boutique Paris Opéra
X
X.allesaccie x. Google
La chambre était propre et spacieuse, et de l'eau fraîche était fournie chaque jour. La climatisation était également très appréciable, surtout par forte chaleur ! Le personnel était accueillant et l'hôtel est situé dans un quartier plutôt calme, ce qui nous a permis de passer une excellente nuit. J'ai trouvé le petit-déjeuner un peu décevant, mais le choix était varié ; le personnel a tout fait pour que nous nous sentions à l'aise. Si nous revenons un jour à Paris, nous y retournerons sans hésiter ; l'hôtel est idéalement situé.
P
P R C Google
Charmant petit hôtel.
La chambre était parfaite et l'emplacement idéal !
Personnel accueillant à la réception.
Le service de ménage laisse à désirer et il faudrait davantage de personnel pour régler les problèmes le matin (être priée deux fois de descendre en pyjama à cause d'une erreur de ménage est inacceptable). Personne ne semble se soucier des problèmes rencontrés.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre, notre emplacement idéal au cœur de Paris et l'accueil chaleureux de notre équipe de réception. Vos compliments concernant notre personnel de réception nous touchent beaucoup et nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec le service de ménage. Nous comprenons parfaitement votre frustration d'avoir dû descendre deux fois en pyjama à cause d'une erreur de ce service, et nous nous excusons que la situation n'ait pas été gérée à votre entière satisfaction.
Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis au service concerné afin que nous puissions améliorer nos procédures et éviter que de telles situations ne se reproduisent.
Nous vous remercions encore une fois pour vos précieux commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir l'expérience irréprochable que vous méritez.
Leonardo Boutique Hotel Paris Opéra
c
caroline chery Google
Toujours un plaisir de séjourner au sein de cet hôtel . L’emplacement est idéal . Très central . Le personnel aux petits soins, les chambres sont très propres, bien équipées , le calme est prédominant . Un plus quand on rentre de la vie agitée et bruyante parisienne .
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique commentaire et pour votre fidélité !
C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir au Leonardo Boutique Hotel Paris Opéra. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre emplacement idéal, au cœur de Paris, tout en profitant du calme de notre impasse, véritable havre de paix après une journée dans l'effervescence parisienne.
Nous vous remercions également pour vos compliments sur la propreté de nos chambres, leur confort, ainsi que sur la gentillesse et l'attention de notre équipe. Vos encouragements sont une véritable récompense pour l'ensemble de notre personnel.
Merci encore pour votre chaleureuse recommandation. Nous avons déjà hâte de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris !
Leonardo Boutique Paris Opera
S
Susan Cropper Google
Chambre très petite et rudimentaire pour le prix. Nous séjournons à Paris plusieurs fois par an et on trouve mieux pour ce prix (300 € la nuit).
Pas de réfrigérateur, salle de bain minuscule, et des gobelets en carton pour le thé ou le café au lieu de vraies tasses.
L'emplacement est idéal et le personnel charmant, mais je ne recommanderais pas cet hôtel à ce prix-là.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central et l'accueil chaleureux de notre personnel. Vos compliments à l'égard de notre équipe nous touchent beaucoup.
Nous sommes désolés d'apprendre que la chambre n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Comme c'est souvent le cas dans le centre de Paris, les chambres peuvent être plus compactes, et les dimensions de chaque catégorie sont clairement indiquées lors de la réservation. Concernant le réfrigérateur, veuillez noter qu'il est disponible uniquement dans certaines catégories de chambres et sous réserve de disponibilité.
Nos tarifs varient en fonction de la saison, de la demande et des événements à Paris. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions encore pour vos précieux commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir un séjour plus conforme à vos attentes.
Leonardo Boutique Hotel Paris Opéra
J
Joanne de Klerk Google
L'hôtel se trouve dans une petite cour intérieure, à environ 20 minutes à pied de la Gare du Nord et à 30 minutes du Louvre. Situé à l'écart de l'agitation, il est très calme. Les chambres sont compactes mais joliment décorées et climatisées. Les lits sont très confortables, même si les oreillers étaient un peu plats à notre goût, mais c'est une question de préférence personnelle. La salle de bain est équipée de produits L'Occitane et d'une douche exceptionnelle. Les chambres étaient impeccables et le ménage était fait quotidiennement. L'arrivée et le départ se sont déroulés rapidement et efficacement, et Alex, à la réception, a été très serviable et sympathique. Nous avons pu laisser nos bagages en consigne après notre départ, jusqu'à notre vol.
De nombreuses boulangeries et restaurants charmants se trouvent à proximité de l'hôtel, et deux stations de métro sont accessibles si vous préférez ne pas marcher. Je recommande vivement ce petit bijou d'hôtel et j'y retournerai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement paisible, le confort de nos chambres, le service de ménage quotidien et la qualité de nos prestations, notamment les produits de toilette L'Occitane et la douche. Nous sommes également heureux de savoir que notre emplacement vous a permis de découvrir facilement Paris, à pied ou en métro.
Vos compliments à l'égard d'Alex nous touchent particulièrement. Nous ne manquerons pas de les lui transmettre ; il sera ravi de savoir que sa gentillesse et sa serviabilité ont contribué à la réussite de votre séjour.
Nous sommes enchantés que vous recommandiez vivement notre hôtel et que vous envisagiez de revenir. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau pour un agréable séjour à Paris.
Bien cordialement,
Leonardo Boutique Hotel Paris Opéra
S
Simonetta Pezzo Google
Les chambres d'hôtel à Paris sont petites, et comme nous étions deux adultes et deux enfants, il n'était pas facile de trouver un hébergement convenable, pas trop loin de l'Opéra et offrant un excellent rapport qualité-prix. Hormis la coupure de courant initiale qui nous a causé un léger désagrément, et qui n'était évidemment pas de notre faute, tout était parfait. La suite Junior est vivement recommandée.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre Suite Junior a répondu aux besoins de votre famille et que vous avez apprécié son excellent rapport qualité-prix, compte tenu de son emplacement central à proximité de l'Opéra. Votre recommandation nous est précieuse.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée par la coupure de courant inattendue survenue en début de séjour. Bien que cet incident soit indépendant de notre volonté, nous comprenons combien il peut être perturbant et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Ce fut un plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.
Cordialement,
L'équipe de l'hôtel
H
H Aytac Ersayin Google
Si vous venez à Paris et souhaitez séjourner en plein centre-ville, si vous désirez un bon petit-déjeuner pour bien commencer la journée, si vous souhaitez la climatisation dans votre chambre (un luxe auquel vous n'avez peut-être pas pensé mais qui sera indispensable en été), si vous souhaitez utiliser l'ascenseur et, surtout, si vous souhaitez être accueilli par un personnel chaleureux, alors n'hésitez pas. Choisissez cet hôtel sans hésiter. Vous ne le regretterez pas 😊 Un grand merci à Niro à la réception 🙏🏻
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire et votre recommandation.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié tant d'aspects de votre séjour : notre emplacement central, notre copieux petit-déjeuner, le confort de la climatisation, la praticité de l'ascenseur et, surtout, la gentillesse de notre équipe. Vos aimables paroles reflètent parfaitement l'expérience que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients.
Un grand merci également d'avoir mentionné Niro à la réception. Nous serons ravis de lui transmettre vos compliments, car une telle reconnaissance est une grande source de motivation pour toute notre équipe.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous sommes honorés que vous encouragiez d'autres voyageurs à choisir notre hôtel lors de leur séjour à Paris.
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.
Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel
Y
Yehudah Livneh Google
Hôtel excellent. Nous reviendrons ! Endroit très calme, à proximité de bons restaurants, du métro et à 25 minutes à pied du Louvre, etc. Le personnel était très serviable. La chambre était très agréable. En résumé : excellent ! Hautement recommandé.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central et paisible, et que notre équipe, chaleureuse et serviable, a contribué à rendre votre séjour agréable.
C'est un véritable plaisir de savoir que vous seriez heureux de séjourner à nouveau chez nous et que vous envisagez de revenir. Vos gentils mots nous touchent beaucoup.
Merci encore pour votre avis.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour un autre excellent séjour à Paris !
Leonardo Boutique Hotel Paris Opéra
j
jee lee (이지) Google
L'emplacement est vraiment idéal, tout près du centre-ville et entouré de nombreux excellents restaurants. Grâce aux nombreuses lignes de métro et de bus à proximité, il est facile de se déplacer, et l'endroit est parfait pour déposer ses bagages ou faire une pause.
La décoration intérieure me plaisait beaucoup, et même si c'était une chambre simple, je ne me suis pas sentie à l'étroit. Le ménage était fait très soigneusement tous les jours. De plus, tous les produits de toilette sont de la marque L'Occitane.
Tout le personnel était incroyablement gentil, et il y a même un membre du personnel très mignon qui apprend le coréen ! C'était agréable de pouvoir déguster du pain frais et du café gratuit dans le magnifique hall chaque matin. Si je retourne à Paris, c'est un hôtel où je séjournerai sans hésiter.
Le seul point négatif, c'est que la chambre était un peu froide et l'insonorisation laissait à désirer, j'ai donc dormi avec des écouteurs. Ah, et il n'y a pas de réfrigérateur.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir laissé un commentaire aussi précieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, sa décoration intérieure, ainsi que le confort et la propreté des chambres. Nous apprécions également que vous ayez mentionné l'utilité de la proximité des restaurants et des transports en commun pour votre séjour.
Vos compliments à l'égard de notre personnel nous encouragent particulièrement. Notre collègue, qui apprend actuellement le coréen, serait également très heureuse de lire vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié commencer votre journée dans le magnifique hall et savourer un café offert.
Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés concernant la température et l'insonorisation de votre chambre. Nous prendrons attentivement en compte vos commentaires afin de vous offrir un séjour encore plus agréable à l'avenir. Nous vous remercions également de votre compréhension concernant l'absence de réfrigérateur dans la chambre.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Merci encore pour votre commentaire élogieux et votre recommandation !
Nous espérons vous revoir bientôt en Corée ! :)
Lucie
J
James Parsons Google
Le personnel a fait preuve d'une grande attention aux détails, ce qui nous a vraiment impressionnés. On se sentait comme dans un hôtel de luxe.
Les chambres, comparées à celles des autres hôtels à proximité, étaient excellentes.
Que des points positifs à signaler concernant cet établissement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti accueilli et choyé tout au long de votre séjour.
Vos compliments concernant notre personnel et son souci du détail nous touchent profondément. Offrir un service personnalisé et faire en sorte que nos clients se sentent comme chez eux est l'une de nos priorités absolues.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le confort et la qualité de nos chambres par rapport aux autres hôtels du quartier.
Merci encore pour vos commentaires positifs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre séjour exceptionnel à Paris !
Leonardo Boutique Hotel Paris Opéra
F
Francesco Amadori Google
Idéalement situé en plein centre-ville, cet établissement est parfait pour accéder aux différents attraits de Paragina. Niché dans une rue adjacente (faisant office de cour intérieure), il est calme, très propre et confortable.
Le personnel est très accueillant et toujours prêt à répondre à vos questions. À recommander absolument.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central, idéal pour découvrir Paris et ses nombreux attraits, tout en profitant du calme et de la tranquillité de notre charmante cour intérieure.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté et le confort de l'hôtel, ainsi que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe.
Votre recommandation nous est précieuse et représente la plus belle des récompenses pour notre personnel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un agréable séjour à Paris !
Leonardo Boutique Hotel Paris Opéra
i
ilaria capocci Google
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille. Le personnel s'est montré très serviable et a répondu à toutes nos demandes. L'hôtel est moderne, le petit-déjeuner était bon et il est situé dans une rue calme, à l'écart de la circulation. Notre suite était très spacieuse. Seul bémol : il n'y avait pas de réfrigérateur. Vu la température extérieure (plus de 30 °C), il aurait été agréable d'avoir des boissons fraîches dans la chambre. Mis à part ce point, que je suggère d'améliorer, mon séjour a été très agréable et je reviendrais avec plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Ilaria,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre charmant commentaire et d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en famille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre emplacement, le confort de votre suite, le petit-déjeuner et surtout la gentillesse et la disponibilité de notre personnel.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'absence de réfrigérateur dans la chambre. Pour votre prochain séjour, nous serons heureux de mettre à votre disposition un mini-réfrigérateur sur demande, afin que vous puissiez garder vos boissons au frais même par temps très chaud.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau et pourrions vous proposer l'une de nos Suites Junior, tout aussi spacieuses et confortables.
Bien cordialement,
Lucas Clarisse
Directeur de l'hôtel
N
Naira Margaryan Google
Je suis rentré récemment de Paris (23/05/2026) où j'ai séjourné huit nuits, et mon expérience a été excellente. L'emplacement de l'hôtel est exceptionnel : de nombreux restaurants, cafés, boutiques, une pharmacie, des supermarchés et deux stations de métro sont accessibles en 5 à 10 minutes à pied. Les principaux sites touristiques, tels que l'Opéra et les Galeries Lafayette, sont à seulement 15 minutes à pied environ.
L'hôtel est situé dans une cour intérieure calme, offrant une atmosphère paisible et un cadre idéal pour se détendre sur la terrasse après de longues journées de visites parisiennes.
L'ensemble du personnel était exceptionnel : poli, aimable, serviable et toujours accueillant avec le sourire. Le petit-déjeuner était excellent et la personne qui s'en occupait était toujours souriante et positive, ce qui permettait de bien commencer la journée.
Le lit et les oreillers étaient extrêmement confortables et le service de ménage était impeccable. Les draps et les taies d'oreiller étaient changés quotidiennement et la chambre était toujours d'une propreté irréprochable.
Je recommande vivement cet hôtel et je reviendrai sans hésiter au Leonardo Boutique lors de mon prochain séjour à Paris !
Réponse du professionnel : Chère Naira,
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire si élogieux et détaillé. Nous sommes ravis de lire que votre séjour de huit nuits parmi nous a été une si belle expérience.
C'est un véritable plaisir de savoir que notre emplacement paisible, en plein cœur d'un quartier animé, vous a offert l'équilibre parfait entre détente et accès facile à tout ce que Paris a à offrir.
Nous vous remercions également chaleureusement pour vos compliments à l'égard de notre équipe, du personnel du petit-déjeuner à l'équipe d'entretien ménager. Savoir que vous vous êtes sentie la bienvenue et que vos matins ont commencé sous le signe de la bonne humeur est pour nous la plus belle des récompenses.
Merci encore de nous recommander si chaleureusement. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.
Bien cordialement,
Lucas Clarisse
Directeur de l'hôtel
V
Verónica Itatí Blanco Google
Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. Les salles de bain sont minuscules, vraiment minuscules, les chambres sont exiguës et il n'y a pas de minibar. Malheureusement, notre chambre donnait sur un théâtre et certaines nuits, il nous était impossible de dormir. En revanche, nous avons apprécié la prévenance du personnel ; ils étaient tous très aimables.
Réponse du professionnel : Chère Verónica,
Nous vous remercions pour votre retour sincère. Nous sommes désolés que le bruit du théâtre voisin ait perturbé votre séjour.
Par ailleurs, notre emplacement en plein cœur de Paris, dans l'un des quartiers les plus animés et dynamiques, implique inévitablement une certaine énergie urbaine. Nous comprenons cependant que cela ne convienne pas à tout le monde, notamment aux familles.
Si vous décidez de revenir nous voir, nous serons ravis de vous proposer une chambre plus calme donnant sur la cour intérieure. Ces chambres offrent une atmosphère beaucoup plus paisible tout en vous permettant de rester proche des attractions et de l'effervescence de la ville.
Nous apprécions sincèrement vos compliments à l'égard de notre personnel et espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour plus reposant.
Bien cordialement,
Lucas Clarisse
Directeur de l'hôtel
L
Lindsey Rennie Google
Dans l'ensemble, bon séjour. C'est appréciable de pouvoir régler le thermostat à une température agréable, contrairement à d'autres hôtels. Par contre, la porte de douche à moitié vitrée est un vrai problème et il est difficile d'éviter les éclaboussures. Le petit-déjeuner était décevant et peu varié ; je recommanderais donc de choisir un autre hôtel. Notre principal souci a été le manque d'eau à volonté. On nous avait indiqué que nous recevrions deux petites briques d'eau par jour dans notre chambre, mais c'était insuffisant pour bien s'hydrater et prendre nos médicaments. La plupart des hôtels proposent de l'eau à volonté. Même une simple fontaine à eau serait utile. Après notre première demande, ils ont commencé à facturer 1,50 € par brique supplémentaire. Leur site web indique également qu'un mini-frigo est disponible sur demande, mais on nous a répondu qu'il n'y en avait pas. Malgré tout, les chambres étaient propres et confortables, les lits aussi ; c'est donc un bon hôtel, abordable et bien situé.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les chambres propres, confortables et abordables, et que vous avez apprécié le thermostat réglable ainsi que l'emplacement idéal.
Nous prenons également en compte vos remarques concernant la conception de la douche, le choix du petit-déjeuner et la disponibilité de l'eau. Nous comprenons l'importance de l'accès à l'eau, notamment pour rester hydraté et prendre ses médicaments, et nous regrettons que notre politique actuelle n'ait pas répondu à vos attentes. Votre suggestion concernant une fontaine à eau est précieuse et sera transmise à notre équipe.
Nous sommes également désolés pour le désagrément lié à votre demande de mini-réfrigérateur et comprenons votre frustration lorsque les informations sur notre site web ne correspondent pas à la disponibilité sur place.
Vos commentaires nous aident à identifier les axes d'amélioration, et nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir un séjour encore plus agréable.
Leonardo Boutique Hotel Paris Opera
T
Thibault Mei Google
Excellent séjour dans cet hôtel idéalement situé dans la Cité Bergère.
Le quartier est vraiment sympa et vivant.
Côté propreté, rien à redire la chambre était faite tous les jours avec soin. Le petit-déjeuner est simple mais très bon, avec du choix pour tous les goûts.
Enfin, un grand merci au personnel qui est particulièrement gentil et accueillant.
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié à la fois l’emplacement dans la Cité Bergère, l’ambiance du quartier ainsi que la propreté de votre chambre.
C’est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner et sa variété vous ont satisfait.
Votre gentil message concernant notre équipe nous fait très plaisir : nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements. Leur accueil chaleureux est en effet une priorité pour nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bien Cordialement,
Leonardo Boutique Hotel Paris Opera
G
Guy FREYS Google
Très belle situation, très bon accueil
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l’établissement ainsi que la qualité de notre accueil.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt !
Bien Cordialement,
Leonardo Boutique Hotel Paris Opera
F
Fjor Google
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel était très serviable et aimable. Le petit-déjeuner était vraiment délicieux. Je le recommande sans hésiter ☺️
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci pour votre excellent commentaire sur notre hôtel !
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Leonardo Boutique Hotel Paris Opéra
K
Karlheinz Müller Google
Ma femme et moi voyagions avec notre petite-fille de 6 ans et nous nous sommes sentis accueillis chaleureusement et très à l'aise dès notre arrivée. L'équipe était extrêmement sympathique et la suite junior était suffisamment spacieuse pour nous trois. Le buffet du petit-déjeuner était délicieux et copieux. Le seul petit bémol était que, en raison de travaux de construction et de rénovation dans les environs, le calme était rompu à partir de 7 h.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille vous êtes sentis accueillis et à l'aise dès votre arrivée, et que notre équipe a contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également heureux que la suite junior ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié le buffet du petit-déjeuner.
Nous sommes toutefois désolés pour la gêne occasionnée par les travaux de construction aux alentours. Nous comprenons combien il est important de profiter d'un matin paisible, surtout en voyageant en famille, et nous regrettons que cela ait affecté votre séjour.
Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension et de vos précieux commentaires, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans des conditions plus calmes.
Cordialement,
Leonardo Boutique Hotel Paris Opéra
E
Elodie Burtin Google
Suite à une erreur de notre part dans la date de réservation de la chambre, nous avons quand même pu être logés grâce à la gentillesse et la réactivité de l'équipe ! Un grand merci !
L'hôtel est très bien situé, propre et au calme. Un vrai bonheur !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous aider et vous permettre de passer un agréable séjour malgré l’erreur sur les dates de réservation.
Vos mots sur la gentillesse et la réactivité de notre personnel nous font très plaisir. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté de l’établissement ainsi que le calme des lieux.
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt.
K
Klaudia Ichas Google
L'hôtel est assez petit et les couloirs et l'ascenseur sont très étroits. Les chambres sont agréables, mais on entend les bruits venant des couloirs. Le petit-déjeuner est correct. Pour un voyage d'affaires, je ne recommanderais pas cet emplacement car il est très touristique et les rues avoisinantes sont bruyantes et animées le matin et le soir. La salle de sport est correcte, mais il n'y a malheureusement pas de miroir.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos chambres, notre petit-déjeuner et notre salle de sport. Vos commentaires sur votre expérience globale sont également très importants pour nous.
Nous sommes toutefois désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment la taille des espaces communs, le bruit des couloirs et le quartier. Situé dans un quartier animé, notre hôtel offre parfois une ambiance plus dynamique, ce qui, nous le comprenons, ne convient pas forcément à tous les voyageurs d'affaires.
Votre remarque concernant la salle de sport a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe.
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires constructifs qui nous permettent de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans des conditions plus adaptées.
Leonardo Boutique Hotel Paris Opéra
A
Anne-Laurence /Vully-Les-Lacs Google
Chambre du rez-de-chaussée donnant sur le bistrot du petit déjeuner pas terrible. Nous étions 3 adultes et le canapé lit est inconfortable. Chambre manquant de mobilier. Literie de bonne qualité, à l'exception des oreillers. Salle de bains spacieuse et bien équipée, très bons produits. Propre. Calme. Personnel aimable. Mais l'hôtel est cher par rapport qualité/prix.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de l’établissement, le calme, la qualité de la salle de bains ainsi que la gentillesse de notre équipe et les produits mis à disposition.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que certains aspects de votre chambre n’ont pas pleinement répondu à vos attentes, notamment l’emplacement en rez-de-chaussée face à l’espace petit-déjeuner, le confort du canapé-lit pour trois adultes, le manque de mobilier ainsi que les oreillers. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le rapport qualité/prix.
Vos commentaires sont précieux et seront partagés avec nos équipes afin d’améliorer encore le confort et l’expérience de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus satisfaisant.
Leonardo Boutique Hotel Paris Opera
D
Deniz Alkim Google
Nous avons séjourné à l'hôtel du 21 au 24 février 2026.
L'hôtel est idéalement situé à proximité du métro, sur une artère principale, à seulement 100 mètres d'une station. L'Opéra est accessible à pied. En plein cœur de Paris, son emplacement est parfait pour les visites touristiques. L'hôtel se trouve dans une rue adjacente à une artère animée, ce qui garantit le calme le soir.
Réception : Un simple comptoir se trouve à droite de l'entrée. La salle du petit-déjeuner est située au fond. Le personnel est serviable. Note : 8/10
Petit-déjeuner : L'espace petit-déjeuner est suffisant. Le petit-déjeuner ne se limite pas aux viennoiseries. Il comprend du cheddar, du fromage blanc, du gâteau, des olives, des œufs durs, du jus de fruits, du salami de dinde (et du salami de porc en option), des tomates et des concombres. Note : 9/10 car le petit-déjeuner est servi à table avec assiettes et couverts, et non dans une salle dédiée.
L'ascenseur desservant les chambres était hors service. Ce problème avait été signalé par courriel une semaine avant notre arrivée, mais il n'avait toujours pas été réparé. Nous avons eu l'impression que les installations étaient délibérément laissées hors service afin de réduire les coûts.
Chambres : L'accès aux chambres donne l'impression d'être relié à un second bâtiment ; on y accède en traversant des espaces interconnectés. La porte de la chambre est si proche du lit qu'elle le touche ; on passe par une porte entrouverte. La chambre est longue et étroite ; il n'y a pas d'armoire, seulement un portant. La chambre est équipée d'un chauffe-eau, d'une télévision, de la climatisation et d'un coffre-fort ; il n'y a ni réfrigérateur ni chaussons. De l'eau est fournie gratuitement. La salle de bain est convenable ; on y trouve du shampoing, du savon, de la crème pour le corps et un sèche-cheveux. Nous avons affiché une affiche sur la porte demandant un nettoyage quotidien. Les chambres sont nettoyées tous les jours. Les chambres étaient propres à notre arrivée et l'étaient chaque jour, et les serviettes étaient changées.
Personnel de l'hôtel : 9/10
Ne vous laissez pas tromper par les 4 étoiles de l'hôtel ; il n'en vaut que 3 et ne mérite pas une quatrième.
Nous avons payé 568 euros (taxe de séjour incluse) pour 2 personnes pour 3 nuits. Rapport qualité-prix : 6/10
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé sur votre séjour à l'hôtel Leonardo Boutique Opéra de Paris. Vos commentaires sont précieux et nous vous en sommes très reconnaissants.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal, à proximité du métro et à quelques pas de l'Opéra, tout en profitant du calme grâce à notre situation en retrait de la rue principale. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le choix du petit-déjeuner et le professionnalisme de notre équipe d'entretien qui a nettoyé votre chambre quotidiennement.
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant le problème d'ascenseur et regrettons qu'il n'ait pas été réparé avant votre arrivée, malgré votre notification préalable. Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour la gêne occasionnée.
Concernant l'agencement de la chambre et l'absence de certains équipements, tels qu'une armoire et des chaussons, nous vous remercions pour vos observations. Votre remarque concernant le nombre d'étoiles a également été prise en compte, car nous nous efforçons constamment d'améliorer nos installations et nos services.
Nous vous remercions pour vos commentaires sincères, qui nous aident à identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.
Cordialement,
Lucas Clarisse
Directeur de l'hôtel
L
Lizzie Biscuits Google
J'ai adoré cet hôtel. Niché dans une cour tranquille, il est pourtant à deux pas de nombreux restaurants et à quelques minutes à pied de la Gare du Nord et du centre de Paris.
La chambre était superbe, spacieuse pour Paris, et les produits de toilette offerts étaient de la marque L'Occitane.
Réponse du professionnel : Chère Lizzie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et le calme de notre cour intérieure, tout en étant à proximité des restaurants et à quelques pas de la Gare du Nord et du centre de Paris.
Nous sommes également enchantés de savoir que votre chambre et les produits de toilette L'Occitane offerts vous ont plu.
Nous vous remercions sincèrement pour vos gentils mots et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe Leonardo
S
Sophie N Google
Excellent hôtel.
Accueil agréable et attentionné mais pas envahissant.
Chambre impeccable : identique aux photos, bien équipée et très propre.
Literie confortable.
Environnement calme, resto autour et métro à deux pas.
Merci pour ce séjour, je reviendrai!
Réponse du professionnel : Chère Sophie,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
L
Lionel Tondreau Google
Personnel charmant, délicat et serviable. Chambre très bien disposée, aménagées et agréable. Nous étions 3 dans la chambre, qui sont souvent prévues pour deux. Hôtel calme du fait de son emplacement (petite rue charmante à l'écart des boulevards avoisinant). Proche d'une kyrielle de restaurants. A 100 m d'une bouche de métro. Proche d'un beau boulevard animé et chic. Petit déjeuné impeccable. Je recommande!
Réponse du professionnel : Cher Lionel,
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme et la serviabilité de notre personnel, ainsi que le confort et l’aménagement de votre chambre, même pour trois personnes.
Nous sommes également heureux que notre emplacement calme, proche du métro et de nombreux restaurants, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Alexandre
The reception
C
Christophe Google
Un grand merci à toute l’équipe.
Parfait comme d’habitude
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre fidélité et votre gentil message !
Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait comme d’habitude. 😊
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
H
Hakan Koral Google
À ÉVITER ABSOLUMENT ! NE RÉSERVEZ PAS CET HÔTEL
Notre expérience dans cet hôtel parisien a été extrêmement préoccupante, notamment en matière de sécurité.
Avant toute chose, il est important de le préciser :
Si un problème survient dans cet hôtel, vous aurez toutes les peines du monde à trouver un responsable. Il n'y a personne à qui parler, aucun véritable soutien, et personne ne semble disposé à prendre en charge un problème lorsqu'il survient.
Les chambres sont très petites et ne conviennent pas aux clients qui recherchent même un confort minimal.
Cependant, le problème principal concerne la sécurité.
Mon téléphone et celui de mon fils ont été volés dans le hall de l'hôtel.
Le hall est minuscule, environ 10 mètres carrés, et pourtant, des personnes extérieures peuvent y entrer librement et sans aucun contrôle de sécurité. Le ou les voleurs ne se sont pas contentés du hall ; ils ont également pu accéder sans restriction à l'arrière de l'hôtel, dans la partie restaurant, où ils sont restés par groupes de 2 ou 3, observant les alentours. Pendant tout ce temps, aucun membre du personnel ne les a interpellés ni ne leur a demandé qui ils étaient.
En résumé, aucun contrôle n'est exercé sur les personnes entrant ou circulant dans les parties communes de l'hôtel.
Nous avons immédiatement informé la direction et demandé à visionner les enregistrements des caméras de sécurité. On nous a répondu que cela nous était impossible. Plus tard, le personnel a confirmé avoir visionné les images et que le voleur était clairement visible. Malgré cela, la seule réponse que nous avons reçue a été de porter plainte auprès de la police.
Aucun responsable ne nous a contactés,
aucune compassion n'a été manifestée,
et aucune prise de responsabilité n'a été assumée.
Après cette expérience, je peux affirmer sans hésiter que cet hôtel n'inspire pas confiance.
Toute personne envisageant un séjour à Paris, et plus particulièrement les voyageurs soucieux de leur sécurité et d'un service de base, devrait sérieusement reconsidérer sa réservation dans cet hôtel.
Réponse du professionnel : Monsieur Koral,
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été perturbé par cet incident regrettable. Nous comprenons parfaitement votre frustration et votre inquiétude.
Ceci étant dit, nous souhaitons apporter quelques précisions.
Dès que l'incident a été signalé, notre équipe de réception a immédiatement réagi et m'en a informé. Étant en déplacement professionnel à l'étranger, j'ai indiqué à l'équipe la procédure à suivre dans ce genre de situation. Vous avez demandé à notre personnel de quitter l'hôtel et de rechercher la personne suspecte dans les rues avoisinantes. Comme expliqué précédemment, cette démarche n'est ni autorisée ni sûre pour les employés de l'hôtel. En cas de vol, il appartient à la victime de porter plainte auprès de la police, seule autorité habilitée à enquêter et à engager des poursuites. Cette procédure a été respectée et nous avons pleinement coopéré avec la police en lui fournissant tous les enregistrements nécessaires à l'enquête.
Concernant les images de vidéosurveillance, la réglementation française encadre strictement l'accès à ces enregistrements. Ces images ne peuvent être montrées directement aux clients et sont uniquement accessibles au personnel autorisé ou à la police. Toutes les séquences pertinentes ont été transmises sans délai aux autorités. Nous avons appris depuis que l'individu impliqué avait commis des actes similaires dans d'autres hôtels et a été identifié grâce à cette enquête.
D'après les enregistrements, le téléphone avait été laissé sans surveillance sur un banc dans le hall. L'individu est entré dans l'hôtel, s'est présenté à la réception sous prétexte de se renseigner sur une réservation de chambre, puis s'est assis près de votre téléphone portable et l'a dérobé sans être remarqué. Bien que nous restions vigilants dans nos espaces communs, comme dans tout lieu public d'une grande ville, il est impératif de ne jamais laisser ses effets personnels sans surveillance.
Nous contestons fermement l'affirmation selon laquelle aucun soutien n'aurait été apporté. Notre équipe vous a immédiatement expliqué la procédure légale à suivre, vous a accompagné dans les démarches nécessaires et a transmis tous les éléments de preuve à la police. Nous vous avons expliqué la seule chose à faire dans ce genre de situation. Bien que le vol ait, à juste titre, engendré un sentiment de panique, tant pour vous que pour nous, faire appel à la police était manifestement la bonne décision. Cela s'est avéré efficace puisque l'individu a été retrouvé.
Ce type d'incident reste rare dans notre établissement. La sécurité de nos clients est notre priorité.
Nous regrettons que cet incident ait altéré votre perception de votre séjour, mais nous tenons à souligner le professionnalisme et le dévouement de notre équipe dans la gestion appropriée de la situation.
Cordialement,
Lucas Clarisse
Directeur de l'hôtel
C
CAFÉ BONS TEMPOS CAFÉ Google
Je suis brésilienne et j'ai séjourné avec ma mère et ma sœur en janvier 2026. Je tenais à vous remercier !
Quel hôtel formidable ! L'accueil était excellent, avec de nombreux conseils. Comme nous ne parlons ni français ni anglais couramment, nous avons pu échanger quelques mots. Tout le monde a été très gentil, patient et attentionné.
La chambre était très bien ! Ma mère a même demandé le nom du shampoing et de l'après-shampoing, car elle les a adorés ! Pourriez-vous me le donner plus tard ?
Notre séjour dans ce merveilleux hôtel a été encore plus agréable ! Il y a de nombreux restaurants à proximité, l'emplacement est idéal et le métro est tout près.
Si vous allez à Paris, je vous le recommande vivement !
Merci à tous. Je ne me souviendrai pas de tous les noms, mais je me souviens de celui de Lucie, une personne si gentille et accueillante. Et à la réceptionniste qui vient au Brésil en novembre, vous allez l'adorer !
Réponse du professionnel : Chers hôtes,
Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous, votre mère et votre sœur avez passé un si agréable séjour parmi nous.
Nous sommes enchantés que notre équipe ait pu vous aider malgré la barrière de la langue et que vous ayez apprécié la chambre, notre emplacement et les restaurants du quartier. Lucie et toute l'équipe seront très heureuses de lire vos gentils mots !
Nous serons également ravis de vous communiquer les noms du shampoing et de l'après-shampoing utilisés : il s'agit de produits L'Occitane.
Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris.
Bien cordialement,
D
Damien Paeme Google
Super expérience dans cet hôtel. Le personnel est chaleureux et fera tout son possible pour vous aider en cas de désagrément. Idéalement placé, il permet d'atteindre une grande partie des beaux coins de Paris à pied. Si vous n'êtes pas un fan de la marche, il y a suffisamment de transports en communs dans les environs pour faire votre bonheur.
Réponse du professionnel : Chère Damien,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre séjour si agréable et que notre emplacement près de l'Opéra Garnier, des Galeries Lafayette et des passages couverts vous ait permis de découvrir Paris si facilement.
Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience parisienne.
Bien cordialement,
Lucas CLARISSE
Directeur de l'hôtel
I
Ingrid Google
Je viens régulièrement dans cet hôtel pour le travail. C'est central. Bien équipé avec une petite salle de sport. Les chambres sont agréables. Le petit déjeuner est très bien. J'y suis bien
Réponse du professionnel : Chère Ingrid,
Merci pour votre fidélité et ce commentaire si sympathique. Nous sommes ravis que notre emplacement central près de l'Opéra Garnier, des Galeries Lafayette et des passages couverts continue de répondre à vos besoins professionnels.
C'est un plaisir de vous accueillir régulièrement et nous sommes heureux que la salle de sport et le petit-déjeuner contribuent à votre confort.
Dans l'attente de votre prochain séjour, nous vous adressons nos salutations les plus chaleureuses.
Bien cordialement,
Lucas CLARISSE
Directeur de l'hôtel
D
Dalila Rmal Google
Je tenais à vous remercier pour ce merveilleux séjour. Lucienne, Anthony, Lucas ont été formidables : service irréprochable, écoute, bienveillance, toujours aux petits soins. Les chambres étaient très propres et l’ensemble de l’équipe est visiblement très bien choisie.
Ce fut un séjour vraiment agréable, et je garderai un très beau souvenir de votre établissement.
Réponse du professionnel : Chère Madame Rmal,
Un immense merci pour ce commentaire qui nous touche profondément. C’est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que Luciana, Anthony et toute l’équipe aient su rendre vos séjours si agréables.
Votre confiance répétée et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles escapades dans votre nouvelle maison parisienne.
Chaleureusement,
Lucas
Directeur de l'hôtel
G
Gerard De Marchi Google
Excellent hôtel, personnel aimable et poli, literie confortable, chambres bien tenues et localisation idéale si vous aimez le quartier
Réponse du professionnel : Cher Gérard,
Un grand merci pour votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre literie confortable, nos chambres impeccables et notre emplacement idéal au cœur de ce quartier animé.
Vos compliments sur la gentillesse de notre personnel nous touchent particulièrement. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Lucas CLARISSE
Directeur de l'hôtel
L
Lucie BERARD Google
Superbe expérience passée à l'hôtel Leonardo Boutique. Emplacement pratique et le personnel était très sympathique. Je recommande sans hésiter !!
Réponse du professionnel : Chère Lucie,
Un grand merci pour votre adorable commentaire et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été si agréable, et particulièrement touchés par vos compliments sur notre emplacement pratique et l'accueil chaleureux de notre équipe.
Votre recommandation est notre plus belle récompense. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Lucas CLARISSE
Directeur de l'hôtel
A
Amandine Bonnet Google
Hôtel très bien situé.
La chambre est simple mais propre.
Petit bémol, lors de notre arrivée notre chambre n'était pas prête.
Petit déjeuner très bien
Réponse du professionnel : Chère Madame Bonnet,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la propreté de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner.
Nous vous présentons nos excuses pour l'attente lors de votre arrivée. Nous faisons toujours notre maximum pour que les chambres soient prêtes à l'heure, et nous prenons bien en compte votre remarque pour continuer à améliorer notre organisation.
Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris !
Bien à vous,
Lucas CLARISSE
Directeur de l'hôtel
M
Mélissa Verreault Google
Magnifique séjour dans un hôtel impeccable, très bien situé, propre et décoré avec beaucoup de goût. Le personnel, extrêmement sympathique et professionnel, offre un accueil plus que chaleureux. Le petit déjeuner est varié et délicieux. Vraiment, je n’ai rien à redire, si ce n’est que j’espère revenir un jour ! Et soyez assurés que je conseillerai à tous ceux que je connais qui visitent Paris de venir rester chez vous.
Réponse du professionnel : Chère Mélissa,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et votre superbe note! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, de l’emplacement idéal à la décoration soignée, en passant par l’accueil chaleureux de notre équipe.
Vos compliments sur le petit-déjeuner et la fonctionnalité de la chambre (malgré son format parisien !) nous touchent particulièrement. C’est la plus belle récompense de savoir que vous nous recommanderez autour de vous, nous ne pourrions espérer meilleur ambassadeur. Et soyez sûre que nous prendrons bien soin de toutes les personnes à qui vous nous aurez recommandé.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle escapade dans la capitale. À très vite !
Chaleuresement,
Lucas CLARISSE
Directeur de l’hôtel
G
Ginie Bouj Google
De jolies chambres propres et au calme (l'hôtel est situé dans une petite ruelle où il n'y a pas du tout de circulation). Et l'emplacement est vraiment au cœur de Paris! Et un personnel très aimable et serviable.
Réponse du professionnel : Bonjour Ginie,
Merci infiniment pour votre commentaire et vos notes parfaites ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé les chambres jolies, propres et calmes, et que l’emplacement, au cœur de Paris, a répondu à vos attentes.
Nous sommes également très heureux que notre personnel, aimable et serviable, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Lucas CLARISSE
Directeur de l’hôtel
A
Anne LAVIT Google
Hôtel très bien situé, chambre pas très grande mais bien agencée et petit déjeuner très bon.
Réponse du professionnel : Chère Anne,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’agencement de votre chambre et notre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris !
Cordialement,
Lucas CLARISSE
Directeur de l'hôtel
S
Stéphanie AUBER Google
Superbe hôtel !!!
Très bien situé, les chambres sont très propres et joli.
Le petit déjeuner est top.
Le personnel très agréable.
Réponse du professionnel : Chère Madame Auber,
Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, la propreté et le charme de nos chambres, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et votre mention spéciale pour notre personnel nous touche particulièrement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable.
Chaleureusement,
N
Nathou Pgn Google
Surclassement pour une chambre magnifique
Personnel très attentionné
Très calme et très bonne localisation
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le surclassement et que l’attention de notre personnel a contribué à rendre votre séjour innoubliable. C’est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié le calme de l’hôtel ainsi que notre emplacement central.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris !
Chaleureusement,
A
Abel Abel Google
Un. Établissement aux petits oignons. Par contre, une réceptionniste qui parle avec un langage de rue dommage!!!! message aux responsables de l’hébergement
Réponse du professionnel : Après vérification, il semble que ce message ait été rédigé par un chauffeur de taxi qui venait chercher des clients dans notre établissement. Celui-ci n'a pas séjourné à l'hôtel. Lors de son entrée dans l'hôtel, notre réceptionniste lui a poliment demandé le nom ou numéro de chambre des clients pour pouvoir les informer de l’arrivée de leur taxi, une procédure essentielle pour garantir la sécurité et un service de qualité. Malheureusement, le chauffeur a refusé de fournir ces informations et a adopté un ton agressif, allant jusqu'à insulter notre personnel en arabe.
Nous comprenons qu’être chauffeur de taxi est un métier stressant, surtout dans le trafic parisien, et l'invitons cordialement à laisser son agressivité et impolitesse en dehors de notre établissement. Notre réceptionniste, Houaria, est très souvent complimentée par nos véritables clients pour son sens du service et son dévouement. Nous avons recruté Houaria pour son sourire chaleureux et son sens remarquable du service. Elle ne ménage jamais ses efforts pour répondre aux demandes de nos clients, même les plus exigeantes, et leur offrir des informations complètes et personnalisées. Nous sommes fiers de son professionnalisme et de son engagement envers nos hôtes, qui savent pleinement apprécier l’attention et la bienveillance de notre équipe.
Lucas CLARISSE
Directeur de l'hôtel
C
Catherine GRÖBER MIRAGLIA Google
Emplacement top ! Chambre très propre et au calme, le petit déjeuner est bien.
Réponse du professionnel : Chère Madame GRÖBER MIRAGLIA,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel en plein coeur de Paris ainsi que la propreté et le calme de votre chambre. 😊 Nous sommes également heureux de savoir que notre petit déjeuner a su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris !
Chaleureusement,
Lucas Clarisse
Directeur de l'Hôtel
S
Steven K Google
Très bel hôtel, récemment rénové, et très bien situé. Chambre un peu petite mais bien agencée. Pdj très bien, complet sucré salé.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel fraîchement rénové ainsi que notre petit-déjeuner buffet qui a su vous apporter tout ce dont vous aviez besoin, aussi bien la partie sucrée que celle salée. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié l'emplacement en plein coeur de la ville, proche de l'Opéra Garnier, du Louvre et de Montmartre et espérons que celui-ci vous a permis de visiter tout ce que Paris a de meilleur à offrir.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour !
Chaleureusement,
Lucas CLARISSE
F
Feriel Khebbab Google
Hotel trés bien situé dans un quartier animé, à proximité du métro et du bus.
Les chambres sont impeccables.
Tout le personnel est aux petits soins, accueillant, et trés professionnel.
Mention spéciale à Sabrina, Luciana et Niro pour leur gentillesse et leur disponibilité. Vos petites attentions au cours de notre séjour nous ont beaucoup touchées.
Nous reviendrons sans aucun doute!
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Khebbab,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de rédiger ce somptueux commentaire suite à votre séjour au Leonardo Boutique Hotel Paris Opera et sommes ravis de lire que vous ayez passé un très agréable séjour. Votre commentaire a été partagé avec toute l'équipe qui est vraiment touchée par vos mots. Sabrina, Luciana et Niro ainsi que tout le reste de l'équipe ont hâte de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi.
Chaleureusement,
Lucas CLARISSE
Directeur de l'hôtel
E
Eloi Leost Google
Très bel hôtel et l’emplacement est sympa mais le matelas était vraiment trop dur.
Réponse du professionnel : Cher Eloi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes heureux que vous en gardiez un agréable souvenir et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Leonardo Boutique Paris Opera. Nous avons bien noté votre préférence pour un matelas plus tendre et ferons le nécessaire pour que vos prochaines nuits dans notre établissement soient encore plus agréables.
Chaleureusement,
Lucas CLARISSE
Directeur
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Leonardo Boutique Hotel Paris Opera
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