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HÔTEL

The Originals Boutique, Hôtel Aquilon, Saint-Nazaire (Inter-Hotel)

Hôtel · Saint-Nazaire (44)

3,8 932 avis Google
The Originals Boutique, Hôtel Aquilon, Saint-Nazaire (Inter-Hotel) — Hôtel

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À propos de The Originals Boutique, Hôtel Aquilon, Saint-Nazaire (Inter-Hotel)

L'Hôtel Aquilon **** est un établissement situé à Saint-Nazaire, à seulement 5 minutes des plages de Pornichet-La Baule et du port. Idéal pour explorer la presqu'île guérandaise, il propose des chambres confortables et des services pour les professionnels et les groupes.

PiscineLocation de salleSoirées étapes VRP

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Avis clients (932)

Avis Google
3,8
932 avis
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4★302
3★145
2★69
1★89
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Vincent KAISER Google

Très content d'avoir passé mes séjours dans l'établissement et le personnel très sympathique. La chambre très propre, l'établissement également avec piscine et bar aussi. Le parking génial. Très pratique pour se garer devant l'établissement et le petit-déjeuner nickel 20 sur 20. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kaiser, Un grand merci pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, la piscine, le bar, la facilité de stationnement et bien sûr l'accueil de notre équipe. Mention spéciale pour votre « 20 sur 20 » attribué à notre petit-déjeuner : voilà une note qui fera particulièrement plaisir à nos équipes ! Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Aquilon. L'équipe de l'Hôtel Aquilon
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Hanaa Guerlée Google

2 nuits réservées ce week end pour 350€. Dans l’ensemble séjour agréable.. Chambre bien équipée sauf les toilettes qui sont vraiment trop petits.. La terrasse ( petit balcon) devrait également être nettoyée au même titre que la chambre… Et équipée d’un cendrier avec les incendies de cet été ce ne serait pas un luxe! J’ai failli m’asseoir sur une chaise remplie de poussière noire alors que j’étais habillé en blanc… Heureusement que j’ai passé mon doigt dessus avant…😅 Néanmoins Femmes de ménage et serveurs très agréables ce qui n’est pas du tout le cas de la dame au moment du check out le Dimanche matin à 11h qui nous a refusé l’accès à la piscine le dimanche après midi…( du jamais vu pour nous qui fréquentons énormément d’hôtels…) sur un ton presque déplacé!!! Parking en tres mauvais état également.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été dans l'ensemble agréable et que vous avez notamment apprécié l'équipement de votre chambre, la gentillesse de nos équipes ainsi que le bon rapport qualité/prix de notre établissement. Nous sommes en revanche désolés pour l'état de propreté du mobilier de votre balcon. Celui-ci aurait dû faire l'objet de la même attention que votre chambre et nous avons rappelé ce point à nos équipes. Concernant l'accès à la piscine après votre départ, celui-ci est réservé à nos clients durant la période de leur séjour et prend donc fin au moment du check-out. Nous comprenons que cette règle ait pu vous décevoir si vous aviez l'habitude d'un fonctionnement différent dans d'autres établissements. Nous regrettons surtout votre ressenti quant à la manière dont cette information vous a été communiquée. Merci enfin d'avoir souligné la gentillesse de nos femmes de chambre et de notre équipe de restauration. Nous leur transmettrons avec plaisir vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Aquilon. L'équipe de l'Hôtel Aquilon
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88jeanpierrec Google

Chambre Loggia avec petite terrasse ayant vue sur la piscine (et sur un carrefour au loin). Lit très confortable, bouilloire à disposition. Climatisation efficace et plutôt silencieuse mais la température était pré réglée (seule la vitesse permettait de réglé le froid). Petit mini bar pour maintenir des boissons ou aliments au frais. |Tout le personnel a été adorable en particulier Fabien. Vélos mis dans leur garage. Grande piscine pour barboter très agréable. Table de ping-pong (matériel prêté) et petit terrain de boules (matériel NON prêté !). |Le seul petit bémol a été les WC où il faut se contorsionner pour fermer puis ouvrir la porte.

C
Cédric Google

Literie confortable, repas appréciés (demi-pension) et la grande majorité du personnel est très agréable. Les climatisations dysfonctionnent, probablement dû à leurs anciennetés (malgré le geste commercial en changeant l'une des 2 chambres réservées, la 2ème s'est mise à fonctionner par intermittence, sans compter la coupure centralisée quotidienne programmée à 8h40 le matin). Pour finir, le point le plus négatif est lié au stationnement : ma voiture, neuve et en location, a été rayée par un bon coup de portière (rayure profonde nécessitant une reprise peinture de toute la porte) par un des employés dont la voiture thermique, en mauvais état, n'était pas garée centrée sur une place reservée au VE, et qui avait quasiment avoué sa responsabilité (après avoir ouvert sa porte qui arrivait bien au niveau de la rayure), avant de changer d'avis lors du constat prévu le lendemain, notamment après échange avec le directeur... Ce dernier a préféré m'inviter à porter plainte à la police, plutôt que de me laisser l'accès aux vidéo-surveillances (qu'il a pris soin de consulter à son niveau), persuadé que j'aurais également du malus (ce qui, bien entendu, n'etait qu'un argument pour défendre son employé malhonête, puisque lui seul était en tort). Résultat: 250-300€ minimum de pénalités à la restition du vehicule de location ! Par ailleurs, 3 ou 4 des 10 bornes de recharge ne fonctionnent pas et la moitié des fonctionnelles sont occupées par des véhicules thermiques appartenant aux employés eux-mêmes ! Lorsque j'ai échangé avec l'une des employées qui libérait une place me permettant enfin de pouvoir recharger, elle m'a répondu qu'il fallait demander à l'accueil quand on a besoin de charger, car le directeur leur accorde le droit de s'y stationner pour éviter d'avoir à trop marcher (ça les rapproche d'une distance équivalente à une dizaine de places de ce que j'ai pu constater).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié le confort de la literie, la qualité de notre restauration ainsi que l'accueil qui vous a été réservé par nos équipes pendant votre séjour d'une semaine. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la climatisation, une coupure automatique est effectivement programmée chaque matin lors de l'aération des chambres. Cette démarche s'inscrit dans une volonté de limiter les consommations énergétiques inutiles et d'éviter le fonctionnement des climatiseurs lorsque les fenêtres sont ouvertes. Les installations sont ensuite remises automatiquement en service afin de garantir un confort optimal à nos clients pour le reste de la journée. S'agissant du dommage constaté sur votre véhicule, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. En revanche, nous ne pouvons accepter qu'un membre de notre personnel soit désigné comme responsable sans élément permettant d'établir sa responsabilité avec certitude. C'est précisément pour cette raison que nous vous avons indiqué la procédure à suivre auprès des autorités et de votre assurance. Notre rôle est de traiter chaque situation avec impartialité et dans le respect des droits de chacun. Enfin, nos bornes de recharge sont mises à disposition en priorité des véhicules électriques de nos clients. Il peut arriver, à certains moments, que certaines places soient temporairement occupées ou que des opérations de maintenance soient nécessaires sur certaines bornes. Lorsque cela se produit, notre réception reste disponible afin de faciliter l'accès à une borne dans les meilleurs délais. Nous regrettons que votre séjour ait été marqué par ces différents événements, alors même que nos équipes se sont efforcées de vous apporter des solutions tout au long de votre présence. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité et nous continuons à investir pour améliorer sans cesse la qualité de nos prestations. Nous vous souhaitons une excellente continuation. L'équipe de l'Hôtel Aquilon
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Alisson K Google

Très déçus par notre séjour dans cet hôtel pourtant classé 4 étoiles. Le plus gros point noir est l’accueil. À notre arrivée vers 21 h, le réceptionniste était désagréable, ne nous regardait même pas en parlant et nous avons eu le sentiment de déranger. La chambre était correcte, mais la climatisation, très vieillissante, fonctionnait mal et le réfrigérateur chauffait plus qu’il ne refroidissait. Le lit bébé était installé sans drap ; heureusement que nous avions apporté un plaid. Le soir de notre arrivée, mon conjoint est descendu demander de l’eau. Refus catégorique : on lui a répondu qu’il n’y en avait pas et qu’une bouteille de 33 cl était déjà disponible dans la chambre. Nous avons donc du la remplir avec l’eau du robinet pour passer la nuit. Le lendemain matin, au petit-déjeuner, j’ai demandé de l’eau le serveur a simplement ouvert le réfrigérateur et m’a remis une grande bouteille d’eau fraîche. Cela montre bien qu’il était tout à fait possible de nous en servir dès notre arrivée et que le refus de la veille relevait davantage d’un manque de volonté que d’une impossibilité. Le soir suivant, mon conjoint est descendu demander deux fourchettes pour un repas commandé à l’extérieur : refus. Je suis alors descendue à mon tour, agacée, pour expliquer qu’il était inadmissible de refuser deux fourchettes à des clients de l’hôtel, d’autant plus que notre fille devait manger. Ce n’est qu’après cette discussion qu’elles nous ont finalement été données « à titre exceptionnel car elles sont normalement réservées au client du restaurant de l’hôtel » Le petit-déjeuner était très décevant : peu de choix et qualité moyenne. Nous avions payé les deux petits-déjeuners, mais n’en avons finalement pris qu’un seul. À notre départ, nous avons signalé ces différents problèmes. Aucune excuse, seulement un « je vais remonter l’information ». Les seuls points positifs sont la piscine et la gentillesse des femmes de ménage, les seules personnes réellement souriantes et accueillantes. Nous avons séjourné dans des hôtels avec moins d’étoiles offrant un accueil et un service bien supérieurs. Pour nous, cet établissement ne mérite clairement pas ses 4 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction, d'autant plus que notre équipe a à cœur d'offrir un accueil chaleureux et un service de qualité à chacun de nos clients. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Concernant les couverts, notre terrasse est exclusivement réservée aux clients consommant les prestations de notre restaurant. Cette règle, appliquée de manière identique à tous nos clients, explique que nous ne mettions pas habituellement de vaisselle à disposition pour des repas provenant de l'extérieur. À titre exceptionnel, et afin de répondre à votre demande, notre équipe vous a néanmoins remis les couverts souhaités. Nous sommes également surpris par votre appréciation de notre petit-déjeuner, celui-ci étant habituellement l'un des services les plus appréciés de notre établissement. Vos observations seront néanmoins partagées avec nos équipes, car chaque retour est étudié avec attention. Enfin, lors de votre départ, la seule remarque qui nous a été signalée concernait justement la bouteille d'eau. Nous regrettons sincèrement que les autres points évoqués dans votre commentaire n'aient pas été portés à notre connaissance durant votre séjour ou lors de votre départ. Cela nous aurait permis d'échanger avec vous et, dans la mesure du possible, d'y apporter une réponse immédiate. Nous vous remercions malgré tout d'avoir souligné la gentillesse de notre équipe d'entretien ainsi que la qualité de notre piscine, et vous souhaitons une excellente continuation. L'équipe de l'Hôtel Aquilon
T
Thierry LOGIE Google

Très bon établissement dans son ensemble mis à part le défaut majeur de bruit de climatisation qui vous empêche de dormir quand vous êtes au second étage. Bruit toujours présent mais plus faible au niveau 1.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir souligné les qualités de notre établissement. Nous sommes en revanche désolés que votre première nuit ait été perturbée par un bruit de climatisation. Nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution rapidement et que vous ayez finalement pu profiter de votre séjour parmi nous. Vos remarques ont bien été prises en compte et nous poursuivons nos actions afin d'améliorer en permanence le confort de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. L'équipe de l'Hôtel Aquilon
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Ivan Beau de Lomenie Google

Très déçu par le manque de courage du directeur ! Au vu des fortes chaleurs nous avons décider d’aller à l’hôtel avec notre bébé car il était indiqué « chambre climatisée » ! Malheureusement ce n’était pas le cas ! Ayant réserver sur internet nous avons refuser la chambre sur place ! Nous attendions un remboursement mais lui en a décidé autrement ! À côté de ça le personnel est agréable et loin d’être en accord avec l’attitude de leur directeur !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire reprend en tous points une situation que nous avons déjà eu l'occasion de traiter publiquement et qui concernait un unique dossier lors de cet épisode de canicule exceptionnel. Par ailleurs, nous sommes surpris par votre commentaire, dans la mesure où nous ne retrouvons pas de séjour effectué à votre nom dans notre établissement. Nous ne pouvons que rétablir les faits afin que les futurs lecteurs disposent d'une information complète et restons à votre disposition pour tout échange sur ce sujet. Richard Directeur
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945val_rien Google

Superbe séjour.|L'hôtel est atypique, dès la porte franchie on passe dans un univers bien marqué et très confortable.|Les chambres sont très spacieuses, propres et climatisées, tellement agréable en cette période caniculaire. Nous avons été bien accueilli par l'équipe et le restaurant est bon.|Le très gros plus de cet hôtel est sa magnifique piscine qui peut être couverte et chauffée, nous reviendrons avec plaisir la tester en hiver.

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LATK Family Google

Excellent hôtel restaurant avec piscine très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique avis et pour les photos que vous avez partagées de notre terrasse et de notre piscine. Nous vous en sommes très reconnaissants. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en famille. Votre satisfaction est notre plus belle motivation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Hôtel Aquilon. À bientôt, L'équipe de l'Hôtel Aquilon
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David Sakho Google

Je vous recommande cet hôtel ! Le personnels est très sympathique, on y mange excellemment bien, et les chambres sont grandes et propres. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de notre restauration. Vos compliments sont une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs, qui s'investissent chaque jour pour offrir à nos clients une expérience agréable et un excellent rapport qualité/prix. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Hôtel Aquilon. À bientôt, Richard
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Lemarin Google

Très bon hôtel, propre avec un personnel chaleureux. Le seule soucis était l'absence de la clim pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour vos compliments concernant la propreté de notre établissement ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous sommes en revanche désolés que vous ayez été confronté à l'absence de climatisation lors de votre nuit. Suite à l'épisode de chaleur tout à fait exceptionnel, une partie de nos installation de mettait en sécurité. Nos équipes techniques sont intervenues dans les meilleurs délais. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un niveau de confort à la hauteur des attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Richard
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512bead Google

Nous avons fort apprécié notre sejour de 3 nuits à l'hôtel Aquilon. Bon accueil l'hôtel est agréable avec ses différents espaces dédiés aux visiteurs (piscine, coin lecture, coin tv, bar....) petits déjeuners très copieux et chambre joliment décorée et spacieuse.|A 5 mn nous avons découvert la plage de M. HULOT...Magnifique.

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H2o_icy Google

Très bon hotel avec un très bon rapport qualité prix, piscine très agréable, chambres propres et personnel disponible. Le restaurant et sa terrasse nous a aussi beaucoup plu. L' emplacement est idéal pour prendre les vélos et parcourir la cote grace aux pistes cyclables. Merci a vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine, le confort des chambres, la disponibilité de notre équipe. Nous sommes également heureux que le restaurant et sa terrasse vous aient plu. Aux beaux jours, notre terrasse est en effet particulièrement appréciée. Merci également d’avoir souligné notre emplacement idéal pour découvrir la côte à vélo. Nous avons par ailleurs la possibilité d’héberger les vélos de nos clients en sécurité, afin de permettre aux cyclistes de profiter pleinement de leur séjour en toute tranquillité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Richard
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Michel Vaupre Google

Bon hôtel restaurant !! Chambres et salle de bain spacieuses propres et confortables repas du soir simple mais bon bref bon rapport qualité prix pour une soirée étape à 116 €

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour suite à votre soirée étape au sein de Hôtel Aquilon. Nous sommes particulièrement sensibles à votre commentaire en tant que client professionnel, car nous savons combien le confort, le calme et la qualité des prestations sont importants après une journée de travail. Votre remarque concernant le bon rapport qualité-prix de notre formule soirée étape nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain déplacement professionnel à Saint-Nazaire. Richard
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Nicole Paillard Google

Personnel serviable, souriant... au top ! Chambre: literie extra. Repas excellent Le point noir : les WC trop. Toutes les chambres sont équipées de ce genre de WC. Je l ai signalé à l accueil,au bar, sur ma feuille d appréciation ! Apparemment, ce soucis a déjà été remonté à la Direction.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, le professionnalisme de notre équipe, le confort de la literie ainsi que les repas proposés au restaurant. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la hauteur des WC. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort durant votre séjour. Ce point fait effectivement partie des éléments que nous suivons attentivement dans le cadre de futures rénovations de nos chambres. Nous espérons malgré cela avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Hôtel Aquilon. Richard
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COCHET CECILE Google

accueil et serveurs supers ! bravo pour le super restaurant délicieux 🤩 un chouette petit déjeuner ! par contre dommage que l'on ne sache pas avant que le spa n'est pas dans l'hôtel et qu'il faut reprendre la voiture ! la chambre un peu vieillote avec la moquette mais propre et plusieurs attention très agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour vos compliments concernant l’accueil, le service de notre équipe ainsi que le restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le spa. Cette information est normalement précisée chez nos partenaires tels que Wonderbox, Smartbox ou Groupon, mais nous allons leur demander d’être encore plus explicites afin d’éviter toute confusion. Le spa partenaire se situe à environ 300 mètres de l’hôtel, ce qui nécessite effectivement un court déplacement. Concernant la chambre, merci également pour votre retour constructif. Certaines de nos chambres conservent une décoration plus classique, même si nous attachons une grande importance à leur confort, leur propreté et aux petites attentions réservées à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Hôtel Aquilon. Richard
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patriciacR3045EP Google

Séjour à l hôtel Aquilon dans le cadre d une Wonderbox offerte par nos enfants pour nos 30 ans de mariage. |Hôtel très bien, accueil chaleureux, la piscine couverte et chauffée, un bonus agréable. Et le top du top, le repas du soir compris dans la box. Très bonne cuisine, |Un cuisinier et sa femme

M
Magali Dailly Google

Très bien accueilli. Tout confort. Restaurant super. Avec billard et piscine chauffée.

D
Domi Perrotte Google

Bon accueil, personnel aimable et prêt à rendre service. Chambre confortable, bien équipée. Petit déjeuner bien garni. Repas du soir correct. Belle piscine et superbe terrasse. Nous reviendrons

F
Fabien Priou Google

Hotel propre. Chambre de taille correct. Par contre le prix des petits dejeune est vraiment TROP cher. Aucune place sur le parking ... car le bar a cote avait tous squatee...

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sophielV3306RJ Google

Hôtel qui ne paye pas de mine de l’extérieur mais il faut y pousser les portes. Les chambres sont confortables, propres, la deco est soignée.|Nous y avons dîné, le repas est de très bonne qualité.|Le personnel est sympa et attentionné.|Petit déjeuner bien et complet.|Je recommande.

S
Sophie Lorric Google

Hôtel qui ne paye pas de mine de l’extérieur, mais qui vaut le coup qd même. Les chambres sont confortables et propres. Nous y avons dîné, repas copieux et bon. Le personnel est attentionné et très sympathique. Je recommande.

I
Ilona Romac Google

Cet hôtel porte 4 étoiles…. Que dire ? Je ne lui en donnerais même pas une seule. Premièrement le parking est dans un bien sale état… Nous y sommes allée pour une nuit détente avec repas petit déjeuner et espace détente « spa piscine ». Nous apprenons seulement une fois au comptoir que l’espace détente ce trouve à 5 min en voiture pour y accéder et cela une seule fois pour le séjour. (Ce n’étais stipulé nul part que ce n’était pas sur place). Le repas était passable, des huîtres dont on a eu du mal à en savoir la taille avant la commande, des beaux morceaux de coquilles dans celles-ci … Très moyen, mon copain a prit une pièce de bœuf, un petit morceau et qui plus est nerveux… Un parfum de glace annoncée sur la carte, une autre servie… Ça surprenait les serveurs …. La chambre correcte mais qui ne vaut pas un 4 étoiles clairement, un petit dej euhm… déjà devoir ôter un bonjour de la part de la personne en charge de celui ci, le sourire n’en parlons pas. Un déjeuner très peu fourni d’ailleurs. Enfin … et dire que le george 5 n’a qu’une étoile de plus c’est quand même une belle blague. Ha si part contre les seuls sourires et amabilité du personnel étaient bien celle des super dames de ménages ! Merci à elles !

a
angellet2026 Google

A première vue, l'hôtel paraît un peu sale, pas accueillant et le parking est rempli du nid de poule. L'intérieur lui est beau, chaleureux et le personnel de l'accueil est gentil. Agréablement surpris de la chambre qui est jolie, avec de grand miroir, rangement et télé. En revanche, extrêmement déçu du repas du soir : avec mon compagnon nous avons dû attendre 50min avant que notre commande de boisson soit prise (le prix des cocktails est excessif selon nous) et nous n'avions pas la carte des menus avec de la réclamer. Notre formule comprenait le repas "Gourmet" à 45€, les quantités n'étaient pas folle, les produits semblaient être du surgelés et attention il y a un supplément de 4€ pour 6 petites noix de Saint-Jacques. Les desserts, rien de sensationnels non plus. Le repas était certes bon, mais avec un temps d'attente beaucoup trop important, des produits surgelés et des prix excessifs. Le personnel de la salle semblait désorganisé, perdu, et malformé. Il y avait même de l'attente pour régler l'addition. Heureusement que le matelas est confortable et le petit déjeuner en libre service et à volonté.

V
Valène Bouffort Google

Nous avons passé un très bon week-end dans cet hôtel. La chambre était très bien, propre et chaleureux. Le personnel était sympathique. Le petit-déjeuner était bon aussi. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

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Soleil marie Google

Nous avons organisé une très belle fête à l’hôtel Aquilon durant 3 jours ou nous avions réservé des chambres. Le cocktail, le dîner les petites déjeuners et les déjeuners étaient délicieux, nous avons même profité de la piscine chauffée. Nous sommes ravis de ce séjour, merci beaucoup à toute l’équipe pour votre accueil, votre gentillesse, votre organisation.

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raimonl2026 Google

Tres bien accueilli, apero et repas excellent, service soigner, merci à David pour l'organisation et surtout au chef cuisinier.

R
RAIMON LUDOVIC Google

Très bon accueil, Soirée biker, apero et repas excellent, merci à David pour l'organisation et au chef cuisinier, recommandé et à refaire. Ludo.

P
PLFT12 Google

Un dîner de réveillon très gastronomique et le lendemain un buffet de crustacés très frais et offrant une grande variété de coquillages. Le directeur de l'hôtel très à l'écoute de ses clients, n'hésite pas à donner de sa personne en salle. Un personnel charmant, souriant et efficace. Bref un séjour parfait avec le groupe Ginhoux.

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Le phœnix Google

Bonjour nous avons passé une nuit dans un soit disant hôtel 4 étoiles qui ne sont pas du tout justifiées car si vous voulez un hôtel sans eau chaude c’est là-bas qu’il faut aller et je n’ai parlé aux personnels de l’établissement mais rien cela est tout à fait normal qu’il n’y ai pas d’eau chaude cela doit être une option en plus mais qui n’est pas précisé sans parler de la propreté de la salle de bain qui etait digne d’une porcherie. Et aucun geste de l’établissement le seul point positif c’est le petit déjeuner correct Un hôtel à oublier et qui mériterait de n’avoir aucune étoile

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Marjane GHAEM Google

Super accueil. JC au top. On y mange très bien aussi bien au petit dej qu'au dîner. Merci, a très bientôt !

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Damien BAUDRY Google

Les 4 étoiles ne sont pas (du tout) justifiées : c’est vieillot, ça fait maison de retraite. Au dernier étage il fait froid. Les blocs clims sont d'un autre âge. Certainement très mal entretenus car même coupée la clim fait un bruit permanent, désagréable pour passer une bonne nuit. Il fait tellement froid, qu'il faut mettre du chauffage, mais le bruit est infernal. Je n'ose donc pas imaginer en plein été, pour avoir du frais. Au niveau emplacement, si vous aimez les centres commerciaux (Auchan), c'est parfait, sinon, ce n'est pas pittoresque. C'est dans une zone d'activité. Un hôtel pour troisième âge (ce qui a été le cas pendant mon séjour...). Même le café : c'est du Jacques Vabre. Bref faites vous votre propre opinion mais personnellement, je devais y revenir, je n'y reviendrai pas et annulé donc mon prochain séjour. J'irai ailleurs (je fais beaucoup d'hôtels car je fais beaucoup de déplacements et j'ai de quoi comparer). PS : Le 1er soir je suis arrivé dans la chambre, elle n'avait pas été faite (photo à l’appui)... Manque de personnel peut être ou manque de sérieux ? Sur la période de mon passage, décorations de Noël surchargées et très enfantine, destinée à une maison de retraite, je le confirme.

N
Nathalie Housni Google

Nous avons passez un très bon week-end dans cet hôtel Tout était parfait, l'accueil, la chambre, le repas et petit déjeuner Nous avons même eu droit a un petit spectacle de danse régional Je recommande +++ Merci et peut-être à une prochaine

A
Adrien Goux Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel idéalement situé à deux pas de La Baule et de Pornichet. Tout était au rendez-vous : un très bon rapport qualité-prix, des chambres impeccables et confortables, un petit-déjeuner complet, une piscine ouverte toute l'année et surtout un personnel exceptionnel, toujours accueillant, disponible et chaleureux. Un grand merci à toute l’équipe, nous reviendrons avec plaisir !

S
Sebastien Fernandez Google

Après plus de 4h de route pour venir à saint nazaire, épuisés, nous prenons un hôtel 4 étoiles, la personne de l'accueil, sympathique, nous conseille le restaurant de l'hôtel. Et là, ils nous achèvent!! Repas insipide pour ma compagne, pour moi des pâtes à l'eau, sans beurre, sans gruyère...avec un steaks à côté. Mais pour couronner le tout, une association qui a chanté toute la soirée en applaudissant au fond de la salle, comme si ils étaient seuls dans une salle de concert. Non seulement la nourriture est mauvaise mais en plus on vous impose des chants pendant le seul moment où vous souhaitez du calme. Bien entendu personne ne nous avait prévenu de cette présence. L'hôtel est passable et ne mérite pas un 4 étoiles, mais très bon rapport qualité prix. Je recommande l'hôtel, mais pour le restaurant, fuyezzzz.

A
Abel Y- khalil Google

Manifique hôtel 4 étoiles.. Accueil et services sympathique et professionnelle... Chambre très propre et confortable... Restaurant gastronomique avec super Menus.. Bravo et merci Je recommande sans hésiter

N
Nicolas BRAUD Google

L’extérieur de l’hôtel, la piscine et le bar sont tous neufs et vraiment sympathique - je n’ai pas encore compris le Jaccuzzi au milieu de la piscine qui réduit l’espace pour nager … L’intérieur par contre est à rénover d’urgence car pas du niveau d’un 4 étoiles - la localisation en pleine zone commerciale n’est pas top mais je n’avais pas beaucoup de choix avec une resa au dernier moment.

F
Franck Meunier Google

Les abords de l’hôtel sont particulièrement sales de nombreux détritus par terre Le personnel à l’accueil est très Désagréable, surtout quand on les dérange pendant qu’ils sont sur leur téléphone portable. La chambre est très correcte Par contre, la salle de bain n’est pas en état Pour un 4 étoiles, Présence de Nombreuses moisissure, colonne de douche cassée. Les toilettes n’ont plus ne sont pas digne d’un tel établissement. Le rapport qualité prix n’est pas là. Compte tenu du tarif pratiqué, je déconseille cet établissement

S
Stievenard Aelig Google

Nous sommes arrivés un peu par hasard et quelle magnifique surprise ! Nous devions rester 2 jours qui se sont terminés en 4 . L’hôtel est à la hauteur de ses 4 étoiles tout le personnel se met en 4 pour que l’on passe un bon séjour à l’écoute serviable et en plus très accueillant de l’accueil aux femmes de ménages sans vous parler du maître d’hôtel et du service ! Que dire de toutes les prestations… génial la piscine est incroyable et très bien chauffée , les loisirs à 10 minutes en voiture de pornichet Impeccable je recommande fortement de vous arrêter le must nous avons pu séjourner avec notre chien ce qui devient extrêmement rare !!! Sushi le chihuahua a été reçu comme un prince ! Petite dédicace à notre maître d’hôtel préféré et un grand merci au patron pour son accueil si chaleureux ! Ps : les repas étaient plus qu’excellents et très très abordables par rapport à la qualité ! Ne cherchez rien d’autres sur St nazaire c’est ici qu’il faut aller ! Bise des bordelais et de leur mini chihuahua

A
Alexandre Google

L’accueil est correct, L’intérieure de l’établissement est un peu vieillot, plusieurs défaut selon moi dans les chambres. Les prises de chevet difficilement accessibles, sous la tablette de chevet, la liseuse à moitié cassée, la prise de la bouilloire difficilement accessibles et il faut débranché une lumière, un badge pour 2 personnes. Côté piscine presque rien à dire elle est top, moderne, l’espace extérieur est très sympathique, par contre, elle est ferme un peu tôt et ouvre un peu tard (10h-20h) . Petit déjeuner au top rien à changer.

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Philippe Christophe Google

J’ai séjourné à l’Hôtel Aquilon du 12 au 14 juillet après près de 5h de route voiture. Mon expérience est plutôt mitigée. Plusieurs soucis ont été constatés dans ma chambre, dont un que j’ai signalé à la réception… mais aucune action n’a été prise, ce qui est regrettable pour un établissement de ce standing. Je rappelle qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. Le plus gros point noir reste le mini-bar défectueux : il ne fonctionnait pas du tout et malgré mon signalement, rien n’a été fait pendant mon séjour. C’est vraiment décevant, surtout lorsqu’on choisit une chambre avec ce type d’équipement. Autre point dommage : le billard était indisponible, et on pouvait remarquer que des travaux avaient lieu autour de la piscine. Par ailleurs, il est dommage que la piscine ne soit pas accessible après 20h, surtout en été. Heureusement, tout n’était pas négatif. Le repas était excellent, la piscine en elle-même très agréable, et surtout, le personnel du restaurant a été irréprochable : professionnel, chaleureux et attentionné. En résumé, un séjour en demi-teinte : de vrais points forts, mais aussi des manquements qui ternissent un peu l’expérience. Je n'y retournerai pas et je trouve cela vraiment dommage.

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Marc Dupont Google

Reservation faite directement a l hotel mais a mon arrivée, la reservation n avait pas ete validée. Heureusement il restait des chambres… Chambre annoncée au premier etage. A force d insister sur la porte de chambre qui ne s ouvrait pas avec la carte, je me rends compte que la chambre etait en fait au second… bref, c est pas grave… etant fatigué, je decide de prendre le diner au restaurant de l hotel… je decide de prendre une table isolée d un groupe de voyageur pour etre plus tranquille… grave erreur…! Apres m etre installé a ma table, Apres plus de 20 minutes d attente, obligé de demander a un serveur de venir prendre la commande.. Arrivée de mon plat en sauce sans pain, qu on m a annoncé qu on m apportait. Les serveurs passent et repassent devant moi en m ignorant, impossible de les arreter car des qu ils regardent dans ma direction, ils tournent la tete ou s occupent d autres clients, qui eux ont eu une geande attention… Apres avoir fini mon plat, j ai attendu 15 min pour me desserivir.. Pour finir, j avais commandé un dessert qui n en finissait pas d arriver. A force d insistance de regard envers la serveuse, elle s approche de moi et s excuse car mon dessert a ete servi a une autre table et qu il fallait que ja patiente encore un peu avant qu il n arrive…me contraignant a attendre de nouveau un long moment.. et cerise sur le gateau, ils m ont pris ma serviette de table lorsqu ils lnt debarrasé mon plat! Pas de serviette pour le dessert..! Si vous voulez etre ignoré et ne pas consideré pendant toute une soiree, je vous conseille cet etablissemen! J ai voulu diner rapidement, ca a pris plus d 1h30, et le restaurant n etait pas complet…

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Kim A Google

Chambre au top, peut être qu'un petit échantillon dans la salle de bain pour le nombre d'étoiles serait sympathique. Personnel très avenant, accueillant et sympa. Surtout la serveuse qui a été adorable avec notre fils de 2 ans en lui offrant un petit chocolat 🥰 Un peu déçu par la carte qui me semble pas trop cohérente mais service au top 👍😉 Et le must le buffet petit déjeuner au top rien a redire c'est un des meilleurs que j'ai eu. Une adresse à découvrir 👍

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Gilles Marchand Google

Nous venons de passer 1 nuit avec un repas gastro. Chambre agréable dommage que la climatisation soit bruyante la nuit. Trop chaud dans la chambre même en ayant arrêté la climatisation. Impossible de réduire la température. Repas excellent. Accueil agréable

B
Berck Robert Google

bonjour concernant les chambres très bien sauf manque un peu de degrés en + et concernant les repas très bien mais gros bémol les plats arrivent a table a peine tiède donc pas agréable pour emplacement de l'hôtel trop éloigner du centre

G
Gdjean Léanaïs Google

Bon séjour pour 2 nuits, mais l’accueil se laisse à désirer pas d’informations sur le petit déjeuner ( horaires) ni les services compris de l’hôtel pour un 4 étoiles.. le petit déjeuné pour 18€ était chère pour ci peu de choix mais très bien présentée. Dans l’ensemble sympa mais management à revoir je pense La localisation était pas mal dommage qu’il n’y es pas grand chose dans les alentours obliger de reprendre la voiture pour se balader

N
Nadine Colin Google

Nous y sommes allés car j'avais une Wonderbox pour un repas gourmand, une nuit et un petit déjeuner et j'ai passé une nuit de plus . La seule chose que je peux reprocher c'est que le ménage n'est pas niquel et piscine beaucoup trop froide. Sinon très bon accueil et les serveurs ou serveuses sont vraiment très agréables et bon vivent. Nous y retournerons volontiers.

L
Laura Arrault Google

Je n'ai jamais aussi bien dormi dans un hôtel que celui là. C'est calme. Le personnel est très sympathique et accueillant. Petit déjeuner fastueux. J'ai eu l'occasion d'y dîner aussi et c'était très bon, le rapport qualité/ prix est plus que correcte pour le dîner. Le cadre intérieur est totalement dépaysant alors que l'hôtel se trouve dans une zone commerciale. Le lit et les draps de bain sont fait/changés tous les jours. J'ai vraiment passé un bon séjour. Je recommande vivement

Hôtel dans les quartiers voisins