Logis Hôtel des Lacs

Ma visite à c lieux ça été juste le restaurant je peux pas donner d'avis sur l'hôtel, mais je conseil de visiter le restaurant l'envolee

Hôtel sympathique pour 1 ou 2 soirée étape. Terrasse avec vu sur le lac. Seul bémol un petit parking.

Merci à Rayan pour l acceuil, nous avons passé un très bon weekend ! Je recommande !

Nous avons séjourné en groupe pour une compétition de danse sur glace sur un weekend et notre séjour s'est passé parfaitement. Le personnel était au top, très à l'écoute, en particulier, Nathalie, Ryan, Adama et Clarisse. Les chambres propres et fonctionnelles. Nous recommandons vivement certe adresse.

Hôtel agréable et original||Il est très bien situé, à proximité de Paris, dans un environnement très agréable

Très bien accueilli et très bon cuisinier. Patronne très bien sympathique.

Un havre de paix, dans ces banlieues tentaculaire. Un personnel accueillant serviable et disponible. Chambre impeccable, bonne literie et petit déjeuner à la hauteur. Une adresse à retenir. (Les commentaires négatifs sont incompréhensibles et injustifiés). Merci.

Calme et très bien situé au bord du lac; Un service attentionné comme on est en droit de l'attendre.||La chambre juste un peu petite mais on y dort très bien et c'est l'essentiel.||Au restaurant, nous avons mangé portugais: un régal pour un prix tout à fait correct.

Très mauvaise expérience, service peu qualitatif et lieu très mal desservi par les transports. Cheveux retrouvés dans le lavabo ainsi que dans les draps, boucle d’oreille ? Poubelle pas vidée Personnel très intrusif questionnant chaque trajet que l’on effectue s’accompagnant de réflexions déplacées racistes tels que « on est au souk » et cafards !! À fuir

Cadre superbe et très calme ! La restauration j'ai adoré ! C'est vraiment très bon et en plus située a l'intérieur de l'hôtel c'est très pratique. Personnel au top et agréable. Très bon séjour pour ma part.

Le cadre est très agréable, vu sur le lac, c’est paisible. Le restaurant situé dans l’établissement est un plus. Décoration simple et soignée. Les chambres sont propres et climatisées. Personnel attentif et compétent. Je recommande.

Un cadeau inattendu que l'on m'a fait ! la chambre donnait directe sur le lac✨️ c'est un établissement qui demanderait un sacré coup de fraîcheur ! c'est un peu vieillo

Malgré la gentillesse du personnel, la prestation est plus que décevante et ne réservez surtout pas une soirée étape, le restaurant et le menu inclus sont à fuir... Quand au WIFI, pas de réception dans la chambre, une chance que ma 5G fonctionnait.

J’ai passé un super moment à l’Hôtel des Lacs à Viry-Châtillon. L’emplacement est top, juste à côté du lac, parfait pour se balader ou juste se poser au calme. L’hôtel est propre, bien entretenu, et l’ambiance est agréable. Mention spéciale pour le réceptionniste qui a été super accueillant, souriant et très pro. Il a tout de suite mis à l’aise et s’est montré dispo pendant tout le séjour. Franchement, rien à redire, je reviendrai avec plaisir !

J’ai passé un excellent séjour à l’Hôtel des Lacs ! Le cadre est vraiment agréable, avec une belle vue sur le lac qui apporte beaucoup de calme et de sérénité. La chambre était confortable, propre et bien équipée. Le petit déjeuner était copieux et délicieux, parfait pour bien commencer la journée. Un grand merci à Rayan, un employé remarquable, toujours souriant, professionnel et à l’écoute. Il a su répondre rapidement à mes demandes et a vraiment contribué à rendre mon séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement et je reviendrai avec plaisir !

On voit que des efforts sont faits mais cet établissement mérite vraiment d'être rénové et de proposer un meilleur accueil à ses clients. Le parking n'est pas accueillant, le check-in et les échanges avec le personnel sont très brefs, le mobilier (notamment la literie) des chambres est vieillissant, un certaine odeur de renfermé se dégage des couloirs, le petit déjeuner n'est vraiment pas qualitatif (majoritairement du surgelé)... c'est dommage car il y a un potentiel avec la proximité du lac et le calme du quartier. Bonne continuation !

Très bon accueil et service Mais il y a cependant un problème d’isolation de la porte de la chambre qui donne sur le parking qui est vieillissante et provoque un petit courant d’air mais pas eu froid en allumant la clim en mode chaud Je recommande

Nous avons séjourné la nuit dernière dans ce charmant hôtel (nuit du 15 au 16 mars) le jeune homme de la réception était incroyablement gentil nous reviendrons rien que pour cela.Les chambres sont également propres et décorées avec goût et le petit déjeuner de qualité.

De laccueil a la tenue jusquau petit dejeuner vraiment a revoir durgence. Photos a l appuis de l etat de la chambre jusqu aux fromages et fruit moisie . Photos comme preuve. Plus jamais dans cette chaine de logis qui ne vaut CERTAINEMENT PAS SES 3☆ !!!

Très bon hôtel et personnel fort sympathique !|Un emplacement au abords d'un magnifique lac.|La nouvelle zone petit déjeuner apporte une touche de convivialité qui rend les déplacements bien plus agréables ! Une superbe innovation, continuez ainsi !

Hôtel agréable. Chambre confortable, propre et spacieuse. La vue sur le lac est un plus. Place de parking qui permet de se garer sans soucis. Je recommande fortement l établissement et je reviendrai avec plaisir.

La vue sur le lac est des plus romantiques ! Bravo a toute l'équipe de cet hôtel. Le petit déjeuner et la propreté était au bon goût.

le cadre est magnifique. L'accueil du personnel est très bien, à l'écoute du client. ||Pour la chambre, la déco simple et bien, la literie, une merveille, le seul problème, c'est la moquette au sol.||Pour la salle de bain, manque de crochets pour les serviettes de toilette. Mettre une douche à la place de la baignoire serait bienvenue et pratique.||Le petit déjeuner un vrai régal, avec une belle vue sur le lac.||Que du bonheur||

Ce matin, j'ai reçu un appel d'une employée de votre établissement, qui m'a accusé, sur un ton agressif, d'avoir réservé trois chambres pour la semaine du 18 septembre et de ne pas m'être présenté. J'ai tenté de lui expliquer calmement que je n'avais jamais effectué ces réservations. La seule fois où j'ai réservé trois chambres chez vous, c'était pour la première semaine de septembre, pour des invités, et tout s'est déroulé comme prévu : mes invités sont bien venus et les chambres ont été payées. Cependant, l'employée n'a rien voulu entendre et a continué de m'accuser, adoptant une attitude agressive et dédaigneuse. Ce comportement est inacceptable pour un établissement de cette envergure. Je vous recommande de revoir la formation de vos employés, sur le plan relationnel, car un tel manque de professionnalisme ne devrait jamais se produire lorsqu'on est en contact direct avec les clients. Il serait également pertinent de revoir les compétences informatiques de votre équipe de réception, afin d'éviter ce genre de confusion à l'avenir, qui n'est en aucun cas de ma responsabilité. Enfin, je tiens à signaler que lors du séjour de mes invités, il y avait une odeur désagréable d'humidité dans les couloirs, et un jour, la machine à café était en panne. Cela est particulièrement gênant lorsque l'option petit déjeuner a été réglée en amont. J'espère grandement que ces points seront pris en compte afin d'améliorer l'expérience client.

Hotel agréable au bord de l'eau.. chambres confortables ou on peu profiter d'une jolie terrasse pour boire un verre à partir de 18 heure....le seul bémol serait la cuisine, elle serait à revoir... pour les fois où nous avons déjeuner et dîner nous n'avons pas aimer les plats proposés.... sinon le reste est top

L’hôtel est bien et le service est top +++||J’ai eu un soucis avec la propreté des toilettes de ma chambre, j’ai informé la réception puis on ma changé de chambre. Petit plus, elle était beaucoup mieux, plus lumineuse et avec une meilleure vue.||Le restaurant entier était réservé pour une entreprise un soir, j’ai pu commander un plat sur la carte et manger dans la chambre. La cuisine avait fait un plateau.||J’ai beaucoup apprécié les cafés et boissons offertes.||Je reviendrai sûrement sur Viry-Châtillon de temps en temps et je logerais ici sans problème. ||Je recommande +++|Merci Rayan et merci à toute l’équipe !

Hotel parfait pour passer quelques nuits avec les enfants. Propreté irréprochable, climatisation, tv. Excellent accueil de tout le personnel, très familial. L'hôtel se situe juste devant le lac bien fréquenté. Parfait pour une promenade détente avec les enfants. Il y a un joli parc pour enfants à côté, une piscine municipale ainsi qu'un mini-golf. Le parking est gratuit. Je vous remercie pour votre accueil.

J'ai récemment séjourné pour la deuxième fois dans cet hôtel, après avoir donné une chance à l'établissement malgré une première expérience désastreuse en août dernier. Malheureusement, mes attentes ont été à nouveau déçues et je me sens obligé de partager mon avis pour prévenir les autres voyageurs. Lors de ma première visite en août dernier, j'ai été accueilli par une moquette mouillée qui dégageait une odeur insoutenable. C'était extrêmement désagréable et j'ai dû dormir avec la porte ouverte toute la nuit pour essayer de faire disparaître cette senteur désagréable. Ce n'est clairement pas la façon dont on veut commencer ses vacances. Pensant que ma première expérience était un incident isolé, j'ai décidé de donner une deuxième chance à cet hôtel. Malheureusement, mon séjour le plus récent a été tout aussi déplorable, voire pire. La chambre que l'on m'a attribuée était équipée d'un matelas et d'un oreiller dans un état pitoyable. Leur inconfort était tel que j'ai dû consulter un kinésithérapeute à mon retour chez moi pour soulager les douleurs que j'ai ressenties. Il est inadmissible qu'un hôtel propose de tels équipements qui compromettent le repos et le bien-être des clients. En plus des problèmes matériels, j'ai été choqué par l'attitude du personnel travaillant le 17 mai. J'ai demandé poliment à la réception de garder le vélo de mon fils de 3 ans en consigne, le temps de récupérer plus tard. Cependant, j'ai été accueilli de la pire manière qui soit. Le personnel s'est montré désagréable et peu coopératif, ne faisant aucun effort pour répondre à ma demande simple et raisonnable. Cette expérience m'a laissé un goût amer et a terni encore davantage mon séjour. En conclusion, je déconseille fortement cet hôtel à quiconque recherche un séjour agréable et confortable.

Chambre propre, bien équipée, vue sur le lac, literie confortable, calme. Restaurant correct, cuisine portugaise avec quelques spécialités. J’aurais souhaité des légumes frais et de saison (haricots verts en mars…). Petit déjeuner en buffet varié. Personnel très agréable, du matin au soir dans tout l’établissement. Un sans faute, je recommande !

Certaines "bizarreries " dans les chambres sont surprenantes. Porte vêtement sdb à plus de 2 mètres de haut, lumière de chevet à commande unique, ...Mais tout ça c'est du détail, la gentillesse, disponibilité et serviabilité de la Manager, à l'accueil, vous fait vite oublier. Sympa, bien reposant à noter lors d'un week-end où en déplacement.

Séjour trop chère pour l’es nuitée un peu trop mal insonorisée, ronflements , ébats ou vomissement à gorge déployer voilà ce que j’ai pu entendre le long de mon séjour et la présence constater. de deux femme de joie dans l’établissement j’ai malheureusement passer de très mauvaise nuit à l’hôtel des lacs , concernant la restauration elle est passable mais un peu chère pour la qualité un rafraîchissement des prix serai la bienvenue , le ménage étais mal effectuer , serviette sale avec trace de fond de teint , tache étrange sur le lit à mon arriver , personnelle désagréable et demandant de payer d’avance à certain client et d’autres non Bref cette hôtel peu mieux faire deux étoile car la dame de l’accueil et très courageuse et très sympathique ( la dame au tresse rouge , et aux lunette ) ne mérite pas la catégorie 3 étoile le seul point positif de cette hôtel et que la vue sur le lacs et assez jolie

L'endroit est simplement magique en région parisienne. Les chambres sont bien décorées et réaménagées. L'accueil est très sympathique et agréable. Et le lac à deux pas est parfait pour faire un jogging ou une ballade.

Le lieu est très agréable (vue sur le lac). Le repas était bon. Attention à l'assaisonnement des viandes ( mon steack était très poivré). Seul bémol : changement 2 fois car plus "en stock", et crème brûlée froide ;cependant la gentillesse du personnel rattrape ce petit désagrément. À priori, il s agit d une reprise donc JE RECOMMANDE tout de même car la qualité des aliments et de l'accueil est présent.

Hôtel calme avec vue sur le lac. Notre chambre était bien équipée, propre, agréable et heureusement sans tapis au sol. La salle de bain est aussi propre, agréable et avec une baignoire. Il y a de très belles peintures accrochées dans la chambre. Nous sommes très satisfaits. Nous recommandons fortement cet hôtel.

Hôtel bien situé et au calme. Cependant, chambre et couloir mériteraient un gros rafraîchissement. Baignoire blanche au fond de couleur grise Forte odeur d'humidité et de moisissures. Nous allons devoir  laver tous nos vêtements à notre retour. Literie correcte. Petit déjeuner correct, mais le 1er pris à 9h15 dans des conditions inacceptables. Nous gênions fortement le personnel affairé au rangement des fournitures (papier toilette   cartons, etc),  placées sur deux gros chariots devant le buffet. Cette situation nous laissait peu de place pour nous servir. Buffet déjà en partie rangé. Mauvais rapport qualité prix,  trop cher ! Ne mérite pas la catégorie 3 étoiles par ses équipements et par le service laissant à désirer.

Fonctionnel, accueil correct, cet hôtel a l'avantage d'être bien situé, proche du centre ville et juste à côté du lac. Literie confortable, salle de bains étriquée. Propre sans plus, tout est d'un certain âge et mérite un bon rafraîchissement... point de vue intimité c'est loupé c'est très mal isolé contre le bruit. Bon pour dépanner pour une nuit, sans plus...

Les chambres sont sympathiques. Modernes et peuvent donner sur les lacs. C'est agréable le soir de se mettre en terrasse. Établissement dans prétention mais plus agréable que des hôtels de base. De loin. Le petit déjeuner est correct. Accueilli par une femme charmante mais au checkout on l'a fait payer une réservation si l'était déjà. Manque de suivi et de professionnalisme d'un employé mais l'autre à vite rattrapé le coup.

Nous avons effectué un séjour de 2 nuits dans cet hôtel. Tout d’abord, il est beaucoup moins propre que sur les photos. Les chambres sont surchargées (chaise, 2 poufs, on peut à peine y circuler). La première chose qui frappe est l’odeur d’humidité. Humidité mesurée à 80% (via notre hygromètre puisque nous avons un bébé sensible). C’est clairement indécent. Enfin le détail le plus important, la chambre à côté de la nôtre célébrait un anniversaire (cris, musique à fond) entre 2h et 7h30 du matin. C’était comme si elles étaient dans notre chambre tant c’est mal insonorisé. J’ai cru comprendre en discutant un peu avec d’autres que ce type de nuisance étaient régulières dans cet hôtel ! Nous avons donc prévenu le réceptionniste à 3 reprises Qui a fait son travail et est allé leur demander de baisser et d’être calmes. La chambre 33 qui était la chambre concernée s’est mise à avoir de violents propos à notre égard. Néanmoins il n’a pris aucune initiative par la suite puisqu’elle ne se sont évidemment pas calmé et ce jusque 7h30 du matin. Hôtel donc à fuir, car il semblerait que ce type d’expérience soient régulières

Très bon hôtel. Les chambres sont belles, le personnels de l'hôtel est attentionné. Par contre la vue sur le lac est moins bonne que je l'aurais imaginé. Mais cela dépend aussi de votre emplacement en chambre. Le choix au petit déjeuner est correct. Je n'ai pas testé le repas midi et soir

Très bon établissement . Nous y avons séjournée du 20 au 25 mars inclus . les chambres sont très propres les repas très bons , pour un établissement situés en région parisienne le rapport qualité prix pour une chambre en soirée étape est très correct . Le personnel est très sympathique . 2 bémols selon moi le parking un peu petit surtout pour y stationner des utilitaires comme les miens et l'absence de repas le vendredi soir.