Logis Hôtel l'Orée du Bois

TRIPADVASIOR ||Un séjour digne d’une caméra cachée. Impossible de ne faire qu’un simple commentaire. Pour le contexte, nous avons réserver ce week-end (samedi à dimanche) avec mon mari via Weekend Desk. Week-end comprenant : une chambre standard avec petit déjeuner, ainsi qu’un accès au spa (aucunes indications quant à des créneaux d’accès ou autre). |Nous arrivons à 17h30 pensant donc profiter du sauna, hammam, jacuzzi, mais qu’elle ne fut pas notre stupeur quand la réceptionniste nous informe que le spa a été réservé pour nous le lendemain de 9h à 11h !! |Au vu de la situation, nous expliquons à cette dernière que nous sommes venus EXCLUSIVEMENT pour le spa et que rien n’était renseigné sur le site de réservation. Nous comprenons donc à ce moment que notre escapade romantique commence à sentir le sapin. |Cependant, le réceptionniste nous à gentiment surclassé en chambre prestige (avec baignoire surement pour compensé le spa). |Cela étant dit, passons au repas : la carte qui m’est donnée est couverte de ratures, nous commandons donc 6 escargots, sur les 6, un était vide, les tagliatelles au crevettes sont arrivées aussi froide que la banquise, les frites « fraiches » de mon mari s’avérait être congelées et pour finir, un fondant au chocolat comprenant… une cerise confite 🙃|Autant vous dire qu’à ce moment nous commençons vraiment à croire que tout ça n’est qu’une vaste blague. Mais non. Dans notre malheur je tiens quand même à préciser que nous ne sommes pas énervés ou mal comportés. Nous avons pris ça à la rigolade, notamment grâce à l’équipe, qui, malgré les erreurs est restée très gentille et professionnelle (à l’exception d’une personne, qui sera introduite un peu plus tard..). |Remontons en chambre. A ce moment mon mari prends sa douche avec une eau à peine chaude. Vous le sentez arriver ? Moi aussi. Je voulais prendre un bas à défaut de pouvoir profiter du spa, mais qu’elle ne fut pas ma surprise de voir des poils au large sur les contours de la baignoire, dans le lavabo et j’en passe. Et évidemment, l’eau était glacée. Impossible de prendre mon bain ou même de me laver. Je descends donc en faire part à l’accueil, ce à quoi (et je m’y attendais) on m’informe un problème de chaufferie donc… Pas d’eau chaude. |Après cette nuit, nous descendons au petit déjeuner, qui,je précise fermait à 9h30. Plus je jus à notre arrivée et en guise de charcuterie des minis saucissons digne d’un pique nique. |Ce week-end aurait pu se terminer comme ça, mais non. Au moment de repartir nous voyons une dame qui semble être la responsable, arrivée comme une conquérante bras croisés et sourire moqueur en quoi de bouche. Ça annonce la couleur.|Je ne vous ferai pas part de cette discussion tant elle a été ridicule. Entre autre Mme nous dit, toujours avec un dédain monstre, que « les prestations ont été faites », alors non, vraiment pas pour le coup. |Tout ce paragraphe à été écrit pour relevé la bassesse de cet établissement (pas des équipes qui encore une fois ont été adorables avec nous) et surtout le snobisme de cette responsable qui, elle à réellement été abjecte. Nous attendions juste des excuses, pas de ristourne ou autre juste des excuses et de la compréhension. Tout à été payé rubis sur ongle. |Pour conclure, nous ne retournerons évidemment plus dans cet établissement médiocre et qui n’est absolument pas digne des 3 étoiles qui lui ont été attribués.

Une très belle découverte petit weekend avec massage et spa . Tout était parfait. L'accueil parfait, restaurant parfait vraiment excellent et très calme rapport prix vraiment pas excessif . Si vraiment je devais chipoter c'est les toilettes de la chambre vraiment très petit. Ne changez rien c'est parfait.

1er et dernière fois....Un w-e spécial pour nous un événement particulier à fêter autant dire qu'on a pas fait les choses à moitié, de tous les hotel restaurant que nous avons fait nous n'avons jamais eu à faire à un patron aussi désagréable, arrogant et condescendant....Il a encore bien de la chance d'avoir quelques serveurs professionnels et agréable à qui je souhaite au passage de trouver du travail ailleurs. A l'apéro le serveur sert à moitié et disparaît (débutant et en manque d'expérience mais essaye de faire de son mieux) Le repas à moitié sucré/salé sans avoir été prévenu dans la proposition rien ne laisse à pensé que ça sera le cas. Au fromage il n'y a plus rien à boire sur la table et plus de serveur. Hôtel 3 étoiles à revoir les matelas sont dur et inconfortable. Le lendemain massage, la masseuse désagréable et en plus mauvaise masseuse faut changer de métier madame ! Lors du départ la réceptionniste en dépression...Pas une expression agréable, pas un mot pour nous demandé si tous c'était bien passé..rien ! Nous ne reviendrons jamais et nous ne recommandons pas cet établissement où l'argent compte plus que la satisfaction du client.

1ere et dernière expérience . C'est censé être un hôtel 3 étoiles et voici dans quel état était ma chambre.... 1er contact a l'accueil froid et non explicite ! Pour compenser leur manque d'hygiène , et pas d’eau chaude dans la douche privée de la chambre, seulement 13,5 euro de moins sur la facture totale. Hôtel pas situé comme le GPS l'indique. Les points positifs, le déjeuner et la température réglable en chambre.

Expérience contrastée... Nous avons réservé 2 soins : l'accueil du soin, les explications, l'attitude professionnelle, le cadre de l'institut, l'ambiance lors du soin et les attentions aux petits détails. Tout était parfait 👍 c'est une belle expérience. Malheureusement, lors de notre réservation, nous avons réservé une chambre privilège avec un lit double (un critère important pour nous, nous avions demandé confirmation à la réception). En cas d'impossibilité, nous aurions annulé la réservation tout en laissant l'acompte en dédommagement. La réception nous avait confirmé que le lit serait un lit double. Lors de notre arrivée dans notre chambre, nous avons été surpris de voir 2 lits simples avec 2 couettes simples...

J y suis allée manger récemment....et suis fort déçue...bon accueil mais repas laissant à désirer... J ai apprécié l entrée... Mais le plat était presque froid et pas terrible....le dessert bof bof...pour le prix c'est bien dommage je ne recommande pas.

Très bel endroit, week-end d'anniversaire réussi ! L'accueil chaleureux, le personnel très agréable, sympathique, professionnel, les chambres, le spa et la table : tout était au top ! Un week-end mémorable pour tous (petits et grands)! Une belle découverte pour certains! Un grand merci et toutes mes félicitations à toute l'équipe de l'Orée du bois

Idéalement bien situé entre Vittel et Contrexéville, l'établissement est propre, possède un beau restaurant, de nombreuses places de parking. Nous avons séjourné dans la partie "hôtel" en chambre double. Peu de bruit malgré la proximité avec la route, nous avons très bien dormis. Mention spéciale pour le restaurant : le menu du marché était excellent avec un très bon rapport qualité prix !

Je recommande pas cet hôtel arrivés dans notre chambre, celle ci n'était pas faite lit défait, boîte de pizza avec des restes dedans... On nous à redonner une autre chambre pas terrible, toute petite fenêtre pas trop de vue sur le dehors. La seule chose positive le massage, 2 masseuses au top ainsi que le Spa. Nous n'y retournerons pas..

Honnêtement, je déconseille le spa aux personnes extérieures. Payer 30 € pour avoir uniquement accès à un jacuzzi, un sauna et un hammam, et devoir en plus sortir à l’extérieur pour aller à la piscine… je trouve ça vraiment limite. Pour les personnes qui passent la nuit à l’hôtel, l’accès reste raisonnable. En revanche, si vous souhaitez seulement profiter du spa, vous risquez d’être déçus : • Aucune douche dans les vestiaires • Impossible de se préparer correctement, pas une seule prise dans les vestiaires si vous souhaitez vous apprêter avant d’aller au restaurant. En bref : expérience très moyenne pour les visiteurs extérieurs.

Hotel situé tout près des thermes de Vittel (5 min en voiture, 20 min de marche ). Grand parking, belle piscine, SPA et soins . Belle chambre et lit très confortable. Petit déjeuner avec produits frais et grand choix. Quant au restaurant , il est de grande qualité, allez-y sans hésiter !