Belle balade à faire le long de l'Aude, centre ville ( place centrale) à 10 mn à pieds.
Manso
Hôtel · Carcassonne (11)
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À propos de Manso
Manso est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Avis clients (10)
Prêtent ne pas pouvoir nous recevoir pour cause de travaux et n'annule pas notre réservation à fuir! hôte malhonnête
Réservé et payé sur Booking, sur place le logement est déjà occupé depuis des mois et pour encore plusieurs mois selon les locataires. Le propriétaire joint au téléphone est très désagréable. On se retrouve à la rue avec des enfants. A FUIR!
Le propriétaire est très désagréable. Nous avons réservé via Booking.com et le service a été déplorable. Il nous a arnaqués sur le petit-déjeuner et, en plus, tout était sale…
Si quelque chose est cassé, ça reste cassé. La vitre a dû se briser, puisqu'ils ont enlevé la fenêtre et elle se trouve dans un débarras. Ampoules grillées, hotte aspirante crasseuse, énormes taches sur les coussins et les chaises… nourriture à découvert, placards remplis de bric-à-brac, la pièce extérieure… impossible de fermer la porte à clé, le sol de la terrasse est fichu… Si je publiais toutes les photos, je n'en aurais jamais fini… Je vous assure qu'on ne reviendra pas.
Ce n'est pas ce à quoi nous nous attendions. Sur les photos, tout a l'air impeccable, mais en réalité, c'est tout le contraire. C'est très négligé, ce qui ne peut que se détériorer… Ils ne réparent rien : une chaise cassée, cinq ou six ampoules grillées, une poignée de porte de douche cassée, une poignée de porte cassée, le verrou de la fenêtre de la salle à manger est cassé et impossible à fermer, et le robinet de douche avec thermostat est hors service – seule l'eau chaude coule. C'est dommage car la maison est vraiment jolie ; ils devraient en prendre davantage soin.
À notre arrivée, nous avons dû attendre une heure pour recevoir les clés. La maison paraissait en bon état, comme neuve. Malheureusement, nous avons rencontré des problèmes avec l'installation électrique à cause de l'humidité. Nous n'avons pas bien dormi car le propriétaire n'a réglé le problème que très tard dans la nuit. De plus, il a menacé un client par téléphone. Ce comportement est inadmissible ; les problèmes de la maison peuvent être résolus, mais pas ce comportement-là. Nous ne reviendrons pas !
Déçu. Vieille maison de village rénovée. Grande pièce à vivre. Beaucoup de finitions non réalisées. Canapé déchiré, pas de lampes de chevet dans chambres. Piscine sale et non bâchée. Stationnement impossible dans impasse.
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