Marmotel

Petit hôtel idéalement situé entre le palais des Congrès et l'arc de Triomphe. Lors de mon arrivée, je n'avais en fait pas de réservation suite à un bug du logiciel utilisé par mon entreprise, avec l'hôtel complet. La personne qui m'a reçue m'a arrangé en m'affectant une chambre non commercialisée cette semaine-là, mais rénovée récemment avec tout ce qu'il me fallait. Je n'ai pas testé le petit déjeuner car il était déjà prévu dans ma conférence.

Une chambre sur cour minuscule... mais pour le temps qu on y passe pas de soucis... Propre... service agreable... Par contre la porte, qui donne directement dehors, devrait etre etanche au bruit et a l air.

On ne peut pas mettre 0, c'est dommage car c'est la note méritée. Peu coutumier des avis internet, j'en laisse un cette fois pour passer l'énervement. Réservation effectuée par téléphone plus d'un mois à l'avance, modalités de confirmation demandées par mail, nous recevons un message très court du Marmotel qui indique que notre réservation est confirmée, rien de plus à faire, pas de paiement en ligne possible. Chambre annulée par l'hôtel le matin même de la réservation car nous n'avons pas pu répondre au téléphone entre 9H et 11H. C'est effectivement ce que nous répète la personne de l'hôtel au téléphone lorsque nous avons pu rappeler en début d'après-midi. Il juge que 2H est un laps de temps largement suffisant pour répondre... très pratique lorsqu'on est en voyage. Alors que s'il avait été convenu de devoir recontacter l'hotel en amont nous l'aurions fait sans souci. Donc arrivée sur Paris sans hôtel pour le soir même, très agréable, mais visiblement ce n'est pas le problème du personnel... Enfin, je suppose que l'emplacement de cet hôtel le dispense de tout sérieux et professionnalisme. Allez bonne nuit, enfin si vous avez une chambre.

Que dire …. Vous prennez une douche la salle de bain ce transforme en sauna piscine…. Les joins des fenêtres sont vert Il y a de l’eau sur les fenetres et les rideaux sont moisi … Vous pouvez vous laver les pieds dans la douche en étant sur le wc et en vous lavan les mains dans le lavabo L’hôtel est vieux, on entend d’une chambre à l’autre … La personne a l’accueil est aussi agréable qu’une porte de prison ! Ne demandez rien vous allez l’embêter ! Service zéro Je demande une facture ou apparaisse les 2 règlement cb Ils sont incapable de le faire … Enfin refusé ( trop de travail … ) La seul chose pratique c’est l’emplacement Mais je vous déconseille fortement d’aller dans cette « hôtel » horreur … Je fais 50 hôtels par an j’ai jamais vu cela …

Je viens d'annuler une nuit réservée pour le 5 juin prochain via Booking (report d'un spectacle Salle Pleyel) - Certes cette réservation n'étais pas remboursable - Le refus de remboursement reçu par mail correspond parfaitement à la qualité de l'accueil suite à mon contact téléphonique : déplorable ...

Situation idéale à 2 pas ou presque de l arc de triomphe. En fonction de cecque voulez faire à Paris ça compte.|Très bon accueil à la réception, au petit déjeuner, simple lais très bon par ailleurs. |Très bonne literie. |Un seul bémol, chambre un peu petite mais bon, ça n est que pour y dormir

Des moteurs soit de l'hôtel..(soit du restaurant qui se trouve enclavé) qui font un bruit infernal...les bouchons d'oreilles sont obligatoires. Ne parlons pas de la moisissure dans les douches. Le chauffage ne fonctionnant pas nous avons eu froid toute la nuit, sans oublier l’isolation totalement absente nous nous sommes fait réveiller par 3 porte et les douches de la chambre d’à coté !

Hôtel qui refuse une annulation Booking 15 min après avoir découvert la chambre sous prétexte qu'il ne peut pas, alors que Booking stipule que c'est a l'hôtel de prendre la décision Chambre de 8m2. Vu sur un caleçon qui traine devant la terrasse ( 4 jours passés jamais enlevé) en plus des climatiseurs exterieurs qui berce tte la nuit durant. Personnel d'accueil insolant qui ne parle qu'à moitié français et ment aupres de Booking pr empêcher l'annulation. Passé votre chemin si vous chercher un hôtel un vrai.

Très léger|Avec des boules quies , un collant de ski, et une polaire c’est parfait . |Le prix est modéré , le décor est minimaliste ,le matelas est correct , la salle de bain va à l’essentiel . |Cette chambre correspond à sa fonction , juste dormir .|Le petit déjeuner au café qui touche l’hôtel est parfait 10,50

Bel hôtel, quelque imperfections mais la perfection n’existe t-elle pas ? Lit confortable, quelque tache mais on n’en peut rien si les gens avant font tomber du café ou que sais-je. Réception convenable, très bien positionné (en face du métro). Sanitaire plus que correct. J’aurais mis 5/5 si il n’y aurait pas eu les « imperfections » comme quelques taches sur les murs, lavabos, isolation du bruit…

Petit hôtel simple, chambre et surtout salle de bain pas très grande, mais propre, literie confortable, bon service, endroit idéal, bon rapport qualité-prix

Super hotel proche Champs-Élysées, arc de triomphe, metro a 5min , Intermarché a coter qui ferme tard , petite hotel propre le lit est confortable a oui vous avez des prises de chaque cotés du lit

Belle chambre avec la possibilité de prendre un petit déjeuner simple mais efficace dans un cadre tout mignon. Quasi impossible de fermer l'œil de la nuit en raison de forts spots lumineux automatiques juste devant la fenêtre : cela n'affectait que très peu de chambres mais cela reste dommage. L'emplacement de l'hôtel est par ailleurs idéal.

Bon rapport qualité prix . Simple mais propre avec des tarifs abordables à deux pas de l’étoile . C’est facile d’accès , le métro est devant .

Hôtel aux tarifs raisonnables. Ma chambre était située côté rue. Le bruit des voitures est légèrement atténuée par les fenêtres fermées. L'ensemble de la chambre était propre, en dehors d'un trou dans un mur et d'abajour manquant. Le petit déjeuner servi est la même chose pour tout le monde (pas de choix ni de buffet) : croissant et morceau de pain. De la confiture et du beurre (doux ou demi sel) accompagne ce petit déjeuner.

Hôtel très bien situé en face du métro. La chambre est très bien, le lit est confortable, la salle de bain suffit amplement. L’espace de la chambre et optimale avec une grande télé. L’isolation et bonne, durant la nuit je n’entendais pas la circulation. Il n’y a rien à redire sur la propreté de la chambre. ||Petit bémol sur le petit déjeuner, ce n’est pas un buffet. On reçoit une assiette avec un bout de pain, un croissant, de la confiture et du beurre avec un verre de jus d’orange. Pas de demande du serveur pour le café etc ce qui est bien dommage. C’est un aspect à améliorer. ||Je conseille fortement cette hôtel, très bonne localisation, sur la chambre rien à redire, et le petit déjeuner est moyen.

Hôtel très pratique pour ce qui est de sa géo-localisation. Juste en face du métro "Argentine" (ligne 1). Hôtel correct. Toutefois les oreillers sont miniatures ainsi que la salle de bain. Pas d'ascenseurs pour aller au 3eme étage. Quand les gens claquent les portes à 8h-9h, c'est comme si on était à côté.... Heureusement que la jeune fille de l'accueil est très gentille.

Côté emplacement, l'hôtel est à 20 mètres de la station Argentine et à quelques minutes de la station Charles de Gaulle Etoile.||La chambre est bien même si elle reste très étroite, mais le PDJ est calamiteux

Hôtel absolument pas commerçant. Impossible n’est pas français, sauf pour cet hôtel, où tout est impossible… Impossible de déplacer une réservation qui était, certes non remboursable, mais modifiable. Impossibilité de proposer une quelconque solution, aucune envie de régler le problème, une seule envie: encaisser la valeur de la chambre annulée. A fuir, et à vous dégoûter de privilégier ces hôtels, au détriment des chaînes d’hôtels. Au moins, dans ces derniers, il y a un service client digne de ce nom.

Certains 2 étoiles 🌟 mériterait une 3e étoile 🌟 🌟 🌟. Celui-ci n'en mérite pas plus de 'deux'..!! Des moteurs soit de l'hôtel..(soit du restaurant qui se trouve enclavé) qui font un bruit infernal...les bouchons d'oreilles sont obligatoires.

Hôtel très bien situé, chambre rénovée avec goût et des matériaux de qualité, une literie confortable et un accueil de qualité, Parfait pour un voyage en amoureux

Hôtel bien situé, propre et confortable. Petit point noir sur certains personnels de l'accueil, qui exigent qu'on leur dépose la clé de la chambre à chaque sorties, et qui ronchonnent quand on leur dit qu'on la garde. Femme de ménage pas très discrète.

Mon mari est actuellement dans cet hôtel… les prises de courant dans sa chambre ne marchent pas! Le lit ne contient que un drap, pas de couverture, il en a demandé une , ils n’en n’ont pas ? Sérieusement? En octobre ?

Très bon hôtel personnel très sympathique agréable très réactif aux demandes faites. Hôtel super bien situé. Chambre très correcte propre et confortable.

Accueil sympa. Chambre simple mais très confortable. Pt Déjeuner simple (1 croissant et 1 morceaux de pain)

L’hôtel est très bien situé. On accède à pied à Etoile, Porte Maillot.. très pratique en cette période grève. Métro et bus ne sont pas loins. |Les chambres sont propres quoique un peu petites. J’avais une chambre côté cour donc au calme (parfois dans la nuit on pouvait entendre le bruit de la clim). Le seul point négatif est le petit déjeuner qui se résume en un morceau de baguette avec beurre et confiture et une viennoiserie. A boire café ou thé et jus d’orange premier prix. Il y a un effort à faire. |Dans l’ensemble séjour correct et pratique pour déplacement professionnel.

Séjour d’une nuit dans le cadre professionnel, sur l’emplacement il n’y a pas grand chose à dire il est très bien, le rapport qualité / prix est correct quand on voit la chambre qui a été rénovée en revanche il serait bien d’enlever les plastiques dans les couloirs et sur les goulottes à l’extérieur, la peinture étant sèche cela fait un peu limite...|La partie qui est venue complètement gâcher ce séjour est le petit déjeuner !|Que dire ? Le « buffet » complètement vide, de simples boites de céréales encore sous blister en bloc, on nous pose sur la table dès notre arrivée un morceau de pain, de beurre et des confitures avec une viennoiserie par personne, en revanche nous n’avons pas le choix quant à la variété, c’est croissant ou rien. Le jus d’orange ressemblait à tout sauf à un vrai jus, le pire aura tout de même été la réponse négative lorsqu’on a demandé de l’eau...|Il faut revoir ce point car cela vient complètement gâcher la note !

Hotel rénové récemment avenue de la Grande Armée. Chambre assez calme (donnant sur la cour à l'arrière) toutefois bruit des climatiseurs externes de l'espace petit déjeuner. Propre. Petit déjeuner correct. La chambre avec la salle de bain est de l'ordre de 12m².||On y paye d'avance !

Court séjour d'une nuit qui fût bien agréable literie confortable petit-déjeuner excellent avec baguette et croissant frais venant de la boulangerie du coin. Je recommande. Seul bémol pas d'ascenseur.

En lisant les derniers avis après avoir fait ma réservation j’étais assez inquiète. Peut-être étais-je préparée ou suis-je peut-être moins exigeante mais franchement ce n’était pas si mal.|Les chambres sont petites soit mais je n’ai pas eu de souci de chauffage ou de clim. Les nuits sont bruyantes à Paris et j’ai fréquenté des hôtels bien plus bruyants ! Ma chambre donnait côté cours, ça a dû jouer. En effet l’escalier n’est pas pratique, cet établissement n’est d’ailleurs pas fait pour des personnes handicapées. Ma chambre donnait sur la cours, l’accès est un peu étonnant : vous poussez une porte, arrivez sur un espace de stockage, traversez un balcon et enfin la chambre. Mais pour ce que j’avais à y faire à savoir dormir et travailler : rien à dire !|Je n’ai pas dîné et déjeuner à côté, je ne sais donc pas ce que cela vaut.|Bref ! Pas si mal (la réduction booking y est aussi pour beaucoup !)

Hôtel propre et assez classique. Personnel peu souriant, mais sans être non plus désagréable, prix abordable pour le quartier... un seul petit bémol, les chambres donnant sur l'avenue de la grande armée sont assez bruyantes, ça circule 24h sur 24 et ce n'est pas très bien isolé... en tout cas pas de mauvaises surprises.

Jolie chambre rénovée à la décoration moderne mais au bord du boulevard donc bruyant. Pour le petit déjeuner il faut aller dans le bar tabac à côté.

Chambre refaite à neuf depuis peu : plutôt moderne. Un peu cher pour 2 étoiles, mais c'est le prix de l'emplacement je suppose. À deux pas de l'arc de triomphe. J'aurais mis une étoile de plus si l'accueil n'avait pas été aussi froid !

On vient de recevoir les clés, pour l'instant très bon accueil. Chambre correcte et bien agencée. Prix plus qu'abordable. On confirmera à la fin du séjour. On confirme la qualité du service proposé par cet hôtel. Je pense qu'il sera encore mieux après les travaux. Pourquoi pas mettre 5 étoiles : sanitaires vétustes par l'usure. Le reste est tout à fait correct pour le prix avec un très bon accueil, une discrétion du personnel et la propreté impeccable de la chambre. Merci

Premièrement l'accueil était plutôt mauvais. Ensuite il y avait des poils dans le lavabo de ma chambre. Et même en étant côté jardin il y avait du bruit. Le petit déjeuner est décrit comme buffet et c'est faux il est constitué d'une boisson chaude d'un jus d'orange au goût douteux d'un croissant d'une tranche de Pain et de configure sans goût.

Calme et confortable, à deux pas de la défense et du Palais des Congrès en métro c'était vraiment le bon plan Question rapport qualité prix c'était très avantageux, peut être parce que je suis passé par un broker. Dernier point, il était ouvert jusqu'à 1h du matin pour l'accueil, ça permet une petite escapade parisienne pour la soirée

Hôtel 2* qui n'a aucun intérêt sauf celui d'être bien placé. Chambres lugubres, et petit déjeuné spartiate mais bon. Personnel açeuillant

Hotel avec un bon rapport qualite/prix pour Paris. Les chambres sont un peu vieilles, exigues, le petit déjeuner est correct.

Hotel aux prestations très douteuses. La moquette est d'un niveau de saleté rarement vu dans des hotels. Il s'agit d'un deux étoiles, mais tout de même ! Les toilettes ne sont pas d'un niveau de propreté très reluisant, quand à leur obsolescence, je n'en parle même pas. Le matin on est réveillé par le voisin du dessus qui marche. Isolation phonique inexistante, quant à l'isolation thermique, on sent l'air frais au travers de la porte... heureusement que je n'y suis pas venu en hiver !!! Finalement la seule chose positive de cet hotel, c'est son emplacement.

Prix en rapport avec les prestations. Hôtel un peu vieillot. Décors vieille France et vieille bourgeoisie : moquettes épaisses rouge, literie en rotin.