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À propos de Meliá Paris Vendôme
Chambres raffinées dans hôtel classique avec restaurant traditionnel, bar élégant et accès Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1148)
Avis Google
4,4
1148 avis
5★775
4★237
3★56
2★26
1★54
S
Sophie B Google
De passage à Paris pour le travail nous y avons séjourné 2 nuits. Bel hôtel, emplacement top proche Louvre.
La chambre un peu petite et très peu d insonorisation.
Le petit déjeuner copieux et très bon. Le personnel est accueillant et agréable
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci avant tout pour les remarques suite à votre récent séjour parmi nous.
Notre situation géographique et la qualité de notre petit-déjeuner restent des atouts majeurs appréciés par nos voyageurs professionnels.
Vos observations sur le confort de la chambre nous aident à améliorer continuellement l'expérience proposée.
Nous espérons vous revoir pour un séjour en parfaite adéquation avec vos attentes.
Bien à vous,
Maxime Mathieu
Front Office Manager
M
Michel ROLAND Google
Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel MELIA VENDÔME. Il est situé très près d'une station de métro permettant de circuler dans tous les arrondissements de PARIS. L'accueil et le petit déjeuner étaient parfaits. Un tout grand merci à Johanna pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. L'hôtel se trouve dans le bas des Champs Elysées. prés de la place Vendôme et de la Madeleine et de nombreux restaurants dont le Fottes ( un régal). L'hôtel est à recommander et lorsque nous retournerons à PARIS, c'est là que nous irons.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Roland,
Nous vous remercions pour cet agréable avis.
L’emplacement privilégié de l’hôtel et son accessibilité aux transports ont visiblement contribué à la réussite de votre exploration de Paris.
Vos éloges sur l’accueil et les services culinaires reflètent notre engagement à allier praticité et plaisirs gustatifs.
Votre mention des attractions environnantes et des restaurants locaux souligne l’expérience immersive que nous souhaitons offrir à chaque voyageur.
Ce serait une joie de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
Maxime Mathieu
Front Office Manager
V
Vivien D Google
Je veux remercier personnellement Diego et toute son équipe pour l’accueil tout au long du séjour.
Ce fut un plaisir de découvrir Paris au travers de l’accueil reçu à l’hôtel.
Merci encore à Diego pour son charisme et son accessibilité,
Bonne continuation à tous,
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour cet agréable avis.
Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux de notre équipe ait contribué à votre découverte de Paris.
Votre reconnaissance envers la disponibilité de notre personnel nous touche particulièrement.
C’est toujours un plaisir de savoir que notre engagement pour des moments mémorables a marqué votre séjour.
Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau.
Bien à vous,
Maxime Mathieu
Front Office Manager
f
florence jost Google
Accueil apaisant et parfaitement ajusté à la demande.
Petit déjeuner délicieux, chocolat maison et miel maison.
Service discret et attentionné
Merci à Johanna et toute l’équipe
Réponse du professionnel : Chère Madame Jost,
Merci pour cet aimable commentaire.
Nous sommes ravis que notre service culturel, incarné par un accueil apaisant et personnalisé, ait marqué votre séjour.
Votre appréciation pour notre petit déjeuner, avec ses spécialités maison comme le chocolat et le miel, nous encourage à continuer de proposer des expériences gastronomiques authentiques.
La discrétion et l'attention portées par notre équipe reflètent notre engagement envers le bien-être de chaque hôte, et votre mention spéciale à Johanna et ses collègues leur va droit au cœur.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
Maxime Mathieu, Front Office Manager
M
Mohammed Google
Je remercie chaleureusement Diego, qui m’a accueilli à l’hôtel et m’a apporté une aide précieuse pour l’organisation de mon séjour et la gestion de ma réservation.
J’ai été reçu avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Il m’a aidé à finaliser ma réservation via le site officiel de l’hôtel, et je lui adresse mes plus sincères remerciements. C’est véritablement une personne très respectueuse.
Il a également pris l’initiative d’accueillir ma mère personnellement, depuis la porte de la voiture jusqu’à son entrée dans la chambre, ce qui témoigne d’un grand sens du service.
Il m’a attribué une chambre très agréable, et je le remercie du fond du cœur pour son attention et son professionnalisme.
Je tiens aussi à remercier le monsieur qui a porté nos bagages depuis la voiture, même si je ne me souviens malheureusement pas de son nom ; c’est également une personne très respectueuse et élégante dans sa manière de travailler.
Je choisirai sans hésiter cet hôtel à chaque visite à Paris.
L’hôtel adopte un style classique inspiré du charme de la belle époque, ce qui lui donne une atmosphère élégante et chaleureuse.
Quiero expresar mi sincero agradecimiento a Diego, quien me hospedó en el hotel y me ayudó de manera excepcional con la organización de mi estancia y la gestión de mi reserva.
Fui recibido con mucha amabilidad y hospitalidad. Me asistió personalmente para completar la reserva a través del sitio web del hotel, y le estoy profundamente agradecido. Es realmente una persona muy respetuosa.
Además, tuvo el detalle de recibir personalmente a mi madre, desde la puerta del coche hasta acompañarla a la habitación, lo cual demuestra un alto nivel de profesionalismo y atención al cliente.
Me asignó una habitación muy agradable, y le agradezco de todo corazón por su trato y dedicación.
También quiero agradecer al señor que cargó las maletas desde el coche, aunque lamentablemente no recuerdo su nombre; igualmente es una persona muy educada y distinguida en su trato.
Sin duda, elegiré este hotel cada vez que visite París.
El hotel tiene un estilo clásico inspirado en épocas pasadas, que transmite elegancia y el encanto del tiempo antiguo.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre appréciation du Meliá Paris Vendôme.
Nous sommes ravis que l'accueil par notre équipe, notamment l'assistance personnalisée pour votre réservation et l'attention portée à votre mère, ait marqué positivement votre expérience.
Votre appréciation pour la chambre attribuée et l'atmosphère élégante de notre établissement, inspirée par le charme historique parisien, nous touche particulièrement.
Les gestes de courtoisie tels que le port des bagages reflètent l'esprit de service qui anime quotidiennement notre maison.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Caroline P., Voice of Customer Coordinator
M
Maj 2021 Paix (majestic tours) Google
Un hôtel luxueux très bien placé.
Cet établissement offre des services haut de gamme digne d un palace.
Le décor est raffiné et très bien choisi. Le hall de la réception, les chambres et tout les lieux communs sont parfaits.
Les chambres spacieuses, bien aménagées, bien décorées avec goût offrent calme et tranquillité afin de passer un agréable séjour.
L’emplacement au cœur de Paris est un atout pour cet hôtel.
Réponse du professionnel : Cher hôte,
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire sur le Meliá Paris Vendôme.
Nous sommes ravis que notre situation privilégiée au cœur de Paris vous ait permis de profiter pleinement des trésors de la capitale.
Vos compliments sur l'espace et l'aménagement raffiné de nos chambres reflètent parfaitement l'esprit de notre concept de Room Experience, conçu pour allier élégance et sérénité.
Votre reconnaissance pour l'atmosphère distinguée de nos espaces communs témoigne de l'attention portée à chaque détail architectural, dans le respect de notre héritage haussmannien.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un autre séjour positif.
Bien cordialement,
Emilia M. Voice of Customer Coordinator
G
Grégory Drouiller Google
Un service au top et un petit déjeuner complet avec un personnel accueillant. Un grand merci Henry qui a répondu à toutes mes exigences.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Drouiller,
Nous vous remercions pour votre appréciation du Meliá Paris Vendôme.
Nous sommes ravis que notre service culture ait su répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme.
Votre appréciation pour notre petit-déjeuner complet témoigne de l'attention portée à nos gastronomic experiences dans un cadre convivial.
La bienveillance de notre équipe multilingue incarne parfaitement l'esprit de notre hospitalité espagnole, au cœur de Paris.
Ce serait un plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience tout aussi positive.
Bien à vous,
Emilia M., Voice of Customer Coordinator
D
Dolores DEMELIER Google
Très belle offre petit déjeuner. Le personnel est prévenant et répond aux attentes de ses clients. C'est très agréable.
Merci à toute l'équipe Petit déjeuner !!!!
Réponse du professionnel : Chère Madame Demelier,
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire sur le Meliá Paris Vendôme.
Nous sommes ravis que notre offre petit-déjeuner ait su répondre à vos attentes avec sa variété de produits frais et ses délices gourmands.
Votre reconnaissance envers notre équipe nous touche particulièrement, car la bienveillance et le sens du service font partie intégrante de notre culture hôtelière.
Ces retours enthousiastes nous confortent dans notre engagement à offrir des moments mémorables à chaque instant passé dans notre établissement.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus très vite pour une expérience toujours de qualité.
Bien cordialement,
Emilia M., Voice of Customer Coordinator
H
Hatt-Sanín Patricia Google
Côté chambres rien d’extraordinaire mais alors le cadre, l’emplacement et surtout le SERVICE! Au top. Le petit déjeuner tres bon et bien servi. Personnel agréable et souriant toujours attentifs à La clientèle. Le must: coupe de champagne offerte pour notre anniversaire de mariage. Très belle expérience 👍🏻
Réponse du professionnel : Chère Madame Hatt-Sanín,
Nous vous remercions pour votre retour constructif sur le Meliá Paris Vendôme.
Nous sommes heureux que notre cadre, emplacement et service, notamment la coupe de champagne pour votre anniversaire, aient marqué votre séjour. Nous notons votre remarque sur les chambres, dont la décoration classique reflète l'esprit haussmannien. Vos compliments sur le petit-déjeuner et notre équipe nous motivent à continuer d’offrir des expériences mémorables.
Nous espérons vous revoir pour un séjour en parfaite adéquation avec vos attentes.
Bien à vous,
Emilia M., Voice of Customer Coordinator
p
pascalmV2513TQ Google
L’hôtel est agréable et très bien situé, ce qui en faisait une étape idéale pour notre séjour. Malheureusement, l’essentiel n’y était pas : la qualité de la literie. Le sommier et le matelas étaient d’un niveau très moyen, et mon épouse comme moi n’avons pas pu récupérer de nos longues journées de marche tant le lit s’est révélé inconfortable. Dommage pour un établissement de ce standing, car le sommeil reste la première attente d’un hôtel.||Autre point en demi-teinte : le petit déjeuner. Certes, il s’agit d’un buffet et nous sommes à Vendôme, mais 35 € pour un croissant industriel façon “Tricatel” laisse perplexe, surtout dans un pays réputé pour ses viennoiseries et son bon pain.||En résumé, un hôtel prometteur, mais qui devrait vraiment revoir la qualité de sa literie et de ses produits de petit déjeuner pour être à la hauteur de ses ambitions.
E
Elisabetta Salati Google
The best breakfast in Paris! Tour le monde ici tres gentile est agreable. Un group de italiennes de Bologne!
Réponse du professionnel : Chère Madame Salati,
nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que votre expérience parmi nous vous a laissé d’aussi agréables souvenirs.
C’est un véritable plaisir de savoir que notre petit-déjeuner vous a enthousiasmée. Notre équipe s’efforce chaque matin de proposer une offre généreuse et savoureuse, et votre retour est une belle récompense.
Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre personnel aimable et attentif, ainsi que l’atmosphère internationale chaleureuse que vous décrivez. Offrir un accueil agréable et authentique à chacun de nos hôtes fait partie de nos priorités.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Paris.
Cordialement
Marina N., Voice of Customer Coordinator
S
Sofiane B Google
Meliá Paris Vendôme, c’est le spot chic au cœur de Paris. Situé à deux pas de la Place Vendôme, entre le Louvre et l’Opéra Garnier, tu es au centre de tout. Les chambres sont élégantes et confortables, parfaites pour se poser après une journée à arpenter la ville. Le personnel est au top : accueillant, serviable et toujours avec le sourire. Petit plus : le petit-déj est varié et de qualité, idéal pour bien commencer la journée. Seul bémol : certains équipements pourraient être un peu plus modernes, mais rien de rédhibitoire. Si tu cherches un hôtel élégant avec une localisation de rêve, c’est une excellente option.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Kameri,
Merci de partager votre expérience.
Notre situation centrale et l'accueil de notre équipe semblent avoir marqué positivement votre expérience.
Les équipements, bien que soigneusement entretenus, feront l'objet d'une attention particulière dans le cadre de nos prochaines rénovations.
La combinaison entre élégance classique et service moderne reste au cœur de notre philosophie d'accueil.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir chez nous à nouveau.
Sincères salutations,
Maxime Mathieu, Manager
P
Perle C Google
Hôtel tellement bien placé.
Les chambre auraient besoin d'une rénovation un peu plus moderne.
Il ne faut pas s'attendre à un grand standing.
La chambre classique est assez petite, les clim à l'ancienne un peu bruyantes.
Par contre la chambre supérieure dans l'angle est très agréable, grande avec beaucoup de luminosité.
Nous avons eu la chance grâce à la qualité et la réactivité du service du personnel d'être surclassé suite à un problème technique dans notre chambre.
Petit déjeuner très complet, il y en a pot tous les goût..
Avec et sans gluten
Je recommande cet hôtel pour l'emplacement et le service, mais ne soyez pas déçu des chambres à l'ancienne
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de cette évaluation suite à votre séjour.
Nous sommes ravis que notre emplacement privilégié près de la Place Vendôme ait contribué à votre séjour parisien.
Votre reconnaissance envers la réactivité de notre équipe suite au problème technique nous touche particulièrement - c'est là l'essence même de notre culture du service.
Nous prenons note de vos observations sur certains de nos espaces plus classiques, dont le charme discret s'inscrit dans l'esprit des demeures parisiennes raffinées.
La modernisation de nos installations se fait progressivement pour préserver l'authenticité tout en améliorant le confort, comme en témoignent nos récentes rénovations des espaces communs.
Notre buffet varié incluant des options sans gluten réjouit toujours les amateurs de gastronomie matinale.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi,
Maxime Mathieu, Manager
L
Lucie Feugère Google
Très bel hôtel, mention spéciale pour le petit déjeuner vraiment copieux et Henri aux petits soins ce qui est très appréciable!!
Réponse du professionnel : Chère Lucie,
Merci pour ce feedback très gratifiant.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement dans son ensemble, reflétant notre engagement envers une culture de service d'excellence. Notre petit-déjeuner buffet international, servi dans une atmosphère élégante, est en effet conçu pour satisfaire tous les goûts avec une grande variété de choix. L'attention particulière de notre équipe multilingue témoigne de notre dévouement à offrir une expérience gastronomique mémorable à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt.
Bien à vous,
Pedro Almeida, Hotel Manager
K
Killian Chaplain Google
Excellent petit déjeuner. Personnel très agréable et aux petits soins ! Mention spéciale à Henry pour ses attentions et son sourire.
Réponse du professionnel : Cher Killian,
Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement.
Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner international, servi dans une atmosphère chaleureuse, ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe multilingue met un point d'honneur à offrir un service personnalisé, et nous transmettrons vos compliments chaleureux à Henry, dont le professionnalisme reflète parfaitement notre culture de service.
À très bientôt,
Pedro Almeida, Hotel Manager
e
emmanuel scoriel Google
Très bel endroit, idéalement placé. Une ambiance générale « baroque chic » qui détonne sur les communs. des chambres bien pensées, simples et spacieuses. Un personnel au petit soin et une mention spéciale pour Henry qui nous a accueilli comme des rois au petit déjeuner. Un bel hôtel emprunt de finesse et de raffinement.
Réponse du professionnel : Cher Emmanuel,
Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.
Notre emplacement privilégié et l'ambiance raffinée de notre établissement sont en effet des atouts majeurs. Notre équipe, notamment Henry au petit-déjeuner, s'efforce chaque jour d'offrir un service d'excellence pour rendre votre séjour inoubliable.
À très bientôt parmi nous pour un nouveau séjour de qualité,
Pedro Almeida, Hotel Manager
G
Gare contact Google
Le petit déjeuner était excellent, et le personnel s'est montré attentionné et aimable. Je remercie également Monsieur en costume pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Cher Gare,
Merci de partager vos impressions avec nous !
Nous sommes enchantés que votre expérience gastronomique au petit-déjeuner et l'attention de notre personnel aient contribué à rendre votre séjour mémorable. La qualité de service de notre équipe, soulignée dans votre commentaire, est notre fierté.
À très bientôt,
Pedro Almeida, Hotel Manager
M
Maïwenn Moreau Google
super personnel aux petits soins, petit dejeuner de qualité !
super sejour
Réponse du professionnel : Chère Maïwenn,
Merci pour ce feedback très gratifiant.
Nous sommes ravis que notre équipe multilingue ait pu vous offrir un service attentionné, c'est au cœur de notre culture de service. Notre petit-déjeuner buffet international, servi dans une atmosphère élégante et proposant des options adaptées aux différentes intolérances alimentaires, semble avoir parfaitement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
Pedro Almeida, Hotel Manager
R
Roland Turcotte Google
Le personnel est très courtois. Excellent petit déjeuner. L'hôtel est très bien situé.
Réponse du professionnel : Cher Roland,
Merci de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre service culture. L'excellence de notre petit déjeuner international fait également partie des expériences gastronomiques que nous aimons offrir à nos hôtes. Votre satisfaction quant à l'emplacement privilégié de notre établissement nous comble, car il est essentiel pour nous que nos invités profitent pleinement de l'énergie de la vie parisienne.
Au plaisir de vous revoir,
Pedro Almeida, Hotel Manager
L
Life Life Google
Hotel bien situé, chambres ok
En revanche, nous avons ete mal recus a la recetion par un grand monsieur qui a du oublié son cerveau
Réponse du professionnel : Chère Ami,
Merci d'avoir dédié du temps à rédiger un commentaire à propos de votre séjour chez nous.
Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement ait répondu à vos attentes, permettant un accès facile aux prestigieuses boutiques et aux merveilles culturelles de Paris. Il est agréable de lire que les chambres ont été à votre convenance, offrant un lieu de repos confortable après une journée bien remplie.
Nous regrettons sincèrement que votre accueil n'ait pas été à la hauteur de nos standards élevés de service culture. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux afin de garantir que chaque invité se sente valorisé et respecté dès son arrivée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous convaincre avec une prestation bien meilleure.
Bien cordialement,
Pedro Almeida, Hotel Manager
B
Benjamin Ulmann Google
Un hôtel très bien situé rue Cambon, un accueil digne d’un hôtel 5 étoiles grâce à la prestation de Léo - proactif sans être intrusif -et à la gentillesse du personnel lors de mon enregistrement avec un sur classement non sollicité et effectué à titre gracieux. Philippe gère son bar de main de maître et la carte, bien que réduite, propose des plats simples de qualité. En bref, un très bon hôtel, doté d’un personnel aux petits soins et de chambres bien tenus bien qu’anciennes.
Réponse du professionnel : Cher Benjamin,
Merci de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que l'emplacement privilégié de notre hôtel ait contribué à rendre votre séjour agréable et que l'accueil chaleureux de Léo ainsi que la gentillesse de notre personnel lors de votre enregistrement vous aient marqué. Il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir un service culture de qualité sont appréciés. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les plats simples mais de qualité proposés au bar de l'hôtel, géré avec expertise par Philippe.
Au plaisir de vous revoir,
Pedro Almeida, Hotel Manager
I
Ines El Mnebhi Zeriouh Google
Excellent service, très bon personnel, j'ai vraiment apprécié mon séjour, je répéterais certainement
Réponse du professionnel : Chère Ines,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service offert par notre personnel et que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de fournir une culture de service exceptionnelle et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre expérience mémorable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité.
Cordialement,
Pedro Almeida, Hotel Manager
M
Michel Le Roux - Quinta do Mirante Google
Très bon accueil, hôtel très bien situé et un confort de haut niveau. Je le recommande!
Réponse du professionnel : Cher Michel,
Merci de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellent emplacement de notre établissement et le confort haut de gamme de nos chambres, conçu pour une expérience de repos optimale après une journée intense à Paris. Notre équipe est également heureuse d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable grâce à notre culture de service attentionné.
Au plaisir de vous revoir,
Pedro Almeida, Hotel Manager
J
JJE Google
Hotel ya algo viejo, que además te hacen esperar a la habitación un buen rato (más allá de las 3 de la tarde que tiene como establecido para el check in). No reserve, llegue el mismo dia y le costará 400 euros más barato. Además si realizan una reserva, comprueben varias veces el precio que le han dado, ya que cuando le pasan la factura le han incrementado el precio al menos en 100 euros. Una pena que Meliá que presume de ser una buena cadena hotelera, tenga este tipo de políticas y de este trato a sus clientes habituales.
Hôtel déjà un peu vieillot, ce qui fait aussi attendre longtemps la chambre (au-delà des 15 heures fixées pour le check-in). Ne réservez pas, arrivez le jour même et cela vous coûtera 400 euros de moins. Aussi, si vous faites une réservation, vérifiez plusieurs fois le prix qu'ils vous ont donné, car lorsqu'ils vous ont remis la facture, ils ont augmenté le prix d'au moins 100 euros. C'est dommage que Meliá, qui se vante d'être une bonne chaîne hôtelière, ait ce type de politiques et ce traitement de ses clients réguliers.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous laisser votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'attente pour votre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que votre perception de nos installations n'a pas été entièrement satisfaisante. Bien que notre bâtiment possède une histoire et un charme propres, nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience d'hébergement agréable et confortable, en maintenant le niveau de qualité qui nous caractérise. Concernant le prix, notre objectif est de proposer un tarif en adéquation avec l'emplacement privilégié et la qualité de nos services, tout en comprenant que les attentes en matière de rapport qualité-prix peuvent varier d'un client à l'autre.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Maxime Mathieu
Directeur de la réception
H
HB Event Google
Hotel, quatre étoiles sans room service sans petit déjeuner en chambre et les chambres ont vieilli
Beaucoup vieillis
A Fuir absolument Il y a beaucoup mieux dans le quartier, et pour moins cher
Réponse du professionnel : Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir pris la peine de rédiger ce commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques dans un souci de constante amélioration de nos prestations et vérifions votre chambre.
Cordialement,
Pedro Almeida, Hotel Manager
S
Sadjia Sara Google
Un grand merci pour la personne Erickson qui m'a servi une délicatesse et professionnelle et propre 👌👌👌
Le café est délicieux et le champagne
Réponse du professionnel : Chère Sara,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que le service offert par Erickson a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé le café ainsi que le champagne à votre goût. Notre équipe s'efforce de créer des expériences gastronomiques mémorables et nous sommes enchantés que cela ait été le cas pour vous. Nous espérons que la qualité de notre service culture et notre engagement envers le bien-être de nos clients ont contribué à rendre votre expérience de chambre encore plus agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité.
Cordialement,
Pedro Almeida, Hotel Manager
B
B.O.D Lionel-Beckham Google
Excellent accueil de la part du personnel.
L'hotel est très bien placé proche de la rue rivoli.
L'hôtel est très calme et très propre.
Mention spéciale à Miriam pour son sourire et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Cher Lionel,
Merci de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que l'accueil de notre personnel ait répondu à vos attentes et contribué à une expérience positive. L'emplacement privilégié de notre établissement, proche de la Rue de Rivoli, est idéal pour explorer le cœur de Paris et nous sommes heureux qu'il vous ait plu. La tranquillité et la propreté sont des aspects que nous veillons à maintenir pour assurer un séjour des plus agréables. Un grand merci pour votre mention spéciale à Miriam, son sourire et son professionnalisme sont le reflet de notre culture de service.
Au plaisir de vous revoir,
Pedro Almeida, Hotel Manager
C
Coralie Bernard Google
Hôtel idéalement situé
Des prestations haut de gamme
Personnel accueillant, chaleureux, toujours aux petits soins.
Quartier tranquille avec d'les plus belles maisons couture autour de nous.
La chambre est très bien et la restauration vraiment délicieuse
Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Coralie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement privilégié a contribué à rendre votre séjour parmi nous des plus agréables, et que vous avez pu apprécier la tranquillité du quartier ainsi que les maisons de couture voisines. Il est également gratifiant de savoir que le service dévoué de notre personnel a su répondre à vos attentes et que votre expérience en chambre ainsi que nos offres gastronomiques ont été à la hauteur de vos espérances. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses.
Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Bien cordialement,
Pedro Almeida, Hotel Manager
m
michel de winne Google
Habitué à la chaîne MELIA depuis des années, c’est ma première venue au Melia Vendome. Je l’ai choisi pour sa position proche de l’Olympia ! Mon séjour de 2 nuits s’est parfaitement déroulé avec un personnel très accueillant et bienveillant en particulier au service du petit déjeuner et du desk.
J’y reviendrai c’est certain !
Réponse du professionnel : Cher Michel,
Merci pour votre sympathique commentaire.
Nous sommes ravis de lire que notre personnel a su vous accueillir avec toute la bienveillance et l'efficacité qui caractérisent notre service culture. Votre expérience positive au service du petit déjeuner ainsi qu'à la réception reflète notre engagement à offrir des moments inoubliables à nos hôtes. Nous sommes également heureux que notre emplacement stratégique ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Pedro Almeida, Hotel Manager
R
Raph Google
Emplacement excellent.
Chambre moyenne,
le lit est confortable propre dans l’ensemble mais les joints de la salle de bain sont noir, les murs sont usés. Un coup de rafraîchissement serait le bienvenu.
Le personnel du petit déjeuner est a l’écoute et sympathique beaucoup plus que l’accueil de l’hôtel.
Le bar est sympathique, enfin il peut à 7€ le café ou 8€ le soda.
Si vous voulez un hôtel en plein Paris ce dernier est correct mais pour le prix il y’a beaucoup mieux un peu plus loin.
Réponse du professionnel : Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement central vous a plu et que notre personnel du petit déjeuner a été attentif et sympathique. Nous tenons à remercier pour vos commentaires sur le confort de nos lits et la propreté générale de nos chambres. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état de certains éléments de la chambre et tenons à vous assurer que le maintien de notre établissement est une priorité, même si le dernier rafraîchissement date de 2012. Nous regrettons que les prix du bar n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous espérons que la qualité du service a pu compenser.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% en adéquation avec vos attentes.
Bien à vous,
Pedro Almeida, Hotel Manager
I
Isabelle HENOCQUE Google
Quel triste café pour un hôtel si mythique !
Les cartes en papier sont très abîmées,
La vaisselle ordinaire.
Vraiment rien d'un bar de palace.
Une vraie déception.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses.
Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser le confort et la satisfaction de nos hôtes.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir afin de changer votre perception concernant notre établissement.
Bien à vous,
Pedro Almeida, Hotel Manager
N
Narciso Juninho Google
C'est une hôtel magnifique l'équipe très sympathique et professionnelle
Réponse du professionnel : Cher Narciso,
Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Toute l'équipe est fière de recevoir vos compliments sur l'équipe et le service offert pendant votre séjour.
Au plaisir de vous revoir pour un moment tout aussi sympathique,
Pedro Almeida, Hotel Manager
Z
Zerrin Sarc Google
Quand je suis entrée à l’hôtel, je me suis sentie comme à la maison grâce à Jinane avec un accueil, de roi, presque parfait, j’ai passer un moment très agréable.
Toute l’équipe est super, cela fait 15 ans que je viens, les prix ont augmenter mais tout se passe bien globalement, je reviendrais en tout cas si les prix ne sont pas aussi élever.
Mais en soit super service, ce qui rattrape le tout.
Merci !
Réponse du professionnel : Chère Madame Sarc,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes sentie comme à la maison dès votre arrivée et que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable. Il est toujours plaisant de savoir que nos clients apprécient notre service et notre accueil chaleureux.
Nous avons pris note de vos remarques concernant les prix. Nous comprenons que cela puisse être un point important pour nos clients et nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs tout en maintenant la qualité de nos services et de nos installations. Nous espérons que vous continuerez à choisir notre hôtel pour vos futurs séjours à Paris.
Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt.
Bien à vous,
Pedro Almeida, Hotel Manager
E
Elisa May Google
Hotel meliã Vendôme une place propre bien pour relaxé, tu te sens à l'aise confortable et les travailleurs sont très appréciés, ils travaillent durs, attentionnés...
L' emplacement super!
Réponse du professionnel : Chère Elisa,
Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté et le confort de notre établissement, ainsi que le travail acharné et l'attention de notre personnel. L'emplacement de notre hôtel est en effet idéal pour découvrir Paris et profiter des attractions à proximité.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Pedro Almeida, Hotel Manager
H
Hector Alvarez Google
Expérience incroyable comme toujours au Melia Vendome. Super emplacement, qualité dans tous les détails mais toute l'équipe du personnel est tout simplement incroyable. Ils font la différence. Je dois mentionner Miriam et tous les gars du service du petit-déjeuner, ainsi que l'équipe du service de nettoyage, si attentionnée
Réponse du professionnel : Cher Hector,
Merci pour cet aimable commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal et la qualité de notre hôtel. Un grand merci pour vos compliments envers notre personnel, en particulier Miriam et l'équipe du petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que notre équipe a contribué à rendre votre séjour mémorable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Bien à vous,
Pedro Almeida, Hotel Manager
Y
Yasmine Google
Lors de notre séjour nous avons vraiment apprécié l'accueil chaleureux et l'incroyable service offert par l'équipe de Melia Vendôme. Deuxièmement, l'emplacement est aussi idéal puisque l'hôtel est situé au centre de l'action en face des jardins des tuileries. Pour finir notre chambre était belle, confortable, très propre et ne manquait de rien. Je recommande fortement ce magnifique petit hôtel plein de charme et nous y retournerons la prochaine fois sans aucun doute.
Réponse du professionnel : Chère Yasmine,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le service exceptionnel offert par notre équipe. L'emplacement central de notre hôtel est en effet idéal pour découvrir les jardins des Tuileries et les nombreuses attractions de Paris. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre chambre belle, confortable et très propre, avec toutes les commodités nécessaires pour un séjour agréable. Votre recommandation est très appréciée et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour un autre séjour réussi.
Bien à vous,
Pedro Almeida, Hotel Manager
H
HERMEZ Radia Google
Très bel hôtel luxueux accueil convivial service agréable chambres magnifique
Réponse du professionnel : Chère Radia,
Merci pour cette appréciation maximale.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le luxe de notre établissement, ainsi que l'accueil convivial et le service agréable offert par notre personnel. Il est également fantastique de savoir que vous avez trouvé nos chambres magnifiques, ce qui reflète l'ambiance élégante et confortable que nous souhaitons offrir à nos clients.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,
Pedro Almeida, Hotel Manager
P
Philippe De Saint Roch Google
C'est toujours un plaisir de venir, de revenir au Melia Paris Vendôme et c'est un établissement que je recommande. Accueil très efficace. Positionnement parfait pour cet établissement à quelques pas du Trocadéro, de l'hôtel de la marine, de la Madeleine, de l'Olympia, de l'opéra Garnier. A l'entrée et à côté de l'accueil un meuble magnifique avec boisson rafraichissante, bonbons. Une entrée spacieuse avec de nombreux fauteuils, le bar à proximité. Pour un séjour au cœur de Paris et bien direction le Melia Paris Vendôme.
Réponse du professionnel : Cher Philippe,
Un séjour de qualité passe tout d’abord par un accueil de qualité.
Notre équipe vous remercie pour votre compliment.
Nous sommes par ailleurs ravis que l'espace confortable de votre chambre ait répondu à vos attentes.
Ce fut une joie de vous recevoir et nous attendons avec plaisir votre prochaine visite,
Pedro Almeida, Hotel Manager
A
Arcaro Augusto Google
Situation idéale pour découvrir la ville; accueil et service au top ; l équipe de la réception et du petit déjeuner aux petits soins
Merci à vous tous
Réponse du professionnel : Cher Augusto,
Merci pour cette appréciation très positive.
Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié la sympathie de notre équipe ainsi que notre emplacement.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Pedro Almeida, Hotel Manager
O
Olivier DLG Google
Hôtel correct mais le service et les équipements ne sont pas à la hauteur du standing souhaité.
Le personnel d'accueil est très professionnel
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Lepizzera,
Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l’Hôtel Melia Paris Vendôme pour votre récent séjour à Paris.
C’est avec une grande attention que nous avons lu votre commentaire et avec regret que nous avons pris connaissance de votre mécontentement.
Ayant toujours à cœur la satisfaction de nos clients, nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous avons remonté vos remarques à la Direction Générale pour que les situations que vous avez décrites ne se reproduisent plus à l’avenir. Je tenais d’ailleurs à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos observations qui, je vous l’assure, contribueront fortement à l’amélioration de nos services.
Nous serions tous très heureux et honorés de vous recevoir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Paul Arenzana - Chef de Réception
z
zair gherbi Google
Un superbe hôtel ou il fait bon d être
Un personnel au top et un établissement très propre.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Gherbi,
Nous vous remercions infiniment de votre commentaire sur l’hôtel Melia Paris Vendôme.
Nous sommes ravis d’apprendre que le service chaleureux offert par nos équipes ait su vous combler.
Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade parisienne.
Cordialement,
Daniel Sy - General Manager
C
Caroline RUFFINI Google
Très bel hôtel... Nous avons été très bien accueillis, la chambre était vraiment jolie et confortable et le petit déjeuner très bon. Je recommande vivement d'y séjourner!
Réponse du professionnel : Cher Caroline,
Nous sommes heureux de lire vos gentils mots au sujet de votre dernier séjour à l'Hôtel Meliá Paris Vendôme. Aussi, nous tenons à vous remercier pour l'excellente note que vous nous avez donnée, je vais transférer vos commentaires positifs à notre équipe.
Nous sommes contentes de savoir que vous avez apprécié à la fois les installations et le petit déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt. Nous sommes à votre service.
Bien cordialement,
Cecile Costenoble
Directrice
J
Jl l Google
Hotel sympatique et bien situé reception tres agreable
Chambre sympa,
Bon petit dejeuner mais les serveurs grincheux...
J
Julien M Google
Bonjour, concernant le personnel, c'est très bien, super service rien a dire. Par contre, une chaleur étouffante dans ma chambre, j'ai pourtant laissé la climatisation qui n'avait pas l'air de refroidir grand chose, impossible de dormir la fenêtre ouverte avec les climatiseurs en dehors en bâtiment.
Réponse du professionnel : Cher client,
Toute l'équipe du Meliá Paris Vendôme vous remercie pour votre commentaire.
Nous constatons que vous nous avez attribué 2 étoiles. Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de comprendre ce qui n'a pas répondu à vos attentes.
Nous espérons vous accueillir prochainement et vous offrir une meilleure expérience au Meliá.
Cordialement,
Cécile Costenoble
Directrice générale
M
Michel Darbois Google
Déçu de constater qu’une chemise oubliée dans ma chambre du Mélia Vendome n’ a pu m’être restituée , alors que j’avais averti l’acceuil dès mon départ... Le personnel laisse à désirer au regard de l’image de l’établissement.
Réponse du professionnel : Cher Darbois,
Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre commentaire qui nous permet d'amelier la qualité de nos services.
Nous nous excusons du aésagrément rencontré durant votre séjour.
Nous avons fait notre possible en contactant les départements concernés, malheureusement comme nous vous l'avons expliqué, nius ne l'avons pas retrouvée.
Cordialement,
Cécile Costenoble
Directrice
M
Marie Ross Google
Je m y suis arrete pour.manger
Tres agreable tres bon et d une gentillesse
et mon.prochain passage j espere que j aurais une chambre car je viens sure.paris pourles collections
Réponse du professionnel : Chère Marie,
Tout l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce bon qualification.
Nous sommes heureux de voir votre commentaire car nous nous efforcons de vous offrir une experience de qualié superieure.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir nouveau dans votre prochain passage.
Cordialement,
Cécile Costenoble,
Directrice
L
Luce JANIN DEVILLARS Google
Un palace : confort, raffinement et un personnel stylé qui ne "saute" pas sur le client. Un temps précieux pour réfléchir à la consommation choisie et se détendre dans une ambiance feutrée.
Réponse du professionnel : Chère Luce,
Nous vous remercions pour votre appréciation de l'Hôtel Melia Paris Vendôme. Ce fut un plaisir de vous accueillir.
Nous serions ravis de connaître votre avis pour votre prochain séjour. L'équipe de l'Hôtel Melia Vendôme met tout en œuvre pour vous offrir un séjour confortable dans un cadre paisible.
Au plaisir de vous revoir et à bientôt.
Cécile Costenoble
Directrice Générale
G
GUENARD Julia Google
Je n'ai pas réservé de chambre dans l'hôtel, j'y suis juste aller pour une réception. L'intérieur est magnifique
Réponse du professionnel : Chère Julia,
Merci pour votre commentaire, nous voulons vous inviter à rester avec nous pour profiter de l'expérience complète dans l'Hôtel Melia Paris Vendôme
Nous restons à votre entière disposition
Salutations
Cecile Costenoble
Directrice
E
Elisabeth Kounou Google
Hôtel cosy tout en sobriété et élégance. Idéal pour un séjour Parisien ou juste pour boire un verre au bar.
Situé à 2 pas du jardin des Tuileries, de la Madeleine et de la Place de la Concorde.
Réponse du professionnel : Chère Elisabeth Coach Digitale,
Tout l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce très bon commentaire.
L’ensemble du personnel et toujours à votre écoute pour vous faire profiter encore plus de votre séjour au notre bar.
Sûrement, notre localisation idéale, proche de la Madeleine, l’Opéra et le Musée du Louvre, vous a aidé à profiter encore plus de votre visite à ‘la Ville Lumière’.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir nouveau dans votre prochain passage.
Cordialement,
Cécile Costenoble,
Directrice
L
Luc Transporteur Google
Excellent qualité prix vous z dans centre quartier paris tout les magasins de luxe dans vous main. Super accueil rien a ajouté...
Réponse du professionnel : Cher Luc Transporteur,
Tout l’équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce très bon commentaire.
L’ensemble du personnel et toujours à votre écoute pour vous faire profiter encore plus de votre séjour au Meliá Paris Vendôme.
Notre localisation idéale, proche de madasins de luxe vous a aidé à profiter encore plus de votre visite à ‘la Ville Lumière’.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir nouveau dans votre prochain passage.
Cordialement,
Cécile Costenoble,
Directrice
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Meliá Paris Vendôme
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