Un hôtel idéalement placé ( accès direct au centre-ville). Le parking est un peu exigu/ il faut manœuvrer posément. Une fois la voiture garée, on profite pleinement du séjour dans cette belle ville. Chambre agréable, bien climatisée, très calme. L’hôtel a choisi une démarche écoresponsable: donc, des mouchoirs et du papier toilette dont la couleur peut surprendre, mais de même qualité que les articles « blancs »; du gel lavant en bidon (qui sent très bon), et pas de multiples petites « fioles » en plastique. Personnel de ménage sympathique et souriant/ ménage impeccablement fait. Staff accueil/ petit déjeuner aimable et prévenant / petit déjeuner de qualité et copieux. Nous reviendrons!
Mercure Colmar Centre Unterlinden
Hôtel · Colmar (68)
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À propos de Mercure Colmar Centre Unterlinden
Chambres tendance dans un hôtel contemporain avec bar convivial, espaces de réunion et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1273)
Super attention pour mon anniversaire ! Un grand merci à l'équipe 😊
Super séjour à quelques pas du centre historique de Colmar. Hôtel très calme, personnel sympathique. A recommander.
Globalement, notre séjour a été décevant, principalement en raison de l’accueil reçu à notre arrivée. L’accueil à la réception a été particulièrement froid et peu agréable. Le plus gros problème a été l’absence de places disponibles dans le parking de l’hôtel. Je voyageais avec ma maman âgée, il était donc essentiel pour nous de pouvoir nous garer sur place. Avant de réserver, j’avais pourtant consulté le site de l’hôtel afin de vérifier si une réservation du parking était nécessaire. Aucune information n’indiquait qu’il fallait réserver une place à l’avance. J’avais d’ailleurs choisi cet hôtel en grande partie pour la présence de ce parking. Lorsque j’ai expliqué la situation à la réception, je n’ai ressenti aucune empathie ni volonté de trouver une solution. Un peu de compréhension face à la gêne occasionnée aurait vraiment été appréciée. En revanche, je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse du jeune homme à la réception et au petit-déjeuner le lendemain matin. Il a été très accueillant, à l’écoute et attentionné, ce qui a largement contrasté avec notre arrivée. Concernant la chambre, elle était propre et le lit était confortable. En revanche, nous aurions apprécié davantage de produits d’accueil dans la salle de bain, comme un bonnet de douche ou des pantoufles, qui apporteraient un vrai plus au confort du séjour. C’est dommage, car avec un accueil plus chaleureux et une meilleure communication concernant le parking, notre expérience aurait été bien plus positive.
climatisation non fonctionnelle dans ma chambre lors de mon séjour du 24 au 25 Juin
Bel hôtel calme. Accueil parfait. Petit déjeuner avec un choix varié.
Accueil chaleureux et personnel prêt à rendre service. Petite chambre sans mini-bar, chaise en plastique, papier toilette et mouchoirs de mauvaise qualité, absence de machine à café. Place de parking étriquée hors de prix. Certains Ibis rénovés font presque aussi bien. Je ne reviendrai plus au Mercure de Colmar
Un hôtel très bien placé, une gentille attention pour l anniversaire de mon mari une petite carte et des chocolats dans notre chambre vraiment très sympathique Un personnel très aimable et accueillant comme tous les alsaciens rencontrés durant notre séjour vraiment super agréable Un petit point négatif sur la chambre des coulures de café? ou autre chose sur le mur pas top pour un Mercure et salle de bain très très petite avec une baignoire, lorsque vous prenez votre douche vous mettez de l eau partout très dommage. Mais bon outre ce problème, je recommande cet hôtel pour la gentillesse des professionnels, le barmaid et très bon petit déjeuner et l emplacement top !
Je dors dans des hotels accor au|Minimum 3 nuits par semaine. Celui ci est vraiment particulier. L’accueil y est tout simplement parfait et exceptionnel.|Baptise : un grand merci.|Le petit dej y est top, les chambres et la salle de sport egalement.|Bref, j’ai toujours un immense plaisir d’y retourner.|Et en plus cette fois ci jnai été surclassé 🙏👍🤘
Bon hôtel avec un bon emplacement. Rapport qualité/prix : 6/10 – prestations correctes mais en dessous de ce que nous avons connu ailleurs pour un prix similaire. Parking assez cher, petit déjeuné diversifié mais pas incroyable. J’ai du mal à me dire que c’est un 4 étoiles. Le prix doit venir de l’emplacement qui est vraiment top.
Un très bel hôtel avec un personnel super accueillant et au top ! De plus, il est super bien placé ce qui permet d’accéder au centre ville en seulement deux minutes à pieds.
En premier lieu je félicite le personnel pour leur accueil et leur sourire, nous avons eu l'agréable surprise d'être surclassé, la chambre est très confortable et surtout très propre. Il est très bien situé, nous sommes juste à coté du magnifique centre de Colmar. Notre séjour était plus que réussi !
J'y ai passé une nuit, chambre classic, fonctionnel propre, un grand lit spacieux et confortable, une salle de douche de qualité. De quoi posé son bagage/valise à l'entré de la chambre. Et de quoi pouvoir travailler. Un room service le soir, parfait quand on arrive tard et qu'on ne veut pas ressortir pour manger avec des tarif tout a fait corrects. Je n'en demandait pas plus.
L’hôtel est juste à proximité de la vielle ville se qui permet de s’y rendre à pied et de profiter en toute tranquillité. Le déjeuner est très sympa et le personnel de l’établissement encore plus. Je recommande fortement
Hôtel bien situé, chambre confortable et bien équipée. Je recommande !
Très bien situé, personnel toujours agréable et disponible, petit-déjeuner complet qui permet de bien commencer la journée.Il ne manque juste qu’une ou deux plantes (notamment à l’accueil) pour rendre l’ensemble encore plus chaleureux. Nous y revenons toute l’année avec plaisir à l’Hôtel Mercure Colmar Unterlinden.
Très bon emplacement au centre de Colmar avec possibilité parking. Bons choix au petit déjeuner. Et très bon accueil à notre arrivée.
L hôtel est idéalement situé pour visiter Colmar. L accueil est agréable, la chambre et salle de bain sont bien équipées. Pas de bruit. Le seul bémol serait le petit déjeuner, que l on attendrait de meilleure qualité (comparaison faite par rapport aux autres hôtels du même groupe).
Parfait, merci beaucoup pour cet acceuil très très agréable et professionnel. La chambre 409 à la hauteur de nos attentes : literie, sdbains, produits de soins. ♥️|Départ avec regret de cet établissement en plein centre qui nous a même offert la chance de laisser la voiture au parking le temps d'aller récupérer des achats en ville. Le jeune homme est aussi professionnel que ses deux collègues la veille. Rien que pour l'acceuil nous reviendrons, c'est tellement rare de se sentir chouchoutés.
Hotel très convivial accueil o top sauna gratuit salle de sport possibilité de petit déjeuner servis en chambre je recommande
Propre, acceuillant, assez calme,parking prive en dessous( entree a droite derriere le batiment( et le reserver a l avance! Un peu decue du pt dej pour un mercure
Nous avons très bien dormi, la chambre était spacieuse, les employés très agréable. Le seul petit soucis que nous avons constaté c’est au niveau de la douche où nous avons trouvé la porte de la douche mal positionné donc sans le vouloir on a mis de l’eau partout au sol et personnellement j’ai trouvé que le petit déjeuner n’était pas hyper varié, nous avons connu beaucoup mieux dans d’autres hôtels de la franchise. Après en dehors de ça les produits sont d’excellente qualités à ce niveau là, on peut vraiment manger les yeux fermés
Situation géographique top ! wifi parfait mais les chambres sont un peu petites et le petit dej parfait sur la partie salé et un peu moins bien que le sucré. Personnel très pro et très accueillant et à l'écoute
On a passé un agréable séjour pour un week-end il est très bien situé à pied du centre ville. L’hôtel est très propre spatieux moderne. Le personnel est aimable souriant très professionnel. Le petit déjeuner est très bon plusieurs choix dans la nourriture et boissons.
De passage pour 2 jours au marché de Noël, nous avons passé un excellent séjour. L'emplacement est idéal pour visiter le centre-ville. Petit déjeuner copieux avec quelques spécialités locales. Parking souterrain sur réservation. Merci aux personnes de l'accueil (spécialement le jeune homme qui a répondu à toutes nos questions avec beaucoup d'amabilité).
Notre avis repose sur une comparaison avec les autres hôtels dans lesquels nous avons déjà séjourné.||Rapport qualité/prix : 6/10 – prestations correctes mais en dessous de ce que nous avons connu ailleurs pour un prix similaire.||Sympathie du personnel : 8/10 – personnel aimable et professionnel.||Emplacement : 9/10 – point fort de l’hôtel.||Propreté : 9/10 – rien à redire.||Design intérieur : 5/10 – assez basique, manque de caractère.||Buffet petit-déjeuner : 8/10 – bon, mais sans réel effet “waouh”.||Prix de la place de parking : 4/10 – clairement trop élevé.||Confort de la literie : 5/10 – correct, mais perfectible.||Insonorisation : 7/10 – acceptable, mais pas optimale.||Globalement, l’hôtel fait le travail, mais ne se démarque pas particulièrement. Certains aspects mériteraient d’être améliorés pour mieux justifier le tarif demandé.
Notre avis repose sur une comparaison avec les autres hôtels dans lesquels nous avons déjà séjourné. Rapport qualité/prix : 6/10 – prestations correctes mais en dessous de ce que nous avons connu ailleurs pour un prix similaire. Sympathie du personnel : 8/10 – personnel aimable et professionnel. Emplacement : 9/10 – point fort de l’hôtel. Propreté : 9/10 – rien à redire. Design intérieur : 5/10 – assez basique, manque de caractère. Buffet petit-déjeuner : 8/10 – bon, mais sans réel effet “waouh”. Prix de la place de parking : 4/10 – clairement trop élevé. Confort de la literie : 5/10 – correct, mais perfectible. Insonorisation : 7/10 – acceptable, mais pas optimale. Globalement, l’hôtel fait le travail, mais ne se démarque pas particulièrement. Certains aspects mériteraient d’être améliorés pour mieux justifier le tarif demandé.
Proche du centre et du marché de Noel, parking possible en supplement. Chambres petites et un peu chères vu la taille. Chambre donnant sur la rue trés passante (bruits de voitures et motos)
2eme jour dans cet hôtel, une fois en août et une fois en été. L'hôtel est idéalement placé pour visiter le centre ville à pied, parking sous l’hôtel. Les chambres sont grandes et bien aménagées. Une petite dédicace à Sylviane qui s'occupe des chambres du 4eme étage pour son accueil, son sourire et son dynamisme. Je recommande vivement !!
Service professionnel, très bien situé, fidèle à leur habitude on a m’a refusé l’up grade alors que j’ai 7 nuits, le lit n’était pas très confortable et les oreillers des crêpes, il y a un bar et un restaurant petit déjeuner correcte salle de sport avec un sauna bon petit point
Tres satisfait de mon séjour dans cet hôtel. A proximité immédiate du vieux Colmar. Personnel au top et belle chambre(privilège). Petit bémol au niveau du WIFI un peu faible pour le Streaming.
Mon séjour professionnel dans cet hôtel a été parfait. L'ensemble du personnel et des prestations sont à la hauteur de l'endroit et de la ville. Je recommande sans hésitation.
Wir haben zwei Nächte im Mercure in Colmar verbracht und waren sehr zufrieden. Das Hotel ist perfekt gelegen. Direkt am Rande der Fussgängerzone kann man auch mit dem Auto anreisen, wenn man das will und ist trotzdem zentral gelegen. |Das Frühstückbuffet ist genau richtig. Alles was es braucht und alles frisch. Am meisten hat uns aber die Freundlichkeit der Mitarbeitenden gefreut. Man fühlt sich im Mercure sofort willkommen und zuhause. |Die Zimmer sind angenehm und in unserem Fall auch sehr ruhig. Sehr angenehm ist die Möglichkeit, beim Empfang kostenlos und in unbeschränkten Mengen frisches Wasser zu beziehen und aufs Zimmer zu nehmen. |Alles in allem: Wir kommen gerne wieder.||Nous avons passé deux nuits au Mercure à Colmar et avons été très satisfaits. L'hôtel est parfaitement situé. Situé juste à l'entrée de la zone piétonne, il est possible de s'y rendre en voiture si on le souhaite, tout en bénéficiant d'un emplacement central. |Le buffet du petit-déjeuner est parfait. Il y a tout ce qu'il faut et tout est frais. Mais ce qui nous a le plus plu, c'est l'amabilité du personnel. On se sent immédiatement le bienvenu et comme chez soi au Mercure. |Les chambres sont agréables et, dans notre cas, très calmes. Il est très appréciable de pouvoir se servir gratuitement et en quantité illimitée de l'eau fraîche à la réception et de l'emporter dans sa chambre dans des carafes. |En résumé : nous reviendrons avec plaisir.||We spent two nights at the Mercure in Colmar and were very satisfied. The hotel is perfectly located. Right on the edge of the pedestrian zone, you can also arrive by car if you want to and still be centrally located. |The breakfast buffet is just perfect. Everything you need and everything is fresh. But what we liked most was the friendliness of the staff. You immediately feel welcome and at home at the Mercure. |The rooms are pleasant and, in our case, also very quiet. It is very nice to be able to get fresh water free of charge and in unlimited quantities at reception and take it to your room. |All in all: we would love to come back.
Très bien situé, excellent accueil, parking facile d'accès et petit-déjeuner varié. Nous avons été surclassés, ce qui est une belle surprise.
chambre normal et propre pour 2 nuits. petit déjeuner tres correct emplacement idéal seul bémol le parking qui est facturé 20.00 par jour et non mentionné sur le site. personnel d'accueil désagréable.
Excellent hôtel, bien placé, à pied du centre ville et près des principales voies de communication, ce qui est pratique pour visiter la région
Accueil chaleureux par du personnel avenant. Chambre spacieuse et très bien insonorisée. Cet hôtel est à recommander pour être au coeur de la vieille ville de Colmar. Seul petit bémol: Il n'i a qu'un ascensceur pour désservir les 4 étages (plus parkinq souterrain) qui cause "embouteillage" au moment du petit déjeuner :-( Nous avons spécialement apprécié la fontaine à eau située au niveau de la réception :-)
Un Mercure bien placé, ce qui fait son intérêt. Buffet du petit-déjeuner parfait. Belle chambre Privilège même si petite pour le prix. Seuls bémols sol de la douche très glissant ! Et oreillers rectangulaires trop durs qui nous ont explosé les cervicales... Ça serait bien d'avoir le choix...
Un hôtel bien situé qui propose un bon petit déjeuner mais les chambres(204 et 206) bien que bien équipées, ne sont pas au niveau d’un 4 étoiles : literie inconfortable, rideaux qui laissent passer la lumière, baignoire dangereuse : très étroite, glissante, pas adaptée pour les personnes ayant des difficultés à se mouvoir ou à forte corpulence. Personnel agréable
Très bel hôtel qui vient d’être rénové. Tout est parfait. Belle décoration, propreté et petit déjeuner complet et local. Idéalement situé aussi entre la vielle ville et le complexe de cinéma. Top
L’hotel jouit d’un emplacement idéal, au pied du marché de Noël dans la vieille ville de Colmar. Nous avons séjourné dans une chambre privilège au calme (4ème étage) et avons apprécié le confort. Le buffet de petit déjeuner était copieux et varié, mélangé de spécialités locales et internationales. Dans l’ensemble, nous sommes ravis de notre choix et recommandons l’établissement.
Nous y avons passé une nuit du dimanche au lundi. Nous étions à la 415. C’était une chambre très jolie, la literie très confortable. La salle de bain très jolie et agréable. Le service a l’accueil très bien aussi. Le service de l’eau à volonté pétillante ou plate très chouette. Le petit déjeuner en chambre j’ai aussi bien aimé. Nous n’avons rien à dire. De plus très bien placé à quelques minutes à pieds du marché de Noël ! Nous recommandons😊 Merci 🙏 Madame & Monsieur LOMBARD LOPES
Nous venons de passer 2 nuits à la chambre 108 dans cet Hôtel Mercure de Colmar .... Hôtel somme toute agréable sauf que nous avons subi des nuisances sonores vraiment intolérables pour ce type d d hôtel.... Dès 19h, des bruits de chaises qui se déplacent, et qui résonnent dans notre chambre .... C est vraiment très désagréable et sur les 2 soirées, cela s est répété ... J ai prévenu que je ferai cette note car pour un tel prix la tranquillité aurait dû être au rendez-vous !!!! Le personnel quant à lui étonné de ces bruits .... N a pu que m écouter.... A bon entendeur !!!
Chambre correcte, propre, de bon niveau. Problème avec l'ascenseur, un seul pour tout l'hôtel qui provoque une longue attente pour se rendre aux étages comme au parking. Parking étroit mais sur place. Petit déjeuner assez simple, sans plus. Personnel sympa mais débordé car une seule personne. Personne au bar pour les boisson. Bon séjour dans l'ensemble.
Nous nous sommes rendus avec notre chien (grande taille) au Mercure Hotel et avons passé un bon moment. Le personnel a été très agréable. Le parking en plus est très pratique et l'hôtel est vraiment bien situé en ville. Il est possible de tout faire à pied. Le petit-déjeuner est vraiment super et varié avec des produits locaux. Nous avons eu une belle expérience et avons été très bien reçu avec notre chien. Le seul petit point négatif: une seul ascenseur pour 4 étages et du coup un peu d'attente mais largement supportable. Nous reviendrons les yeux fermés.
Très agréable séjour sur Colmar et sa région. Réservation et enregistrement faits en ligne avant notre arrivée. 5 minutes après celle-ci, nous avions déjà nos cartes d'accès à notre chambre. Une chambre légèrement plus spacieuse aurait été un plus mais si comme nous l'occupation a été uniquement pour la nuit, c'est suffisant. Par contre, confort et propreté au rendez-vous ! Formule nuit + petit déjeuner --> plage horaire le matin très confortable et super buffet (large choix, gouteux) et personnel qui réapprovisionne au fur et à mesure. Très bonne surprise. D'une manière générale, nous avons trouvé l'ensemble du personnel agréable et à l'écoute. Le parking souterrain réservé à l'hôtel est un plus (attention toutefois à la hauteur du véhicule, certains peuvent toucher le plafond un peu bas par endroits notamment au niveau de la sortie du parking). Très agréable séjour, si nous retournerons sur Colmar, nous savons déjà où loger.
Bonne expérience, hôtel très calme malgré le fait que l'hôtel était complet je pense. Petit-déjeuner très bien, sucré-salé, jus de fruit très bon, rien à redire. Plateau de courtoisie dans la chambre très bien aussi et renouvelé chaque jour. Nous étions dans une chambre standard, la literie était excellente, le seul petit bémol de la chambre est la salle de bain qui est assez petite. Le WC est assez étroit, je mesure 1m83 et c'était tout juste, mes genoux se trouvaient presque contre le radiateur. A part cela, nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel et nous y reviendrons avec plaisir.
Bien situé, mais prix totalement exagéré par rapport à la qualité. Chambre avec taches sur les murs et sur la moquette. Salle de bain très petite. Lorsque vous allez sur les toilettes vous avez les jambes qui touche le mur. Cet hôtel vaudrait maximum 80.- ou euro vu la qualité médiocre de leurs chambres. Très heureux d’avoir passé que une nuit et non plus.
Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel. Chambre très propre, personnel accueillant et agréable, petit déjeuner varié dans un cadre moderne et confortable. Il est très bien situé en bordure de la zone piétonne et touristique de Colmar. On a donc la zone historique et le musée à quelques mètres mais aussi un grand parking à proximité (moins onéreux que celui de l'hôtel... sauf à prendre une amende si on oublie le parcmètre). En résumé, on recommande cet hôtel. On reviendra.
Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec le centre historique et surtout parce qu'il propose un parking réservé (payant) souterrain à l'établissement. Rénové avec une chambre privilège spacieuse équipée et fonctionnelle. L'accueil est avenant à l'écoute et soucieux de la clientèle. Petit déjeuner à base de produits et particularités de la région est en parfaite adéquation avec son prix.