Expérience malheureusement pas digne d’un 4 étoiles : - Saleté des grilles d’aération, du plafond, moisissures dans la douche - Frigo pas propre - Lit bébé sale, nous n’avons pas osé déposer notre bébé dedans - Disparition des prestations présentes auparavant : plus de cafetière en chambre, 1 carafe d’eau de seulement 50cL à remplir soi-même à une fontaine. Quelques + pour nuancer : - Bien placé, proximité de l’aéroport - Accueil tardif possible Prestations annexes (spa, piscine, restaurant, bar) non testés faute de temps.
Mercure Hotel & Spa Bastia Biguglia
Hôtel · Bastia (2B)
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À propos de Mercure Hotel & Spa Bastia Biguglia
Le Mercure Hotel & Spa Bastia Biguglia est un hôtel 4 étoiles certifié Green Key, idéal pour les séjours d'affaires et familiaux. Il propose 83 chambres modernes, un restaurant avec terrasse, un bar, des salles de réunion, un spa avec piscine intérieure et un parking sécurisé.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1029)
Nous apprécions beaucoup cet hôtel qui a le mérite d'être situé à proximité de l'aéroport de Bastia-Poretta. L'hôtel est très récent et les chambres très confortables. Mention spéciale pour la junior suite qui est très vaste et bénéficie d'une agréable terrasse avec vue sur les montagnes. La piscine intérieure est immense, le spa nickel et on a hâte de profiter de la piscine extérieure en cours de construction (presque terminée) ! Le personnel est au top, très à l'écoute de nos demandes. Enfin, l'hôtel bénéficie d'un restaurant de qualité que nous recommandons aussi.
Nous avons passé un séjour absolument merveilleux à l’Hôtel Mercure de Biguglia en Corse, où j’étais accompagnée de ma sœur. Nous avons toutes les deux été impressionnées par la propreté irréprochable de l’établissement, les chambres impeccables, et tout ce qui est mis à disposition — piscine, jacuzzi, extérieurs — parfaitement entretenu. On y mange très bien, que ce soit au restaurant le soir ou au petit-déjeuner le matin. Mais ce qui rend cet hôtel vraiment exceptionnel, c’est le personnel. Une équipe professionnelle, attentive, bienveillante, toujours souriante et disponible. Leur gentillesse, leur sens du service et leur accueil chaleureux ont véritablement marqué notre séjour. On se sent écoutées, respectées, et sincèrement prises en charge du début à la fin. Les femmes de ménage font un travail remarquable, les chambres sont d’une propreté parfaite, et chaque membre du personnel contribue à créer une atmosphère agréable et apaisante. Nous recommandons l’Hôtel Mercure de Biguglia sans hésitation. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre accueil. Nous avons été ravies de notre séjour et nous reviendrons avec grand plaisir. CH 204😊
Un immense merci à toute l’équipe de l’hôtel Mercure pour leur gentillesse et leur accueil ! ❤️ J’ai eu la possibilité d’arriver un peu en avance afin de préparer une petite surprise pour l’anniversaire de mariage de mes parents, et l’équipe a été adorable et vraiment arrangeante. C’est très appréciable de tomber sur des personnes aussi souriantes, disponibles et professionnelles. La chambre était au top, très agréable et impeccable, et tout était parfait pour que mes parents passent un beau moment. 🥰 Encore merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre gentillesse ! Je recommande vivement cet hôtel et j’y retournerai avec grand plaisir. ❤️
Nous avons passé une semaine en demi-pension à l'Hôtel Mercure Biguglia. Globalement, le séjour fut très agréable, dans un endroit parfait à mi-chemin entre l'aéroport, Bastia et la plage. L'hôtel est magnifique, avec une décoration parfaite et très design. Voici ce que nous avons retenu de notre séjour : 🍽️ Le restaurant (Le grand point fort du séjour) Nous y avons dîné tous les soirs et ce fut une excellente surprise ! Une cuisine travaillée, des produits frais et un service de grande qualité. Une mention spéciale très chaleureuse à Alina et Sophie, qui ont été adorables tout au long de la semaine. Grâce à elles, on se sentait comme à la maison. 🛌 La chambre et l'hôtel L'établissement bénéficie d'une superbe décoration moderne et design. Les chambres sont tout à fait dans les standards Mercure, propres et confortables. Petit bémol toutefois : un léger manque de rangements si l'on reste plusieurs nuits. 🥐 Le petit-déjeuner Rien à redire sur la qualité des produits, le petit-déjeuner est excellent. En revanche, l'ambiance y est plutôt froide : pas de fond musical, et une équipe souvent distante (rarement un bonjour ou un sourire...). C'est dommage, car cela tranche avec le reste de l'expérience. ⚠️ Un point négatif sur la facturation et les extérieurs Au moment du départ, on a tenté de nous facturer un supplément pour la présence d'une terrasse (d'abord 20 €, puis 10 €), alors que rien n'avait été convenu au téléphone lors de la réservation. Une pratique que j'ai trouvée très indélicate. D'autant plus que la terrasse laissait à désirer : pas forcément nettoyée tous les jours, présence de fientes d'oiseaux sur les transats et bruits dus aux travaux de la piscine (elle ne nous a servi qu'à faire sécher le linge). À noter : Après 15 minutes d'échange et l'intervention d'une responsable, nous avons heureusement eu gain de cause. En résumé, un très bel hôtel, moderne et design, avec une excellente table et un personnel de restauration formidable, mais qui gagnerait à adoucir l'accueil du matin et à éviter ces quiproquos tarifaires en fin de séjour.
L'hôtel est design, joli et propre.|Le personnel est top, accueil, service, rien à redire.|Par contre, la qualité du dîner est limite pour un 4 étoiles, pas de vinaigrette dans la salade, pas de sauce avec la viande, ou si peu que je ne l'ai pas remarqué...dommage !|La chambre au-dessus de la terrasse permet de profiter des conversations extérieures, fenêtres fermées.
Hôtel bien situé, moderne et personnel agréable. Bon restaurant seul bémol le petit déjeuner vraiment pas au niveau du reste des prestations.
Nous sommes venus il y a 2/3 semaines et nous sommes restés deux nuits. À notre arrivée, nous avons été très bien accueillis à la réception, le personnel était vraiment sympathique. Nous n’avons pas pu manger au restaurant le soir car nous avions déjà quelque chose de prévu, mais le personnel du bar était lui aussi très agréable. Le petit-déjeuner était bon et le buffet bien garni. Par contre, les deux matins, nous avons trouvé l’ambiance un peu pesante. Les deux jeunes qui s’occupaient du petit-déjeuner étaient très gentilles et souriantes mais nous avons eu l’impression qu’ils se faisaient reprendre assez sèchement devant nous par la chef « Vivi » ( sûrement virginie). Ça nous a même fait un peu de peine pour eux. Nous avons aussi été surpris que elle nous demande assez rapidement si on allait se resservir parce qu’il fallait fermer. On comprend qu’il y ait des horaires, mais la façon de le dire donnait un sentiment de pression. ( et en regardant les commentaires, je suis pas la seule À le penser) La chambre était très bien, rien à redire. Nous espérons revenir quand la piscine sera terminée. En revanche, les travaux qui commençaient à 7 h du matin n’étaient pas très agréables, surtout pour les personnes qui souhaitent dormir un peu plus longtemps pendant leurs vacances , , nous avons passé un bon séjour, mais ces quelques points pourraient être améliorés.
Accueil efficace, chambre très spacieuse très belle terrasse où nous avons mangé un repas délicieux.
L’hôtel : des installations modernes et de très bonne facture, un personnel de réception agréable et à l’écoute. Les chambres sont vastes et bien équipées, malgré peut-être le manque de patères dans la salle de bain et d’étagères dans le placard. Initiatives RSE ok, dommage par contre qu’il faille remplir sa gourde un peu loin de sa chambre. Le restaurant : la salle tant extérieure qu’intérieure est judicieusement agencée, les équipes sont très dynamiques. En revanche, au vu des tarifs élevés pratiqués, la carte pourrait faire l’objet de davantage de recherche dans son élaboration, ainsi que de mise en avant des produits locaux. Le petit-déjeuner : excellents produits, une très belle diversité à souligner autant que la bonne qualité des aliments locaux. Tout petit bémol cependant, le personnel n’est pas très discret, parle et rigole fort pendant l’achalandage des buffets. Cela n’enlève rien à son accueil tout à fait correct, mais peut être un peu gênant par rapport aux attendus dans ce type de structures. L’espace bien-être : les vestiaires sont vastes, propres et bien équipés. La piscine intérieure et le jacuzzi sont superbes. Hammam et sauna agréables et de taille parfaite.
Rien à redire, hôtel digne de son standing. Chambre spacieuse et confortable, spa très agréable. Situation plutôt pratique si on veut éviter les bouchons de Bastia sans en être loin non plus. Seul inconvénient pour les séjours longs, le resto est très bon mais je n'y mangerai pas plusieurs jours d'affilée non plus.
Une personnel extraordinaire, à votre écoute. Un hôtel charmant, avec spa, jaccuzi, Hamam, piscine intérieure. Les chambres sont spacieuse et très bien aménagée. Une spéciale dédicace a tout le personnel que je ne pourrais individuellement au risque d'en oublier. Un énorme merci
Nous sommes de la région de Bastia et ce séjour est notre 4eme expérience au seins de cet établissement. Nous avons été très satisfait de la suite junior occupée pendant 2 nuitées avec mon compagnon et nos deux enfants . L’établissement propose une piscine et un spa de qualité avec une salle de fitness relativement bien équipée également . Le petit déjeuner y est bon , avec des choix variés , le restaurant le soir est également de très bonne qualité .
Très bon séjour dans cet hôtel J’y vais régulièrement pour le travail et c’est toujours un plaisir d’y revenir. L’établissement est agréable, bien entretenu et on s’y sent tout de suite à l’aise. L’accueil est chaleureux à chaque visite, avec une équipe attentive et professionnelle. Le service, aussi bien au bar qu’au restaurant, est tout simplement parfait : rapide, efficace et toujours avec le sourire. Mention spéciale pour les cocktails, absolument délicieux, un vrai plus qui rend chaque séjour encore plus agréable. Je recommande sans hésiter
Quel bonheur d’être accueilli par le duo de choc Ghislaine et Jean-René ! On se sent VIP !! Et Alina au service du restaurant n’est pas en reste ! Mille mercis ! L’accès au spa compris en illimité est très appréciable. Et la décoration intérieure de l’hôtel est réalisée avec goût. On se sent bien. Nous recommandons à 100% le séjour dans cet hôtel comme une petite bulle dans la banlieue bastiaise, très bien situé pour prendre l’avion ou le bateau.
Nous avons réservé l’offre pour la saint Valentin: À notre arrivée une dame blonde froide à l’accueil qui ne transmet aucune information et qui au moment de l’encaissement vu que je payais une partie en cb et en espèces j’ai dû la reprendre 2 fois car elle voulait me faire payer 50€ en plus suite à ses mauvais calculs ...Nous sommes obligés de demander des informations sur l’accès à l’espace bien être pourtant inclus dans la formule et de venir demander une clef de vestiaire.|A notre plus grande surprise arrivés en chambre c’est la première fois pour un hôtel de ce supposé standing nous trouvons ni chaussons, ni peignoir lorsque nous demandons à l’accueil tout est en supplément et avec caution !!.Je n’ai personnellement jamais vu ça dans d’autres hôtels 4* ! Nous avons eu une chambre qui est juste à coté de l’accès spa autant vous dire que j’ai glissé 2 fois à cause de l’humidité et avec une vue imprenable sur une pelleteuse ! |Franchement hyper dessus de cette expérience nous ne reviendrons pas car nous avons voulu tester cette hôtel pour cette occasion en délaissant les hôtels où nous avons nos habitudes et qui ont rien à envier à cet hôtel…|Malgré tout, le salon et le bar avait l’air sympa et on a mit 1 étoile pour le restaurant le soir car dans la formule il y avait le menu saint Valentin compris et par contre le personnel est très compétent et le repas était incroyable !|A la fin du séjour quand je remets la carte de la chambre on ne m’a même pas demandé comment notre séjour s’était passé… très surpris. |Et concernant le spa faites attention 5 transats pour s’asseoir alors qu’il peuvent accueillir des dizaines de personnes.
Nous avons passé un séjour absolument fantastique à l’hôtel Mercure Biguglia. L’accueil était chaleureux, le personnel à l’écoute et extrêmement professionnel dès notre arrivée jusqu’au départ. La chambre était spacieuse, confortable et impeccablement propre, ce qui a parfaitement contribué à rendre notre séjour reposant et agréable. Côté restauration, Bocca Fina a dépassé toutes nos attentes ! Chaque repas était un véritable délice — des plats savoureux réalisés avec des produits frais, des portions généreuses et une présentation digne d’un restaurant gastronomique. L’ambiance du restaurant est conviviale, et le service est irréprochable : souriant, attentionné et efficace. Nous avons particulièrement apprécié la sélection de vins et l’attention portée à chaque détail. Restaurants de France Un grand merci à toute l’équipe !. ❤️
Hôtel légèrement éloigné de Bastia, à 10 min de l’aéroport, mais qui est géographiquement très bien situé avec des commerces à proximité. La chambre correspond totalement à la description. L’espace spa est en accès illimité, ce qui est un gros plus quand on voit que la plupart des hôtels proposent un temps limité. L’hôtel possède une salle de sport avec le matériel nécessaire pour se faire de bonnes séances. Le personnel est au top, avenant et aux petits soins pour ses clients. Si nous sommes de nouveau de passage en Haute-Corse, nous y reviendrons avec plaisir. Seul point un peu dommage : les peignoirs sont payants au prix de 15€/jour.
Personnel accueillant,disponible et tres professionnel. Tout était parfait, très bel établissement confortable, calme et apaisant. Services proposés au top, petit déjeuner complet,varié et frais, détente assurée au spa. Rien à redire, juste un grand merci et à tres bientôt.
Vue magnifique ,personnel tres gentil ,chambre bien agencée avec frigo cest parfait lit confortable ,tellement bien.que nous avons prolongé dune nuit alors que nous sommes des locaux de la région bastiaise Seul petit bémol nous sommes des parents épuisés qui avions grand besoin de repos ,la deuxième nous avons gardé la meme chambre mais juste a côté il y'avait un bebe qui a beaucoup pleuré du coup cette deuxième n'aura pas servi a nous reposé du tout sachant que javais préciser a l'accueil l'objectif de notre séjour et que l'hôtel n'était pas plein. Dommage Super point positif le spa et pour l'été, la piscine extérieure est en construction . Nous espérons pouvoir revenir