Hotel.sarlÉtat des lieux de sortie catastrophique. A l’entrée, mon pommeau de douche fuyait, c’était embêtant mais utilisable. Lors de la sortie, je me rend compte sur le document de sortie, que la fuite a l’entré a été inscrite dans « flexible de douche », la personne le rectifie eu stipule que c’est le pommeau de douche qui fuit. Plus tard, on me retient 70€ de ma caution. 50€ pour le pommeau de douche à « changer » alors qu’il est dans le même état qu’à l’entrée. D’ailleurs, je me demande qui profite d’un pommeau de douche si chère dans la résidence, quand on sait qu’un pommeau Grohe simple coûte 20€… Et 20€ pour un joint silicone jauni, qui est juste une usure normale. Mais ils ne sont pas à leur coup d’essai car sur l’état des lieux d’entrée il était stipulé qu’un autre joint avait jauni. (Qui n’a bien sûr pas été remplacé lors de mon entrée, mais ils ont certainement pu là aussi retenir 20€ à l’ancienne locataire). C’est sur que quand ce ne sont pas les mêmes personnes qui font l’état des lieux d’entrée, de sortie et ceux qui clôture les bails, il ne peut que y avoir des problèmes. Je vous passe aussi le fait que l’état des lieux de sortie a mis 2h à être réalisé pour 26m2… Soit 4,6min/m2, heureusement que les logements ne sont pas plus grand ! Bref à fuir, les états des lieux de sortie sont catastrophique.
MGEL Logement - Résidence Louise
Résidence hôtelière · Strasbourg (67)
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À propos de MGEL Logement - Résidence Louise
MGEL Logement - Résidence Louise est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Avis clients (87)
Impossible de les joindre. Je n’y habite plus depuis 2022 et voilà que cette année je reçois une taxe d’habitation pour cette adresse. Les impôts m’ont dit que c'était eux qui m’avaient déclaré, super je n’ai plus d'état des lieux de sortie, ils ne décrochent pas, génial. Bref si vous pouviez me recontacter, ce serait vraiment aimable de votre part.
J’ai eu au telephone Madame Fadwa, une personne vraiment à l’écoute, très professionnelle et bienveillante. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté . Un vrai plaisir d’échanger avec elle. Je recommande vivement !
Un grand merci à l'accueil chaleureux de la réceptionniste. Elle a été incroyablement professionnelle, souriante et toujours disponible pour répondre à toutes mes questions. Grâce à sa gentillesse et son efficacité, mon séjour a été encore plus agréable. C'est rare de rencontrer une personne aussi attentionnée, et cela a vraiment fait la différence. Je recommande cet hôtel, notamment pour la qualité de son service client
Bien situé et l’accès était relativement simple. Ma chambre était moyenne… Pour le prix dans la région je m’attendais à beaucoup mieux ! Le lit grinçait terriblement c’était presque pénible. Petit déjeuner ok
Appartement idéal comme point de départ pour visiter la ville et ses environs. Chambre spacieuse avec cuisine entièrement équipée. Cette résidence est principalement fréquentée par des étudiants. Petit-déjeuner copieux avec un excellent cappuccino. Personnel d'accueil très sympathique. Accès sécurisé par code.
Proche du centre et de la gare, très grande terrasse dans le studio, lit confortable, bien équipé, bon accueil, bon petit dej.
Alarmes incendies tous les soirs depuis une semaine ! Il faudrait penser à changer de système, cela commence à devenir agaçant ! D’autant plus que lorsque nous descendons nous n’avons aucune information sur l’élément déclencheur et personne à l’accueil.
Séjour de 2 jours Un accueil au top, des conseils pertinents, très propre, petit déjeuner impeccable Merci
Intérieur très calme et reposant...propre et salle miltisport dispo
Avons passé 1 nunit à la résidence. Personnel accueillant,prévenant, sympathique. ||Résidence calme. Qq chambres hôtelières et résidents étudiants très respectueux. ||Logement fonctionnel (studio) et très propre.||Parking sécurisé et Animaux acceptés (petite participation financière )||Proche commodités et transports en commun mais accès centre ville à pied aisé. ||Bon rapport qualité prix. ||Très satisfaitsympathique de notre sejour
Parfait pour un séjour à Strasbourg. Bien situé, calme, et très propre.
Je confirme l'avis d'autres personnes. Arnaques lors de l'état des lieux de sortie. Une action judiciaire est prévue.
Les locaux sont très bien et propre et l'appartement que j'ai vu est bien agencé. C'est idéal pour les étudiants.
Très belle résidence hôtelière !!!!!!
Personnel accueillant. Endroit propre calme et confortable.
Top mais trop stricte
Un appart hotel situé a 1,2km de la cathédrale, très bonne situation. Le personnel edt tres gentils, les chambres sont grandes et propres. Le petit dej est bien mais un peu cher. Menage nickel, je recommande
Excellent rapport qualité prix. Le studio est simple mais bien équipé. La propreté et la literie ne soulèvent aucun défaut. La connexion internet est individuelle au logement. Quand à l'emplacement il est idéal puisqu'à proximité de la gare et du centre historique
Parfaitement situé à proximité du centre ville, la Résidence Louise offre des appartements simples ms correctement équipés avec tout le nécessaire.||Le studio que j'avais loué était propre, ainsi que le linge fourni. N'ayant pas la clim, un ventilo était à disposition pour affronter la canicule.||A noter qu'une connexion internet indépendante est comprise dans l'offre.
Seul l'emplacement est un point positif. Sinon la plage pour les horaires d'accueil est très réduite. L'équipement de la cuisinette est plus que réduit : ni cafetière, ni bouilloire, ni grille-pain, vaisselle minimaliste. Propreté correcte sauf la couette (taches).||Obligation d'attendre l'ouverture à 17 H 30 de l'accueil pour pouvoir s'installer. En fait le défaut de cette résidence est d'avoir voulu faire cohabiter des logements étudiants avec des logements de tourisme.
Chambre propre et confortable personnel sympa
Etranges pratiques sur les états des lieux. Mefiance et vigilance donc.
Très déçu par leur fonctionnement. La MGEL Logement est spécialiste pour vous arnaquer lors des états des lieux. Vous devez signer votre état des lieux sur tablette tactile qu'on vous refuse de montrer avant signature (ben oui vous le recevrez par email, il est où le problème?). Du coup, ils ont le champs libre pour rajouter et modifier à leur guise sans votre consentement. Ils vous font payer des accrocs et des rayures déjà présentes et vous rajoutent le nettoyage de l’appartement??? (quand on vous dit à l'oral que tous est propre). Le total est retenu sur le dépôt de garantie. Bien sûr, même après réclamation, ils font les morts. Ils savent très bien ce qu'ils font. Belle arnaque, faites attention. Sinon, oui la résidence est bien équipé pour des étudiants. Les gens sont très sympas, très accueillant, pas de soucis de ce coté-là, mais dès qu'il y a un problème, pouf, comme par magie, plus personne, on fait les morts, on n'entend rien.
Très bien situé et le logement est super, tout est propre et les personnes de l'accueil sont très gentils !
Propre et récupération des clés en dehors des heures d'accueil possible il suffit de prévenir à l'avance.|Petit bémol le matelas est très dur et le coussin très plat.|Autre point négatif le radiateur est très proche du lit.|Bref un bon rapport qualité prix et proche de la gare et du centre-ville. (10 mn à pied).|Je recommande.
Plutôt correct. Personnel à l'écoute. Logements assez grands.
Très propre et personnels très sympathiques. Petit déjeuner copieux pour le prix.
Endroit calme.chambre spacieuse . Avec des volets. Bon petit déjeuner et pas cher 6 euros
Tout est fait pour le bien des étudiants.
Mon fils ayant résidé un an en tant qu'étudiant dans cette résidence neuve, c'est avec plaisir que nous y revenons en tant que clients occasionnels quand nous nous rendons à Strasbourg. L'accueil est chaleureux. Si on prévient d'avance aucun souci pour y aller en dehors des horaires d'accueil. Parking privé payant mais moins cher que dehors. Proche des Halles et du centre ville
Superbe adresse avec des chambres très propres et spacieuses, literie très confortable,une grande salle de bain et un emplacement vraiment sympa à proximité de la gare et du centre. Seul bémol l'absence d'accueil avant 17h30 mais la personne de garde est arrivée très vite.
Accueil fait gentiment alors que ce n'était pas encore ouvert, chambre parfaite, très bon rapport qualité/prix, les photos correspondent tout à fait à la réalité ! Buffet du petit déjeuner dans lignée, du choix pour 6 euros ...
Ce n'est pas le grand confort mais pour des courts séjours c'est très bien. Chambre assez grande et propre. Hôtel situé près du centre ville. Personnel souriant et efficace. Je retournerai sans aucun doute.
Logement très facile d'accès (bus à 200m). Très bien conçu, suffisamment spacieux et pratique pour 3 nuits. Bien équipé : vaisselle suffisante pour 2, très propre ainsi que les placards, torchon, produit vaisselle etc... SDB très propre et bien agencée, placard, douche spacieuse, 2 grandes et 2 petites serviettes très propres et moelleuses, produits de toilettes. |En revanche literie très moyenne( sommier) et oreillers tout raplapla, dommage et petit bémol sur la propreté du sol dans la pièce principale (miettes, moutons).
Calme propre et neuf pour un prix raisonnable