Accueil Hôtel Auvergne-Rhône-Alpes Haute-Savoie Annecy Moxy Annecy
HÔTEL

Moxy Annecy

Hôtel · Annecy (74)

4,1 3167 avis Google
Moxy Annecy — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Moxy Annecy

Hôtel haut de gamme avec chambres standards, restaurant, salon à cocktails et spa.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (3167)

Avis Google
4,1
3167 avis
5★1494
4★962
3★416
2★147
1★148
T
Tina Jde Google

Hôtel très bien situé. Le personnel est très accueillant et de bons conseils pour vos itinéraires et votre organisation. Un merci tout particulier à Gemma pour ses conseils et son amabilité. Je recommande ! Le p’tit plus est d’ailleurs la location de parapluie au sein de l’hôtel (très utile!) . Le petit déjeuner est excellent et fourni.

Réponse du professionnel : Cher Client, Un grand merci pour ce superbe commentaire et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, notre petit-déjeuner et surtout l’accueil et les conseils de notre équipe. Un merci tout particulier pour vos gentils mots à l’égard de Gemma nous ne manquerons pas de lui transmettre ! Et nous sommes heureux que nos parapluies aient pu vous être utiles… la météo annécienne réserve parfois quelques surprises ! ☔😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au MOXY Annecy ! Peace, love + MOXY La Team MOXY Annecy
M
Mario mario Google

Chambre propre et grande lumineuse il manquerait un rideau entre les 2 lit Chamber 614 avec grand terrasse et tres belle vue dégagée Il manquerait un frigo dans la chambre Il faudrait bien que la réception explique comment fonctionne l'ascenseur avec le badge Parkings en sous-sol très bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la luminosité de la chambre, la grande terrasse avec sa belle vue ainsi que notre parking souterrain. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le rideau, le réfrigérateur et les explications sur le fonctionnement de l’ascenseur avec le badge. Cordialement, Moxy Annecy
J
Jet40552644454 Google

Déçu!|Lors du séjour, la femme de ménage eat venu à 14h55. Je lui ai dit de venir dans quelques minutes, le temps de partir. .. Elle m a dit, elle fini bientôt, pas sur elle viens changer les serviettes et ménage!! Incroyable c est dans la prestation..|A 18h, personne, je signale a la reception, on me garantie dans les 20 minutes, on nous apporte des serviettes de douche... |1h plus tard, rien!! Je retourne à la réception, 2 des 3 filles jouent sur l.ordi et sans gêne, on m annonce , un oubli.....|Donc entre des femmes de ménages fainéante, et des gens à la réception qui préfèrent jouer sur l'ordinateur que de s occuper des clients, c est beaucoup..|Cerise sur le gâteau, éviter le petit déjeuner à 18 eur, c est du vol... Le buffet est ridicule..|Je comprends il y avais des places à la veille de notre arrivée

G
Guillaume Fo' Google

J'avais demandé une chambre calme, mais j'ai eu la chambre au dessus de la terrasse de l'hôtel au 1er étage , avec les gens qui fument donc l'odeur qui rentre dans la chambre, et les bruits de la route notamment les kékés d'Annecy avec leur scooter et voitures pimpées très bruyants, et au milieu du couloir de l'hôtel donc beaucoup de passage et mal isolé. En résumé, probablement la pire chambre de l'hôtel, j'ai mal dormi. Déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que la chambre attribuée n’ait pas répondu à votre demande de calme et que les nuisances rencontrées aient affecté votre sommeil. Nous comprenons votre déception et regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Moxy Annecy ✨
D
Delphine Chp Google

Accueil et service top! Tout le personnel a le sourire et est aux petits soins, merci! La chambre était impeccable!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre adorable commentaire ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil, la qualité du service et l’attention de notre équipe. Vos compliments sur notre personnel nous touchent particulièrement, car nous mettons tout en œuvre pour que chaque client se sente bien accueilli. Nous sommes également heureux que votre chambre ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt !
M
Manuel MARTINS Google

J’ai eu l’occasion de séjourner à l’hôtel Moxy Annecy en avril, à l’occasion du semi-marathon, et ce fut une très belle découverte. L’établissement est moderne, dynamique et parfaitement adapté à une clientèle active. Mention spéciale pour l’organisation pensée pour les sportifs : les horaires élargis du petit-déjeuner sont un vrai plus, permettant aux athlètes de prendre un repas tôt avant la course, dans de très bonnes conditions. L’ambiance est conviviale, avec un accueil chaleureux et un personnel disponible, habitué à gérer ce type d’événements. La chambre était confortable, propre et fonctionnelle, idéale pour se reposer après l’effort. L’emplacement est également pratique pour rejoindre facilement les points clés d’Annecy. Un hôtel que je recommande sans hésiter, que ce soit pour un week-end sportif ou un séjour détente, avec une vraie attention portée aux besoins des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour cette belle recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à l’occasion du semi-marathon d’Annecy vous a pleinement satisfait. Nous sommes particulièrement heureux que notre organisation dédiée aux sportifs, notamment les horaires adaptés du petit-déjeuner, ait contribué à rendre votre expérience plus agréable avant la course. Vos compliments concernant notre ambiance conviviale, l’accueil de notre équipe, le confort et la propreté de la chambre nous font très plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients, qu’ils soient en séjour sportif, professionnel ou simplement en quête de détente. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Annecy. L’équipe Moxy
M
Mr Madboz Google

Merci pour ces 6 jours passés dans votre établissement. Merci à vos équipes, pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci à Vincent, Derek, Didi, Mael, Emilio, Laurent, Vittoria, Léonie, et bien évidemment à toute l'équipe. Au plaisir, vous avez été au top. Respectueusement, Vincent

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau message 😊 Toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à rendre vos 6 jours agréables. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments à chacun des personnes mentionnées ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Moxy Annecy 👋
A
Anthony De Backer Google

Très bonne expérience dans cet hôtel très bien situé a deux pas de la gare. La chambres sont très accueillantes et le personnel très agréable. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que le confort des chambres et l’accueil de l’équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Moxy Annecy 👋
t
tof tof Google

Emplacement idéal. Proche de la gare et a 5 minutes du centre ville et du lac. Personnel dynamique et sympathique. Chambre très propre et petit déjeuner parfait. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté des chambres, le petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre recommandation est la plus belle des récompenses ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Moxy Annecy 👋🌟
O
Olivier LECLERCQ Google

Très bon accueil au Moxy. La "Crew" est sympathique, à l'écoute et très réactive. Les chambres et les services proposés sont impeccables. Le +: Un garage à vélo gratuit sécurisé pour les cyclistes 🚵‍♂️ 🦵.😉👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de la Crew, notre réactivité ainsi que le confort de nos chambres et services. Et nous sommes particulièrement heureux que notre garage à vélos sécurisé ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable 🚴‍♂️😉 Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Moxy Annecy pour une prochaine escapade ! 👋✨
e
eddy Bonvoisin Google

Hôtel au top, idéalement placé, personnel accueillant et serviable, ma chambre était parfaite, petit déjeuner sympa, il ne manque rien... Je reviendrai avec grand plaisir !!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre, le petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre envie de revenir est la plus belle récompense pour nous ! Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir au Moxy Annecy 👋✨
J
Jeanmarc Dubois Google

Hôtel très agréable, calme, propre et bien situé près du lac et du centre ville. Le personnel s est montrés très agréable et disponible.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté et l’emplacement de l’hôtel, ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Moxy Annecy 👋✨
Y
Yann Delpouve Google

Hôtel bien situé, chambre moderne et impeccable, personnel sympathique et chaleureux, bonne restauration. Un très bon séjour dans cet hôtel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Hôtel bien situé, chambre moderne et impeccable, personnel sympathique et chaleureux, bonne restauration. Un très bon séjour dans cet hôtel. Je recommande.
l
léna deloos Google

Ce séjour passe à l’hôtel m’a permis de passer un très agréable voyage, un équipe très souriante et à l’écoute de nos besoins, un buffet au petit déjeuner varié et complet et je dois le dire, très bon. Bien situé, donc très pratique pour toute activité dans cette belle ville qu’est Annecy.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊 Nous sommes ravis que votre séjour ait contribué à rendre votre voyage agréable, et que vous ayez apprécié la disponibilité de l’équipe, notre petit-déjeuner ainsi que l’emplacement idéal de l’hôtel pour découvrir Annecy. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Moxy Annecy 👋✨
P
Ponctremy Google

Hôtel aseptisé, pas de réservation au téléphone avec un accueil très limite en français, uniquement réservation en ligne. Un accueil tout aussi aseptisé par un personne et la peine, formée, aucun sourire et la seule explication qu’on vous donne ce qu’on va vous prendre 50 € de plus qu’on vous rendra au Checkout, c’est juste pour le Cassou, vous auriez des dépenses non prévus dans le tarif initialement proposé. La chambre est très correct, très propre, par contre pour 170 € la nuit petit déjeuner et parking inclus. Vous n’avez pas le droit à une bouteille d’eau ou un café ou un bar dans votre chambre on vous répondra que l’accueil de l’hôtel est ouvert sept jours sur sept 24 heures 124 et qu’il y a du Snacking payant à votre disposition.|Le petit déjeuner est correct et bien achalandé, par contre le personnel reste avec le même niveau d’implication commercial., C’est-à-dire inexistant. Lors du Checkout, une ribambelle de salariés sont autour des ordinateurs. Sûrement dans le cadre de formation. Personne ne s’intéresse à vous ni aux autres clients. D’ailleurs, tout le monde est concentré sur ce qu’il a affaire mais personne ne fait de commerce.|Bref, il existe à Annecy pour y passer régulièrement bien d’autres hôtels à des prix, bien moins élevé et un accueil bien plus chaleureux, néanmoins, quand les places sont limités, on est content de dormir dans des draps propres.

m
marienoelleb757 Google

Hôtel bien situé, à 2 pas de la gare, à 5 minutes du centre et de la vieille ville. |Belle chambre spacieuse, bien agencée et avec goût. Bonne literie.|Le petit-déjeuner extra avec beaucoup de produits de qualité. Du jus de fruits , viennoiseries, panecakes, yaourts, des confitures, plusieurs sortes de pains.....il y en a pour tous les goûts. |La chambre avec petit-déjeuner à pratiquement 200 euros avec les taxes.. un peu cher.

M
Marie noelle Bernaz Google

Chambre spacieuse,bien agencée. Grand lit avec literie de qualité. Petit déjeuner au top. Jus de fruits frais en passant par les viennoiseries fraîches, brioche praliné, beaucoup de pains différents, yaourts, fromage blanc,panecakes, sirop d’érable , confitures etc.... Tous les produits sont de grandes qualités. C’est vraiment un plus . Les heures d’arrivée et de départ sont rares, à partir de 15h et départ au plus tard midi. Son emplacement n’est pas en reste, à proximité de la gare, à 5 minutes à pieds de la vieille ville et du centre.... Parking à 25 euros la journée, trop cher. Dommage. Un autre à 2 pas à privilégier.... Je recommande cet hôtel de très bonne qualité. C’était un cadeau pour moi, car c’est un peu cher, 200 euros une nuit avec petit déjeuner....

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre belle recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre literie ainsi que notre petit-déjeuner. Vos compliments sur la diversité et la qualité des produits proposés nous font particulièrement plaisir, et nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous sommes également heureux que notre emplacement, à proximité de la gare et de la Vieille Ville, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant le parking, nous comprenons votre remarque. Notre parking est situé directement au sein de l’hôtel pour offrir un accès pratique à nos clients. Nous recommandons de le réserver à l’avance afin de garantir une place. Toutefois, en cas d’indisponibilité, plusieurs parkings se trouvent également à proximité de l’hôtel et offrent des solutions alternatives de stationnement. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre agréable séjour à Annecy. L’équipe Moxy
L
Laurent68300 Google

Isolation phonique chambre/couloir très insuffisante.|Salle de bains étriquée pour les grands gabarits.|Organisation ergonomique (agencement des communs) perfectible.|…|Heureusement personnel très sympathique, professionnel et efficace

T
Tan S.O. Google

J'aime la déco des Moxy, tellement unique. Les chambres sont simples mais fonctionnelles. Wc un peu minuscule. On y est bien, même si les jeunes a l'accueil sont pas très pros...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre note 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance et la décoration de l’hôtel. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’accueil afin d’améliorer encore l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous revoir !
D
Dominique Hornay Google

Hôtel correct avec un bon rapport qualité-prix (tout dépend de la saison). Par contre, plusieurs bemols. Le verre de bienvenue est imposé même en proposant de payer la différence en choisissant quelque chose qui plait. C'est impensable. Un petit déjeuner inadapté aux intolérances alimentaires et/ou allergies. Il y avait du lait d'amande mais aucun yaourt ni fromage végétal. 1 seul pain sans gluten. Bref, impossible de déjeuner correctement. A savoir que le petit déjeuner est comptabilisé à 18€/p, quand même !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de votre séjour. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le verre de bienvenue ainsi que l’offre du petit-déjeuner, notamment pour les régimes spécifiques et allergies alimentaires. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer l’expérience proposée à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
C
Cécilia Lambert Google

En déplacement professionnel, il m'a été attribué la chambre handicapé à côté de l'ascenseur également juste au dessus du bar et salon d'accueil De la musique jusqu'à minuit, des allers retour incessant des clients qui sortent fumer, boire et parlent fort juste en dessous de ma fenêtre. Impossible de dormir avant 1h du matin Seul point fort, la propre des chambres dû au professionnalisme des femmes de chambres polies et souriantes Merci à elles, je leur attribue un 5🔅

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre note 😊 Nous sommes désolés que le bruit ait impacté la qualité de votre nuit et comprenons parfaitement votre déception. Votre retour est précieux et sera transmis afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous sommes en revanche ravis que la propreté de la chambre et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Merci pour votre mention spéciale 😊
B
Bazin Bréwalenn Google

Venue passer le week-end à Annecy entre copines, nous avons passé un super séjour dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant, le petit déjeuner est au top, et l’emplacement est idéal.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour entre copines et que vous ayez apprécié l’accueil, le petit-déjeuner et l’emplacement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Annecy !
A
Ambre M Google

Très bon hôtel. Nous avons été bien accueillis, la chambre était très belle et propre. Le lieu est moderne, branché et bien placé (proximité des grands axes - gare / autoroute). Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et la propreté de la chambre ainsi que l’emplacement de l’hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
J
Joshua Gabriel France Google

Chambre parfaitement fonctionnelle, agréable et bien entretenue. Pratique et accessible au bord du Thiou et proche de la gare. Staff masuclin du soir peu serviable et quelque part entre l’arrogance et la mollesse, décevant.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de la chambre ainsi que notre emplacement pratique. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accueil du soir, qui sera transmise afin d’améliorer la qualité de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
S
Solifab Google

Hotel idealement situé, non loin de la gare et du centre ville. L hotel est tout neuf et super design. Quand au personnel, vraiment agreable, ils sont au petit soin. Et le petit dejeuner copieux. Je reviendrai avec plaisir

K
Karine G Google

Hotel bien placé, le parking souterrain et un plus a condition d'avoir une voiture "normale" pas 1 gros SUV. Chambre agreable qui manque d'un plateau d'accueil (bouilloire, café soluble, thé...), de coussins supplémentaires. Le balcon ! Plutot petit espace extérieur Le petit déjeuner très bien : choix, complet, jolie présentation. 1 don de jetons pour un apéritif offert, très sympa ! Dommage, pas de restauration sur place juste du snacking !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, le petit-déjeuner ainsi que le geste pour l’apéritif ! Nous prenons bien en compte vos remarques sur les équipements en chambre et le balcon, ainsi que votre retour concernant l’offre de restauration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L’équipe de l’hôtel
C
Claude Praplan Google

Hotel sympa. WC petit et pas très insonorisé avec un lavabo qui se trouve dans la chambre. Bonne literie. Qualité prix très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la literie et le bon rapport qualité-prix. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'agencement de la chambre et l'insonorisation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L'équipe de l'hôtel
C
Clarisse R Google

Hôtel à 15 min du centre mais proche de la gare. La chambre est agréable, mais la salle de bain est minuscule et surtout le lavabo est dans l'entrée de la chambre. Cet agencement n'est pas très pratique. Il y a peu de rangements et si vous donnez sur la rue, alors ça sera un peu bruyant. Le petite déjeuner est incroyable : saumon fumé, œufs, charcuterie, fromage, fruits, céréales,... A l'arrivée nous avons le droit à un cocktail avec ou sans alcool gratuit utilisable pour tout le séjour. L'hôtel est agréable, je recommande pour un séjour de quelques jours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre et surtout le petit-déjeuner, ainsi que le cocktail de bienvenue offert tout au long de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant l'agencement de la salle de bain, le manque de rangements et les éventuelles nuisances sonores de la rue pour les chambres donnant sur la rue. Nous sommes heureux que vous recommandiez notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un agréable séjour. Cordialement, L'équipe de l'hôtel
M
Max ma Google

Il est un peu plus de 2 ans que je viens une fois par mois dans cet hôtel, j'avoue que l'ancienne version était mieux mais bon.... Par contre l'accueil est parfait, Sum et Gemma sont agréables. Souriante et savent répondre a ttes questions merci a elles pour leurs sourires

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre équipe, et plus particulièrement Sum et Gemma, pour leur accueil chaleureux et leur disponibilité. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'ancienne version de l'hôtel et nous espérons continuer à rendre vos séjours aussi agréables que possible. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau le mois prochain ! Cordialement, L'équipe de l'hôtel
c
chloe Auteroche Google

Très bon rapport qualité prix, chambres spacieuses avec WC seprarés de la douche. Très propres, personnel très sympathique. Petit déjeuner copieux. Une belle découverte à 10 min du centre ville à pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos chambres spacieuses et propres, nos toilettes séparées et l'amabilité de notre personnel. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre copieux petit-déjeuner et notre emplacement idéal, à seulement 10 minutes à pied du centre-ville. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de l'hôtel
A
Alexandre Cholet Google

J'ai eu une plutôt bonne expérience au Moxy Annecy. Les lits sont confortables, le design de la chambre est plutôt bon, le personnel est serviable, souriant et répond vite aux demandes. Deux petits bémols selon moi : certaines amenities de bases manquantes (dental kits, pas de chaussons en chambre), ce n'est vraiment pas top, d'autant plus qu'ils sont censés être fournis sur demande. Et deuxièmement le petit déjeuner, j'ai payé le tarif associé donc pour ce prix c'est bien, cependant pour 18€ au prix normal je pense que ce buffet mérite d'être un peu plus garni : rajouter du bacon par exemple, un autre fromage "entier" en plus du reblochon, une option d'eau aromatisé ou de thé froid. Cependant c'était un séjour très agréable et je n'hésiterai pas à revenir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au Moxy Annecy et que vous avez apprécié le confort des lits, le design de la chambre et la réactivité de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant les équipements de base et nous veillerons à ce que notre équipe y remédie afin d'améliorer l'expérience client. Nous apprécions également vos suggestions pour améliorer le choix du petit-déjeuner. Nous sommes heureux que votre expérience globale ait été très positive et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de l'hôtel
C
Caroline Peloso Google

Hotel à éviter. Ayant mon fils malade j'ai du changer les dates de mon déplacement, j ai demandé l'Annulation sur Booking qui m'a été refusée ( ok..) je demande alors AU MOINS que me soit permis de changer mes dates... Le responsable refuse également!! Merci de votre compréhension et de votre capacité de venir à l'encontre des demandes des clients juste pour facturer 100 euro ! Du coup vous avez perdu un client.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Peloso, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez dû modifier votre déplacement en raison de la maladie de votre fils. Nous comprenons tout à fait que ce type de situation soit difficile et imprévu. Cependant, comme indiqué au moment de votre réservation sur Booking.com, les conditions d’annulation et de modification étaient clairement précisées : l’annulation est gratuite jusqu’à 4 jours avant l’arrivée. Passé ce délai, le montant de la première nuit est dû. Ces conditions sont affichées avant la validation de la réservation et sont identiques pour tous nos clients. Nous comprenons votre mécontentement, mais nous ne pouvons malheureusement pas appliquer de traitement au cas par cas. Notre politique tarifaire repose sur des conditions précises, acceptées au moment de la confirmation, et nous devons nous y tenir afin de garantir une équité pour l’ensemble de notre clientèle. Nous constatons par ailleurs que vos précédentes réservations ont également été annulées. Afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir, nous vous recommandons d’opter pour un tarif flexible annulable jusqu’à J-1. Cette option, bien que légèrement plus élevée, permet justement de faire face aux imprévus en toute sérénité. Nous regrettons sincèrement que cette situation vous laisse une impression négative et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Sébastien Patte Chef de Réception Moxy Annecy
N
Nathalie Dufour Google

Petit week-end dans votre établissement. Hyper bien situé Chambre moderne et confortable. Personnel sympathique, à l'écoute. Petit déjeuner copieux et de très bonne qualité. Un petit message à Gemma : merci pour votre gentillesse et de vos bons conseils lors de notre séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre adorable commentaire suite à votre séjour au Moxy Annecy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort moderne de la chambre, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre mention spéciale fera particulièrement plaisir à Gemma, qui sera très touchée par vos gentils mots. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message elle sera ravie d’avoir contribué à rendre votre week-end encore plus agréable grâce à ses conseils. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi réussi ! L’équipe Moxy Annecy
y
youceftouileb Google

Quand on fait un long trajet, on arrive vidé. Zéro énergie. Le corps fatigué, l’esprit ailleurs.|Et puis on tombe sur ces jeunes à la réception. Leurs sourires sincères, leur énergie, leur accueil naturel. Et là, on comprend une chose essentielle : un hôtel, ce n’est pas seulement des étoiles ou des murs bien décorés. C’est l’humain. C’est cette force positive capable de changer un état d’esprit, d’alléger une journée, de redonner un souffle.|Un immense merci aux deux personnes de l’accueil aujourd’hui, le 2 février à 13h20. Vous avez fait bien plus qu’un check-in.|On reviendra au Moxy Hotel. Sans hésiter.

V
Vivien Prete Google

L'hôtel à l'air sympa. De prime abord l'esthétique est très réussi, de l'extérieur jusque dans les chambres. Ces dernières sont spatieuses, confortables, la douche est niquelle, le lit est grand, on s'y sent bien. Le bémol c'est que je me suis vu attribuer une chambre au 3ème qui donnait directement sur quatre énormes ventilations motorisées en bas de l'hôtel. Donc bruit de moteur et vibrations non-stop en fond, à tel point que ça l'a emporté sur tout le reste. Le petit bonus des odeurs de canalisation émanant de la douche, infect, on peut fermer la porte, un moindre mal, mais mauvaise nuit quand même. Le petit déj est très complet et très bon. Je pense qu'un séjour là bas dans une chambre qui ne surplombe pas la salle à manger ou qui ne donne pas sur ces ventilations de malheur, ça peut être très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant le design de l’hôtel, le confort de la chambre, ainsi que notre petit-déjeuner nous sommes ravis que ces points vous aient plu. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que le bruit extérieur et les nuisances constatées aient perturbé votre séjour et votre sommeil. Certaines chambres peuvent en effet être plus exposées selon leur orientation, et notre équipe reste toujours disponible sur place pour proposer, dans la mesure des disponibilités, un changement de chambre afin d’assurer le meilleur confort possible. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les odeurs signalées afin d’effectuer les vérifications nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour, dans une chambre correspondant pleinement à vos attentes cette fois-ci. À très bientôt au Moxy Annecy !
V
Valentin Google

Très belle découverte. Le personnel est super sympa, les prix raisonnables, les chambres confortables et propres. L’hôtel est bien situé et dispose d’un parking souterrain fermé en supplément avec accès direct aux étages par ascenseur. Le matin nous sommes parti avec nos viennoiseries et cafés à emporter, idéal pour une étape ! Rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de nos chambres ainsi que l’emplacement de l’hôtel et la praticité de notre parking. Nous sommes également heureux que la formule café et viennoiseries à emporter ait parfaitement accompagné votre étape ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Moxy Annecy. À très vite !
2
204maelg Google

l’ensemble du personnel de l’hôtel a été très accueillant. Il y avait une bonne ambiance. Le petit déjeuner est de qualité avec du choix. La literie est bonne et la chambre également.

F
Fayence66 Google

Bien situé. Accueil chaleureux. Matelas de qualité. Propre. Accepte les animaux. Gamelle d’eau à disposition près de la réception et dans la salle du bar. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et l’accueil de notre équipe. Et vous avez raison… nous adorons les animaux ! Nous sommes toujours heureux de les accueillir :) Au plaisir de vous revoir, vous et vos compagnons à quatre pattes, au Moxy Annecy !
m
marilyne mfa Google

Nous avons sejourné une nuit dans cet hotel. Les chambres sont propres et correctes, il manque cependant une bouilloire. Par ailleurs, le petit dejeuner à 18€ est vraiment mediocre. La qualité des aliments comme les oeufs brouillés est vraiment mauvaise. Point positif sur la marque de thé mais pour 18€ j'aurais préferé aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les chambres propres. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner. Nous tenons toutefois à souligner que notre buffet propose de nombreux produits locaux tels que les confitures, yaourts, fromages qui reçoivent généralement d’excellents retours de nos clients. Votre avis nous aide à nous améliorer et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience Moxy encore plus réussie !
S
Sephora Florentin Google

Séjour très agréable, chambre parfaite, personnel compétent et très agréable. Petit déjeuner très copieux et de qualité. Je recommande à 100% .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour ait été très agréable et que vous ayez apprécié la chambre, la qualité du petit-déjeuner ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Votre recommandation à 100 % nous fait extrêmement plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
C
Cc Chene Google

Hôtel très accueillant avec un personnel très sympathiques. Un verre de bienvenue nous est offert à notre arrivé, vraiment une attention que nous avons apprécié. La chambre est conforme aux photos, lit confortable avec un espace pour travailler très sympas. La télé avec la possibilité de se connecter avec notre téléphone est vraiment pratique. Nous n’avons juste pas pris le petit déjeuner en raison du prix un peu élevé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le verre de bienvenue ainsi que le confort et les équipements de la chambre, notamment l’espace de travail et la connexion de la télévision. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le tarif du petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Moxy Annecy !
J
Jason Reinhard Google

Nous avons partagé un super moment à l'hôtel Moxy entre collègues ! Le personnel est très accueillant et chaleureux. Le restaurant est très sympas, les plats sont copieux, délicieux et leur dessert fait maison ! Je conseille fortement cet hôtel de qualité ! Merci encore pour cette belle soirée !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe message ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment entre collègues au Moxy et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le restaurant, les plats et les desserts faits maison. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Merci encore et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments tout aussi agréables.
A
Adrien D Google

Personnel au top, chambre propre et petit-dej de qualité. Le personnel m'a félicité pour mon podium à la Maxi-Race alors que c'était ma 1ère venue. Nous reviendrons sans problème!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour et encore félicitations pour votre podium à la Maxi-Race ! 🏆👏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de la chambre et la qualité du petit-déjeuner. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue. À très bientôt au Moxy !
S
Sulli Google

Nous avons passé une nuit au Moxy pour aller découvrir le marché de Noël. C'était une très belle expérience, nous avons été très bien accueillis, l'espace détente ou on peut se poser et discuter est agréable, baby foot et mini pétanque en libre service et gratuits. Le chambre était très bien, propre et fonctionnelle. L'emplacement est top, trouver une place est peut-être un peu compliqué selon la période, j'en tiens pas compte pour la note... Il y a tout à moins de 5min de marche autour de l'hôtel et 10min à pieds pour arriver au marché de Noël, très bien pour digérer ! Petit déjeuner pris un peu tard, vers 10h mais il y avait encore de tout et l'équipe approvisionnait encore, donc on a bien mangé :). Rien à dire pour cet hôtel, on reviendra avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre séjour au Moxy pour découvrir le marché de Noël ait été une si belle expérience. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié l’accueil, nos espaces détente avec baby-foot et mini pétanque, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Notre emplacement est effectivement idéal pour profiter d’Annecy :) Merci encore pour vos compliments, ils font très plaisir à toute l’équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Annecy ! Bien cordialement,
C
Chloé Google

Hôtel très sympa et bien situé (proche parking et centre ville). Le personnel est souriant, chaleureux et prend le temps de nous satisfaire. Les chambres sont spacieuses, propres et calmes. Le repas sur place est maîtrisé à la perfection et le service au bar est rapide et souriant. Petit bonus pour les boissons de bienvenue.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! 🤩 Nous sommes ravis que l’emplacement, le confort des chambres, l’accueil de notre équipe et le service aient contribué à rendre votre séjour agréable. Et heureux que les boissons de bienvenue aient fait leur petit effet ! 🍹 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
P
Petrini Beatrice Google

Une équipe jeune, dynamique, serviable et à l’écoute, c’est vraiment un super atout!! L’emplacement est top et les chambres et annexes idem!! Le petit déjeuner extra, et la boisson de bienvenue bien appréciée! Un week-end réussi, aussi grâce à eux!! Nous reviendrons c’est sur!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe, nos chambres ainsi que l'emplacement vous aient plu. 💖Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi réussi !L’équipe Moxy Annecy
C
C P Google

Très compliqué de se garer si vous êtes en voiture, ils proposent un parking payant à un prix exorbitant. Les chambres ne sont pas superbes non plus vs prix payés. L'hôtel à une super image mais le décor ne suit pas. Je ne le referais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le stationnement, notre hôtel est situé en plein centre-ville, ce qui rend le stationnement gratuit difficile. Cependant, le parking Chevene, à seulement 150 mètres, dispose généralement de places disponibles à tout moment et constitue une solution pratique pour un tarif abordable de 15€ pour 24h. En ce qui concerne le design, l’hôtel a été récemment rénové et reflète l’esprit Moxy, un style moderne et décontracté qui ne correspond malheureusement pas toujours aux goûts de chacun. Nous regrettons sincèrement qu’il ne vous ait pas plu. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus positive. Bien cordialement, L'équipe du Moxy
C
Christelle Beaujeu Google

Hôtel très bien situé, à environ 15 minutes à pied 🚶🏻‍♀️d’Annecy-le-Vieux. J’y ai séjourné grâce à une offre Voyage Privé avec un excellent rapport qualité/prix comprenant une nuit, un verre de punch et le petit-déjeuner. La chambre était spacieuse, moderne et propre, avec un grand lit confortable, une télévision à grand écran, une salle de bain et des toilettes séparées. Dans la douche, on trouve des produits de qualité : shampooing 🧴, après-shampooing et gel douche — j’ai beaucoup apprécié cette attention. La literie 🛌 est très confortable et la chambre bien insonorisée. L’hôtel, entièrement rénové, présente une décoration jeune, actuelle, tendance. L’équipe est accueillante et sympathique, et le petit-déjeuner copieux et varié. Je recommande vivement cet hôtel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous <3 A bientôt L'équipe de réception
G
Ghislain Henry Google

Hôtel bien situé dans le centre d'Annecy. Bon accueil. Chambre propre et assez spacieuse avec un très grand lit. Salle de bain minimaliste, il manque juste un endroit où poser sa trousse de toilette 😌 Petit déjeuner bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, l’accueil de l’équipe ainsi que le confort de la chambre et du petit déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la salle de bain c’est un point que nous allons étudier pour améliorer encore le confort de nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Moxy Annecy 😎 Bien cordialement, L’équipe du Moxy Annecy
S
Sisso Google

Hôtel très agréable et très récent. Le personnel est sympathique. Boisson de bienvenue. Très joli hôtel, chambre moderne très propres, literie confortable et insonorisation très efficace. C'est très calme. Très bon petit déjeuner. Le verre de vin est très cher 8 euros. Manque bouilloire et thé dans la chambre. Pas de rangement. On ne sait pas où poser ses affaires. Par contre très compliqué pour se garer à Annecy si vous ne réservez pas le parking à 25 euros par jour. L'hôtel est situé à l'entrée de la ville sur le périphérique, loin du site touristique et du lac et dans un quartier très populaire et peureux. Rien aux alentours sauf restauration rapide et du monde.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments sur notre hôtel, notre équipe et la qualité de nos prestations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, le calme et le petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les équipements en chambre et le stationnement. Comme vous le mentionnez, le parking est en effet payant en centre-ville ! PS : pour vos prochaines visites, n’hésitez pas à découvrir Le Bistrot du Rhône, une excellente table française située à seulement 50 mètres de l’hôtel Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous L'équipe du Moxy

Hôtel dans les quartiers voisins