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HÔTEL

Moxy Annecy

Hôtel · Annecy (74)

4,1 3295 avis Google
Moxy Annecy — Hôtel

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À propos de Moxy Annecy

Hôtel haut de gamme avec chambres standards, restaurant, salon à cocktails et spa.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (3295)

Avis Google
4,1
3295 avis
5★1600
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3★419
2★147
1★149
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Fabienne Thunevin Google

Hôtel vraiment agréable avec une ambiance chaleureuse et conviviale, inter générationnelle. Snack et restaurant possibles sur place. Chambre suffisamment spacieuse pour un couple. Lavabo côté chambre tandis que la douche italienne est dans un espace plus intime. Par contre stationnement limité donc préférable de réserver une place en parking souterrain privé avant d'arriver. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce très beau commentaire et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance chaleureuse et conviviale de notre établissement, ainsi que nos espaces de restauration et le confort de votre chambre. Concernant le stationnement, nous vous remercions également pour votre précision. En effet, notre parking souterrain privé est accessible sur réservation préalable et sous réserve de disponibilité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Moxy ! L’équipe du Moxy
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florence fourneau Google

Très bon séjour au Moxy Hôtel d’Annecy. L’établissement est moderne, original et chaleureux, avec une ambiance vraiment agréable. L’accueil est très sympathique et l’équipe dynamique. La chambre était confortable et propre, et les espaces communs sont particulièrement conviviaux. Une adresse idéale pour un séjour à Annecy, que ce soit en famille ou entre amis. Nous avons passé un excellent moment et reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce superbe commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l’ambiance chaleureuse et originale du Moxy, le confort de votre chambre ainsi que la convivialité de nos espaces communs. Toute notre équipe vous remercie pour vos gentils mots et sera ravie de vous retrouver lors d’un prochain séjour à Annecy ! À très bientôt au Moxy ! L’équipe du Moxy
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Carla Fazincani Google

Hôtel très bien situé, à proximité de la gare et à seulement 1 km du lac. La localisation est vraiment idéale, avec également la vieille ville facilement accessible à pied depuis l’hôtel. La literie est très confortable, la chambre est spacieuse et l’équipe est souriante, disponible et accueillante. Un séjour merveilleux, je recommande vivement cet hôtel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. 😊 Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un agréable séjour à Annecy ! L’équipe Moxy Annecy
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Olivier Magnin Google

Très bon séjour au Moxy Annecy ! L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, idéal pour explorer la ville et le lac facilement. L'accueil du personnel est chaleureux et agréable, on se sent bien pris en charge dès l'arrivée. Les chambres sont spacieuses et confortables, parfaites pour se détendre après une journée de visite. Et le buffet est tout simplement génial, un vrai plus pour bien démarrer la journée ! Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Annecy !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que notre buffet. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Annecy !
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Q5710FQnathalieb Google

Très près de la gare et à une dizaine de minutes à pied de la vieille ville. Quartier un peu sombre et peu éclairé mais je me suis senti tout de même en sécurité.||Ce que j'ai aimé de l'hôtel c'est la décoration, l'ambiance animée dans le lobby, la conception de la chambre et le confort du lit et des oreillers!||Ce qui m'a manqué le plus; le confort d'un fauteuil dans la chambre. Il n'y avait qu'une banquette et un tabouret. Très difficile de passer du temps dans la chambre de façon confortable. Le 2e élement qui m'a manqué le plus est d'avoir une cafetière dans la chambre. Il y avait du café gratuit dans le lobby mais impossible de rester en nuisette le matin pour déguster notre 1er café. Puis revenir à la chambre avec 2 cafés, et devoir également utiliser sa carte pour accéder à notre étage est peu commode. (Moxy Lyon aéroport avait une cafetière et un fauteuil). J'aurais apprécié avoir un mini-frigo et un coffret de sûreté et une barrure supplémentaire pour notre porte de chambre. La lumière pour le miroir du lavabos était également insuffisante.||Mais le personnel était génial, le petit-déjeuner, tout même bien. La pizza du soir ok. J'ai apprécié l'espace extérieur pour relaxer mais encore une fois, très peu confortable.||Notre chambre donnait sur l'arrière du bâtiment donc très tranquille. Certaines chambres avaient des balcons, ce que nous aurions aimés avoir su et avoir pu choisir.||Nous avons tout de même apprécié notre séjour mais il y avait un manque de confort marqué dans notre chambre.

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France Daubail Google

👍 Hôtel très agréable et bien agencé pour le confort des clients. Situé à 10mn à pied du vieil Annecy. A noter la bonne idée du distributeur de boissons chaudes gratuit ! Et l'eau citronnée... A féliciter également Romane qui vous accueille avec un grand sourire au petit déjeuner, prometteur d'une journée qui commence bien 😊 Cependant un ascenseur supplémentaire serait le bienvenu pour éviter trop d'attente. Merci au groupe Mariot !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que les petites attentions proposées par l’hôtel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Romane 😊 Merci également pour votre remarque concernant l’ascenseur, que nous prenons bien en compte. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Annecy ! Cordialement, Moxy Annecy ✨
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115clementineb Google

Très bon séjour au Moxy Annecy ! J’ai particulièrement apprécié les espaces communs de l’hôtel, qui sont modernes, chaleureux et agréables. Il y a plusieurs espaces pour s’installer, travailler ou simplement se poser, avec une ambiance assez conviviale.||Les bureaux et espaces de travail sont vraiment pratiques, notamment si l’on vient pour un déplacement professionnel. L’ensemble est bien pensé et donne une atmosphère moins classique qu’un hôtel traditionnel.||La chambre était également propre et confortable, et le personnel très sympathique. Une bonne adresse à Annecy, que je recommande !

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Yves À Now Teissier De w Google

Chambre confortable, petit déjeuner varié, personnel trés accueillant et souriant. A 15m à pied de la vieille ville, location vélo à 5mm. Parking couvert 15 euros la journée à 50m. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la variété de notre petit-déjeuner ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre emplacement vous ait permis de profiter facilement d’Annecy et de ses environs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Moxy Annecy
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Ekaterina Khandamashvili Google

déçue par cet établissement. Le service n’est absolument pas à la hauteur : chambre très pauvre, pas de frigo, pas d’eau, accueil déplorable, ni bonjour ni au revoir, et aucune attention au moment du départ. Le parking ouvert 15 euros par jour Le quartier est assez éloigné du centre-ville. Quant au jeton offert pour une boisson, le choix est tellement limité qu’il vaut mieux ne rien offrir. Quand on pratique des tarifs élevés, le service et l’accueil doivent suivre. Ce n’est malheureusement pas le cas.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’accueil, nous regrettons particulièrement que vous ayez eu ce ressenti. Notre équipe accorde habituellement beaucoup d’importance à la qualité de l’accueil et à l’attention portée à chacun de nos clients, aussi bien à l’arrivée qu’au départ. Votre expérience ne semble malheureusement pas avoir reflété l’attention que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous le regrettons. Concernant les équipements en chambre, notre établissement suit le concept Moxy, qui privilégie un style moderne et fonctionnel. Les chambres ne disposent effectivement pas de réfrigérateur ni de bouteille d’eau. En revanche, nous mettons gratuitement à disposition de tous nos clients, à la réception, de l’eau ainsi que du café et du thé, et un réfrigérateur est également disponible pour conserver leurs produits. Le jeton pour une boisson fait partie des petites attentions que nous sommes toujours heureux d’offrir à nos clients à leur arrivée. Nous sommes désolés que la sélection proposée n’ait pas correspondu à vos attentes. Enfin, votre séjour ayant eu lieu en haute saison à Annecy, période particulièrement demandée, les tarifs sont naturellement plus élevés. Nous prenons néanmoins vos remarques avec attention et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à nos standards et à vos attentes.
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Tina Jde Google

Hôtel très bien situé. Le personnel est très accueillant et de bons conseils pour vos itinéraires et votre organisation. Un merci tout particulier à Gemma pour ses conseils et son amabilité. Je recommande ! Le p’tit plus est d’ailleurs la location de parapluie au sein de l’hôtel (très utile!) . Le petit déjeuner est excellent et fourni.

Réponse du professionnel : Cher Client, Un grand merci pour ce superbe commentaire et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, notre petit-déjeuner et surtout l’accueil et les conseils de notre équipe. Un merci tout particulier pour vos gentils mots à l’égard de Gemma nous ne manquerons pas de lui transmettre ! Et nous sommes heureux que nos parapluies aient pu vous être utiles… la météo annécienne réserve parfois quelques surprises ! ☔😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au MOXY Annecy ! Peace, love + MOXY La Team MOXY Annecy
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Mario mario Google

Chambre propre et grande lumineuse il manquerait un rideau entre les 2 lit Chamber 614 avec grand terrasse et tres belle vue dégagée Il manquerait un frigo dans la chambre Il faudrait bien que la réception explique comment fonctionne l'ascenseur avec le badge Parkings en sous-sol très bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la luminosité de la chambre, la grande terrasse avec sa belle vue ainsi que notre parking souterrain. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le rideau, le réfrigérateur et les explications sur le fonctionnement de l’ascenseur avec le badge. Cordialement, Moxy Annecy
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Jet40552644454 Google

Déçu!|Lors du séjour, la femme de ménage eat venu à 14h55. Je lui ai dit de venir dans quelques minutes, le temps de partir. .. Elle m a dit, elle fini bientôt, pas sur elle viens changer les serviettes et ménage!! Incroyable c est dans la prestation..|A 18h, personne, je signale a la reception, on me garantie dans les 20 minutes, on nous apporte des serviettes de douche... |1h plus tard, rien!! Je retourne à la réception, 2 des 3 filles jouent sur l.ordi et sans gêne, on m annonce , un oubli.....|Donc entre des femmes de ménages fainéante, et des gens à la réception qui préfèrent jouer sur l'ordinateur que de s occuper des clients, c est beaucoup..|Cerise sur le gâteau, éviter le petit déjeuner à 18 eur, c est du vol... Le buffet est ridicule..|Je comprends il y avais des places à la veille de notre arrivée

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Guillaume Fo' Google

J'avais demandé une chambre calme, mais j'ai eu la chambre au dessus de la terrasse de l'hôtel au 1er étage , avec les gens qui fument donc l'odeur qui rentre dans la chambre, et les bruits de la route notamment les kékés d'Annecy avec leur scooter et voitures pimpées très bruyants, et au milieu du couloir de l'hôtel donc beaucoup de passage et mal isolé. En résumé, probablement la pire chambre de l'hôtel, j'ai mal dormi. Déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que la chambre attribuée n’ait pas répondu à votre demande de calme et que les nuisances rencontrées aient affecté votre sommeil. Nous comprenons votre déception et regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Moxy Annecy ✨
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Gaëlle Google

Venus pour le 14 juillet nous avons passé un agreable sejour . Le lit était confortable. Merci au service ménage qui sont très gentilles! Merci a l'accueil qui m’as conseillé ou se poser pour avoir la meilleure vue pour les feux d'artifice (notre objectif de notre séjour) merci j'en ai eu les yeux brillants ! 🥹🎇🎆 Eau citronné offert par la maison avec café et thé pour les résidents a volonté ! J’aime!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous à l’occasion du 14 juillet. Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu contribuer à rendre ce moment encore plus spécial en vous conseillant le meilleur endroit pour profiter des feux d’artifice. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre équipe de réception ainsi qu’à notre équipe de ménage. Votre satisfaction et vos beaux mots sont une grande source de motivation pour nous. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié nos petites attentions, comme l’eau citronnée ainsi que le café et le thé à volonté disponibles pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi mémorable. L’équipe Moxy
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Delphine Chp Google

Accueil et service top! Tout le personnel a le sourire et est aux petits soins, merci! La chambre était impeccable!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre adorable commentaire ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil, la qualité du service et l’attention de notre équipe. Vos compliments sur notre personnel nous touchent particulièrement, car nous mettons tout en œuvre pour que chaque client se sente bien accueilli. Nous sommes également heureux que votre chambre ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt !
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Manuel MARTINS Google

J’ai eu l’occasion de séjourner à l’hôtel Moxy Annecy en avril, à l’occasion du semi-marathon, et ce fut une très belle découverte. L’établissement est moderne, dynamique et parfaitement adapté à une clientèle active. Mention spéciale pour l’organisation pensée pour les sportifs : les horaires élargis du petit-déjeuner sont un vrai plus, permettant aux athlètes de prendre un repas tôt avant la course, dans de très bonnes conditions. L’ambiance est conviviale, avec un accueil chaleureux et un personnel disponible, habitué à gérer ce type d’événements. La chambre était confortable, propre et fonctionnelle, idéale pour se reposer après l’effort. L’emplacement est également pratique pour rejoindre facilement les points clés d’Annecy. Un hôtel que je recommande sans hésiter, que ce soit pour un week-end sportif ou un séjour détente, avec une vraie attention portée aux besoins des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour cette belle recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à l’occasion du semi-marathon d’Annecy vous a pleinement satisfait. Nous sommes particulièrement heureux que notre organisation dédiée aux sportifs, notamment les horaires adaptés du petit-déjeuner, ait contribué à rendre votre expérience plus agréable avant la course. Vos compliments concernant notre ambiance conviviale, l’accueil de notre équipe, le confort et la propreté de la chambre nous font très plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients, qu’ils soient en séjour sportif, professionnel ou simplement en quête de détente. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Annecy. L’équipe Moxy
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Mr Madboz Google

Merci pour ces 6 jours passés dans votre établissement. Merci à vos équipes, pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci à Vincent, Derek, Didi, Mael, Emilio, Laurent, Vittoria, Léonie, et bien évidemment à toute l'équipe. Au plaisir, vous avez été au top. Respectueusement, Vincent

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau message 😊 Toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à rendre vos 6 jours agréables. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments à chacun des personnes mentionnées ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Moxy Annecy 👋
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Anthony De Backer Google

Très bonne expérience dans cet hôtel très bien situé a deux pas de la gare. La chambres sont très accueillantes et le personnel très agréable. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que le confort des chambres et l’accueil de l’équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Moxy Annecy 👋
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tof tof Google

Emplacement idéal. Proche de la gare et a 5 minutes du centre ville et du lac. Personnel dynamique et sympathique. Chambre très propre et petit déjeuner parfait. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté des chambres, le petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre recommandation est la plus belle des récompenses ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Moxy Annecy 👋🌟
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Olivier LECLERCQ Google

Très bon accueil au Moxy. La "Crew" est sympathique, à l'écoute et très réactive. Les chambres et les services proposés sont impeccables. Le +: Un garage à vélo gratuit sécurisé pour les cyclistes 🚵‍♂️ 🦵.😉👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de la Crew, notre réactivité ainsi que le confort de nos chambres et services. Et nous sommes particulièrement heureux que notre garage à vélos sécurisé ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable 🚴‍♂️😉 Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Moxy Annecy pour une prochaine escapade ! 👋✨
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eddy Bonvoisin Google

Hôtel au top, idéalement placé, personnel accueillant et serviable, ma chambre était parfaite, petit déjeuner sympa, il ne manque rien... Je reviendrai avec grand plaisir !!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre, le petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre envie de revenir est la plus belle récompense pour nous ! Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir au Moxy Annecy 👋✨
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Jeanmarc Dubois Google

Hôtel très agréable, calme, propre et bien situé près du lac et du centre ville. Le personnel s est montrés très agréable et disponible.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté et l’emplacement de l’hôtel, ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Moxy Annecy 👋✨
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Yann Delpouve Google

Hôtel bien situé, chambre moderne et impeccable, personnel sympathique et chaleureux, bonne restauration. Un très bon séjour dans cet hôtel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Hôtel bien situé, chambre moderne et impeccable, personnel sympathique et chaleureux, bonne restauration. Un très bon séjour dans cet hôtel. Je recommande.
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léna deloos Google

Ce séjour passe à l’hôtel m’a permis de passer un très agréable voyage, un équipe très souriante et à l’écoute de nos besoins, un buffet au petit déjeuner varié et complet et je dois le dire, très bon. Bien situé, donc très pratique pour toute activité dans cette belle ville qu’est Annecy.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊 Nous sommes ravis que votre séjour ait contribué à rendre votre voyage agréable, et que vous ayez apprécié la disponibilité de l’équipe, notre petit-déjeuner ainsi que l’emplacement idéal de l’hôtel pour découvrir Annecy. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Moxy Annecy 👋✨
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Ponctremy Google

Hôtel aseptisé, pas de réservation au téléphone avec un accueil très limite en français, uniquement réservation en ligne. Un accueil tout aussi aseptisé par un personne et la peine, formée, aucun sourire et la seule explication qu’on vous donne ce qu’on va vous prendre 50 € de plus qu’on vous rendra au Checkout, c’est juste pour le Cassou, vous auriez des dépenses non prévus dans le tarif initialement proposé. La chambre est très correct, très propre, par contre pour 170 € la nuit petit déjeuner et parking inclus. Vous n’avez pas le droit à une bouteille d’eau ou un café ou un bar dans votre chambre on vous répondra que l’accueil de l’hôtel est ouvert sept jours sur sept 24 heures 124 et qu’il y a du Snacking payant à votre disposition.|Le petit déjeuner est correct et bien achalandé, par contre le personnel reste avec le même niveau d’implication commercial., C’est-à-dire inexistant. Lors du Checkout, une ribambelle de salariés sont autour des ordinateurs. Sûrement dans le cadre de formation. Personne ne s’intéresse à vous ni aux autres clients. D’ailleurs, tout le monde est concentré sur ce qu’il a affaire mais personne ne fait de commerce.|Bref, il existe à Annecy pour y passer régulièrement bien d’autres hôtels à des prix, bien moins élevé et un accueil bien plus chaleureux, néanmoins, quand les places sont limités, on est content de dormir dans des draps propres.

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marienoelleb757 Google

Hôtel bien situé, à 2 pas de la gare, à 5 minutes du centre et de la vieille ville. |Belle chambre spacieuse, bien agencée et avec goût. Bonne literie.|Le petit-déjeuner extra avec beaucoup de produits de qualité. Du jus de fruits , viennoiseries, panecakes, yaourts, des confitures, plusieurs sortes de pains.....il y en a pour tous les goûts. |La chambre avec petit-déjeuner à pratiquement 200 euros avec les taxes.. un peu cher.

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Marie noelle Bernaz Google

Chambre spacieuse,bien agencée. Grand lit avec literie de qualité. Petit déjeuner au top. Jus de fruits frais en passant par les viennoiseries fraîches, brioche praliné, beaucoup de pains différents, yaourts, fromage blanc,panecakes, sirop d’érable , confitures etc.... Tous les produits sont de grandes qualités. C’est vraiment un plus . Les heures d’arrivée et de départ sont rares, à partir de 15h et départ au plus tard midi. Son emplacement n’est pas en reste, à proximité de la gare, à 5 minutes à pieds de la vieille ville et du centre.... Parking à 25 euros la journée, trop cher. Dommage. Un autre à 2 pas à privilégier.... Je recommande cet hôtel de très bonne qualité. C’était un cadeau pour moi, car c’est un peu cher, 200 euros une nuit avec petit déjeuner....

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre belle recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre literie ainsi que notre petit-déjeuner. Vos compliments sur la diversité et la qualité des produits proposés nous font particulièrement plaisir, et nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Nous sommes également heureux que notre emplacement, à proximité de la gare et de la Vieille Ville, ait contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant le parking, nous comprenons votre remarque. Notre parking est situé directement au sein de l’hôtel pour offrir un accès pratique à nos clients. Nous recommandons de le réserver à l’avance afin de garantir une place. Toutefois, en cas d’indisponibilité, plusieurs parkings se trouvent également à proximité de l’hôtel et offrent des solutions alternatives de stationnement. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre agréable séjour à Annecy. L’équipe Moxy
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Laurent68300 Google

Isolation phonique chambre/couloir très insuffisante.|Salle de bains étriquée pour les grands gabarits.|Organisation ergonomique (agencement des communs) perfectible.|…|Heureusement personnel très sympathique, professionnel et efficace

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Tan S.O. Google

J'aime la déco des Moxy, tellement unique. Les chambres sont simples mais fonctionnelles. Wc un peu minuscule. On y est bien, même si les jeunes a l'accueil sont pas très pros...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre note 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance et la décoration de l’hôtel. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’accueil afin d’améliorer encore l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous revoir !
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Dominique Hornay Google

Hôtel correct avec un bon rapport qualité-prix (tout dépend de la saison). Par contre, plusieurs bemols. Le verre de bienvenue est imposé même en proposant de payer la différence en choisissant quelque chose qui plait. C'est impensable. Un petit déjeuner inadapté aux intolérances alimentaires et/ou allergies. Il y avait du lait d'amande mais aucun yaourt ni fromage végétal. 1 seul pain sans gluten. Bref, impossible de déjeuner correctement. A savoir que le petit déjeuner est comptabilisé à 18€/p, quand même !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de votre séjour. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le verre de bienvenue ainsi que l’offre du petit-déjeuner, notamment pour les régimes spécifiques et allergies alimentaires. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer l’expérience proposée à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Cécilia Lambert Google

En déplacement professionnel, il m'a été attribué la chambre handicapé à côté de l'ascenseur également juste au dessus du bar et salon d'accueil De la musique jusqu'à minuit, des allers retour incessant des clients qui sortent fumer, boire et parlent fort juste en dessous de ma fenêtre. Impossible de dormir avant 1h du matin Seul point fort, la propre des chambres dû au professionnalisme des femmes de chambres polies et souriantes Merci à elles, je leur attribue un 5🔅

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre note 😊 Nous sommes désolés que le bruit ait impacté la qualité de votre nuit et comprenons parfaitement votre déception. Votre retour est précieux et sera transmis afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous sommes en revanche ravis que la propreté de la chambre et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Merci pour votre mention spéciale 😊
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Bazin Bréwalenn Google

Venue passer le week-end à Annecy entre copines, nous avons passé un super séjour dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant, le petit déjeuner est au top, et l’emplacement est idéal.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour entre copines et que vous ayez apprécié l’accueil, le petit-déjeuner et l’emplacement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Annecy !
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Ambre M Google

Très bon hôtel. Nous avons été bien accueillis, la chambre était très belle et propre. Le lieu est moderne, branché et bien placé (proximité des grands axes - gare / autoroute). Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et la propreté de la chambre ainsi que l’emplacement de l’hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
J
Joshua Gabriel France Google

Chambre parfaitement fonctionnelle, agréable et bien entretenue. Pratique et accessible au bord du Thiou et proche de la gare. Staff masuclin du soir peu serviable et quelque part entre l’arrogance et la mollesse, décevant.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de la chambre ainsi que notre emplacement pratique. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accueil du soir, qui sera transmise afin d’améliorer la qualité de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
S
Solifab Google

Hotel idealement situé, non loin de la gare et du centre ville. L hotel est tout neuf et super design. Quand au personnel, vraiment agreable, ils sont au petit soin. Et le petit dejeuner copieux. Je reviendrai avec plaisir

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Karine G Google

Hotel bien placé, le parking souterrain et un plus a condition d'avoir une voiture "normale" pas 1 gros SUV. Chambre agreable qui manque d'un plateau d'accueil (bouilloire, café soluble, thé...), de coussins supplémentaires. Le balcon ! Plutot petit espace extérieur Le petit déjeuner très bien : choix, complet, jolie présentation. 1 don de jetons pour un apéritif offert, très sympa ! Dommage, pas de restauration sur place juste du snacking !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, le petit-déjeuner ainsi que le geste pour l’apéritif ! Nous prenons bien en compte vos remarques sur les équipements en chambre et le balcon, ainsi que votre retour concernant l’offre de restauration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L’équipe de l’hôtel
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Claude Praplan Google

Hotel sympa. WC petit et pas très insonorisé avec un lavabo qui se trouve dans la chambre. Bonne literie. Qualité prix très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la literie et le bon rapport qualité-prix. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'agencement de la chambre et l'insonorisation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Clarisse R Google

Hôtel à 15 min du centre mais proche de la gare. La chambre est agréable, mais la salle de bain est minuscule et surtout le lavabo est dans l'entrée de la chambre. Cet agencement n'est pas très pratique. Il y a peu de rangements et si vous donnez sur la rue, alors ça sera un peu bruyant. Le petite déjeuner est incroyable : saumon fumé, œufs, charcuterie, fromage, fruits, céréales,... A l'arrivée nous avons le droit à un cocktail avec ou sans alcool gratuit utilisable pour tout le séjour. L'hôtel est agréable, je recommande pour un séjour de quelques jours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre et surtout le petit-déjeuner, ainsi que le cocktail de bienvenue offert tout au long de votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant l'agencement de la salle de bain, le manque de rangements et les éventuelles nuisances sonores de la rue pour les chambres donnant sur la rue. Nous sommes heureux que vous recommandiez notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un agréable séjour. Cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Max ma Google

Il est un peu plus de 2 ans que je viens une fois par mois dans cet hôtel, j'avoue que l'ancienne version était mieux mais bon.... Par contre l'accueil est parfait, Sum et Gemma sont agréables. Souriante et savent répondre a ttes questions merci a elles pour leurs sourires

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre équipe, et plus particulièrement Sum et Gemma, pour leur accueil chaleureux et leur disponibilité. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'ancienne version de l'hôtel et nous espérons continuer à rendre vos séjours aussi agréables que possible. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau le mois prochain ! Cordialement, L'équipe de l'hôtel
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chloe Auteroche Google

Très bon rapport qualité prix, chambres spacieuses avec WC seprarés de la douche. Très propres, personnel très sympathique. Petit déjeuner copieux. Une belle découverte à 10 min du centre ville à pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos chambres spacieuses et propres, nos toilettes séparées et l'amabilité de notre personnel. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre copieux petit-déjeuner et notre emplacement idéal, à seulement 10 minutes à pied du centre-ville. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Alexandre Cholet Google

J'ai eu une plutôt bonne expérience au Moxy Annecy. Les lits sont confortables, le design de la chambre est plutôt bon, le personnel est serviable, souriant et répond vite aux demandes. Deux petits bémols selon moi : certaines amenities de bases manquantes (dental kits, pas de chaussons en chambre), ce n'est vraiment pas top, d'autant plus qu'ils sont censés être fournis sur demande. Et deuxièmement le petit déjeuner, j'ai payé le tarif associé donc pour ce prix c'est bien, cependant pour 18€ au prix normal je pense que ce buffet mérite d'être un peu plus garni : rajouter du bacon par exemple, un autre fromage "entier" en plus du reblochon, une option d'eau aromatisé ou de thé froid. Cependant c'était un séjour très agréable et je n'hésiterai pas à revenir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au Moxy Annecy et que vous avez apprécié le confort des lits, le design de la chambre et la réactivité de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant les équipements de base et nous veillerons à ce que notre équipe y remédie afin d'améliorer l'expérience client. Nous apprécions également vos suggestions pour améliorer le choix du petit-déjeuner. Nous sommes heureux que votre expérience globale ait été très positive et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Caroline Peloso Google

Hotel à éviter. Ayant mon fils malade j'ai du changer les dates de mon déplacement, j ai demandé l'Annulation sur Booking qui m'a été refusée ( ok..) je demande alors AU MOINS que me soit permis de changer mes dates... Le responsable refuse également!! Merci de votre compréhension et de votre capacité de venir à l'encontre des demandes des clients juste pour facturer 100 euro ! Du coup vous avez perdu un client.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Peloso, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez dû modifier votre déplacement en raison de la maladie de votre fils. Nous comprenons tout à fait que ce type de situation soit difficile et imprévu. Cependant, comme indiqué au moment de votre réservation sur Booking.com, les conditions d’annulation et de modification étaient clairement précisées : l’annulation est gratuite jusqu’à 4 jours avant l’arrivée. Passé ce délai, le montant de la première nuit est dû. Ces conditions sont affichées avant la validation de la réservation et sont identiques pour tous nos clients. Nous comprenons votre mécontentement, mais nous ne pouvons malheureusement pas appliquer de traitement au cas par cas. Notre politique tarifaire repose sur des conditions précises, acceptées au moment de la confirmation, et nous devons nous y tenir afin de garantir une équité pour l’ensemble de notre clientèle. Nous constatons par ailleurs que vos précédentes réservations ont également été annulées. Afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir, nous vous recommandons d’opter pour un tarif flexible annulable jusqu’à J-1. Cette option, bien que légèrement plus élevée, permet justement de faire face aux imprévus en toute sérénité. Nous regrettons sincèrement que cette situation vous laisse une impression négative et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Sébastien Patte Chef de Réception Moxy Annecy
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Nathalie Dufour Google

Petit week-end dans votre établissement. Hyper bien situé Chambre moderne et confortable. Personnel sympathique, à l'écoute. Petit déjeuner copieux et de très bonne qualité. Un petit message à Gemma : merci pour votre gentillesse et de vos bons conseils lors de notre séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre adorable commentaire suite à votre séjour au Moxy Annecy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort moderne de la chambre, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Votre mention spéciale fera particulièrement plaisir à Gemma, qui sera très touchée par vos gentils mots. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message elle sera ravie d’avoir contribué à rendre votre week-end encore plus agréable grâce à ses conseils. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi réussi ! L’équipe Moxy Annecy
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youceftouileb Google

Quand on fait un long trajet, on arrive vidé. Zéro énergie. Le corps fatigué, l’esprit ailleurs.|Et puis on tombe sur ces jeunes à la réception. Leurs sourires sincères, leur énergie, leur accueil naturel. Et là, on comprend une chose essentielle : un hôtel, ce n’est pas seulement des étoiles ou des murs bien décorés. C’est l’humain. C’est cette force positive capable de changer un état d’esprit, d’alléger une journée, de redonner un souffle.|Un immense merci aux deux personnes de l’accueil aujourd’hui, le 2 février à 13h20. Vous avez fait bien plus qu’un check-in.|On reviendra au Moxy Hotel. Sans hésiter.

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Vivien Prete Google

L'hôtel à l'air sympa. De prime abord l'esthétique est très réussi, de l'extérieur jusque dans les chambres. Ces dernières sont spatieuses, confortables, la douche est niquelle, le lit est grand, on s'y sent bien. Le bémol c'est que je me suis vu attribuer une chambre au 3ème qui donnait directement sur quatre énormes ventilations motorisées en bas de l'hôtel. Donc bruit de moteur et vibrations non-stop en fond, à tel point que ça l'a emporté sur tout le reste. Le petit bonus des odeurs de canalisation émanant de la douche, infect, on peut fermer la porte, un moindre mal, mais mauvaise nuit quand même. Le petit déj est très complet et très bon. Je pense qu'un séjour là bas dans une chambre qui ne surplombe pas la salle à manger ou qui ne donne pas sur ces ventilations de malheur, ça peut être très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant le design de l’hôtel, le confort de la chambre, ainsi que notre petit-déjeuner nous sommes ravis que ces points vous aient plu. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que le bruit extérieur et les nuisances constatées aient perturbé votre séjour et votre sommeil. Certaines chambres peuvent en effet être plus exposées selon leur orientation, et notre équipe reste toujours disponible sur place pour proposer, dans la mesure des disponibilités, un changement de chambre afin d’assurer le meilleur confort possible. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les odeurs signalées afin d’effectuer les vérifications nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour, dans une chambre correspondant pleinement à vos attentes cette fois-ci. À très bientôt au Moxy Annecy !
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Valentin Google

Très belle découverte. Le personnel est super sympa, les prix raisonnables, les chambres confortables et propres. L’hôtel est bien situé et dispose d’un parking souterrain fermé en supplément avec accès direct aux étages par ascenseur. Le matin nous sommes parti avec nos viennoiseries et cafés à emporter, idéal pour une étape ! Rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de nos chambres ainsi que l’emplacement de l’hôtel et la praticité de notre parking. Nous sommes également heureux que la formule café et viennoiseries à emporter ait parfaitement accompagné votre étape ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Moxy Annecy. À très vite !
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204maelg Google

l’ensemble du personnel de l’hôtel a été très accueillant. Il y avait une bonne ambiance. Le petit déjeuner est de qualité avec du choix. La literie est bonne et la chambre également.

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Fayence66 Google

Bien situé. Accueil chaleureux. Matelas de qualité. Propre. Accepte les animaux. Gamelle d’eau à disposition près de la réception et dans la salle du bar. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et l’accueil de notre équipe. Et vous avez raison… nous adorons les animaux ! Nous sommes toujours heureux de les accueillir :) Au plaisir de vous revoir, vous et vos compagnons à quatre pattes, au Moxy Annecy !
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marilyne mfa Google

Nous avons sejourné une nuit dans cet hotel. Les chambres sont propres et correctes, il manque cependant une bouilloire. Par ailleurs, le petit dejeuner à 18€ est vraiment mediocre. La qualité des aliments comme les oeufs brouillés est vraiment mauvaise. Point positif sur la marque de thé mais pour 18€ j'aurais préferé aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les chambres propres. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner. Nous tenons toutefois à souligner que notre buffet propose de nombreux produits locaux tels que les confitures, yaourts, fromages qui reçoivent généralement d’excellents retours de nos clients. Votre avis nous aide à nous améliorer et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience Moxy encore plus réussie !
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Sephora Florentin Google

Séjour très agréable, chambre parfaite, personnel compétent et très agréable. Petit déjeuner très copieux et de qualité. Je recommande à 100% .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour ait été très agréable et que vous ayez apprécié la chambre, la qualité du petit-déjeuner ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe. Votre recommandation à 100 % nous fait extrêmement plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

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