Accueil Hôtel Provence-Alpes-Côte d'Azur Alpes-Maritimes Nice Nemea Appart'Hotel Riviera Nice Aéroport
HÔTEL

Nemea Appart'Hotel Riviera Nice Aéroport

Hôtel · Nice (06)

3,5 1196 avis Google
Nemea Appart'Hotel Riviera Nice Aéroport — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Nemea Appart'Hotel Riviera Nice Aéroport

Nemea Appart'Hotel Riviera Nice Aéroport est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Nice (06200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1196)

Avis Google
3,5
1196 avis
5★461
4★275
3★127
2★86
1★247
J
John 571 Google

Passage dans cet hôtel situé au début de la promenade des anglais face a l'aéroport. Nous avons un sentiment mitigé, les prestations sont inégales. Acceuil peu aimable. Le personnel semble blasé. Nous avons eu le même sentiment lors de notre départ. La chambre est spacieuse et la literie est de bonne qualité. Les couloirs sont un peu défraîchie, surtout les moquettes. La piscine intérieure qui avait pourtant fait basculer notre choix pour cet hôtel nous a déçu. 2 raisons, la première imputable à l'hôtel et l'autre au mauvais comportement de certains usagers. Pour la première, nous avons trouvé des locaux relativement sales, douche et WC inclus. Des canettes de bières entassées au pied de la poubelle débordante, des cheveux partout. Les sols vraiment sales. La deuxième, non directement imputable à l'hôtel : un couple a squatté le jacuzzi pendant plusieurs cycles en se croyant dans le film basic instinct. Ils rejouent des scènes en se filmant. La femme en string à la propreté douteuse....comme l'espace est sous contrôle vidéo cela ne devrait pas se passer comme ca. Le personnel devrait intervenir et rappeler le bon usage. Une raclette ou un jet d'eau pour nettoyer après utilisation améliorerait considérablement le niveau de propreté des douches et WC. Le prix est assez correct. Dommage nous n'avons peut etre pas eu de chance....mais nous n'y retournerons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’espace de votre chambre ainsi que le confort de la literie, mais regrettons votre ressenti concernant l’accueil et l’état de l’espace détente. La propreté de ces espaces est essentielle au confort de nos clients, et nous allons effectuer un rappel auprès de nos équipes concernant l’hygiène et l’entretien de cet espace. Nous regrettons également les comportements d’autres usagers qui ont pu nuire à votre expérience et vous remercions pour vos remarques, qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. L’équipe Nemea Appart’Hotel
J
Janine Pegollo Google

Je tiens tout d’abord à remercier chaleureusement toute l’équipe, de la réception au responsable du petit-déjeuner, en passant par le personnel de ménage. Vous avez tous été formidables, accueillants et serviables. C’est sans aucun doute le principal point positif de notre séjour. Nous avions réservé un appart’hôtel et j’ai beaucoup apprécié le fait que le logement soit bien équipé et dispose de tout le nécessaire pour se sentir comme chez soi. Malheureusement, le principal point négatif reste la propreté. Le ménage semblait avoir été fait trop rapidement, aussi bien dans la salle de bain que dans la cuisine et la chambre. Nous avons trouvé des cheveux au sol et sur la baignoire, tandis que le lit donnait une impression de saleté. Ce n’est vraiment pas ce que l’on attend d’un établissement 4 étoiles. J’ai également voulu cuisiner des pâtes, mais j’ai dû nettoyer la casserole et la passoire à quatre reprises avant de pouvoir les utiliser, tant elles étaient grasses. Je comprends parfaitement que l’hôtel soit très fréquenté et que le rythme de travail soit intense, mais certains points restent difficilement acceptables, surtout dans un établissement de ce standing. Autre grosse déception : la literie et le canapé. Nous avons été très surpris par leur inconfort. Il était impossible de dormir confortablement sur le canapé, au point que nous avons dû dormir à trois dans le lit. De plus, sa conception pouvait être dangereuse, aussi bien pour un enfant que pour un adulte : ma fille s’y est cognée à trois reprises. Il serait vraiment nécessaire de revoir ces équipements, tant pour le confort que pour la sécurité des clients. C’est dommage, car cela nuit à l’image que l’on peut attendre d’un hôtel 4 étoiles. Concernant le petit-déjeuner, il était correct, mais sans plus. Le choix convenait pour un petit-déjeuner classique, mais les œufs brouillés étaient décevants et, dans l’ensemble, la prestation ne me semble pas vraiment à la hauteur d’un établissement 4 étoiles. Enfin, un grand merci pour les équipements et les activités proposés, qui nous ont permis de passer de bons moments. Encore une fois, votre équipe a largement contribué à rendre notre séjour agréable. En conclusion : l’établissement possède de vrais atouts, notamment grâce à la gentillesse du personnel, à la qualité de l’accueil et aux équipements proposés. Cependant, la propreté, la literie, le canapé et certains aspects du petit-déjeuner mériteraient une réelle amélioration. Avec quelques efforts sur ces différents points, l’expérience pourrait être nettement meilleure et davantage correspondre aux attentes d’un hôtel 4 étoiles. Merci encore à toute l’équipe pour votre accueil et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos mots envers notre équipe, ainsi que pour l’accueil, les équipements et l’autonomie offerte par votre appartement. Nous sommes désolés que la propreté et le confort de certains équipements n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe Nemea Appart'Hotel
L
Laura Pulitano Google

Un peu décevante, l'hôtel est un 4 étoiles sur le papier mais n'en a pas le standing. Tout se paye en supplément 25€ de parking, 5€ par serviettes pour accéder au "spa" qui a une vue sur la route, l'hôtel ne fournit pas de peignoirs. Concernant le spa, la piscine était froide mais le jacuzzi était sympa. Le petit déjeuner n'a rien d'exceptionnel le rapport qualité prix n'est pas correct, à notre arrivée les tables n'étaient soit pas débarrassés soit il n'y avait plus rien nous avons dû demander des tasses à une serveuse pour pouvoir prendre des boissons chaudes. La chambre ne disposait d'aucune vaisselle ce qui est surprenant pour un appart hôtel. Personnellement je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que les prestations du spa, le petit-déjeuner et l’équipement de votre hébergement n’aient pas répondu à vos attentes. Les conditions d’accès aux services et les équipements disponibles peuvent influencer la perception du rapport qualité-prix. Notre équipe d’accueil reste à votre disposition pour toute question lors d’un prochain séjour. L’équipe Nemea Appart'Hotel
P
Philippe Duffour Google

L'hôtel est très bien, les chambres plutôt spacieuses, très bien équipées et agréablement décorées. L'hôtel dispose dextous les services permettant de rendre le sejour agréable (piscine, gym, bar, parking, etc). L'emplacement, en face des pistes de l'aéroport est certes intéressant pour les personnes en transit. Pour un séjour plus long les nuisances sonores peuvent être un problème. Personnel très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les chambres spacieuses, équipées et décorées avec soin, ainsi que la sympathie du personnel. L’emplacement près de l’aéroport peut toutefois présenter des nuisances sonores lors de séjours prolongés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. L’équipe Nemea Appart'Hotel
C
Camille D Google

Vraiment déçue du cadeau fait pour l'anniversaire de ma maman.... 140€ la nuit avec une chambre pas disponible avant 15h, le temps de s'installer pour aller profiter de la piscine/sauna que cela ferme à 20h/21h. De plus aucun parasol pour les transats à la piscine extérieure... Sans oublier tout le monde présent le soir là dans le jacuzzi et le sauna qui laisse très peu de temps pour en profiter. (16h-21h bien sûr entre temps il y a le repas du soir a déduire) Le lendemain cela ouvre à 10h mais il faut rendre la chambre à 11h.... Ce qui nous laisse très peu le temps de profiter... A notre arrivée, le responsable nous propose que le lendemain après avoir rendu la chambre nous pouvons encore profiter de l'espace détente. Arrivées ce jour, la dame de l'accueil (très sèche et pas agréable) nous dit ok mais faut payer obligatoirement 5€ la location de la serviette par personne ! Tout cela pour une heure de plus surtout que nous avions déjà des serviettes. Pas moyen autrement, nous décidons donc de partir très déçue de cette expérience. A part sur le papier rien ne vaut les 4 étoiles... Surtout pas la qualité du matelas (très fin),même à B&B hôtel il est mieux... Et aucun moins le petit déjeuner qui au prix de 18€ par personne est beaucoup trop cher pour ce qui est proposer : remplir au minimum le jus de fruits en brique dans la bonbonne en verre et toujours réclamer pour la reremplir... Vraiment dommage Et surtout avant de partir, il faut vider ses poubelles et aller les apporter dans la rue. Autant prendre un Airbnb finalement Points positifs : sa proximité et notre chambre était propre (sauf les fenêtres très sales)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que ce séjour d’anniversaire n’ait pas répondu à vos attentes. Le temps d’accès à l’espace détente, les conditions liées aux serviettes et l’accueil vous ont laissé un sentiment de déception. Notre Appart'hôtel propose des logements indépendants, avec un fonctionnement distinct d’un hôtel classique. Nous retenons également vos appréciations sur la propreté de la chambre et la proximité. L’accueil reste disponible pour toute question liée au séjour. Pour toute question ou assistance, vous pouvez contacter notre établissement par téléphone au +33492011242 ou par email à [email protected] L’équipe Nemea Appart'Hotel
D
Daho Sarah Google

L’hôtel est super bien placé, avec des transports en communs juste à côté, il est propre et le personnel est très accueillant. Seul petit bémol c’est quelques dégradations dans la chambre (mais rien de dramatique ou de particulièrement pénible). Les piscines sont propres et assez spacieuses, j’ai vraiment adoré mon séjour en plus du petit déjeuner bien copieux et fourni qu’on nous propose! Le service de chambre change les serviettes et fait le lit de façon très régulière vraiment je recommande cet hôtel à 100%! J’y reviendrai très certainement!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l’emplacement, la propreté, l’accueil du personnel, les piscines et le petit-déjeuner aient contribué à votre séjour. Votre remarque concernant la chambre est bien prise en compte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe Nemea Appart'Hotel
g
ghislain gravel Google

Très belles hotels près de l'aéroport et du tramway, propre. Tranquille grande chambre je la recommande a tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l’emplacement près de l’aéroport et du tramway, la propreté, le calme et l’espace de la chambre aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Nemea Appart'Hotel Nice Riviera. L’équipe Nemea Appart'Hotel
K
Kévin Calippe Google

L'accueil était médiocre, manque d'explication, check-in soit disant rapide puisque je l'ai réalisé en ligne avant de venir et on me redemande ma carte bancaire en arrivant alors que j'avais rempli (pour rien du coup) mes coordonnées de carte en ligne avant d'arrivée, hésitation du personnel pour savoir si la chambre est prête alors qu'il est plus de 16h !Draps qui sentaient mauvais, gros tas de poussières sur la moquette de la chambre, on a failli se manger un escabeau en voulant emprunter les escaliers, plainte de la chambre pourrie, sèche serviette sale, piscine sur le toit sale...bref un séjour médiocre!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne vous a pas apporté satisfaction. Concernant votre arrivée, nous souhaitons préciser que, même lorsque le pré-enregistrement est effectué en ligne, la présentation d'une carte bancaire reste nécessaire afin de procéder à l'empreinte du dépôt de garantie. Par ailleurs, votre chambre était prête et votre arrivée a été enregistrée avant 16h. Nous regrettons toutefois que cette étape ait pu vous donner une impression de manque d'organisation. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la propreté de certains éléments de la chambre afin que les vérifications nécessaires soient effectuées. Enfin, concernant la piscine, celle-ci fait l'objet d'un entretien quotidien afin de garantir sa qualité. L’équipe Nemea Appart’Hotel
h
helenem658 Google

L’hôtel bénéficie d’un bon emplacement, avec le tramway à proximité, et la chambre était spacieuse. En revanche, le ménage mériterait d’être nettement amélioré.||Le petit-déjeuner n’est pas à la hauteur d’un établissement 4 étoiles : peu de choix et aucun produit frais. La piscine est très petite et manquait clairement d’entretien. Le jacuzzi était hors service durant notre séjour, ce qui est regrettable. Le garage est également très étroit, rendant les manœuvres difficiles.||Enfin, le rapport qualité-prix n’est pas satisfaisant. Au vu des prestations proposées et d’un accueil qui gagnerait à être plus chaleureux et professionnel, le tarif nous a semblé largement surévalué.

P
Poeiti Lgrd Google

L’appart est nickel! Le seul bémol, il y a marquée parking privée, mais personne ne dis qu’il faut réserver pour avoir une place et que en plus c’est pas possible de réserver en avance, on s’est retrouver a garer la voiture en extérieur alors qu’on a choisi l’endroit exprès par rapport au parking. Mise à part ça, l’hôtel est trop bien !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre appartement et que votre séjour vous ait globalement donné satisfaction. Nous sommes en revanche désolés pour la déception liée au stationnement. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les modalités d'accès au parking et la prenons en compte afin d'améliorer l'information communiquée à nos futurs clients. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L’équipe Nemea Appart’Hotel
M
Marie Talent Google

Personnel extrêmement désagréable. De passage à Nice nous avons réservé une chambre au Nemea et par erreur nous sommes allés à l’accueil du mauvais hôtel. Le personnel nous a envoyé chier en nous disant que ce n’était pas ici, que nous avions réservé l’autre qui est moins « luxueux » avec un air dédaigneux. Si vous n’aimez pas votre travail, changez le. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. À part si vous voulez être traité comme de la m**rde

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre le ressenti que vous avez eu lors de votre passage à l’accueil. L’expérience que vous décrivez ne reflète pas la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs. Nous regrettons que cette erreur de résidence ait donné lieu à un échange que vous avez perçu comme désagréable. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à l’équipe concernée afin de lui rappeler l’importance d’un accueil courtois et bienveillant en toutes circonstances. Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. L’équipe Nemea Appart’Hotel
C
Chabert Damien Google

Nous sommes arrivés à 14h, le check in était prévu à 15h la chambre était prête. Malheureusement ça ne les a pas empêché de demander de payer un supplément pour un « early Check-in » que nous avons refusé alors ils nous ont proposé d attendre dans le hall. Les surprises n étaient pas fini 250€ la nuit pour un appartement : -Vue sur un chantier. -Un matelas fin et dure (pas confortable) - Salle de bain sale ( poile pubien dans salle de bain, trace contre les murs, serviette qui ne sent pas bon…) Et pour finir immeuble collé à l aéroport donc la piscine sur le roof top n est pas un endroit « chill » on nous a également demandé 25€ de parking /J et 150€ de caution bref pas besoin de vous en dire plus nous ne recommandons pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons tout particulièrement les problèmes de propreté que vous évoquez, qui ne reflètent pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant votre arrivée, le check-in est garanti à partir de 15h et une arrivée anticipée peut être proposée moyennant un supplément lorsque cela est possible. Par ailleurs, les frais de stationnement ainsi que le dépôt de garantie de 150 € sont clairement indiqués dans les conditions de réservation. Nous vous remercions pour vos remarques, qui ont été transmises aux équipes afin de poursuivre l'amélioration de nos prestations. L’équipe Nemea Appart’Hotel
j
jonathan humeau Google

Appart-hotel très bien situé, le parking et les piscines (intérieur et extérieur) sont un vrai plus. Un petit bémol concernant le manque d'équipement (cuisson/vaisselle dans la chambre), on est plus sur un hôtel que sur des appartements, il y a seulement 2 tasses, une bouilloire, un micro-onde et un réfrigérateur mais ça dépanne déjà bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre appréciation de l’emplacement, du parking et des piscines nous fait plaisir. Concernant l’équipement, notre Appart'hôtel privilégie autonomie et confort, avec des aménagements adaptés aux séjours courts. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. L’équipe Nemea Appart'Hotel
E
Elia Onga Nsela Google

J'ai énormément apprécié l'établissement. Pour moi, il mérite largement 4 étoiles. Toute l'équipe de la réception a été exceptionnelle : accueillante, souriante, professionnelle et toujours prête à aider. C'était ma première fois à Nice et je devais me rendre au mariage de ma cousine. Mon application pour réserver un taxi ne fonctionnait pas, mais les réceptionnistes ont pris le temps de contacter une compagnie de taxi pour moi et de m'aider à obtenir un bon tarif. Leur gentillesse et leur disponibilité m'ont beaucoup touchée. Grâce à votre accueil, mon séjour s'est déroulé dans les meilleures conditions. Je garderai un très beau souvenir de cet hôtel et je le recommanderai avec plaisir. Merci encore pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce très beau retour. L’équipe est ravie que l’accueil, la disponibilité et l’aide apportée par la réception aient contribué à votre séjour à Nice. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe Nemea Appart'Hotel
F
Fiona Vaillot Google

Très bon séjour dans l’ensemble . Personnel top . Hôtel propre . Piscine très agréable . Chambre spacieuse et hôtel bien situé . Seul bémol la literie , matelas trop fin .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le personnel, la propreté, la piscine et l’emplacement aient contribué à votre séjour. Nous sommes désolés que la literie n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre remarque est bien prise en compte par notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe Nemea Appart'Hotel
R
Rachida IFRANI Google

Impeccable. Bonne accueil du personnel. Pas loin du tram. Chambre propre et pdj convenable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil du personnel, la propreté de la chambre, l’emplacement proche du tram et le petit-déjeuner aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe Nemea Appart'Hotel
S
Sylvain Goutard Google

Le ménage n'ai pas fait tout les jours pour un 4 étoile .pas très agréable quand vous demandez qu elle que chose

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects du séjour aient laissé une impression mitigée. Le fonctionnement Appart'hôtel offre une autonomie différente d’un hôtel classique. Ainsi, le ménage peut être pris en charge lorsque les frais correspondants sont réglés à l’accueil. L’équipe reste également disponible pour accompagner les demandes pendant le séjour. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions de confort. Pour toute question ou assistance, vous pouvez contacter notre établissement par téléphone au +33492011242 ou par email à [email protected] L’équipe Nemea Appart'Hotel
B
Beatriz Gomes Google

L’hôtel était super et l’accueil des réceptionnistes aussi. Nous avons trouver l’hôtel très propre juste dommage que les femmes de ménage passent tout les 4 jours car les linges avec ces chaleurs ont auraient aimer qu’ils soient changer. Les femmes de ménage nous ont volontiers donner des linges quand nous les avons croiser. Le roftop et les piscines était super juste dommage que le roftop ferme aussi tôt, la piscine c’est compréhensible mais la terrasse c’est dommage c’est bien de se poser un peu le soir sur la terrasse. Hotel très bien placé et on entend pas le bruit de l’aéroport.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Notre équipe est ravie que l’accueil, la propreté, l’emplacement et le calme aient marqué votre séjour. Les piscines et le rooftop sont aussi des atouts appréciés. Concernant le linge, son renouvellement suit le fonctionnement de notre Appart'hôtel. L’accueil reste disponible pour orienter les demandes pendant le séjour. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Nemea Appart'Hotel Nice Riviera. L’équipe Nemea Appart'Hotel
A
Anthony Ferreira Google

Personnel à l’accueil agréable, souriant et professionnel. L’hôtel est bien situé, proche des transports et de la Promenade des Anglais qui permet de rejoindre facilement le centre-ville. L’aéroport est juste en face mais l’insonorisation est très bonne, on n’entend pratiquement rien. La chambre est jolie, avec une cuisine encastrée qui est un vrai plus. Concernant le confort, le lit était correct mais le matelas nous a semblé assez fin, ce qui le rendait un peu dur. En revanche, la présence de deux oreillers par personne est appréciable et apporte un vrai plus au confort. Cependant, plusieurs points sont décevants pour un hôtel 4 étoiles : * Le parking de l’hôtel est payant (25 €/jour), information qui n’était pas précisée sur le site de réservation. * Une caution de 150 € est demandée pour l’utilisation de la chambre, piscine, etc., uniquement sous forme d’empreinte bancaire. Là encore, cela n’était pas indiqué lors de la réservation. * La propreté est à revoir : les couloirs menant aux chambres étaient assez sales et nous avons remarqué quelques traces de moisissures sur le robinet de la cuisine. * Aucun service de chambre automatique malgré la pancarte « merci de nettoyer ». Il faut demander au préalable à l’accueil pour que le ménage soit fait. Les serviettes ne sont pas remplacées automatiquement : il faut aller les échanger à l’accueil. Cette information n’a pas été communiquée à l’arrivée, ce qui manque de professionnalisme pour ce niveau de standing. Lorsque l’on choisit un hôtel, c’est aussi pour profiter d’un certain confort et se libérer de certaines contraintes du quotidien. Au vu du fonctionnement mis en place (demander le ménage, prévoir le changement des serviettes, anticiper certains services), nous avons parfois eu l’impression de devoir tout organiser nous-mêmes, ce qui se rapproche davantage d’une expérience type Airbnb que des prestations attendues dans un hôtel 4 étoiles. Dans l’ensemble, le séjour était correct grâce à l’emplacement, l’insonorisation et l’équipement de la chambre, mais certains services, le confort de la literie et le niveau d’entretien ne correspondent pas totalement aux attentes d’un hôtel 4 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que l’accueil, l’emplacement, l’insonorisation et l’équipement de la chambre aient contribué à un séjour correct. Nous sommes désolés pour les aspects qui ont limité votre confort. Notre fonctionnement d’Appart'hôtel privilégie l’autonomie, avec certains services organisés via l’accueil, notamment le ménage et les serviettes. Vos remarques sur le lit et la propreté sont prises avec attention. Celles liées au parking et à la caution le sont également. L’équipe reste disponible pour accompagner chaque séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe Nemea Appart'Hotel
e
emiliestrk Google

Le soir de notre arrivée, la fenêtre ne se fermait pas correctement, ce qui nous a obligés à dormir avec la fenêtre ouverte et a entraîné des nuisances sonores toute la nuit.|La moquette présentait également des taches.|Le ménage n’a pas été effectué durant les trois nuitées.||Nous estimons que le niveau de prestation ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles et qu’une réévaluation pourrait être envisagée.||Le personnel est cependant resté disponible et nous a proposé un changement de chambre, mais celle-ci était plus petite.||Un dédommagement nous a été proposé sous forme de petit-déjeuner offert . Celui-ci était composé principalement de produits conditionnés (barquettes, sachets, jus industriels)pour 18€ par personn3 habituellement… ce qui ne correspondait pas à la qualité attendue. Les boulangerie du coin font très bien l’affaire .

L
Lionel Leroux Google

Différence entre le prix de Weekendesk et l'hôtel pour le parking, ils n'ont rien voulu savoir alors que l'erreur ne vient pas de moi et m'ont fait payer le double. Chambre salle (dommage elles sont jolies), salle de bain qui n'est pas digne d'un 4 étoiles, vomi sur les moquettes dans les couloirs qui date d'un moment.. parking qui est dans un salle état avec fuite d'eau.. la seul étoile est pour le petit déjeuner qui est sympa et l'espace piscine qui est bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner ainsi que l’espace piscine. Nous sommes en revanche désolés que plusieurs aspects de votre séjour aient terni votre expérience. Nous regrettons notamment les incompréhensions concernant la tarification du parking ainsi que votre ressenti concernant l’état général de certains espaces de l’établissement. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin de poursuivre nos efforts d’amélioration. Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’équipe Nemea Appart’Hotel
A
Antony Yandoko Google

Hotel qui n’a rien d’un 4 étoiles… - À l’arrivée, on nous demande une caution de 150€, or cela n’est expliqué nul part ni sur le site, ni après avoir fait la réservation en ligne - chambre qui n’a pas été faite après la 1ere nuit .. lorsque j’en parles à la réception, on m’explique que le ménage est sur demande, cependant personne ne me l’a expliqué lors de mon arrivée - Pas de service de restauration (ni déjeuner, ni dîner), ce qui est surprenant pour un « 4 étoiles » - C’est un appart hôtel, mais il n’y a ni couvert, ni verres, ni assiettes dans la chambre - Petit déjeuner à 18€ qui est bien trop cher pour ce qui est proposé. Par ailleurs, ils ferment à 10h, ce qui est assez tôt… - L’hôtel est complément négligé, en témoigne les photos ci dessous, il y a même des toiles d’araignées Je ne comprends absolument pas comment cet hôtel peut avoir 4 étoiles, des établissements 3 étoiles offrent des meilleurs services… Cet établissement mérite un 2 étoiles grand max…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons les incompréhensions rencontrées concernant certaines modalités de fonctionnement de notre résidence, notamment la caution ainsi que les services inclus selon la catégorie de logement réservée. En tant qu’appart’hôtel, certaines prestations diffèrent effectivement de celles d’un hôtel traditionnel, et nous prenons bonne note de votre remarque concernant la clarté des informations communiquées avant l’arrivée. Nous sommes également désolés que l’entretien général de l’établissement et le petit-déjeuner ne vous aient pas apporté satisfaction. Concernant les éléments visibles sur les photographies, il s’agit d’une cour intérieure non accessible aux clients, qui fait néanmoins l’objet d’un entretien régulier. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin de poursuivre nos efforts d’amélioration, notamment sur l’information apportée à nos clients avant leur séjour. Nous vous remercions pour votre retour. L’équipe Nemea Appart’Hotel
c
catherinegC5327FJ Google

L hôtel est bien situé, les chambres sont propres et la salle aussi .très déçue du petit déjeuner 18 euros c est pas justifié, charcuteries ,œuf brouillés catastrophique tout est industriel, même pas des fruits pour ce prix la . obligé de demander des assiettes, pas de service ,j avais l impression d etre a la cantine du personnel les femmes de chambre venaient prendre leurs cafés. La cerise sur gâteau la femme de chambre rendre sans frapper a 8h30 c est pas très professionnel. |La piscine aucun parasol, dommage beaucoup de choses a régler dans cet établissement 😡 aucun geste commercial avec toutes ces remarques. |Dommage je ne reviendrai pas

l
louisayasminab Google

La rue où se situe l’hôtel laisse à désirer, très peu de personnes le soir à part des alcooliques qui rodent devant l’arrêt de tram. La chambre était très jolie mais manque d’hygiène globalement, notamment un nid de poussière qui résidait dans les rideaux que je n’ai pas osé bouger.|Il y avait un nid d’oiseaux dans le mur ce qui m’a empêché de dormir car cela générait des bruits très étranges toute la nuit. À deux reprises, l’ascenseur sentait l’alcool au petit matin.||Pour couronner le tout, les cartes de l’hôtel ne fonctionnaient plus pour les résidents, donc à chaque déplacement, un agent était obligé de nous ouvrir l’entrée de l’hôtel, l’ascenseur et la porte de notre chambre.|Je plains les employés car ils ont tous été absolument adorables sans exception. Ils se sont excusés maintes fois de ce problème et ont toujours été professionnels, malgré la contrainte des déplacements. D’excellents employés dans la mauvaise structure.||L’hôtel garde un bon potentiel car sur les photos il donne vraiment envie, les piscines et la salle de sport sont un + dans le séjour, mais au vu des contraintes, difficile d’y retourner.

C
Climb Passion Pain & Gain Google

Bonjour, si l'emplacement de l'hôtel, le positionnement prix représentent des points positifs, il y a un point noir de taille qui rend l'expérience insupportable c'est la qualité de la literie qui est déplorable. J'ai modestement 37 ans de déplacements professionnels à mon actif et je pense ne jamais avoir vecu ce genre de mauvaise expérience. En tout cas pas à ce point. Vraiment le sentiment de dormir sur une paillasse. Le matela n'en n'est pas un, les oreillers d'une fermeté incroyable et la maniere dont sont faits les lits reste incompréhensible. Les draps glissent ce qui rend l'expérience tres désagréable. C'est très dommageable car la mission première d'un hôtel se devrait d'être le confort nocturne de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sensibles à votre appréciation de l’emplacement et du rapport qualité-prix de notre établissement. Nous regrettons que le confort de la literie ait fortement altéré votre séjour. Votre commentaire sur le couchage, les oreillers et la tenue des draps retient toute notre attention. L’accueil reste disponible sur place pour accompagner les demandes liées au séjour. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau au Nemea Appart'Hotel Nice Riviera. L’équipe Nemea Appart'Hotel
J
JAELLE CARDUCI BAKAZOLO Google

Bonjour, L'emplacement est super des transports en commun à 2 min ( bus et tramway) et très pratique pour faire le tourisme. Seul souci pour moi le lit n'était pas celui sélectionné dans ma réservation j'avais pris un lit double et là j'ai eu droit à deux lit une place j'étais déçu et de surcroît les matelas n'était pas confortable pour 3 nuits j'ai bien galérer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’emplacement de notre Appart'hôtel, proche des transports en commun, ait facilité votre séjour touristique. Nous regrettons que la configuration du lit et le confort de la literie n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil reste disponible sur place pour toute question liée au séjour. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau. L’équipe Nemea Appart'Hotel
j
jean yves agricol Google

Très bon emplacement pour visiter Nice. Ligne 12 et métro à 100 mètres à pied. Idéal pour le pas avoir Nice à traverser avant de se poser. Piscine intérieure avec Jaccuzi et sauna, idéal en fin de journée pour se reposer de la journée. La piscine au 8ème étage est un bonus très apprécié à partir du mois d'Avril pour être en plein air et profiter de l'ensoleillement de la côte d'Azur.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Yves Agricol, Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’emplacement, les transports à proximité et les espaces bien-être aient contribué à rendre votre séjour agréable. La piscine en rooftop est en effet un vrai plus pour profiter de Nice. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Nemea Appart'Hotel
l
lolo DNL Google

résidence appart hôtel très agréable et très silencieuse, on entend pas les avion de l'aéroport qui est a côté. les 2 piscine et jacuzzi très propre et bien entretenu. personnel très accueillant. hôtel très propre. seuls petits hics, la kitchenette qui ne comporte que....1 seul verre, un peu gênant quand on est 2...et même pas ( minimum) de petites assiettes ni set de couverts. 2 ème hics ( peut être était ce exceptionnel) pas de pression d'eau chaude dans la salle de bain, un peu gênant quand vous voulez prendre un bain. mais nous reviendrons quand même

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre intention de revenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté des piscines et du jacuzzi, ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous regrettons que l’équipement de la kitchenette et le confort d’utilisation de la salle de bain aient été moins pratiques durant votre séjour. L’accueil reste disponible sur place pour toute question liée à l’hébergement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Nemea Appart'Hotel Nice Riviera. L’équipe Nemea Appart'Hotel
e
elodie fuselier Google

La piscine sur le toit et vue sur l aéroport c est excellent, personnel souriant, chambre convenable, L’hôtel côté aéroport, mais à côté du tram, donc c’est assez pratique pour se rendre au centre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. La piscine sur le toit, la praticité du tram et l’accueil souriant de l’équipe ont visiblement contribué à un séjour agréable. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. L’équipe Nemea Appart'Hotel
A
Arisse Rakotonirina Google

Assez déçu de mon séjour dans cet hôtel. Le personnel est sympathique est accueillant par contre pour un hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner est fait du stricte minimum, les draps étaient salle, la TV il faut se battre avec seul l'emplacement est intéressant car pas loin de l'aéroport et du tram.

Réponse du professionnel : Arisse Rakotonirina, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour ait laissé une impression mitigée, malgré l’accueil sympathique que vous soulignez. Nous retenons notamment vos remarques sur le petit-déjeuner et certains équipements. En revanche, nous sommes heureux que l’emplacement de Nemea Appart'Hotel Nice Riviera, proche de l’aéroport et du tram, ait été apprécié. L’accueil reste disponible pour toute question liée au séjour. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau. L’équipe Nemea Appart'Hotel
B
Bryan BANQUET-CARLIER Google

J'ai séjourné dans cet hôtel du 09 au 12 Mai 2026, dans une chambre double, au 3ème étage, la 311. J'ai été agréablement surpris par la chambre spacieuse, la déco moderne, propre et une salle de bain qui est assez grande pour un hôtel. Vous disposez de 2 grandes serviettes, 2 petites serviettes, une serviette pour la sortie de la douche/baignoire, shampooing, sèche cheveux, table et fer à repasser, TV, un placard où sont rangés le micro-onde et le frigo en discrétion, ainsi que d'un placard pour ranger votre valise. Au check-in, la réception m'a expliqué le fonctionnement de l'hôtel, ainsi que celui de la piscine intérieur/extérieur et du jacuzzi, ainsi que de la salle de sport, dont je me suis servi. Hôtel propre, ascenseur également. Le service de nettoyage qui fait preuve d'un excellent travail. Je n'ai pas eu l'occasion de leur dire, mais que ces dames ne changent rien. Elles font un travail parfait ! Elles participent également à la réussite du séjour. Je viens régulièrement sur Nice pour du loisirs. Comme affirmé à la réception au check-out, je prendrai de nouveau une chambre dans cet hôtel à l'avenir. Le tramway n'est pas très loin pour se rendre en ville, et l'hôtel se trouve à côté de l'aéroport. Ceci dit, le triple vitrage des chambres font qu'elles sont correctement insonorisé, et vous n'êtes pas dérangé par le bruit extérieur. Bruit qui n'existe que très peu quand les fenêtres sont ouvertes. La piscine/bain à remous, sauna, ainsi que la salle de sport sont parfait pour se détendre après une bonne journée de balade. Le seul "défaut" que l'on doit reconnaître, c'est sur le petit-déjeuner. Il est à 18,00 €/adulte et 9,00 €/enfant. Le buffet est varié. En revanche, pour ce prix, je trouve que cela manque davantages de choix en charcuterie. Il n'y a que du jambon, coppa et rosette. Il faudrait aussi un léger choix en plus en matière de fromage. La France est LE pays de la gastronomie et du fromage. Ce serai idéal d'obtenir un choix plus large de fromage au petit-déjeuner. Également, vous pouvez obtenir des oeufs brouillés sur demande. Il est dommage qu'il ne soit pas fait maison. Lorsque j'en ai mangé, il m'a semblé reconnaître le goût "industriel" des oeufs, et j'ai aperçu la dame mettre les œufs au micro-onde. C'est dommage que pour un 4****, les oeufs ne soient pas fait maison. Il manque aussi davantages de présence de fruits. L'hôtel ne dispose que de pomme et d'orange. Mais ça a l'avantage de pouvoir faire son jus pressé maison soi-même le matin. Vous avez le matériel à disposition pour le faire. Qualité à souligner quand même. Il faudrait d'avantages la présence de fruit le matin également, pour le standing proposé. Je recommande cet hôtel, ainsi que le personnel de réception qui font preuve de professionnalisme, souriant, et qui répondent aux demandes des clients du mieux qu'elles peuvent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour très détaillé et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la chambre, la propreté, les équipements et l’accueil aient contribué à la qualité de votre séjour. Votre appréciation du personnel, du ménage et des espaces bien-être nous touche particulièrement. Nous prenons aussi note de vos remarques sur le petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Nemea Appart'Hotel Nice Riviera. L’équipe Nemea Appart'Hotel
H
Hichem Ghoul Google

Très déçu par mon séjour dans cet hôtel. L’accueil a été désagréable dès mon arrivée, avec très peu de considération pour le client. La chambre qui m’a été attribuée était dans un emplacement très mauvais, juste à côté ou avec vue sur des poubelles, ce qui est inacceptable pour un séjour agréable. J’ai demandé poliment un changement de chambre, mais ma demande a été refusée sans réelle écoute ni solution proposée. Je ne recommande pas cet établissement en raison du manque de professionnalisme et du mauvais service client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant votre demande de changement de chambre, notre équipe a bien pris en compte votre requête mais aucune disponibilité ne permettait malheureusement de vous proposer un autre logement au moment de votre séjour. Nous prenons également note de votre ressenti concernant l’accueil et la qualité du service apporté. L’équipe Nemea Appart’Hotel
N
Nadia FAVREAU Google

Emplacement au top, mais le reste un peu décevant Hôtel bien placé (tram pour le Vieux Nice et aéroport proches), mais prestations décevantes. Pas de clim à l'arrivée (chauffage allumé !), aucun geste commercial et ménage très moyen dans la chambre. Piscine extérieure inaccessible. L'accès aux transports sauve un peu le séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience ait laissé une impression mitigée, malgré un emplacement apprécié et la proximité des transports. Certains points liés au confort, à l’entretien et à l’accès à la piscine n’ont pas répondu à vos attentes. L’accueil reste disponible sur place pour accompagner les demandes liées au séjour. Nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau. L’équipe Nemea Appart'Hotel
M
Maxime Defaye Google

Très déçu par mon expérience avec cet établissement. J’avais une réservation via Wonderbox et, avant de confirmer, j’ai essayé de les contacter à six reprises pour m’assurer que tout était en ordre, sans jamais obtenir de réponse. J’ai finalement réservé en pensant que tout était correct, mais cela n’a pas été le cas. Je trouve regrettable que certaines informations importantes ne soient pas clairement indiquées sur leur site, surtout dans le cadre d’une réservation Wonderbox. Cela m’a mis dans une situation inconfortable après paiement. Résultat : je suis contraint de maintenir ma réservation alors que j’aurais préféré choisir un autre établissement. Un sérieux manque de communication et de transparence. Je ne recommande pas un établissement qui a sans doute déjà « trop » de clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre ressenti concernant votre demande de réservation Wonderbox. Après vérification, un retour vous a bien été apporté par notre réception le jour de votre demande afin de vous informer que les réservations Wonderbox n’étaient pas acceptées sur les dates demandées. Par ailleurs, aucune réservation à votre nom n’a été retrouvée dans notre résidence Nice Riviera. L’équipe Nemea Appart’Hotel
R
Rémi C Google

Nous sommes venus pour une nuit avant de prendre notre avion le lendemain. C'était une nuit horrible, la chambre est bien équipé, appart hôtel avec salon et chambre, mais le canapé lit je n'ai jamais dormis dans quelques chose d'aussi inconfortable, il faut le changer ou revoir l'équipement je ne sais pas. Un bruit toute la nuit de la ventilation, comme ci on entendait un avion en continu (alors qu'on est à côté de l'aéroport et qu'on entant aucun bruit dehors). Et nous étions au 7eme étage, dévoré par les moustiques un 8 avril... Bref heureusement c'était une nuit isolé mais je ne reviendrais plus et choisirai un autre établissement si c'était à refaire. Point positif, à 2min du tramway qui mène en 4 arrêt à l'aéroport.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes et regrettons les désagréments rencontrés durant votre nuit. Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné l’emplacement pratique de la résidence à proximité du tramway et de l’aéroport. L’équipe Nemea Appart’Hotel
c
chlo_f10 Google

Très bien accueillie à l'hotel, le personnel est sympathique. L'espace détente / bien-être est très apprécié après une longue journée.

C
Coco P Google

Hotel très bien situé avec le tram à 1 rue pour visiter Nice. Les équipements sont vraiment agréables, piscines, jacuzzi sauna et la vue depuis le rooftop est incroyable. Le fait d'avoir une kitchenette dans l'appartement est vraiment un plus pour préparer ses repas en autonomie. Un grand merci à la réception qui est toujours a l'écoute, j'ai vraiment apprécié mon séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui fait très plaisir à l’ensemble du personnel. Nous sommes ravis que l’emplacement, les équipements bien-être et la kitchenette aient contribué à la qualité de votre séjour. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Nice. L’équipe Nemea Appart'Hotel
s
serge iacono Google

L’établissement est très propre et agréable. Les chambres sont récentes et très confortables. Les jeunes filles de l’accueil sont très sympathiques et professionnelles. Le petit déjeuner est un peu cher par rapport à ce qui est servi .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que la propreté, le confort des chambres et l’accueil de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Nous prenons en compte votre remarque sur le petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Nemea Appart'hotel Nice Riviera. L’équipe Nemea Appart'Hotel
O
Olinda Ladouce Google

Manque d’écoute, télévision qui ne fonctionne pas on demande une assistance pour résoudre le problème personne n’est jamais venu. chambre mal nettoyer la dame mettait juste des serviettes sans passer un coup d’aspirateur ou vider les poubelles ont a du le faire nous même nos demande n’était pas écouter le livreur vient on refuse de récupérer ma commande en disant que je ne suis pas cliente de l’hôtel pourtant SI le livreur est reparti avec ma commande on a du dormir sans manger et j’ai perdu ma commande et mon argent. Impossible de repasser un vêtement sinon le compteur de l’appartement saute pourtant il n’y a pas de télévision qui fonctionne pas . Parking coûteux il n’ya pas assez de place. Trop déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les nombreux désagréments rencontrés durant votre séjour. Nous regrettons que vos demandes d’assistance, notamment concernant la télévision, n’aient pas été prises en charge comme elles auraient dû l’être. Cela ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Concernant le ménage, le service prévu correspond à une remise en ordre du logement durant le séjour, conformément à nos conditions. Nous comprenons toutefois que cela ait pu ne pas répondre à vos attentes en termes de propreté et de confort. Nous sommes également désolés pour les difficultés rencontrées lors de la réception de votre commande. Les livraisons externes ne sont en effet pas prises en charge par la résidence, ce qui a pu entraîner cette situation indépendante de notre service. Enfin, concernant le parking, nous précisons que le tarif est affiché et que des places restent disponibles, mais nous comprenons que cela ait pu ne pas correspondre à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour, qui a bien été pris en compte afin d’améliorer nos services, et regrettons sincèrement votre déception. L’équipe Nemea Appart’Hotel
L
L k Google

Expérience déplorable – À fuir absolument ​Séjour de 5 nuits catastrophique du début à la fin. L'accueil était glacial, mais le pire restait à venir : la chambre était dans un état de délabrement total (trous dans les murs, moisissures au plafond). Un radiateur couvert d'encre a même taché mes vêtements. ​Côté propreté, c'est inexistant : le ménage n'a jamais été fait. Ils se contentent de changer les serviettes et de recaler le lit sans changer les draps. Pour couronner le tout, la vue donne sur un chantier poussiéreux qui s'infiltre dans la chambre, et le mobilier (poubelle) est cassé. Aucun respect pour le client.

M
Michel Monet Google

Je reviendrai pour profiter de la piscine au 8eme étage...vue magnifique... Le choix au petit déjeuner est très large. Il y en a pour tous les goûts.... Bar pour se détendre en soirée.. Une très belle prestation dans l'ensemble..

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que la piscine avec vue, le petit-déjeuner et le bar aient contribué à votre satisfaction. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. L’équipe Nemea Appart'Hotel
U
UN SOURIRE POUR TISSEM Google

Dommage que la la piscine ne soit pas chauffée et le sauna .. il faudrait adapter les chambres pour les personnes handicapées avec du matériel adapté comme un lit douche et un lit médicalisé Sinon bon séjour

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour après votre séjour dans notre appart'hôtel. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la piscine, le sauna et l’équipement pour les personnes en situation de handicap. L’équipe reste disponible à l’accueil pour accompagner au mieux chaque séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Nice. L’équipe Nemea Appart'Hotel
E
Elizete Maison Google

Séjour catastrophique du début à la fin. Dès la première nuit, impossible de dormir correctement : le matelas est complètement affaissé, au point qu’il y a un véritable creux quand on s’allonge. Résultat : réveillée avec un mal de dos terrible. Pour un hôtel, c’est quand même la base d’avoir une literie correcte. Je descends donc à la réception pour demander une solution. Et là, réponse du veilleur de nuit : il ne fera rien et j’aurais dû le dire avant. Pardon ? Je venais justement de découvrir le problème en essayant de dormir. Je lui demande au minimum de venir constater l’état du matelas. Refus total. Il me répond que ce n’est pas son travail. Aucune volonté d’aider, aucune considération pour le client, juste du mépris et de l’indifférence. Entre une literie dans un état lamentable et un personnel qui refuse même de vérifier un problème évident, c’est clairement l’une des pires expériences que j’ai eues dans un hôtel. Service inexistant et professionnalisme proche de zéro. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience. Vous mentionnez un lit peu confortable et un échange nocturne qui n’a pas apporté l’aide attendue. L’accueil demeure votre point de contact privilégié pour toute demande pendant le séjour. Pour toute question ou assistance, vous pouvez contacter notre établissement par téléphone au +33492011242 ou par email à [email protected] Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour à Nice. L’équipe Nemea Appart'Hotel
J
Jennifer Del Martino Google

Une expérience superbe ! L'hôtel est parfait, le personnel est très gentil et disponible ! La déco est très belle, la piscine, le rooftop tout est parfait ! Mon mari et moi avons été conquis. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui fait très plaisir à l’ensemble du personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de l’équipe ainsi que la piscine et le rooftop. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Nice. L’équipe Nemea Appart'Hotel
I
Isabelle Fabbri Google

Nous aimons bien cette hotel ,personnel tres gentils ,belle chambre spacieuse ,baignoire top , piscine chauffee sauna bain bulles , le prix aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui fait très plaisir à l’ensemble du personnel. Nous sommes ravis que la chambre, l’espace bien-être et le rapport qualité prix aient contribué à votre satisfaction. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice. L’équipe Nemea Appart'Hotel
m
mghou774395 Google

Excellent séjour ! Le personnel est très accueillant et professionnel. La chambre était propre, confortable et bien équipée. L’emplacement est idéal mais un peu loin du centre ville et le service impeccable. Je recommande vivement cet établissement et je reviendrai sans hésiter.

V
Virginie Casciani Google

Très bonne expérience. Accueil et personnel très bien. Chambre très propre et confortable, grands espaces. Le parking et le spa piscine très appréciable

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour qui fait très plaisir à l’ensemble du personnel. Nous sommes ravis que l’accueil, le confort de la chambre et les espaces spa piscine ainsi que le parking aient contribué à votre agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Nice. L’équipe Nemea Appart'Hotel
V
Veronique K Google

Hotel sympa ,propre ,personnel accueillant . Mais l'inconvénient et de ne pas avoir de plaque de cuisson ( pour un week-end ce n'est pas gênant mais pour un long séjour ,c'est très pénalisant). D'autres chaînes d'hôtel appart ne font aucune distinction à ce sujet ...!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour et pour vos compliments sur notre hebergement et notre equipe. Nous prenons en considération votre remarque sur l’équipement de la cuisine, notamment pour les plus longs sejours. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage a Nice. L’équipe Nemea Appart'Hotel
s
safran14320 Google

Chambre mal insonorisée. Manque vestiaire à la piscine. Buffet petit dej plus ou moins fourni selon l’équipe en place (tables non dressées, pas de lait froid, paniers viennoiseries presque vides à 9h00. Manque également de fruits frais le matin (uniquement des pommes), sauna en panne

N
Nicolas Peillard Google

J’ai globalement beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel. Le personnel de réception est très agréable, les chambres sont propres et confortables, et le coin détente est également bien entretenu — un vrai plus qui a d’ailleurs influencé mon choix. En revanche, j’ai été déçu lors du petit déjeuner (mercredi matin) : une employée était au téléphone en haut-parleur, ce qui n’est pas très professionnel, d’autant plus qu’elle ne parlait même pas français. Je trouve également le prix du parking assez excessif. Enfin, un jacuzzi un peu plus grand aurait vraiment été appréciable pour compléter l’espace détente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour et sommes ravis que l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre et l’espace détente aient rendu votre séjour agréable. Nous sommes désolés que l’ambiance au petit-déjeuner et la question du prix du parking n’aient pas été en adéquation avec vos attentes. L’équipe reste disponible à l’accueil pour échanger pendant votre prochain passage et vous accompagner au mieux dans votre séjour à Nice. L’équipe Nemea Appart'Hotel

Hôtels dans les quartiers voisins