Passage dans cet hôtel situé au début de la promenade des anglais face a l'aéroport. Nous avons un sentiment mitigé, les prestations sont inégales. Acceuil peu aimable. Le personnel semble blasé. Nous avons eu le même sentiment lors de notre départ. La chambre est spacieuse et la literie est de bonne qualité. Les couloirs sont un peu défraîchie, surtout les moquettes. La piscine intérieure qui avait pourtant fait basculer notre choix pour cet hôtel nous a déçu. 2 raisons, la première imputable à l'hôtel et l'autre au mauvais comportement de certains usagers. Pour la première, nous avons trouvé des locaux relativement sales, douche et WC inclus. Des canettes de bières entassées au pied de la poubelle débordante, des cheveux partout. Les sols vraiment sales. La deuxième, non directement imputable à l'hôtel : un couple a squatté le jacuzzi pendant plusieurs cycles en se croyant dans le film basic instinct. Ils rejouent des scènes en se filmant. La femme en string à la propreté douteuse....comme l'espace est sous contrôle vidéo cela ne devrait pas se passer comme ca. Le personnel devrait intervenir et rappeler le bon usage. Une raclette ou un jet d'eau pour nettoyer après utilisation améliorerait considérablement le niveau de propreté des douches et WC. Le prix est assez correct. Dommage nous n'avons peut etre pas eu de chance....mais nous n'y retournerons pas.
Nemea Appart'Hotel Riviera Nice Aéroport
Hôtel · Nice (06)
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À propos de Nemea Appart'Hotel Riviera Nice Aéroport
Nemea Appart'Hotel Riviera Nice Aéroport est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Nice (06200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (1196)
Je tiens tout d’abord à remercier chaleureusement toute l’équipe, de la réception au responsable du petit-déjeuner, en passant par le personnel de ménage. Vous avez tous été formidables, accueillants et serviables. C’est sans aucun doute le principal point positif de notre séjour. Nous avions réservé un appart’hôtel et j’ai beaucoup apprécié le fait que le logement soit bien équipé et dispose de tout le nécessaire pour se sentir comme chez soi. Malheureusement, le principal point négatif reste la propreté. Le ménage semblait avoir été fait trop rapidement, aussi bien dans la salle de bain que dans la cuisine et la chambre. Nous avons trouvé des cheveux au sol et sur la baignoire, tandis que le lit donnait une impression de saleté. Ce n’est vraiment pas ce que l’on attend d’un établissement 4 étoiles. J’ai également voulu cuisiner des pâtes, mais j’ai dû nettoyer la casserole et la passoire à quatre reprises avant de pouvoir les utiliser, tant elles étaient grasses. Je comprends parfaitement que l’hôtel soit très fréquenté et que le rythme de travail soit intense, mais certains points restent difficilement acceptables, surtout dans un établissement de ce standing. Autre grosse déception : la literie et le canapé. Nous avons été très surpris par leur inconfort. Il était impossible de dormir confortablement sur le canapé, au point que nous avons dû dormir à trois dans le lit. De plus, sa conception pouvait être dangereuse, aussi bien pour un enfant que pour un adulte : ma fille s’y est cognée à trois reprises. Il serait vraiment nécessaire de revoir ces équipements, tant pour le confort que pour la sécurité des clients. C’est dommage, car cela nuit à l’image que l’on peut attendre d’un hôtel 4 étoiles. Concernant le petit-déjeuner, il était correct, mais sans plus. Le choix convenait pour un petit-déjeuner classique, mais les œufs brouillés étaient décevants et, dans l’ensemble, la prestation ne me semble pas vraiment à la hauteur d’un établissement 4 étoiles. Enfin, un grand merci pour les équipements et les activités proposés, qui nous ont permis de passer de bons moments. Encore une fois, votre équipe a largement contribué à rendre notre séjour agréable. En conclusion : l’établissement possède de vrais atouts, notamment grâce à la gentillesse du personnel, à la qualité de l’accueil et aux équipements proposés. Cependant, la propreté, la literie, le canapé et certains aspects du petit-déjeuner mériteraient une réelle amélioration. Avec quelques efforts sur ces différents points, l’expérience pourrait être nettement meilleure et davantage correspondre aux attentes d’un hôtel 4 étoiles. Merci encore à toute l’équipe pour votre accueil et votre gentillesse !
Un peu décevante, l'hôtel est un 4 étoiles sur le papier mais n'en a pas le standing. Tout se paye en supplément 25€ de parking, 5€ par serviettes pour accéder au "spa" qui a une vue sur la route, l'hôtel ne fournit pas de peignoirs. Concernant le spa, la piscine était froide mais le jacuzzi était sympa. Le petit déjeuner n'a rien d'exceptionnel le rapport qualité prix n'est pas correct, à notre arrivée les tables n'étaient soit pas débarrassés soit il n'y avait plus rien nous avons dû demander des tasses à une serveuse pour pouvoir prendre des boissons chaudes. La chambre ne disposait d'aucune vaisselle ce qui est surprenant pour un appart hôtel. Personnellement je ne reviendrai pas.
L'hôtel est très bien, les chambres plutôt spacieuses, très bien équipées et agréablement décorées. L'hôtel dispose dextous les services permettant de rendre le sejour agréable (piscine, gym, bar, parking, etc). L'emplacement, en face des pistes de l'aéroport est certes intéressant pour les personnes en transit. Pour un séjour plus long les nuisances sonores peuvent être un problème. Personnel très sympa.
Vraiment déçue du cadeau fait pour l'anniversaire de ma maman.... 140€ la nuit avec une chambre pas disponible avant 15h, le temps de s'installer pour aller profiter de la piscine/sauna que cela ferme à 20h/21h. De plus aucun parasol pour les transats à la piscine extérieure... Sans oublier tout le monde présent le soir là dans le jacuzzi et le sauna qui laisse très peu de temps pour en profiter. (16h-21h bien sûr entre temps il y a le repas du soir a déduire) Le lendemain cela ouvre à 10h mais il faut rendre la chambre à 11h.... Ce qui nous laisse très peu le temps de profiter... A notre arrivée, le responsable nous propose que le lendemain après avoir rendu la chambre nous pouvons encore profiter de l'espace détente. Arrivées ce jour, la dame de l'accueil (très sèche et pas agréable) nous dit ok mais faut payer obligatoirement 5€ la location de la serviette par personne ! Tout cela pour une heure de plus surtout que nous avions déjà des serviettes. Pas moyen autrement, nous décidons donc de partir très déçue de cette expérience. A part sur le papier rien ne vaut les 4 étoiles... Surtout pas la qualité du matelas (très fin),même à B&B hôtel il est mieux... Et aucun moins le petit déjeuner qui au prix de 18€ par personne est beaucoup trop cher pour ce qui est proposer : remplir au minimum le jus de fruits en brique dans la bonbonne en verre et toujours réclamer pour la reremplir... Vraiment dommage Et surtout avant de partir, il faut vider ses poubelles et aller les apporter dans la rue. Autant prendre un Airbnb finalement Points positifs : sa proximité et notre chambre était propre (sauf les fenêtres très sales)
L’hôtel est super bien placé, avec des transports en communs juste à côté, il est propre et le personnel est très accueillant. Seul petit bémol c’est quelques dégradations dans la chambre (mais rien de dramatique ou de particulièrement pénible). Les piscines sont propres et assez spacieuses, j’ai vraiment adoré mon séjour en plus du petit déjeuner bien copieux et fourni qu’on nous propose! Le service de chambre change les serviettes et fait le lit de façon très régulière vraiment je recommande cet hôtel à 100%! J’y reviendrai très certainement!!
Très belles hotels près de l'aéroport et du tramway, propre. Tranquille grande chambre je la recommande a tous.
L'accueil était médiocre, manque d'explication, check-in soit disant rapide puisque je l'ai réalisé en ligne avant de venir et on me redemande ma carte bancaire en arrivant alors que j'avais rempli (pour rien du coup) mes coordonnées de carte en ligne avant d'arrivée, hésitation du personnel pour savoir si la chambre est prête alors qu'il est plus de 16h !Draps qui sentaient mauvais, gros tas de poussières sur la moquette de la chambre, on a failli se manger un escabeau en voulant emprunter les escaliers, plainte de la chambre pourrie, sèche serviette sale, piscine sur le toit sale...bref un séjour médiocre!
L’hôtel bénéficie d’un bon emplacement, avec le tramway à proximité, et la chambre était spacieuse. En revanche, le ménage mériterait d’être nettement amélioré.||Le petit-déjeuner n’est pas à la hauteur d’un établissement 4 étoiles : peu de choix et aucun produit frais. La piscine est très petite et manquait clairement d’entretien. Le jacuzzi était hors service durant notre séjour, ce qui est regrettable. Le garage est également très étroit, rendant les manœuvres difficiles.||Enfin, le rapport qualité-prix n’est pas satisfaisant. Au vu des prestations proposées et d’un accueil qui gagnerait à être plus chaleureux et professionnel, le tarif nous a semblé largement surévalué.
L’appart est nickel! Le seul bémol, il y a marquée parking privée, mais personne ne dis qu’il faut réserver pour avoir une place et que en plus c’est pas possible de réserver en avance, on s’est retrouver a garer la voiture en extérieur alors qu’on a choisi l’endroit exprès par rapport au parking. Mise à part ça, l’hôtel est trop bien !
Personnel extrêmement désagréable. De passage à Nice nous avons réservé une chambre au Nemea et par erreur nous sommes allés à l’accueil du mauvais hôtel. Le personnel nous a envoyé chier en nous disant que ce n’était pas ici, que nous avions réservé l’autre qui est moins « luxueux » avec un air dédaigneux. Si vous n’aimez pas votre travail, changez le. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. À part si vous voulez être traité comme de la m**rde
Nous sommes arrivés à 14h, le check in était prévu à 15h la chambre était prête. Malheureusement ça ne les a pas empêché de demander de payer un supplément pour un « early Check-in » que nous avons refusé alors ils nous ont proposé d attendre dans le hall. Les surprises n étaient pas fini 250€ la nuit pour un appartement : -Vue sur un chantier. -Un matelas fin et dure (pas confortable) - Salle de bain sale ( poile pubien dans salle de bain, trace contre les murs, serviette qui ne sent pas bon…) Et pour finir immeuble collé à l aéroport donc la piscine sur le roof top n est pas un endroit « chill » on nous a également demandé 25€ de parking /J et 150€ de caution bref pas besoin de vous en dire plus nous ne recommandons pas du tout.
Appart-hotel très bien situé, le parking et les piscines (intérieur et extérieur) sont un vrai plus. Un petit bémol concernant le manque d'équipement (cuisson/vaisselle dans la chambre), on est plus sur un hôtel que sur des appartements, il y a seulement 2 tasses, une bouilloire, un micro-onde et un réfrigérateur mais ça dépanne déjà bien.
J'ai énormément apprécié l'établissement. Pour moi, il mérite largement 4 étoiles. Toute l'équipe de la réception a été exceptionnelle : accueillante, souriante, professionnelle et toujours prête à aider. C'était ma première fois à Nice et je devais me rendre au mariage de ma cousine. Mon application pour réserver un taxi ne fonctionnait pas, mais les réceptionnistes ont pris le temps de contacter une compagnie de taxi pour moi et de m'aider à obtenir un bon tarif. Leur gentillesse et leur disponibilité m'ont beaucoup touchée. Grâce à votre accueil, mon séjour s'est déroulé dans les meilleures conditions. Je garderai un très beau souvenir de cet hôtel et je le recommanderai avec plaisir. Merci encore pour tout !
Très bon séjour dans l’ensemble . Personnel top . Hôtel propre . Piscine très agréable . Chambre spacieuse et hôtel bien situé . Seul bémol la literie , matelas trop fin .
Impeccable. Bonne accueil du personnel. Pas loin du tram. Chambre propre et pdj convenable.
Le ménage n'ai pas fait tout les jours pour un 4 étoile .pas très agréable quand vous demandez qu elle que chose
L’hôtel était super et l’accueil des réceptionnistes aussi. Nous avons trouver l’hôtel très propre juste dommage que les femmes de ménage passent tout les 4 jours car les linges avec ces chaleurs ont auraient aimer qu’ils soient changer. Les femmes de ménage nous ont volontiers donner des linges quand nous les avons croiser. Le roftop et les piscines était super juste dommage que le roftop ferme aussi tôt, la piscine c’est compréhensible mais la terrasse c’est dommage c’est bien de se poser un peu le soir sur la terrasse. Hotel très bien placé et on entend pas le bruit de l’aéroport.
Personnel à l’accueil agréable, souriant et professionnel. L’hôtel est bien situé, proche des transports et de la Promenade des Anglais qui permet de rejoindre facilement le centre-ville. L’aéroport est juste en face mais l’insonorisation est très bonne, on n’entend pratiquement rien. La chambre est jolie, avec une cuisine encastrée qui est un vrai plus. Concernant le confort, le lit était correct mais le matelas nous a semblé assez fin, ce qui le rendait un peu dur. En revanche, la présence de deux oreillers par personne est appréciable et apporte un vrai plus au confort. Cependant, plusieurs points sont décevants pour un hôtel 4 étoiles : * Le parking de l’hôtel est payant (25 €/jour), information qui n’était pas précisée sur le site de réservation. * Une caution de 150 € est demandée pour l’utilisation de la chambre, piscine, etc., uniquement sous forme d’empreinte bancaire. Là encore, cela n’était pas indiqué lors de la réservation. * La propreté est à revoir : les couloirs menant aux chambres étaient assez sales et nous avons remarqué quelques traces de moisissures sur le robinet de la cuisine. * Aucun service de chambre automatique malgré la pancarte « merci de nettoyer ». Il faut demander au préalable à l’accueil pour que le ménage soit fait. Les serviettes ne sont pas remplacées automatiquement : il faut aller les échanger à l’accueil. Cette information n’a pas été communiquée à l’arrivée, ce qui manque de professionnalisme pour ce niveau de standing. Lorsque l’on choisit un hôtel, c’est aussi pour profiter d’un certain confort et se libérer de certaines contraintes du quotidien. Au vu du fonctionnement mis en place (demander le ménage, prévoir le changement des serviettes, anticiper certains services), nous avons parfois eu l’impression de devoir tout organiser nous-mêmes, ce qui se rapproche davantage d’une expérience type Airbnb que des prestations attendues dans un hôtel 4 étoiles. Dans l’ensemble, le séjour était correct grâce à l’emplacement, l’insonorisation et l’équipement de la chambre, mais certains services, le confort de la literie et le niveau d’entretien ne correspondent pas totalement aux attentes d’un hôtel 4 étoiles.
Le soir de notre arrivée, la fenêtre ne se fermait pas correctement, ce qui nous a obligés à dormir avec la fenêtre ouverte et a entraîné des nuisances sonores toute la nuit.|La moquette présentait également des taches.|Le ménage n’a pas été effectué durant les trois nuitées.||Nous estimons que le niveau de prestation ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles et qu’une réévaluation pourrait être envisagée.||Le personnel est cependant resté disponible et nous a proposé un changement de chambre, mais celle-ci était plus petite.||Un dédommagement nous a été proposé sous forme de petit-déjeuner offert . Celui-ci était composé principalement de produits conditionnés (barquettes, sachets, jus industriels)pour 18€ par personn3 habituellement… ce qui ne correspondait pas à la qualité attendue. Les boulangerie du coin font très bien l’affaire .
Différence entre le prix de Weekendesk et l'hôtel pour le parking, ils n'ont rien voulu savoir alors que l'erreur ne vient pas de moi et m'ont fait payer le double. Chambre salle (dommage elles sont jolies), salle de bain qui n'est pas digne d'un 4 étoiles, vomi sur les moquettes dans les couloirs qui date d'un moment.. parking qui est dans un salle état avec fuite d'eau.. la seul étoile est pour le petit déjeuner qui est sympa et l'espace piscine qui est bien.
Hotel qui n’a rien d’un 4 étoiles… - À l’arrivée, on nous demande une caution de 150€, or cela n’est expliqué nul part ni sur le site, ni après avoir fait la réservation en ligne - chambre qui n’a pas été faite après la 1ere nuit .. lorsque j’en parles à la réception, on m’explique que le ménage est sur demande, cependant personne ne me l’a expliqué lors de mon arrivée - Pas de service de restauration (ni déjeuner, ni dîner), ce qui est surprenant pour un « 4 étoiles » - C’est un appart hôtel, mais il n’y a ni couvert, ni verres, ni assiettes dans la chambre - Petit déjeuner à 18€ qui est bien trop cher pour ce qui est proposé. Par ailleurs, ils ferment à 10h, ce qui est assez tôt… - L’hôtel est complément négligé, en témoigne les photos ci dessous, il y a même des toiles d’araignées Je ne comprends absolument pas comment cet hôtel peut avoir 4 étoiles, des établissements 3 étoiles offrent des meilleurs services… Cet établissement mérite un 2 étoiles grand max…
L hôtel est bien situé, les chambres sont propres et la salle aussi .très déçue du petit déjeuner 18 euros c est pas justifié, charcuteries ,œuf brouillés catastrophique tout est industriel, même pas des fruits pour ce prix la . obligé de demander des assiettes, pas de service ,j avais l impression d etre a la cantine du personnel les femmes de chambre venaient prendre leurs cafés. La cerise sur gâteau la femme de chambre rendre sans frapper a 8h30 c est pas très professionnel. |La piscine aucun parasol, dommage beaucoup de choses a régler dans cet établissement 😡 aucun geste commercial avec toutes ces remarques. |Dommage je ne reviendrai pas
La rue où se situe l’hôtel laisse à désirer, très peu de personnes le soir à part des alcooliques qui rodent devant l’arrêt de tram. La chambre était très jolie mais manque d’hygiène globalement, notamment un nid de poussière qui résidait dans les rideaux que je n’ai pas osé bouger.|Il y avait un nid d’oiseaux dans le mur ce qui m’a empêché de dormir car cela générait des bruits très étranges toute la nuit. À deux reprises, l’ascenseur sentait l’alcool au petit matin.||Pour couronner le tout, les cartes de l’hôtel ne fonctionnaient plus pour les résidents, donc à chaque déplacement, un agent était obligé de nous ouvrir l’entrée de l’hôtel, l’ascenseur et la porte de notre chambre.|Je plains les employés car ils ont tous été absolument adorables sans exception. Ils se sont excusés maintes fois de ce problème et ont toujours été professionnels, malgré la contrainte des déplacements. D’excellents employés dans la mauvaise structure.||L’hôtel garde un bon potentiel car sur les photos il donne vraiment envie, les piscines et la salle de sport sont un + dans le séjour, mais au vu des contraintes, difficile d’y retourner.
Bonjour, si l'emplacement de l'hôtel, le positionnement prix représentent des points positifs, il y a un point noir de taille qui rend l'expérience insupportable c'est la qualité de la literie qui est déplorable. J'ai modestement 37 ans de déplacements professionnels à mon actif et je pense ne jamais avoir vecu ce genre de mauvaise expérience. En tout cas pas à ce point. Vraiment le sentiment de dormir sur une paillasse. Le matela n'en n'est pas un, les oreillers d'une fermeté incroyable et la maniere dont sont faits les lits reste incompréhensible. Les draps glissent ce qui rend l'expérience tres désagréable. C'est très dommageable car la mission première d'un hôtel se devrait d'être le confort nocturne de ses clients.
Bonjour, L'emplacement est super des transports en commun à 2 min ( bus et tramway) et très pratique pour faire le tourisme. Seul souci pour moi le lit n'était pas celui sélectionné dans ma réservation j'avais pris un lit double et là j'ai eu droit à deux lit une place j'étais déçu et de surcroît les matelas n'était pas confortable pour 3 nuits j'ai bien galérer.
Très bon emplacement pour visiter Nice. Ligne 12 et métro à 100 mètres à pied. Idéal pour le pas avoir Nice à traverser avant de se poser. Piscine intérieure avec Jaccuzi et sauna, idéal en fin de journée pour se reposer de la journée. La piscine au 8ème étage est un bonus très apprécié à partir du mois d'Avril pour être en plein air et profiter de l'ensoleillement de la côte d'Azur.
résidence appart hôtel très agréable et très silencieuse, on entend pas les avion de l'aéroport qui est a côté. les 2 piscine et jacuzzi très propre et bien entretenu. personnel très accueillant. hôtel très propre. seuls petits hics, la kitchenette qui ne comporte que....1 seul verre, un peu gênant quand on est 2...et même pas ( minimum) de petites assiettes ni set de couverts. 2 ème hics ( peut être était ce exceptionnel) pas de pression d'eau chaude dans la salle de bain, un peu gênant quand vous voulez prendre un bain. mais nous reviendrons quand même
La piscine sur le toit et vue sur l aéroport c est excellent, personnel souriant, chambre convenable, L’hôtel côté aéroport, mais à côté du tram, donc c’est assez pratique pour se rendre au centre
Assez déçu de mon séjour dans cet hôtel. Le personnel est sympathique est accueillant par contre pour un hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner est fait du stricte minimum, les draps étaient salle, la TV il faut se battre avec seul l'emplacement est intéressant car pas loin de l'aéroport et du tram.
J'ai séjourné dans cet hôtel du 09 au 12 Mai 2026, dans une chambre double, au 3ème étage, la 311. J'ai été agréablement surpris par la chambre spacieuse, la déco moderne, propre et une salle de bain qui est assez grande pour un hôtel. Vous disposez de 2 grandes serviettes, 2 petites serviettes, une serviette pour la sortie de la douche/baignoire, shampooing, sèche cheveux, table et fer à repasser, TV, un placard où sont rangés le micro-onde et le frigo en discrétion, ainsi que d'un placard pour ranger votre valise. Au check-in, la réception m'a expliqué le fonctionnement de l'hôtel, ainsi que celui de la piscine intérieur/extérieur et du jacuzzi, ainsi que de la salle de sport, dont je me suis servi. Hôtel propre, ascenseur également. Le service de nettoyage qui fait preuve d'un excellent travail. Je n'ai pas eu l'occasion de leur dire, mais que ces dames ne changent rien. Elles font un travail parfait ! Elles participent également à la réussite du séjour. Je viens régulièrement sur Nice pour du loisirs. Comme affirmé à la réception au check-out, je prendrai de nouveau une chambre dans cet hôtel à l'avenir. Le tramway n'est pas très loin pour se rendre en ville, et l'hôtel se trouve à côté de l'aéroport. Ceci dit, le triple vitrage des chambres font qu'elles sont correctement insonorisé, et vous n'êtes pas dérangé par le bruit extérieur. Bruit qui n'existe que très peu quand les fenêtres sont ouvertes. La piscine/bain à remous, sauna, ainsi que la salle de sport sont parfait pour se détendre après une bonne journée de balade. Le seul "défaut" que l'on doit reconnaître, c'est sur le petit-déjeuner. Il est à 18,00 €/adulte et 9,00 €/enfant. Le buffet est varié. En revanche, pour ce prix, je trouve que cela manque davantages de choix en charcuterie. Il n'y a que du jambon, coppa et rosette. Il faudrait aussi un léger choix en plus en matière de fromage. La France est LE pays de la gastronomie et du fromage. Ce serai idéal d'obtenir un choix plus large de fromage au petit-déjeuner. Également, vous pouvez obtenir des oeufs brouillés sur demande. Il est dommage qu'il ne soit pas fait maison. Lorsque j'en ai mangé, il m'a semblé reconnaître le goût "industriel" des oeufs, et j'ai aperçu la dame mettre les œufs au micro-onde. C'est dommage que pour un 4****, les oeufs ne soient pas fait maison. Il manque aussi davantages de présence de fruits. L'hôtel ne dispose que de pomme et d'orange. Mais ça a l'avantage de pouvoir faire son jus pressé maison soi-même le matin. Vous avez le matériel à disposition pour le faire. Qualité à souligner quand même. Il faudrait d'avantages la présence de fruit le matin également, pour le standing proposé. Je recommande cet hôtel, ainsi que le personnel de réception qui font preuve de professionnalisme, souriant, et qui répondent aux demandes des clients du mieux qu'elles peuvent.
Très déçu par mon séjour dans cet hôtel. L’accueil a été désagréable dès mon arrivée, avec très peu de considération pour le client. La chambre qui m’a été attribuée était dans un emplacement très mauvais, juste à côté ou avec vue sur des poubelles, ce qui est inacceptable pour un séjour agréable. J’ai demandé poliment un changement de chambre, mais ma demande a été refusée sans réelle écoute ni solution proposée. Je ne recommande pas cet établissement en raison du manque de professionnalisme et du mauvais service client.
Emplacement au top, mais le reste un peu décevant Hôtel bien placé (tram pour le Vieux Nice et aéroport proches), mais prestations décevantes. Pas de clim à l'arrivée (chauffage allumé !), aucun geste commercial et ménage très moyen dans la chambre. Piscine extérieure inaccessible. L'accès aux transports sauve un peu le séjour.
Très déçu par mon expérience avec cet établissement. J’avais une réservation via Wonderbox et, avant de confirmer, j’ai essayé de les contacter à six reprises pour m’assurer que tout était en ordre, sans jamais obtenir de réponse. J’ai finalement réservé en pensant que tout était correct, mais cela n’a pas été le cas. Je trouve regrettable que certaines informations importantes ne soient pas clairement indiquées sur leur site, surtout dans le cadre d’une réservation Wonderbox. Cela m’a mis dans une situation inconfortable après paiement. Résultat : je suis contraint de maintenir ma réservation alors que j’aurais préféré choisir un autre établissement. Un sérieux manque de communication et de transparence. Je ne recommande pas un établissement qui a sans doute déjà « trop » de clients.
Nous sommes venus pour une nuit avant de prendre notre avion le lendemain. C'était une nuit horrible, la chambre est bien équipé, appart hôtel avec salon et chambre, mais le canapé lit je n'ai jamais dormis dans quelques chose d'aussi inconfortable, il faut le changer ou revoir l'équipement je ne sais pas. Un bruit toute la nuit de la ventilation, comme ci on entendait un avion en continu (alors qu'on est à côté de l'aéroport et qu'on entant aucun bruit dehors). Et nous étions au 7eme étage, dévoré par les moustiques un 8 avril... Bref heureusement c'était une nuit isolé mais je ne reviendrais plus et choisirai un autre établissement si c'était à refaire. Point positif, à 2min du tramway qui mène en 4 arrêt à l'aéroport.
Très bien accueillie à l'hotel, le personnel est sympathique. L'espace détente / bien-être est très apprécié après une longue journée.
Hotel très bien situé avec le tram à 1 rue pour visiter Nice. Les équipements sont vraiment agréables, piscines, jacuzzi sauna et la vue depuis le rooftop est incroyable. Le fait d'avoir une kitchenette dans l'appartement est vraiment un plus pour préparer ses repas en autonomie. Un grand merci à la réception qui est toujours a l'écoute, j'ai vraiment apprécié mon séjour.
L’établissement est très propre et agréable. Les chambres sont récentes et très confortables. Les jeunes filles de l’accueil sont très sympathiques et professionnelles. Le petit déjeuner est un peu cher par rapport à ce qui est servi .
Manque d’écoute, télévision qui ne fonctionne pas on demande une assistance pour résoudre le problème personne n’est jamais venu. chambre mal nettoyer la dame mettait juste des serviettes sans passer un coup d’aspirateur ou vider les poubelles ont a du le faire nous même nos demande n’était pas écouter le livreur vient on refuse de récupérer ma commande en disant que je ne suis pas cliente de l’hôtel pourtant SI le livreur est reparti avec ma commande on a du dormir sans manger et j’ai perdu ma commande et mon argent. Impossible de repasser un vêtement sinon le compteur de l’appartement saute pourtant il n’y a pas de télévision qui fonctionne pas . Parking coûteux il n’ya pas assez de place. Trop déçu
Expérience déplorable – À fuir absolument Séjour de 5 nuits catastrophique du début à la fin. L'accueil était glacial, mais le pire restait à venir : la chambre était dans un état de délabrement total (trous dans les murs, moisissures au plafond). Un radiateur couvert d'encre a même taché mes vêtements. Côté propreté, c'est inexistant : le ménage n'a jamais été fait. Ils se contentent de changer les serviettes et de recaler le lit sans changer les draps. Pour couronner le tout, la vue donne sur un chantier poussiéreux qui s'infiltre dans la chambre, et le mobilier (poubelle) est cassé. Aucun respect pour le client.
Je reviendrai pour profiter de la piscine au 8eme étage...vue magnifique... Le choix au petit déjeuner est très large. Il y en a pour tous les goûts.... Bar pour se détendre en soirée.. Une très belle prestation dans l'ensemble..
Dommage que la la piscine ne soit pas chauffée et le sauna .. il faudrait adapter les chambres pour les personnes handicapées avec du matériel adapté comme un lit douche et un lit médicalisé Sinon bon séjour
Séjour catastrophique du début à la fin. Dès la première nuit, impossible de dormir correctement : le matelas est complètement affaissé, au point qu’il y a un véritable creux quand on s’allonge. Résultat : réveillée avec un mal de dos terrible. Pour un hôtel, c’est quand même la base d’avoir une literie correcte. Je descends donc à la réception pour demander une solution. Et là, réponse du veilleur de nuit : il ne fera rien et j’aurais dû le dire avant. Pardon ? Je venais justement de découvrir le problème en essayant de dormir. Je lui demande au minimum de venir constater l’état du matelas. Refus total. Il me répond que ce n’est pas son travail. Aucune volonté d’aider, aucune considération pour le client, juste du mépris et de l’indifférence. Entre une literie dans un état lamentable et un personnel qui refuse même de vérifier un problème évident, c’est clairement l’une des pires expériences que j’ai eues dans un hôtel. Service inexistant et professionnalisme proche de zéro. À fuir.
Une expérience superbe ! L'hôtel est parfait, le personnel est très gentil et disponible ! La déco est très belle, la piscine, le rooftop tout est parfait ! Mon mari et moi avons été conquis. Nous reviendrons !
Nous aimons bien cette hotel ,personnel tres gentils ,belle chambre spacieuse ,baignoire top , piscine chauffee sauna bain bulles , le prix aussi.
Excellent séjour ! Le personnel est très accueillant et professionnel. La chambre était propre, confortable et bien équipée. L’emplacement est idéal mais un peu loin du centre ville et le service impeccable. Je recommande vivement cet établissement et je reviendrai sans hésiter.
Très bonne expérience. Accueil et personnel très bien. Chambre très propre et confortable, grands espaces. Le parking et le spa piscine très appréciable
Hotel sympa ,propre ,personnel accueillant . Mais l'inconvénient et de ne pas avoir de plaque de cuisson ( pour un week-end ce n'est pas gênant mais pour un long séjour ,c'est très pénalisant). D'autres chaînes d'hôtel appart ne font aucune distinction à ce sujet ...!
Chambre mal insonorisée. Manque vestiaire à la piscine. Buffet petit dej plus ou moins fourni selon l’équipe en place (tables non dressées, pas de lait froid, paniers viennoiseries presque vides à 9h00. Manque également de fruits frais le matin (uniquement des pommes), sauna en panne
J’ai globalement beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel. Le personnel de réception est très agréable, les chambres sont propres et confortables, et le coin détente est également bien entretenu — un vrai plus qui a d’ailleurs influencé mon choix. En revanche, j’ai été déçu lors du petit déjeuner (mercredi matin) : une employée était au téléphone en haut-parleur, ce qui n’est pas très professionnel, d’autant plus qu’elle ne parlait même pas français. Je trouve également le prix du parking assez excessif. Enfin, un jacuzzi un peu plus grand aurait vraiment été appréciable pour compléter l’espace détente.
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