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HÔTEL

Normandy Le Chantier

Hôtel · Paris (75)

3,7 1553 avis Google
Normandy Le Chantier — Hôtel

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À propos de Normandy Le Chantier

Chambres traditionnelles dans un hôtel élégant avec bar à cocktails, salons et salles de réunion.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1553)

Avis Google
3,7
1553 avis
5★658
4★353
3★232
2★110
1★200
I
Imrane Benhabi Google

Bonjour très belle accueil de la part de l hotel les chambres très bien et le service aussi je met une note de 10/10.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire et pour cette excellente note de 10/10 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre service. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir au Normandy, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement lors de votre prochaine visite à Paris.
E
Emmanuel Briquet Google

Salle réservée pour réunion. Très bon accueil et organisation (petit-déjeuner, déjeuner). Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre réunion s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains événements ou séjours à Paris.
M
Marie-Claire Mermoud Google

Hôtel parfaitement situé. Chambres agréable et bien entretenue. Un bémol sur la climatisation qui se met en marche seule et de façon aléatoire alors que nous l’avion éteinte du fait d’allergies à la climatisation. Le gros bémol est la restauration qui n’est pas au niveau de l’établissement. Un mexicain bas de gamme, le bar qui ferme à 22:30 et la crêperie ok mais offre culinaire basique.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal ainsi que le confort et l’entretien de votre chambre. Vos commentaires positifs nous font très plaisir. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre le désagrément rencontré avec la climatisation. Soyez assuré que nous transmettons votre remarque à notre équipe technique afin de vérifier et corriger tout dysfonctionnement éventuel. Nous prenons également bonne note de vos observations concernant l’offre de restauration. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.
D
Dominique Ecom Google

Accueil déplorable, Pendant que je suis au restaurant de l’hôtel, ils ne veulent pas que mon chauffeur aille au toilette. Je dois intervenir moi même juste pour une histoire de toilette. Je ne conseille pas. Humainement c’est ZÉRO.

J
Julie Lefebvre Google

Nous avons passé un séjour absolument formidable à l’Hôtel Normandy Le Chantier. L’hôtel est chaleureux et idéalement situé, mais ce qui a véritablement rendu notre expérience exceptionnelle, c’est le service remarquable de Liz-Anna. Lis-Anna a été d’une bienveillance, d’une gentillesse et d’une attention rares. Toujours souriante, avenante et disponible, elle a su rendre notre séjour encore plus agréable, et ce, avec un naturel et une authenticité qui méritent vraiment d’être soulignés. Son accueil et sa façon de prendre soin des clients font toute la différence. L’emplacement de l’hôtel est également parfait. À deux pas du Louvre, tout près du Palais Royal et de l’Opéra, et à distance de marche du Marais comme de Saint Germain des Prés, il permet de profiter pleinement de Paris à pied. Nous avons adoré notre séjour et nous n’hésiterons absolument pas à revenir ni à recommander cet hôtel à nos amis. Une très belle adresse à Paris, avec un service à la hauteur du lieu.

V
Valerie Sergent Google

L hôtel a un gros problème qui est l odeur de crêpes grasse en permanence (du matin au soir) plus envie d en manger tellement c est tenace…dans les couloirs et même la chambre…pour le reste c est plutôt bien…ce qui est grave c est que j en ai parlé au Check out et on me dit que la direction ne veut rien changer… Dommage, car je ne reviendrai pas…

c
claire Google

Bonjour Habituée de l hôtel et satisfaite Mais aujourd’hui Un peu déçue de mon séjour Chambre bruyante à cause de l extraction Pas d eau chaude Bouteille de lait pour le corps vide

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre fidélité et pour le temps que vous avez pris de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernier séjour n’a pas été à la hauteur de vos précédentes expériences. Ces désagréments ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
L
Laura Google

J’ai découvert l’Hôtel Normandie Le Chantier lors d’un afterwork Meet&Com, le "Big Green", et ce fut une merveilleuse surprise. Le cadre est tout simplement magique, avec une ambiance cosy, élégante et chaleureuse. Tout était parfait : l’accueil de l’équipe Meet&Com, les exposants, la qualité des échanges, ainsi que le bar à vin. L’emplacement est idéal, desservi par plusieurs lignes de métro et de bus, notamment via la station Palais Royal – Musée du Louvre. Je recommande vivement ce lieu !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’ambiance cosy et élégante de l’établissement, ainsi que la qualité de l’accueil. C’est également un plaisir de savoir que notre emplacement central a contribué positivement à votre expérience. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
S
Sophie Krishnan Google

TRAVAUX / WORKS ! they are doing deep structural works. Drilling, more drilling, hammering. Entire half floors. It's loud, and they are using for guests the rooms right next to the works..... I couldnt hear myself talk. ils font des travaux structurels. Perceuse, coups de marteau, sans arret. Ce sont des demi-etages entiers et ascenseurs. Ils vendent quand meme les chambres juste a cote des travaux. Je ne m'entendais pas parler....

M
Michaela Abrial Google

Très belle chambre. Quelques remarques: - la climatisation ne fonctionnait pas en mode froid, - peu de pression dans la douche, - il manque un porte-manteaux mural (le pan de mur oblique entre la porte et le miroir conviendrait parfaitement), - dans un bel hôtel, on s'attendrait à trouver un chausse-pieds. Par ailleurs, la couleur jaune de l'entrée est très criarde.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre. Nous prenons note de vos remarques. Vos observations nous aident à améliorer nos installations et le confort de nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable.
V
Vivien LAFROGNE Google

Très bon emplacement tout près du carrousel! Lachambre était grande et spacieuse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal ainsi que la taille et le confort de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
R
Raphael Google

Jolie chambre et personnel tres agreable mais pas du tout assez insonorisé pour moi

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que l’amabilité de notre personnel. Nous regrettons toutefois les désagréments causés par le bruit. Étant situés dans un quartier animé, cela peut parfois se produire. Pour votre prochain séjour, n’hésitez pas à nous contacter à l’avance afin que nous puissions, dans la mesure du possible, vous attribuer une chambre plus calme, côté cour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
f
franck marchand maillet Google

Ce n'est pas du tout un 4 étoiles !!! c'est une 2, voir un 3 max. Il fait froid de partout, on se pèle grave, même au petit déjeuner et surtout dans leurs restaurants ou les serveurs ne sont pas des pros et au pt Déj, ceux-ci sont en basket et survetement !!! il y a plein d'endroits vétustes, pas fini, moquette de 20 ans, ça sent le moisi, le renfermé dans certaines chambres. Il y juste le lit qui est parfait avec un bon matelas et la douche, sinon les WC dans la SDB, ça laisse à désirer pour un soit disant 4 étoiles !!! C'est hors de prix mais il jouent sur l'emplacement !! bref, j'ai vu 2 fois mieux dans des 2 étoiles et franchement, je ne comprend toujours pas les 4**** ? rien n'est pros !! même le matin, les femmes de ménages crient dans les couloirs !!! et même si vous mettez sur la poignet de la porte, ne pas déranger, elles frappes et entre quand mêmes !! un manque de respect total. Bref pour un WE, ça le fait même cela reste extra cher par rapport à ce que c'est ? 20€ le pichet de cidre de 50cl en carafe !!! extra cher, surtout quand il arrive une fois que vous avez fini de manger votre galette !! on nous a démagnétisé 3 fois notre carte en 3 jours !! LOL. Bref, cela pleut peut au étrangers qui sont en nombre dans cet hôtel mais aux personnes qui on l'habitude d'un vrai 4 étoiles, ATTENTION, ce n'est pas du tout un 4 étoiles puisque même en Espagne qui n'a pas les mêmes critères; les 4 étoiles sont deux fois mieux.

d
daniel mamcarz Google

Quelques jours passés dans cet hôtel,pour nous, à l'automne dernier. Notre séjour nous a beaucoup plu et nous revenons ce printemps pour une semaine. Super emplacement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dernier séjour et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ce printemps. À très bientôt !
K
Kathrin KOELLER Google

Excellent séjour au Normandy Le Chantier à Paris dans le cadre d’un séminaire de Direction. Hôtel élégant, confortable et parfaitement adapté aux événements professionnels. Les repas étaient d’excellente qualité, variés et très appréciés par l’ensemble du groupe. Mention spéciale à toute l’équipe pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son grand professionnalisme. Une très belle expérience, nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre séjour au Normandy Le Chantier vous ait pleinement satisfait. Nous sommes heureux que l’hôtel, les repas ainsi que notre équipe aient répondu à vos attentes et contribué à une expérience agréable pour l’ensemble du groupe. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain événement.
M
Margot Del Google

Emplacement idéal, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux, personnel très sympa . Je recommande pour un week-end parisien !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la chambre spacieuse, le petit-déjeuner et la gentillesse de notre équipe. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau!
J
Jean Yves Bouchardy Google

Excellent hôtel avec un personnel attentionné ! Une chambre superbe Un petit déjeuné excellent Une addresse centrale Excellent rapport qualité / prix pour Paris !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
c
camille blanquart Google

Emplacement idéal, à côté du Louvre, chambres spacieuses avec une très belle décoration et service aux petits soins. Concepts bars et restaurants très originaux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, le confort de nos chambres et l’attention de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que nos bars et restaurants ont également contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt !
J
JC Y Google

Chauffage défaillant bravo !!!! Pas d intervention chauffage d appoint bruyant et lumineux et une salle de bain glaciale. Minable ..... Je vais devoir rechercher un autre hôtel pour mes séjours parisiens

Réponse du professionnel : Cher client, Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre fidélité. Je suis vraiment désolée que cet imprévu technique ait gâché votre séjour, malgré la solution que nous avons pu trouver en interne. Ce genre de situation peut malheureusement survenir malgré tous nos efforts. Je regrette que cela ait influencé votre notation. Sachez que votre satisfaction nous tient profondément à cœur. Puisque vous prévoyez de revenir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable, à la hauteur de la confiance que vous nous accordez. À très bientôt, et encore merci pour votre compréhension. Cordialement, L’Équipe Normandy Hotel
D
DIWODO official Google

merci encore à l'équipe pour leur gentillesse et pour avoir réussi à me donner une chambre calme. merci aussi d'avoir réparé la porte de la salle de bain qui grincait la dernière fois, vous êtes au top!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe et le calme de votre chambre. C’est un plaisir de savoir que les améliorations apportées ont rendu votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
A
Anaïs Maury Google

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel le 17 octobre. Les chambres avaient été mises en mode chauffage. Impossible à arrêter et impossible de dormir. Le matin nous l’avons dit à la réceptionniste qui nous a dit «  ah bon ok » . Super réponse … sinon l emplacement est top, les chambre refaites et agréables.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le confort de nos chambres rénovées. Concernant le chauffage, celui-ci est automatiquement mis en marche pendant les mois les plus froids. La réception étant ouverte 24h/24, il est possible de demander un ventilateur à tout moment si nécessaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable.
M
Michel Bouguerra Google

Hôtel et personnel très agréable. Petit déjeuner copieux .sincèrement je le recommande vivement et si je dois retourner sur Paris j.y retournerai sans aucune hésitation. Pour ma part cette Hôtel mérite amplement ses 4 étoiles. Congratulations chambres. Service

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le personnel, le petit déjeuner et nos chambres, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.
C
Clau Clt Google

Emplacement magique Mais c’est bien la seule chose de magique L’odeur de crêpes dans tout l’hôtel, le ménage approximatif de la chambre … nous avons retrouvé une étiquette de valise qui n’était pas à nous sous le fauteuil . Ils passent l’aspirateur ? Toilettes dans la salle de bains sans porte ? Pour moi ça ne mérite pas le prix de la chambre … j’ai été déçue Le personnel est gentil mais moyennement investi … le standing de l’entrée est franchement moyen avec des fauteuils complètement désagrégés qu’on ose a peine toucher …. Je ne reviendrais pas

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel, mais nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la propreté de la chambre, l’entretien des espaces communs et la disposition des sanitaires ont été transmises à notre équipe afin d’améliorer ces points rapidement. Nous attachons une grande importance au confort et à la satisfaction de nos clients, et votre retour nous aide à mieux cibler nos efforts.
j
jakofute Google

En plein centre , mais loin des bruits de la capitale , cet hôtel est agréable pour les touristes que nous étions . Chambre avec literie confortable , sans bruit parasite du couloir ou des voisins , mais ménage superficiel . Problème d'aération de la salle de bain/WC : il n'y a aucune ventilation ! |Absence de tout journal à la réception ou ailleurs .|Petit déjeuner correct avec un bon café .

C
Claudine Dostert Google

Très bel hôtel qui retrouvera je l'espère, son charme une fois les travaux terminés (peinture au rdch. un peu choquante) emplacement parfait pour découvrir Paris, personnel très gentil à l'écoute du client, très sympathique de nous avoir surclasser, très belle chambre; sympathique aussi le early bird,

Réponse du professionnel : Chère cliente, Un grand merci pour votre commentaire si positif et encourageant ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Votre mention de notre emplacement idéal pour découvrir Paris nous touche particulièrement, nous avons en effet la chance d’être situés au cœur de la capitale, à proximité de nombreux sites emblématiques, et nous sommes heureux que cela ait contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également très sensibles à vos compliments à l’égard de notre personnel. Toute notre équipe s’efforce chaque jour d’être disponible, à l’écoute et bienveillante, et vos mots sont une véritable récompense pour leur engagement quotidien. Nous sommes heureux que le surclassement que nous avons pu vous proposer ait été apprécié, ainsi que le confort et l’élégance de votre chambre. C’est un plaisir de pouvoir offrir à nos hôtes des attentions particulières lorsqu’elles sont possibles, et de rendre leur séjour encore plus agréable. Concernant vos remarques sur les travaux de rénovation en cours, notamment la peinture du rez-de-chaussée, nous vous remercions pour votre compréhension. Nous sommes en train de finaliser plusieurs améliorations afin d’harmoniser l’ensemble des espaces, et nous avons à cœur de redonner tout son charme à l’établissement dans les plus brefs délais. Votre patience et votre regard constructif sont très appréciés. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service Early Bird, pensé pour offrir flexibilité et confort dès votre arrivée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, une fois les derniers détails achevés, afin de vous faire découvrir notre hôtel sous son meilleur jour. Avec toute notre reconnaissance, Bien à vous, Océane
J
Jean-louis Saule Google

Fenêtre des chambres avec double vitrage mais avec une faible isolation phonique. Les cris des noctambule, le bruit de la circulation et le vacarme du ramassage des poubelles à 06h30 sont faiblement atténués. Dommage.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos commentaires et de nous attribuer une note de 4/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de votre retour concernant l’isolation phonique des chambres. Bien que nos fenêtres soient équipées de double vitrage, nous comprenons que certains bruits externes peuvent encore être perçus, notamment dans un quartier animé comme celui-ci. Nous sommes désolés que cela ait impacté votre confort et nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notamment au moment du ramassage des poubelles. N'hésitez pas à nous solliciter en réception, afin de vous offrir un séjour encore plus agréable. En attendant, nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus calmes. Bien à vous, Océane
N
Nadine Google

Tres bon rapport qualité prix pour le secteur. Le check in a été tres tres long alors que le pre enregistrement avait eu lieu...Room service en chambre est manquant pour le petit déjeuner et on peut regretter l'absence d'un miroir grossissant dans la salle de bain avec un bon éclairage.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Un grand merci pour votre aimable retour et pour cette belle note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié en plein cœur de Paris ainsi que la qualité de notre rénovation. Votre remarque sur le bon rapport qualité-prix est particulièrement appréciée. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant le service du petit-déjeuner en chambre. Il est vrai qu’un tel service pourrait offrir encore plus de confort et d’intimité à nos hôtes. Votre remarque est transmise à notre direction, et nous réfléchirons à cette possibilité dans le cadre de nos améliorations futures. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Normandy Le Chantier, pour un séjour encore plus agréable. Avec nos salutations les plus sincères, Océane
N
Nora Elmer (Nora Elmer) Google

Très bel hôtel idéalement placé. Les chambres sont très spacieuses et joliment aménagées. Le petit déjeuner est généreux et les produits frais et très bons (bravo pour le beurre Bordier et le fromage blanc délicieux). Le personnel est serviable et gentil. J’ai uniquement regretté l’odeur de graillon dans les couloirs (qui émane apparemment de la crêperie) et l’état désastreux des toilettes du rez de chaussée en fin d’après-midi. On entend enfin beaucoup les bruits de la rue même fenêtres fermées. Mais je reviendrai.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour l'hôtel Normandy Le Chantier. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de recevoir cette belle note de 4 étoiles, qui reflète votre satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement central de notre hôtel, ainsi que le confort et l’agencement de nos chambres, que nous avons conçues avec soin pour offrir à nos hôtes un espace à la fois élégant et spacieux. Votre mention élogieuse concernant notre petit-déjeuner nous touche particulièrement — nous avons à cœur de proposer des produits frais et de qualité, et savoir que vous avez apprécié notamment le beurre et notre fromage blanc est une vraie récompense pour notre équipe en cuisine. Merci également pour vos mots gentils à l’égard de notre personnel. Leur disponibilité et leur gentillesse font partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos visiteurs, et votre reconnaissance leur fera grand plaisir. Nous prenons également très au sérieux vos remarques. Concernant l’odeur évoquée dans les couloirs, issue de la crêperie attenante, nous travaillons activement à trouver des solutions techniques pour y remédier durablement. Quant aux sanitaires du rez-de-chaussée, nous regrettons sincèrement qu’ils ne vous aient pas donné satisfaction à ce moment-là, et nous allons renforcer nos contrôles pour garantir une propreté irréprochable tout au long de la journée. Enfin, nous comprenons les désagréments liés au bruit extérieur. En étant idéalement situés au cœur de Paris, nous sommes parfois confrontés à l’animation typique de la vie parisienne. N'hésitez pas à le signaler en réception 24h/24, nous pourront vous aider directement. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour si complet, et surtout, pour votre intention de revenir — c’est la plus belle des récompenses. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau et de faire en sorte que votre prochain séjour soit encore plus agréable. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Bien à vous, Océane
S
Sophie Roy Google

Emplacement idéal, chambre très confortable, seulement un peu bruyante le soir car donnant sur la rue, au 2ème étage. Belle décoration, beaux objets. Salle de bain et chambre spacieuses et très propres. Bon petit déjeuner, copieux. Bon accueil également. Une très bonne adresse à Paris, à deux stations de métro de la Gare de Lyon.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Un grand merci pour ce retour si positif à propos de votre séjour au Normandy Le Chantier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre hôtel, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que le soin apporté à la décoration. C’est un vrai plaisir de lire que vous avez trouvé la chambre spacieuse et agréable, et que notre petit-déjeuner copieux ainsi que l’accueil de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience encore plus plaisante. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le bruit de la rue, et n’hésitez pas lors d’un prochain séjour à nous faire part de votre préférence pour une chambre plus au calme — nous ferons toujours notre maximum pour répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite parisienne. Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse ! Avec nos salutations les plus sincères, Océane
s
sophiedroit Google

Hôtel qui ne vaut pas 4 étoiles mais plutôt 3. Il porte bien son nom : le chantier . Passage par des couloirs avec des câbles électriques . Personnel pas très souriant. Petit déjeuner classique . Chambre petite.|Les seuls points positifs sont : la salle de bains qui est grande, très bien rénovée avec des produits codage et la situation de l’hôtel.|Pour autant, nous ne reviendrons pas

s
sebastien planas Google

Malheureusement, un hôtel que nous avons vu changer au fur et à mesure des années, pour le pire. Les équipements se dégradent, une odeur de beurre brûlé partout dans les étages à cause de la crêperie en rez-de-chaussée, il fait très froid, même à l'accueil, le personnel est obligé de garder ses manteaux, la qualité du service est défaillante, pas toujours à cause du personnel, mais plutôt de la mauvaise organisation, ce sont sans doute desstagiaires, il règne une méfiance à l'égard du client qui crée un vrai malaise, peut-être une consigne de la direction qui n'est pas présente, le personnel justifie par l'expression « politique de l'établissement », dans la chambre la salle de bain est défectueuse, par exemple la douche est bouchée, tout cela mis bout-à-bout fait beaucoup pour un quatre-étoiles de ce niveau et tarif là. Hélas.

Réponse du professionnel : Cher M. Planas, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour, et nous sommes ravis de lire que le service vous a plu. Nous espérons vous accueillir de nouveau, prochainement. Bien cordialement, Camille Directrice Hébergement
B
BusinessClassToulous Google

En chantier certes mais les parties rénovées sont de belles factures|Un gros bémol concernant l'offre bas de gamme en restauration (crêperie et tacos, pas à la hauteur d'un 4*)|Il faisait froid lors de mon séjour. Dans les chambre aucun problème, mais les parties communes étaient glaciales.|Petit déjeuner buffet est désormais proposé avec des œufs brouillés et bacon et en cherchant bien il y a aussi des concombres. Pour le sucré, l'offre est pléthorique et de bonne qualité.4/5|Personnels très gentil et salles de réunion confortables

M
Margaux Pissard Google

Réservation pour 5 jours, extrêmement déçue : eau froide tous les matins dans la douche, très peu d'eau en dehors de ça, signalé mais cela est revenu tout les matins. Petit déjeuner avec un manteau car très peu de chauffage. Je suis arrivée le premier jour dans la chambre il y avait un peignoir sale.

Réponse du professionnel : Chère Mme Pissard, Nous vous remercions pour votre retour, qui est pour nous une opportunité d'améliorer notre service et la qualité de notre établissement. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage à Paris, Cordialement, Camille Directrice Hébergement
B
Bellal Makhloufi Google

Excellent emplacement, parfait pour découvrir la ville. Les chambres ont été récemment rénovées, ce qui apporte un vrai confort. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande !

Réponse du professionnel : Cher Bellal Makhloufi, Merci beaucoup pour votre séjour avec nous et d’avoir pris le temps de laisser un avis. C’est un véritable plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre Hotel Normandy Le Chantier. Bien à vous. Front Office Manager
K
Krishna Damour Google

Un établissement digne de ce nom, extrêmement bien situé au cœur de Paris. L'accueil est parfait. Le personnel est convivial. Le confort des chambres est satisfaisant. C'est un lieux inédit. Le bar du sous sol est à découvrir. J'y viens autant que possible à chacun de mes passages à Paris.

Réponse du professionnel : Cher Krishna Damour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que le lieu et le personnel vous ont plu. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Camille
k
krischnad Google

A chacun de mes passages à Paris, je pose mes valises dans cet hôtel. L'hôtel est confortable. L'accueil est assez bien. Le concept Chantier est sympathique et correspond au caractère inédit de Paris lié à la mode et à son esprit innovant. J'ai été surclassé. Il faut dire que je fréquente cet établissement régulièrement. L'emplacement est majestueux et permet d'accéder aux principaux lieux à visiter. C'est son atout premier. Le confort des chambres satisfaisant. Le bar Caché au sous-sol est à découvrir par la qualité de la réception et des produits. |Le personnel de l'hôtel est très bien. |Seul bémol, le Chek Out n'est pas personnalisé et la direction qui regarde de loin, et qui était présente, semble désintéressée et indifférente. |Je reviendrai encore et encore.

A
Anne LM Google

Je suis une cliente reguliere de cet hotel pour une principale raison : Les chambres y sont très agréables. Hauteur de plafond, taille atypique pour Paris, super qualité de literie. Rien à redire. Le petit dej est correct En revanche, le service n'est pas à la hauteur du tarif. Le personnel est agréable mais soi pas assez formé/ competent soit en sous effectif, ce qui conduit à des situations ubuesques et surtout inadmissibles compte tenu du prix de la nuit : il faut descendre à la réception pour récupérer du gel douche oublié par le service de chambres, des poubelles et sacs de linge traînent dans les couloirs pendant plus de 12h, l'ouverture du petit dej est décalée de 20 minutes...et ça n'émeut personne, etc Cet hôtel est en chantier comme son nom l'indique. En soi, mis à part les couloirs en travaux notamment, pas de désagréments notamment sonores.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de vous recevoir dans notre établissement et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Chaque commentaire est pour nous une opportunité d’amélioration. Nous renforçons actuellement l'équipe, afin de mieux vous servir. Nous espérons vous accueillir prochainement parmi nous. Bien à vous, Oleg VISHNITSER
O
O. Lolivret Google

Nous avons passé un excellent séjour. L’hôtel est idéalement situé proche du métro et à quelques pas du Louvre. Les chambres sont rénovées avec goût et spacieuses. L’hôtel est toujours en travaux dans les parties communes avec un peu de poussière mais ce n’est pas grave. L’équipe de réception est très gentille et serviable, particulièrement Billie qui nous a aidé a réserver des activités à faire et qui a gentiment renvoyé le collier que ma femme avait oublié. Le petit déjeuner est bien présenté et fourni. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Cher O. Lolivret, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la chambre ainsi que le localisation. Nous ferons passer le message à notre équipe et à Billie. Nous avons déjà hâte de vous revoir. Cordialement,
T
Toulagianna Google

Un bel hôtel. C'était très grand et même s'il est en construction, ce n'était pas bruyant du tout. La chambre était grande et charmante et nous avons très bien dormi sur le grand lit fantastique. Nous avons passé un excellent moment et le personnel (surtout Julie) était très gentil et serviable. Je recommande vivement l'hôtel et j'y retournerais volontiers car il est également très bien situé, à proximité du Louvre et avec des bars et des restaurants tout autour.

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Esther Lucero Google

L'hôtel est très bien situé. La chambre était très spacieuse, confortable et joliment décorée. La salle de bain était très ample et équipée d'une belle baignoire. Mon séjour dans cet hôtel a été une excellente expérience. Tout à fait recommandable!!!!

Réponse du professionnel : Chère Esther, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre récent séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la localisation ainsi que la chambre. Nous avons hâte de vous revoir. Cordialement,
M
MarieNewCal Google

C’est scandaleux de vendre des chambres à ce prix là DANS UN CHANTIER LITTÉRALEMENT. J’ai cru à une blague quand j’ai vu les bâches, le réveil par des bruits de perceuse et croisé des ouvriers des 7h30 du matin je n’ai pas compris ce prix !!! Le manque de service est encore plus affligeant : un 4 étoiles qui ne peut pas faire de room service, le petit dej est banal, les réceptionnistes étaient le plus souvent absents… La chambre est bien mais le reste est réellement décevant et au vu du prix tout bonnement inacceptable. Je déconseille.

L
LepageP1 Google

Nous avions réservé une chambre ‘de luxe’|Les plus : la taille de la chambre, la situation de l’hôtel.|Les moins : le chauffage de la salle de bain est trop petit pour la taille , on gèle en prenant sa douche. Pas de pression et l’eau est tiède. Pas de peignoir.|Pas d’indication de prix pour le minibar. |Petit déjeuner minimaliste.|Peut être vaut il mieux choisir une chambre standard ou supérieure.|

J
Jeando Dini Google

Nous étions logé dans la chambre 606 Les + Hôtel très bien placé. Personnel agréable. Chambre confortable, très spacieuse et propre Les - Couloirs sales et en travaux Pas de pression d’eau dans la douche TV avec peu de chaînes qui fonctionnent Chauffage salle de bains qui ne fonctionne pas bien ( un coup oui un coup non ) Isolation phonique avec l’extérieur insuffisante ( on entend beaucoup trop les bruits de la rue malgré notre sixième étage …)

Réponse du professionnel : Cher Jeando Dini, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur votre récent séjour et sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation, l'équipe ainsi que les chambres. Concernant les points négatifs évoqués, nous sommes vraiment navrés que tout ne ce soit pas passé comme prévu... Nous nous souhaitons une excellente journée. La réception
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clemence quint Google

Très bel hôtel nous avons passé un agréable séjour, qui porte très bien sont nom car l’établissement est en chantier ce qui lui donne beaucoup de charme. Les chambres sont rénovées et sont vraiment très belles. Le personnel est très agréable, souriant et dynamique. Le petit déjeuner servie en chambre était excellent. Je recommande sans hésitation !!

H
Hasnaë Ouzannou Google

Je mets 2 étoiles pour l’aspect charmant et spacieux des chambres. Ma société avait réservé une chambre pour une nuit... Tout d’abord il y a eu une erreur (peut-être dans leur logiciel..) et en premier lieu le personnel de réception ne me trouvait pas ... Quand ils (elles) m’ont enfin trouvé (au bout d’un moment..) ces dames m’ont bien spécifié que le petit déjeuner était inclus dans la réservation.. Sachant également que mes collègues avait le déjeuner inclus... Le lendemain je me présente pour déjeuner et on me dit que je n’ai pas de déjeuner inclus... La même dame qui me l’a dit la veille me dit le lendemain que je n’ai pas de déjeuner.. ??! C’est ultra frustrant et ça donne une mauvaise image de votre établissement. Si vous réservez un jour à cet hôtel, prenez bien le temps d’imprimer votre réservation histoire d’avoir une preuve si vous ne voulez pas perdre de temps ou vous faire rembarrer à cause d’un problème d’organisation.

A
Angélique Van Lerberghe Google

Nous y avons passé une nuit... très très déçue! Les photos du site n'ont rien à voir avec la chambre que nous avons eu! Plein de moisissure dans la salle de bain et y avait un trou dans le carreau de la salle de bain. Sans compter la moisissure tout autour de la fenêtre et les joints du bain/douche. Un rideau tout gris avec des trous.....sans compter le bruit des travaux très tôt le matin. Simple vitrage et très mal isolé.

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FM 3331 Google

Hôtel miteux. Je ne peux croire les avis positifs sur le fabuleux "pied à terre parisien", ou l'agréable "brunch au bar". Nous avons réservé une nuitée via Vente Privée à un tarif très intéressant pour cet hôtel qui était affiché 4*. Certes, l'hôtel est bien placé, les chambres spacieuses et la literie confortable. Mais tout le reste est vétuste voire insalubre : les joins de la baignoire noirs de moisissure, le lavabo repeint et tout écaillé, les menuiseries en bois qui s'effritent, la peinture murale écaillée, la moquette tachée, la moquette murale de l'ascenseur déchirée... et j'en passe. A moins que ce type de chambre soit réservé aux clients bénéficiant de tarifs réduits... Le petit déjeuner reste quelconque (heureusement compris dans le prix de la chambre). Nous n'y reviendrons pas, assurément, et nous vous déconseillons d'y aller. Point important je ne suis pas un concurrent qui laisse un commentaire désagréable, je suis une touriste qui cherchait un hôtel agréable pour passer une nuit à Paris.

A
Adeline MELIQUE Google

Nous avons profité d'une offre avec Vente Privée et même si le tarif pour une nuit est élevé pour nous, nous sommes contents de ne pas avoir payé le tarif normal pour une chambre dans un état lamentable. Émail de la baignoire et du lavabo abîmé, une seule des deux vasques fonctionne, trous dans la fenêtre en bois, volet dont il manque un battant... vraiment dommage car le bâtiment est très beau et idéalement placé.

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Valerie Phez Google

J'ai du avoir la chambre la plus pourrie de l'hôtel ! Vétuste, pas du tout insonorisée, fenêtre cassée, matelas sans confort, salle de bain d'un autre âge et prix exorbitant, entre autres. Bien placé mais aucun confort et les 2 nuits passées dans cet etablissement sont à oublier très vite. Vous aussi, passez votre chemin...

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