Hôtel · Grenoble (38)
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Le Novotel Grenoble Centre, récemment rénové en mars 2026, est un hôtel 4 étoiles idéalement situé près de la gare et du centre-ville. Il propose de grandes chambres avec vue sur les montagnes, un centre de fitness, une aire de jeux pour enfants et 4 salles de réunion, ce qui en fait un partenaire idéal pour les séminaires.
Informations mises à jour le .
Hôtel partenaire de l’Ut4M, ça fait 3 ans que je viens pour cette course et à chaque fois le séjour est parfait : personnel aux petits soins, chambre hyper confortable, repas au top (big up au petit déjeuner super matinal pour les coureurs) Vraiment un énorme merci pour les efforts faits encore cette année pour que le séjour soit le plus agréable possible : c’est une réussite !!!
On m'a d'abord attribué la chambre 708 mais le faux plafond à l'entrée laissait apparent la tuyauterie de l'air conditionné ou autres fluides. Je suis retourné à la réception où la personne s'est excusée et m'a placé dans la chambre 701. Je la remercie pour son attention à mon égard et salue son professionnalisme. L'espace où insérer la carte n'est clairement pas intuitif. Par rapport à l'année précédente où j'étais venu à la même période, le petit déjeuner était clairement décevant et pas au niveau d'un hôtel 4 étoiles. Il n'y avait pas de fruits par exemple. Le petit déjeuner au centre UCPA de Serre Chevalier était clairement au-dessus. L'hôtel me semble un peu vieillissant alors qu'il aurait été rafraichi. À part ces petits désagréments, l'hôtel a le mérite d'être très bien situé. La proximité immédiate de la gare est très appréciable lorsqu'on arrive tard à Grenoble par le train. Le personnel est attentif et réactif. La literie est très confortable, ne rien changer sur ce plan. Je reviendrai très certainement.
J'ai beaucoup apprécié la nouvelle décoration ainsi que la literie. Le parking à proximité est très pratique ainsi que la situation de l'hôtel qui le rend facilement accessible en voiture. Très bon accueil.
J'ai réservé une chambre pour retrouver mon mari sur ma pause déjeuner. Nous avons été dérangé a multiple reprise. La porte de Chambre a été ouverte trois fois. Je ne reviendrai jamais la. Je suis parti au bout d'une heure en exprimant moi mécontentement, sans aucun geste.
Super petit déjeuner, chambre de bonnes tailles et avec mobilier pertinent. Près de 15 min pour avoir la clef au check in avec un seul guichet ouvert en début de soirée (anormal à mon sens pour ce standing et prix). Déco / peinture des chambres vieillissante.
Très bon hôtel. Chambres calmes et agréables. Seul bémol, un raté sur le petit déjeuner où à 7h50 il n'y avait plus ni viennoiseries, ni yaourts, ni fruits, et le pot de confiture qui m'intéressait était vide. J'ai sollicité la personne en charge du service qui m'a dit que "c'était en cours et qu'il fallait attendre 5 minutes". Après 20 minutes d'attente, toujours rien et je ne pouvais plus me permette d'attendre car en séjour d'affaires, donc des impératifs horaires à respecter. Au final, ça m'a fait cher pour juste consommer un jus d'orange et une tranche de toast. Dommage....
Très mauvaise expérience. Les poêles mises à disposition pour cuire les œufs sont en téflon totalement abîmé et rayé. C’est inacceptable et cancérigène. Pour un hôtel de ce standing, c’est un vrai problème de santé publique et un manque total de sérieux. À éviter tant que ce point n’est pas corrigé.
Chambre au calme, assez grande pour faire mon yoga mobilier sympa et déco
Chambre impeccable. Repas bons. Dommage que le parking ne soit pas adapté au véhicule type "trafic". Il a fallu aller se garer dans un garage de la ville.
Très bon accueil et bonne réactivité du personnel, que ce soit à la réception ou au dîner ( merci Malek pour les adaptations des plats aux contraintes des clients).
Excellent séjour professionnel. L’hôtel Novotel Grenoble Centre est très bien situé, avec un parking génial et parfaitement sécurisé. Accueil très chaleureux et efficace. Dîner au restaurant parfait : serveurs très sympathiques et très bon repas. Pour un séjour professionnel c’est parfait.
Hôtel super difficile d’accès (travaux) pas d’indications. Badge constamment désactivé (salle de gym, ascenseur lorsqu’il fonctionne) contraignant a de nombreuses attentes a l’accueil, parfois longues. Petit dej pas au standing d’un Novotel (plus de pain, plus d’assiettes, fruits pourris ecrasés dans saladier…). Mais: lit très confortable et personnel agreable. Malgré tout nous n’y retournerons pas.
J’ai réservé longtemps à l’avance et j’ai payé 130€ environ pour 3 personnes, petits déjeuners inclus.|La literie est excellente. Les chambres ont été rénovées il y a peu.|Le buffet du petit déjeuner est complet et varié. Convient à beaucoup de régimes particuliers (dont sans gluten).|Sans réduction, le petit déjeuner est à près de 20€…
Chez Accor Novotel Grenoble, visiblement la securité des clients n'est pas une priorité Mise en danger dans la salle de bain ? Fils electriques apparents a la place d'un seche cheveux... Sans parler de l'acceuil pitoyable ce vendredi apres midi, 15min d'attente pour une chambre de base qu'ils n'arrivaient pas a finir dans les temps vu que les meubles etaient encore en livraison Je suis Accord Diamond (plus de 60 nuits par an...), plus d'une 100aine de nuit dans cet hotel depuis 2014... Jamais tombé aussi bas Cela vous donne une idée du traitement que les clients normaux doivent avoir.
Accueil souriant et efficace. Chambre familiale rénovée confortable et bien équipée. Emplacement central dans Grenoble. Petit déjeuner varié et savoureux.
En allant prendre un café j’ai découvert une serveuse très cordiale, professionnelle et aimable. Salomé a illuminé ma journée par sa gentillesse.
Chambre communicante très mal insonorisée. Nous avons été dérangés par des voisins bruyants et impolis. Un ascenseur en panne sur deux en période de vacances = bouchons et attente. Les prestations pas vraiment à la hauteur d'un 4 étoiles et du prix, 2 adultes 1 seul peignoir. Demandé à 17h30 jamais arrivé, redemandé à 21h30 y'en a plus ! Chambre réservée pour 3 et seulement 2 serviettes et accessoires salle de bain pour 2. Rien pour poser sa valise et un seul rangement. Lit canapé pas très confortable. Plusieurs cartes pour se déplacer, pas pratique. Points positifs, chambre spacieuse, literie double confortable, coin enfants avec jeux et bonbons. Hall agréable.
Ils ont été adorables, vraiment. Et en plus, le restaurant est très bon. Beaucoup de produits faits maison, une équipe réduite en salle et au service, et pourtant des assiettes superbes, sorties dans un timing impeccable. Bravo à eux !
La chambre est assez vieille, à mon arrivée le lit était mal fait (voir les photos), on sent de la précipitation. Le plus difficile était clairement les travaux dès le matin : impossible de dormir tranquillement et personne ne prévient au moment du check-in.
Séjour mitigé : Petit déjeuné très cher pour la qualité sur le buffet. Celui-ci n’avait pas été realimenté pour la fin de service. Chambre correct Le côté accueillant de l’hôtel est perturbé par les travaux en cours 🚧
Superbe établissement je conseil fortement Rénové très récemment, l’hôtel est vraiment top
Venu pour le restaurant à 14h et pourtant très bien accueilli, servi rapidement et avec le sourire ! Bonne cuisine je recommande !
Superbe séjour en famille au Novotel Grenoble Centre. La chambre était très belle et parfaitement rénovée, avec beaucoup de confort. Mention spéciale pour le petit-déjeuner : incroyable, varié et de grande qualité. Nous reviendrons avec plaisir !
Après une grosse journée de travail, j’ai posé mon sac ici et j’ai oublié ma fatigue à la réception. Chambre propre, lit ultra confortable, douche parfaite et cette vue sur les montagnes qui te rappelle que la vie peut être douce. Une seule nuit mais j’ai vécu ma petite vie de luxe version calme, silence et sommeil profond. Franchement, on s’habitue très vite à ce niveau de confort 😅 Je reviendrai avec plaisir.
J ai passé un super séjour à Novotel Grenoble centre. Un grand merci pour toute l'équipe de la réception. Une note spéciale pour Malek au restaurant, pour son sens de l'accueil et l'hospitalié ont rendu l'expérience encore plus agréable. Je reviendrai certainement
Nous sommes séjourné qu'une nuit pour monter dans les 2 Alpes. L'hôtel est très bien situé, juste a coté de la gare. L'hôtel est en travaux, mais nous ne sommes pas dérangé par les bruits. L'établissement est daté, mais le personnel est agréable.
Super séjour ! En grande partie grâce au personnel, qui sait faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse. Je recommande et je reviendrai bientôt ! Bonne journée à vous.
Séjour absolument parfait au Novotel Grenoble Centre ! L’hôtel est idéalement situé, très pratique pour découvrir la ville, et l’ambiance est à la fois moderne et chaleureuse. Le personnel est exceptionnellement accueillant, souriant et toujours aux petits soins, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Les chambres sont spacieuses, impeccablement propres, très bien insonorisées et offrent un excellent confort. Le petit-déjeuner est varié, copieux et de grande qualité, avec des produits frais pour tous les goûts. Un établissement que je recommande les yeux fermés et où je reviendrai sans hésiter !
Un séjour agréable! Le personnel est souriant, professionnel et attentif. La position de l'hôtel est excellente et la chambre très confortable. Je le recommande.
Cela fait plusieurs années que nous faisons l’étape pour Novotel de Grenoble, avant notre séjour au ski, on n’y est toujours bien reçu, petit message particulier pour Malek au bar qui a su nous trouver un emplacement pour nous installer un petit salon entre amis.
Excellent service de la part des équipes de la réception et du restaurant. Mention toute particulière à l’assistant maître d’hôtel, Malek, dont le sens de l’accueil et de l’hospitalité est tout simplement remarquable.
Hôtel très agréable, propre, chambre rénovée nous avons passé un super moment, personnel accueillant surtout Malek qui nous a très bien reçu au petit déjeuner Petit déjeuner excellent Les enfants ont adoré Je recommande ++++
rénovation mal réalisée, ca fait vite fait mal fait. Restaurant le soir pas débarrassé, on a diné a coté d’une table non nettoyée immonde sous les yeux et ne nez avec le diner de 2 personnes pendant tout notre repas. buffet petit déjeuner nul, pas mis en scène, qui ne donne pas envie. produits pas à la hauteur du prix
J’ai trouvé la chambre standard un peu petite et un peu vieillissant mais sinon tout était ok. |C’est propre.|Le petit déjeuner est vraiment pas mal. |On peut se garer facilement au parking sous terrain (14€ la nuit).
Séjour du 2 au 5 décembre 2025 à Grenoble, dans le cadre d’un congrès. Une catastrophe du début à la fin. Travaux tous les jours de 8h à 18h, jamais annoncés lors de la réservation : impossible de se reposer, impossible de travailler, impossible de faire une sieste. On paie un hôtel, on se retrouve dans un chantier. Les cartes qui se démagnétisent 6 à 8 fois par jour, et en prime on nous accuse que “c’est à cause de nos téléphones”, alors que ce n’est absolument pas le cas. Résultat : navette permanente entre la chambre et la réception. On a l’impression de passer plus de temps à l’accueil qu’à sa propre chambre. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas : souffle d’air glacé, totalement inutilisable. Personne n’a été capable de m’en fournir un autre, j’ai dû sortir le soir avec les cheveux mouillés en plein mois de décembre. Inadmissible pour un hôtel de ce standing. Et pour couronner le tout : aucun geste commercial au départ. Rien. Pas même un mot d’excuse. Les prix, par contre, eux, sont bien au niveau d’un vrai 4 étoiles… contrairement aux prestations. J’avais une réservation au Novotel Paris Porte de Versailles semaine prochaine que je vais annuler. Après ce séjour, inutile de dire que je suis profondément déçue et que je ne remettrai plus les pieds dans un Novotel avant longtemps.
Au top Calme . Très bonne literie Propre Personnel accueillant Et le petit déjeuner : un vrai festin A proximité de tout et le plus le garage ! Sécurité = rassuré= bien dormir Tout neuf C est la classe ! On reviendra Merci
Un Novotel, indigne de ce nom et du groupe. Chambre, très vieillotte, couloir, qui sent la cigarette, moisi dans la salle de bain, douche qui fuit de partout, wi-fi de mauvaise qualité. Le parking est peu pratique et on vous donne bien peu d’éléments pour s’y rendre. Seul le petit déjeuner est à la hauteur. Le restaurant était fermé, en travaux, et nous n’avions pas été prévenus…
L'emplacement central est très pratique. Le personnel fait son maximum. Mais...les travaux sont insupportables. Les oreillers sont très inconfortables. L'absence de pression d'eau dans le pommeau de douche gêne pour se laver correctement. Les piles des télécommandes sont souvent HS. Les rideaux et les moquettes sont souvent sales. Le minibar est vide sauf si vous prenez une option exécutive (donc pas une démarche écologique mais purement commerciale).
Pas de surclassement de la chambre pour moi malgré mon statut membre Gold du groupe, autant aller dans un Ibis. La chambre standard l'est terriblement, surtout les oreillers. La prochaine fois j'irai au Mercure. En sortant, je me suis aperçu qu'on m'avait facturé un petit-déjeuner que je n'avais pas pris. La réceptionniste m'a dit qu'elle m'avait demandé si j'en avais pris un, je suis certain qu'elle ne l'avait pas fait. De plus, elle m'avait déjà demandé la veille au check in. 19€50 pour une chambre, standard, à 95€. Le seul attrait de l'hôtel, la proximité de la gare
Personnel accueillant et professionnel. Belle chambre rénovée et bien équipée. Parking avec accès direct à l'hôtel. Très bon restaurant
La personne de l’accueil à l’arrivée était accueillante cependant les personnes au petit déjeuner n’étaient pas sympa. On a attendu quelques minutes qu’on nous installe (plusieurs personnes du personnel passaient à côté de nous sans aucun regard)… et le sourire n’y était pas…||Concernant le petit déjeuner: bien en dessous de ce qu’on peut attendre d’un 4 étoiles… assiettes pas propre, buffet pas re-approvisionné rapidement et pas qualitatif du tout.||||Cerise sur le gâteau: nous étions garés dans leur parking « sécurisé » pour lequel nous avons payé 14€ la nuit et au matin on a découvert que notre voiture a été ouverte… fenêtre cassée et un sac volé… ||Et tout le monde se renvoi la balle! L’hôtel dit que c’est la sécurité, la sécurité dit que c’est l’hôtel et moi je suis au milieu avec mes soucis et personne ne me réponds… même pas un message de la part de l’hôtel! ||Je ne recommande absolument pas cet établissement
Hôtel vétuste , poussière et non entretenu : moquette salle , poussière sur les meubles chambre et salle du petit déjeuner. Canapé déchiré dans Le Gall de l’étage . Drap tâché, savon non remplacé, cuvette des toilettes usagée . |Le sol de la salle du petit déjeuner était collant , un service peu aimable, réflexion sur les clients , assiettes sales , machines à café pas entretenues …que des jeunes un peu livrés à eux mêmes, où est le manager et le directeur. |Pas digne d’un 4 étoiles et d’être dans le groupe Accor .|Passez votre chemin.
Nous avons été très bien accueillis par le personnel qui était agréable et souriant. La chambre correspondait à nos attentes, était confortable et au calme. Nous avons également dîné au restaurant, les plats sont copieux et le personnel réactif ! Je recommande, nous avons passé un agréable séjour.
Séjour très agréable au Novotel Grenoble ! L’hôtel est moderne, propre et bien situé, proche du centre et des transports. Le personnel est chaleureux et attentionné. Chambre spacieuse, literie très confortable, et le petit-déjeuner buffet est varié et de qualité. Idéal pour un voyage d’affaires ou un séjour en famille. Je recommande vivement !
Très bon séjour ! J’ai passé un excellent séjour au Novotel Grenoble Centre. L’emplacement est très pratique, juste à côté de la gare et à quelques minutes du centre-ville à pied ou en tram. Le personnel est vraiment professionnel, attentif et chaleureux — un vrai plus qui fait toute la différence. La chambre était spacieuse, confortable et bien insonorisée, avec une literie de qualité. Le petit-déjeuner est varié et copieux, parfait pour bien commencer la journée. Le seul petit bémol serait que l’hôtel commence à dater un peu… mais bonne nouvelle : des rénovations sont en cours, ce qui promet un cadre encore plus agréable très bientôt. Je recommande sans hésiter, et je reviendrai avec plaisir lors d’un prochain passage à Grenoble !
Je dîne régulièrement au Novotel lors de mes déplacements à Grenoble. Le service est rapide et attentionné, et la "pièce du boucher" reste un incontournable : toujours savoureuse, même après le changement de la carte. Dommage que le choix de desserts se soit réduit récemment, mais l'accueil chaleureux et le sourire des hôtes restent un vrai point fort. Une adresse fiable pour un repas efficace et agréable.
Très bien situé, chambre simple mais calme et propre, personnel agréable et disponible, très bon rapport qualité prix. Au 9e jolie vue sur le massif de la chartreuse. Le restaurant n'a rien d'exceptionnel mais nous avons passé un très bon séjour. Le parking est bien pratique à Grenoble.
Habitués à séjourner au novotel nous avons connu plusieurs déconvenues. Tenus de régler notre séjour dès notre accueil et sans le petit verre de bienvenue comme précédemment une employée a tenter de nous aider dans l'ascenseur car notre carte passait visiblement mal en desservant son propre étage avant le notre. Le soir nous avons dîners comme d'habitude à l'hôtel. Mon plat était quasiment immangeable. Le poisson tenait debout dans l'assiette tellement il était desséché. La serveuse officiant ce soir était familière...ketchup ou mayo ? Avec une facture avoisinant les 90 euros autant aller 3 fois au Mac do... Dans la chambre nous avons trouvé une cannette de soda en haut de la penderie. Le plafond de la salle de bain tombait en lambeaux et la bombe de la baignoire ( d'ailleurs imposée )était scellée si bien que l'eau montait dangereusement après nos 2 douches. Notre chambre était située côté tram au deuxième étage et nous n'avons pu ouvrir la fenêtre malgré la chaleur de la chambre où nous ne pouvions baissera température... A savoir qu'à cette période l'hôtel n'était pas plein. Nous hésitons à revenir.... Bien cordialement
Nous avions une chambre pour 2 adultes et 1 enfant. Nous étions 6 familles en déplacement pour une compétition sportive. Des familles ont eu une très mauvaise expérience( pas d'eau, sèche cheveux en panne, pas de canapé lit...) Nous n'avons pas aimé l'hôtel. Le personnel (uniquement des jeunes) pas de responsables ! Le personnel n'est pas très souriant, la propreté est bof. Les ascenseurs beug. Je ne reviendrai pas Samedi 19 avril 2025.
Petit déjeuner très copieux et délicieux. Les chambres sont luxueuses et on apprécie le grand écran télé. Le seul problème : la ventilation est vraiment très bruyante. Je recommande de prendre des bouchons d'oreille si vous avez le sommeil léger. Le reste est parfait car à 2 pas du centre ville et de la gare TGV
Hotel.sarl