Hôtel · Paray-Vieille-Poste (91)
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Chambres élégantes dans hôtel contemporain à l'aéroport avec salle de sport et restaurant-bar convivial.
Informations mises à jour le .
Hotel parfaitement situé en plein centre de l’aéroport, chambre à la hauteur. En ce qui concerne le restaurant, la carte est un peu courte, mais le personnel charmant. Lotfi nous a très agréablement accueilli. Et note importante : Le cookie est excellent !!
La chambre est confortable mais pas pratique d'avoir la cabine de douche directement dans la chambre, il faudrait se habiller directement dans la douche. Impossible de manger en room service, au moment d'aller au restaurant on nous a dit que le room service est plus rapide que d'attendre une table disponible au restaurant alors qu'après l'attente d'une heure la fille au restaurant dit qu'il y a d'autres commandes qui sont arrivées entre temps et q'ils ne sont pas assez pour servir autant de personnes. Dommage pour une chambre à 200€.
Hôtel confortable et bien situé pour prendre l'avion le matin. Les chambres sont propres et spacieuses. La salle de bain est un petit peu vieillotte avec sa baignoire alors que nombre d'autres Novotel sont passés à la douche à l'italienne et surtout l'alèse du lit est en "plastique" assez peu confortable. Cela mérite une amélioration et un sur-matelas serait bienvenu. Le petit déjeuner est conforme à ceux du groupe.
Une magnifique expérience au Novotel Paris Cœur d’Orly Airport ! Nous y avons séjourné avec un grand groupe ukrainien et, dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une gentillesse, une patience et une attention exceptionnelles. Tout était parfaitement organisé : des chambres modernes, calmes et confortables, un dîner très apprécié après une longue journée, un excellent petit-déjeuner et une situation idéale à quelques minutes à pied des terminaux d’Orly. Mais la plus grande richesse de cet hôtel est sans aucun doute son équipe. Chaque demande a été accueillie avec le sourire, chaque difficulté a trouvé une solution, et nous nous sommes sentis véritablement entourés et attendus. Nous sommes arrivés comme un groupe de voyageurs et nous sommes repartis en échangeant des sourires, des embrassades et des remerciements comme avec de vieux amis. Cette chaleur humaine restera l’un de nos plus beaux souvenirs de Paris. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre grand cœur. Nous reviendrons avec un immense plaisir et recommandons cet hôtel sans la moindre hésitation !
Belle chambre spacieuse 614 un peu déçu par la salle de bain ouverte sur la chambre. Bonne surprise du mini bar offert.
Restaurant très cher, qualité des plats servis est médiocre|Tartare de bar pas assaisonné, rib de bœuf desséché suite à une cuisson beaucoup trop longue, pas de sauce servie avec le plat principale, fraises servies avec une chantilly synthétique, expérience tres décevante légèrement mieux que chez Ibis (buffet très très bas de gamme en qualite).|Accueil pas très conviviale de la part du maître d'hôtel, on à l'impression de déranger....la prochaine je mangerai dans ma chambre un sandwich. A éviter fortement.
Choisi pour l’emplacement. Une nuit à l’aller et une au retour, deux fois le même prix. Deux chambres différentes, au retour on m’a dit que cela correspondait au prix payé ; donc arnaque le premier soir. Arrivée tardive (22h55), la fin de service étant à 23h j’ai demandé quelque chose de froid, rien sinon un bol ouvert de cacahouètes à 7 €… seconde arnaque. Il est l’heure de dormir, j’arrête donc la liste, c’est un hôtel d’aéroport qui ne cherche pas à fidéliser la clientèle : gagné !
Un accueil chaleureux et gracieux très solaire je tiens à remercier cette belle dame appelez Sharon ☀️🫶🏾de la réception à Novotel. Actif dans son milieu et humain nous pouvons être sûr d’être à l’aise pour cette nuitée à ce jour et nous avons fait une très belle rencontre qui nous donne une bonne fin de séjour
Nous avons l'habitude de venir dans cet hôtel qui est une valeur sûre. La chambre est toujours aussi spacieuse et confortable, on peut dormir sans être gênés. Le restaurant est toujours aussi bon avec ses différentes animations et le personnel très gentil et attentionné. Chrislaine nous a bien amusés au moment du paiement en tout cas par son sourire et sa bonne humeur. Je recommande.
Très bonne soirée et très bon repas. Le bo bun était top et bien meilleur que ds certains restaurants asiatiques. Très bon accueil et service impeccable de Chrislene! Merci
Un avis plutôt positif malgré un accueil froid et à la limite du désagréable. Cependant les chambres étaient d’une très bonne qualité, rien à redire sur le service de propreté. Le barman était très commerçant et les cocktails enivrants
très bon accueil de Sharon, souriante, aimable et efficace. De même au bar. Chambre avec décoration très agréable. Emplacement idéal pour une nuit avant un départ le matin depuis Orly Claude Crottaz
Je tiens à remercier le personnel adorable qui a vu débarquer une cinquantaine de passager à 21h suite à annulation de vol. Ils nous ont même servi au resto apres 23h alors que fermé. Ils ont laissé un chien resté sur un tapis et apporté de l eau.Design original. Chambre confortable. Bonne insonorisation. Dommage pas wc séparé totalement de la sdb .Choix petit dejeuner avec meme du pain sans gluten. À 5 minutes à pied du terminal 4.
Personnel nonchalant. Mini bar entamé à notre arrivée dans la chambre. Réception injoignable depuis le téléphone de la chambre. On commande du vin au bar, on repart avec sa bouteille et ses verres en main. Service clairement pas digne d’un 4 étoiles.
Hôtel très bien situé pour les départs très tôt. Chambre propre, bar et restaurant disponible dans l'hôtel. Un distributeur de petites choses pratiques (brosse à dent, mousse à raser, etc...) Petite frayeur néanmoins lorsque vous arrivez à l'hôtel à 19h30 pour votre chek in et qu'on vous annonce qu'il va falloir patienter car notre chambre n'est pas encore prête 😤, Mais une solution a été trouvée dans la minute.
Cet avis concerne uniquement le restaurant du Novotel Paris Cœur d’Orly Airport, car nous n’avons pas séjourné dans les chambres de l’hôtel. Nous avons pris deux dîners ainsi qu’un petit déjeuner au restaurant et avons été très satisfaits de notre expérience. Les plats sont bien cuisinés, savoureux et réalisés avec des produits de qualité. Nous nous sommes vraiment régalés à chacun de nos repas. Une mention toute particulière pour Mohamed, qui a été extrêmement serviable, gentil, accueillant et attentionné. Il a véritablement été aux petits soins avec nous et toujours disponible pour répondre à nos demandes. Son professionnalisme et sa gentillesse ont largement contribué à rendre ces repas encore plus agréables. Merci encore à Mohamed ainsi qu’à toute l’équipe du restaurant pour cette très belle expérience !
Hôtel très proche de l'aéroport d'Orly. Le personnel est aimable. Les chambres sont confortables et bien isolée, car on n'entend pas les décollages ou atterrissages des avions. Le petit déjeuner est copieux. L'ensemble de l'hôtel est joliment décoré.
Une belle expérience, le service restauration de l hôtel était parfait (merci Chrisleine) ce n est pas tjs le cas dans les hôtels. L accueil idem parfait on a même gagné un dessert 🤩 grâce au camembert 😋 ! Merci à l équipe
Chambre top avec personnels à l’écoute et sympathique. Que ce soit à l’accueil ou au restaurant. Les repas sont bons niveau qualité / prix. Serveuse se prénommant Enza a été vraiment agréable et souriante
Restaurant en famille (2 mai filtre et 2 enfants). Service effectué par Loulou! Au top, très souriant et aux petits soins. Les plats sont copieux et les cocktails délicieux!
Les ravioles de canard étaient bonnes. Le bouillon un peu fade. Le burger délicieux mais le café gourmand pas gourmand du tout. Globalement nous avons bien mangé mais je suis très déçu par le dessert.
Merci pour l’accueil, personnel souriant et serviable au restaurant. Se démènent pour satisfaire les clients. Le cadre est sympathique. Je n’ai fait que le restaurant pour le moment.
J’ai eu l’occasion de me rendre dans cet hôtel dans le cadre d’une prestation pour la société Keolis. Les personnes à l’accueil sont agréables, souriantes et serviables. Une mention particulière à Chaïma, si je ne me trompe pas sur son prénom, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je recommande cet établissement pour la qualité de son accueil.
Je viens dans cet hôtel à chaque fois que j’ai à prendre l’avion à Orly. Tout est toujours parfait. La seule chose que je déplore à chaque fois, c’est qu’il n’y a jamais personne à 6h00 pour nous encadrer au petit déjeuner. Nous n’avons pas toujours ce qu’il faut, et sommes parfois arrivés avec toutes les tables sales. Ce point devrait être amélioré. J’en ai parlé à chaque fois, mais pour l’instant, rien ne bouge…
Séjour d’une nuit très agréable au Novotel d’Orly. L’arrivée comme le départ ont été particulièrement rapides et efficaces, ce qui est très appréciable. L’hôtel est moderne, propre et accueillant. La salle de restauration est belle, le bar est convivial, et l’ensemble du personnel se montre chaleureux et professionnel. Les chambres sont spacieuses et confortables. Une très bonne expérience globale.
Bon hôtel si vous avez un vol et belle infrastructure. En revanche service lent et mal organisé. Très bien pour transiter pas pour un séjour d affaire même rapide
J'ai passé la soirée du 18 juin 2026 au Novotel pour la soirée SUMMER Party sur le thème Copacabana. Soirée superbe, danseuses et danseurs au top. Repas délicieux et découverte pour ma part. Malgré une météo capricieuse l'ambiance était là. Musique 👍👍 J'ai passé un très bon moment. Merci à Yasine pour ses animations qui chaque année me surprennent. Rendez-vous à l'année prochaine 😁🥳
Très belle expérience lors d’un séjour professionnel. J’ai particulièrement apprécié la propreté des lieux, l’authenticité des photos des chambres, la qualité des repas ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de toute l’équipe. Un jeune staff dynamique, attentionné et toujours souriant. Merci pour votre accueil.
Très bel hôtel bien situé. Un seul dommage et il reste énorme à mon avis, l'ascenseur situé à l'extérieur pour prendre la passerelle était inaccessible et c'et un gros handicap pour les clients qui, ont des bagages. Bien que je sache que cela ne dépend pas de l'hôtel
Hôtel propre et confortable. Malheureusement, le téléviseur de la chambre ne fonctionnait pas et aucun dédommagement ne m’a été proposé. Le personnel ne semblait pas du tout concerné par ce problème. C’est regrettable, surtout en pleine Coupe du monde, lorsque l’on souhaite profiter des matchs tranquillement dans sa chambre.
Chambre réservée pour départ tôt le lendemain de l aéroport d Orly. Chambre spacieuse, propre et non bruyante. Les produits d hygiène sont de bonne qualité. Petit déjeuner classique avec de nombreux choix disponibles. Bonne expérience.
Très bon séjour au Novotel Cœur d'Orly. Autant la partie hôtel que restaurant. Accueil très sympathique de la part de Nelson à la réception. Au restaurant nous avons été servis par Chrisleine. Très gentille et serviable. Les chambres sont plutôt spacieuses et calmes. Le restaurant est cosy et on y mange très bien. Je recommande les 2 sans hésiter.
“Très bonne expérience dans ce restaurant 🤍 Le service est excellent, le personnel est accueillant et attentionné. Les plats sont délicieux, les saveurs et les épices sont bien équilibrées et vraiment savoureuses. L’endroit est simple mais agréable, et le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Je recommande 👍”
Client régulier et Gold, il ne m’a été proposé aucun surclassement ou attention particulière. J’ai demandé à recevoir ma facture lors de mon départ et la réceptionniste m’avait garantie le faire… résultat j ai dû relancer par mail 24h plus tard. Et ce c’est pas la première fois… les hôtels Accord autour de Orly /Rungis sont dans l’ensemble une déception pour la partie service. Pour le reste, bon emplacement et chambre propre (ça reste l’essentiel !)
Cambres très confortables et bien insonorisées. Le petit déjeuner est particulièrement varié et les produits sont de très bonne qualité. L'hôtel est accessible par la passerelle à quelques minutes d'Orly 4. Il y a un ascenseur aussi.
Nous séjournons quasi-systématiquement à cet hotel pour nos vols de retour. Toujours au top. Je n'ai rien de négatif à dire. Pour ce séjour, mention spéciale pour le service au restaurant. Continuez comme ça.
Arrivée à 23h. Un tres bel hotel avec une situation idéale. Le personnel est d'une immense gentillesse et a le sens de l'accueil et du service au coeur! Les cocktails sont fous! Une tres belle découverte. Nous reviendrons vite.
Je laisse cet avis un peu tardivement, mais il me tenait vraiment à cœur. Le 20 septembre 2025, j’ai eu la chance de me préparer pour mon mariage dans cet hôtel, entourée de mon équipe pour la mise en beauté. Je tiens à souligner à quel point l’équipe a été incroyablement gentille, attentionnée et professionnelle. Nous avons été accueillis avec beaucoup de chaleur et de bienveillance, ce qui a rendu ce moment déjà si spécial encore plus agréable. Tout s’est parfaitement déroulé, dans une ambiance sereine et confortable, exactement ce dont on a besoin le jour de son mariage. Une mention particulière pour leur geste : ils nous ont même offert le petit déjeuner, ce qui nous a énormément touchés. Merci encore à toute l’équipe pour leur accueil exceptionnel. Je recommande cet hôtel sans hésitation !
J’ai apprécié cet hôtel malgré sa localisation centrale par rapport à l’aéroport que je n’ai pas emprunté. Tres calme et agréable mention spéciale pour la salle de sport panoramique avec vu sur le balai des avions. Nuitée un peu chère malgré tout avec les options arrivée tôt et départ tardif.
Je prend l’hôtel Novotel pour son standing , mais j’ai vite déchanter. Je fais mon Check up en disant que j’arriverais à 13 h , j’arrive à 14h quand même par respect au cas où (l’heure demande) on me donne ma clé et ma chambre n’est pas prête , je descend à la réception l’hôtesse s’en fiche royalement donc on décide d’attendre en buvant un coup , nous commandons par qr code et la attente interminable 20min , nous décidons d’aller voir l’hôtesse d’accueil et là on me dit « cela ne marche pas tout le temps » mais PERSONNE n’est venue nous demander si il y avait un soucis . Nous finissons par avoir notre commande . Nous montons dans la chambre et la tv ne marche pas , le technicien arrive après 30 min d’attente alors que nous voulions allez sur Paris . Le matin au petit déjeuner manque de réassort , plus de verre pour le jus d’orange ou autres …. Plus de confiture de fraise et nutella . Très mauvaise expérience . Le sol de la chambre était sale . CE N’EST PAS DU STANDING D’UN NOVOTEL J’ai regarder et les hôtels sont tous du même groupe donc , ils ont le monopole et ne font pas d’effort .
Les chambres sont belles, modernes et très propres. Café, thé, eau à disposition. Grande télé et literie très confortable. La salle de bain est impeccable. Le bar est agréable et le restaurant est très bon avec des prix accessibles. Le petit déjeuner est très varié. Le personnel est agréable. L'emplacement est idéal au coeur de l'aéroport et avec la navette juste devant.
Nous y sommes restés durant une escale de plusieurs jours. Bon accueil en général. Les chambres étaient propres et grandes. Très bien situé. Ligne 14/T7 non loin et pas très loin du centre commercial de “Belle Épine “. Nous avins également testés le restaurant, plutôt bon. Je recommande.
Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille 1 nuit et je ne recommande pas. Le service au restaurant était déplorable, attente longue pour commander, plats longs à venir, le pire nous avons attendu plus de 15 minutes les desserts alors qu'ils étaient prêts. Le pire c'est qu'ils n'étaient pas débordés, j'ai trouvé une vraie nonchalance du personnel. et le lendemain matin, peu de temps après avoir quitté l'hôtel (nous venions d'arriver à l'aéroport qui est a proximité), mon fils s'est aperçu qu'il avait oublié sa boite à histoires. Après plusieurs tentatives infructueuses pour contacter l'hôtel, j'y suis enfin parvenue. Ils n'ont soi disant rien retrouvé alors qu'il ne fait aucun doute que cet appareil a été oublié à l'hôtel. Très décue de la qualité de cet hôtel et du service apporté, je ne recommande pas.
Hotel au top ! Arriver dans la soirée l’accueil est chaleureux, la chambre très spacieuse et jolie , tout y est mais la vrai surprise pour nous à vraiment été le restaurant, un rapport qualité prix imbattable, simple et parfaitement réaliser , nous avons vraiment été agréablement surpris pour un restaurant d’hôtel, nous avons mieux manger que dans certain grand restaurant ! Bravo à toute l’équipe qui est également très agréable ! Large plage d’horaire , belle arriver en fin de soirée !
Repas au restaurant Novotel où les pris sont très accessibles, et les plats de très bonne qualité en plus d'être d'être très copieux. Le must reste ce service exceptionnel, très professionnel et d'une gentillesse hors normes, le tout dans une classe naturelle, souriant à faire plaisir aux clients. Merci à ''Loulou'' de ce moment de détente tellement agréable que vous nous avez fait passer, vous et votre classe si naturelle et bienveillante. J'ai 70 ans, très grand voyageur, je ne me souviens pas avoir été si bien reçu dans un restaurant avec un tel passage touristique. Ne changez rien, ne déviez pas d'une once, malgré les clients parfois ''recalcitrants''. Bravo !
Je n’ai pas séjourné à l’hôtel mais je m’y suis rendue pour dîner. En plus du lieu agréable et du très bon repas, je souhaiterais mettre en avant le travail exemplaire de Loulou en salle. J’ai été impressionnée par la qualité de son service et de la relation client. Je l’ai trouvé particulièrement souriant, bienveillant et proactif. Je recommanderais certainement de séjourner à l’hôtel autour de moi. Merci.
L'un dans l'autre, un bel hôtel plutôt neuf, bien équipé et très bien placé pour prendre rapidement son avion. Le gros point d'attention se porte sur la literie, qui est quand même le point principal d'intérêt d'un hôtel. Les lieux et chambres sont très propres, c'est agréable, l'isolation phonique est un peu légère mais si les voisins sont bien élevés, ça passe :)
Je me suis présentée à la réception le samedi 28 février à 23h afin de réserver en direct une chambre pour deux personnes avec petits déjeuners.|Le réceptionniste m’a proposé un tarif de 208 €, que j’ai accepté. Je lui ai remis 200 € en chèques Kadéos et proposé de régler les 8 € restants par carte bancaire ou en espèces. Ne sachant pas si ces chèques étaient acceptés, il a sollicité l’avis d’un second réceptionniste présent, qui n’était pas plus informé.|Je leur ai pourtant montré que les Novotel figuraient bien dans la liste des établissements partenaires et que j’avais déjà effectué des règlements en chèques Kadéos dans ces mêmes hôtels. Malgré cela, ils n'ont pas pris la peine de vouloir s'informer d'avantage.|Nous nous sommes donc rendus à l’ibis situé à côté du Novotel, appartenant également au groupe Accor, dont je suis membre. Nous y avons été bien mieux accueillis : les chèques Kadéos ont été acceptés et, de surcroît, le tarif proposé était inférieur.|À l’avenir, je privilégierai donc Ibis, où l’accueil, la disponibilité et l’attention portée aux clients sont nettement supérieurs, avec des prix plus attractifs.
Je me suis présentée à la réception le samedi 28 février à 23h afin de réserver en direct une chambre pour deux personnes avec petits déjeuners. Le réceptionniste m’a proposé un tarif de 208 €, que j’ai accepté. Je lui ai remis 200 € en chèques Kadéos et proposé de régler les 8 € restants par carte bancaire ou en espèces. Ne sachant pas si ces chèques étaient acceptés, il a sollicité l’avis d’un second réceptionniste présent, qui n’était pas plus informé. Je leur ai pourtant montré que les Novotel figuraient bien dans la liste des établissements partenaires et que j’avais déjà effectué des règlements en chèques Kadéos dans ces mêmes hôtels. Malgré cela, ils n'ont pas pris la peine de vouloir s'informer d'avantage. Nous nous sommes donc rendus à l’ibis situé à côté du Novotel, appartenant également au groupe Accor, dont je suis membre. Nous y avons été bien mieux accueillis : les chèques Kadéos ont été acceptés et, de surcroît, le tarif proposé était inférieur. À l’avenir, je privilégierai donc Ibis, où l’accueil, la disponibilité et l’attention portée aux clients sont nettement supérieurs, avec des prix plus attractifs.
Je tiens à mettre tout particulièrement en avant Chaima pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, ainsi qu’Enzo au restaurant, dont le service était comparable à celui d’un établissement étoilé. Deux personnes de grande qualité, avec de très belles compétences et un réel potentiel d’évolution. Félicitations à tous les deux, et surtout merci ! Des professionnels comme on aimerait en rencontrer plus souvent en tant que client.
Hotel.sarl