Novotel Poitiers Site du Futuroscope

bel hotel, propre et confortable. La clim ne fonctionnait pas très bien mais la fontaine à eau à chaque étage était appréciable. Chambre spacieuse et insonorisée. Lit confortable. Piscine bondée et un peu sale. L'hotel est loin de l'entrée du futuroscope, on nous avait annoncé 10 min de marche mais il nous a fallu plutot 20min pour s'y rendre. Un système de navette serait apprécié...idem pour la gare du futuroscope qui est beaucoup trop loin. Le petit dejeuner était top.

Petit séjour au Futuroscope, super génial, nous avons était accueilli avec un grand sourire Le personnel est super gentil, rien à dire là-dessus, à L’écoute, si vous avez besoin d’un renseignement, ils sont directement Disponible, rien à dire le petit déjeuner était impeccable. Très bon très copieux. Les chambres sont très propres lit, très confortables. Bien dormi Bien reposé Pour aller s’amuser au Futuroscope, vous êtes pas très loin pieds même pas cinq minutes et franchement on est bien moi Je vous le recommande directement Sans hésitation, j’ai adoré

Nous avions réservé une nuitée pour 4 personnes. Le canapé lit double est très confortable, chacun sont matelas. La chambre est très propre et tout est à disposition. La climatisation, en ce temps de canicule, nous a permis de bien dormir. Le petit déjeuner est tellement varié et bon qu'on a envie de tout goûter. La piscine était un vrai bonheur après une journee de marche au Futuroscope sous une chaleur écrasante. Très proche du Futuroscope et aquascope. Nous avons été très satisfaits. Gwendoline

Lors de notre arrivée nous avons été accueillis par un jeune homme très sympathique, ce qui montre une envie de prendre soins de ses clients. Cependant le lendemain matin, l'ensemble du personnel n'était pas souriant, lors de notre arrivée au petit déjeuné, tout les clients ont été accompagné en salle mais pas nous, nous étions forcé de comprendre où récupérer les assiettes et ainsi de suite. Celui qui semblait être le responsable de salle nous à bien vu, et n'a en aucuns cas été vers nous. Il semble que les clients ne soient pas tous logés à la même enseigne. J'ai été bien mieux reçus dans des Ibis Style..... Dommage pour cette expérience "premium" dans le cadre des hotels accor. Etant membre gold depuis plus d'un ans c'est dommage.

Nous avons trouvé l'hôtel très pratique pour sa proximité au Futuroscope. L'équipe tient très bien l'hôtel, avec une mention Excellent pour Stéphane. Les chambres sont propres aussi. Merci à Mimi de nous avoir permis de nous coucher tôt pour bien profiter du Futuroscope le samedi.

Nous avons trouvé l’hôtel superbe et très bien placé pour profiter du Futuroscope. Les chambres sont spacieuses, propres et très agréables, ce qui a rendu notre séjour encore plus confortable. Nous avons eu un excellent accueil de la part de Mathys et Brice, qui ont été à notre écoute tout au long du séjour et nous ont donné de très bons conseils. C’est vraiment appréciable d’avoir un personnel aussi agréable et professionnel. La piscine est également très sympa, même si une eau un peu plus chauffée aurait été parfaite. Le gros point négatif — et d’ailleurs le seul — concerne le restaurant de l’hôtel, fermé le week-end. C’est vraiment dommage, autant pour les clients que pour l’hôtel lui-même. Nous avons vu énormément de personnes demander à réserver le restaurant ou simplement prendre des cocktails, mais cela n’était pas possible puisque le restaurant et le bar étaient fermés. Petit point positif malgré tout : la réception a accepté d’ouvrir exceptionnellement le bar pour servir des boissons simples sans préparation, ce qui a été apprécié. Je fais pourtant beaucoup de séjours dans les Novotel et je n’avais encore jamais vu un restaurant fermé un week-end de 3 jours, surtout lorsque l’hôtel est bien rempli. Malgré ce point, nous avons passé un très bon séjour et remercions encore l’équipe pour son accueil

Hôtel pas à la hauteur d'un novotel. Le repas était pour nous désagréable, une serveuse qui ne connait pas sa carte, des frites surgelées et pour finir un pot en verre (mousse au chocolat) servi avec de la rouille ! Heureusement, le manager de salle était très bien et commerçant.

Les chambres sont correctes et propres. Toutefois, la configuration de la salle pour le buffet du petit déjeuner n’est pas adaptée à la capacité d’accueil (une partie du buffet est sur le bar ), les tables sont nettoyées à la va vite (nous avons nettoyé à nouveau) pour pouvoir accueillir le trop pleins de personnes, la nourriture n’est pas qualitative . Décevant pour un établissement 4 étoiles.

Nous avons passé 2 nuits à l occasion de la visite du futuroscope et Aquascope. Expérience mitigée… la chambre n était pas à la hauteur d un 4 étoiles. Elle était au rez de jardin qui veut dire en français : sous sol 🤣. L accueil était inégal. Les espaces communs étaient neufs et jolis (rien à voir avec la chambre): il faut arrêter de vendre des chambres pour 4 alors que ce sont des chambres doubles avec un canapé sur lequel il est très compliqué de dormir , même pour des enfants ! Petit déjeuner bon mais trop de monde le deuxième jour (vendredi de l ascension) il y avait la queue pour s installer ! Pour visiter le futuroscope c est très pratique mais c est cher pour ce que c est. Et je rejoins la personne qui a fait un commentaire sur le papier de la salle de jeux d arcade: étonnant choix en effet, les motifs sont super bizarres !

Hôtel très bien placé, autoroute, restaurants pas loin et accès au parc à pied à moins de 15 minutes. La chambre est très spacieuse, propre, confortable, bonne literie, salle de bain tout équipée. L'accueil du soir et du matin est très sympathique de la part du personnel. Le petit déjeuner est plus que complet, il ne manque de rien et tout est très bon. Je recommande vraiment cet hôtel. Salle de jeux sympathique pour les enfants

Très bon séjour dans cet hôtel, avec une chambre spacieuse, confortable et bien entretenue. Le petit déjeuner était varié, copieux et de qualité, avec beaucoup de choix. Personnel agréable et ambiance accueillante.

Un séjour exceptionnel dans cet hôtel qui mérite amplement ses 5 étoiles. Le véritable coup de cœur reste le restaurant : une cuisine remarquable portée par un chef talentueux. La viande était tout simplement incroyable, tendre et parfaitement cuite — je n’en avais pas mangé d’aussi bonne depuis des décennies. Une adresse à recommander sans hésiter !

Nous sommes extrêmement déçus par notre séjour au Novotel Poitiers Site du Futuroscope, et tenons à alerter les futurs clients. Nous avions réservé une chambre supérieure pour deux nuits, mais à notre arrivée, la réception nous a informés — sans réelle solution — que notre chambre avait été attribuée à d’autres clients suite à une erreur interne. Résultat : un déclassement imposé dans une chambre nettement inférieure, sans alternative proposée. Les différences avec la chambre réservée étaient flagrantes et inacceptables : toilettes directement dans la salle de bain absence totale de bureau aucun réfrigérateur bouilloire inutilisable correctement, devant être posée au sol pour fonctionner odeur extrêmement forte de peinture, rendant la chambre désagréable et inconfortable Ce manque de sérieux et d’organisation a clairement gâché un séjour que nous avions pourtant soigneusement planifié autour du Futuroscope. À cela s’ajoute une gestion après-séjour tout aussi déplorable : le seul geste commercial proposé — le remboursement de la différence de prix — n’a jamais été effectué, ni par virement, ni via le programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless, malgré les engagements pris. En résumé : erreur de l’hôtel assumée mais mal gérée déclassement subi sans solution conditions de séjour dégradées promesses de remboursement non tenues Une expérience client très insuffisante et un manque de considération évident. Nous attendons toujours un geste commercial à la hauteur du préjudice subi, ainsi qu’un traitement sérieux de notre dossier. Nous ne recommandons absolument pas cet établissement indigne d'un Novotel. PS: je viens de voir la réponse ci dessous. J'ajoute donc hôtel menteur. Je confirme que c'est bien la réception qui a fait une erreur puisque c'est la bonne réservation qui a été montrée et c'est bien eux qui on donné la mauvaise chambre. Je diria donc que je recommande doublement de ne pas aller dans cet hôtel qui n'a de Novotel que le nom

Très bon séjour, tout était propre et confortable. Les repas étaient parfaits, avec des serveurs et serveuses très à l’écoute. Le petit-déjeuner était très copieux, avec autant de salé que de sucré, et il ne manquait absolument rien. Tout le personnel était accueillant et souriant, aussi bien au service qu’à la réception, sans oublier les dames de chambre. Mention spéciale à Thu, notre cheffe de rang durant le séjour, d’une gentillesse extrême et toujours aux petits soins. Nous avons également beaucoup apprécié le dynamisme de Stéphane.

4 étoiles généreuses pour ne pas être détracteur mais au fond cela ne mérite pas . Chambre petite et moyennement confortable. Accueil sans enthousiasme. Fenêtre avec store en mauvais état qui sépare la chambre de la salle de bain. Peu d’intimité. À 10 min de l’entrée principale du Futuroscope mais à 30 min environ de la gare TGV. Effectivement, un service de navette entre les hôtels du groupe Accor, nombreux dans la zone ne serait peut être pas de trop. Propreté générale à revoir . Le plateau avec tasse et assiette devant l’ascenseur présent à 10h du matin était encore là à 23h hier soir! Vous n’allez pas me faire croire qu’aucun membre du personnel n’est passé devant de toute la journée ! Habitué du Mercure à côté , j’ai voulu essayer Novotel et je pense que c’était la dernière fois . Quitte à aller chez le concurrent.

3e séjour pour nous dans cet hôtel. Toujours aussi ravi (mis à part les oeufs brouillés :-) Parking gratuit. 5 min à pieds de l entrée du Futuroscope. Equipe sympa. Petit déjeuner varié et de qualité

Nous avons passé un bon moment dans cet hôtel. La qualité des hôtels Novotel est au rendez-vous, propre, des chambres bien équipées est suffisamment spacieuses, un personnel disponible, sympathique et professionnel. A deux pas du Futuroscope, l'emplacement est idéal.

Les + : |Bâtiment superbe. Très près du Futuroscope et de l'aquascope. Parking pratique. Locaux propres. Petit déjeuner très correct. De quoi distraire les enfants [9 et 11 ans] (piscine, jeux d'arcade...). Personnel efficace mais...||Les - :|...efficace mais guère souriant, on sent une pression 'lourde'. |Notre chambre; très exiguë, pas de table ou bureau pour écrire. Commande des prises de courant à connaître (nous avons mis les téléphones portables à charger avant de nous coucher. Puis nous avons éteint la lumière pour dormir. Au matin les téléphones n'étaient pas chargés ! En effet les prises de courant sont coupées avec la lumière. Très ennuyeux quand les billets d'entrée au futuroscope sont sur le téléphone.) Espace servant de table de chevet très très réduite. La porte de la salle d'eau/WC ne s'ouvre pas entièrement, bloquée par le wc. Et d'autres choses...

Chambre spacieuse, bon petit déjeuner. Repas correct malgres de petite portion. Par contre nous avons très mal dormi! Entre la musique d’ambiance, et la porte battante du restaurant juste dessous. Fenêtre non isolante..… le minimum qui est de bien dormir n’est pas atteint…

L'hotel est très bien et le repas très très bon mais tout ces points positifs sont effacés car il est inaccessible en venant de la gare TGV. Il faut environ 40 min, traverser la rocade, longer des bretelles, rouler avec des valises dans les graviers, la pelouse enfin l'horreur. Tout cela à 19H30.... un vrai plaisir. Au vu du nombre d'hotels ACCOR sur le site, je pense qu'il devrait être possible de mettre une navette en place. D'ailleurs les 15 minutes pour aller au futuroscope ne sont pas non plus idéales. On ne tient pas compte du tout des clients qui ont des enfants ou des problème de déplacements (passerelle sous une route, zone en travaux...) JE ne conseille pas aux futurs clients du futuroscope de venir loger dans les hotels dit "du site du futuroscope" s'ils viennent en train.

Expérience très médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Chambre 531 vétuste et sale : 2 grandes serviettes alors que nous étions 4, des déchets dans le couloir pendant 2 jours, des traces de sang séché sur les murs dans la chambre, du calcaire dans la douche, un placard bancale, une fenêtre en mauvais état... Personnel de l accueil très sympathique

déçu de l’accueil .La dame était sèche et tout juste aimable lors du checking. La chambre qui nous a été réservée était une chambre classique .Située en réz de jardin ,il s agit d une partie de l hôtel non rénovée semble t il .Nous avions l impression d être dans une section réservée aux employés la chambre est correcte .la porte de la chambre avait des difficultés à se fermer . la salle de bain est correcte mais traces de calcaire. L abattant des toilettes y était défectueux. J ai demandé si il y avait de la dispo à l hôtel et la réceptionniste de l accueil m’a répondu sèchement:non l hôtel est complet . En revanche ,nous avons apprécié le petit déjeuner .: RAS Choix multiples de pains , viennoiseries,charcuteries. Le parking de l hôtel permet de garer son véhicule gratuitement et de se rendre au Futuroscope à pied Nous ´ n’avons pas testé la piscine (trop frais )

Nous avons séjourné au Novotel de Chasseneuil en famille. L'hôtel est très bien placé par rapport au Futuroscope (10min de marche). La chambre était propre, la literie de bonne qualité. Le petit-déjeuner est de bonne qualité et varié. Une double mention spéciale au personnel : revenus du Futuroscope un peu tard avec une envie de glace après une journée ensoleillée. La cuisine nous a préparé des coupes de glace alors que ce n'était pas prévu à la carte. Et le lendemain, panne de batterie sur le parking, 3 employés du Novotel nous ont dépanné pour redémarrer, un grand merci à eux!

Chambre spacieuse pour 4 personnes mais plusieurs prises électriques ne fonctionnaient pas. Il semblait y avoir des travaux dans l'étage car un tissu sale recouvrait le sol... Pas très accueillant! ||Le petit déjeuner est très copieux et bon. Nous en avons été très satisfaits. Félicitations ! ||Je compatis pour les serveurs qui semblaient surchargés.....ils se sont fait remonter les bretelles plusieurs fois devant les clients. Nervosité dans l'air durant le dîner... Le chef hurlait depuis la cuisine... Nous l'avons entendu plusieurs fois... Bon courage amis serveurs... Vous faites de votre mieux et ça se voit!

Bon hôtel, confortable, pour une étape ou la visite du Futuroscope. Très bien situé (à 1 min de la sortie d'autoroute sans nuisance) et à qq minutes du parc. Personnel adorable, aussi bien tard le soir qu'au petit-déjeuner et au check-out.

Parfait pour profiter du parc en famille. La suite est tout à fait adaptée pour une famille de 5 sans avoir à se séparer en deux chambres. Elle est spacieuse, deux toilettes et une grande salle de bain. La demi-pension est accessible et bien pratique après une journée sur le parc. Une seule suggestion: ajouter des fontaines à eau plate et gazeuse dans les couloirs comme cela se fait dans d’autres hôtels du groupe :)

Chambre collé à l’ascenseur et donnant sur la route qui est très bruyante. Le pire c’est que je réserve une chambre supérieur lit double avec certaines photos que vous voyez sur le site et je me retrouve dans une chambre PMR avec une salle de bain qui n’a rien avoir et ressemble à une SDB d’hôpital et dont l’eau se répand partout une fois la douche prise .. obligé comme sur la photo de racler l’eau au sol pour pouvoir se laver les dents et ne pas avoir les pieds mouillé .. très déçu pour un hôtel 4 étoiles et le prix de la chambre .. Je suis là pour me détendre et je me retrouve à faire la femme de ménage après la douche .. Concernant l’accueil c’était rapide et agréable . J’ai parlé de mon soucis au personnel de l’accueil. Pas de responsable sur place donc on ne peut pas me surclasser sans supplément et les autres chambres sont complètes.. aucun geste commercial si ce n’est des serviettes supplémentaires pour essuyer le sol et des chaussons.. Le maître d’hôtel de la restauration a été adorable avec ma compagne et moi même. Nous avons eu une petite table en extérieur à notre demande alors que nous n’avions pas réservé et que ce n’était pas prévu pour les autres clients! Le plat pad thaï poulet délicieux ! Parking accessible avec borne de recharge tesla !

Nous avons réservé un séjour au futuroscope de 2 jours et 2 nuits à l'hôtel. L'emplacement est top, le personnel accueillant, le restaurant est correct et mention spéciale au petit déjeuner ! Dommage, nous avons hérité d'une chambre en rez de jardin, une jolie expression pour désigner les sous sols : un long couloir étroit à la moquette usée desservant la bagagerie, la réserve, une salle de sport hors service et quelques chambres. Bien que confortable, nous déplorons un ménage approximatif (trace de bouche sur le miroir de l'entrée et kleenex usagé sous le canapé convertible où dormait ma fille... A part ça, nous avons passé un agréable séjour !

Bon hôtel. Chambre et petit déjeuner au top. Superchargeur Tesla sur le parking de l’hôtel 👍 Dommage que la salle de sport soit fermée pour travaux et la piscine remise en eau donc froide (personne n’y est allé pendant mon séjour) car ces services présentés dans la fiche de l’hôtel sont absents. Peut mieux faire sur ces services.

Hôtel confortable, proche du Futuroscope (10mn à pieds) avec parking gratuit. Petit déjeuner copieux, varié et de qualité. Seul bémol : les finitions propreté : tout en haut des meubles il y a carrément des troupeaux de moutons, la partie boisée du banc était tachée ( marques sales de canettes et de verres). Je n'ai pas compris l emplacement du miroir à côté du lit, alors qu'il y a de la place à côté de la télévision...Idem quel est le concept de la baie vitrée entre la chambre et la salle de bains ? Bonjour l intimité....Sinon rien à redire : accueil parfait, que ce soit à la réception ou au restaurant. Prestations de qualité, hormis la propreté de la chambre qui n'est pas digne du standing de la chaîne All Accor.

Bonjour, Je prends le temps de rédiger cet avis afin d’éviter à d’autres voyageurs de vivre la même expérience que nous. Points positifs : Soyons honnêtes, il y en a très peu. La seule chose à retenir est la proximité avec le Futuroscope, ce qui peut sembler pratique… mais cela ne compense absolument pas le reste. Le petit-déjeuner est correct, sans plus : choix limité, qualité standard, rien qui justifie un tarif élevé. Points négatifs : Nous avons séjourné en chambre 310, et l’état général est tout simplement inadmissible. Dès l’entrée, la moquette est dans un état déplorable : tachée, sale, donnant une impression de manque total d’hygiène. On se demande sérieusement depuis combien de temps elle n’a pas été remplacée. La salle de bain est à l’image du reste : Pommeau de douche avec un débit quasi inexistant — se laver devient une épreuve. Toilettes sales, avec un fonctionnement limite Baignoire balnéo hors service (sans aucune indication préalable, bien entendu). Côté literie, le matelas est inconfortable, usé, loin des standards attendus pour un établissement de ce type. Résultat : une mauvaise nuit de sommeil après une journée censée être agréable. Quant à la décoration… on se croirait littéralement dans les années 80, sans aucune rénovation visible. Le design est dépassé, triste, sans âme. On est très loin des photos ou de ce que l’on peut attendre aujourd’hui. Et que dire des prix pratiqués ? Complètement déconnectés de la qualité proposée : payer un Coca-Cola 5 € dans ce contexte relève presque de la provocation. Le point le plus décevant reste le restaurant — qui n’a clairement de restaurant que le nom. Cuisine médiocre, sans saveur, mal exécutée, avec des prix pourtant dignes d’un établissement bistronomique. Le rapport qualité/prix est catastrophique. C’est simple : on mange mal et on paie cher. Conclusion : Cet hôtel a été, sans exagération, le gros point noir de notre séjour au Futuroscope et à l’Aquascope. Une vraie déception du début à la fin. Il existe très certainement de bien meilleures alternatives dans le secteur, pour un tarif équivalent voire inférieur. Une nuit resté au lieux de deux tellement nous étions déçu. Un conseil : passez votre chemin.

Nous avons réservé cet hôtel dans le cadre de notre visite au Futuroscope et nous avons passé un agréable séjour. Chambre spacieuse avec une très bonne literie, calme et très propre, avec une belle salle de bain et des wc séparé (chambre supérieure). Le buffet petit déjeuner est varié et copieux. L'intérieur de l'hôtel est très joli et sent extrêmement bon. Le personnel est très sympathique. En conclusion nous nous sommes senti comme à la maison et n'hésiterons pas à revenir lors de notre prochain passage.

Bonjour, J'ai séjourné avec mon fils du 2 au 5 mars 2026. J'ai choisi le Novotel car il y a 10 ans de cela, nous étions venus dans ce même hôtel avec une très bonne expérience. Pour ce séjour nous avions décidé de venir en train. Belle erreur car de la gare au Novotel, c'est un vrai chemin de croix. J'ai tenté d'appelé le Novotel pour savoir s'il y avait des navettes mais aucun service. Après 30 minutes de marche, nous arrivons et nous sommes accueilli par un Monsieur. Accueil assez froid et quelconque. Nous nous prenons possession de notre chambre la 537 en RJ. Chambre assez vétuste pour ce genre d'hôtel. Nous sommes montés prendre un verre au bar et j'en ai profité pour demander une facture. Une personne devant moi c'est vu proposé un sur classement de chambre car l'hôtel n'était pas plein. Quand on est client et membre du club accor on écoute attentivement et on se demande pourquoi cette option ne m'a pas été proposée à mon fils et moi. J'ai eu l'impression que cette personne faisait beaucoup au feeling et faciès. Tout le long du séjour j'ai eu l'impression que le courant ne passé pas vraiment avec lui. Le restaurant est de qualité. Avec un carpaccio de grande qualité. Des serveurs formidables et très proches. Petit déjeuner de grande qualité. Petit bémol sur la chambre qui mérite un rafraichissement et un audit sur les installations ( mitigeur de la douche défectueux, prises en bas de la TV HS, plus de shampoing au 2ème jour, agencement des WC dans la douche à revoir...). Alors oui c'est une chambre standard mais ce type de chambre on l'a retrouve dans un Ibis. De ce fait, lors de ma prochaine venue, je prendrai certainement l'IBIS qui est quasiment en face. Je suis vraiment mitigé du séjour. D'ailleurs je ne comprends toujours pas que cet hôtel ne soit pas référencé au parc Futuroscope. De ce fait nous bénéficions pas des remises dans les boutiques du Futuroscope. Dommage...

Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel Novotel et tenons d’abord à souligner plusieurs points très positifs. L’emplacement est idéal, à proximité immédiate du Futuroscope, accessible en quelques minutes à pied, même avec une poussette. C’est un vrai atout pour les familles. Le personnel, aussi bien en réception qu’au service, est chaleureux, disponible et professionnel. Les chambres sont spacieuses, propres et adaptées à un séjour avec enfants. Le petit-déjeuner est copieux et la présence d’une salle de jeux est, en principe, une excellente initiative pour un hôtel familial. Cependant, un point majeur nous a profondément choqués et nous empêche aujourd’hui d’envisager un nouveau séjour. Le papier peint de la salle de jeux pour enfants comporte des illustrations que nous jugeons totalement inappropriées : croix détournées, représentation du Saint-Esprit, du Corps du Christ, chapelet mêlé à des armes (pistolets, couteaux), animaux à connotation satanique… Ces images, dans un espace dédié aux enfants, sont incompréhensibles et profondément dérangeantes. Une salle de jeux devrait être un lieu d’innocence, d’imaginaire et de bienveillance. Des personnages héroïques, des princesses, des animaux, des univers colorés et adaptés à l’enfance auraient été bien plus appropriés. Le choix décoratif actuel est en totale contradiction avec l’image familiale que l’établissement souhaite véhiculer. Habitués à séjourner dans les hôtels Novotel, nous sommes particulièrement surpris et déçus. Nous souhaiterions obtenir des explications claires de la part de la direction ou du décorateur concernant ce choix. Sans réponse ou remise en question de cette décoration, nous ne pourrons malheureusement plus séjourner dans les établissements Novotel. Nous refusons d’exposer nos enfants à ce type de représentations que nous considérons comme blasphématoires et inadaptées. Dans l’attente de votre retour, Bien cordialement.

Chambre familiale 2 adultes et 2 enfants. Arrivée dimanche 1er mars 2026 au soir. Le receptionniste qui nous a accueilli pas sympathique du tout. Pas de restauration, c'est dommage (ni au Mercure d'ailleurs), salle de sport HS. Bon petit dej et équipe du matin sympa contrairement à la veille au soir. Attention à l'image de Novotel avec cette personne. Nous avons dormi le le demain au Novotel de Tours et équipés du soir et du lendemain au Top!!

Nous avons passé une nuit le we dernier dans cet hôtel apparemment 4*. Arrivé vers 20h, pas d'accueil, un monsieur sur une table haute à droite avec un ordinateur qui m'alpague avec un bonsoir sans regard tête baissé pas de sourire un air soulé pas de bienvenue, il trouve la chambre, nous donne les consignes et bonsoir toujours avec cette tête soulé et blasé. Odeur d'égout en arrivant au 1er étage. Pour la chambre : poils retrouvés dans la salle de bain, lit confortable, salle de bain moderne, déco ancienne et dépassée. Savon vide dans la salle de bains. Pas de gobelet etc. Petit déjeuner très bon et très varié. Le matin le personnel était bien plus souriant et sympathique. Ce monsieur devrait changer de métier.

A fuir. Tu arrive on te dit pas de piscine, pas de salle de sport et pas de restaurant le samedi et dimanche. Aller pas grave on s'adapte. Il y a Uber ici...oui oui vous pouvez commander. Donc on prend une bouteille au bar, salle de jeux et tt ce qui va avec. Et quand Uber te livre, alors que tu es toujours entrain de boire un verre on te dit non désolée faut manger dans la chambre..... non mais jamais plus. Car dans la chambre 1 chaise pour 4 personnes. Hôtel a fuir de toute urgence...

Parfait emplacement et chambres Novotel habituelles mais -le parking n'est pas fermé - à la réception quasi virtuelle voulu par Accor s'ajoute un personnel invisible (le soir),un dans en canapé ,l'autre je ne sais où ,pas de badge ,pas de tenue identifiable ,je finis en cherchant moi-même par tomber sur un monsieur en un polo ou tee shirt sans marquage -On serait mieux reçu par une borne d'enregistrement. S'agit -il de membres du personnel de l'hotel,d'intérimaires ,de remplaçant au pied levé ?pas rassurant quand on donne sa carte de crédit en garantie ,pas rassurant quand on est une femme . -odeur de cigarette dans le couloir menant à la salle de gym. Client Diamond passé en Novembre

Au vu du prix réglé, je reste très déçue de ma chambre supérieure 1 lit double + 1 lit canapé deux personnes or le canapé lit est composé de deux lits simples, pas de pression dans la douche ce qui n’est pas évident pour se rincer. Impossibilité d’augmenter le chauffage bloqué à 20° malgré la température extérieure bien basse (gel), nous avons eu froid. Porte d’entrée qui grince à chaque fois que l’on sort de la chambre. Plaque du plafond soulevée dans les toilettes qui provoque un appel d’air lorsqu’on ouvre la porte. Porte de blacard mal centré.mini bar vide. Machine de sport hors service et sauna non fonctionnel. C’est bien la première fois que je laisse un commentaire aussi négatif et à quoi bon car aucun geste commercial ne sera effectué. Seul point positif Hotel bien situé pour se rendre au futuroscope, belle décoration du hall. Un goût amer dont il est sûr que je ne renouvellerai pas ma prochaine visite dans votre établissement

Un séjour de deux jours excellents, le personnel est adorable. La propreté de l’hôtel est au top il n’y a rien à dire et j’étais surprise de l’odeur très agréable. Le petit déjeuner est complet et bien présenté y’a beaucoup de choix pour tous et on s’est bien régalés. L’emplacement par rapport au futuroscope/aquascope est génial 12 mins à pied et 5 mins en voiture c’était très pratique également proche de l’autoroute sans pour autant être gêné des bruits de circulation. La chambre est spacieuse et lumineuse les lits sont confortables on y dort comme des bébé! L’hôtel a une salle de jeu on a pas eu le temps d’y aller mais c’est une super idée et pas cher ! On recommande vivement cet hôtel.