Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte

Nous avons séjourné dans l'hôtel avec ma familles, tout étais super l'accueil, la propreté, les chambres spacieuses. Par contre le lit étais bof bof certains matelas sont à changer psk très affaissé. Sinon le petit déj était très correct et le personnel super gentille. Je reviens sans hésiter à bientôt.

J'avais réservé dans un autre hôtel: IBIS Villepinte parc des expos. L'application avait annulé ma réservation sans prévenir: l'hôte d'accueil était pro et empathique, heureusement car sinon j'étais dehors avec mon fils de 9 ans! Il a trouvé cet hôtel disponible et pas trop loin: Novotel Suites. Arrivés sur place, les hôtesses d'accueil ont été souriantes et très accueillantes. Pas de chance, la chambre donnée sentait la cigarette à plein nez! Immédiatement, elles se sont excusées( bien que ce ne soit pas de leur faute) et m'ont immédiatement donné une autre chambre qui elle était parfaite. Nous avons manger au restaurent snacking: ce n'était pas l'idéal: nourriture bas de gamme, juste de l'assemblage aucune cuisine, des produits pas chers mais qui au final nous ont coûté cher : 57€ pour une petite salade César, une assiette de poulet à la Mexicaine et du soit-disant poulet Teriyaki qui n'en avait que le nom (surgelé hyper sucré), dommage que le riz n'ait pas été servi à part car du coup il était rempli de sauce sucrée aussi, immangeable.On aurait dû faire l'effort d'aller au restaurant à côté et ne pas choisir la facilité. Au bar: personnel très aimable et souriant (surtout une jeune femme)et nous avons acheté une part de gâteau moelleux en bocal de verre, qui lui était tout a fait bon .

Propre et confortable , tout équipé ! C'était parfait ! Accueil agréable .Nous avons adoré l'hôtel !

Malgré la tenue d'un salon et d'un concours de médecine à proximité engendrant un hôtel plein, le service a été irréprochable. L'accueil a été rapide, le petit déjeuner bien fourni. Bravo

A 10min de taxi de l aeroport, bien pratique! Le service pour diner s arrete un peu tot... dommage...

Nous avons passé un agréable sejour. Accueil soigné et agréable. Bel hôtel et chambre spacieuse. Coin cuisine dans la chambre fonctionnel. Quelques bémol en chambee 221 : Portes de la douche qui émet un son désagréable lorsqu'on les ouvre (et qui réveille les ceux qui dorment encore), barre de douche qui ne se maintient plus en place (pommeau de douche qui glisse sans cesse, impossible de le tenir en hauteur sur la barre). Et le point qui a été difficile à supporter tout le week-end : un système de chauffage défectueux, une chaleur insupportable. Malgré l'arrêt du système central, impossibilité de faire fonctionner la climatisation, cela soufflait de l'air chaud même à 15 degrés. De ce fait, les nuits ont été difficiles et cela m'a rendu malade. Machine à café à détartrer très certainement.

Toujours très bien accueilli. Personnel aimable, souriant et disponible. Chambre Toujours spacieuse (chambre suite), Toujours très propre, confortable, et très bien isolée des bruits de l'aéroport et des autres chambres. Coin cuisine avec micro onde, machine à café, bouilloire et frigo toujours propres. Literie confortable. Les oreillers pourraient être plus moelleux et de meilleure qualité... Le seul vrai point négatif, la climatisation que l'on ne peut réellement régler. Impossible de baisser vraiment la température. Malgré tout, l'un de mes hôtels préférés sur la zone aéroportuaire.

Hôtel bien situé à proximité de l'aéroport CDG, auquel on peut accéder via une ligne de bus régulière. À noter que l'hôtel propose également un service de transport vers l'aéroport pour 5€ aller-retour. Les suites sont plutôt bien équipées pour les familles avec 2 enfants et la gratuité des enfants est clairement un plus. Seul bémol de notre séjour : il faisait trop chaud dans la chambre (sans doute autour de 25°), même en coupant le système de ventilation, obligés d'ouvrir la fenêtre pour faire baisser la température.

Deuxième fois que nous allons au bar de cet hôtel pour boire un verre... cadre extrêmement agréable, personnel très professionnel, prix abordables... nous y passons à chaque fois un très bon moment. Endroit à conseiller sans réserve.

⭐️ ça ne mérite pas mieux ! Expérience sonore et aquatique 5 étoiles… si le but est de ne pas dormir c’est réussi !! Séjour mémorable à l’hôtel Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte, chambre 18, où j’ai eu l’honneur de vivre la pire nuit jamais passée dans un hôtel. Et pourtant, j’en ai vu. La chambre est PMR, ce qui semble surtout signifier Parfaitement Mouillée en Continu. Pas de bac de douche, une évacuation plus lente qu’un lundi matin, résultat : de l’eau absolument partout dans la salle de bain. Une vraie expérience immersive. Pour éviter de patauger, j’ai dû transformer les serviettes en serpillières, ce qui a rapidement donné une magnifique odeur de linge humide dans la chambre. Ambiance hammam… mais sans le luxe. Évidemment, aucun peignoir ni chaussons, ce qui aurait été légèrement pratique quand on passe la nuit avec les chaussettes trempées. À 165€, j’imaginais naïvement pouvoir marcher sans avoir l’impression de sortir d’une piscine municipale. Côté sonore, c’est un sans-faute : • Bruit d’évacuation des toilettes de la chambre du dessus, y compris la nuit (merci aux voisins pour chaque passage). • Porte de salle de sport qui grince à chaque ouverture, réveil sportif garanti dès 5h du matin. • Et pour finir en beauté, le tapis de course, actif de 5h à 6h, parfait pour accompagner l’insomnie avec une bande-son de salle de sport low-cost. 👉 En résumé : si votre objectif est de mal dormir, avoir les pieds mouillés et profiter d’un concert de bruits parasites, cet hôtel est un excellent choix. La prochaine fois, plutôt que de payer 165€, si je veux passer une mauvaise nuit, je dormirai dans un hôtel plus bas de gamme : ce sera sûrement moins cher… et peut-être plus calme. Merci pour cette expérience inoubliable — mais surtout, à ne jamais revivre.

Il m’arrive assez rarement de laisser des avis, mais là je tenais vraiment à le faire. Du début à la fin, le service client a été remarquable. J’avais initialement rencontré plusieurs couacs au moment de ma réservation (bugs, incompréhensions, etc.) et tout a été clarifié avec efficacité, patience et beaucoup de professionnalisme. Je souhaite remercier tout particulièrement Madame Anne-Sophie H. pour sa réactivité, sa gentillesse et son grand sens du service. Même lorsque j’ai dû annuler ma réservation pour des raisons médicales, elle a été irréprochable et m’a permis de trouver une solution pour reporter mon séjour à une date ultérieure. Un service client de cette qualité est suffisamment rare pour être souligné. Un grand merci, et je me réjouis de venir séjourner chez vous prochainement !

Excellent séjour au Novotel Suites Villepinte. La chambre est spacieuse et très confortable, l’hôtel est agréable, calme et parfaitement adapté aux déplacements professionnels. Le petit déjeuner est de qualité et les navettes vers le Parc des Expositions sont un vrai plus, très pratiques. En revanche, le point à améliorer concerne la restauration : la carte est assez restreinte et n’a pas évolué depuis un an. Les plats manquent un peu de variété et de qualité, ce qui est dommage après une longue journée de salon. Malgré cela, je recommande vivement l’établissement pour un séjour professionnel.

Quand tu reserves une chambre avec un lit double et 2 lits simple dans une chambre, tu esperes un grand lit et pas de 2 lits simples collés cote à cote. Le coffre de la chambre ne fonctionnait pas. Point positif : l'accueil de Guillherme. Sympathique, souriant et serviable Et mauvaise surprise. La taxe de séjour de ville à plus de 8 euros par personne et par jour 🥶🥵

Notre expérience dans cet hôtel a été parfaite à tous points de vue : accueil, confort, propreté, installations, tout était à la hauteur de nos attentes. Nous avons donc plus à chercher pour nos prochain séjours sur Paris sans hésitation ❤️ ❤️ 💜 à bientôt novotel ☺️

Très bon hôtel, chambre spacieuse, agréable et fonctionnelle. Super accueil de la part du personnel. |Point positif, cafetière et capsules Nespresso, thé Cusmitea et produits de bains Rituals. |Point négatif et pas de moindre, l'accès. |L'après Covid à laissé des traces où les navettes gratuites n'existent plus, maintenant il faut payer 5 euros par personne avec un faible choix d'horaires, soit 1 par heure ! |Possibilité d'accès par la ligne bus 350 puis 750 m à pied, où ligne bus 43 et 200 m à pied depuis la gare routière de Roissypole. Malheureusement le dimanche tôt ces lignes sont compliquées à prendre pour ceux qui ont des vols matinaux.

Hôtel idéalement situé par rapport à mes besoins. Chambre spacieuse et agréable avec coin cuisine idéal pour se faire un thé ou un café. Très beau petit déjeuner

Bon service et personnel très sympathique ! Les chambres sont jolies et fonctionnel possible d’ouvrir les fenêtres (contrairement à d’autres établissement) et spacieux ! Navette pratique pour rejoindre l’aéroport à gérer avec la réception directement et très peu cher ! Chauffeur super sympathique d’ailleurs !

Idéalement proche du terminal 1. Parking à disposition, petit-déjeuner très varié. Seul hic : je crois que nous n'avons pas eu la chambre que nous avions réservée. Mais sinon, confort parfait de la literie et insonorisation de qualité aux abords de l'aéroport. EDIT : merci de la réponse du service clients. Cependant, je me demande si la chambre 208, que j'occupais en effet, n'est pas une chambre dite "Suite supérieure" (1 lit double et lit simple) dans laquelle un second lit type sofa avait été ajouté. D'après les photos de vos hébergements, la Suite Supérieure familiale, que j'avais réservée, propose 2 vrais lits simples. Là, clairement, il n'y avait pas l'espace pour ce second lit, coincé par le bureau...ca ne change rien au fait que notre nuit et notre PDJ aient été de qualité.

Nous sommes restés une nuit en couple dans une chambre de l'hôtel. Celle ci est très grande, propre et bien équipée. La literie est un peu dure mais c'est une question d'habitude. Le service restauration est satisfaisant, vu que l'on peut être dans l'hôtel sans devoir sortir trouver à manger ailleurs. Ce fut une étape pratique et agréable avant notre vol le lendemain (terminal 2E à 10 min en voiture).

Excellent séjour au Novotel Suites. La chambre était grande, moderne et très confortable, avec tout le nécessaire pour passer un bon moment. Le personnel est professionnel et chaleureux. Le petit-déjeuner est varié et de bonne qualité. Très bon rapport qualité-prix, je reviendrai volontiers.

Super accueil check in parfait et rapide. Chambre propre et spacieuse. Nous avons passé un très bon séjour en famille.Hotel bien situé avec navette pour l'aéroport. Petit déjeuner copieux.

Séjour très satisfaisant au Novotel Suites Roissy Charles de Gaulle. La chambre était d’une propreté irréprochable, spacieuse et bien entretenue, ce qui rend le séjour particulièrement agréable et reposant. Le personnel est aimable et disponible, l’hôtel est calme et relaxant, idéal aussi bien pour un voyage en couple que pour un déplacement professionnel. Une adresse fiable où je reviendrai sans hésitation.

L’hôtel laisse malheureusement à désirer sur l’entretien. Dans les couloirs, des tasses à café et des bouteilles vides abandonnées depuis la veille donnaient une impression de négligence. Aux petits matins, les verres, bouteilles y sont encore.Cela enlève beaucoup au confort et ne reflète pas un vrai soin apporté au ménage et à l’expérience client. Chambre 132 / 134. Vraiment une grande déception, on avait hésité entre deux hôtels, et malheureusement j'ai choisi celui-ci. Pour la deuxième nuit, nous préférons choisir un autre hôtel.

Hôtel situé à proximité de l'aéroport de Roissy-Charles de Gaule. Pourtant dans l'axe de la piste, j'ai été surpris de ne pas avoir été gêné par le bruit des avions : la chambre présent une isolation phonique appréciable. Chambre grande et confortable, tout ce dont nous avions besoin était à notre disposition. Parfait !

Super hotel, nous nous sommes arrêté pour une 1 nuit après un long voyage. Le plus : la literie est tres confortable et il n'y a aucun bruit alors que nous sommes a côté de l'aéroport. Les chambres sont spacieuses Nous reviendrons avec plaisir

Très bon hôtel, l'accueil est très sympa et professionnel. J'ai remonté un problème après avoir pris possession de la chambre et l'hôtesse à l'accueil s'est pliée en quatre pour nous régler ce souci et au final nous a changé de chambre. J'y reviendrai avec plaisir. Il faut à peine dix minutes pour rejoindre l'aéroport.

Top Hotel, top chambre nous avons aimé et recommandons vivement à part si on pouvait changer les tapis alors part ça les chambres sont excellentes spacieuses tout et de qualité à 29 km de la Tour Eiffel les chambres sont très bien isolées et sonorisé. On attend absolument rien de l’extérieur.

Arrivé tard, réserver tard via Internet. Le réceptionniste fait beaucoup dans mes points pour mettre au dessus de la moitié. Très bon accueil, très dévoué, il a été présent pour combler les manquement. Nous arrivons, nous sommes accueillis par lui. Après un verre au bar nous montons dans la chambre numéro 104. Après être rentré dans la chambre, s’être mis à l’aise. Je me rends compte qu’il n’y a pas de housse de matelas, de taille d’oreiller et de housse de couette dans la chambre pour le lit de ma fille. Ensuite avant de descendre je me rend compte qu’il n’y a rien non plus dans le mini bar et sur le petit plateau pour le café. Je suis descendu afin de reprendre deux bouteilles d’eau au bar, et prévenir le réceptionniste pour les draps et les dosettes de café. Il a directement fait le nécessaire et s’en est excusé plusieurs fois. Rien de grave, me dirigez-vous. Le lendemain matin au petit déjeuner nous sommes arrivés certainement au mauvais moment. En gros en même tant que tout le monde malheureusement pour nous direz vous. Plus de croissant, plus de pain au chocolat, plus d’assiette, plus d’eau, plus de baguette, plus de cuillère, plus de couteau, plus de petite cuillère et j’en passe. Le personnelle était dans le jus comme on dit ce cas là. Je demande si il n’on plus de baguette elle me répond je vais en chercher elle revient avec une baguette vu le nombre de personne au petit déjeuner je me Demande si cela n’ai pas une caméra cachée. Après avoir passer une bonne demi heure à chercher cuillère couteau ect…. Pour trois au fur et à mesure, que cela revenait avant que cela ne disparaisse à nouveau, nous avons pu enfin commencer à déjeuner. J’ai connu, de meilleur moment Au sein de vos établissements.

Très bon hôtel, proche des terminaux de Roissy. Des chambres soignées, fonctionnelles et très propres. Enfin un personnel souriant et à l'écoute Un buffet petit déjeuner complet avec un large choix de produits Je recommande

L'hôtel est très bien situé par rapport à l'aéroport. L'hôtel propose une navette pour 5 euros/personne. Lieu calme. Dommage qu'il n'y a pas de fontaines à eau à disposition.

Vraiment déçus de ce Novotel. Nous sommes des clients réguliers des Novotels, mais celui-ci ne nous a vraiment pas satisfaits. Le lit de notre enfant n'était pas fait, alors que la chambre a été réservée pour trois. Après réclamation, on nous donne tout le nécessaire pour faire le lit, pas d'excuse... Mauvaise odeur dans le couloir. La salle d'eau est propre, mais l'agencement n'est pas dans les standards Novotel que nous avons l'habitude. La literie est très bien. Quelques finitions à revoir.

J’ai passé une nuit dans cet hôtel en sortant d’une grosse journée au parc des expositions de Villepinte. J’avais une chambre classique. J’en repars avec un sentiment très mitigé. Le rapport qualité prix est carrément mauvais. Si la literie est moyenne, la qualité des chambres laisse à désirer. Les fauteuils et canapé sont sales même à l’œil nu. Et l’ensemble fait vieillot. Et que dire du parking qui est obligatoire à 16 € la nuit. Car sinon on ne peut pas se garer à côté. Et le pire c’est le petit déjeuner qui est à 19 € et un signifiant. Le choix de Pain est ridicule tout comme le choix de produits salé pour ceux qui ont besoin d’un déjeuner différent. Et ce ne sont que des produits congelés. Bref, à fuir. Même si ce genre d’hôtel on y va souvent car on a pas le choix.

Le restaurant le dundy restera une très mauvaise expérience. Commande de salade césar... Je la recois sans tomates cerises (alors que cela est écrit dans les ingrédients sur leur menu). J'en parle au serveur qui m'annonce qu'ils ne mettent pas de tomates cerises dans cette salade. Je lui montre alors leur menu et là il part en cuisine .|Ce monsieur revient alors avec une petite coupelle avec une tomate cerise coupée en 4. |On a bien rigolé en voyant cela. |Ce restaurant vous accueille avec un air hautain et en plus ils servent des plats médiocres..je ne parle pas de l'assainissement de leur poke bowl! Eurkkk. En plus aucun geste commercial sur la note et pas un regard de la serveuse dont l'attitude est digne d'un pénitencier.|Bref si vous voulez bien manger et avoir un bon accueil, partez direct en face!!

Ce Novotel est vraiment très agréable. Nous avons logé dans une Suite Exécutive. La chambre était vraiment parfaite, baignoire, grande douche, mini bar approvisionné, peignoirs. Vraiment très agréable. Le restaurant est lui aussi très sympa et le service efficace. Et chose rare dans un restaurant d’hôtel, les prix sont abordables et la nourriture excellente. Par contre, le service navette (payant) a été vraiment en dessous de toute attente. Nous avions réservé la première navette (départ à 05h40 avec un rdv à la réception à 05h35). Le chauffeur est arrivé à 05h47 avec un départ à 05h50 le temps de faire monter les bagages des autres passagers. Si une navette d’aéroport n’est pas capable d’être ponctuelle pour son premier départ, c’est très problématique. Nous sommes donc arrivé 10mn en retard à l’aéroport sur notre planning et cela s’est conjugué avec une énorme attente au contrôle de sécurité. Nous avons failli rater l’embarquement à 15mn près. C'est dommage car l’expérience dans cet hôtel était presque parfaite !

Nous avions une suite exécutive pour 1 nuit en transit. Hôtel bien situé, à 10 min de l'aéroport CDG avec la navette de l'hôtel. L'hôtel peut vous fournir les horaires par mail, le chauffeur Amar est tres gentil.|Chambre spacieuse, propre, pratique, WC séparés. Personnel aimable et efficace.

J’ai eu l’occasion de séjourner dans cet hôtel lors d’un déplacement à proximité de l’aéroport CDG, et ce fut une très belle surprise. Le service de navette est particulièrement qualitatif, avec des véhicules confortables et un personnel vraiment agréable. J’ai pu en profiter à la fois pour l’arrivée à l’hôtel et pour le retour à l’aéroport, en toute sérénité. L’accueil à la réception a également été très chaleureux. La chambre était plus que confortable : j’y ai très bien dormi, et les équipements proposés étaient irréprochables. Mention spéciale pour la salle de bain, qui propose à la fois une douche et une baignoire – un vrai plus, permettant de choisir entre confort et sobriété. Le petit déjeuner était excellent, varié et bien garni. J’ai particulièrement apprécié le fait que le service ait été exceptionnellement avancé pour tenir compte des horaires de ceux qui observent le Ramadan. Bien que je ne sois pas concerné, cela m’a permis de profiter d’un vrai petit déjeuner avant ma navette matinale à 5h45 – un confort rare lorsqu’on prend un vol tôt. N’étant pas un habitué des hôtels 4 étoiles, j’ai été très agréablement surpris par le niveau de prestation. Le tarif est largement justifié au vu de la qualité de l’accueil et des services proposés. Je recommande chaudement cet établissement, que je n’hésiterai pas à réserver de nouveau.

Expérience mitigé, pour le Check in j’ai dû prouver que j’avais réservé la formule avec parking et petit déjeuner j’ai pas trop compris pourquoi le réceptionniste n’a pas accès à tout ça avec mon numéro de réservation. Concernant la restauration la boisson de bienvenue n’est pas valable sur certaines boissons alors que rien n’est précisé sur la carte ou dans le règlement de l’hôtel, concernant le repas médiocre ! Pizza surgelé avec 2-3 feuilles de salades ! Concernant la chambres bien dans l’ensemble. Check put effectué avec un réceptionniste porteur d’écouteur à l’oreille qui me facture 2 fois le parking mais remboursement de cette erreur par la suite avec la direction. Un hôtel que j’éviterai de reprendre par la suite !!!

Chambre propre mais le 3 ieme lit n était pas fait. Douche bien chaude. Chauffage faible et pas de couverture supplémentaire, j ai eu froid. Hôtel assez rudimentaire ,pas de sèche cheveux. Petit déjeuner correcte,personnel serviable et souriant

Nous avons séjourné dans votre établissement le 14 décembre. A notre arrivée (1h du matin), nous avons trouvé une chambre extrêmement froide. Nous avons allumé le chauffage et nous nous sommes endormis. Après un long voyage, mes enfants étaient fatigués. Trois heures plus tard, nous nous apercevons que la température ne monte pas. Extrêmement fatigués, nous patientons car nous ne nous voulions pas réveiller nos enfants. Je trouve cela inadmissible de réserver une chambre au prix total de 165€ et de ne pas avoir pu dormir au chaud. Je suis extrêmement déçue.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et pris l'option parking. Le gros avantage de cet hôtel est son emplacement proche de l'aéroport. Pour vous y rendre, l'hôtel propose un service de navette payante qui vous y emmène en 5 minutes. La navette est très pratique, cependant ma ceinture était cassée et inutilisable, ce qui n'est pas terrible niveau sécurité. La chambre était agréable mais nous avons été un peu déçus des équipements et services plutôt en dessous pour un 4 étoiles : - Seulement deux serviettes, alors que nous étions trois. - Pas de brosse dans les WC - Pas de plateau de bienvenue, alors que cela se fait dans tous les Novotel et même les 3 étoiles. La machine à café était donc plutôt inutile sans café. De plus, j'avais reçu suite à ma demande, la confirmation qu'il y aurait un lit parapluie dans la chambre, mais il n y était pas. Sinon, la literie était assez confortable et la salle de bain agréable avec une douche et une baignoire, conforme à l'enseigne. De par son emplacement et l'option parking, le tarif de l'hôtel reste quand même correct, cependant il n'est pas vraiment à la hauteur.