Nous avons réservé une nuit afin de passer un samedi soir à Grenoble. Si l'hôtel est très bien placé et l'accueil irréprochable, la chambre en revanche laisse à désirer. Le design de la salle de bain est très curieux, il faut passer par la douche pour accéder aux toilettes, le tout est vitré, ce qui fait qu'il n'y a aucune intimité. La disposition et le fonctionnement des interrupteurs n'est pas intuitif, il faut appuyer plusieurs fois sur un même interrupteur pour allumer ou éteindre l'ampoule souhaitée, en risquant au passage de réveiller la personne qui nous accompagne. Le late check-out d'office le week-end est un plus non négligeable, si l'on pouvait effectivement en profiter. Nous souhaitions profiter de notre nuit à l'hôtel pour faire la grasse matinée, mais nous avons été dérangés à 3 reprises par des coups frappés à notre porte, entre 07h30 et 09h30 du matin, et ce malgré le "not disturb" sur la poignée. Cela nous a réveillé à chaque fois, et mon compagnon s'est levé à chaque fois pour ouvrir la porte, il n'y avait personne derrière. Ceci a grandement gâché notre expérience, nous n'avons pas passé une bonne nuit, et malheureusement nous ne reviendrons pas.
OKKO Hotels Grenoble Centre
Hôtel · Grenoble (38)
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À propos de OKKO Hotels Grenoble Centre
Chambres élégantes avec écran plat et machine Nespresso, en-cas toute la journée et petit-déjeuner gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1183)
Je suis passée à l’hôtel mercredi et jeudi. La chambre était très propre et le personnel était très gentil et accueillant. J’avais perdu un objet dans la chambre et je remercie particulièrement la gouvernante, Ryme, qui m’a très bien aidée à le chercher, toujours avec le sourire. Vraiment, un grand merci à toute l’équipe d’OKKO Hotels pour leur accueil et leur gentillesse !
Personnel avenant et très sympathique, toujours prompt à vous aider ou vous renseigner. Séjour d'une nuit dans une chambre confortable, de superficie adaptée à un couple, car vis-à-vis de la SDB au lit. Environnement propre, très joliment décoré et litterie agréable avec matières naturelles. Petit-déjeuner et snacks copieux et de qualité. Sauna et salle de sport agréables. Bon emplacement.
Hotel bien placé, chambre premium est spacieuse.||Bien aménagé, équipe très sympathique, petit déjeuner de qualité.||
J'avais réservé la meilleure chambre, mais malheureusement, elle n'était pas propre. On m'a expliqué que c'était normal dans un hôtel de 11 ans et que le calcaire n'était enlevé que tous les six mois. J'ai reçu un bon pour deux boissons, mais pas de changement de chambre. La chambre en elle-même était propre. Un avoir de 90 € est toujours en attente.
Très belle expérience dans cet hôtel , accueil et service très bon . Mention spéciale au directeur pour avoir trouvé une pièce sécurisée pour stocker nos nombreux vélos lors de l’ activation Cadillac X Cannondale. Lors du Tour de France 👌
Accueil professionnel, hôtel moderne, fonctionnel, écologique. ||Petits déjeuners excellents. ||Catering le soir très moyen.
Merci à tout le personnel pour leur professionnalisme. Nous avons passé un excellent week-ends. Très bon petit déjeuner. Parfait concept de la salle à manger cocooning. On s’y sent très bien.
Je viens régulièrement à Grenoble pour mon travail et séjourne toujours à l’OKKO. L’hôtel est très bien situé et très confortable. Les chambres sont agréables. Le petit déjeuner est excellent. Le point qui fait que l’on s’y sent bien est le personnel. Tout le monde est particulièrement sympathique et attentionné. Petite mention pour Nicolette qui nous a servi ce soir !
Passer par la douche pour accéder au lavabo et aux toilettes, un concept étrange. la propreté de la chambre laissait à désirer. moutons sous le lit. auréoles sur le rideau. draps troués
Insonorisation des chambres côté rue à revoir . Par contre un service exceptionnel de la part du personnel au guichet d’accueil notamment les nuits des 11 et 12 juin, ainsi que la matinée du 13. Merci à eux!
Problème mal insonorisé bcp de bruit Douche pas pratique.. sol trempé l.eau s évacue mal Le repas au restaurant poisson trop cuit Par contre personnel de nuit et jour pr le petit dej très agréable et disponible Espace bar et restaurant agréable
Un hôtel très agréable notamment dans ses parties communes avec un immense salon panoramique où des boissons chaudes et froides sont incluses toute la journée, ainsi qu'un espace sport et sauna sympathique. Les chambres sont très agréables malgré un défaut de conception des salles de bain (entrée par la douche ?!?) , là aussi on pense à vous avec cafetière et café à disposition . On ajoute un petit déjeuner excellent, un service prévenant et un emplacement idéal pour visiter le centre de Grenoble. Très belle adresse.
Agréablement surpris,très propore, l'idée du snacking du soir gratuit et a volonté est très chouette
D'habitude , une des meilleures adresses grenobloises. ||Je déconseille à cause de l'inefficacité de la climatisation pour des raisons environnementales sans doute....!
Top. Trop sympa. Un florilège de sourires et de bienveillance. Merci Wendy et Nicolette.
Merci à Wendy pour le service au bar et à Abdoulaye pour l'accueil et la rapidité au petit déjeuner le samedi !
Si je reviens à Grenoble,je réserverai à nouveau à Okko et le recommanderai à mon entourage.||Accueil exceptionnel,personnel super …
Merci pour la gentillesse ! Tout était parfait et petit dej délicieux !
Super hôtel ! Le staff est adorable, les chambres sont propres et confortables, et l'espace commun est spacieux et très agréable pour se poser avec un café ou un thé. Concernant l'emplacement, on ne peut pas mieux faire : on est en plein centre de Grenoble, juste en face de la Caserne de Bonne. La salle de sport est un peu petite mais fait largement l'affaire pour une session improvisée. Le sauna est également un vrai plus !
Très agréable pour un court séjour à Grenoble ! Terrasse très accueillante ! Chouette quartier rénové de la Caserne de Bonne !
Très bon séjour au coeur de Grenoble!!||Hotel de qualité et un personnel attentif et agréable.||Je vais en faire ma base pour mes nombreux séjours à Grenoble.
Un hôtel à recommander pour son personnel accueillant et la propreté irréprochable de ses chambres. Pour une nuit, c’est tout à fait convenable. Seule curiosité : la configuration de la salle de bain oblige à passer par la douche pour accéder aux toilettes et au lavabo, surprenant, mais anecdotique pour un court séjour. En revanche, le petit déjeuner déçoit et explique les 4 étoiles plutôt que 5 : la salade de fruits notamment était vraiment en deçà des attentes.
Bon c’est un bel hôtel quand on réserve .. les chambres sentent bon sont « entretenues » mais les femmes de chambres.. bon .. On a été .. punies au 6 eme étage chambre 624 .. sûrement la plus .. biscornues et tout au bout du couloir 🤣 pas de solution pour la voiture et un parking souterrain aux places très serrées à 40€ les 24 h. Les coussins et les draps sont très bien mais je rejoins les autres sur la sdb .. en sachant que la 624 on a la tête dans le mur pour la partie sdb et que dans cette chambre rien n’est droit et la télé sur le côté comme à l’hôpital !
J’ai passé un séjour globalement correct à l’hôtel OKKO de Grenoble. L’établissement est bien situé et les espaces communs sont agréables, avec un concept moderne qui change des hôtels classiques. La chambre était propre et fonctionnelle, même si elle reste assez standard et sans réelle surprise.
En déplacement professionnel, une étape confortable au centre de Grenoble. Chambres confortables, propreté impeccable et service excellent. Bonnes options de restauration
Hotel spacieux, agréable, les chambres sont top ! Le croque monsieur salade est un délice
Le pass club me permet de travailler dans un cadre calme et chaleureux. L’accueil est toujours de qualité. Aujourd’hui Léna et Wendy étaient aux p’tits soins. Je reviendrai avec plaisir.
Le concept de l’hôtel est sympathique, notamment le club. En revanche, la propreté de la chambre laisse à désirer, ce qui est particulièrement décevant pour une chambre « premium » Cette remarque concerne le niveau de prestation attendu, pas les équipes de nettoyage. Le personnel d’accueil n’est pas correctement formé pour revendiquer 4 étoiles.
Hôtel moderne, belles chambres, excellent petit-déjeuner. Localisation en plein centre à côté du jardin Hoche et du cinéma Méliès, à 10 mn de l'hypercentre. Grand confort, en particulier le club, salle de sport impeccable et spa à volonté. Personnel aux petits soins et engagé, très aimable. Extraordinaire
C’est un hôtel très bien situé ! Grosse déception au fil du temps il se dégrade ! Quel dommage je suis un habitué depuis des années il était plus propre maintenant j’ai l’impression que les chambres sont bâclées il y’a des taches cachées sous les draps et matelas . L’équipe de nettoyage ne fait pas son travail proprement. Petit déjeuner correct et accueil à la réception à la hauteur. Beaucoup de poussière aussi on ne peut pas se poser à la fenêtre sans se prendre 1 tonne de poussière. Vos équipes de nettoyage devraient parler moins fort.
Il manque clairement des personnes expérimentés, l'équipe de jeunes filles tient ça à bout de bras mais manque d'expérience. ||Pas à la hauteur / d'autres hôtels OKKO. ||Les managers devraient se sentir concernés.
Direction très agréable, discrète, service de très bonne qualité, chambres améliorable. En ce qui concerne l'emplacement, c'est réellement subjectif, ma note sera amenée à évoluer... De même pour mon avis
Hier soir, je suis venue manger hier à l’hôtel-restaurant et je tenais à laisser un avis. J’ai été servie par Allan, et le service a été parfait du début à la fin. Il a été agréable, gentil et très serviable tout le long du repas, ce qui a vraiment rendu le moment encore plus appréciable. Je recommande vivement le restaurant — autant pour la qualité du service que pour l’accueil. Merci encore à Allan !
Pas d’eau chaude et pas de chauffage dans ma chambre à plus de 140€ en plein mois de janvier. Pas de solution possible car hôtel complet et aucune maintenance disponible. Petit dej classique mais sans réel intérêt. Je ne recommande pas.
J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Je trouve que le rapport qualité prix est très bien. Belle chambre fonctionnelle, très bon petit dejeuner, collations, eau, café, jus, fruits etc offerts, c'est très appréciable. Petite salle de gym et sauna. Franchement top
Très belle découverte ❤️ Chambre propre, spacieuse et très bien équipée. Accès à la terrasse + salle pour travailler (goûter offert par l’hôtel ). Salle de sport top
Nous avons séjourné au Okko Hôtel avec mon conjoint la semaine dernière. L'hôtel est très bien situé, proche du centre ville & des grands boulevards. Le personnel y est très agréable, avenants & à l'écoute. Les chambres sont jolies avec une literie exceptionnellement confortable ! Le petit déjeuner est très complet avec des options sans lactose, & des produits de très bonne qualité & un excellent café. Le seul petit bémol, c'est la disposition de la salle d'eau : devoir passer par le carré de douche pour accéder aux WC est embêtant, car après la douche, le sol étant mouillé, cela implique de marcher dans une flaque d'eau à plusieurs reprises pour accéder aux WC, & lorsqu'on se lève en plein milieu de la nuit c'est vraiment peu agréable. Nous reviendrons très certainement lors de notre prochain passage sur Grenoble !
Hôtel bien situé. Chambre spacieuse mais déco un peu froide. La literie est confortable. Petit déjeuner très bien. Service aimable mais peu enthousiaste, c’est dommage.
Super hôtel pour séjourner dans grenoble. Les chambres sont spacieuses, propres. Le personnel est très accueillant et le petit déjeuner est super. Je recommande !
Les chambres sont confortables, le petit bémol serait d'avoir à passer par la douche pour accéder au toilette surtout une fois qu'elle a été utilisée, le sol est mouillé. Le Club est très pratique et confortable pour travailler.
Personnel aimable , chambre spacieuse , petit déjeuner agréable et avec des jus de fruits frais pressés . Parking Hoche juste en face bien pratique . Bémol côté isolation phonique des fenêtres , demander à dormir coté jardin . Housses d’oreillers qui grattent. Clim un peu bruyante .
L’hôtel se revendique comme un 4 étoiles moderne, et au vu de certains avis, il semble en convaincre plus d’un. Malheureusement, de mon côté, l’expérience n’a pas été à la hauteur, tant sur le plan des services que des équipements. Dès la première nuit, la chambre était anormalement chaude (plus de 23°C). Impossible de régler la climatisation : j’ai appris le lendemain qu’elle était bloquée à 20,5°C car il ne s’agit pas de systèmes individuels. Résultat : une nuit étouffante, sans possibilité d'ajustement. Côté service, c’est encore plus décevant. Il faut souvent chercher le personnel de la réception – parfois jusqu’en cuisine – et leur réactivité est loin de ce qu’on peut attendre d’un hôtel 4 étoiles. Ce niveau d’assistance est tout simplement insuffisant. Autre point très problématique : après avoir acheté des bouteilles d’eau en verre (non ouvertes), je les ai retrouvées disparues de la chambre. La réceptionniste m’a expliqué que "c’est sûrement la femme de ménage", sans aucune proposition de dédommagement, ni excuses. Apparemment, c’est normal ici que vos affaires disparaissent. L’hôtel se dit “moderne” — peut-être parce qu’il faut passer par la douche pour accéder aux toilettes ? Ou parce que, depuis le lit, on peut observer son ou sa partenaire sans aucun filtre, dans une transparence totale. Certes, c’est un choix de design, mais un minimum d’intimité aurait été apprécié. Cette “modernité” semble surtout inconfortable et mal pensée. Et c’est là où le service client révèle vraiment ses limites. Dans un véritable hôtel 4 étoiles, on s’attend à une gestion orientée client, avec des réponses appropriées en cas d’imprévu ou d’incident. Ici, rien. Aucun effort, aucune considération, aucune solution. Cela étant dit, tout n’est pas à jeter. Le concept "club" est plutôt une bonne idée, avec quelques services intéressants pour ceux qui souhaitent un peu plus de confort. Et il faut reconnaître que la terrasse est vraiment agréable – un des rares points qui sauve un peu l’expérience. Pour avoir vécu pendant un an en hôtel, je pense désormais me réorienter vers des chaînes plus classiques comme Ibis ou Mercure, où l’on sait à quoi s’attendre et où les mauvaises surprises sont rares.
Joli hôtel moderne. L’accueil est à l’étage d’un petit immeuble qui se trouve être l’hôtel. Discret ou peu conventionnelle. J’ai pris la chambre supérieure. Top, spacieuse et très jolie. Seul chose plutôt particulière.. entrer par la douche pour aller au wc 🤨 Petit déjeuner extraordinaire. Rien à redire. Espace commun très grand et décoré avec goût.
Nous avons fait un after Work dans les locaux de l’hôtel, le personnel fut très accueillant et professionnel. Nous avons pu avoir vidéoprojecteur écran et micro. La soirée s’est terminée par un cocktail délicieux. Je recommande vivement pour vos évènements.
Nous séjourné à l'Hôtel OKKO Lille et nous avons été séduit par l'ambiance chaleureuse de l'établissement. Le personnelle est d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquables. Les chambres sont très bien pensées et les servies de très belles qualités. Enfin l'emplacement est parfait : en plein coeur de Lille. Nous recommandons et reviendrons sans hésiter.
Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel ! Tout était parfait, de la réservation à notre départ. Les chambres étaient propres, confortables et bien aménagées. Le personnel était absolument charmant, toujours souriant, et très attentif à nos besoins. Leur accueil chaleureux et leur professionnalisme ont vraiment fait la différence.. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui cherchent un endroit où se détendre et être bien pris en charge. Un véritable coup de cœur.
Chambre vraiment très sympa grande moderne avec un linge de lit avec un effet froissé stylé. Coussin et literie rien à dire très bien Bon emplacement à côté du centre ville et de beaucoup de chose Là où je ne suis pas trop satisfaite c’est du restaurant et du petit déjeuné Le service est étrange on ne se croirait pas dans un restaurant pas de carte de boisson de proposé c’est long et le service quasi inexistant . Le plat que j’ai mangé la canette c’est plutôt style cantine que restaurant. Pour le petit déjeuner idem je n’ai vu personne du personnel et il manque beaucoup de choses pour un 4 étoiles . Mais bon par contre chambre et emplacement mérite 4 étoiles d’où ma note
Ultra satisfait. L’emplacement est idéal . Les chambres sont bien équipées et bien pensées. Le personnel est absolument adorable et attentionné ( merci Alexandre pour la qualité de service) Le petit déjeuner est exceptionnel ( un smoothie banane pomme incroyable). L’ambiance est chaleureuse. J’ai fréquenté plusieurs hôtels dans les mêmes gammes de prix sur Grenoble et le Okko est , à mes yeux, nettement au dessus. Merci et à bientôt.
Mon séjour à cet hôtel a été absolument fantastique ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli(e) chaleureusement par le personnel, dont la gentillesse et le professionnalisme ont marqué mon expérience. Les chambres étaient d'une propreté impeccable, et leur confort m'a permis de me détendre complètement après de longues journées d'exploration. L'établissement offre une gamme de services remarquables : du petit-déjeuner varié et délicieux aux équipements modernes comme une salle de sport bien équipée. Le restaurant de l'hôtel a surpassé toutes mes attentes. Je recommande vivement !!
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