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HÔTEL

Posy Hotel by HappyCulture

Hôtel · Paris (75)

4,2 1048 avis Google
Posy Hotel by HappyCulture — Hôtel

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À propos de Posy Hotel by HappyCulture

Hôtel simple avec Wi-Fi inclus, patio privé et centre d'affaires.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1048)

Avis Google
4,2
1048 avis
5★573
4★264
3★123
2★46
1★42
N
Nikolas Lachance Google

Merci à Amine pour son aide lors de la réservation. Nous avions besoin de 4 chambres d’urgence et il m’a très bien servi. Merci aussi à Jamil pour son accueil chaleureux. Vous avez une très bonne équipe! Merci.

T
Tristan Massi Google

Un hôtel charmant avec des chambres assez spacieuses et agréables. Le personnel est vraiment serviable. Le petit déjeuner est plutôt bon, quoi qu'il manque un peu de diversité. Un bon séjour !

A
Aurélien Marty Google

Hôtel correct, mais largement moins bon que certains 3 étoiles dans le même quartier. Le principal problème est l'isolation phonique : la rue est bruyante, et le double vitrage ne suffit pas ; de plus, l'isolation des chambres est très insuffisante (j'ai pu profiter de la vie nocturne des chambres adjacentes toute la semaine). La chambre en elle-même est correcte, mais l'absence de mini-bar est étonnante pour ce niveau d'hôtel. En revanche, la salle de bain est très décevante : minuscule (environ 2 m2, toilettes comprises), lavabo étriqué et peu pratique, carrelage endommagé, et odeur persistante de vinaigre ménager extrêmement désagréable. Pour le reste, il y a tout ce qu'on peut attendre (climatisation efficace, coffre-fort, télévision, chaussons). Le petit déjeuner buffet est cohérent avec cette gamme d'hôtel, sans être ébouriffant pour un 4 étoiles (là encore, il y a mieux dans le secteur). Bref, pas mauvais dans l'absolu, mais il y a beaucoup mieux dans le quartier à prix égal.

E
Eva Sottimano Google

Hôtel présenté comme un 4 étoiles, mais l’expérience a été extrêmement décevante et très loin du standing annoncé. Dès l’arrivée, la réception est minuscule et il n’existe aucun véritable service de conciergerie. Les bagages sont simplement stockés derrière le comptoir faute d’espace dédié, ce qui n’est absolument pas digne d’un établissement de cette catégorie. J’avais réservé une suite, mais la chambre était étonnamment petite. De plus, elle était située à proximité de l’ascenseur, ce qui générait des nuisances sonores permanentes. L’insonorisation est quasiment inexistante : on entend tout ce qui se passe dans les couloirs et les chambres voisines. La literie était de mauvaise qualité et peu confortable. La vue donnait uniquement sur les toits, sans aucun intérêt particulier. À cela s’ajoute l’absence même d’un réfrigérateur dans la chambre, un équipement pourtant basique que l’on s’attend à trouver dans une suite d’un hôtel 4 étoiles. Le petit-déjeuner était également très décevant, avec peu de choix et une qualité globale médiocre. Enfin, aucun véritable service n’était proposé aux clients, ce qui est particulièrement surprenant pour un hôtel se revendiquant 4 étoiles. Heureusement, quelques membres du personnel ont relevé le niveau de l’accueil. Un grand merci à Amine ainsi qu’à la dame du petit-déjeuner, qui ont été particulièrement gentils, souriants et professionnels tout au long du séjour. Au final, un rapport qualité-prix très mauvais et une prestation qui ne correspond en rien aux standards attendus d’un établissement 4 étoiles. Je ne recommande pas cet hôtel.

V
Vincent Exsteen Google

L’emplacement est très chouette, pratique pour visiter Paris. Le quartier est un peu bruyant pendant la nuit, mais cela fait partie du lot. L’hôtel est très joli de l’extérieur et l’entrée est joliment décorée. L’accueil était assez sympathique. Le fait d’avoir accès à une fontaine à eau et une machine à café/the gratuitement est un vrai plus. La chambre est assez petite, mais suffisante, en tout cas pour sa partie couchage. C’est assez propre et la literie est confortable. En revanche, la salle de bains mérite un coup de rénovation. Il y a une odeur fréquente d’humidité, le système de pommeau était défectueux, un spot ne fonctionnait plus, le plafond s’écaille, le petit miroir fixé au mur est décroché, la planche du wc n’est plus fixée correctement et le robinet de l’évier est désaxé et plié. La petitesse de la salle de bain, en plus des équipements, rend le confort de toilette très sommaire. Il y a de l’eau partout quand on se lave dans la douche, surtout avec le pommeau défectueux. Par contre, le personnel a été assez réactif lorsque cela a été signalé. Dommage que nous ayons dû le faire, nous n’avons pu profiter d’une douche convenable que le dernier soir. Pour une nuit, cet hôtel peut remplir sa fonction de passage, Mais plus longtemps, avec le confort proposé, surtout au niveau de la salle de bains, le prix est excessif.

B
Benjamin Hotin Google

Hôtel entièrement rénové très cosy, propre, avec une belle décoration, et très bien situé au coeur du quartier du Moulin Rouge. La chambre du dernier est accueillante, confortable, avec un balcon aménagé. Petit déjeuner varié et délicieux !

R
Romain Giammelluca Google

Hôtel très bien situé a proximité du Moulin rouge. Quartier animé mais l'hôtel reste au calme. Personnel accueillant. Chambre au rez-de-chaussée de chaussée sur un genre de terrasse. Petit bémol avec la pluie on rentre dans la chambre avec les chaussures mouillées ce qui n'est pas top. Heureusement des chaussons sont disponibles. Chambre fonctionnelle, déco sympa avec sdb ouverte sur la chambre. La.literie est ferme, de nombreuses prises, un coffre fort avec petite table pour travailler. Elle est bien équipée. Points négatifs : porte vitrée donnant sur terrasse, faut tirer le rideau si on veut de l'intimité. On entend les bruits de talons et des écoulements d'eau des chambres au dessus . La salle de bain a l'italienne cest sympathique mais on mouillées de partout, devant lavabo cest trempé. C'est dommage. Le petit déjeuner est complet avec du choix. Cet hôtel reste une belle adresse pour Paris et pour ses activités aux alentours

K
K Wilk Google

Excellent séjour à l'hotel Posy ! L'hotel est rénové et il est très bien situé en centre ville, à quelques pas du Moulin Rouge. Très bon rapport qualité-prix avec un très bon petit déjeuner. Le personne est attentionné, merci beaucoup pour votre accueil.

A
Asmae Ben Google

Nous avons séjourné un week-end dans cet hôtel, entre copines. Le personnel est très sympathique. La chambre était propre, le lit était très confortable, et l’hôtel est bien situé ! On recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊 Nous sommes ravis que votre week-end entre copines se soit bien passé et que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre ainsi que notre emplacement. Merci également pour votre recommandation, au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !
C
Catherine Sahuc Google

La chambre du dernier étage a été parfaite pour notre séjour de 3 nuits. Bien équipée dont une excellente literie, la vue sur les toits avec un vrai balcon , le tout à quelques secondes d’une station de métro . Le calme, essentiel pour nous. Personnel aimable, souriant et dispo. Nous voyageons régulièrement et nous avons trouvé que le rapport prestations/ prix était TRÈS satisfaisant.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions vivement pour ce magnifique commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que la chambre du dernier étage a parfaitement répondu à vos attentes, tant pour son confort, la qualité de la literie, le calme, que pour la vue sur les toits et le balcon. Nous sommes également heureux que la proximité du métro ait contribué à la réussite de votre séjour. Vos compliments à l’égard de notre équipe nous touchent particulièrement. La satisfaction de nos clients et le bon rapport qualité-prix sont au cœur de nos priorités. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de l’un de vos prochains séjours à Paris. Bien cordialement,
B
Bastien Pradelle Google

Charmant petit hôtel parisien idéalement placé à deux pas du Moulin Rouge! Les chambres sont très bien décorées et la literie merveilleuse! Le petit dej très correct pour le prix 👍 Petit bémol pour les nuisances sonores entre les chambres…

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement idéal de notre établissement, la décoration de nos chambres, le confort de la literie ainsi que le rapport qualité-prix de notre petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les nuisances sonores entre les chambres et vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points à améliorer afin d’optimiser le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Paris. Bien à vous,
d
david michel Google

Hôtel bien situé et chambre agréable, mais gros souci de nuisances sonores : les tuyauteries font énormément de bruit à chaque utilisation d’eau, et on entend l’ascenseur grincer comme s’il passait dans la chambre. Le petit déjeuner est assez basique, et le personnel du matin, en chaussons et traînant les pieds, donne une impression de manque de professionnalisme. Dommage, car l’emplacement et le confort de la chambre sont des atouts.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel et le confort de votre chambre. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments sonores et votre impression concernant le service du petit-déjeuner. Votre retour est très important et nous permet de travailler sur ces points pour améliorer le confort et la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante. Mathilde
J
Julie S Google

Séjour très décevant. Les seuls points positifs concernent la décoration de l’hôtel et de la chambre, plutôt agréable (hors salle de bains), ainsi qu’un petit déjeuner bien présenté avec du choix. En revanche, le reste du séjour a été catastrophique. À l’arrivée, la poubelle n’avait pas été vidée. La salle de bains est vétuste et surtout mal entretenue : vasque sale, WC sale (j’ai pu constater des traces dont je me serais bien passée), douche bouchée et très peu de mouchoirs à disposition. Le pire reste la nuit : l’alarme incendie s’est déclenchée aux alentours de 2h30, obligeant tous les clients à sortir de leur chambre. Une fois dans le hall de l’hôtel au rez-de-chaussée, nous nous sommes retrouvés sans aucune communication de la part de l’hôtel. Il semble que le réceptionniste ait indiqué qu’un livreur avait déclenché l’alarme par erreur… Aucune consigne, aucune explication, aucun membre du personnel pour rassurer ou informer les clients. Une situation très anxiogène et totalement inadmissible. Après 20 minutes à patienter, l’alarme s’est éteinte et je suis remontée dormir dans ma chambre de moi-même. Au moment de rendre la chambre, aucun mot d’excuse, aucune reconnaissance du problème, et aucun geste commercial n’ont été proposés… Un manque flagrant de professionnalisme et de considération pour les clients !!! Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments rencontrés, notamment l'état de la salle de bain, les négligences du service de ménage et le stress causé par le déclenchement de l'alarme incendie. Sachez que vos remarques ont été transmises à notre équipe afin de remédier à ces problèmes et d'éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous regrettons profondément que notre communication et notre service pendant le déclenchement de l'alarme n'aient pas été à la hauteur et que vos préoccupations n'aient pas été prises en compte lors de votre départ. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance si vous envisagez de séjourner à nouveau chez nous. Cordialement,
2
288abdelkaders Google

🚨 Une arnaque totale – rien à voir avec un 4 étoiles, c’est à peine un 1 étoile !||L’établissement se présente comme un 4 étoiles sur les plateformes… en réalité, c’est officiellement un 3 étoiles, mais même un 1 étoile aurait honte d’afficher ce niveau.||||Dès l’arrivée, on vous attire avec un tarif “correct”, puis on vous alourdit la facture avec des frais cachés complètement abusifs. On a clairement l’impression d’être piégés dans un système d’arnaque bien rodé.||||🛏️ Chambre insalubre : présence de punaises de lit, literie douteuse, propreté inexistante. Une nuit d’horreur, avec la peur de repartir avec des piqûres et des parasites chez soi.||||☕ Petit déjeuner catastrophique : produits de mauvaise qualité, présentation négligée, ambiance de cantine bas de gamme. Rien à voir avec le standard annoncé.||||💸 Sentiment d’être extorqués du début à la fin – facture finale sans rapport avec le montant initial. Le personnel est totalement incompétent, ne maîtrise même pas correctement le français, ce qui rend chaque échange pénible et donne une impression de gestion amateur.||||❗ Je ne comprends pas comment cet établissement peut encore être en ligne sur Booking.||||✋ Fuyez si vous tenez à votre santé, à votre argent et à votre dignité. Booking devrait sérieusement enquêter sur cet hôtel qui trompe les clients sur sa classification et pratique des méthodes plus que limites.||Je ferai remonter cette information au service d’hygiène et de l’URSSAF parce que cet hôtel est vraiment catastrophique, c’est la pire expérience de ma vie, rien n’est clair dans cet hôtel faites vraiment attention

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