Première Classe Epernay

Rapport qualité prix au rendez-vous : bâtiment relativement récent (2009) donc presque bien insonorisé, mais surtout avec chambres dotées de climatisation, ce qui est loin d'être le cas dans tous les hôtels de ce type et fort appréciable l'été. Personnel présent h24, disponible et doté d'une réactivité à toute épreuve, même en plein rush du petit déjeuner, avec le sourire s'il vous plaît ! Qualité des produits du petit déjeuner très moyenne mais c'est le standard dans cette gamme de prix, on ne peut pas tout avoir.

Personnel tres aimable. Chambres très propres. Lit un peu ferme. Prix raisonnable. Parking sécurisé.

Très bon rapport qualité/prix pour un hôtel économique. Literie très confortable, large lit. Même si la salle d'eau est réduite à son minimum, la facilité d'accès à l'établissement, son grand parking et surtout l'accueil de leur personnel compense largement ce détail. Mention spéciale pour sa Directrice, présente dès 6h le matin pendant mon séjour de 2 jours sur le week-end de la pentecôte. Un tel sourire et une telle bonne humeur conduit irrémédiablement à passer une très belle journée. Ce qui fut le cas. A souligner : présence humaine sur site 24h/24, 7/7. C'est devenu si rare par ailleurs surtout pour un hôtel au prix bas. Mention spéciale. Je recommande sans aucune hésitation.

J’y ai passé 3 nuits. Le personnel était vraiment bien, discret et accueillant. Le petit déjeuner offrait tout ce qu’il faut pour bien commencer la journée. La literie était confortable, j’ai bien dormi. Rapport qualité-prix excellent

Facile de me stationner moi qui suis handicapé le service était impeccable les chambres super accessibles et propres... J y reviendrais avec grand plaisir

Réception inappropriée la femme d'accueil ma interdit d'entré pour un taxe de séjour de 0,80 euro en plus avec mal parler. Elle ne veut même pas m'aider de trouvé une solution j'ai payé sur Booking 50 euro mais le problème que son tpe n'a pas accepté ma carte visa américaine.

Réservé pour dormir après un concert, je ne regrette pas. Le personnel est très accueillant, le petit déjeuner agréable. C'est un très bon rapport qualité prix.

Excellent rapport qualité prix. Personnel accueillant, aimable et efficace, présent 24h/24. Chambre très propre, y compris la salle de bains. Parking sécurisé car fermé la nuit. Impossible de trouver aussi bien ailleurs pour ce niveau tarifaire. Seul bémol, mais l'hôtel d'Épernay n'y est pour rien, c'est au service produit du siège de trouver une solution : nous étions dans une chambre pour trois personnes et je me suis cognée 5 fois car le lit superposé est très bas, or je ne suis pas très grande. Les quatre premières fois, c'était sur le haut du crâne, rien de grave mais la cinquième fois, malheureusement, je me suis ouvert l'arcade sourcilière sur une fixation en plastique qui dépasse du lit superposé.

Chambre petite. La salle d'eau et minie le rideaux de douche te colle les fesses ! mieux vaux être pas trop costaud des odeurs dégoût qui remonte et le ménage sous les lit ne sont pas bien voir pas fait.

Lors de notre séjour dans cette établissement nous avons eu un dysfonctionnement, le non respect de l’intimité des clients n’est pas rester par une femme de chambre, qui rentre sans toquer dans notre chambre. Merci d’arranger cela à l’avenir. Néanmoins séjour agréable, merci au membre du personnel pour leur accueil et leur discrétion.