Première Classe Montauban

Jamais un hotel pareil. Vous arrivez à 22h30 la borne de réservation se met en HS biensur après paiement. On appelle on vient nous dépanner ouffff On demande pour les petits dej on vous dit entre 7h30 et 9h30. Nous entrons dans la chambre . De belle surprise ... Un froid le chauffage ne fonctionne pas (HS), 2 feuilles de papier toilette se battent en duel. Un gobelet pour 2 personnes, une lampe au dessus du lit qui ne fonctionne pas sûrement pour cacher les taches noires sur le couvre lit. Le lendemain j arrive à 8h00 pour le petit dej et là à ma grande surprise on me dit qu il fallait reserver avant 7h30. Donc pas de petit dej aucun effort. Prévoyant je réserve pour les 2 autres matins et je signale tous les problèmes on me dit tout sera réglé aujourd'hui. Effectivement le couvre lit est changé pour le reste rien. Les petit dej suivant top. Plus de serviette ,plus de pain dans la corbeille, bocal de confiture vide, juste des croissants pas de pain au chocolat (chocolatine). Yaourt avec date limite du jour même si ils sont encore bon , on ne propose pas ça aux clients ( ils traînent depuis quand???) Table pas nettoyé entre 2 clients. Au lieu de rester derrière le bureau avec le portable faite un tour dans la salle pour voir si c est propre et s'il ne manque rien. Bon j en reste là pour mon expérience. Aucun professionnalisme Vous aimez l aventure alors allez y.

incroyable :par moins 5 dehors chauffage dans la chambre allumer a notre arrivée donc que du froid .je suis aller a l accueil pour le dire on me donne un petit radiateur de salle de bain qui fait que du froid et puis un deuxième .c est pas normal ..très mauvais moment.

Nous avions réservé pour éviter d'avoir à rentrer chez nous après une soirée dans le coin. J'ai laissé tourner le chauffage plusieurs heures dans l'espoir de rentrer et trouver une chambre chaude. Raté, l'isolation est inexistante, le froid passe partout, c'est comme dormir dans un pré fabriqué. J'ai finalement jeté l'éponge à 5h du matin j'ai décidé de rentrer chez moi dormir. D'autre part, nous avons eu la mésaventure d'oublier la carte dans la chambre, aucun numéro d'astreinte, aucune solution pour accéder à la chambre dans une telle situation, c'est inadmissible. Sans oublier : poignées cassées, manivelle store cassée, rideau déchiré, lavabo taché.... Même pour 1 nuit, passez votre chemin. C'est de l'argent jeté par les fenêtres

A fuir !!! Très désagréablement déçue par la chambre . Porte d’entrée qui laissait passer l’air. Pas de chauffage allumé. Un froid glacial. Juste un petit soufflant de salle de bain pour se réchauffer. Distributeur à savon cassé. Les distributeurs de boissons extérieurs hors services. Et pour couronner le tout : 6.50€ le petit déjeuner. Pour un mini pain individuel, 1 croissant et 1 boisson chaude avec 1 pot de confiture à se partager entre tous . Rien d’autre……. Impossible de faire de réclamation car il n’y avait que l’agent de sécurité sur place et dont ce n’est pas sa responsabilité.

Chambre simple, propre, suffisant pour passer une nuit en étant de passage.. Juste un petit point négatif, la douche est pas très large vu que le toilette est placé juste a coté...

À fuir !!!! On a pas eu d'eau chaude de notre weekend. J'attends toujours qu'on me recontacte pour un geste commercial ou ne serait ce que s'excuser! Chambre en plus mal isolée, quasi pas de chauffage, il y avait un jour quand on fermait la porte.... Pitoyable! Machine à café hors service.... Bref une honte.

Hôtel sale !Le matin les tables ont les miettes des clients précédents -Distributeur de boissons en pannes !! -Bruyant -Porte de chambre qui ferme mal!donc froid -Soit disant ´pmr’´, mais impossible de se tourner dans la chambre ! -Salle de bain inaccessible Réceptionniste peu aimable Évitez cet hôtel si possible 😭

Pas de chauffage, il fait 2° et on nous encaisse le prix des chambres sans rien dire ! Après 4 réclamations, nous obtenons un petit chauffage d'appoint qui n'augmentera la température d'à peine 1 ou 2° Lamentable et chambres bien vielles et sales

Montauban. L'automate qui sert à payer les réservations ne fonctionne pas : on entre son numéro de CB et ensuite un message d'erreur s'affiche sur un écran tout blanc. Il faut se rendre à l'hôtel Kyriad, à côté, pour pouvoir obtenir sa carte de chambre. Je viens de vérifier mon compte bancaire : le montant de la chambre semble être débité deux fois (deux lignes sur mon relevé). J'espère que l'automate ne m'a pas débité le prix alors que j'ai payé ma chambre à l'hôtel Kyriad pour récupérer ma clé. La chambre est mal insonorisée. La douche minuscule. Le réseau SFR ne passe pas. Le wifi de l'hôtel est chaotique. Surtout, il y fait froid !! La clim/chauffage ne fonctionne pas.

Mon seul souci est lié à l'alarme incendie. Un client l'a déclanché en fumant dans sa chambre. Mais, je m'y suis vraiment senti en sécurité. En outre, le réseau est de mauvaise qualité. Nous sommes obligés de sortir pour en capter. Hormis ces soucis, le personnel est en or,et c'est le plus important : avoir le sentiment d'être considéré sans aucune forme de discrimination.

arrivé a l hotel le 17.10.2025,on me donne la chambre 66,heureusement je vais a la chambre avant d aller manger et la.....horreur,le lit est sans dessus dessous,les draps par terre piétinnés,et la salle de bain,non pas sale mais déguelasse,de l urine partout,j ai eu le bon réflexe d aller voir la chambre,car sinon a mon retour la réception est fermée,et la je dors dans la voiture,je retourne donc a la réception pour signaler le probleme et on me donne la chambre 72,que je m empresse a découvrir et la 2e surprise,la chambre est occupée,pour la 3e chambre proposée,j ai demandé a la réceptionniste de m accompagner hottel a éviter

Séjour très décevant à l’hôtel Première Classe de Bressols. La chambre présentait plusieurs problèmes : porte cassée ou absente dans la salle de bain, odeurs désagréables, manque évident de propreté, traces de moisissure sur les murs et sol très usé. L’isolation phonique est inexistante, on entend tout ce qui se passe aux alentours, et l’alarme s’est déclenchée en pleine nuit. De plus, le personnel à l’accueil s’est montré peu aimable. Dans ces conditions, le rapport qualité-prix est très insatisfaisant.

Une expérience… inoubliable à l’hôtel au Première Classe de bressols Si vous rêvez d’une nuit riche en émotions, cet hôtel est fait pour vous ! Entre la porte de salle de bain… inexistante, les odeurs de pieds délicatement parfumant la chambre, et la décoration “moisissure chic” sur les murs, l’ambiance est garantie. Le sol, artistiquement usé, raconte sans doute l’histoire de nombreux voyageurs avant vous, et grâce à l’isolation inexistante, vous partagerez leurs aventures en entendant tout ce qui se passe autour (et au-dessus). Mention spéciale à l’alarme qui retentit en pleine nuit — un service réveil gratuit, sous la pluie en prime ! Enfin, un grand merci à l’accueil, dont la froideur contraste merveilleusement avec l’humidité ambiante. Une expérience unique, que je ne suis pas près de renouveler

Grosse déception dans cet hôtel qui vous envoie dans celui d’à coté (Kyriad) pour les infos ou les problèmes !!! Chambre très sombre, pas de place, salle de bain avec évier et WC exiguë ! La porte ferme très mal, il faut claquer très fort pour fermer efficacement. Le petit déjeuner était correct car à volonté donc possibilité de reprendre un café où se sustenter correctement. Le café est bon mais le jus de fruits est chimique et très mauvais.

Hôtel miteux, à fuire ! Odeur d'égout dans la chambre Zéro insonorisation Porte qui ferme mal, fenêtre idem Chambre limite insalubre Tout ça pour 70€ pour 2 sans petit déjeuner Nous regrettons presque de ne pas avoir dormi dans la voiture et d'aller prendre une douche sur une aire d'autoroute... Nous avons d'ailleurs failli partir en perdant notre argent mais l'horaire nous permettait difficilement de nous retourner.

Très bien reçu par les hôtesses, souriantes et professionnelles, par contre le ménage des chambres à revoir !! J ai dormi sur les draps les 2 premiers jours parce qu'il faisait chaud et le troisième jour je décide de mettre la clim et dormir dans les draps. L HORREUR ! Lorsque j'ai levé le drap du dessus je me suis rendu compte que j ai dormi dans des draps sales avec des tâches de sang et 💩 💩 . Dans les draps d'autres personnes 🤮🤮🤮🤮 Je comprends que l'hôtel peut être vieillissant mais pas que l'on ne change pas les draps ! Mon frère avait une autre chambre et le lit d'en haut n'a jamais été fait, et la douche était pleine de poils. Hygiène à revoir.

J’ai été très bien accueillie, tout s’est très bien passé pendant mon séjour. L’équipe a été disponible et à l’écoute si j’avais le moindre souci ou une question. L’accueil était vraiment top, chaleureux et professionnel. Je recommande cet hôtel pour son personnel accueillant et pour leur gentillesse, tout a été fait pour que mon séjour se passe bien. Merci encore !

Si vous voulez gaspiller de l’argent c’est le bonne endroit. Lumière KO, Clim odeur grillé, odeur de cigarette, chambre en piètre état et poubelle non vide. Deux nuit pris dans le vent zone inutilisable, insalubre

On ne peut rien demander de plus pour un hôtel première classe, le lit était confortable, la localisation très pratique. Il y avait ce qu’il fallait pour le prix. Juste dommage qu’il n’y ait que deux serviettes alors que la réservation était pour trois mais nous en avons fait notre affaire.

chambre avec odeur de tabac profonde .Bruit extérieur de la zone industrielle trop important. vétusté de la chambre et des appareils disponible .ceci dit le personnel assez professionnel .manque de luminosité de la chambre .cabine de douche trop exiguë. côté petit déjeuner la prestation était satisfaisante .

Cela fait deux matins de suite que quelqu’un ouvre notre porte pendant qu’on dort. Je ne sais pas s’il s’agit d’un membre du personnel, peut-être une femme de ménage qui vérifie si la chambre est encore occupée, ou bien d’un client qui se serait trompé de chambre… Mais dans tous les cas, je ne le saurai jamais, et c’est pour moi inadmissible. Tu es là, tu dors tranquillement, et quelqu’un ouvre la porte, puis la referme comme si de rien n’était !||Ce qui est encore plus dérangeant, c’est que la chambre doit être rendue à 11h, et pourtant la porte s’ouvre entre 9h et 10h. On respecte les horaires, donc il n’y a aucune raison d’ouvrir avant. 11h, c’est 11h, pas plus ni moins.||À cela s’ajoute un gros souci de sécurité : les portes ne se ferment pas correctement à clé, voire pas du tout. La preuve, si c’était un inconnu qui avait tenté d’entrer, je ne l’aurais jamais su. Ce n’est pas rassurant du tout.||Et la pancarte “Ne pas déranger” ? Inutile. Même en l’accrochant, elle s’envole avec le vent, donc elle ne sert à rien.||S’il s’agit bien du personnel, il faudrait simplement attendre que la carte soit remise à l’accueil avant d’entrer dans une chambre. Ce serait la moindre des choses.||Bref, très mauvaise expérience. Je ne reviendrai pas, et je préfère largement Brit Hôtel, où je me suis toujours sentie en sécurité.

Hôtel de dépannage...salle de bain : petite douche de 40 cm sur 60 cm en angle avec un rideau...je vous laisse imaginer la galère, rideau douche déchiré, il manque des anneaux, et pour les passer... le pommeau de douche qui ne tient pas en place, le support de barre cassé....bref douche koh lanta !. Les lits ça va, mais taille de la chambre minimaliste. La prise de la télévision était carrément sortie du mur, un cintre maintenait la télé en place, la fenêtre ferme mal, la porte il faut insiter. Grosse odeur de clope en arrivant. Le réseau téléphonique inexistant, heureusement il y a le wifi gratuit. Ils ont également un grand parking gratuit avec barrière pour la nuit. Enfin bref : en conclusion, va bien pour un passage d'une nuit en dépannage sur la route mais il ne faut pas en espérer beaucoup.

Après 23h malgré les resa, il a quand même fallu payer les chambres. Hotel très bruyant, les portes ne ferment pas facilement, pleins de moucherons à l'arrivée. Un dessus de lit qui fait office de couette très léger pour la saison. Hotel très mal entretenu..... A fuir

On sent que l'hôtel est vieux et usé, porte de la première chambre qui a déjà été forcée et qui ne filtre plus le jour ni le vent. Et douche déglinguée. Après tout est propre et le personnel fait de son mieux. Changement de chambre, même si tout n'est pas forcément mieux.

Une visite très moyenne avec une chambre correcte malgré une couette avec des taches. Côté petit déjeuner une véritable catastrophe, jus de fruit imbuvable (probablement passé de date), très peu de choix. Les points positifs sont le grand parking disponible et l'emplacement.

Visite le 24 janvier , aussi froid que dehors , les toilettes sont encore mouillé à 19h tellement il fait froid et pas de chauffage dans la chambre. La salle de douche ressemble à celle d un hôpital en plus petit. De la moisissure est visible sur les murs et plafond de la chambre. Concernant le lit les matelas on fait leur temps , le rembourrage devient inexistant et des taches noires douteuse sur les draps blanc ... Payer 50€ avec le petit déjeuner je n aurais pas mis plus de 20€ .... A fuir le temps des travaux !!!

Nous sommes arrivées vers 14h30 et pas d’accueil physique ! Nous avions un accueil électronique dehors donc pour effectuer un paiement pas ouf… La chambre est petite mais convenable pour une nuit. Mon problème a était la porte !! Une porte qui a énormément de mal à fermer et où le soir tu te rends compte qu’il y a un sacré espace entre ta porte et l’encadrement de la porte …

Bonjour, pour avoir séjourné personnellement dans cet hôtel pendant un mois suite à mon relogement après avoir subit un incendie à mon domicile. Je suis très satisfait des prestations fournies par L hôtel. L' accueil est de très grande qualité professionnelle, accueillis Tous les jours avec attention et la bienveillance quotidienne. Le personnel est très chaleureux et très professionnel également. Le Petit déjeuner du matin est copieux et varié, avec des très bons produits naturels de qualité. Vous n aurez pas faim de si tôt !Les chambres sont très propres et rangées . Très facile d accès. Je conseille et recommande cet établissement hôtelier de qualité ! Merci bien à vous !!!

Avant de réserver j'aurais dû regarder les avis. Au dire de mes enfants.... "Maman, on reste bien une seule nuit hein pas plus ?? "Hôtel à fuir....Porte qui ne ferme pas, on s'est battu pour pouvoir la fermer à clef car sinon on restait la porte ouverte mais réellement ouverte alors qu'il gelait dehors. Odeur nauséabonde dans la salle de bain, pas de serviettes, le ménage doit être fait aussi sous les lits c'est mieux. Distributeur de boissons chaudes en panne, vacarme en pleine nuit. Seul point positif, l'hôtesse était très sympathique merci à elle pour son accueil.

Hotel à fuir !!|Je ne sais même pas par oû commencer tellement notre séjour fut catastrophique. Vous arrivez, on vous donne le code de la grille, mais en vous précisant qu'elle est HS donc ne se ferme pas. En suite la chambre... rien ne va. La porte avec une peinture totalement écaillée, qui ne se ferme que si vous la claquez en faisant trembler les murs. Un fois fermée, le jour passe à plusieurs endroits (voir photo). En suite, la moisissure sur les murs (voir photo), sous les lits, poussière, papier aluminium et autre saleté. Le meuble vétuste qui tombe en morceaux (voir photo). La sale de bain: montant de porte et support papier toilette rouillé, douche, lavabo et wc sale (voir photo). Petit déjeuner le 1er jour ok, mais le 2eme jour au secour... le quatre quart de la veille donc tranches sêche, pain de mie idem, plateaux et couverts a trier car pas propre.|Chambre pas faite suite à la première nuit, serviettes pas changées et en excuse, une femme de ménage n'est pas venue travailler. Comme si c'était aux clients d'en pâtir... Deuxième nuit, chambre pas faite non plus malgré ma demande et la validation du gars à l'accueil, donc soucis de serviettes, papier toilette pas présent. À l'accueil on me dit que pourtant la chambre est notée comme faite.

A mon arrivée à 22h30, la porte de la chambre était grande ouverte et il était impossible de la refermer. J'ai finalement réussi, au bout de 10 mn à la fermer en bricolant de l’intérieur, mais elle restait facile à ouvrir de l'extérieur. Je vous avouerais que je n'ai pas passé une très bonne nuit. Cette chambre n'aurait pas dû être louée, les personnes qui ont fait l'entretien ont dû se rendre compte que la porte ne fermait absolument pas. Le lendemain, lorsque j'ai informé la personne de la réception, sa seule réponse a été : "il faut faire un mail à la manager". Mail fait à trois reprise, le jour même pour le 1er puis à 10 jours d'écarts entre les deux autres, sans jamais aucun retour !!! J'ai également informé le service client des Hôtels Première Classe qui ne m'ont pas plus eu la décence de me répondre !!! Première Classe ? PLUS JAMAIS pour moi !!!

Très bien. La réservation s'est faite par téléphone avec un excellent accueil et une réelle disponibilité. L'après-midi précédent la nuit , nous avons récupéré la carte au Kyriad où tout s'est bien passé. Nous sommes arrivés à l'hôtel dans la nuit : nous avons découvert une chambre en excellent état et nous avons très bien dormi. Le lendemain matin nous avons rendu la carte à l'accueil, le sourire était de mise. Allez-y sans hésiter.

personne ne vous calcule à l'accueil, embouteillage à 23h minuit, j'ai bien fait de ne pas prendre de chambre à la borne ou sur le net car je n'ai pas pris de chambre tout court, c'est quoi ce repère malfamé ? les portes de chambres ouvertes, la musique à fonds, le squat dans le parking, Formule 1 même combat en pire avec des types qui picolent devant la porte d'entrée de l'hôtel, et squats louches dans les parkings, partout. j'ai préféré squatter ma voiture pour la nuit même sans dormir, dans un parking je me suis sentie + en sécurité. C'est pas possible qu'il n'y ait personne pour assurer un minimum de sécurité et faire respecter propreté et calme à des heures tardives. A fuir si vous vouez vous poser sereinement et dormir

Chambre réservée sur internet mais lors de notre arrivée la borne nous disait : chambre non disponible… obligation d’aller dans l’hôtel voisin pour obtenir notre clé…. SURTOUT REFUSER LA CHAMBRE 04 … état pitoyable… porte ayant été forcée et donc non isolante tant pour le bruit que pour le froid …. Mollette du volet arrachée …commande de chauffage non conforme (fils électriques accessibles) et qui ne fait que du froid …. Propreté douteuse … poussière toile d’araignée … nous n’avons pas osé prendre de douche … hôtel À FUIR ABSOLUMENT tant pour l’hygiène , le bruit, le voisinage( musique jusqu’à pas d’heure) et la vétusté…. mieux vaut dormir dans sa voiture … et je suis indulgent

Si vous souhaitez-vous faire réveiller, allez y !!! De bon matin 8h30, l’employé de ménage qui ouvre notre porte et laisse un chiffon sur la poignée …. Je recommande ce type de réveil ⏰ Par ailleurs, nous avions une forte odeur qui se dégageait de la chambre, nous avons dû aérer une bonne heure afin de pouvoir respirer convenablement !! Une salle de toute petite où nous pouvons-nous doucher tout en faisant les commissions donc gain de temps au top 👍🏻Literie moyenne mais il s’agit que d’un hôtel 1*, cependant ….

Hôtel 1 étoile. À notre arrivée, une chambre avec 2 lits simples nous attendait au lieu d'un lit double. Après avoir demandé un changement, nous sommes arrivés dans une chambre sans climatisation (sous 38•), la porte et la fenêtre avait du être enfoncé, car elle était de travers (laissant passer la lumière et tous les bruits) ajouter à cela une salle de bain très sale et non-pratique et vous avez un bon combo pour une mauvaise nuit. Sinon le point positif, c’est que l’on a été bien accueilli.

La propriété de la chambre était moyenne (surtout la salle de bain). Nous avons eu la visite de plusieurs gros insectes (vivant dans la clim?) Nous avons été réveillés en pleine nuit par l' alarme incendie, nous sommes sortis mais personne pour nous indiquer les consignes de sécurité.. Nous avons fait le tour du bâtiment puis nous sommes allés nous coucher... Le lendemain aucune information...

Déplorable. A notre arrivée on nous donne une chambre qui n'est pas encore faite. Après avoir donc demandé le changement de chambre, la nouvelle chambre avait un mur rempli de moisisure, , ainsi que le rideau de douche moisi et collé. Très mauvaise isolation acoustique, on entend tout, n'espérez pas dormir sur vos deux oreilles et n'espérez pas non plus essayer de faire une grasse matinée car la femme de chambre vient ouvrir toutes les portes à 8h30 pour vérifier si il y a quelqu'un dedans afin de faire le ménage.

C’est un hôtel, première classe, la literie était très confortable. Voilà le gros point positif. La jeune fille à l’accueil aussi a été très agréable pour nous accueillir également pour le départ. La situation géographique est idéal à proximité de l’autoroute. Cela dit, la salle de bain est très petite, et son hygiène était un petit peu à revoir. Une forte odeur se dégageait de la chambre, nous avons dû aérer pour arriver à dormir correctement. Gros plus pour la clim qui fonctionnait très bien. Pour une nuit à 50 € pour trois personnes personnes, le rapport qualité prix est bon

Cet hôtel, selon moi, devrait être fermé depuis longtemps. En voyant après coup, les autres avis, je ne pense pas qu’il y ait que moi qui soit tombé sur cet accueil 💁.||Arrivé vers 15h, la réception est fermée mais nous tombons sur une borne. Nous payons alors et nous prenons notre carte de chambre. Nous arrivons dans la chambre et déjà la fenêtre est grande ouverte (en hiver) avec, pour accompagnement, une odeur nauséabonde. Ensuite, avec plus d’attention, nous constatons des petits poils dans le lavabo (super! 😱). La chambre est super petite, je me sentais pas bien tel que Harry Potter pénétrant dans l’Allée des embrumes.||Le sol contenait une petite couche d’eau pour que Thomas Carcenac, le champion du monde de ventriglisse puisse s’entraîner pour sa prochaine compétition . Il y avait aussi un petit trou dans la couette (de cigarette sûrement, il faut le voir pour y croire).||Ensuite, évidemment, nous partons de la chambre en attendant 17h que la réception ouvre, pour évidement demander un remboursement… ||||Arrivé à 17h, nous demandons évidemment le remboursement à des personnes forts aimables 😩 en leur stipulant la propreté de la chambre. Une des deux hôtesses (encore fort aimable) décide d’aller inspecter la chambre. Elle revint en disant qu’ont avait mis de l’herbe, et qu’on avait utilisé les toilettes etc… on lui dit que non et qu’elle pouvait regarder les caméras pour voir qu’on est rentré et aussitôt ressorti. La deuxième hôtesse dit que la femme de chambre avait « BLANCHI » la chambre alors que non, elle était plutôt noircie de crasse.||Elle n’a pas voulu nous rembourser, nous sommes repartis pleins de désespoir 😩 ||On ne peut pas mettre 0 étoile, j’ai du en mettre une car je n’avais pas le choix.||Bref N’y allez surtout pas !!!!!