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Première Classe Montpellier Sud Lattes

Hôtel · Lattes (34)

2,8 850 avis Google
Première Classe Montpellier Sud Lattes — Hôtel

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À propos de Première Classe Montpellier Sud Lattes

Hôtel low cost de style décontracté, chambres cosy (certaines avec lits superposés) et Wi-Fi/parking gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (850)

Avis Google
2,8
850 avis
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1★276
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Rémy Leclercq Google

Bonsoir, J'au réservé... puis annulé ma nuitée car je ne pouvais pas accéder a la chambre après 21h ! Je prévoyais une arrivée vers 22h (ce qui me semble correct pour un hôtel !) On me precise bien pas message que les check-in ne sont possible qu'entre 17h et 21h Lors de mes 1 à 3 deplacements hebdomadaires, c'est bien la première fois qu'un hôtel du groupe "Louvre Hotel" ne m'offre pas la qossibilite d'arriver a n'importe qu'elle heure. Si c'est pour être contraint de "viser" une plage de 4h pour checker... Je préfère encore passer par un Air b'n'b géré 0ar un particulier... L'accueil n'en sera que meilleurs

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous comprenons votre remarque. Toutefois, les arrivées après 21h sont possibles à condition d’avoir été signalées au préalable dans la journée, afin que nous puissions vous transmettre les consignes nécessaires pour accéder à votre chambre en toute autonomie. Cette procédure permet d’organiser les arrivées tardives dans les meilleures conditions. Nous regrettons ce malentendu et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, La réception – Hôtel Première Classe
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Mel Google

À 4h00 du matin il y avais quelqu’un qui a toquer à ma porte.. étant une fille je n’ai absolument pas ouvert! Il faut faire attention.. Ensuite je trouve sa dommage qu’il n’y ait pas de gel douche.. au prix où nous payons la caution c dommage.. A part sa rien a dire d’autre tout était parfait!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Concernant la personne ayant frappé à votre porte, nous comprenons votre inquiétude et prenons ce signalement au sérieux. Nous rappelons que la caution est destinée à couvrir d’éventuels dommages et ne comprend pas nécessairement des produits d’accueil comme le gel douche. Nous sommes néanmoins ravis que votre séjour se soit globalement bien passé. Cordialement, La réception – Hôtel Première Classe
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Amine Djali Google

Bon séjour, Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. La chambre pour 3 personnes était très propre, confortable et bien entretenue. Personnel accueillant et disponible. Un hôtel simple, sympathique avec un bon rapport qualité-prix. Nous recommandons et reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, le confort et l’accueil de notre équipe. Nous prenons également note de votre remarque concernant le petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, La réception – Hôtel Première Classe
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Steven Heraud Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bonne expérience – Hôtel Première Classe Montpellier Nous sommes venus une deuxième fois dans cet hôtel à peu de temps d’intervalle, et nous sommes une nouvelle fois très satisfaits de notre séjour. L’hôtel a récemment été repris par un nouveau gérant, qui a entrepris des travaux de rénovation afin de redonner un vrai coup de neuf à l’établissement. Et le résultat est vraiment très appréciable ! Les chambres rénovées sont très propres, en excellent état, modernes et agréables, avec notamment une climatisation appréciable. Le petit-déjeuner est simple, mais tout à fait convenable et surtout cohérent avec le prix proposé. Il y a ce qu’il faut pour bien commencer la journée. Nous tenons également à remercier une nouvelle fois le gérant pour son accueil, sa gentillesse et son investissement pour améliorer progressivement l’hôtel. C’est vraiment agréable de voir un établissement évoluer dans le bon sens. Nous recommandons donc fortement cet hôtel aux personnes de passage à Montpellier, que ce soit pour une nuit ou pour plusieurs jours. Il dispose de tout le confort nécessaire pour passer un agréable séjour, à un tarif très correct. Encore merci pour l’accueil et bonne continuation pour les travaux et les améliorations à venir ! Nous reviendrons avec plaisir. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous constatiez les améliorations apportées à notre établissement et que vous appréciez la propreté des chambres ainsi que notre accueil. Votre soutien et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts de rénovation. Au plaisir de vous accueillir une troisième fois très prochainement ! Cordialement, La réception – Hôtel Première Classe
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Oceanne Brissot Google

La personne de l'accueil n'a pas du tout été agréable ni bonjour ni rien du tout, elle faisait clairement act de présence. Arrivée dans la chambre, une odeur de cigarette qui a continué dans la nuit. Chambre très mal isolée qui ne garantie pas de passer une bonne nuit. On entend la tv des chambres d'à côté, les gens parler dehors ect. Au risque de ne pas pouvoir dormir correctement avant quelque heures de route, on a préféré partir au bout de la première nuit (soir, 1 nuit de faite, 2 de réservé).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, nous sommes surpris par votre commentaire concernant l’accueil, car notre équipe s’efforce de recevoir chaque client avec professionnalisme. Concernant l’odeur de cigarette et les nuisances sonores, nous prenons vos remarques en considération afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, La réception – Hôtel Première Classe
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C R Google

J'ai réservé une nuit, deux chambres pour trois personnes dans cet hôtel. Chaque chambre dispose d'un lit double et d'un lit superposé. Très bon accueil de la dame et du monsieur, tous deux très professionnels et sympathiques. Les chambres sont propres et disposent de toilettes, d'une douche et de la climatisation. Les serviettes sont fournies, ainsi que du savon pour les mains, mais le gel douche n'est pas fourni. L'hôtel est idéalement situé, à proximité de l'hypermarché Intermarché, de toutes les commodités, de l'accès à l'autoroute, et à seulement 15 minutes des plages de Palavas-les-Flots. Un parking est situé à côté de l'hôtel, sans grille d'accès. Le seul bémol est qu'actuellement, en juillet 2026, l'hôtel est en rénovation. J'ai donc été réveillé à 8 h par les ouvriers qui travaillaient. C'est le seul inconvénient que j'ai rencontré durant mon séjour. Je recommande cet hôtel et j'y reviendrai peut-être à l'avenir.

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lionel Abadie Google

Fuyez!!! Hôtel crasseux, chambres vétustes le personnel pas agréable, il vaut mieux dormir dans sa voiture. Franchement avec ma chérie nous mettrons plus jamais les pieds dans cette hôtel .

Réponse du professionnel : Cher Lionel Abadie, Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires concernant la propreté et le service très au sérieux et nous allons les transmettre à l'équipe concernée pour évaluation. Cordialement, PREMIERE CLASSE MONTPELLIER SUD - Lattes
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Kevin Boullot Google

Nous avions les rideaux de notre chambre à peine entrouverts lorsqu'une personne est venue regarder à l'intérieur alors que ma compagne était en train de se changer. Je suis immédiatement allé me plaindre à la réception, mais on m'a répondu que ce n'était « rien de grave », qu'ils connaissaient cette personne et qu'elle était souvent présente sur les lieux. J'ai eu le sentiment que l'établissement prenait sa défense plutôt que de prendre au sérieux notre inquiétude. Plus tard, vers 23 h, plusieurs personnes liées à l'hôtel se disputaient et criaient juste devant la porte de notre chambre. Le bruit était important et totalement inacceptable pour des clients qui souhaitent se reposer. Cette expérience a été très désagréable, tant pour le manque de respect de notre vie privée que pour l'absence de réaction appropriée de la part du personnel. Un autre hôtel situé à une quinzaine de mètres semblait bien plus sérieux, mais il était malheureusement complet. Je vous recommande donc d'éviter cet établissement

Réponse du professionnel : Cher Kevin Boullot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au PREMIERE CLASSE MONTPELLIER SUD - Lattes. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la sécurité et à la vie privée de nos clients. Nous prenons très au sérieux les préoccupations que vous avez soulevées concernant l'intrusion dans votre chambre et le bruit au sein de l'établissement. Il est inacceptable que vous ayez ressenti un manque de respect envers votre intimité et votre tranquillité. Nous veillons à ce que notre personnel soit formé pour gérer ces situations avec la plus grande diligence, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Nous vous remercions de vos commentaires, qui nous aideront à améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, PREMIERE CLASSE MONTPELLIER SUD - Lattes
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Priscillia07 Google

Heureusement que le personnel est agréable et serviable, les chambres sont insalubres, sales, les salles de bains sont sales, pas de débits d’eau, le mitigeur ne fonctionne pas très fan

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rima rima Google

Sale médiocre, bruyant gens alcoolisé qui se battent dans les chambres et sur le parking. Drap déchiré housse de coussin tacher est poil. Déjeuner pain est viennoiseries rassis. Quand j'en ai parlé au patron il m'a dit que si je n' était pas content que j'aille à l'hôtel f1 en face. Et qu'il venait de Marseille que là bas il me serait arrivé un truc, A éviter à tout pris

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas l’expérience habituelle de nos clients. La propreté, la sécurité et le respect de nos clients sont des priorités, et ce type de situation est pris très au sérieux. Cordialement, La récéption.
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david degroise Google

Hôtel qui semble ne pas être entretenu, joints, traces sur les murs… La literie est tout de même bonne

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grynszpane Google

Une nuit réservée, pour mon époux et moi, sur recommandation, donc nous n’avons pas regardé les avis et nous aurions dû. La literie et l’ensemble de la pièce était propre, unique point positif. Pour le reste : pas de débit d’eau dans la douche, le mobilier était très abîmé, la chambre n’a pas d'isolation phonique donc le matin, nous avons suivi les conversations de nos voisins.

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Magali Duplissy Google

La chambre était sale, avec une prise murale cassée présentant un risque évident. Le linge de lit était dans un état inadmissible et donnait une impression de manque total d’hygiène. Le parking n’était pas rassurant non plus : présence de camions suspects et une odeur très forte de cannabis, rendant l’environnement vraiment désagréable. En résumé, une expérience médiocre et un établissement que je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire. La sécurité et l’hygiène font l’objet de contrôles réguliers dans notre établissement. Concernant le parking, il est commun et nous n’avons pas la maîtrise du comportement des tiers. Votre retour a toutefois été transmis aux équipes concernées. Cordialement, La réception
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lili ter Google

Malheureusement on doit mettre une étoile qu'on puisse donner un avis effectivement un hôtel à fuir à fuir et à jamais. Où sont les responsables on est d'accord que c'est un hôtel de passage première classe mais le plus bas des classes malheureusement mais c'était pas comme ça avant mais très grave on a passé un weekend du 29 octobre 2025 dernière reçu par une gamine d'à peine 16 ans où 14 ans odieuse impoli qui ne savait même pas utiliser un tpe pour commencer...et encore moins le travail dans l'hôtellerie..les pieds sur la table qui discutait avec une copine .. alors revenant à la 54 soit disant pour 3 personnes effectivement on était 3 on pouvait à peine bouger dans cette minuscule chambre la porte des toilettes cassé parlant même pas de l'hygiène pas de serviettes pour la 3iem personne le pipis avec du papier non nettoyer la chasse d'eau à peine 2 gouttes d'eau qui passe 🤦🤦🤦je descends dans la mn même où la chambre nous a était attribué toujours les pieds sur la table en discutant avec son amie je lui annonce tout les problèmes qui avait dans la chambre et demandant de changer de chambre elle ne voulait rien savoir oui il y a un 3iem serviette et elle insistait non c'est propre et non on ne change pas de chambre...😡😡😡 alors que la haut dans les étages les chambres étaient vide bref bref.. à jamais...je me pose juste une question où ils sont les responsables je voulais appeler mais personne.. pauvre France pauvre France j'ai trop trop mal d'en arriver là.🤫🤫🤫 dommage j'étais dans tout mes états pour prendre des photos. Pour 58 € la nuit n'est pas grave..

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Kamelia Google

Hôtel à fuir ! Chambre sale, literie horrible. Accueil déplorable, même au vu du prix ceci est inapsectable. Aucune sécurité nous avons même assisté à un cambriolage des chambre en pleine nuit et aucun employé n'es venu sans faute d'avoir appeler mais ça ne répondais pas il devait sûrement dormir ! Au petit matin nous sommes aller lui dire et cela ne semblais pas lui poser problème et n'a même denier faire un geste commercial au vu de la nuit horrible que nous avons passé. Fuyez !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. La sécurité de nos clients est une priorité, et nous prenons très au sérieux les incidents signalés. Nous regrettons que notre équipe n’ait pas pu répondre immédiatement et allons revoir nos procédures. Concernant la chambre, nous aurions aimé être informés sur place pour intervenir rapidement. Nous restons à votre écoute pour en discuter plus en détail. Cordialement
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Patricia Foing Google

Première fois que je vois un hôtel qui me donne envie de repartir tout est zéro, c'est une honte l'accueil la chambre le petit déjeuner. Petit déjeuner dehors il fait beau aucunes tables de propres le sol une poubelle des parasols cassés aucuns ne fonctionnent super donc nous rentrons. Le prix 2 nuits 4 petits déjeuners 200€ prix très excessive. Passez votre chemin. Le personnel waouh on se demande qui est le gérant où la gérante ????

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N M Google

J’ai passé un très bon moment dans cet hôtel. La chambre était propre, bien entretenue et confortable. Les patrons sont vraiment au top : accueillant, à l’écoute et toujours prêt à aider. Le personnel dans son ensemble est chaleureux, professionnel et souriant. On se sent bien dès l’arrivée. Le petit-déjeuner était également un vrai point fort : copieux, varié, avec des produits frais et de qualité. Un vrai plaisir pour bien commencer la journée ! L’emplacement est idéal, à proximité de tout (commerces, transports, restaurants…), et le parking gratuit est un vrai plus ! Je recommande sans hésitation et je reviendrai avec grand plaisir !