Chambre agréable propre et bien climatisé par contre le petit déjeuner à fuir aucun choix 1 brioche un bout de pain et 3 confiture
Première Classe Pau Est - Bizanos
Hôtel · Pau (64)
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À propos de Première Classe Pau Est - Bizanos
Hôtel low cost sobre avec terrasse. Parking et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (613)
Accueil très froid de la réceptionniste, plutôt très désagréable après une longue journée de travail. Arriver à 22h30 après avoir réserver en ligne, j’effectue le paiement en carte bleue, espèces refuser. « Petit déjeuner », obliger de le commander la veille d’après elle. Pas possible de se présenter le matin et de payer un petit déjeuner. Incompréhensible. Mais tout ça n’est qu’accessoire. Le vrai problème c’est le comportement de cette dame à l’accueil, très froide et très désagréable. Je m’abstiendrai la prochaine fois de venir dans cette hôtel.
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Chambre propre et très bien. Lit confortable. En arrivant en moto nous étions trempés. J’ai demandé à la réceptionniste si c’était possible de sécher nos affaires dans un sèche linge. Elle m’a répondu, nous avons un sèche linge mais il n’est pas prévu pour les clients. Résultat, ce matin on repart avec des habits mouillés. C’est dommage pour cet hôtel. Il est bien tenu - bien situé et mérite d’une employée qui est au service de son métier et non d’une simple présence.
Nous sommes très déçus par notre séjour dans cet hôtel. La propreté laisse vraiment à désirer, ce qui a rendu notre expérience désagréable. De plus, l’accueil n’était pas professionnel. La réceptionniste n’était pas aimable et s’est adressée à nous de manière peu respectueuse, avec des manières vraiment inappropriées. Nous ne recommandons pas cet établissement et espérons que des améliorations seront apportées, notamment concernant la propreté et la qualité de l’accueil.
J ai passé 1 semaine dans cette hôtel , ça a été plutôt l angoisse , des cafards partout la direction est au courant ils traitent le problème soi disant. La cuvette des toilettes complètement degueulasse , la direction est au courant ils doivent la changer. Je demande un geste commercial pour le désagrément, il faut envoyer un mail. Une personne a l accueil le lundi horrible, tout le monde lui demande pourquoi elle traite les clients comme ça , elle t envoie promener bref hôtel deueulasse bruyant et personnels odieux
Il a été une très bonne choix pour une pause pendant notre voyage de l'Italie 🇮🇹 à l'Espagne 🇪🇦 Nous avons séjourné le soir du lundi 2 de février. Les chambres sont vraiment bien équipées et le service de nettoyage avait été bien effectué. L'offre pour le petit déjeuner ☕️🍞 était tout-à-fait suffisant et assez varié. Pour le prix avantageux que nous avons payé, on ne pouvait espérer mieux. Tous mes compliments pour tous les composants de l'équipe de l'hôtel❣️
Vraiment top!! Accueil agréable Chambre spacieuse et calme. Très propre. Cet hôtel est vraiment très bien.
C'est bien pour passer une nuit il ne faut pas être regardant sur le ménage et l'entretien des sanitaires .
Le meilleur Hôtel Première Classe que j’ai utilisé jusqu’à présent ! L’ascenseur fonctionne bien, l’hôtel est très propre et la salle de bain est un peu plus spacieuse que dans d’autres établissements de la chaîne. Bon emplacement et très bon service. Je recommande !
Chambre propre Un peu bruyant : il y en a qui claque les portes pas très discret!! 23h45 alarme incendie !! La seconde nuit : pas de serviettes dans la salle de bain !! Le petit-déjeuner moyen : pas de croissants ...
Chambre propre bémol juste sur l odeur de cigarette dans la chambre, endroit calme très bien situé avec tv, clim et toilette et salle de bain dans chaque chambre. Nous sommes satisfait du séjour.
Nous avons séjourné 1 nuit dans cette établissement et je tenais à faire un retour sur l'hygiène déplorable notamment de la chambre 8 à notre arrivée. Arrivés à 19h la réception était fermée donc obligés de se rendre à la réception de Campanille même si sur votre site et lors de la réservation il est bien indiqué réception 24/24. Nous récupérons la carte de la chambre 8 et lorsque nous rentrons une odeur de tabac froid très forte donc obligé d'aérer même si l'état de la fenêtre était plus qu'inquiétant au vu de la moisissure. Sur le lit, l'oreiller gauche avait une trace noir tout le long et sur le drap house une tache de sang. Dans la salle de bain, la VMC était en panne donc la chambre était remplie d'humidité sans évoquer les meubles remplis de poussière. Navré de vous indiquer que notre expérience chez vous était plus que désastreuse. Effectivement le prix était très abordable mais nous ne payons pas d'option mais au moins une propreté impeccable. Je ne recommande malheureusement pas.
Payer un supplément pour un chien, c'est normal, mais je ne comprends pas pourquoi on n'a pas pu la prendre avec nous au petit déjeuner. La chienne a du rester dans la chambre toute seule, c'est dommage. Sinon rien à signaler.
A fuir. Chambre infestée de mouches et de fourmis. La direction nous annonce qu'un membre du personnel va venir avec un insecticide. On l'attends encore. Obligés de foncer vers Auchan avant sa fermeture pour acheter une bombe insecticide. Toilettes crasseuses Lunettes dégueulasses. Cuvette infestée de fourmis.
Tâches de sang dans les draps et serviettes. Plein de blattes dans la lingerie, une aussi dans la chambre. Salle d'eau vétuste avec bas du rideau de douche noir. Petit déjeuner très moyen pour 6€. Très mal insonorisé entre les chambres ou alors nos voisins des deux nuits étaient particulièrement bruyant. Une seule réception pour deux hôtels. Positif : parking fermé (même s'il suffi de sonner pour qu'on nous ouvre), situation dans la zone commerciale de Pau/Bizannos.
Nous avons bien dormi, malgré l'odeur de tabac dans le couloir, et le pompon : l'alarme incendie à 6h du matin déclenchée par des imbéciles qui ne respectent pas l'interdiction de fumer dans les chambres ! La chambre était propre. Le petit déjeuner était bon, même s'il n'y a pas grand choix. L'accueil est agréable.
Personne aigris a l'accueil côté campanile Chambre sale toiles araignées au plafond, moquette sous le lit pas aspirer, lunette des toilettes sale... Petit déjeuner : buffet avec pain confiture 1 quart de lait au frigo avec 3 yaourts et compotes (celui ci n'ai pas ré approvisionné le dernier n'a plus grand chose (très chère pour le peu d'aliments) Hôtel lamentable a ne plus revenir
Propre, calme, petit déjeuner simple mais produits de qualité, accueil très agréable. Rapport qualité/prix imbattable, en plus
Bon emplacement de l hotel. Chambre avec bureau et armoire de rangement. Salle de bain assez vieillotte. Petit déjeuner classique. Prix intéressant.
Si l'on s'arrête à l'accueil reçu en arrivant, j'aurais pu faire demi tour de suite. Je n'ai jamais été si mal reçue, quel manque d'amabilité incroyable. Les chambres sont propres et bien faites mais très bruyantes et juste un rideau qui laisse passer la lumière. Petits dejs classiques. Pratique pq sur la route mais... On ira sûrement ailleurs la prochaine fois.
Hôtel, qui possède un parking fermé, un ascenseur, une climatisation. Contrairement à beaucoup d’autres hôtel premiere classe les chambres de celui-ci sont entièrement fermé par un couloir, il n’y a pas d’accès sur l’extérieur sans redescendre par l’accueil. Sensation de confort dans cet hôtel, l’accueil de l’hôtel, la moquette des couloirs. Hôtel très propre, autant la chambre que les parties communes. La chambre est spacieuse, je trouve que contrairement à d’autres hôtels Premiere classe, la salle d’eau est spacieuse propre est plutôt agréable, notamment la robinetterie qui est très bien contrairement à d’autres hôtels Premiere classe. L’isolation est légèrement mieux que dans certains autres hôtels première classe. Il manque d’explication pour certains distributeurs de boisson qui sont ouvert par le personnel à qui récolte la monnaie donc certains ont l’apparence d’un distributeur mais n’en sont pas. Présence d’un agent la nuit. Cependant, si vous arrivez en soirée, il se peut que sa prise de service n’ait pas encore commencé. Dans ce cas, il faudra vous rendre à l’accueil de l’hôtel Campanile, campanile qui partage le parking avec le Première Classe, pour récupérer les clés de votre chambre. Cela devrait être indiqué au RDC ou lors de la réservation. À noter : la dame de l’accueil de nuit du Campanile n’est pas très aimable.
Nous sommes arrivés de Toulouse, à l'accueil malheureusement une dame plutôt aigrie, qui pense que ses clients sont au courant de tout, nous avons réservé pour une nuit pour deux personnes, au première classe. La chambre était très bien de lit simple il y a le nécessaire salle de bain toilette, au rez-de-chaussée. Juste ce qui nous a dérangé c'est la personne aigris à l'accueil. Ps: merci au jeune homme qui est pompier volontaire de nous avoir expliqué comment fonctionne l'hôtel et bon courage pour la suite de ton métier
Hôtel sympa et bon rapport qualité prix. J'ai passé une seule nuit pour une étape à ma destination finale. Chambre pour 2 personnes neutre et propre. Petite chambre mais l'agencement est bien pensé. Dans la chambre est inclus une pièce séparé pour la salle de bain-wc. Cette dernière me paraît un peu petite (c'est uniquement mon point de vue), bien agencé pour intégrer douche, wc, lavabo. Côté parking : accessible à tous et surveillé.
Chambre faite pour un très court séjour, plutôt hôtel étape Situé trop loin du centre de Pau et pas si facile à trouver. Hôtel sans charme
Bravo les filles les chambres sont impeccables. Un service maximum pour un prix minimum. Chambre 9 . 2 lits .literie propre pas de puces matelas protégé.bloc salle de bain impeccable rideau de douche propre.. Petit déjeuner à 6 euros de base simple mais suffisamment constitué. Accueil sympathique au bureau. Le gros plus : parking privé fermé la nuit et Veilleur de nuit , hôtesse d acceuil souriante a 23 h passé .. très bon accueil au petit déjeuner..En résumé un très bon personnel un hôtel propre pour 50 euros
Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel très calme et proche de toutes commodités, proche grande surface et resto. Personnel très accueillant et sympathique, très à l'écoute du client. Chambre propre même la salle de bain et toilettes. Le petit déjeuner correct. La salle du petit déjeuner propre. On recommande vivement.
Je remercie les deux dames de l’accueil qui ont été très agréables et à l’écoute. La Chambre famille avec un lit double + lit simple + lit superposé, une salle de bain, petite penderie, bureau, grande fenêtre et télé correspondait tout à fait à notre besoin, de la place pour notre toutou. Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil. Literie ferme.
Chambre à peu près propre ,on a trouvé des poils dans la salle de bain. Niveau petit déjeuner c'est très cher pour le choix et la qualité. Pas de viennoiseries , le distributeur de boissons chaudes et très limité. Ascenseur sale. Odeur dans le couloir. A part l'emplacement qui est bien le reste et très bas de gamme.
Accueil désagréable lors de notre arrivée pour aller chercher la clé. Ensuite au moment de payer on demande à diviser en 2 la personne souffle, on a payer 12€ en plus mais on se c’est pas a quoi sa correspond et pas d explications quand on demande. Pas d’explication non plus de comment fonctionne le petit déjeuner on doit se débrouiller toute seule. La nuit le veilleur de nuit on l entendais parler ainsi que les autres personnes de l hôtel. On ne reviendra pas dans cette hôtel dommage car bien située
Hôtel idéalement situé, à 10 minutes à peine du cœur de la ville de Pau, parfaitement desservi par deux lignes de bus et arrêt de bus à 2 minutes de marche de l'hôtel. L'hôtel est calme malgré la proximité de la rue, d'un côté. Concernant la chambre, celle-ci est fonctionnelle et très propre surtout (draps impeccables et linges de toilette qui sentent bon le propre). Concernant le petit-déjeuner, rien à redire, + que correct. Il y a de plus à disposition des petits pains délicieux qui sont très frais. Le personnel de l'accueil est aimable, la dame qui est présente le matin, d'une grande gentillesse. Enfin, le rapport qualité / prix est excellent. Cet hôtel est une jolie découverte pour moi, je reviendrai sans hésitation aucune. Je vous remercie. Je recommande fortement!
Rapport qualité prix top du top . Chambre, hôtel, sdb propre . Pour le prix du petit déjeuner, c est très bien . La personnes de l accueil du matin très gentil est aimable. Nous reviendrons
Chambre impeccable et lit refait pendant mon séjour. Climatiseur utra efficace et wifi gratuit. Petit déjeuner très correct. A 8 minutes en bus du centre ville et l'arrêt se situe devant l'hôtel. Il suffit de traverser la rue pour profiter du Burger King ouvert tous les jours. Pleinement satisfaite de mon séjour.
Je suis vaiment pas déçue, une chambre d'une propreté irréprochable,un accueil chaleureux, des places de parkings accessibles pour voiture et camping car. Le prix est intéressant. Nous avons passés mon chéri et moi une belle et bonne nuit. Merci à vous.
Nous avons réservé une nuit. Accueil inexistant a 19h nous allons au Campanile voisin pr récupérer la clef de la chambre. A notre retour une famille dîne dans l'espace d'attente a côté du distributeur, puis un monsieur et son pack de bière également au fond de la pièce attend av son sandwich... Étrange.... Chambre en rez de chaussée, les fumeurs qui se raclent la gorge et crache a 6h du matin nous réveillent de bonne humeur.... Vraiment pas top on s'attendait a mieux !! Le petit déjeuner est complet, la salle est propre 👍🏻👌🏻 La chambre et salle de bain sont propres. Chambre petite mais fonctionnelle, av TV, bureau, petit meuble de rangement. Petite salle de bain-wc, pas fan du rideau de douche, elle reste fonctionnelle
Hôtel confortable, disposant des toilettes et de douche dans la chambre. Télévision, bureau, étagères de rangement. Tout est là pour passer une agréable nuit. Le petit déjeuner est satisfaisant. Bon rapport qualité prix. A proximité, centre commercial, restaurants rapides, salle de sport...
Bonne surprise. Nous devions aller au stade de football situé juste à côté. Nous avons pris cet hôtel car pas cher chambre pour 3 (1 adulte-2 ados). Et bien bel accueil, bonne literie. Bonne insonorisation car peu de bruit (et avenue sous les fenetres...). |Chambre petite mais elle fait le taf. TV table. De quoi mettre les affaires. Comme toutes les douches cabine c est étroit mais idem ça fait le taf. Le buffet petit dej est très correcte. Possibilité d acheter des boissons et nourriture en machine et il y a un micro onde a dispo. Parking fermé la nuit. Bien place. Bref surpris du rapport qualité prix....
Surpris du rapport qualité prix. L hôtel est placé proche des stades de foot (L2) et rugby (top14). Restaurant sur place et fast food juste en face. Zone d activité a proximité. L accueil a été très bon. Le parking est non surveille mais ferme la nuit. La chambre est petite mais très bien agencée(2lits simples + 1 lit superposé au dessus) TV,bureau,petit box pour ranger les affaires. Par contre cela sent un peu le tabac froid. Très bonne isolation (fenêtre donnant sur avenue). La literie est franchement bonne (nous avons très bien dormi). La salle de bain comme toutes les douches cabine c est bof mais fait le taf. Au rez de chaussée machine avec boissons chaudes et froides et nourriture. Le buffet de petit déjeuner est très correcte et a volonté. Excellent rapport qualité-prix!
L'économie ne devrait pas lesigner sur la propreté... les chambres sont adaptées pour les petits budgets certes. En ce contexte il ne faut pas s'attendre à une grande qualité esthétique, mais je pensais en revanche que l'hygiène était universelle. Ce n'était malheureusement pas le cas de cet hôtel. Nous avons dû être relogé car notre chambre à l'arrivée empestait l'odeur du tabac. Les sanitaires n'étaient pas propres, la cuvette des toilettes jaunâtre, avec ma lunette qui se détache. Finalement,.nous avons été relogé dans une nouvelle chambre qui sentait cette fois la transpiration. L'accueil est également loin d'être chaleureux, du moins cela a été notre cas le lendemain lors du petit déjeuner. Rien à redire en revanche sur la personne qui a géré notre problème de chambre qui sent le tabac. Je ne renouvellerai pas mon expérience dans cet hôtel, ni aucun autre de cette chaîne.
Insalubre. Le ménage n'est visiblement pas fait depuis un certain temps dans les chambres. On y trouve d'ailleurs de la compagnie: araignées aux murs, scolopendres, blattes... Des débris de verre aux pieds des murs et une odeur de cigarettes froide dans 2 chambres sur 3. Des cheveux et poils dans la salle de bain vous passeront l'envie de prendre une douche si toutefois vous appréciez l'eau froide, car tout l'hôtel était apparemment privé d'eau chaude. Pas de savon pour se laver les mains dans plusieurs chambres non plus. Une auberge de jeunesse, c'est du 3 étoiles à côté de cet établissement, dont la seule grâce est l'amabilité de la personne de l'accueil joint au Campanile d'à côté, qui était désolée de l'état des lieux. C'est honteux et inadmissible de se considérer comme un hôtel en proposant des conditions pareilles. A fuir.
Après avoir été pris dans la tempête de neige du 23.02.23 nous sommes arrivés à Pau et par chance accueilli au 1er classe !! Chambre propre !! Salle de bain propre !! J'avais souvenir que c'était bruyant et non la nuit a été bien !! Par contre il a fait chaud durant la nuit !! 👍
Actuellement dans l'hôtel... Je trouve ça scandaleux de payer ce prix là, pour une qualité aussi médiocre. C'est sale, ça pue le tabac et impossible de fermer l'oeil, car ils doivent une dizaine dans la chambre d'à côté à se défoncer ! Je ne me sens pas du tout en sécurité... Bref, à fuir! Demain nous dormirons ailleurs c'est sûr !
Présence de cafards, globalement l'hygiène est inacceptable, les serviettes et les draps sont tachés et puent, comme toute la chambre. Pour le reste, literie moyenne, oreillers horrible, petit déjeuner très très bas de gamme et peu de choix. Le pire séjour que j'ai jamais fait dans un hôtel, heureusement que ce n'était qu'une étape d'une nuit.
Bonjour, Payez un supplément de 3 € car la réception n'a pas réserver assez de chambre comme ce qui est écris sur le bon de réservation je ne trouve pas ça normal. En plus payer un petit déjeuner pour une enfant de 11 mois qui bois un biberon que l'on a ramener est-ce normal? La chambre était assez propre malgré tout Je déconseille cette hotel Cordialement
Nous sommes actuellement dans l hôtel, c est une catastrophe, il y a des bêtes ressemblant à des cafards partout dans la chambre. Elle empeste le tabac, le lavabo est bouché, il n y a plus de papier WC, les draps sont sales (nous avons du mettre les nôtres) une véritable catastrophe, nous sommes pourtant habitués à ce genre d hôtel. Nous avons réservé dans 10jours au même endroit pour notre retour. Ce n'est juste pas possible. Un affichage dans le hall d'entrée nous informe qu'il y a des bêtes dans les chambres et qu'une société vient une fois par semaine, il serait peut être bien d avertir les clients avant, afin de leur laisser le choix de venir ou non dans ces conditions.
Que dire ... Odeur de tabac immonde hors il est bien écrit sur la porte qu'il est interdit de fumer dans les chambres. Literie sale (taches) et puante, Salle de bain sale et dans un état à douter. L'évier est boucher. Un fond de rouleau de papier toilette laissé certainement par les anciens utilisateurs de la chambre. MAIS par dessus tout des bêtes (petits cafards) se baladant dans la chambres et dans le lit !!!! Infesté ! Cela est inacceptable, même à l'hôpital nous somme mieux loger ! Je conseille donc bien évidemment de choisir un autre hôtel.
A éviter ! Nous y avons séjourné pour une nuit, la chambre n'était pas balayée, le rideau de douche était immonde, les joints de la salle de bain était rose (pleins de bactéries) mais pour couronner le tout nous nous sommes réveillés avec des boutons sur tout le corps... Merci pour les punaises de lit ! Le petit déjeuner est à 5euros, ce que je trouve démesuré quand on y arrive et qu'on voit quelques tranches de pain de mie, de brioche et quelques morceaux de pains se battre en duel dans les paniers... Pas de fruit ni de viennoiseries... Lamentable ! Pour conclure, cet hôtel ne vaut pas son prix, être en 2022 et se retrouver dans une chambre avec un manque d'hygiène aussi flagrant et surtout avec des puces de lits qui vous bouffe c'est inacceptable ! Passer votre chemin, payer plus cher ailleurs ça vous évitera de finir votre séjour en vous grattant jusqu'au sang !!
Ce première classe redore le blason de cette chaîne ! Accueil sympathique et souriant. Les chambres sont plus grandes que la moyenne, ainsi que la salle de bain, l'hôtel est très propre. Petite amélioration possible une prise électrique en plus, il y en a deux dans la chambre ce qui est déjà pas mal quand d'autres n'en possède qu'une! Peut-être bientôt une Chromecast intégrée à la TV, comme on en trouve parfois ? Quoiqu'il en soit vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci l'équipe continuez ainsi et à bientôt !
Chambre pour personne à mobilité réduite réservée 1mois à l'avance par téléphone. Le jour de l'arrivée surprise on nous a attribué une chambre normale. Pas de chambre PMR disponible. C est une honte !!! Tarif petit déjeuner augmenté . Plus de 2€. Personnel désagréable à l'accueil car c est une nouvelle direction et une nouvelle équipe. Ça faisait plusieurs années qu' on y allait. Dorénavant nous n'y retourneront plus. Une grosse déception
Bonsoir, alors je me pointe à la réception en demandant une chambre, On me dit non alors que est presque sans me donner de raison. La réceptionniste est froide, pas de sourire 😃 enfin bref complètement constipée. La moindre des choses c'est dire pourquoi y a pas de de disponible alors que c est vide. Un peu de courtoisie sa fait toujours plaisir. Surtout pour un commerce comme l hôtellerie.
Très bon accueil, chambre propre. Faut pas être trop gros pour la douche :)).. environnement sympa, y a pas mal de commerces et restos accessibles à pied. Juste un petit conseil : si c’est possible prenez une chambre qui n’est pas côté parking. Même si c’est plutôt calme, certains qui parlent fort au téléphone ou en fumant leurs clopes oublient qu’ils ne sont pas seuls au monde. Manque de savoir vivre comme souvent .. À part ça c’est good, petit déjeuner un peu juste pour 5 euros mais ça passe :))) Je met un bon 4 ;)
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