Première Classe Troyes Sud - Buchères

Alors par où commencer, bonne emplacement de l’hôtel et calme , et un grand espace vert pour ceux qui ont des animaux ! mais certaines choses laissent à désirer. Comme les draps qui sont remplis de taches noires, les serviettes qui sont en réalité des sèche-mains, et nous sommes obligées d’aller demander à l’accueil d’avoir de vraies serviettes, des sortes de punaises au plafond et sans oublier le petit-déj ou pour le prix il serait judicieux de faire du frais et non du surgelé car les croissants et pain au chocolat sont durs comme pas possible. Dernier points pour les gros dormeurs ne compter pas faire une grasse mat car la dernière heures du petit dej c’est 9h ! ceci est un commentaire qui servira a l’amélioration du service client et de la bonne réputation de l’hôtel .

C est quoi cette femme de ménage blanche qui tambourine à la porte . On lui dit clairement que la chambre est occupée , non merci mais elle rentre quand meme ; Un vrai manque d éducation .

Contrairement aux autres avis moi j'ai eu une chambre propre, si vous visez l'excellence il faut prendre un hôtel étoilé. Le petit déjeuner très bien croissants, pains aux chocolat, de la baguette beurre confiture, jus d'orange.

Plus jamais en hôtel Première classe Peu pas mettre de O pointer malheureusement HONTEUX de trouver des chambres aussi sales, surtout la salle de bain dans 1 état déplorable, qui soit disant viennent d'être refaite, brosse de WC a jetter impérativement, des lits qui ne sont même pas bouger pour y faire au moins 1 coup d'aspirateur et le frigo moisissure/crade La literie et coussins très tachés ++ radiateurs qui ne fonctionne pas du tout Murs dégoulinants de ???? Les sols et pleintes se référer aux photos HOTEL complètement a refaire du haut en bas ... Linge sale en extérieur sur chariots a la vue de tt le monde et mauvaises herbes qui jonche le sol de partout P'tit déj peu mieux faire pour le prix Taxe de séjour pour 1 nuit 2 personnes et 1 chien 8€50, du jamais vu CES HOTELS SONT A FUIR a 3000%

Hôtel très sale même degueulasse ! Arrivé dans la chambre j’avais la gorge qui grattait Des bestioles sautaient de partout M’étant assis sur la lit j’ai commencé à avoir des démangeaisons. J’ai fuis la chambre pour aller dans un autre hôtel tout en faisant une réclamation client Hôtel très déconseillé !

Très mauvaise expérience. Prix exorbitant pour ce que c'est, un genre de motel sur la route, vieillot et pas rénové du tout. Il y avait des cafards dans les 2 chambres que j'ai réservé. Le dut ''frigo'' est un minuscule rafraîchisseur qui prend à peine 6 canettes. La porte de la douche défectueuse dans l'une des chambres. Le grand lit mesure 130cm au lieu de 140cm et le lit superposé faisait 80 au lieu de 90 cm. Les matelas on dirait un parpaing, les oreillers du chiffon ! Expérience catastrophique, hôtel à fuir. Le petit-déjeuner cher mais qui est limité en diversité, brèf à fuir. J'y retournerai plus du tout !

Correct mais quelques remarques. Nous avons passé la nuit du 12 au 13 septembee dans la chambre 12. Il n'y avait pas de savon dans le distributeur à notre arrivée, le siège de toilette était mal fixé et la chasse n'était pas étanche.

À fuir. Chambres avec odeur nauséabonde, pas propres et vétustes. Salle d'eau avec portes cassées (douche et pièce), sans gel douche. Store de la fenêtre non fonctionnel.

Rideau déchiré, toilettes fuyantes, des insectes dans l'un des lits, pas de savon dans le distributeur, ni de papier dans les toilettes... Pas de réception à 22h25 alors qu'elleest annoncée jusqu'à 23h... le lendemain, pour toute réaction : la réception est dans le Campanile à côté ! Quand je demande à poser une réclamation : vous ne pouvez pas, il y avait quelqu'un au Campanile ou il fallait appeler le numéro d'urgence ! Aucun geste commercial. A éviter, absolument !

J'ai déjà fait des hôtels première classe, mais alors celui-ci est dans le top 1 des hôtels a fuir, arrivé a l'accueil (partager avec hotel campanile) employée charmante mais on remarque tout de suite la différence entre les deux établissements pour le petit déjeuner, on vous dit a droite dans une salle d'une dizaine de mètres carrés qui sert de salle petit déj avec presque rien a manger et où il faut venir a 6h30 a l'ouverture si vous voulez avoir de quoi vous restaurer, et concernant la chambre pas de clim, il devait faire au moins 35°, salle de bain a moitié rouillé par endroit, bref a fuir

J’ai fait une réservation via lastminute entièrement réglée par carte. Lors de mon arrivée sur place, on me dit vous nous devez la totalité de la chambre alors que je devais régler seulement la taxe de séjour, nous ne trouvons aucun paiement chez nous même en lui montrant la facture.|Vous devez régler et je verrais avec mes responsables le lundi (on était vendredi soir). Et je vous tiens au courant.|Après plusieurs mails aucun retour de leur part, je déconseille fortement cet établissement|Qualité accueil et commercial 0

Après une longue route, normalement, on est heureux de pouvoir se reposer.... NORMALEMENT, car, en dépit du bon acceuil et de la gentillesse des personnes travaillant dans cet hôtel, le reste, c'est l enfer: tapage nocturne sur le parking jusqu'à 23h30, dispute a peine caché d'un couple, course a pieds dans les couloirs et bruit dans les chambres du 2eme étage jusqu'à 1h du matin, sans parler de l'extérieur ou des détritus jonchés les parterres (Chargeur de brosse a dents, dosettes Senseo et j'en passe). A éviter.

Personnel aimable. Il y a de tout au petit-déjeuner. Chambre avec 2 prises et tv. Mais salles de bains très petites et très mal nettoyées. Première chambre, évier et douche sale. Deuxième chambre, sol sale à coté des wc. En conclusion, à prendre si pas d'autres solutions.

Hôtel à fuir 😱. Déjà fréquenté plusieurs Première Classe et c'est le premier dans un état pareil. Pas besoin d’entrer dans les chambres pour comprendre que tout est négligé, pas accueillant et tous ces sacs de linge je suppose sale qui trainent sur le côté...ça donne pas envie. Seul point positif, le personnel à l’accueil très agréable.

Bon chambre ok nouvelles à priori |Télécommande HS pas télé 22 h tant pis 🥴🤬|Nuit ok|Petit dej alors là pour 7 e pain mie et pain au lait industriel pas de pain 🤬 on a plus de boulanger 🙄🙄🙄🤬🤬 inadmissible c'est terminé plus jamais de 1 ere classe hôtel troisième fois avec problème ( Lyon pas de chauffage 24 / 12 12 degrés dans la chambre et pas de petit dej..., paris idem 🤬🤬🤬🤬)

Hôtel vieillissant qui comme tous les hôtels de cette société ont des murs aussi fin que du papier de cigarette. Si vous n'avez pas beaucoup de moyens, cet hôtel dépanne.|Tout est fermé ! la réception , le petit déjeuner sont au Campanile. Abords non entretenus comme tout l'extérieur. Le mobilier et la salle de bain ont été rénovés mais ca ne fait pas un bon hôtel! mettez 10 à 15€ de plus et vous aurez un bon hôtel agréable. Evitez le petit déjeuner ! Les photos du site datent d'au moins 20ans!

Literie de bonne qualité, linge de lit et de toilette propre mais salles de bains et douches minuscules, calées dans un tout petit angle de la pièce qui est elle-même petite. Juste pour une nuit, pas plus.

Expérience déplorable. Chambre sale, draps douteux, petite chambre pour un tarif de 70€, et mon copain a développé des boutons sur le dos après y avoir dormi. J’ai contacté l’hôtel immédiatement, mais ils m’ont fait attendre plus d’un mois avec des promesses de rappel jamais tenues. Quand j’appelais depuis le numéro enregistré sur mon compte Booking, je tombais directement sur le répondeur. Depuis un autre numéro, ils répondaient, mais me faisaient tourner en rond. Ils ont ensuite cessé de répondre à mes mails. Lors de mon dernier appel, la personne au téléphone répondait à peine, répétant des « hm » comme si elle s’en fichait totalement et voulait juste raccrocher rapidement. Aucun respect, aucune considération. Pour couronner le tout, ils m’ont reproché de ne pas avoir appelé un soi-disant “numéro d’urgence” dont je n’avais jamais été informée. Aucune excuse, aucun remboursement. Booking n’a rien fait malgré mes multiples relances. Je déconseille fortement cet hôtel : une vraie arnaque, à fuir absolument.

L'hôtel n'a que le nom de première classe. Salle de bain minuscule et pas super propre. Locaux vieillissant. Odeur de produits nettoyants type toilettes d'autoroute dans toute la chambre. Une seule prise électrique disponible. Une deuxième est possible si on débranche la TV. À choisir si vous n'avez vraiment pas le choix

BON VOYAGE LORS DE MON SÉJOUR RIEN A DIRE TOUT S’EST BIEN PASSER

Contact client 0 Même avant d'y arriver ; on se fait envoyer à la gare ! On décroche on vous demande d'attendre ; vous entendez que le personne n'est plus occupée et on vous laisse dans le vent. Quand on rappelle ça décroche plus ! Bref ; je ne peux que croire sur le service dans cet établissement est déplorable !

Nous venons d'achever la rénovation d'une ancienne maison lorraine. Cependant, nous n'avons actuellement pas encore remonté les portes sur leurs gonds dans la quasi totalité de la maison. L'insonorisation y est meilleure que dans cet hôtel. La nuit a été difficile. Nous rentrons le soir après notre journée loisir. Un cafard rampe au sol de la salle de bain. À fuir. Même pour 42€ la nuit.

Passez votre chemin cette hôtel n'est pas propre à part le remplacement des draps de lit est serviettes le ménage est négligé voir pas fait le mobilier est sale, la douche, j'ai hésité un moment avant d'y entré, des poussières, des cheveux sur le sol et mobilier ainsi que la salle d'eau. Je fréquente les hôtels première classe toute l'année, c'est la première fois que je vois un premiere classe dans cet état sans compter l'odeur de cigarette en entrant dans la chambre qui n'est pas équipée de détecteur de fumée. C'est la dernière fois dans cette hôtel.

Séjour sur Troyes en famille |Hôtel à évité,la chambre était tres sale,sous les lits encore pire. Espace douche: WC chasse d'eau qui fuit, pommeau douche endommagé. Pas de pression au niveau de l'eau.|Au petit déjeuner le lait frais est tourner, pas de réapprovisionnement en jus d'orange malgres nos demande|A fuir

J’ai l’habitude de prendre des chambres dans les hôtels première classe mais alors celui là!!!!!! |En 1 mot!!! FUYEZ!!!!!|Chambre plus que petite….. et dans un état niveau hygiène catastrophique!!!! Nous avons carrément trouvé sous le lit des emballages de serviettes périodiques, des yum tu m (nouilles chinoise) des excréments de je ne sais quoi… des touffes de poussières partout… |Le lit!!!! Dur comme du béton! Normal ce n’est même pas un sommier c’est une planche en bois qu’il y a sous le matelas. |Bref… |Nuit catastrophique. |Écœurée par tout ça, je me console que je ne reste qu’une nuit et que demain après un bon p’tit dej je reprend la route… |Un restau minuscule!!!!! Nous étions 4 et ben il n’y avait plus de place pour circuler!!! Quand au buffet proposé, sans commentaire!!!! Même pas de viennoiseries ou même de biscottes. Dés pain au lait premier prix sans aucun goût, du pain certes mais pas frais… |Bref j’ai quand même payé 120€ !!! A ce prix là et vu les conditions j’aurais dû dormir dans ma voiture…

Un excellent rapport qualité-prix. Oui la chambre est très petite mais c’est très propre et il y a pas mal de places de parking. Parfait pour une nuit

La qualité d'entretien des chambres et à revoir. Lampe sans cache (fil apparent), chasse d'eau cassé, pas de rideau de douche ni de support pour le pommeau et un support de papier toilette réparé avec du scotch qui ne tient plus. La télécommande de la TV ne fonctionne pas. Pour une nuit en coup de vent c'est déjà très juste.... et même dangereux avec des enfants !

A ce prix là, il ne faut pas s'attendre à des merveilles. La chambre est bien sûr petite et les sanitaires plus étroits que ceux d'un camping-car. Cependant l'accueil était très agréable et le petit déjeuner très correct.

Si vous voulez passer une nuit blanche, vous etes au bon endroit. Dans la chambre, il y a une salle de bains, si on peut appeler ça une salle de bains combiné d un WC. On dirait que cette pièce a été ajouté dans cette chambre. Il ne faut pas être claustrophobe, ni être grand pour accéder à la piece d eau. Le lit double est la combinaison de 2 lits simples accolés, côté confort pas top. Et le meilleur pour la fin, j ai vu un magnifique cafard, j ai du l éliminer, heureusement qu il n est pas rentré dans ma valise. Côté prix, C est abordable mais il vaut mieux rajouter un peu plus, pour avoir une chambre digne de ce nom. C est la pire chambre que j ai eu au cours de ma vie.

Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre plus bas! A éviter impérativement ! Ça ne devrait pas être autorisé de laisser des gens dormir dans des chambres qui tiennent plus du taudis que de l'hôtel. J'étais prête à dormir dans ma voiture plutôt que la dedans ! Ok c'est pas trop cher et on ne peut pas s'attendre à une vaste chambre luxueuse, mais quand même, y a un minimum ! 60 euros pour un cagibi qui ressemble à une cellule de prison, à trois dans une mini pièce où on touche quasiment les deux côtés en écartant les bras. Lit superposé au ras du plafond....sale, des araignées partout, un sol collant comme au fastfood.... Le seul point positif c'est qu'ils n'ont pas sourcillé pour me rembourser ! A voir la mine dépitée de l'hôte d'accueil, a priori, ils sont habitués aux réclamations. Je n'y ai pas dormi et franchement c'est honteux pour la chaîne première classe qui perd en image et crédibilité......a fuir absolument !

Avant de vous détailler mon séjour, a fuire les weekend car les groupes de jeunes non aucun respect, vous allez faire des nuits blanche assuré Chambre au top, le problème je pense de l'hôtel se sont les femmes de chambre sur tout une qui est mal poli et qui pense que a fumé j'étais dans l'hôtel pendant 15 jours et j'ai changé moi même les draps etc de ma chambre car elle ne le fesai jamais. Je remercie sa collègue qui m'a donné tout car se n'était pas son étage.

Nous arrivons à l'hôtel et la surprise chambre squatté, on nous propose une autre chambres et constat navrant WC défectueux pas de chasse d'eau . Chambre voisine extrêmement bruyant , migrant et squatter sur le parking toute la nuit . Des déchets et des poubelles mal odorante partout bref a fuir

QUE DE BRUIT !!!! Si vous voulez du calme fuyez ! Hôtel qui semble héberger des migrants malheureusement peut soucieux du respect des autres résultat de la musique à fond jusqu'à 1h du matin ! Après 6h de route nous rêvions de calme et bien c'était raté ! Cependant la chambre était propre sauf la télécommande de la tv qui était DÉGOÛTANTE !!! Bref je ne recommande pas

Lit très inconfortable, pas de taie d'oreiller, pas d'eau chaude et 1 seule serviette de bain pour 2. Très mal insonorisé on entend beaucoup la route. La moquette des parties communes est vraiment sale. A fuir absolument

Hotel très mediocre, chambre tres petite et salle de bain minuscule, si vous etes clostrophobe je vous déconseille , par contre chambre assez propre malgré la vétusté du lieu. Porte hyper gondolé et dure à ouvrir. Le lit superposé est proche du plafond, ma fille s'est cogné. Pour ma part je n'ai pas entendu trop de bruit durant la nuit, mais j'ai ai été réveillé le matin par le vibreur de la chambre d'à côté, je vous laisse donc vous faire une idée de l'isolation.l'hotel en lui meme n'inspire pas confiance. Sinon receptionniste à l'accueil de l'hôtel d'à Côte très serviable. Je ne reviendrai pas et ne conseil pas cet hôtel.

Ayant lu une majeure partie de commentaires négatifs je tiens à rectifier cette hôtel. Car avant tout, je remercie les femmes de ménage car c'était très propre y compris le lit, les couvertures, la salle de bain. Cet établissement n'est pas un hôtel de luxe donc il faut savoir faire avec, oui on entend un peu les voisins mais franchement ça va, c'est vrai la clim ne fonctionne pas mais je pense qu'il y a certaines périodes de l'année où il faut éviter ces hôtels ,mais pour moi ils sont parfaits, sachant qu'il n'y a pas d'accueil mais cela se faisait à l'hôtel d'à côté ,et c'était tout aussi bien merci je reviendrai.

Hôtel pris pour 2 nuits. Bien situé, au calme avec les champs sur l'arrière du bâtiment et à 10 mn de Troyes. Les chambres sont petites et mériteraient d'être rénovées pour être encore plus agréables. L'équipe est très accueillante et souriante. Le petit déjeuner était copieux et nous avons même eu l'agréable surprise, le dimanche matin, d'aller le prendre dans l'hôtel voisin : un régal ! Bref, même s'il ne paye pas de mine, je recommande néanmoins cet hôtel pour 1 nuit ou 2.

Une étoile mais si je le pouvais je n’en mettrai aucune L’entrée du parc avec des palettes des déchets ou des meubles des anciens chambres en vrac ! Notre chambre était pas trop mal par contre le fréquentation des l’hôtel est magique ! Jeunes dans une voiture qui écoute la musique toute la nuit sur le parking ! Vous arrivez le personnel est au abonnés absent et le masque aussi ! Ils n’ont pas dû rester assez fermé pendant le confinement pour ne pas le porter ! L’entretien général est plus que mauvais ! Pour la literie n’en parlons pas prenez une planche vous dormirez aussi bien ! Le prix est alléchant mais seulement le prix ! Nous sommes arrivés nous avions l’impression d’être arrivé dans un hôtel désaffecté et squatté ! Réservation sur hôtel.com on nous fait payer 90 € pour trois jours Elle nous remet une facture avec un montant total de 75 € ! Bref à éviter à fuir ! C’est malheureux quand 2021 ce genre d’établissement soit encore ouvert !

A fuir, aucune professionnalisme de la part du personnel : après avoir été mis en attente 10 minutes au téléphone, on m'a dit que j'avais une réservation avec arrivée autonome à leur borne. Une fois sur place, impossible d'avoir la chambre. Finalement, vu la fréquentation et l'état de l'hôtel je pense que j'ai eu de la chance de ne pas y dormir, pour 5€ de plus, j'ai super bien dormi dans l'ibis 5 minutes plus loin.

Hôtel bien placé par rapport à l'autoroute. Très calme le soir et la nuit. Pas cher du tout. Chambre propre et confortable. Par contre aucun personnel dans l'hôtel entre le moment où nous sommes arrivés et où nous sommes repartis. Une sirène incendie s'est déclarée à 3h15 dans la nuit et à sonne pendant 10-15 minutes avant de s'arrêter toute seule. Nous n'avions aucune idée de la marche à suivre étant donné qu'il ' n'y avait personne pour nous aiguiller. Allez vous rendormir après ça.