Résidence hôtelière · Bordeaux (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
Quality aparthotel Bordeaux Saint-Jean est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Bordeaux (33800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
A fuir ! Nous arrivons vers 22h, les personnes devant nous n’ont visiblement pas d’eau dans le logement… la réceptionniste nous dit que nous c’est ok la chambre a été checkee, chambre non faite finalement… La réceptionniste arrive en chaussettes … propose un ménage « vite fait » …. Vraiment LUNAIRE. Nous sommes bien évidemment partis ailleurs.
Propre, calme, confortable mais sans âme. Personnel très agréable. Studio spacieux. Les bémols : au bout d'une rue avec camionnette prostitution. Un petit déjeuner un peu minimaliste et sans fruit pour 12,90 euros. |Donc globalement satisfait mais pas enchanté
Les studios sont de bonne surface et l'équipement en cuisine est bon. Par contre mobilier très basique : pas de penderie pour les vêtements sur cintre, pas de canapé dans le séjour. Pas de climatisation, pas de ventilateur. Une infiltration d'eau dans la douche a totalement gondolé et jauni le plafond. Vue sur une rue qui accueille les prostitués du quartier avec leurs camionnettes. La nuit un neon sur la façade de l'immeuble voisin s'allume intempestivement et on se croirait en plein jour dans l'appartement...
Très mauvaise expérience après deux nuits passées dans cet établissement. Au fil du séjour, j’ai découvert plusieurs éléments qui m’ont fait regretter mon choix. Tout d’abord, j’ai découvert seulement au dernier moment qu’il s’agissait d’une résidence senior. En soi, ce n’est pas nécessairement un problème, mais j’aurais apprécié que cette information soit clairement indiquée au moment de la réservation. Concernant le parking, je n’ai pas pu connaître son tarif en amont de la réservation. J’ai donc découvert sur place qu’il coûtait 20 € par nuit, ce que je trouve particulièrement excessif au regard des prestations. Je l'ai quand même pris car la rue quelque peu mal famé, notamment avec l'activité des prostituées et de leurs clients ! L’accès n’est pas particulièrement rassurant puisque la porte du parking ne ferme pas, et les places sont très étroites, ce qui rend le stationnement peu pratique. La plus grosse déception concerne toutefois la chambre. Les photos laissaient penser à un appartement très lumineux, notamment grâce à une grande baie vitrée, ce qui était effectivement le cas. En revanche, j’ai découvert qu’il n’y avait aucune climatisation. Avec une baie vitrée très exposée au soleil et des volets qui n’avaient pas été fermés avant mon arrivée, la température est rapidement devenue extrêmement élevée, sans véritable possibilité de rafraîchir la pièce. J’ai d’autant plus été surpris que la climatisation est indiquée sur Google, alors qu’il n’est pas clairement précisé qu’elle n’est pas disponible dans les chambres. Pour un séjour en période estivale, c’est une information qui me paraît pourtant essentielle. Au final, je regrette fortement d’avoir choisi cet établissement. Je déconseille particulièrement d’y séjourner en été si vous êtes sensible à la chaleur. Cette expérience m’a également fait perdre confiance dans cette chaîne, et je n’envisage personnellement pas de renouveler l’expérience dans l’un de leurs établissements.
Hôtel appartement moderne, c'est agréable mais il manque quelques accessoires de confort tout de même, canapé dans le salon, mobilier sur la terrasse (il n'y a ni table, ni chaise). Ustensiles de cuisine pauvre, il n'a même pas de petite casserole, une seule petite cuillère !!! Et pour couronner le tout, sur notre week-end de 4 jours, il n'y a pas d'eau chaude, on se croirait en temps de guerre ou dans un pays du tiers monde. Le parking est trop cher, 20€ par jour, c'est excessif. Je n'y retournerai pas, c'est sûr !
Attribué à la tête du client dans le cas d'un futur hébergement. Non réponse aux e-mails. Manque de professionnalisme venant de certains membres du personnel. Et certainement cautionné par la Direction vu l'inertie. Pauses cigarette récurrentes dans des lieux interdits, donc personne à la réception.
L'hôtel était parfait, à la fois bien situé et dans un cadre plutôt intimiste. Bien desservi et la suite était nickel. Merci pour les bouteilles d'eau dans le frigo, c'est le genre de détail qui fait toute la différence !
Nul , à éviter absolument Pour résumer un services qui n’est largement pas à la hauteur avec des membres du personnel Mal élevé et pas du tout professionnel Le personnel à la réception, ainsi que le personnel d’étage devrais apprendre la politesse et le respect, J’ai pris cinq nuits dans cet hôtel plus une sixième, Lors du renouvellement de la nuit, j’étais très mal reçu à l’accueil pour prolonger mon séjour, lorsque j’ai interpellé les femmes de chambre pour leur indiquer que ça ne servait à rien de faire le ménage comme je prolongeait, J’ai entendu cette dernière dire quelques minutes après à sa collègue dans le couloir « Il croit que je Travaille toute seule dans l’hôtel !! » Alors que c’est la première fois que je voyais cette personne, et que je lui indiquais ma prolongation pour pas que la chambre ne soit nettoyé pour rien.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bon séjour ! Nous avons passé un très agréable séjour dans cet appart’hôtel. Il s’agit d’appartements touristiques situés dans une résidence occupée à l’année par des seniors. L’immeuble est organisé en deux parties afin que chacun puisse profiter de son espace dans le respect et la tranquillité de tous. L’ensemble de la résidence est d’ailleurs très calme, ce qui est vraiment appréciable. 🏠 L’appartement est spacieux, propre et bien équipé, avec tout le nécessaire pour commencer le séjour. Le linge de lit et les serviettes de toilette sont à disposition. Le ventilateur amovible est également un vrai plus lors des fortes chaleurs ! 🌡️ 😊 Un grand merci à la réception, l’accueil a été excellent. La personne qui nous a accueillis était souriante, disponible et nous a donné toutes les informations nécessaires pour que notre séjour se passe au mieux. 📍 L’emplacement est parfait : le tram est à seulement 2 minutes à pied, les trottinettes électriques sont disponibles à environ 300 mètres et les vélos électriques à seulement 1 minute. Bref, tout est très bien situé pour se déplacer facilement. L’appartement 617, situé au dernier étage, offre une très jolie vue sur la Garonne, avec en plus un balcon très agréable. 🌊 🚗 Pour le stationnement, il est assez facile de se garer à proximité et nous n’avons rencontré aucun problème. Sinon, le parking de la résidence est disponible, mais il est payant. 🥐 Nous n’avons pas pris le petit-déjeuner, donc nous ne pouvons pas donner d’avis sur ce point. Quelques points à améliorer : * Une poêle serait vraiment utile dans l’appartement 617 : faire cuire des steaks dans une casserole n’est pas très pratique 😅 * Prévoir quelques grands verres à eau basiques. * Il manquait des cintres dans la penderie : nous n’en avions qu’un seul. * Un étendoir à linge (Tancarville) serait également un vrai plus, notamment pour les séjours de plusieurs jours afin de faire sécher les serviettes ou quelques affaires. * Concernant le parking, 20 € nous semble un peu élevé. Un tarif autour de 8 à 10 € aurait été plus raisonnable. Malgré ces quelques petits points d’amélioration, nous avons passé un très bon séjour. Un endroit calme, bien situé, avec un accueil au top et une très belle vue. Nous recommandons sans hésiter ! 😊 Une famille lyonnaise de passage à bordeaux 😉
Un accueil excellent, des personnes souriantes et agréables qui font leur maximum quand c’est possible. Les lieux sont récents, propre et complets. J’y ai séjourné 2 fois et je reviendrai. L’emplacement et très proche de la gare ce qui personnellement m’a particulièrement été utile.
Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas pendant notre séjour. La chambre était à 30 degrés. Aucune tentative de réparation ni de dédommagement n'a été faite pendant trois jours. Sinon, tout était parfait : les chambres étaient propres et spacieuses. L'emplacement est idéal, à proximité du centre-ville.
Vraiment sympathique Professionnel agréable et professionnel Établissement nickel 👍
Chambre spécieuse mais sans climatisation. En 2026, construire une résidence moderne sans cette fonctionnalité c’est impossible. Propre, fonctionnel mais pas hyper confortable. C’est ok pour une ou deux nuits mais pas idéal pour y rester longtemps.
Rien à redire, amabilité du personnel et propreté des lieux. Une seule chose , pas de clim , pas de ventilateur. C est parfait sauf pour les jours de chaleur. Bien dommage
Chambre non climatisée !!!
Points positifs : - Personnel aimable et serviable - Hôtel situé dans un quartier calme - Propreté intérieure (sauf sur le balcon !) - Mobilier, linge de maison et matelas corrects - Prix raisonnable compte tenu des prestations Points négatifs : - Absence de climatisation : par fortes chaleurs, l'appartement est invivable. - Absence de moustiquaires. Ouvrir la fenêtre la nuit provoque une invasion de moustiques et de nombreuses piqûres. - Terrasse sale : toiles d'araignée. - Cuisine mal équipée : peu de vaisselle, peu de verres de tailles différentes (il manque les petits verres, par exemple !), et pas de tire-bouchon fonctionnel ! - Bien qu'il y ait deux types de chaises, aucune n'est confortable. Un canapé et des fauteuils seraient nécessaires ! - Point très négatif : l'étagère pour les accessoires de toilette (15-20 cm de large) est placée exactement à l'endroit où l'on peut se laver le visage au lavabo. Se laver le visage implique donc de se cogner la tête… ou d'abandonner faute de place !
Je recommande à 100% cet hôtel l’accueil étais au top le service de même Petite dédicace à Cheick particulièrement merci 1000x pour l’accueil à bientôt !
Merci pour l’accueil , Cheick et son équipe nous ont accueilli chaleureusement. Un séjour agréables. Nous reviendrons !
L'emplacement est à relativement bien desservi en transport en commun. Le tram est le plus éloigné mais avec quelques minutes de marche, vous vous retrouvez. Les chambres sont assez spacieuses et le personnel est très accueillant et attentionné. Le rapport qualité prix est bon pour moi
Hôtel calme situé à quelques minutes de la gare bordeaux saint jean à pied Commerce à proximité Je recommande Chambre propre Équipement au top
Appartement tres agréable, calme et spacieux, literie très confortable. Parking sous terrain payant mais tres appréciable avec accès direct aux chambres par ascenseur. Seul bémol l'acces pas tres clair à l'arrivée et la télécommande non trouvée de la tv, sinon genial! Personnel très agréable.
Bien situé si vous venez séjourné à Bordeaux. Clientèle bruyante et irresponsable lors de mon séjour (alarme incendie à 1h50 du matin) Manque un peu de vaisselle. Et quelques "petits plus" serait agréable (café et chocolat par exemple)
Un appart hôtel moderne qui ressemble étonnamment à une résidence senior. Super clean. Situé dans un quartier un peu hors du centre-ville mais bien desservi en transports en commun. Personnel efficace pour le check-in. Par contre, le personnel qui se plaint lorsque l’on demande si l’on peut payer et prendre un petit déjeuner sans réservation préalable, car ça va « les mettre dans le jus » c’est absolument ridicule… Mention spéciale pour l’alerte à incendie à 2h du mat…
Les chambres se situent dans une résidence seniors. Hôtel calme Bon emplacement à une station de tram de la gare. Le personnel devrait être plus attentif lors du nettoyage des chambres (sol collant dû a trop de produits lors du lavage). Abattant de toilettes qui bouge Pas de gel douche (flacon vide) Le petit déjeuner est succinct , à mon sens pas assez de provisions à l’avance ( plus d’œuf, plus de pain au chocolat). Personnel vite débordé
Apparthotel fonctionnel, spacieux très agréable, propre et calme avec une bonne literie. Le personnel est serviable et disponible. Bien situé avec quelques commerces de proximité, des places de stationnement dans la rue autour sinon l’établissement à un parking privé. Il y a des résidents seniors à l’année bien sympathique croisés durant mon séjour ! Quelques petits points négatifs, par moments des remontées d’odeurs égouts côté cuisine était fortement désagréable. Et un manque de vaisselle, verres simples, poêle et passoire. Sinon je recommande cet établissement !
Pensez à réserver le parking à 20€ la nuit car le quartier est farci de fourgons à prostituées. L’appartement que nous avions sentait les égouts. Dommage car il était très agréable
Hôtel très propre, jolie decoration Petit déjeuner copieux
Magnifique expérience client et humaine. Chambres très spacieuses et propres. Petit-déjeuner excellent. Personnel et résidents très chaleureux. Idéal pour couples et familles. Emplacement à 5 min à pieds de commerces de proximité (supermarché, pharmacie, banque, boulangerie etc), de la gare et du tramway. Encore merci pour ce séjour de 2 semaines inoubliable! Sans hésitation, je recommande très fortement ce hôtel.
Hello, L'hôtel était super sympa, les chambres sont propres et il y'a vraiment ce qu'il faut pour un p'tit séjours Une mention spécial pour la nourriture au petit déj préparé par les soins de Myriam qui est très gentille également Je recommande vivement
Apparthotel tres bien situé à 10 minutes à peine de la gare routière ( à pieds). Personnel très aimable et serviable. L appartement est très propre et fonctionnel. La literie est parfaite pour passer de bonnes nuits. 2 chambres situées à l opposé l une de l autre ce qui est parfait. Salle d'eau avec WC, lavabo et douche, le tout très propre. Seuls bémols : - l état de l interieur de la bouilloire électrique qu il serait bon de détartrer régulièrement... (voir photos) -prévoir des verres a eau ordinaires en plus des verres à pieds et des mugs. - pour un lit de bébé, prévoir draps et couverture, ou couette adéquates car il n y avait que le drap sur le matelas. Rien pour couvrir l enfant. - calme des lieux très apprecié. -terrasse extérieure mais vu la météo, nous n avons pas pu en profiter. (Avec toutefois un vis a vis tres proche de la terrasse en face. Il faut aimer le promiscuité... - petit déjeuner : bien mais ne mérite pas un tarif de 12, 90€. Plutôt un 8 €. ( plats salés insuffisants) pain insuffisants pour un dimanche matin. Il a fallu attendre 15 minutes pour avoir du pain car ils faisaient cuire le pain et n abaent pas prévu assez. Sinon séjour bien agréable tout de même. Séjour excellent dans cet appart/hotel. J y reviendrais à l occasion.
On est venue pour un concert a l'aréna ( Orelsan ) . Parfaitement situé, pas loin de l'aréna et du centre . Très bon rapport qualité prix . Personnel agréable et gentil . Très bien accueillie.
Très propre super découverte !
Séjour 2 nuits pour affaires , très agréable idéalement situé, les appartements sont spacieux, et une équipe très serviable et accueillante
Très bien, confortable, personnel au top.
Endroit stratégique très bon emplacement pas très loin du tram qui vous emmène partout Grand appartenant très propre fonctionnel très bien équipé avec une deco magnifique un calme agréable parfait pour se reposer alors le personnel un 20/20 très accueillant gentil ,souriant dès le matin vous guide et vous oriente pour passer un excellent séjour Tout les agents de l’accueil nous ont très bien accueilli et orienté pour passer un excellent sejour Je reviendrai avec grand plaisir et je changerai pour rien au monde merci à toute l’équipe ZENITUDE .
Les chambres sont spacieuses et propres. Elles sont au calme et la terrasse est un vrai plus.
Trop de code aux portes qui ne fonctionne pas . Manque de réactivité du personnel . Pas évident. Par contre chambre calme sans bruit très appréciable, avec de beau volume . Petit déjeuner classique.
Accueil 5/5 et chambres super grandes et agréables ! Personnel de qualité, mieux que certains grands hôtels de Bordeaux. Je recommande vraiment !
J'ai réservé une nuit dans cet hôtel pour un weekend à Bordeaux et je ne regrette pas dutout mon choix. Appart/hôtel très agréable, personnel très efficace au check-in/out, des espaces très spacieux avec seulement quelques défauts qui n'altèrent que très peu l'expérience (pas de canapé ni de table de nuit). Chambre, balcons et salon spacieux avec un accès au tram à 3-4min à pied. Je recommande
Le rapport qualité prix de l'appartement est excellent. Cependant nous n'avions pas de code pour rentrer et pourtant j'avais appelé dans la matinée pour connaitre les modalités. Réceptionniste très impertinente qui n'a fait preuve d'aucune compétence commerciale.
Nouveau déplacement professionnel sur Bordeaux et je décide de tester cet établissement situé à quelques minutes de marche de la gare. Première impression mitigée: j'arrive devant l'entrée de la résidence, j'appelle l'accueil à l'interphone et personne ne répond. Je décide d'appeler le numéro qui est affiché: une dame répond et me dit qu'elle arrive. Elle m'ouvre et me dit que les clients qui réservent sur Booking ont les codes pour rentrer. Peut-être, mais moi j'ai réservé directement sur le site de l'établissement. Elle me donne la clé de la chambre et m'indique l'ascenseur qu'il faut prendre. C'est un grand bâtiment et j'ai l'impression que c'est la gardienne et non une réceptionniste de l'hôtel. Arrivé dans la chambre, belle découverte: c'est neuf, propre et spacieux avec même un balcon. 2 bouteilles d'eau et des glaçons sont au frigo. Établissement très calme, WiFi performant et lit confortable. Peut-être un peu mort à proximité immédiate de l'hôtel pour manger, il faut se rapprocher de la gare. Une adresse que je recommande.
Appartement bien situé sur Bordeaux, près de la gare, propre et silencieux, petit bémol le parking est cher et se garer dans la rue est compliqué
Nous y sommes depuis 5 jours : Accueil avec le sourire Les deux jeunes filles de l'accueil sont toujours disponibles si besoin Logement 1 chambre disponible de suite ( très appréciable) Grande terrasse Cuisine équipée de tout le nécessaire Cafetière filtre Grande salle de bain Nécessaire de dépannage fourni ( savon, gel douche) Persiennes à chaque fenêtre Appartement Côté cour donc hyper calme même la nuit Sèche cheveux, salon de jardin etc...fourni à l'accueil si vous le souhaitez Accès à pieds depuis la gare en 5mn ( prendre le Hall 3) Nombreux restaurants avec terrasse à proximité ( 5mn) quai de Paludate près du carrefour city ou près de la gare Cour commune dans la résidence Salon bibliothèque et jeux de société Quartier très calme et sûr contrairement à ce que nous avons pu lire dans certains commentaires. Arrêt de bus, tramway à proximité La Garonne est à moins de 10mn à pieds Bref tout est parfait 😊 Avis au manager : un distributeur de café , boissons etc...serait vraiment appréciable dans l'entrée pour profiter de la terrasse commune 😉 ( comme au zenitude de Nîmes )
L'entrée de l'hôtel est un peu cachée dans un coin, mais j'adorerais vivre dans un studio comme celui que j'ai eu. Simple, fonctionnel et confortable on est rapidement à l'aise, ce qui n'est pas le cas partout. C'est assez calme et reposant, lumineux et spacieux. Je ne savais pas que ce lieu accueille aussi les personnes âgées en résidence, c'est bon à savoir. Le parking en sous sol est aussi un point positif.
Devenu un habitué des lieux, je ne peux que recommander ! Le personnel est très agréable, la résidence est idéalement placée, à à peine quelques minutes à pieds de la gare, avec une station de tramway et un arrêt de bus à côté. Les commodités sont proches avec des supermarchés. Les appartements sont spacieux, propres, conforts, biens meublés et avec un balcon, ce qui est un gros plus. La literie est très agréable, on y passe de très bonnes nuits. L'appartement est entièrement équipé : vaisselle, kit de bienvenue, produits d'hygiène, télévision, etc.. plus qu'à poser ses valises !
Appartement bien équipé, de bonne taille et propre.
Bonjour rien à dire sur l’hôtel en lui même. On a passé une nuit dans cet hôtel au mois de juillet 2025 Suite à une erreur de réservation sur Booking il se trouve qu’on avait réserver pour le mois de septembre, donc voici la raison de la note 1 étoile 🌟 pour non compréhension de la part de la direction de l’établissement parce que on se retrouve prélevé pour ce mois ci par Booking alors qu’on a déjà payé la nuit au mois de Juillet et qu’on ne vas pas consommer la nuit .
J'y suis depuis 3 jours L'emplacement est bien desservi mais le calme est gâché par une entreprise de froid jusqu'à côté. Chambre spacieuse, salon et cuisine propre mais dommage pas le clime dans les appartements . Arrivée depuis lundi 18 août personne à l'accueil pas du tout agréable à vraiment nul à résoudre mes difficultés. Sinon je passe un bon moment sur Bordeaux
Hôtel et chambre propre... encore quelques petits détails à régler car hôtel neuf .... chambre donnant sur la rue très bruyante par le frigorifique d'en face ....
Hôtel bien placé..trop bruyant la nuit par le groupe frigorifique d'en face..nous n'avons pas pu dormir.. chaud avec les fenêtres fermées il manque une clim ...
Hotel.sarl