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Quintessia Hôtel & Spa - Nantes Orvault

Hôtel · Orvault (44)

4,2 2682 avis Google
Quintessia Hôtel & Spa - Nantes Orvault — Hôtel

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À propos de Quintessia Hôtel & Spa - Nantes Orvault

Le Quintessia Hôtel & Spa est un établissement 4 étoiles situé à Orvault, à proximité de Nantes, offrant un séjour paisible dans un cadre verdoyant. Il propose un restaurant bistronomique, un spa spacieux avec diverses installations de bien-être et une gamme de massages, ainsi que des espaces dédiés à l'organisation d'événements professionnels et privés.

Séjours détente et bien-êtreCuisine bistronomique de saisonEspace balnéo spa de 600 m²Organisation de séminaires et d'événements d'entrepriseCadre naturel et verdoyant à proximité de Nantes Hôtel 4 étoilesSpaHammamSaunaJacuzziGrotte de selEspace détenteMassages (Balinais, Californien, Dos, Réflexologie plantaire)Restaurant bistronomiqueBarPiscinePetits-déjeuners

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Avis clients (2682)

Avis Google
4,2
2682 avis
5★1478
4★667
3★260
2★161
1★116
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léna Lrre Google

Un séjour mémorable, notamment grâce à Denif ! Nous avons passé un très beau séjour entre jeunes mamans pour célébrer la naissance de nos enfants. Nous tenions tout particulièrement à remercier Denif, qui a été absolument adorable, très attachant et aux petits soins avec nous du début à la fin. Son professionnalisme est tout simplement remarquable : toujours attentif, bienveillant et prêt à nous aider. Il a largement contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Un immense merci à lui pour son accompagnement et sa gentillesse ! Nous remercions également l’hôtel pour sa compréhension et son aide concernant le stockage de mon lait maternel, une attention particulièrement précieuse dans cette période de vie. Le spa est très agréable et constitue un véritable moment de détente. Petit bémol cependant : il y avait beaucoup de monde en même temps dans l’espace, ce qui peut parfois nuire à la tranquillité recherchée. Nous souhaitons vraiment mettre à l’honneur Denif, dont le professionnalisme, la disponibilité et la qualité de service méritent d’être soulignés +++. Il a été exceptionnel et représente parfaitement le sens de l’accueil que l’on attend d’un établissement de cette qualité. Encore un immense merci à Denif pour cette belle expérience !

Réponse du professionnel : Chère Léna Lrre, Merci pour ce magnifique témoignage ! Votre reconnaissance du professionnalisme, de la bienveillance et de la disponibilité de Denif lui sera transmise. Nous sommes ravis que votre séjour entre jeunes mamans ait été mémorable, nous prenons également en compte votre remarque concernant l’affluence au spa. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Clarisse Alno Bernier Google

Très belle expérience au spa du Quintessia ! Un très bon accueil de la part d’Ophélie, souriante et agréable, avec des explications claires dès notre arrivée. Les vestiaires et les douches sont très propres et l’espace spa est vraiment spacieux, avec tout ce qu’il faut pour passer un bon moment : sauna, hammam, bassin à jets, jacuzzi, solarium, mur de sel et piscine. L’ambiance est calme et reposante, parfaite pour se détendre pendant les 2 heures d’accès. Un spa très agréable, bien entretenu et facilement accessible, à seulement une dizaine de minutes à pied du tram et des bus. Je recommande pour un vrai moment de détente ! 😊

Réponse du professionnel : Chère Clarisse Alno Bernier, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil d’Ophélie, la propreté des espaces ainsi que l’atmosphère calme et reposante de notre spa. C’est un plaisir de lire vos retours sur la qualité de nos prestations et sur ce moment de détente. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Quintessia. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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F9225PHmariem Google

Deux heures de pleine détente dans ce SPA au milieu d'un cadre verdoyant. J'ai particulièrement apprécié la piscine et les jets d'eau . Le mur de sel fut une belle découverte relaxante ainsi que le solarium. Le gâteau et le thé parfumé sont excellents , les douches propres et les vestiaires spacieux. Merci au personnel attentionné.

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Marie Robion Google

Lieu très agréable, belles chambres, bar et restaurant très agréable. Petit bémol juste pour les peignoirs taille unique, pas adapté aux personnes en obésité, il est très gênant de devoir déambuler avec un peignoir qui ne « ferme » pas. Le Barman semblait devoir faire des allers retours continue avec le restaurant pour servir certaines boissons. Ce qui le rendait absent et gênerait des attentes alors que le bar était très peu rempli. Piscine agréable . Nous avons bien mangé , le petit déjeuner est super et le personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Chèr(e) Marie Robion, Merci pour votre avis et votre belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le lieu, le confort des chambres, la piscine, le restaurant, le bar, le petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre personnel. C’est un plaisir de lire vos retours. Nous prenons également note de votre remarque sur les peignoirs et sur l’attente au bar liée aux allers-retours du barman. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Quintessia. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Virginie R. Google

Chambre au 2ème étage calme, bien insonorisée. Literie parfaite, climatisation agréable. Le plateau de convivialité très apprécié avec le chocolat chaud. Le SPA est très agréable, la tisanerie avec du thé gouteux, et le gâteau proposé lors de notre visite était maison et très très bon. Etant diabétique, j'ai apprécié de pouvoir petit-déjeuner en version salé, beaucoup de choix, des propositions de qualité. Le personnel est très agréable, les locaux propres, l'extérieur luxuriant très dépaysant. Nous n'avons malheureusement pas pu tester votre restaurant car nous étions dimanche, seul regret. Merci de pour ce séjour.

Réponse du professionnel : Chère Virginie, Merci pour votre très bel avis. C’est un plaisir de lire vos retours et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre chambre, la qualité de la literie, le confort de la climatisation ainsi que le plateau de convivialité. Nous sommes également heureux que le spa, la tisanerie, le petit-déjeuner salé et l’accueil de notre personnel aient contribué à la réussite de votre séjour à Quintessia. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Thomas Courvalet Google

Les chambres sont grandes, confortables, équipées de climatisation et d'une excellente litterie. La salle de bain est moderne et bien équipée. L'espace SPA est très bien pour un bon moment de détente. L'établissement est assez excentré - ce qui n'est pas extrêmement pratique - mais on le sait quand on réserve ! Malheusement, un accueil assez froid ; pas vraiment à la hauteur d'un établissement de ce standing.

T
Tastet972 Google

Hôtel propre, mais vieillot, situé à l'écart de la ville, ce qui nous a plu, mais mieux vaut être véhiculé. Le spa est un vrai plus et tout l'établissement est très bien entretenu.|En revanche, nous avons été déçus de ne pas pouvoir profiter de la terrasse de la chambre, inaccessible car abîmée. Les extérieurs étaient envahis de guêpes, ce qui rendait impossible d'y prendre un verre ou d'y manger. C'est dommage, surtout lorsqu'on choisit un hôtel pour ce type d'espace. Le petit-déjeuner était simple, manque de choix.|Malgré ce point, nous avons passé un agréable séjour.

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kcleray Google

Nous avions eu le plaisir de recevoir une soirée, deux heures de spa détente et le brunch en cadeau. Un joli moment en couple.||seul bémol, la prise en compte de "sans gluten" ou sans lactose (mais peut être en le signalant avant ? )

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Clara Lahogue Google

J'ai eu l'occasion de profiter d'un super massage avec Athénaïs, une vrai moment de détente et de bien-être. Merci à elle pour sa douceur et sa bienveillance !

Réponse du professionnel : Chère Clara, Merci beaucoup pour votre avis. C’est un plaisir de lire vos retours et nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce massage avec Athénaïs, ainsi que sa douceur et sa bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Quintessia pour un nouveau moment de détente et de bien-être. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Anaëlle P. Google

J'ai profité du brunch à volonté dimanche dernier. La Qualité des plats est exceptionnel et la quantité également. C'est un vrai régal ! Nous étions en terrasse, un peut à l'écart donc tranquille avec nos 2 enfants. Moment parfait, je recommande ++

Réponse du professionnel : Chèr(e) Anaëlle P., Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. C’est un plaisir de lire vos retours après votre brunch dominical. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la générosité des plats, ainsi que ce moment confortable en terrasse avec vos enfants. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Quintessia pour une nouvelle expérience gourmande. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Marie BRESTAZ Google

Une parenthèse de 24 heures parfaite ! Nous avons profité d'un excellent séjour à deux, entre un spa relaxant, une chambre confortable et une garden party très réussie. Le personnel est accueillant et attentionné, et tout était réuni pour passer un moment de détente. Une très belle expérience que nous recommandons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chèr(e) Marie, Merci beaucoup pour votre très bel avis. C’est un plaisir de lire vos retours et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à deux au Quintessia, entre le spa relaxant, la chambre confortable, la garden party et l’accueil attentionné de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de détente. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Graziella HAKOMANI Google

Mon mari et moi avons passé un superbe week-end au Quintessia Hôtel et Spa✨. Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil chaleureux et sa gentillesse. En cette période de canicule, quel bonheur de profiter de la piscine et de la climatisation. Mention spéciale à Stessie pour le massage Bien Naître : un vrai moment de détente, pour moi comme pour mon bébé 🥰. Et pour finir, le brunch du dimanche était délicieux. Nous reviendrons avec grand plaisir🤍.

Réponse du professionnel : Chèr(e) Graziella HAKOMANI, Merci beaucoup pour votre superbe avis. C’est un plaisir de lire vos retours et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de l’équipe, le confort de nos prestations en période de canicule, ainsi que le brunch du dimanche. Votre mention pour Stessie et son massage Bien Naître nous touche particulièrement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Quintessia pour une nouvelle parenthèse de détente. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Voyage38861766413 Google

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel.||La literie est de très bonne qualité et nous avons particulièrement apprécié le confort des nuits. L’insonorisation est également un vrai point fort : nous n’avons pratiquement rien entendu des couloirs, ce qui est très appréciable pour se reposer. La chambre était propre et bien entretenue.||Le petit-déjeuner est également de bonne qualité, avec un choix varié qui permet de bien commencer la journée.||Le seul bémol concerne l’hôtel lui-même, qui commence à montrer quelques signes de vieillissement. Une rénovation de certains espaces et l’utilisation de matériaux de meilleure qualité permettraient de lui redonner un standing davantage en adéquation avec ses prestations.||Dans l’ensemble, nous gardons une bonne impression de notre séjour et recommandons cet établissement pour le confort de ses chambres, son calme et la qualité de son petit-déjeuner.

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tallk2017 Google

Avis filtre sur Google, donc on tente ici.||Le séjour a été une catastrophe. Je n’aurais pas penser subir une telle humiliation dans un hôtel qui est très bien noté sur Google mais maintenant je comprends que tout est filtré. ||Ma famille et moi même avons subit un racisme incroyable, des alertes à tout va pensant que nous allions partir sans payer. ||Un service des plus déplorable avec nous je précise et non avec les autres clients de l’hôtel. ||Je déconseille cet hôtel si vous avez une la peau foncée.

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Olivier Peinture Multibat Google

Nous avons fait notre repas de mariage un samedi midi au Quintessia et nous y avons dormi. Nous y avons passé un excellent moment, nous avons pu prendre l'apéritif et le déjeuner sur la terrasse. Nous étions 32 à table, la terrasse est très ombragé ce qui nous a protégé de la chaleur. Le personnel était extra et à la hauteur de notre événement, encore merci pour ce moment inoubliable que nous avions préparé avec Valentine. Nous avions pris la suite qui est complètement différente des autres chambres et nos amis ont pu profiter de la piscine et d'autre en ont profité pour faire un spa. Nous recommandons cet établissement avec son charme discret pour tous vos évènements, repas et nuités.

Réponse du professionnel : Cher Olivier, Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir choisi Quintessia pour votre repas de mariage et votre séjour. C’est un plaisir de lire vos retours : nous sommes ravis que vous ayez apprécié la terrasse ombragée, la suite, la piscine, le spa ainsi que la qualité de nos services. Valentine et toute l’équipe sont touchées par vos mots. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Léonie Google

Une bulle de bien-être et de sérénité à deux pas de Nantes ! Le Quintessia est parfait pour s'accorder une pause détente grâce à son spa relaxant et son cadre arboré. L'accueil y est particulièrement soigné et humain, ce qui en fait une adresse incontournable pour déconnecter.

Réponse du professionnel : Chère Léonie, Merci pour votre si bel avis. C’est un plaisir de lire vos retours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le spa, le cadre arboré ainsi que l’accueil soigné et humain de Quintessia. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots soulignent parfaitement l’esprit de notre Hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de bien-être. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Y3545RKmaried Google

A FUIR.. ... Prestations avec OFFRES ET DÉCOUVERTES.. on achète 2 prestations on profite d une première fin avril qui nous offrait 2h de Spa et 30mn de modelage pour 60 euros... PAS DE SOUCI.. tout se passe bien.. Pour la 2ème que nous avons fait ce jour, 8 juin nous n avons pas eu les 30 minutes de modelage, j'avais invité une amie pour son anniversaire, très déçue de cette réponse qui a été un peu floue et non justifiée par une employée du SPA tout dabord,puis ensuite une personne qui se disait responsable qui ne savait même pas dire pour qui pourquoi nous n avions pas été enregistré pour le modelage.. Soit disant qu on l avait eu une première fois et que c était une erreur 😳😳.. Alors que sur le bon "" offres et découvertes"" il y figurait pour les 2 prestations . elle nous a même dit qu elle ne savait pas ce qu ils mettaient dans leur promo. MDR.. 😂 JE PENSE POURTANT QU ILS TRAVAILLENT EN PARTENARIAT NON ?? Pauvre fille qu elle fasse un autre boulot, de non responsable !! Enfin pour dire que leur SPA est deja a 60 euros pour 2 personnes pour 2h ce qui fait qu ils ne font AUCUN PRIX INTÉRESSANT, SINON LE MÊME QU AU QUINTESSIA... On n a rien gagné du tout...||PUBLICITÉ MENSONGÈRE.. A DENONCER.. 😳😳😳😳 Qu ils accordent leur violon entre OFFRES ET DÉCOUVERTES et le QUINTESSIA... Ils risqueront d être moins ridicules...

A
Anne-Sophie MICHEZ Google

Nous venons de passer une nuit au Quintessia et l'expérience nous a beaucoup plu. La chambre est très grande, joliment décorée et très propre, le restaurant est très agréable et les plats très fins. Notre expérience au Spa a été des plus agréables, les lieux sont propres, calmes et très jolis. Mention spéciale à Stessie qui a des mains de fée et qui a fait de mon massage une expérience hors norme !

Réponse du professionnel : Chère Anne-Sophie, Merci d’avoir partagé ce si beau retour sur votre expérience au Quintessia. C’est un plaisir de lire vos retours, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confortable cadre de votre chambre, la qualité du restaurant ainsi que l’atmosphère calme et soignée du Spa. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Stessie, qui sera touchée par vos mots. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Catherine FAUCHER Google

Expérience spa et massage pour ma fille et moi. Massage effectué par Léa et Lila. C'était vraiment parfait. Elle sont très professionnelles et aimables. Nous avons profité de la piscine et du spa avec jets d'eau, jaccuzi, hammam et sauna puis le solarium et la salle super jolie où l'on entend la mer sur des sièges chauffants. Belle expérience. On peut boire un café, une tisane avec petit encas inclus dans le prix. A refaire car c'était super. De plus l'hôtel est entouré d'arbres. Si près des routes et pourtant on se croirait à la campagne tant c'est silencieux. Le personnel est top. J'y reviendrai sûrement.

Réponse du professionnel : Chèr(e) Catherine FAUCHER, Merci beaucoup pour votre très beau retour. C’est un plaisir de lire vos retours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience spa et massage avec votre fille, ainsi que le professionnalisme de Léa et Lila. Le cadre, le calme, la piscine, le hammam, le sauna et les attentions autour des prestations semblent avoir contribué à ce beau moment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Quintessia. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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GERALDINE LE GALLOU Google

De passage à Nantes dans le cadre professionnel, j’ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel niché dans un véritable écrin de verdure. Cet établissement est un authentique havre de paix, propice au repos et à la détente. La décoration, élégante et chaleureuse, crée une atmosphère particulièrement cocooning. Le personnel, d’une grande gentillesse et très attentionné, contribue pleinement à la qualité du séjour. Les chambres sont spacieuses, raffinées et décorées avec beaucoup de goût. Quant au restaurant, le chef sublime chaque plat et régale véritablement les papilles. C’est avec un réel regret que j’ai quitté cet endroit après une seule nuit, tant ce séjour m’a permis de me ressourcer. Je recommande vivement cet hôtel et, à lui seul, il me donnera envie de revenir à Nantes afin de profiter plus longuement de ce havre de sérénité.

Réponse du professionnel : Chèr(e) Geraldine LE GALLOU, Merci sincèrement pour ce magnifique retour. C’est un plaisir de lire vos retours, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre verdoyant, l’atmosphère chaleureuse, le confort de la chambre ainsi que la qualité du restaurant. Vos mots sur l’accueil attentionné de notre équipe nous touchent beaucoup. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Quintessia pour une nouvelle parenthèse de sérénité. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Alta ELAIN Google

Pour une 1ère expérience au Quintessia, je suis ravie. J'ai passé une superbe expérience pour un EVJF. Brunch super bon (recette maison, produits frais). Et ce cadre magique (écrin de nature) qui contribue à une décompression et détente totale (SPA). Je recommande et je pense même y aller en famille.

Réponse du professionnel : Chèr(e) Alta ELAIN, Merci beaucoup pour votre retour. C’est un plaisir de lire vos retours sur cette 1ère expérience au Quintessia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le brunch, les produits frais, ainsi que le cadre naturel propice à la détente au Spa. Votre recommandation nous touche sincèrement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, en famille, pour une nouvelle expérience. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
A
Aline De Sousa Google

Bel hôtel, belles prestations et personnel très agréable, nous avons passé une nuit avec accès au spa, bulle de bien être. Une mention spéciale pour le bar louange aussi bien pour se détend et boire un verre que l'accès à la boîte de jeux de société. Nous avons adoré

Réponse du professionnel : Chère Aline De Sousa, Merci beaucoup pour votre avis. C’est un plaisir de lire vos retours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’Hôtel, les prestations, l’accès au spa ainsi que l’ambiance du bar-lounge et sa boîte de jeux de société. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Quintessia. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Stéph. M. Google

Très bon moment de détente à deux (massage sur mesure suivi d'un brunch). Merci à Ophélie, Ami et Anaëlle pour leur accueil, à Athénaïs et Emma pour la qualité des massages et leur gentillesse, et côté brunch, merci également à Boris. Nous sommes ravis de cette petite parenthèse à deux . Nous recommandons et surtout reviendrons.

Réponse du professionnel : Chèr(e) Stéph. M., Merci pour ce superbe retour. C’est un plaisir de lire vos retours, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment de détente à deux, entre massage sur-mesure et brunch. Merci aussi pour vos mots à l’égard d’Ophélie, Ami, Anaëlle, Athénaïs, Emma et Boris, qui seront touchés par votre reconnaissance. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Quintessia. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Infusion Design France Google

Nous avons été très bien accueilli avec gentillesse, bienveillance. La chambre était juste au top baignoire et douche c'est ce qu on attendait et on l a eu. Le lit était très confortable et la température de la chambre parfaite. L'environnement était calme et très nature. Nous voulions aussi saluer le travail des femmes de ménage qui sont très efficaces.

Réponse du professionnel : Chère Vanessa caniquit, Merci pour votre si bel avis. C’est un plaisir de lire vos retours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre, la literie, ainsi que le calme et l’environnement naturel de l’Hôtel. Merci aussi pour votre mot à l’égard des femmes de ménage, que nous ne manquerons pas de valoriser. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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sebetsese L Google

*Points à améliorer: -Chambre confortable mais pas digne d'un 4 étoiles - réception de la télévision catastrophique - la propreté des murs (éléments retirés des murs ayant laissés des traces visibles) - des tongs avec 2 pieds gauches - espace bar trop sombre - petit déjeuner servi tard si vous devez partir de bonne heure cela peut être compliqué car vous avez la possibilité de commander mais la quantité est limitée à 3 mini viennoiseries (tartine de baguette, mini croissant ou pain au chocolat ou mini torsade) je sais qu'il faut éviter le gaspillage, mais le petit déjeuner business est trop léger *Les points positifs : - le restaurant est de bonne qualité, le personnel est très accueillant et agréable - le service du restaurant était parfait - Le serveur très sympathique, la serveuse aussi - le coin piscine et spa parfait pour se détendre. - l'hôtel fournit les peignoirs

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MAYEN Amandine Google

Mon mari m’a offert un coffret chez vous, hôtel, spa, massage, restaurant. La chambre était parfaite, literie très confortable, décoration élégante, boissons proposées, gel douche et sèche-cheveux à disposition, vraiment très bien. Le personnel est très agréable (sauf un monsieur pour le dîner le soir). Nous avons été déçus par le spa, nous avions un créneau d’une heure pour y aller, mais comme il y avait énormément de monde, nous n’avons pas pu accéder à tous les équipements proposés… Le massage était parfait. Bel établissement.

Réponse du professionnel : Chère Amandine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez Quintessia. C’est un plaisir de lire vos retours sur la chambre, la literie confortable, la décoration, ainsi que sur le massage et l’accueil de notre personnel. Nous sommes désolés de lire votre déception concernant le spa et le dîner. Nous espérons néanmoins que vous avez passé un agréable moment dans notre Hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Malorie BERTOLA Google

Nous sommes venus au Quintessia dans le cadre d'un tournage pour découvrir les métiers de l'hôtellerie-restauration. Nous avons particulièrement appréciés leur accueil et surtout leur investissement et le soin qu'ils mettent aussi bien côté client que côté employé. Employés d'une gentillesse extrême !

Réponse du professionnel : Chère Malorie BERTOLA, Merci pour votre très bel avis. C’est un plaisir de lire vos retours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’investissement de nos équipes et l’attention portée aussi bien aux clients qu’aux employés. Votre message sur la gentillesse extrême de nos employés nous touche particulièrement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Quintessia. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Lea Lambert Google

Nous avons adoré notre séjour au Quintessia ! L'équipe est vraiment très sympa et professionnelle, que ce soit à l'accueil, au spa, comme au restaurant ! La chambre était très jolie (le seul petit bémol les tâches sur la peinture) La propreté rien à dire! Le petit déjeuner très complet ! Nous serons ravis d'y retourner, je recommande ++ !

Réponse du professionnel : Chèr(e) Lea Lambert, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. C’est un plaisir de lire vos retours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le spa, le restaurant, ainsi que le confort de votre chambre et la qualité du petit déjeuner. Votre recommandation nous touche sincèrement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Quintessia. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Marie Soprani Google

Très bon séjour au Quintessia Hôtel & Spa ! Réservation via Smartbox pour nos un an de couple, tout était au rendez-vous… sauf la petite attention demandée, restée en mode mystère 😄 Le spa inclus pendant une heure est vraiment sympa pour un moment à deux (hammam, sauna, jets… et même une machine à glace, on valide !) Chambre propre, literie très confortable. Petit déjeuner correct, mais un peu léger si on a de grandes attentes. Un grand merci à Noa pour son accueil chaleureux ! Globalement, une belle parenthèse détente 👍

Réponse du professionnel : Chèr(e) Marie Soprani, Merci d’avoir partagé votre expérience au Quintessia. C’est un plaisir de lire vos retours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette belle parenthèse détente, le spa, le confort de la chambre ainsi que la literie. Merci également pour votre mot à l’égard de Noa, dont l’accueil chaleureux sera apprécié. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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I3739NEisac Google

Séjour sympathique et agréable ! Équipe au top : réactive et bienveillante ! Petit problème à la réservation mais résolue grâce à la réactivité de l’accueil !|Chambre spacieuse et propre ! Dîner gastronomique et recherchée ! Accord mets et vins parfait ! Petit déjeuner varié et copieux !|Seuls bémols : une machine à café seulement entraînant une queue aux heures fréquentées par un grand nombre de 9h à 9h30 ! Et petits bains !

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Delphine T Google

Très bel hôtel, au calme et particulièrement boisé. Terrasse très appréciable dans la chambre. Je n’ai pas eu la chance de tester le spa (venue dans le cadre du travail), ni même le restaurant/bar. Mais je recommande le confort de la chambre et le petit déjeuner. Seul bémol : aucun des deux sèches-cheveux prêtés n’ont fonctionné 😉

Réponse du professionnel : Chère Delphine, Merci d’avoir partagé votre avis. C’est un plaisir de lire vos retours sur le calme de l’Hôtel, son environnement boisé, ainsi que le confort de la chambre et la qualité du petit déjeuner. Nous sommes ravis que la terrasse ait également contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons aussi note de votre remarque concernant les sèche-cheveux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Quintessia. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Ludivine Mechineau Google

Agréable moment de détente : massage 45 min à la bougie, l'espace aquatique est petit et minimaliste. Suite aux travaux, l'agencement est soigné, la décoration est moderne. Le cadre aux alentours de la structure est agréable.

Réponse du professionnel : Chère Ludivine, Merci pour votre avis. C’est un plaisir de lire vos retours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment de détente, le massage à la bougie, ainsi que l’agencement soigné, la décoration moderne et le cadre agréable autour de Quintessia. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
M
Macé Amandine Google

Tres bon moment au spa, dommage que l'eau de la piscine ne soit pas assez chaude. Les vestiaires sont très bien mais il n'y avait plus de gel douche dans les douches. Et nous n'avons pas trouvé la pièce orange? Cest vrai que ça mériterait d'être plus grand. Pour le déjeuner au restaurant, rien a redire c'était parfait. Cuisine excellente et service aux petits oignons par Charles, un superbe moment de détente.

Réponse du professionnel : Chère Amandine, Merci d’avoir partagé votre retour. C’est un plaisir de lire vos retours sur votre moment au spa et sur votre déjeuner au restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine ainsi que le service attentionné de Charles. Nous prenons note de vos remarques sur la piscine, les douches et les espaces. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Quintessia. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Severine Mace Google

Apres deux heures de pure détente dans le spa. Le déjeuner en terrasse nous a enchanté , la cuisine est fine et délicieuse. Une jolie mention très bien pour le maître d hôtel, Charles, qui a été aux petits soins et de très bons conseils pour l accord mets et vin . Merci au quintessia pour ce moment suspendu . À bientôt

Réponse du professionnel : Chère Severine, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour. C’est un plaisir de lire vos retours. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment de détente au spa, le déjeuner en terrasse ainsi que la finesse de la cuisine. Votre mention pour Charles lui fera très plaisir, et nous le remercions pour son attention et ses conseils mets-vins. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Quintessia. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Eva Derache Google

Un super week-end détente au Quintessia ! Nous avons été chouchoutés par Emma, Léa et Athénaïs durant ces deux jours avec des soins du visages et des massages. Un grand merci à elles ! Le spa est super et fonctionnel. Nous avons également pu tester le petit déjeuner qui est très bon et complet. Nous avons déjà hâte de revenir !

Réponse du professionnel : Chère Eva, Merci beaucoup pour ce superbe retour. C’est un plaisir de lire vos retours et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre week-end détente au Quintessia, ainsi que la qualité du spa et du petit-déjeuner. Merci également pour vos mots à l’égard d’Emma, Léa et Athénaïs, que nous ne manquerons pas d’apprécier. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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sandra pelon Google

Je tiens à remercier tout le personnel, que ce soit à l'accueil, piscine,spa, massage, restaurant. Un grand professionnalisme, une vraie prise en charge du client, avec discrétion, douceur bienveillance, et sourire. Les masseuses ont été extraordinaires, comme Charles et le reste de l'équipe restaurant. La jeune femme a l'accueil s'est montrée d'une grande gentillesse, ce qui nous a été très agréable pour notre arrivée. Et bravo aux cuisiniers, on s'est régalés. Un grand merci, nous avons passé un excellent moment, dans un très bel environnement, et dans un établissement très bien tenu. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Chère Sandra, Merci sincèrement pour votre avis. C’est un plaisir de lire vos retours sur le professionnalisme, la bienveillance et la qualité de l’accueil au sein de Quintessia. Nous sommes ravis que le spa, les massages, le restaurant, ainsi que Charles et l’équipe, aient contribué à cet excellent moment. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Karine Vieuge Google

Petite parenthèse agréable en ce qui concerne le spa et le restaurant qui sont merveilleux surtout pour nos papilles. Le personnels est très attentif est souriant 😃. Petit bémol pour la chambre qui est bien équipé, mais qui montre quelques traces de vétusté et où l'on entend un peu les voisins... Pour résumer séjour qui a fait son job mais rien de WAOUH...

Réponse du professionnel : Chère Karine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. C’est un plaisir de lire vos impressions sur le spa, le restaurant et l’attention de notre personnel souriant. Nous prenons également note de vos remarques concernant la chambre et le confort sonore. Nous espérons que votre séjour à Quintessia vous aura permis de profiter d’une parenthèse agréable. N’hésitez pas à revenir nous voir si besoin. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Lucie Devaud Google

Nous avons payé un accès détente au Spa pour 2 personnes. Travaux de rénovation encore en cours la porte extérieure était ouverte pour l'accès des ouvriers donc chaud froid en entrant et sortant du hammam / jacuzzi et bassin. Côté piscine au bruit des perceuses pour la fixation de la porte. A notre départ nous en avons informé l'accueil que nous avions été déçu, c'était notre 2ème fois et au vue des conditions de maintenance un tarif réduit aurait été apprécié. Ils nous a été répondu que nous avons payé encore l'ancien prix d'accès et que les prix augmenteront. Les prix plus élevés si travaux finis n'auraient pas été un problème. J’ai payé l'accès pour la même prestation que la 1ère fois avant travaux et je n'ai pas eu le confort espéré à cause des maintenances en cours.

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Kat L. Google

Voici une excellente expérience que nous avons vécue au Quintessia Hotel. Un accueil de qualité, des personnes souriantes et aimables, de la bienveillance comme on ne trouve pas partout malheureusement, un professionalisme qui vous fait croire que la qualité existe encore de nos jours. Un très grand MERCI pour tout cela! Sincèrement, j'ai vraiment apprécié notre séjour chez vous. Tout était rassemblé pour nous satisfaire: l'accueil bien sûr, mais aussi la propreté de la chambre et des sanitaires, la qualité du petit déjeuner, l'ambiance cosy du bar, la tranquillité des lieux, l'attention donnée aux petits détails, c'est ce qui fait toute la différence! Nous reviendrons, c'est absolument certain! Merci 1000 fois!!!

Réponse du professionnel : Chère Kat, Merci sincèrement pour votre si bel avis. C’est un plaisir de lire vos retours, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité de la chambre, le petit déjeuner, l’ambiance cosy du bar ainsi que la tranquillité des lieux. Votre message sur la bienveillance et le professionnalisme de nos équipes nous touche beaucoup. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Quintessia. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Morgane KERVEL Google

Attention travaux au Spa... J adore cet endroit très chaleureux très cosy car petit spa et les brunch sont très agréable en terasse... Lors de la prise de rendez vous on m'a dit que tout avait été aménagé en chambre pour que ce soit comme en cabine mais une fois arrivée ce n est vraiment pas pareil. Ma masseuse était adorable heureusement. On se change dans la salle de bain pas siège pas de porte manteau j ai posé mes affaires sur le lavabo. Après la table n est pas chauffée comme d habitude les serviettes sont rèches. Il fait froid donc bon pour se détendre c est pas terrible. Et à la fin retour dans la salle de bain on allumé la lumière qui est trop forte donc dur retour a la réalité...une lumière tamisée et unpeu de chauffage aurait suffit...déçue Donc un conseil attendez la fin des travaux 😅

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Maxime de Rostolan Google

Pour un séminaire d'équipe, nous avons eu la bonne idée de séjourner dans cet hôtel au cadre vraiment magnifique et soigné. Le personnel est très disponible et agréable, les chambres sont spacieuses, très confortables, et la salle de travail (Club 24) dans laquelle nous avons passé la journée est vraiment parfaite... Mention spéciale pour le chef qui nous a régalés (le dessert à la passion était à tomber...) Nous reviendrons sans hésiter, d'autant que nous n'avons pas eu la chance (le temps) de faire un détour par le spa. Prochaine fois !!

Réponse du professionnel : Cher Maxime, C’est un plaisir de lire vos retours et de découvrir que votre séminaire d’équipe au Quintessia Hôtel & Spa - Nantes Orvault s’est si bien déroulé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, le confort des chambres ainsi que la salle Club 24 pour votre journée de travail. Votre mention pour notre chef, notamment sur le dessert à la passion, lui fera très plaisir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour profiter cette fois de notre spa. À très bientôt pour une nouvelle expérience. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Laure Bertomeu Google

Lieu privilégié a l écart de tout. J ai fait un soin visage avec Stessie et c etait parfait.Merci a elle pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je pense revenir avec plaisir .2eme expérience dans cet endroit et tout est parfait que ce soit cote chambre restaurant que les soins.le seul bémol c st que je trouve qu il y a trop de monde en meme temps au spa le samedi,faudrait mieux reguler.c etait un peu bruyant et pas de place a la tisanerie.mais c est vraiment pour dire quelque chose.

Réponse du professionnel : Chère Laure, merci d’avoir partagé votre expérience au Quintessia Hôtel & Spa - Nantes Orvault. C’est un plaisir de lire vos retours et de savoir que cette deuxième venue vous a pleinement satisfaite, tant pour la chambre, le restaurant que pour les soins. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soin visage avec Stessie, ainsi que sa gentillesse et son professionnalisme. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience de détente. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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NICOLE FERRAND Google

Bel endroit mais le spa n'est pas à la hauteur du prix de la prestation... Le personnel te croise et personne ne dit bonjour 🙄 les vestiaire trop petit même pas 10 m2 ... 3 couples est c'est saturé les vestiaires trop près de la seule douche. le sol trempé.. le pantalon mouillé ... rien pour poser tes affaires... seulement 2 cabines pour se changer ! Le parcours spa n'est pas assez diversifié trop peu de jets quand l'endroit est plein... En conclusion trop cher pour la présentation !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous surprend toutefois, car lors de votre venue vous avez échangé avec nos réceptionnistes et praticiennes, et sembliez satisfaits à votre départ. L’accueil et la courtoisie sont des valeurs essentielles pour nos équipes. Concernant les vestiaires et l’espace spa, comme expliqué sur place, d’importants travaux sont en cours afin d’améliorer considérablement le confort : nouveaux vestiaires plus spacieux avec douches et casiers supplémentaires, réfection des sols, création d’une grotte de sel et transformation du solarium en un nouvel espace repensé. Depuis le rachat en 2021, nous investissons continuellement pour faire évoluer notre établissement et offrir une expérience toujours plus qualitative. Nous sommes sincèrement surpris par votre retour et aurions naturellement pris le temps d’en discuter avec vous sur place afin d’y répondre immédiatement. Bien cordialement, Maxime LEFEBVRE Directeur Général
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Cécilia Google

Nous avons découvert le quintessia avec un bon cadeau spa et déjeuner . Le lieu est très arboré et engage à une réelle pause bien être. Le spa est vieillissant et les vestiaires peu pratiques au delà du fait qu il faille payer pour avoir une serviette ! A 29€ de l heure ça pourrait être inclu . Le déjeuner est servi dans un cadre lumineux et musical Amérique latine . Plats bien présentés et très bons . Environnement bruyant du fait d un membre du personnel peu délicat sur le rangement des tables et l aménagement de la salle en fin de service . Partagé avec Boris qui a contesté notre ressenti . Une expérience nouvelle en satisfaction client qui malgré le café offert ne nous engage pas à revenir.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre venue au Quintessia. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le cadre arboré de l’établissement ainsi que la qualité et la présentation de votre déjeuner. Concernant le spa et les vestiaires, nous vous informons que d’importants travaux sont actuellement engagés afin de rénover entièrement l’espace, et notamment les vestiaires, pour offrir davantage de confort et de modernité à nos clients. Nous souhaitons également apporter une précision concernant le tarif : l’accès au spa est proposé au tarif de 20 € par personne et par heure, et non 29 €.Concernant les serviettes, nous avons effectivement fait le choix de les facturer en supplément. Nous laissons toutefois à nos clients la possibilité d’apporter leur propre serviette de bain, une politique également pratiquée par plusieurs de nos confrères. S’agissant du restaurant, nos équipes ont procédé en fin de service à quelques réaménagements de salle en portant les tables, sans jamais les traîner, en veillant à limiter au maximum les nuisances sonores. Nous sommes sincèrement navrés si cela a pu altérer votre moment. Bien cordialement, Maxime LEFEBVRE Directeur Général
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Fabrice Boucard Google

Chambre belle et spacieuse, bien équipée et chauffage efficace. Petit déjeuner de qualité correcte. Le SPA est beau, mais le Hammam manque de chaleur. De plus, il y a beaucoup de monde simultanément dans le SPA, ce qui nuit au moment de détente, surtout quand les gens parlent fort et rigolent devant les portes du hammam ou du sauna. De petits messages affichés à divers endroits du SPA rappelant l'importance du respect et du silence seraient les bienvenus peut être.

Réponse du professionnel : Cher Fabrice, merci d’avoir partagé votre expérience au Quintessia Hôtel & Spa - Nantes Orvault. C’est un plaisir de lire que vous avez trouvé votre chambre belle, spacieuse et confortable, et que la qualité du petit déjeuner vous a convenu. nous prenons bonne note de vos remarques concernant le spa, le hammam et l’ambiance générale, votre ressenti compte beaucoup pour nous. nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience de détente à l’hôtel. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Vanessa ROULET Google

Un super séjour au Quintessia ce week-end! Une chambre supérieure décorée avec raffinement et modernité. Le plateau de courtoisie est de qualité avec de bons produits. L'espace bar est chic et cocooning et est propice à un bon moment de détente. L'espace spa en rénovation actuellement est agréable mais peu être vite saturé pour le moment. Petit déjeuner de qualité, dans un environnement là encore bien décoré avec de la jolie vaissellerie! Un bel endroit à découvrir! Amateur de décoration, cet hôtel est fait pour vous!☺️

Réponse du professionnel : Chère Vanessa, Merci d’avoir partagé ce très bel avis sur Quintessia Hôtel & Spa - Nantes Orvault. C’est un plaisir de lire vos retours sur la chambre supérieure, le plateau de courtoisie ainsi que l’espace bar, que vous avez trouvé chic et confortable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du petit déjeuner et la décoration de l’Hôtel. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience, le temps d’un autre séjour détente. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Diane Coppens Google

Nous avons passé un superbe séjour au Quintessia pour la Saint-Valentin. Les chambres sont très agréables, avec vue sur le jardin — le chant des oiseaux le matin est particulièrement charmant ! De même, le repas spécial Saint-Valentin du restaurant Le Jardin était parfait de bout en bout. Merci encore à Charles pour son service impeccable !

Réponse du professionnel : Chère Diane, merci d’avoir partagé ce bel avis suite à votre séjour de la Saint-Valentin au Quintessia Hôtel & Spa - Nantes Orvault. C’est un plaisir de lire vos retours sur la chambre, le confort et la vue sur le jardin, ainsi que sur le dîner au restaurant Le Jardin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de Charles, nous ne manquerons pas de le féliciter. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse romantique. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Gaelle G Google

Joli hôtel dans lequel on se sent bien. L’accueil est sympa, la chambre est belle. Mention spéciale pour le restaurant : j’ai très, très bien mangé et Charles, au service, a été aux petits soins pour moi. Ma semaine a été interminable et vous avez fait de cette dernière étape un bon moment. Merci.

Réponse du professionnel : Chère Gaelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Quintessia Hôtel & Spa - Nantes Orvault. C’est un plaisir de lire vos retours sur notre hôtel, l’accueil et le confort de votre chambre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre dîner au restaurant et le service attentionné de Charles, nous ne manquerons pas de le féliciter. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse agréable. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Geneviève Thierry Google

Nous avons profité ce matin ma fille et moi, d un bon cadeau pour le spa. Franchement j ai trouvé l accueil et les locaux vraiment très bien. J'ai reçu avant la prestation un message me prévenant de l indisponibilité du jacuzzi, c'est à souligner. Le hammam, sauna et bain à jets étaient propres et très agréables. Le solarium un peu frais mais chaises chauffantes. Enfin la tisanerie très accueillante avec un petit thé et une petite pâtisserie réconfortants ! Aucun regret !!

Réponse du professionnel : Chère Geneviève, Merci d’avoir partagé votre expérience au Quintessia Hôtel & Spa - Nantes Orvault. C’est un plaisir de lire vos retours sur l’accueil, la qualité des espaces bien-être et l’ambiance de la tisanerie, que vous avez pu apprécier avec votre fille. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que les prestations du spa vous aient offert ce moment de détente. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse confortable. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général
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Loic Toth Google

Un petit coin de paradis à Nantes. Chambres spacieuses, piscine facile d'accès, espace calme autour d'un thé offert, bar avec ambiance tamisée très discret et espaces extérieurs sous la végétation, et restaurant de bonne qualité. L'endroit est assez surprenant complètement discret alors qu'on est en plein agglomération dans une zone pavillonnaire tranquille d'Orvault/Nantes. Accès direct à la coulée du sens pour un footing matinal et nocturne. Idéal pour se ressourcer et fuir la cohue sans faire des kilomètres. Et puis pour ceux qui veulent les options il y a le SPA...

Réponse du professionnel : Cher Loic, Merci d’avoir pris le temps de partager ce bel avis sur Quintessia Hôtel & Spa - Nantes Orvault. C’est un plaisir de lire vos retours sur le calme des lieux, le confort de la chambre, la piscine et les espaces extérieurs, ainsi que la qualité du restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce havre de paix en pleine agglomération et la proximité de la coulée du Cens pour vos footings. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience, pourquoi pas au spa. Maxime LEFEBVRE, Directeur Général

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