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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Aixoise - Académies Aixoises

Résidence hôtelière · Aix-en-Provence (13)

3,4 174 avis Google
Résidence Aixoise - Académies Aixoises — Résidence hôtelière

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À propos de Résidence Aixoise - Académies Aixoises

Résidence Aixoise - Académies Aixoises est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Aix-en-Provence (13090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (174)

Avis Google
3,4
174 avis
5★53
4★46
3★30
2★16
1★29
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Nathalie Chalvesche Google

Un énorme effort a été fait pour cette résidence très bien située, avec un grand parking et de belles prestations au niveau des chambres. La propriété, la sécurité et l'hygiène sont devenus les grandes priorités et cela est totalement perceptible. Je recommande.

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Sara Khemiri Google

Je ne sais pas qui sont les fous qui mettent + qu'une étoile mais le petit déjeuner vaut 8,50 € apparement ... par personne. Je ne sais pas si vous vous rendez compte de la folie mais j'ai vu un bout de caca collé au mur de la douche, des trace de pipi au mur devant une cuvette qui a l'air pas du tout nettoyé. Au nom de Dieu fuyez !! Y a des gens qui on été en présence de punaise de lit, je me suis faite attaquer par des moustiques intelligent toute la nuit et quand je parviens a les attraper dans ma main, ils s'envolent comme si je n'avait rien écrasé.. le sol est sale, la cuisine n'est là que pour le décors parce qu'il n'y a aucun ustensiles, les murs sont sale et je ne suis pas certaine que les draps ont été changé, malgré tout c'est complet et je n'arrive pas a comprendre comment c'est possible.. les photos montrée datent de 8h sachant que le petit dejeuner est sensé finir a 9h30. L'hygiène est vraiment a revoir dans tous les sens du terme ainsi que la sécurité. L'ampoule de la chambre était hs et je vous citer encore et encore et encore des dinguerie que j'ai vu. L'étoile est mise seulement parce que je suis tombé sur un jeune aimable a l'accueil. Pour le reste, par pitié gardez votre argent c'est mieux parce que si c'est pour rentrer chez vous avec des punaise de lit... je vous épargne les trace de déjections humaines mais je suis encore abasourdie et pourtant j'en ai vu des hotel pas cher mais celui la, je crois que c'est l'un des pir niveau hygiène.. dire que j'ai payé un petit déjeuner et que je vais repartir le ventre vide.. tellement honteux..

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claire jeunet Google

Les + : - le personnel d'accueil est très sympathique et arrangeant même si ils sont débordés par le travail. - emplacement. Les - : - les appart hôtels sont dans une propriété résidentielle avec des gens qui vivent a l'année et la cohabitation est compliquée (odeurs dans les couloirs de fumée et nourritures, emplacements de stationnement limité, personnes qui fument dès le matin sous nos fenêtre...) - propreté du studio à revoir (nous avons trouvé une culotte sale dans la salle de bain en arrivant.. les poussières ne sont pas faites non plus) - équipement du studio ... (Ventilateur cassé et qui ne faisait pas de vent.. On nous vend une kitchenette sur le papier mais quand on arrive dans la pièce il n'y a même pas un verre) - literie très inconfortable. - pas de shampooing ou gel douche.. mais un simple gel main pour se laver alors que les articles de toilettes sont notés comme fournis.

J
Julien Fromont Google

Dans un quartier un peu excentré mais facile d'accès, un ensemble résidentiel très calme avec un personnel charmant, pour un coût tout a fait accessible. Idéal pour une nuit de transit ou pour un court séjour.

J
J. Ménétrier Google

Arrivée sur les lieux, le premier constat est l'absence totale de signalétique menant à la résidence. Nous ne sommes certains d'être arrivés à bon port qu'une fois devant la porte d'entrée de la résidence, qui se trouve en retrait dans une alcôve. Une fois sûrs d'être au bon endroit (merci Google maps), nous sommes accueillis certes avec jovialité ce qui a un aspect rassurant : le personnel d'accueil a été fort sympathique, et très clair dans ses explications. Mais une fois dans la chambre, c'est la déception : chaque regard porté sur un élément promet de nouvelles surprises. - Lit "double" étant en réalité deux lits collés ; - Literie très entrée de gamme (que ce soit le matelas ou le sommier si léger que les lits collés se décollent au moindre mouvement...) - Absence de lampes et table de chevets, pas de tête de lit non plus (le mur étant particulièrement sale...) ; - Tâches sur les draps en de nombreux endroits ; - Sol collant et à l'odeur peu commode qui remonte jusqu'à nos narines lorsque l'on se baisse ; - Passages de serpillère utiles uniquement pour fixer la crasse en grosses traces au sol ; - Passage d'aspirateur tout simplement porté disparu, des miettes, poils, cheveux, dans l'ensemble de la chambre ; - À la recherche d'un aspirateur, balais ou tout autre balayette, je constate que le placard est cassé et inutilisable (à moins de porter soi même la porte) ; - Porte de chambre imitation zone de fouille archéologique avec ses tâches en reliefs issues des repas des précédents visiteurs, ponctués de leurs propres cheveux ; - Aucune isolation phonique : dehors, dedans ? C'est pareil... Quant au dessous des lits, je n'ai pas eu le courage de constater l'ampleur des dégâts... La nuit ne fut pas paisible, ayant passé la majeure partie de celle-ci à m'interroger sur le potentiel que pouvait avoir cette chambre dans la favorisation d'une biodiversité, d'invertébrés ou de microbes. Réveillée tôt, je suis partie dès que possible afin d'éviter le petit déjeuner (pourtant déjà payé). J'ai préféré ne pas constater (au prix de mon appareil digestif), une potentielle continuité dans l'hygiène des chambres à la salle de petit déjeuner. Je suis venue, j'ai vu, je ne reviendrai pas...

J
Jayet Maeva Google

Un scandale. Un prix inadmissible pour le service trouvé. En pleine été avec près de 40°C, pas de clim, la chambre avec la fenetre grande ouverte et les volets ouvert malgré tout. On doit demander un ventilateur. Ventilateur noir de crasse avec des pieds qui ne tiennent pas. Une chambre sale, le sol qui colle. Un petit déjeuner misérable avec une machine à boisson chaude dégueulasse, probablement jamais nettoyé. Un veritable four. Aucun entretien dans ce bâtiment. La douche.... l’eau sortait plus SOUS le pommeau que par le pommeau lui même. Pour ce prix c’est vraiment honteux. Ça vaut a peine 25€ et encore je suis gentille. Prix de la nuit 75€ ! A ce prix là vous avez une chambre avec Clim et propre ailleurs. Une de mes collègues avait carrément sa chambre même pas préparé avec le lit défait des précédents voyageurs. Une véritable HONTE fuyez !

M
Marine Chaillet Google

Dans un premier temps, le personnel a été très à l'écoute et compréhensif face à un changement de date suite à un pb professionnel. La chambre est calme. Petite cuisinière sympathique. Puis au réveil surprise, punaises de lit qui sortent de derrière la prise électrique et qui montent au mur... Infestation importante!! Je le transmets à l'accueil. Ils n'ont pas l'air surpris. Et pas de gestes commercial, à fuir !!!

J
Jérémie Diochon Google

Chambre assez sale pour le prix, nous avons trouvés des chambres bien plus agréables et propres pour le même prix durant notre séjour. Stricte minimum au niveau de la literie en revanche la salle de bain est propre et jolie. Notre réservation avait bien été prise en compte et l’accueille disponible, nous n’avons eu aucun autre problème hormis un ressenti d’avoir payé trop cher pour la prestation et la propreté. Notre expérience n’était pas aussi mauvaise que vu dans certains commentaires mais pour le prix il est possible de trouver bien mieux.

S
Serge Gagnaire Google

Nul ! Je ne comprends pas comment sur certains sites on puisse attribuer des 5 étoiles à cet établissement ! Lors de notre passage pour les fêtes du 1 er Mai nous avons vécu l’enfer ! À notre arrivée vers 22 heures la chambre n’était pas faite , de plus la saleté est omniprésente. La salle des petits déjeuners est une véritable porcherie, suite à nos remarques certaines choses se sont améliorées mais c’est du jamais vu ! La fille qui organise les petits déjeuners antipathique au possible et de plus est incapable de tenir sa responsabilité ! Les Petits déjeuners sont beaucoup trop chers pour ce qui est proposé . Dans cet hôtel je note un seul point positif c’est le petit jeune qui s’occupe de l’accueil, il est revenu de son domicile à une heure très tardive pour nous proposer une autre chambre , chambre qui d’ailleurs n’était pas très reluisante mais au moins les draps étaient propres ! Un seul conseil : fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gagnaire. Nous sommes navrés de constater que votre séjour ne correspondait pas à vos attentes. En revanche, comme vous indiquez, les principaux défauts selon vous ont été corrigé durant le séjour, ce qui vous permet d'apprécier les efforts du personnel. Pour le prix du petit déjeuner- le tarif de 8.5 euros est le plus bas à Aix-en-Provence. S'agissant de la jeune dame que vous qualifiez d'antipathique, elle fait partie de l'équipe depuis un certain temps et a fait preuve à plusieurs reprises de bonne volonté et de professionnalisme. Vous avez eu l'occasion de discuter sur place avec le responsable de l'établissement qui vous a présenté ses excuses et explications. Comme vous nous l'avez indiqué lors de votre départ votre souhait de revenir et de constater des améliorations, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vivre une meilleure expérience. - La direction
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R235VVsergeg Google

Incroyable, du jamais vu !|À éviter absolument, nous sommes arrivés vers 22 heures après 5 heures de route , et là , surprise en ouvrant la porte, notre chambre n’était pas faite !|Je n’ose même pas vous décrire le chantier !|Heureusement le petit jeune de l’accueil n’a pas hésité à tenir vers 22 h 30 nous donner une autre chambre.|Ce n’était pas le top mais nous avons dormi dans des draps propres .|Le petit déjeuner n’a pas été non plus de qualité !|Une jeune femme de permanence désagréable au possible et visiblement débordée , incapable de tenir une salle de restauration !|Quand au responsable vu le Vendredi matin après le 1 er Mai , il n’inspire vraiment pas le modèle que je me fais d’un chef d’entreprise ou d’un responsable digne de ce nom !|Donc je vous conseille vivement de fuire cet établissement !

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Michèle CHEVALIER Google

C'est correct pour une résidence étudiante... Pas trop de matériel pour cuisiner.. pas grave il y a tout ce qu'il faut sur Aix. Accueil très sympa souple sur les horaires et très réactif pour corriger quelques petites erreurs.

S
Stéphane Gasperini Google

Excellent rapport qualité prix. Les chambres sont propres. L’emplacement idéal pour qui travaille aux alentours. Petit dej correct mais pour le prix tout à fait raisonnable.

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DarKeeZ Google

Service de qualité, très surpris du changement positif de la résidence. Je ne peux que saluer

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Messaouda Bou Google

Hôtel très bien placé proches de l'autoroute et arrêt de bus à proximité. Le responsable est très pro et très sympas. Après le passage des dames de ménages une odeur de frais envahit la chambre. Rien a redire j'y es apprécié mon séjour

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Coralie Tansini Google

Je ne suis restée qu’une nuit et je ne mets pas souvent d’avis négatif… Ça sentait le cannabis partout dans l’hôtel, aucune isolation, je ne parle même pas de la qualité de la literie. J’ai du annulé une de mes venues chez eux, en ayant prévenu + d’une semaine à l’avance, ils n’ont jamais voulu me rembourser. Bref, à fuir même pour une nuit.

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Hakan Google

À éviter j'ai séjourné une semaine pour le travail, le dernier jour j'ai oublié mon gilet avec mes clés de voiture et maison à l'intérieur. Du coup le lendemain j'appel au moins 15 fois et on me dit que la chambre a été sois disant nettoyer et qu'il n'y avait pas de gilet. Le lendemain je retente mon coup en écrivant un message à la direction et là comme par hasard le gilet et les clés ont été retrouvé. Le nettoyage n'ai pas fait du tout il y avait même du sang sur le coussin, sdb dégueulasse. En gros à fuir je mets une étoile parce qu'il n'y a pas plus bas

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Rachid Chouiki Google

Appartement fonctionnel, emplacement à 10 minutes du centre ville d Aix-en-Provence, petit déjeuner varié, personnel de service, réceptionnistes et responsable agréables et à l écoute On recommande

L
L. Pic Google

En soit la chambre était plutôt correcte, cependant : j'ai mis des jours à avoir de l'eau chaude, la plaque de cuisson ne marchait presque pas (même en laissant la casserole deux heures je n'ai pas eu mes oeufs durs !!) et il a également fallu qu'ils interviennent pour le frigo qui ne marchait pas. Le personnel n'était pas très agréable, surtout les jeunes filles que j'ai rencontrées le jour de mon arrivée. L'hôtel est mal situé, sauf si vous venez en voiture : l'arrêt le plus proche pour la ligne A, qui mène au centre-ville, est à vingt minutes de marche. Je n'ai pas vu de commerce dans le coin : le plus proche que j'ai trouvé ouvert, pour les courses alimentaires, c'est l'Utile Aix Jas de Bouffan.

A
Aurore C Google

Chambres très correctes avec matelas confortable, salle de bain propre et petit coin cuisine. Tout le nécessaire y est. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande

J
Jean Michel Poinama Google

Chambre trop de bruit avec le Vmc toutes la nuit et la terrasse pas entretenu mego de cigarettes et l table de la terrasse sale et pas de commerce à proximité dommage

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953laetiziam Google

Le pire hotel ou nous avons jamais ete. Nous avions reserve pour 2 nuits pour une competition sportive. Le volet roulant etait casse, bloque ferme. Il faisait 31C sans air avec un ordeur insoutenable de tabac. Le mur a la tete de lit etait couvert de la graisse des cheveux des occupants precedents sur 2m. Les autres murs couvert de marques de mains graisseuses et de moisissure. La douche delabre avec peinture qui tombe du plafoind VOIR PHOTOS ET COMMENTAIRES...La reception etait ferme 10 minutes apres notre arrivee dans la chambre donc on a du partir et prendre un autre hotel. Le lendemain la reception a reconnu les problemes avec la chambre mais refuse de nous rembourser indiquant que le siege ne le fera pas.... Honteux!

L
Laurine Marion Google

Nous avons effectué une nuit dans cette résidence, l’emplacement est très bien puisqu’il se trouve à la sortie de l’autoroute. Cependant l’hygiène n’est pas au top.. également il fait très chaud dans l’appartement sans clim.. Le petit déjeuner n’est pas remis au complet jusqu’à 9h.. ce qui nous a obligé de manger ce qu’il rester… pour 8,50€ cela fait cher ! Encore une fois l’hygiène est limite.. pas de lavage de main de la personne qui gère le service.. ( 1 personne pour jongler entre l’accueil et le service du petit dej..)

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Valérie Watteau Google

Bon rapport qualité prix Pratique pour une à deux nuits Un peu juste pour plus longtemps je pense, le strict minimum en cuisine

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julien Eusebio Google

Très bon rapport qualité prix pour Aix en Provence . Depuis 2 ans nous passons une à deux nuit par semaine pour des raisons pro Jessica est tres serviable et gères très bien cette Résidence Hôtelière, Les chambres sont propres le petit déjeuner est très bien . Éloigné du centre mais cela ne nous dérange pas etant donné la proximité à notre lieux de travaille et des sortie d'autoroute .

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Gérald LE BESCO Google

Chambre très confortable et agréable ainsi que le personnel. Le seul soucis est le WiFi qui ne fonctionne pas très bien.

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Lejournal Du69 Google

Je suis peut être venu au mauvais moment, mais pas de protection de lampe au plafond dans ma chambre, trou dans un mur, pas de wifi, pas d'eau chaude. Je me suis même demandé si nous étions bien en France. Je ne suis pas sûr que cet établissement soit aux normes. J'espère que vous ferez le nécessaire pour les résidents et futurs vacanciers car je ne m'imagine pas vivre ici.

c
christophe hervieu Google

Pour une première fois je suis ravi très bel accueil chaleureux, chambre désuète mais confortable et propre .et vu sur sainte victoires cela n a pas de prix .

J
Julien Scuglia Google

Du 30/08/23 au 03/09/24 J'ai 19ans. C'est super rien à dire. Réception agréable, (j'ai pu demander des jours supplémentaires payant). Chambre propre. Voisin pas dérangeant. Tout ce qui est à disposition fonctionne.

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Frédéric Maugeais Google

Dessus parle séjour passé dans cet endroit. Le ménage laisse vraiment a désirer, douche sans pression, ce laver avec une bouteille d'eau nous aurions plus de pression. A notre arrivée on nous a donné les clefs le code d'entrée et puis c'est tout sans précision pour la machine a laver ect. Pas de place de parking obligé de ce garé a l'extérieur, bref je ne conseille pas

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Unknown 99 Google

Correct dans l’ensemble, sauf que je déplore que tous les résidents qui se garent sur les places handicapées, ne soient pas en situation de handicap, pour ma part, je trouve ça inadmissible, ces personnes devrait avoir honte et qui plus est la direction de l’établissement ne dit rien, cela me choque.

H
Hocine Zemmar Google

Établissement situé dans un endroit très calme, personnels du nettoyage à la réception, accessible, accueillant et très sympathique, je reviendrai sans souci et je recommande fortement ...!!!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour la publication de votre commentaire. Nous attachons beaucoup d’importance à l’avis de nos clients et sommes heureux de lire votre satisfaction quant à votre récente escale aixoise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Toute l'équipe des Académies Aixoises
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Pat Ducken Google

Accueil correct , par contre nuit horrible avec la chaleur, incompréhensible à Aix en Provence, une chambre sans climatisation ou au minimum un ventilo . Si vs ne supportez pas la chaleur, fuyez ....

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous avons bien pris note de toutes vos remarques et vous prions de bien vouloir nous excuser pour les aspects les moins positifs, nous travaillons d’ores et déjà afin de rectifier quelques-uns de ces points. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau et de vous démontrer que nous portons une grande attention à la satisfaction de notre clientèle ainsi que notre motivation à nous améliorer en permanence. Bien cordialement, Toute l'équipe des Académies Aixoises
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Ro Vey (Rob1) Google

HORRIBLE EXPÉRIENCE A FUIR TOUT DE SUITE ANNULEZ SI VOUS LE POUVEZ ENCORE Aucun respect pour les voyageurs annule à la dernière minute et laisse les gens dormir dehors c'est INADMISSIBLE. Il y a d'autres hébergements à Aix si vous voulez profiter de cette belle ville. Je précise qu'un signalement va être fait à la répression des fraudes... Et que les personnes qui gèrent ce truc sont totalement indifférentes à votre situation, en répondant à cet avis 5 mois après en mentant en plus! J'ai eu leur manager au téléphone en début d'après midi pour prévenir du retard et à aucun moment cette personne ne m'a parlé d'un paiement de cette sorte. Ensuite nous étions au travail et donc dans l'impossibilité totale de consulter des SMS ou de répondre à des appels. Sérieusement il y a beaucoup d'autres hébergements à Aix, passez votre chemin vous risqueriez de DORMIR DEHORS. Merci de laisser l'hospitalité aux personnes SÉRIEUSES et RESPECTUEUSES d'autrui.

Réponse du professionnel : Cher monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et vous présentons nos plus sincères excuses. Je suis assez surpris par votre commentaire étant donné que vous n'avez pas séjourner au sein de notre établissement faute de paiement. En effet lors de votre réservation, les horaires d'arrivées sont précisées à savoir de 16h15 à 20h00. Nous vous avons expliqué que les arrivées tardives étaient possibles uniquement à condition que votre réservation soit payée. La réception a tenter de vous contacter à plusieurs reprises et vous a envoyer un lien de paiement par SMS. Or nous n'avons jamais reçu de réponse ou de paiement de votre part. Par conséquent et comme expliqué l'absence de paiement entraîne une annulation automatique de votre séjour. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Aix-en-Provence. Celui-ci vous permettra de découvrir les services de qualité proposés par notre établissement. Cordialement. La direction La Résidence Les Académies Aixoises
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Bruno BERNARD Google

Ancienne résidence étudiante reprise en appart hôtel. Les studios sont très simples et sans déco, mais pratiques et la literie est confortable. Attention : pas de climatisation ni ventilateur. Situation près d'une sortie de l'A8, mais plus compliqué pour reprendre l'A8 vers Nice. Centre-ville à 4,5 km soit 45 minutes à pied.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, C’est avec joie que nous prenons connaissance de votre commentaire très positif sur notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour au sein de notre résidence vous ait donné entière satisfaction. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Toute l'équipe des Académies Aixoises
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Rima Oulhaj Google

Le seul avantage c'est que la location longue durée coûte 550€/mois edf compris. Quand j'ai eu l'appart, le canapé-lit était d'une saleté repoussante. Le matelas avait de grosses tâches de sang, le protège-canapé je n'en parle même pas!! En plus, la couette qu'on m'a donnée n'avait pas été lavée depuis pas mal de temps... 🤢🤮 limite ça sentait la sueur de quelqu'un

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous avons bien pris note de toutes vos remarques et vous prions de bien vouloir nous excuser pour les aspects les moins positifs, nous travaillons d’ores et déjà afin de rectifier quelques-uns de ces points. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau et de vous démontrer que nous portons une grande attention à la satisfaction de notre clientèle ainsi que notre motivation à nous améliorer en permanence. Bien cordialement, Toute l'équipe des Académies Aixoises
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Melody P Google

Chambre agréable et propre, avec une grande terrasse, mais... pas de climatisation, et dans le Sud de la France, c'est juste terrible au mois de juillet! 😱 Pas de ventilateur à disposition... une nuit presque blanche dans une jolie chambre...

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis et merci également pour vos compliments. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous réfléchissons aux solutions que nous pouvons y apporter. Bien cordialement, Toute l'équipe des Académies Aixoises
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eve joly Google

Merci pour l 'accueil contente de la chambre et pas évident de gérer cet établissement avec un public plus ou moins respectueux ...bravo à l' equipe. Dommage que les clients ne respectent pas l'interdiction de fumer....il est minuit et dans ma chambre je profite des cigarettes du voisin .....

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Merci pour ce commentaire si positif. Nous sommes très heureux que notre hôtel et nos services vous aient apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Toute l'équipe des Académies Aixoises
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Serge Boriasse Google

Accueil très agréable. Chambre propre, placard de rangement et bureau pour travailler. Manque juste la climatisation.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour la publication de votre commentaire. Nous attachons beaucoup d’importance à l’avis de nos clients et sommes heureux de lire votre satisfaction quant à votre récente escale aixoise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Toute l'équipe des Académies Aixoises
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Alexandre Kuntz Google

La chambre n'était pas très propre il y a de la moisissures au plafond les murs son salle et les joints de la salle de bain n'ai pas très propre.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous avons bien pris note de toutes vos remarques et vous prions de bien vouloir nous excuser pour les aspects les moins positifs, nous travaillons d’ores et déjà afin de rectifier quelques-uns de ces points. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau et de vous démontrer que nous portons une grande attention à la satisfaction de notre clientèle ainsi que notre motivation à nous améliorer en permanence. Bien cordialement, Toute l'équipe des Académies Aixoises
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vanessch Google

Les points positifs :|Le Calme|La literie ||Les points négatifs : |Manque vraiment de propreté et le bâtiment a besoin d'être rafraîchi. |Manque de places sur le parking pour se garer.||Le petit déjeuner est correct.|La réceptionniste est sympathique et serviable.|

C
Chrys. A Google

Concernant l'appartement que nous avons loué : Points forts : appartement bien équipé / ascenseur / parking / salle de bain refaite / draps et serviettes fournis / très bonne literie Points faibles : appartement à rafraîchir (sol et peinture, pas de serpillière) / point fumeur devant l'entrée du bâtiment donc odeur de cigarette fenêtre ouverte + discussion tard car point de rencontre des résidents/ Concernant l'accueil, le monsieur plutôt sympathique, la jeune fille pas très souriante

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps nous faire un retour suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous vous assurons que vos remarques nous aident à améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, Toute l'équipe des Académies Aixoises
A
Alban Peytavin Google

Facile d'accès et abordable financièrement, les chambres sont propres et bien aménagées. Au vu du prix qui était mon critère de choix, la prestation est de bonne qualité.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Merci pour ces compliments, nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour avec nous et espérons vous revoir aux Académies Aixoises très prochainement. Bien cordialement, Toute l'équipe des Académies Aixoises
J
Julorane Google

Le studio est minuscule, il faut enjamber le lit pour attendre la fenêtre. A part les draps, tout est sale, voir photos, toiles d’araignées et moisissure. Les serviettes de toilette dispo pour 1 seule personne alors que nous étions 2. Avions demandé 2 chambres avec 2 lits et balcon. Chaque chambre avait 1 lit et pas de balcon. En plein mois d’août avec une température extérieure de 38° la journée, pas de climatisation et pas de ventilateur !||Manque beaucoup d’ustensiles pour la cuisine.||Résidence calme. Parking sécurisé ok.

N
Nils MARZOLF Google

Absolument honteux ! L’appartement est dans un état de saleté repoussant, la couette était pleine de traces de vomi, l’odeur de cigarette insoutenable et j’en passe ! Nous n’avons pas pu accepter le relogement proposé dans une autre chambre au vu de l’état général de l’hôtel. Nous n’avons obtenu AUCUN geste commercial et nous avons dû trouver en urgence une chambre dans un autre hôtel et par conséquent payé deux fois la nuit. À fuir !

F
Fany Google

Au top ! Les gérants sont vraiment trop chouettes ! Ils ont été adorable avec notre petit Gally (le chien)! Super serviables et à l'écoute. Non vraiment rien à dire, le lieux est au top, en plus les nuits étaient très calmes 👌 Merci :)

L
Léon Martine Google

Bon emplacement, propre, agréable et j'en passe les meilleurs. Je suis dans cette résidence depuis 2016 avec l'ancien propriétaire et actuellement avec le nouveau propriétaire toujours avec un bon accueil.

M
Masto Devot Google

Bonjour, l'accueil était agréable, la réceptionniste ainsi que le gérant sont également très serviable et professionnels, la propreté est irréprochable, voilà parfais séjour en leur compagnie je recommande ! 😁

A
Alex Mymy Google

Il ne faut s attendre a du luxe. La wifi ne fonctionne pas , la propreté reste moyenne (poussière et saleté dans les coins) sols usés.... La résidence est assez calme et un parking extérieur gratuit avec suffisamment de place. Salle de douche bien équipée (WC, lavabo, douche, produit d hygiène main et gel douche , serviettes et tapis de sorti de douche, grand miroir et prise électrique). La cuisine est fonctionnelle et bien équipée (casserole, poêle,assiettes,verres et couverts, micro ondes, plat...). Également plusieurs meubles de rangement une penderie (sans ceintre...) une télé. Le lit est confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour cher voyageur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre venue dans notre établissement. Nous prenons en compte vos différentes remarques bien que nous soyons surpris par celle concernant la propreté sachant que nous y mettons un point d'honneur. Nous transmettons le message au service concerné. Bien cordialement, l'équipe de la Résidence Aixoise
B
Benedicte_Del Google

Nous avons séjourné deux nuits dans cette résidence. Un appartement fonctionnel et équipé, de quoi faire de la petite cuisine. Cependant, quelques toiles d'araignées nous ont interpellé. Personnel souriant, à l'écoute. Nous avions pris la formule petit déjeuner, qui est un peu cher pour la variété des produits proposés.||Nous recommandons :)

C
Christian Robert BORREL Google

Accueil très agréable, prix très correct, petit déjeuner complet, résidence en cours d'amélioration, nous reviendrons avec plaisir 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour positif ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bonne journée à vous

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