Résidence Vacancéole - Andromède

Je lis que beaucoup de personnes se plaignent des cautions, rien d'anormal à verser une caution

Dans l'ensemble, le logement est correct, mais plusieurs petits détails viennent gâcher l'expérience, notamment les casiers à ski dans un état délabré et les objets divers manquants lors de l'établissement de l'état des lieux d'entrée.

Vacancéole Andromede: un séjour à éviter J'ai séjourné au Vacancéole Andromede, du 23 au 25 décembre 2023. J'ai été très déçu de mon séjour, pour plusieurs raisons. La caution Lors de notre arrivée, nous avons été contraints de verser une caution de 300 €. Cette caution est non remboursable en cas de dégradation de la chambre, mais nous n'avons jamais été informés de cette caution avant notre arrivée. Le personnel d'accueil Le personnel d'accueil était très mal aimable et désagréable. L'état de la chambre La chambre était dans un état déplorable. La literie et les draps étaient froissés. Je déconseille vivement le Vacancéole Andromeda. Ce séjour est mal géré et le personnel est désagréable. Si vous souhaitez passer un séjour agréable, je vous conseille de choisir un autre établissement.

Je n’est pas trop aimé, mauvaise literie mal au dos tous les matins, douche trop petite impossible de se baisser pour prendre les produits au sol, le pommeau de douche pas normal du tout 😅 il y a que 2 positions sois vers le sol sois vers la parois de la douche donc trop haut. Pas de prise vers les lits superposés donc une dans le salon qui ne marche pas. Bruyant (voisins, voitures, personnes qui sortent de la boîte de nuit qu’il y a juste à côté, camion de poubelle)

À fuir et arnaque pour les cautions !

ATTENTION À L'ESCROQUERIE !!!! Une organisation désastreuse ! Alors que j’étais en voyage avec mon école, j’ai du déposer une caution de 200€ en cash au début de la semaine. Cependant, le jour du Check out, les employés de la résidence nous ont demandé de rester dans notre chambre avant qu’un membre du personnel vienne vérifier notre chambre. Le chargé du check out étant arrivé bien plus tard que l’heure convenue, je n’ai pas eu le temps de me rendre à l’accueil qui est à 15 minutes de la résidence était fermé . Comme mon car partait une heure après, je n’ai donc pas pu récupérer ma caution en cash. Durant l’après-midi qui a suivi, j’ai appelé l’accueil pour récupérer ma caution. Toutefois, la secrétaire m’a affirmé au téléphone que ma caution a été récupérée à 16h par un étudiant de mon école, sauf qu’à cette heure là le car était déjà parti… Il est important de mentionner que si la caution a été donnée à un inconnu, le personnel n’a MÊME PAS DEMANDÉ UNE PIÈCE D’IDENTITÉ AVANT DE RENDRE LES 200€. De plus, après avoir échangé par mail avec la secrétaire, elle m’a confirmé une autre version selon laquelle un étudiant a récupéré ma caution LE MATIN et non pas à 16h. Cela fait désormais un mois que je cherche désespérément à joindre par téléphone l’accueil de la résidence. Je dois appeler avec un autre numéro que le mien pour que le téléphone décroche et la seule réponse est « on a envoyé votre dossier au siège, on attend leur réponse » sauf que nous savons tous comment cela se passe. Bizarrement, ils sont plus réactifs pour saisir la caution plutôt que pour la rendre… Bref, à fuir

Auberge de jeunesse standard plus

Les photos officielles sont loin de la réalité. Appartements vétustes, sécurité électrique plus que douteuse, propreté des appartements perfectible, les couloirs sont un véritable dépotoir. Odeur de cigarette partout, chiens qui aboient dans les couloirs la nuit, pas de parking. Pour 800€ la semaine c’est une véritable honte! Et pour couronner le tout, lorsqu’on tente d’envoyer un mail à Vacanceole, on reçoit un message « erreur, boîte mail du destinataire pleine ». Pratique pour ne pas recevoir les plaintes. Amateurisme 200%.

Pas de lit double pour les couples. Ajustement du canapé lit à faire pour avoir un équivalent lit 2 places. Mauvaises odeurs à l'arrivée (un gel nettoyant javel,... aurait suffit sur la vérification des précédents locataires). Par contre position favorable pour accès aux télésièges du Diable et super Venosc.

Les chambres sont minuscules, très sommaires et pas très propres. Le couloir et la cage d'escalier dégagent une odeur nauséabonde. J'ai laissé l'appartement impeccable et on m'a retenu 100 £ sur ma caution « pour chambre non nettoyée ».

Endroit ridicule avec des gens ridicules. L'enregistrement a été un cauchemar : nous avons dû attendre deux heures par -14 °C. Les chambres sont souvent incomplètes, et si par mégarde vous oubliez de noter les articles manquants sur la liste remise le premier jour, ils garderont sans aucun doute votre caution. Nous avons laissé notre studio en très bon état ; le seul compliment qu'on nous ait fait, c'est d'avoir oublié du beurre dans le frigo. Une tasse de beurre qui vaut 100 euros en France, je suppose, car nous n'avons pas été remboursés. Si vous voulez vous plaindre, n'essayez même pas, vous ne trouverez personne de multilingue. Par contre, si vous parlez couramment français, je suis sûr que vous vous amuserez bien à discuter avec eux. Bref, je ne recommanderais cet hébergement même pas à mes ennemis ; y séjourner pourrait être une forme d'interrogatoire moderne.

Très bruyant déconseillé au famille

Studio 4 personnes bien agencé

A fuir |Pas à la hauteur de la prestation !! |Bruyant, odeur nauséabonde dans l’appartement et les parties communes !! |Appartement 115 correspondant à 4 personnes et chambre sous pente (hauteur 1,20 m)|Lit canapé pas confortable !! Réveil nocturne régulier par des fêtard !! |Pas la classe à Dallas comme vendu !!!|Concierge pas professionnel du tout et propriétaire pas à l’écoute !!!

Point fort : très bien placé, près des pistes et des rues commerçantes, petit logement mais fonctionnel. Point faible : mauvaises odeurs qui remonte de la salle de bain, pas bien isolé au niveau du bruit.

Situé dans un quartier de bars de nuit, impossible de dormir avant 2 h du matin !! |Beaucoup d’appartements sont loués pour Vacanceol à des jeunes étrangers qui chantent à tue-tête. |Une odeur nauséabonde dans les parties communes et l’ascenseur, odeur qui se propage dans l’appartement. |Residence bien exposée face au diable, l’appartement que nous avons occupé est géré par une concierge très rigide qui facture sans scrupules (lit bebe sans matelas) draps serviettes. Pas de torchons ni tapis de bain. Manque de Vaisselle et de verres. Couverts sales. |A déconseiller !!!

Ce serait à peu près acceptable si les escaliers ne sentaient pas les excréments humains. C'est vraiment insalubre. Les chambres sont petites pour quatre personnes. La cuisine n'est pas équipée pour quatre. Je ne reviendrai pas à cause de cette odeur.

Super résidence : le propriétaire est vraiment sympa !et le lieu est extrêmement bien placé.

Pour ce prix, les chambres sont bien. La vue depuis les fenêtres est magnifique, le village est charmant et les pistes sont bien entretenues. Ça vaut vraiment le coup d'y aller.

Logement bien situé dans la station. Dommage que l'entretien laisse à désirer. Lit 2 places archaïque. Réclamation laissée sans réponse.

Résidence calme à 5min a pieds des pistes

Cuisine bien située, confortable et équipée

Les chambres sont propres et bien rangées, mais pourraient être plus grandes. À quatre, c'est déjà un peu serré.

Saleté des appartements, résidence bruyante, vétusté. Pas de check in, check out donc caution sauté pour le ménage. A n'y aller sans aucuns pretexte.

Très sympa et Pierre est extra !

Un véritable taudis. Appartement 23 de m.pupier à éviter... côté montagne euhhh je veux bien... mais là j'ai l'impression que le dernier à avoir apporté qq chose ici, c'est mon grand père décédé en 1996.... situé au fin fond de la station, impossible de se garer à proximité du logement. Quand au cheminement pour y accéder........ autant dire que en rentrant d'une soirée bien arrosé vous dormirez dans votre voiture.. de plus aucun état des lieux à l'arrivée, 500€ de caution aucun manuel d'utilisation et 800€ la semaine du 09/02au 16/02... gros foutage de gueule qd même

Résidence en plein centre de la partie venosc, tout est à moins de 3mn, y compris la remontée mécanique du diable, super emplacement aux 2 alpes, petit message aux proprios, faudrait songer à refaire la façade, elle en a bien besoin, c est dommage car l intérieur est très propre

Une étude suffisamment simple pour y passer la nuit.

Des téléphones et de l'argent ont été volés dans les chambres. Il n'y avait pas d'eau pendant des jours. Pas de Wi-Fi. Pas de réception. Rien ne fonctionne correctement et l'établissement n'est pas propre.

Le propriétaire est extrêmement désagréable, les chambres sont exiguës et les draps ne sont pas fournis. Je ne recommande pas.

Super endroits, pas situé sur le grands axe mais cela apporte du calme. Accès au remonté à 5 minutes à pieds tout comme les supérettes.. Super vue sur le domaine skiable

L'endroit et l'emplacement sont corrects, mais j'ai été surprise de constater que la couette et les oreillers étaient sans housse ! C'est un gros point négatif. 😨