Résidence Hôtelière Cap Neige

Séjour formidable dans la résidence Cap Neige. Grand confort et amabilité du personnel très agréables.

Je remercie Madisson pour les services rendu durant la semaine. Toujours à l’écoute et souriante. Mme Perrin

J'ai été déçue de ne pas voir Madison ce matin pour lui dire au revoir. Elle a été top et super accueillante. Merci de lui transmettre.

Déjà venus plusieurs fois à Tignes pour des vacances en famille, nous apprécions beaucoup la station pour son dynamisme mais aussi son calme. Le nombre d'activités disponibles est important et le lac rajoute les activités nautiques aux classiques: trails, vélo et randonnées.|Nous recherchions cette année une résidence confortable, proposant des appartements bien équipés, spacieux et bien placés. Nous avons trouvé exactement ce qui nous convenait à la résidence Cap Neige.|L'appartement était TRÈS confortable pour 4 ( 2 adultes et nos 2 filles de 17 ans et 20 ans), de la place, tout ce qui utile et même plus. Tout ceci très propre, quasi-neuf. De plus, la résidence est très calme. Un bonheur proche de tout pour des vacances remarquables.|Nous remercions particulièrement les jeunes filles s'occupant de la réception et de l'entretien qui auront été très disponibles, réactives et souriantes.|Nous reviendrons c'est certain.|Petits plus : - Parking tout proche et gratuit en été même pour un grand véhicule comme le notre ( 1,93 m de haut et presque 6 m de long).| - Possibilité de monter nos 3 vélos de route dans l'appart ( plus safe que dans le parking :-)).| - La résidence à un partenariat permettant une réduction de 40% sur les cartes My Tignes pour les activités.

Résidence hôtelière à Tignes le lac proche des pistes et des commerces. Vue sur le lac et la montagne au top. Excellent accueil de Lilou mais 3 points négatifs quand même : 1) demander 50euros quand on arrive avant 17h alors que le prix de la location dépasse les 3000euros c est un peu exagéré, 2) à l arrivée odeur d égout des 2 salles de bain résolue le lundi, 3) sèche serviette dans une sdb qui n a pas fonctionné de la semaine Ceci étant très bon séjour et nous espérons revenir l an prochain

Les +|- appartements modernes et propres|- lits faits à l'arrivée, serviettes disponibles|- possibilité de louer des peignoirs, serviettes piscine ou serviettes supplémentaires|- piscine (dommage qu'elle est froide), sauna et hamma|- proche de la rue commerçante avec les restaurants, magasins de sport, boulangerie, spar,...|- parking à la résidence (très petit et uniquement pour 1 seule voiture par logement) mais parking public à 200m|- proche des pistes (150m)|- location gratuite d'appareils à fondue et raclette|- local à ski très bien |- petit sac de bienvenue avec le nécessaire pour se dépanner (pastilles lave-vaisselles, produit vaisselle et nettoyant)|- bien insonorisé|- bonne communication avec tout le personnel de la résidence||Les - |- chambres petites et quasiment pas de rangement (dans certaines chambres)|- piscine froide ou prévoir une combi|- literie pas terrible surtout si on a des problèmes de dos|- des bips provenant de la boite des fusibles qui n'arrêtaient pas de sonner tous les 1/4h!

Location bien située par rapport aux pistes de ski et des commerces, de plus dans une rue calme. Appartement N°20, magnifique, spacieux, propre bien fourni en vaisselle et ustensiles de cuisine pour les 10 personnes que nous étions. Plusieurs balcons dont un avec vue magnifique sur le lac, les pistes et plein soleil quand il était présent. Piscine propre mais trop froide. Local à skis parfait, buanderie gratuite top. Accueil à la réception assez mitigée, la jeune fille qui nous a reçus très gentille et serviable, la collègue plus âgée probablement la manager pas sympa du tout. Seul bémol, le parking trop petit. Nous gardons cette adresse pour un prochain séjour sans hésitation.

Accueil emplacement et services sont au RV pour cette résidence super agréable. Mention spéciale pour la personne de l accueil qui est au Top, vous pouvez même réserver gratuitement un appareil à raclette ou fondue. Super séjour merci.||

C'est une première pour nous ! Franchement rien à redire ! La dame de l'accueil et d'une grande gentillesse et à l'écoute de nos besoin . Le logement était parfait ! Une vue magnifique et impressionnante quand nous sommes arrivé dans le logement (22) si il avait quelque chose à redire , ça n'est pas du tout une critique,juste une info ! Si la piscine pouvait être ouverte le matin pour les non skieurs ça serait top 🙏 Merci pour cette belle expérience et au plaisir dit revenir ❤

C’est la 3 ou 4 ieme fois que nous logeons au cap neige et jamais de regret, la dame de l’accueil est adorable et dû gentillesse rare. L’appartement est bien équipé, proche de toute commodité, Petit bémol, le lave vaisselle ne marchais pas bien, et surtout le bruit de chaise des voisins mais je pense que les enfants étaient très agités. Nous continuerons à réserver là-bas, à voire l’été prochain pour 15 jours ☺️☺️

Contente de notre séjour, super positionnement. Appartement 21 au top. Je recommande

Une résidence au coeur de la station avec une vue magnifique sur le lac. Des appartements spacieux, confortables et très bien équipés. Des services très appréciables (accueil, piscine, sauna, hammam, buanderie).

Appartement magnifique, spacieux et bien agencé. Vue panoramique sur le lac. Résidence propre, bien située Place de parking... Toutes les conditions sont réunies pour passer un séjour parfait

Appartement 31 correspondant à nos attentes : très propre, bien équipé. Accueil très chaleureux et parfait

L'équipe à l'accueil a été impeccable, rien à dire de ce point de vue là. Merci à eux :). Cependant, j'avais payé significativement plus cher qu'ailleurs afin de profiter d'une résidence haut de gamme, du sauna et de la piscine. Mais l'appartement est trop serré pour 8 personnes et surtout le sauna et la piscine sont très décevants. Le sauna n'était pas du tout assez chauffé tandis que la piscine est tout simplement froide. Une vrai déception.

Calme et tranquillité Bien située Bel appartement (01) et service au petit soin (petit moins) : parking étroit et recharge véhicule électrique chère

Résidence proche des commerces et activités, literie au top, lave linge et sèche linge à disposition très pratique avec un enfant en bas âge, en revanche dommage que la piscine ait été fermée lors de notre venue. ||sinon l’accueil était parfait. ||

Très bon séjour en famille, Appartement 31 avec vue magnifique sur le lac. Très bien aménagé! Lave linge et sèche linge à disposition. Piscine, Sauna et Hammam ouverts lors de notre séjour. Merci à Chantal pour sa disponibilité et son accueil chaleureux

Très bon séjour début juillet. Chantal au top à l’accueil répondant à nos besoins si nécessaire. Résidence propre et très agréable, appartement très bien équipé, attention cependant le coin montagne est plus adapté aux enfants petits…un peu juste pour deux ados et/ou adultes, la prochaine fois nous prendrons le « format appartement «  au dessus :-). Piscine et buanderie très appréciées. Nous avons pu profiter des petits dej sur le balcon spacieux et également très bien équipé. A savoir, équipe réservation très sympa et disponible. Une 1ère expérience très réussie, merci !

Un accueil très sympathique ,l' appartement était confortable , très bien équipé et avec une vue sublime ,nous étions ds l' appartement n°30. Le seul petit bémol...l' eau de la piscine un peu froide .

Studio parfaitement équipé dans une belle résidence très confortable. L'espace piscine est appréciable après une journée de ski. Accueil parfait.

Séjour très décevant, l’appartement que nous avons eu n’était pas celui de la photo attachée à notre réservation. Le chauffage au sol ne fonctionnait pas et nous avons été dépannés deux jours après par des chauffages tellement vieux qu’ils n’avaient même plus de roulettes !! Un sèche serviettes ne fonctionnait pas et les autres avaient les thermostats défaillants donc brûlants ce qui m’a valu une belle brûlure ! Emplacement de la résidence aux pieds des pistes mais à vol d’oiseau ;) sinon il fallait marcher bien 300m. En revanche Elysa l’hôtesse est vraiment exceptionnelle toujours disponible très gentille et toujours souriante.

On vous y indique que tout sera prêt à votre arrivée, avec les torchons et essuies, ce qui n’était pas le cas. Papiers et poussières en-dessous des lits. Jacuzzi dans l’ appartement ne fonctionne pas, on vous propose de vous envoyer à 200 mètres dans un autre spa pour profiter d’un jacuzzi alors qu’il y BBC a un ne spa dans l’immeuble même. Poële à bois présent mais sans de quoi le faire démarrer,… dommage.||Décoration contemporaine sans aucun charme. Prix en rapport avec un appartement haut de gamme alors que ce n’est pas le cas du tout. Très peu de présence à l’accueil contrairement à ce qui est annoncé.||Spa très bruyant, sans surveillance sur le respect des règles d’accès des enfants dans le sauna/Hammam.||||Ma demande de compensation financière de récupérer entre 250 EUR et 500 EUR dur un total de 3.500 EUR a été refusé de façon très hautaine et très peu commerciale, le ménage de 120 EUR ayant été remboursé (en espérant que les suivants profitent eux d’un appartement propre).

Belle résidence , appartement de qualité, fonctionnel, belles prestations. Elisa a toujours été disponible et d une grande gentillesse . Merci encore.

Très bon accueil de Marion qui a été très disponible. L’appartement était magnifique avec des prestations luxueuses. Bien situé proche tous commerces. Le top à essayer absolument

Toujours très bien accueilli par Pauline. Très confortable et fonctionnel

Nouvelle année à CAP NEIGE à Tignes. Excellente semaine et toujours un appartement de très grande qualité dans les résidences ALPAPART . Tout confort : salles de bains et douches spacieuses , avec une literie à faire dormir des marmottes tout l'hiver !!!! Belle vue sur le lac depuis le salon et le balcon, un plaisir de se lever ! Des randonnées au départ de la station , beaucoup d'activités grâce à la carte My Tignes à tarif préférentiel hébergeur. On revient l'année prochaine les yeux fermés !

Superbe semaine passée à Tignes, merci à Cap Neige, bel appartement, belles prestations et acceuil très sympa! Nous reviendrons! PS: Merci Justine;)

Appartement tres spacieux, exceptionnel c'est le plus beau de tignes, équipement de qualité..accueil très professionnel..rien à redire, tout était parfait. Nous y retournerons. Amelie

Très bonne semaine passée à Tignes la résidence est top ; grande qualité Les matelas superbes ; équipement au top ; de l’espace ..... tout était parfait Réceptionniste toujours à l’écoute et aimable . Machine à laver à disposition (gratuite) De même pour le sèche linge Connexion WIFI comprise Résidence très bien située Ensemble très satisfaisant Voilà la réelle définition des vacances !! Merci et à bientôt !!

Appartement très très bien ,même si il n’y avait personne à L’accueil dans la résidence,Pauline au téléphone était très agréable et toujours à notre écoute en cas de problème.Merci à vous pour cet excellent séjour à Cap Neige,nous reviendrons sans hésitation.

Superbe appartement ! Cependant, client fidèle depuis quelques temps, nous sommes venus vous soutenir tout en sachant, que nous ne pourrions pas vraiment faire du ski. Dans l’ensemble nous sommes satisfaits ; mais quelques imperfections nous chagrinent. 1 . Nous regrettons l’absence de la permanence aux horaires prévus et indiquées à l’accueil ! Nous sommes globalement satisfaits avec quelques remarques : 1. Absence de la permanence aux Horaires convenus 2. Absence de chauffage au local des skis 3. Disposition de l’espace sauna et autres insuffisants, nous avons pu l’utiliser seulement 2 heures ! Pour la piscine c’était convenable ! 4. Une propreté non méticuleuse et quelques dégâts non signalés tel que ampoules manquantes, portes de buffet décrochée 5. Très mauvaise réception de internet et de la wifi ! Impossible de ce raccorder au réseau ALPAPART mot de passe non reconnu. Nous avons passé la nuit à 3 personnes le vendredi soir et avons dû payer. Nous trouvons cela pas très fair-play surtout dans cette période particulière du couvre feux !

Danielle Morizot et Frederic

Résidence située en hauteur de tignes le lac. Nous avions le studio 31 située au 3ème étage. Petit balcon avec une superbe vue sur le lac. Accueil très sympathique. Cartes My Tignes offertes à notre arrivée. Piscine avec sauna et hammam ouvertes aux résidents. Il y a également la possibilité de faire ses lessives gratuitement. Appartement très bien située. Je recommande vivement.

Décevant Malgré un très bon emplacement et au calme, la résidence souffre de trop nombreux points négatifs pour ce tarif, à savoir : - Appartements extrêmement bruyants entre eux (des patins sous les chaises seraient les bienvenus dans un premier temps) - Mobilier extérieur : chaise longue déchirée et inutilisable ! réponse de l’accueil « ah oui nous allons les changer » c’est sûr qu’en hiver ce sera plus utile ! - Gros problèmes de propreté/ménage notamment en ces temps de Covid ! Toile d’araignée, draps tachés, et le comble sol immonde obliger de laver le sol 3 fois pour avoir une eau clair !!!! Autre problème de taille le stationnement : La résidence n’offre que 4 places de parking, ceux de la ville sont en été gratuit mais malheureusement saturés ... Edit Madame Je ne parlais pas de la saleté de la terrasse extérieur mais de l’intérieur de l’appartement !!!!! (Je rajoute une photo de la couleur de l’eau après avoir nettoyé L’INTÉRIEUR de l’appartement) Mais vous êtes de mauvaise foi puisque vous avez offert le forfait ménage, j’ai même reçu une longue lettre d’excuse ! Pour ce qui est des patins vous devriez dormir une nuit dans vos appartements ...

Déjà venus il y a 2 ans et toujours aussi satisfaits. Personnel extrêmement agréable et à l'écoute. Appartement de très grande qualité le n°21 a une vue exceptionnelle sur le lac et le glacier de la Grande Motte.||L'appartement est vraiment spacieux, tout est extrêmement propre. Piscine, sauna et hammam sont à portée d'ascenseur, ainsi que 2 lave-linge et 2 sèche-linge.||De plus la location donne accès à de nombreuses activités gratuitement ainsi qu'aux télécabines et télésièges qui ne sont qu'à 2 minutes.||La voiture n'a pas bougé pendant une semaine grâce aux navettes gratuites.||Ravis !

Apparemment de gd standing. Accueil chaleureux. Prestations espace bien être +++

Je confirme les avis de Céline T et 305quentinN. Nous étions dans l’appartement no1. Il est très spacieux et les pièces sont agréablement distribuées. Il est au Rez de chaussée et donc côté sud la toiture du bâtiment qui est devant ne permet pas la vue sur le lac. Mais ce n’est pas réellement très gênant. La vue sur les deux côtés est très dégagée, le panorama montagne au dessu du bâtiment est intact, le balcon, 13m de long, peut accueillir toute la famille et est au soleil toute la journée. A louer sans hésiter.

Belle résidence , très fonctionnelle et bien équipée , bien située . Décoration stylée , cosy . Calme, vue agréable sur les pistes, balcon agréable pour profiter du soleil de fin d Am . ||Personnel accueillant et très disponible.