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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Odalys Le Soleil d'Aure

Résidence hôtelière · Saint-Lary-Soulan (65)

3,7 396 avis Google
Résidence Odalys Le Soleil d'Aure — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence Odalys Le Soleil d'Aure

Appart'hôtel proposant logements sobres avec balcon et vue sur montagne. Accès téléphérique situé à proximité.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (396)

Avis Google
3,7
396 avis
5★121
4★133
3★73
2★37
1★32
M
Michèle Sarraméa Google

Chambres et cuisine correctes. Piscine agréable. Convertible séjour pas confortable. Jardinet très en pente avec plaque d'égoût saillante. Village dynamique, alentours superbes, nombreuses balades et randonnées.

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les chambres, la cuisine, la piscine ainsi que le dynamisme du village et la beauté des environs. Nous regrettons toutefois que le canapé convertible n'ait pas offert le confort attendu et prenons au sérieux votre remarque sur l'aménagement du jardinet. Ce point est transmis à nos équipes afin qu’il soit suivi avec attention. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe Odalys Vacances
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balabfrancis Google

résidence bien située et facile d'accés. Un équipe au top avec un réel sens de l'hospitalité, mais des appartements à relooker, en particulier baignoires, sols et literie.

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francois balab Google

L'emplacement est idéal. A 2 pas du centre et de son animation, des nombreux lieux de randonnée et de départs de cols cyclistes, et le tout dans un endroit calme. L'équipe est trés chaleureuse, aux petits soins pour les touristes, avec un sens de l'hospitalité qui devrait être reproduit dans tous les Odalys de France. L'accés est facile, le parking trés proche et pratique. Dommage que les équipement datent un peu, la literie soit en fin de vie, et la déco dont le sol soit d'un autre age. Odalys devrait envisager un relooking, ses clients et son personnel méritent mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Francois, Nous vous remercions pour votre avis détaillé ! La situation de notre résidence, proche du centre et de ses animations tout en restant paisible, ainsi que la facilité d'accès et le parking pratique, font partie des atouts que nous apprécions mettre en avant. Le sens du service de notre équipe, toujours disponible pour répondre aux besoins des vacanciers, nous tient particulièrement à cœur. Concernant les équipements, la literie et le sol, votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées. Bien cordialement, L'équipe Odalys Vacances
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David Boureau Google

C'était correct, on a pu profiter des nombreuses activités de Saint-Lary, bien aidés par la présentation initiale. Le logement est également correct, mais sans plus. Des pertes de places dans la disposition, déjà pas très grande, c'est dommage. Un papier peint en crépi coupant, non nécessaire. Une intimité de la chambre principale toute relative. L'accueil n'est pas ouvert en permanence, ce qui peut être pénalisant. La piscine n'est pas très grande, mais a le mérite d'exister, c'était sympa. Il n'y a pas de trottoir en sortant de la résidence, c'est limite dangereux. L'accueil initial prévoit un apéro sous-doté (pas assez de chips, pas assez de boisson, etc)... ce qui gâche un peu la convivialité.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci pour ce retour détaillé sur votre séjour. 😊 Nous sommes heureux que la présentation initiale vous ait permis de profiter pleinement des activités de Saint-Lary et que la piscine ait contribué à l'agrément de votre séjour. Concernant le logement, votre remarque sur l'agencement, le revêtement mural et l'intimité de la chambre principale a bien été notée, tout comme celle sur les horaires de l'accueil. Votre retour sur l'apéritif d'accueil sera également porté à la connaissance des équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Odalys Vacances
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Carine Pharisier Google

Equipe sympathique et disponible Bonne initiative d'ouverture de la piscine jusqu'à 20h Appartement propre, mise à disposition de nombreux équipements Les 2 randonnées proposées sont un plus Appréciable de pouvoir prendre les repas sur le balcon Prévoir un garage à vélo sécurisé

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DANIELLE VANNI Google

Bonjour, Nous avons réservé au Soleil d'Aure, excellent emplacement, appartement très joli , propre , très bien agencé, en ce qui concerne l'accueil , Julie et sa collègue très aimables, accueillantes et surtout professionnelles. Un grand merci à elles et bon courage pour l'été. Mr et Mme Vanni

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sylvie DECOTTIGNIES Google

Résidence propre. En dehors des vacances le prix est abordable. Bien équipé mais pas de place pour utiliser la cafetière, la bouilloire, manque d'espace dans la cuisine. J'ai pris un logement pour 6 nous sommes 3 et c'est petit. A 6, on se marcherait dessus mais si on est comme nous de sortie toute la journée ça peut aller. Piscine chauffée qui ne dépasse pas 20° en mars, très dommage. Il faut du courage pour y entrer mais après ça va, ça fait du bien quand même. Parking petit et emplacement étroit heureusement qu'il y a un grand parking public tout près ça évite les manœuvres. L'équipe est à l'écoute et très sympathique et donne de bons conseils. Petit pot de l'amitié à l'arrivée avec explications.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre location de vacances ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la résidence et les équipements mis à disposition. Votre remarque concernant l'agencement de la cuisine et l'espace disponible est précieuse et sera transmise à nos équipes pour envisager des améliorations. Concernant la température de la piscine, nous prenons note de votre retour. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement. Leur disponibilité et leur écoute sont essentielles pour nous ! 🙂 Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Odalys Vacances
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Christophe Google

Résidence sympa avec un personnel très à l'écoute et professionnel. Merci à Ingrid la directrice et sa collègue Amandine (Didou) pour leur gentillesse et leur disponibilité. Petits bémols la piscine qui n'est pas chauffée alors qu'elle est notée comme chauffée sur le papier, la faute à une mauvaise installation, et le cheminement du parking vers la résidence qui pourrait être empierré. Il est terreux et se révèle très boueux par temps de pluie. Il n'est également pas éclairé.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience détaillé ! 😊 Quelle joie de lire que notre personnel a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme tout au long de votre séjour. Ingrid et Amandine seront ravies d'apprendre que leur gentillesse et leur disponibilité ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés concernant la piscine. Par ailleurs, vos observations sur l'accès depuis le parking sont bien notées et feront l'objet d'une réflexion pour d'éventuelles améliorations. Notre équipe reste à votre disposition pour vous garantir les meilleures conditions lors de vos prochains séjours. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊 L'équipe Odalys Vacances
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Mel Mon Google

Super séjour dans cette résidence emplacement au top, logement au 3eme étage avec une superbe vue du balcon. L’accueil rien à dire, nous remercions l’équipe pour leur gentillesse et leur sourire permanent. L’équipe répond toujours présent dès que nous avons besoin. Merci infiniment. Melvina logement 308

G
GMDUDU Google

Je tiens à mettre en avant l'accueil chaleureux que la jeune fille de l'accueil nous a réservé. De plus, nous avons beaucoup apprécié son dynamisme, sa gentillesse et ses précieux conseils. Cette résidence, disposant d’une piscine, d’une laverie et de places de parking satisfaisantes, est vraiment idéalement située : à quelques pas des commerces, du téléphérique, de la télécabine et des thermes. La résidence, bien " qu’ancienne, est très bien entretenue, félicitations au monsieur, toujours disponible, qui gère le quotidien. Les appartements sont bien agencés et disposent de l'essentiel. Literie très correcte, appareils gros et petits électroménagers parfaits. Nous avons passé un excellent séjour. Les résidences Odalys nous ont toujours satisfaits. Merci encore à tout le personnel de cet établissement.

A
Anne-Laure PAPIN Google

Merci pour la gentillesse d’Ingrid et Amandine. Suivi sérieux des vacanciers. Nous avons dû retarder notre arrivée suite à un imprévu. Elles nous ont contacté pour s’assurer que nous allions bien et que nous avions bien tous les renseignements pour prendre possession de notre logement à une arrivée tardive (accueil fermé) Logement situé à proximité du téléphérique (5mn à pied) et de VALVITAL (10 mn à pied)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! 😊 Ingrid et Amandine seront touchées par votre message, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements. Notre équipe fait toujours son maximum pour assurer un suivi personnalisé. La proximité de notre location de vacances avec le téléphérique et le centre Valvital est effectivement un atout majeur que nos clients apprécient. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Odalys Vacances
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Marine Canestrier Google

Excellent séjour au sein de la résidence, propre, personnel adorablissime, hyper accueillants et disponibles tout au long du séjour. La résidence est en face un arrêt pour prendre la navette qui nous dépose au pied des télécabines. Nous reviendrons :) un grand merci

M
Marc Weber Google

L’immeuble date un peu et est assez mal insonorisé. Les appartements sont bien conçus même si la pièce à vivre pourrait être plus grande. Il est très bien situé (pas besoin de la voiture) L’équipe d’acceuil est d’une gentillesse et d’une efficacité remarquable avec en prime un sourire permanent. Le village est très agréable. Un séjour agréable au total.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Merci infiniment pour votre retour sur votre séjour dans notre location de vacances ! 😊 Votre appréciation concernant notre équipe d'accueil nous fait plaisir. La gentillesse, l'efficacité et le sourire de notre personnel sont des valeurs que nous cultivons avec soin. Nous prenons note de vos remarques sur l'insonorisation et la taille de la pièce à vivre. L'emplacement privilégié de notre établissement, qui vous a permis de vous passer de voiture, constitue effectivement l'un de nos atouts majeurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Odalys Vacances
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couturiermaryline Google

Résidence de bon confort, très bien située dans la station de St Lary (tous commerces, office de tourisme, cinéma à quelques mètres...)||le personnel de l'établissement est très professionnel, très sympathique et très réactif. Néanmoins la piscine n'était pas disponible dommage car cette prestation était proposée dans la liste du descriptif de la résidence. Nous n'avons pas pu en bénéficier

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