Résidence hôtelière · Auris (38)
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Logements clairs dans appart'hôtel convivial avec accès aux pistes de ski, piscine intérieure et espace spa.
Informations mises à jour le .
L appartement était parfait. L équipe est disponible et très sympathique. La piscine, la salle de sport et l espace bien être sont très appréciables. Nous avons pu emmener nos deux chiens en payant un supplément, mais c est un confort. À proximité il y a des commerces et des restaurants ainsi que des télésièges pour accéder aux alors d huez. Je recommande vivement.
Quelle déception, Pas du tout à la hauteur d'un séjour 4 étoiles !||L'appartement est très peu équipé : manque de vaisselles (4 verres pour 4 personnes, 4 bols ...)), manque de rangement (une chambre immense avec une simple penderie mais pas de quoi ranger sur des étagères, impossible d'ouvrir le lave vaisselle et le frigo en même temps : mauvaise configuration. Des chaises de jardin à la piscine (8 chaises seulement!!), des transats auraient plus leur place (il y a largement la place pour une dizaine de transats), Nous avons du attendre le sac à linge sale pour rendre nos draps. L'espace bien-être à payer en supplément !!! Et j'en passe ... Nous ne recommanderons pas cette résidence.
Nous avons passé un excellent séjour en famille au sein d’une résidence de grande qualité offrant un panorama exceptionnel ! Une équipe professionnelle et dynamique qui répond aux besoins! Bravo à vous! Je recommande
Tout est au top. De l accueil, les chambres, la vue, l emplacement. Le service, la propriété des lieux et la disponibilité du personnel. Je recommande ce lieux pour passée de bonnes vacances dans cette station. Entre la piscine, la salle de sport ou la salle de détente avec billard, télé tout est fait pilou que vous vous sentez bien et c est réussie on si sent vraiment bien. Bravo a toute l équipe
Excellente situation de la résidence au pied des pistes. L'accès à l'alpe d'huez est facile. Le personnel de l'accueil est sympathique. L'appartement pour 8 personnes est spacieux. On n'hésitera pas à revenir.
Appartement superbe avec piscine chauffée à l'intérieur de la résidence. Accueil parfait.
Une résidence très agréable et propre. Très bien située au pied des pistes. Nous avons profité de la piscine et de l'espace sauna hammam super agréable. Un point fort l'accueil avec des personnes attentionnées et disponibles.
Très bon séjour grâce une localisation superbe avec tout à proximité, un hébergement de qualité, les services proposés et un personnel à l'écoute de la clientèle.
…est le personnel et la direction de cet établissement, c’est le sentiment qu’on a quand on doit faire la queue 1h pour s’enregistrer après une longue route, pour le reste prestations standards sans plus, voire avec des moins pour la propreté et l’état des logements.
Nous avons été ravis du séjour passée dans cette résidence Odalys. Nous avons tout particulièrement appréciés l'emplacement de la résidence (tres proche des remontées mécaniques), le personnel sympathique et efficace, ainsi que le confort de notre logement. Les prix sont très attractifs. Nous reviendrons.
Tout était très bien. Dommage que la piscine ait été trop froide et les douches pas assez nombreuses.
Rapport qualité/ prix présent. ||Conforme à la description du séjour par rapport au catalogue. Logement propre et confortable.
Confortable. Propre. Au pied des pistes. Magnifique vu au balcon. La piscine extra. Des réductions pour les locations de ski. De Quoi ranger les ski. Même une salle de sport fonctionnel. Je recommande.
★★★★★ Séjour d’une semaine aux Balcons d’Auréa : une excellente expérience ! Nous avons passé un super séjour d’une semaine. L’appartement était très propre, bien entretenu, et l’accueil a été particulièrement chaleureux. Gros point fort : la belle vue depuis l’appartement, vraiment agréable au quotidien, et surtout l’emplacement au pied des pistes, parfait pour profiter du ski sans contraintes. Quelques points à améliorer malgré tout : l’appartement est assez mal insonorisé, on entend facilement ce qui se passe autour (y compris une literie qui grince beaucoup, ce qui peut être gênant). Côté équipements, il manquerait une petite poubelle dans les toilettes ainsi qu’un lave-mains, et dans la salle de bain un support dans la douche pour poser gel douche/savon. Malgré ces détails, nous gardons un très bon souvenir et recommandons volontiers les Balcons d’Auréa, surtout pour l’emplacement et la qualité de l’accueil.
Résidence très agréable à deux pas des pistes. Logement spacieux et très agréable. Equipe parfaite sur place. Nous avons apprécié de skier sur Auris et également sur l'Alpe d'Huez.
très bon séjour , situation a 50 m des pistes , logement grand et propre , vue magnifique du balcon .
Superbe semaine dans cette résidence qui est aux pieds des pistes. Le logement est très spacieux et très propre. Le personnel est accueillant, la chambre donnait sur une magnifique vue sur la montagne enneigée. Je recommande vivement !
Très bel endroit. Hôtel bien situé. Service impeccable. La piscine est un peu froide. Chambres confortables. Randonnées gratuites très intéressantes.
Logement dans cette résidence propre, agréable, bien équipé, bien orienté. L'accueil parfait !! Tout est comme sur le descriptif. J'ai passé une semaine en Août. La station est très animée avec des soirées familiales et festives. Bravo aux équipes d'animations. Soirée barbecue mis à disposition, Karaoke, Feu d'artifice, Soirée dansante, Soirée observation des étoiles, Apero Quiz, Tournoi de pétanque, de foot, de badmington, de water-polo, basket ball. Il y en a pour tous les goûts. Je suis tombée sur la semaine de la photo. Animations tous les jours autour de ce thème. La semaine prochaine theme sur la science. Bravo !!! Cette résidence est très conseillée dans une station familiale et très animée.
Bonjour, cela fait 3 ans que je viens passé des vacances dans cette établissement, qui pour ma part est toujour à la hauteur des mes attentes, les locaux sont propre,les chambres spacieuses et la vue panoramique, tout cela grâce a du personnel toujours à l’écoute et au petit soin avec les vacancier ! Je recommande les yeux fermé
Accueil très chaleureux dès la réception L’appartement était spacieux, bien agencé et très propres. La résidence est calme et bien située sur la place centrale. Bravo à toute l’équipe qui est très investi et sympathique Nous reviendrons !
Nous venons de passer 3 agréables semaines dans cette résidence très bien située. Un très bon accueil à nôtre arrivée. Une équipe très positive, réactive, disponible et efficace. Nôtre logement, était très fonctionnel, spacieux bien agencé. Merci, à l'ensemble du personnel pour avoir passé un très bon séjour. Franck et Marie Christine, avec nos 2 lévriers. ( loiret)
Appartement très confortable accueil chaleureux emplacement très facile accès garage cependant la station auris est principalement une station d’hiver peut de commerce peut de restaurant à part faire de la randonnée du vélo ou jouer au boule il n'y rien à faire dommage
Ambiance familiale. Appartement propre. Très bon accueil. En revanche, la présence de l'animal de compagnie (chien) est facturé 100 euros. Prix inacceptable. 20 % du prix de la location !
Très bon accueil et séjour d'une semaine en couple avec 2 enfants. Un séjour très agréable avec beaucoup d'activités autour et proche des commerces. On reviendra sans hésiter !
Nous avons passé un très bon sejour. Personnel super sympa et pistes très facilement accessibles. Cependant, la température de l'eau de la piscine était trop froide.
Appartement nickel, le sèche serviettes ne marchait pas et le staff a réagit dans l'heure, idem pour toutes les demandes. Ils sont adorables et très réactifs. Possibilité de prêt de mini four, utile pour une bonne tartiflette en montage.
Nous avons passé un agréable séjour avec nos toutous ! Appartement de 4 personnes assez spacieux, on ne se marche pas dessus. Le staff est adorable et très réactif. La piscine et le sauna agréable après une journée de ski. Emplacement idéal pour les skieurs, à proximité des pistes et des magasins de location de skis.
Personnel ultra pro, les gens de la réception sont disponibles et bienveillants. Super ambiance. Les chambres sont spacieuses, propres. Dès l'entrée dans les lieux on se sent comme dans un cocon. Et puis le calme, la vue est époustouflante. Merci à vous pour votre accueil
Emplacement idéal, à côté de la place centrale, et nous avions la chance d'avoir une belle vue sur les montagnez. Mais fenêtres de l'appartement mal isolé du bruit, on entend les voisins du dessus aller au toilette et tirer la chasse, piscine trop petite pour l'établissement, terrasse adaptée pour 2 personnes alors que l'appartement est pour 6
Nous avons passé un très agréable séjour de 15 jours au sein de la résidence Les Balcons d'Auréa. L'appartement était très propre, bien équipé et spacieux. La résidence est très bien entretenue et la piscine est agréable. Une mention spéciale pour le personnel de la résidence qui est très réactif, aux petits soins et surtout sympathique. Nous avons fortement apprécié l'accueil et la préparation de notre séjour en tenant compte que nous séjournions avec nos 2 chattes. Séjourner avec nos animaux était la condition sine qua non !! La station est à taille humaine et plusieurs activités sont proposées pour petits et grands. Pour conclure, un grand merci !
Cela fait maintenant 4 ans que je viens à Odalys dans la même période en famille.(juillet) Je n'ai jamais été déçu. Une équipe toujours bienveillante, toujours très à l'écoute, toujours très agréable et souriante, de la réception au responsable et du technicien. Des chambres spacieuses avec de grands balcons et vu sur la montagne. Tout au long des semaines, des animations pour la famille dans la station(cinéma, basket, ping pong, remise en forme, foot, château gonflable Etc...) avec des animateurs très impliqués, qui adorent les enfants. C'est simple, enfants et parents s'impatientent chaque année de retrouver ce lieu magique, unique et bienveillant.
Que dire … commençons par le positif ça ira plus vite Le logement était bien, équipement correct Pour le reste… équipe de direction lamentable !!!! Nous avons étés victime de vol de notre matériel de ski dans la résidence. En effet avec la location de l’appartement vous avez un casier à ski personnel censé être sécurisé. La résidence possède un digicode qui ne fonctionnait pas, de ce fait tous le monde pouvait y entrer. Le local où se trouve les casiers était lui aussi ouvert en permanence. Des le constat du vol nous sommes allés informer le personnel. La directrice était en repos ce jour là et c’est le responsable technique qui est venu constater le vol et surtout la grande facilité à ouvrir le casier sans casser la serrure même si celui ci est fermé à clef, ou la possibilité de sortir des ski par le trou d’aération du casier à ski. Dans l’après midi nous avons eu « l’honneur » de rencontrer madame la directrice. D’emblée celle ci s’est montrée très désagréable. Elle a d’abord insisté sur le fait que nous devrions être satisfait de sa présence puisque c’est dimanche et qu’elle était en repos. Tout son discours était négatif, elle était fermée à la discussion, mettant en doute chacunes de nos paroles allant même jusqu’à sous entendre que nous serions responsables de ce vol. Nous avons bien expliqué à madame la directrice que les ski peuvent être sortis du casier sans effraction et que nous l’avons démontré a son responsable technique Malgré cela elle refuse d’y croire. Une plainte a été déposée à la gendarmerie car nous ne sommes pas les seuls à avoir êtes victimes de vol dans les casiers, 4 logements en tout ont êtes voler. Les gendarmes se sont déplacés et ont fait ouvrir tous les casiers, ils ont aussi constaté la facilité à ouvrir les casiers sans la clef/ sortir les ski par l’aération du casier. Ça n’est qu’à ce moment là que madame la directrice a admis à demi mot que le vol est possible. A aucun moment madame la directrice n’a fait un pas vers nous, elle aurait pu au moins pour apaiser les tensions faire un geste commercial ( ex offrir 30 minutes de sauna, offrir une ou plusieurs partie de billard …) elle manque cruellement d’implication dans le bien être de ses clients. Vous imaginez bien que toute cette histoire a entaché notre séjour.
Très bon séjour au sein de cette résidence idéalement placée au pied des pistes. Personnel gentil et accueillant. Logement propre, calme et confortable. Je recommande vivement.
Mauvaise expérience au sein de cette résidence liée aux travaux en cours. L'accueil nous avait encouragée à rédiger un courriel pour bénéficier d'un dédommagement. Neuf mois plus tard, nous n'avons jamais eu de retour malgré de multiples relances. La direction est toujours en cours de réflexion... Ne serait-ce pas simplement du mépris ?? Par ailleurs, la piscine était froide et un des appartements avait vue sur les poubelles d'un côté et se situait à hauteur de la rue de l'autre. En complément des nuisances sonores dès le petit-déjeuner, nous avions ainsi le privilège de saluer l'ensemble du village ! Pour terminer, l'office du tourisme déconseille un itinéraire pour accéder à la résidence en la barrant littéralement du plan de par sa dangerosité. Cette route est recommandée par Google, il aurait été ainsi judicieux de communiquer l'information. Il y avait probablement des points positifs mais il s'avère que je suis toujours en cours de réflexion pour les rédiger !
Résidence située au pied des pistes, dans un calme complet, idéal pour se ressourcer et skier. Séjour une semaine en studio pour 4 personnes, 2 adultes et 2 enfants amplement suffisant pour la semaine. Le lit était bien confortable, le logement propre. Une mention spéciale aux employés très accueillants, serviables, disponibles et à l'écoute. Pour un 1 er séjour au ski, nous sommes très contents. Renseignez vous bien c'est une station familiale, avec possibilité quand même de remonter jusqu'à l'alpes d'Huez via les forfaits mécaniques.
L'accessibilité aux pistes n'est pas au top. Il n'y a plus de téléphérique en fin de journée pour accéder au centre, là où il y a tout ! Donc obligé de rester dans son logement ! De plus, ce sont des voleurs. Notre appartement loué pour 1 semaine était parfaitement propre à la fin du séjour. Nous avons pris soin de tout nettoyer avant de rendre les clés. Mais malgré celà, ils ont encaissé notre chèque de 70€. Pas honnête....
Appartement propre, spacieux et bien équipé, très bon couchage. Vue à couper le souffle. Le personnel de la résidence est charmant, que ce soit la réception ou le personnel en charge de l'entretien. Prêt de raquettes de ping pong et de boules de pétanque. Piscine un peu petite, peu profonde et assez fraîche, avec une vue superbe.
Résidence très bien située, rénovée et surtout superficie des studios au top, on y respire à 4 dedans comparé à d’autres résidences de montagnes Odalys. La piscine et la salle de sport sont un beau plus pour se détendre en fin de journée.
Semaine de vacances magnifique ... Pas de neige dans la station mais avec Auris express problème résolu (liaison alpe d'Huez). Appartement moderne et très confortable .La piscine un gros plus après journée de ski . Emplacement idéal dans la station . Personnel très très sympathique (clin d'œil au gentil Mr de l'accueil)
Génial!!! Accueil super, appartements spacieux et confort ++. Espace piscine et sauna pour une détente à ne pas manquer. Accès direct aux pistes et télésièges. Agréable séjour d'une semaine, je recommande :-)
Situé au pied des pistes avec l'ensemble des commodités à proximité immédiate. Petite station familiale très sympathique. Le petit plus serait l'installation de quelques prises électriques sur certaines places du parking pour les véhicules électriques (même de simple prise avec une charge à 3kw/h serait suffisante). Une borne rapide publique vient d'être installé (le 03/02/2023) a proximité immédiate de l'hôtel par la mairie mais le fonctionnement semble encore assez aléatoire.
Nous y sommes allés mon mari et moi la semaine dernière et nous avons été très déçu ! Appartement sale et vieux (poignée cassée, mur coloriés, des poils dans les WC...) Le personnel est extrêmement désagréable et incompétent (même pour une simple question on a l'impression de déranger...) Le hammam est fermé la piscine est glacée et toute petite ! Seul point positif le domaine skiable mais même la station en elle-même est très petite...Un bon conseil : Fuyez cet endroit !
Cadre de la Résidence superbe. Très jolie vue. Les chambres sont top. Seul bémol la climatisation dans les couloirs et surtout a la sortie de la piscine. Pédiluve glacé, et piscine de trop petite taille.... A 7 dedans on ne peut plus nager. Pas d exposition au soleil possible😥, l été c est bien dommage être enfermé avec un si beau cadre pour se baigner et en plus attraper froid a cause de la climatisation
Nous venons de passer une semaine dans cette résidence avec 7 adultes et un bébé de 16 mois, voici notre retour. Commençons par les points positifs : - L'emplacement est idéale, à 100 mètres des télésièges, l'accès est facile aux pistes de ski. De même pour les petits commerces, bar et restaurants. C'est un excellent point. - La résidence en elle même est agréable et moderne. Les 'appartements' sont assez spacieux, plutôt propre et bien équipé. On a vraiment apprécié les casiers à ski au -1 qui enlève bien des soucis :) Nous avons trouvé que l'insonorisation était bonne et la résidence très calme. Enfin la piscine est un plus agréable, bien que peu chaude pour certains. - Le personnel, disponible, agréable et clair dans les explications. - Le rapport qualité / prix qui est plutôt raisonnable. Concernant les points négatifs, nous avons étaient gênés par pleins de petits points qui, de notre point de vue, gâche un peu l'expérience : - Trop d'options à la carte payante, comme les serviettes de bain, le hamman/sauna, le "kit nettoyage". Lorsque vous arrivez vous n'avez ni torchons, ni éponge, ni produit vaisselle / lave vaisselle. Lorsque nous allons dans un 4 étoiles nous attendons à avoir certains kit de base inclus dans le prix mais ici ce n'est pas le cas. C'est dommage car, on se retrouve en arrivant avec une vaisselle qui n'est pas vraiment propre, à l'arrivée on reçoit 1 rouleau de papier toilette pour la semaine, on a retrouvé également dans des armoires de la cuisine pleins de pains sec.. (on se demande si vraiment quelqu'un a lavé l'appartement entre 2...). Je pense qu'il serait plus intéressant d'avoir un prix légèrement plus cher de 10/20 euros avec les basiques inclus ( kit de nettoyage et serviettes ). Même dans un centerPark nous avons ce genre de basique. On a vraiment eu cette impression de "OuiGo / Rayanair" avec X options à la carte, c'est un peu dommage. - Un des avantages c'est qu'il est possible d'avoir un kit bébé, c'est aussi pour cela que nous avons loué cette résidence, c'est un point positif sauf pour une chose...Le lit bébé. J'ai oublié de prendre une photo, mais on vous met un lit parapluie classique sauf qu'il n'y a pas de "réel" matelas dans le lit. On a une sorte de "tapis" épais de 3/4 cms alors que pour un matelas bébé l'attendu est entre 10 et 13 cms. Nous avons donc rembourré ce point avec une "couette" et une serviette de bain pour avoir plus d'épaisseur. C'est la 1ére fois que cela nous arrive dans une location et c'est très surprenant. Pour le reste baignoire et chaise haute RAS. J'aurais aimé mettre 3.5 étoiles, mais Google ne le permet pas. Globalement c'était un séjour satisfaisant, merci. Visité en janvier
Personnel discret et aimable. Communication claire. Emplacement parfait. Appartement propre et bien équipé. Manque juste le four et une vigilance sur les poussières en dessous des meubles. Un entretien plus régulier des aspirateurs est à prévoir notamment le filtre moteur et le remplacement du filtre HEPA pour la santé de tous. Manque inventaire complet des équipements de la cuisine pour mieux prévoir les plats mais bien équipé tout de même. Dommage de devoir payer une location d'appareil à raclette.
Super, la piscine après la journée de ski c'est génial. Appartements spacieux bien décorés , bien insonorisés. Résidence propre et bien entretenue. Dommage que le local ski ne soit pas pratique d'accès avec les enfants et le matériel. Il manque un peut de rangements pour la cuisine et les chambres. Bonne organisation niveau réception que ce soit pour l'arrivée ou le départ. Nous reviendrons
La résidence est propre et tout confort. Les appartements sont vraiment top et confortables. La piscine est petite mais parfaite pour les enfants en bas âges. Le sauna aussi est très bien. Le personnel est plutôt sympa. Le seul bémol vient du fait que nous sommes venu la dernière semaine avant la fermeture de la station et beaucoup d activités n étaient déjà plus disponible. Sinon vraiment bien.
2 très bonnes semaines. La résidence est vraiment très agréable. Très bien située et achalandée, on a apprécié de pouvoir laisser la voiture à portée de vue et de ne quasiment pas l'utiliser du séjour. Les structures et animations pour les enfants étaient un plus vraiment très apprécié. Les locaux (et la station en général) sont très propres. La gérante était aussi avenante que souriante. Dommage que le jeune homme de l'accueil ne suive pas ses méthodes d'accueil, cela le rendrait moins zélé et hautain. La résidence est parfaitement située pour offrir une multitude de randonnées pour les marcheurs moyens à confirmés.
Nous avons passé un excellent séjour. Appartement très spacieux. Les points qui pour ma part pourraient être améliorés : Plus d'étagères dans les placards. Le réglage de la température de l'eau dans la douche est très long ce qui oblige à consommer beaucoup d'eau. (Dommage ) Je pense que, pour une consommation moindre, des robinets thermostatiques seraient utiles. En conclusion c'est une résidence que je conseille à tout le monde car vous serez sûr de passer un bon séjour.
Hotel.sarl