Il y a 3 ans, c'était très bien. Il y a 2 ans, les repas étaient encore très bons. Cette année, cuisine très mauvaise, insipide, fruits pas mûrs, pain dur. . Chambres tout justes correctes, douches encrassées, draps trop justes et lits mal faits.....dernière année pour nous si rien ne change
Salus Infirmorum - Lourdes
Hôtel · Lourdes (65)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Salus Infirmorum - Lourdes
Salus Infirmorum - Lourdes est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Lourdes (65100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (382)
Nous avons séjournées dans l'hôtel pour le pèlerinage et nous en gardons un merveilleux souvenir. Tout était parfait, l'accueil irréprochable, les chambres impeccables, propres, le self varié et dynamique. Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Carmelo pour son professionnalisme et sa bonne humeur contagieuse. Nous y retournerons sans problème l'année prochaine 😘
Hotel étonnant. C’est à la fois un hotel où on mange excellement bien, mais on ne sait pas trop si c’est une hospitalité ou un hotel… Une chance sur deux d’avoir une belle chambre (côté rue petite fenetre/côté sanctuaire avec vue incroyable + terrasse). Ce n’est pas vraiment un ⭐️⭐️⭐️ mais plus un ⭐️⭐️. Emplacement nickel
Je tiens à féliciter Carmelo. On entre pour un café et on repart de bonne humeur. Il est incroyablement gentil, toujours disponible et possède un charme communicatif. Et puis, le café… Carmelo a un don pour le préparer et le présenter. Cela paraît simple, mais il en fait un moment privilégié. Un barista comme lui, ça change tout. Merci, Carmelo ! Cosetta de Piaggine
Cet établissement, appartenant à UNITALSI, est spacieux et compte de nombreuses chambres. Le personnel est efficace et peut accueillir un grand nombre de clients. Seul bémol : la lenteur du service en libre-service, surtout en période d’affluence.
Hôtel confortable, efficace et très propre. Nourriture médiocre.
Absolument oubliable... endroit sale, accueil détestable, nourriture dégoûtante et le retour à Lourdes en suspens.
Pour y être allé en octobre 2024 l'hôtel est pas mal. Cependant les chambres laissent parfois à désirer. La douche n'est pas decalcerisée les toilettes sont un peu sales mais dans sa globalité les chambres sont correctes. Les repas fournis sont plutôt bon mais le point positif de l'hôtel est la vue sur tout le sanctuaire de lourdes.
Chambres basiques sans aucun confort, salles de bains déplorables, eau courante très peu abondante, propreté à revoir, nourriture insipide, pire qu'à l'hôpital, et prix exorbitants pour le vin, l'eau et le café. À oublier absolument.
Je suis d'accord avec la femme qui y est allée il y a 11 mois. Car jusqu'à il y a 6 ou 7 ans, tout allait bien, mais maintenant tout a changé et tout est devenu impossible.
Sandwich jambon emmental périmé en date du 03 juin pour le retour du 17 juin et chips en date du 30 mars....
Nous étions en pèlerinage et logeons au Salus. Ils devaient nous fournir un panier repas pour repartir dans le train et nous avons eu des sandwich au jambon périmés de 15 jours
Le service est super long, les repas sont pas ouf, les ascenseur sont à la traîne 1 sur 2 des ascenseur est en panne je ne recommande pas cette hotel
Chambre très sale, draps taché (sang), nourriture non variés toujours des pâtes, les chambres et salle de bain ne sont pas nettoyé telle quand nous sommes arrivés des cheveux et poussière étais présentes. Des bêtes retrouvés sur des lits. L’eau qui coule dans la baignoire et le robinet étais marron.
Les responsables de l'établissement sont désagréables et impolis, la nourriture est infecte, la propreté laisse à désirer et ils manquent cruellement de courtoisie et de serviabilité. Le plus absurde, c'est que cet établissement a été construit pour accueillir les malades et que le rapport qualité/prix est catastrophique.
L'établissement pour personnes handicapées est correct, mais la propreté laisse à désirer (je parle des chambres). La nourriture est vraiment mauvaise : des pâtes avec une sauce qui n'a rien d'une sauce, sans sel ni huile. Je ne recommande absolument pas ce repas. En revanche, la compagnie de Madonna et de ses amis a rendu ce séjour extraordinaire.
Tres bon rapport qualité prix ! Je recommande ! On a pus tout faire à pied . Repas très bon ! Bon service
Chambres parfaitement propres ,personel agréable ,rapport qualité prix au top ,emplacement parfait à 2min du sanctuaire le séjour était parfait je recommande!
C'est la deuxième année que nous partons en pèlerinage à Lourdes avec Unitalsi 🛏… Ils sont vraiment formidables, accueillants, bienveillants et d'une immense générosité 😊. Il y a deux magnifiques terrasses panoramiques aux 7e et 10e étages, un endroit idéal pour les personnes à mobilité réduite, sans barrières architecturales. Ce n'est pas un hôtel de luxe. Un lieu simple mais très chaleureux, avec des assistants et des brancardiers, et un accueil fantastique 👌. On y trouve paix, espoir, amour, prière et foi. 🙏 C'est vraiment merveilleux. On se sent comme en famille et on ne voit pas le temps passer. Les jours filent à toute vitesse. On a l'impression que les quatre jours passés à Lourdes durent un mois. On rencontre tellement de gens. De belles amitiés se créent, on apprend à se connaître, on forme une véritable communauté, partageant la vie et la maladie, mais toujours avec beaucoup d'espoir et de foi. Être là-bas, c'est la paix, et avec notre Mère céleste, c'est merveilleux… quel exploit pour Bernadette ! 😋🌹 Le seul regret ? Devoir rentrer. Car une fois qu'on y a été, on ne veut plus jamais repartir. 🙏
Chambre avec ménage non fait draps sales et poubelle pleine...plus repas pâtes tous les jours peu de fruits et légumes même en pleine saison.Sinon le personnel ne parle pas toujours français on y résidait tout en allant soigner avant et après on mange vite car avant longue file d attente ..nous y étions très très nombreux pleine 2eme quinzaine d août...
Je suis bénévole pour Unitalsi et Salus est le lieu où j'effectue mon service. Il est accessible et aménagé pour les personnes handicapées. Pour moi, il symbolise mon pèlerinage à Lourdes. Donc, pour moi, c'est parfait 👍👍
Au centre de tout.. confort, très bon accueil..
Un hôtel très accueillant pour les malades. Salle à manger à chaque étage. Sous-sol avec toilettes et accès pour fauteuils roulants. Rez-de-chaussée avec réception et café. Salle à manger au premier étage réservée au personnel d'Unitalsi.
Très bon accueil, chambres très propres et très agréables. Le personnel est très professionnel et souriant. Merci
Accueil chaleureux et les repas sont super bon
Accueil agréable et disponibilité du personnel pendant le séjour du pèlerinage Ensemble correct
Maison religieuse qui recoit que des pelerins Italiens venant pour des pèlerinages
Nous avons séjourné chez le groupe Unitalsi de Gorizia, dans cette auberge CASA où règnent l'hospitalité, la joie et la générosité. Nous avons passé un merveilleux séjour et sommes repartis avec un profond sentiment de bien-être et de paix, lié au pèlerinage à Lourdes. La vue sur le Lieu Saint depuis la terrasse du bar au premier étage est à couper le souffle.
Toujours au top pour l'accueil des pèlerins malades
On s'y sent comme chez soi. UNITALSI. J'ai déjeuné plusieurs fois dans cet hôtel. J'ai été attiré par son enseigne lumineuse annonçant le déjeuner. Service au comptoir, bien fourni, prix raisonnables, accueil très chaleureux et chambres propres. Je le recommande aux voyageurs autonomes comme moi.
bon service très bon
Salle Robert Hossein à Lourdes
Arrivée mardi matin, je cherchais un hébergement pour trois jours seulement. J'ai été accueillie par Mme Olivia, qui a eu la gentillesse de me trouver une chambre au Maris Stella. C'est un hôtel de charme, simple mais propre. Le prix était excellent et raisonnable. Daniela, originaire de Florence, a été très serviable : elle s'est occupée de mon enregistrement et a imprimé ma carte d'embarquement. J'ai trouvé la cafétéria proposant une variété de plats authentiques. Le tout dans une atmosphère harmonieuse et paisible, comme en famille. Je recommande vivement cet hôtel, surtout à ceux qui ne recherchent pas le luxe. Paola, de la province de Venise
Super hôtel très accueillant a faire sans hésiter
Hôtel chaleureux, chambre propre, repas bons et copieux. J'y vais tous les ans depuis 4 ans et je suis toujours satisfaite.
Hôtel simple accueillant les patients, le personnel soignant, les pèlerins et les bénévoles en pèlerinage à Lourdes. Géré par UNITALSI. Bien équipé pour ces groupes, il ne convient cependant pas aux personnes recherchant le luxe ou le tourisme.
La maison d'Unitalsi à Lourdes. Répartie sur dix étages, elle propose de nombreuses chambres de catégories et de conforts variés. Toutes sont équipées de salles de bains adaptées aux personnes à mobilité réduite. Elle est principalement utilisée par les différentes branches italiennes d'Unitalsi pendant la saison des pèlerinages. On peut la considérer comme un hôtel à part entière. L'hébergement est gratuit en dehors des périodes de pèlerinage. Tarifs et prestations moyens. Bonne cuisine italienne. Située à proximité immédiate de l'entrée principale du sanctuaire.
À seulement 2 minutes du sanctuaire, pratique et propre. La cafétéria sur place est tout à fait correcte. Prix raisonnables… les chambres mériteraient peut-être une rénovation.
Un excellent hébergement à Lourdes. Parfaitement adapté aux malades et aux pèlerins, il propose des chambres confortables et un personnel toujours aimable et serviable. Les repas, excellents, sont servis dans une belle cafétéria en libre-service (de l'entrée au dessert pour seulement 10 €). Situé à deux pas de l'entrée principale du Sanctuaire, il est vivement recommandé à tous ceux qui recherchent une expérience de pèlerinage profonde à Lourdes.
J'accompagnais un patient atteint d'Unitalsi. La chambre était correcte, mais le menu unique proposé pour le déjeuner et le dîner n'était pas adapté. Le menu était correct, mais inadapté aux patients présentant diverses difficultés de mastication et d'alimentation, notamment liées à leur âge. Il serait souhaitable de pouvoir planifier les repas à l'avance et de proposer un choix de plats adaptés aux patients et aux personnes âgées.
Nous n'avons mangé que sur place, mais grâce à l'accueil chaleureux du personnel et à la qualité des plats, nous avons passé un excellent moment. Le menu complet coûte 10 euros. Il n'est pas rentable de ne commander qu'un seul plat : un plat principal, par exemple, coûte 7 euros, et pour 3 euros de plus, on peut tout avoir, dessert compris. Le restaurant est ouvert à tous les pèlerins ainsi qu'aux bénévoles du sanctuaire.
Bonne cuisine, produits frais. Très bon accueil, bonne ambiance et une aide aux handicapés exceptionnelle. Un grand merci! Et une pensée particulière pour Liliana❤
Wifi à volonté. Merci
Au premier étage, il y a un restaurant self-service appelé Self-Service dell'Amicizia (Self-Service dell'Amicizia), où l'on peut manger pour 10 € et déguster un menu italien jusqu'à quatre plats, comprenant entrée, plat principal, fruits, dessert, accompagnement et fromages. L'accueil y est chaleureux et certains membres d'Unitalsi y font du bénévolat auprès des malades. Je le recommande vivement ; nous y allons chaque année.
Emplacement idéal pour les pèlerinages au sanctuaire, facilement accessible même aux personnes en fauteuil roulant. La cuisine est excellente et la propreté irréprochable.
Le service de restauration est vraiment excellent le personnel est vraiment très accueillants vous pouvez manger pour 9 € en en mode self service