SOWELL Hôtels L'Olivier

Séjour exceptionnel dans l’ensemble sauf au niveau de propreté de la chambre à notre arrivée Salle de bain très sale , toilette pleins de poil, mégot de cigarette sur le balcon , baie vitrée très sale , devant le frigo j’en parle même pas Heureusement qu’il a les personnels qui sont très gentils ( chambre 143 )

Une Petite parenthèse juste magique avec ma dulcinée dans un lieu si agréable en pleine nature. Que ce soit la chambre, la nourriture ainsi que les infrastructures tout était parfait ! Le personnel était très professionnels et à l’écoute de nos envies. Une mention spécial pour Mourad dans le « forum » coin repas, qui étais juste hyper serviable, souriant et très professionnel. Revenir ? Une évidence.

Séjour passé aux Oliviers 1ère semaine de juin 2026,très bon centre de vacances calme et bien situé. Personnel super sympa, logement confortable, propre et bien équipée très bon restaurant. Merci beaucoup à toute l'équipe Sowell,personnel toujours de bonne humeur souriant et serviable et cela pour rendre aux vacanciers un très bon séjour. La note de 5 est largement justifiée.

Weekend en famille en All Inclusive ! Super moment , endroit calme propre Piscine propre bien équipé et chauffée Nourriture simple et très bonne ! Personnel souriant et très gentil Un grand merci à Nassim de l’accueil ! Je recommande cette endroit !

Un acceuil tres sympathique, le personnel a toujours le sourire. Le seul petit bémol est la présence de moustiques sinon rien à redire.

Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement. Avant même notre arrivée, les équipes du groupe étaient réactives pour nous proposer une offre tarifaire intéressante. Nous avons très bien été accueilli par les équipes en place qui sont très sympathiques, professionnelles à l’écoute de nos besoins. La piscine est très agréable (attention aux margelles qui glissent) et le restaurant est de qualité (la possibilité de se préparer un panier repas pour le midi quand on est à l’extérieur est un plus).

Séjour court mais globalement agréable, avec du positif comme du négatif. Les points positifs : ✔️ Le personnel de l’accueil et du restaurant est très professionnel, souriant et agréable.✔️ Très bel espace piscine : grande, jolie et chauffée, ce qui est vraiment appréciable.✔️ L’hôtel est situé dans un endroit calme, tout en restant proche de la ville.✔️ Le salon de l’accueil est spacieux et cosy.✔️ Le restaurant est propre, très peu bruyant et propose un choix de plats suffisant. Les plats sont bons à mon goût.✔️ Le goûter, l’apéro salé et le bar sont également très sympathiques. Les points négatifs : ❌ Le bâtiment commence à être vieillissant.❌ Le ménage semble fait rapidement et la propreté de la chambre n’était pas du tout à la hauteur de mes attentes (point que je laisse pas passer). Poiles de chien, vitre sale, à côté de frigo (dégueu), bref trop de choses à mon goût... ❌ Les plats servis au restaurant étaient tièdes, certains voir froid, ce qui est dommage car ils sont bons.❌ Horaires de la piscine un peu limités (10h-20h). Une ouverture plus tôt serait appréciable pour les personnes qui aiment en profiter dès le matin 8h.❌ Présence importante de moustiques (ce n’est évidemment pas la faute de l’établissement, mais c’est bon à savoir). Pour un établissement 4 étoiles, j’attends surtout une propreté irréprochable dans les chambres et quelques petits plus au petit-déjeuner, comme la possibilité de faire des œufs à la coque. Malgré ces points, le séjour reste agréable dans l’ensemble.

Négatif : électroménager très bruyant en chambre (ventilation, réfrigérateur, tableau électrique), obligé de débrancher les plombs sur le tableau électrique chaque soir... La porte de la salle de bain ne se ferme pas du tout et la terrasse mérite un rafraîchissement Positif : Personnel très sympas Très belle piscine Repas, buffets, variés et très bons ! Le site mérite quelque rafraîchissements mais la piscine et le buffet sont top !

Nous avons passé 4 jours dans un super cadre .Le service,le personnel,les repas sont de qualité. Je recommande cette destination.

Expérience décevante et pourtant adepte depuis plusieurs années de la formule !! ancien complexe des années 70 repris par La chaîne et partiellement restauré (piscine réception) les chambres sombres simple vitrage réseau inexistant wifi plus que faible pas de vitres sans teint lorsque vous êtes en Rdc bonjour l’intimité… je ne parle pas du ménage de la terrasse qui bien sûr est inexistant 🙁 Le service ménage parlons en un passage sur 4 jours !! Pas de nettoyage de sol super … malgré des réclamations auprès de la réception qui nous dit que c’est à cause de notre chien (je précise un petit yorkshire de 3 kilos wouah) pour lequel vous payez 10€ par jour de supplément et qui est présent uniquement pendant l’heure du déjeuner la blague !!! Parlons des moustiques région oblige mais une invasion de l’eau stagnante un peu partout … le seul point positif le buffet et le personnel du restaurant qui heureusement sortent du lot vraiment extrêmement déçu je ne recommande pas du tout cet établissement partez avec Sowell qui jusqu’à aujourd’hui ne nous avait jamais déçu mais surtout pas dans ce complexe vous n’aurez que moustiques vieux complexe et un service client inexistant….

Nous avons passé un très bon séjour avec notre petite fille de 17mois et en partie grâce au personnel que ce soit à l'accueil, au bar et au restaurant. Tout le personnel est chaleureux et au petit soin. Merci infiniment à toute l'équipe 🙏 Le buffet est varié, bien présenté et bon, c'était un plaisir d'être en tout inclus. L'hôtel se situe tout près d'Arles. Mila, Lucas et Marianne À savoir : il y a énormément de moustiques en Camargue, c'est le seul point négatif...

Un immense merci à toute l’équipe qui a rendu ces vacances aussi belles. À l’accueil, merci à Valentin et Nassim pour leur gentillesse et leur disponibilité 🙏 Au bar, Théo et Barbara toujours au top même si les équipes tournent, c’est vous que nous avons eu la chance de croiser 🙈 Côté service, un grand bravo à Jean-Charles, Mourad, Franco, Pravin, Santiago, Bastien… et sûrement d’autres que l’on oublie — mais jamais votre sourire ni votre professionnalisme ✨ La cuisine ? Juste géniale 😍 Des petites préparations toujours soignées, délicieuses, et des équipes en cuisine adorables quand on les croise. Et bien sûr, un énorme merci aux équipes d’entretien, discrètes mais indispensables, toujours aux petits soins sans vous, le séjour ne serait pas le même 🤍 Merci pour tout, pour l’accueil, la bonne humeur et l’énergie. On repart avec de super souvenirs ! La mer nous appelle un peu plus que la Camargue… mais on vous souhaite une magnifique saison, pleine de bonheur et de joie 🌞

Excellent séjour avec nos enfants. Les chambres sont très bien, tout est propre. La cuisine est variée et très bien cuisinée. Nous avons pu profiter de la piscine chauffée. Le personnel est souriant et accueillant. Petit bémol pour la salle de bains: à vérifier car l'eau de la douche coulait après dessus la paroi

Bonjour à tous et toutes, l endroit est tranquille et reposant ,le seul problème c est qu on est envahi par les moustiques ! Aussi non ,le personnel (les) sont sympathiques et accueillants . Merci pour tout

Établissement au calme , un écrin de verdure à 5 minutes d Arles . Une équipe au top , mention spéciale au directeur

Très belle expérience pour un séjour en famille. Le personnel est accueillant, les chambres sont propres. La formule All inclusif est de qualité.

Nous avons séjourné dans votre établissement sowell les oliviers, de lundi jusqu’à ce jour, le 10 avril 2026 chambre 117 Nous tenons à vous faire part de notre profonde déception quant à la qualité des prestations proposées, d’autant plus surprenante pour un hôtel classé quatre étoiles. Plusieurs problèmes majeurs ont été constatés dans notre chambre : La bonde de la douche est défectueuse Les joints sont noircis La pompe de douche est visiblement encrassée Les toilettes présentent des traces importantes d’insalubrité Lorsque nous avons signalé ces problèmes à la réception, il nous a été répondu qu’il s’agissait de calcaire, ce qui ne saurait justifier un tel état de saleté. Par ailleurs, les extérieurs de l’établissement ne sont pas entretenus, et il a fallu attendre notre départ pour constater un début d’intervention. Le ménage, tant dans les espaces communs que dans les chambres, est clairement insuffisant et ne correspond pas aux standards attendus. Au regard de ces éléments, nous estimons que la prestation fournie est indigne du standing annoncé. Ce qui est très dommage car ce qui concerne le coin restauration pour piscine et le coin bar sont au top!

Une belle expérience en tout inclus, les repas sont de qualités et très variés tous les jours, le personnel est très accueillant et agréable. À l’écart de la ville mais très proche, de nombreuses activités et une piscine chauffée avec différents bassins. Parfait pour un séjour en famille je recommande et y retournerais avec plaisir malgré les moustiques !

Tout était parfait 2 nuit 3 jours en all inclusive en France c’est rare. Nourriture plus qu’acceptable la chambre top grande lit très confortable. Personnel efficace et souriant et aux petits soins. Seul bémol les moustiques tigres mais malheureusement c’est la nature.

Tout y est fait pour passer un très bon séjour. Personnel au top, repas très variés en buffet, chambres vastes avec terrasse . Emplacement idéal pour visiter Arles et la Camargue.

Nous avons eu la chance de séjourner au Club Sowell L’Olivier du 1er au 15 septembre avec mon époux, et nous souhaitons partager notre belle expérience. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec sourire et bienveillance, ce qui donne immédiatement le ton du séjour. Nous tenons à remercier particulièrement Caroline et Valentin, ainsi qu’une autre personne dont le prénom m’échappe malheureusement (toutes mes excuses !), pour leur disponibilité et leur gentillesse. Toute l’équipe de la restauration et du service d’entretien mérite également un grand bravo pour son professionnalisme et sa bonne humeur quotidienne. Un grand merci au chef Medhi, qui a su nous régaler tout au long du séjour avec des plats savoureux, variés et préparés avec passion. Ses talents culinaires ont largement contribué à rendre nos vacances inoubliables. Nous souhaitons également mettre en avant Jean-Charles et Nassime, deux personnes formidables qui se sont distinguées par leur professionnalisme, leur écoute et leurs précieux conseils. Toujours souriants, disponibles et très humains, ils ont rendu notre séjour encore plus agréable. Nous avons beaucoup apprécié les discussions partagées avec eux et leur gentillesse restera dans nos mémoires. Nous devons malgré tout souligner un point négatif : la présence de Stéphane, qui selon nous n’a pas sa place dans le secteur du tourisme. Ce domaine exige des qualités essentielles comme le sens du contact, la patience et l’empathie qui nous ont semblé lui faire défaut. Heureusement, cela n’a pas entaché la qualité de notre séjour, car le reste de l’équipe a été absolument remarquable. En conclusion, nous avons passé d’excellentes vacances au Club Sowell L’Olivier. L’ensemble du personnel contribue à créer une atmosphère conviviale, chaleureuse et reposante. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et une grande envie de revenir. Un grand merci à tous : continuez ainsi, vous êtes au top ! Patricia & Anthony

Weekend en famille avec enfants, l'hôtel est vraiment top, chambre pour 4 très jolie et propre, avec le plateau de courtoisie un vrai plus qui est très apprécié. Les repas sont variés, bcp de choix. Les goûters et apéritifs proposés sont très bons et variés également. La possibilité de préparer son pique-nique est très appréciable. Piscine impeccable. Et le personnel est super sympa (le barman un peu moins mais globalement l'équipe est au top !) Merci de rendre ce séjour hyper agréable et reposant, on reviendra c'est certain !

Vraiment cool mais nous n'irons pas sans les promos. Buffets corrects à bons mais que la vaisselle aurait besoin d'un grand nettoyage. Personnel très prévenant. Chouette espace piscine.

Séjour de 4 jours très agréable au sein de cet établissement. Personnel très sympathique et efficace. La nourriture est de qualité et variée. Possibilité de faire des paniers picnic pour le midi, très pratique. Belle piscine chauffée Bonne situation géographique pour faire diverses activités Je recommande

Nous sommes restés 5 jours avec des amis et nous avons passé un super séjour. Chambre confortable, bonne nourriture, activités sportives : tout a été carré ! Le personnel a été très chaleureux. Mention spéciale pour Nassim et son collègue du bar (dont j’ai oublié le nom…) qui ont préparé d’excellents cocktails (je recommande le double perroquet pour les connaisseurs 🦜). PS : prévoir des produits anti moustiques pour la fin de journée.

Le personnel est au top !!!La formule tout inclus est vraiment complète: des repas variés et délicieux, des boissons disponibles toute la journée, et même des snacks pour les petites faims. Le buffet offre un large choix pour tous les goûts, et la qualité des produits est au rendez-vous. Nous repartons reposés, ravis, et avec l'envie de revenir très vite ! Un grand merci à toute l'équipe pour ce séjour ❤️❤️❤️

Nous avons séjourné dans cet hôtel début juillet et nous avons été ravis par la qualité du service tout d'abord. Merci à James, Akshay et Sohan (pardon si j'ai écorché le nom), pour leurs attentions pour nous et les enfants, merci pour leurs mots gentils et leur conversation ! Merci également à Valentin, pour nous avoir aidé à étendre le séjour grâce à ses petites offres. Le buffet était toujours excellent et varié. L'hôtel en lui même est agréable, familiale et pratique pour surveiller les enfants. Cela mériterait un peu plus d'entretien à l'extérieur. Les chambres sont tout de même vieillotes et mériterait un rafraichissement, en revanche les équipements (toilettes, douche, literie) sont modernes et confortable. Ce fut un excellent séjour, nous garderons l'adresse !

Une excellente expérience, ne mérite pas les mauvaises critiques. Le personnel est d’une extrême gentillesse. La nourriture est excellente, variée, il y en a pour tous les goûts et tous extrêmement bien cuisinée : au minimum une viande, un poisson et un végétarien à chaque repas, et d’un goût remarquable. Mémé les enfants pourtant très difficiles ont mangé de tout et c’est extrêmement varié. Tout est prévu pour emporter si on ne mange pas le midi. Le service est en continu de 7h à 13:30 environ. Puis goûter à 16h et le dîner à 19h. Les boissons sont bonnes, c’est de la vraie marque et non des sous marques à volonté ainsi que le café et thé. Les animations sont discrètes mais existantes si on veut y participer. La piscine est grande, 3 bassins différents constituent une même piscine. Il y a toujours des transats libres. Le complexe est très calme. La résidence se situe à 12 min d’Arles et 35 min de sainte Marie de la mer (plage). Beaucoup d’activités à faire Le seul point à prendre en compte est que les infrastructures sont vieillissantes : city stade et logement mais la literie est très confortable et les lits sont King size. De plus c’est très calme et pas de vis à vis concernant notre terrasse. Il existe un complexe sportif avec des activités payantes à proximité dont une salle de sport. Les appareils de musculation sont anciens. Mais cette structure n’appartient pas à la résidence, on peut juste y aller si on le souhaite (paddel, badminton… les prix sont raisonnables). Un excellent rapport qualité prix, nous avons l’habitude de voyager en club et notamment à l’étranger, et compte tenu du prix et des prestations qui sont proposées, je le recommande fortement. Cela nous a donné envie de découvrir davantage les résidences Sowell. Bravo à toute l’équipe en une gentillesse remarquable

Séjour en famille (2 adultes, 2 ados) à l’hôtel L’Olivier, grande première chez Sowell et vraiment pas déçus ! Nous avions déjà fait du tout inclus en France avec d’autres organismes mais la qualité chez Sowell est bien supérieure! Tout le personnel est agréable, gentil, poli et attentionné, du personnel d’entretien jusqu’à la direction. Chaque demande est prise en compte/résolue immédiatement : à notre arrivée, nous trouvions que les rangements étaient insuffisants pour 4 personnes pour un séjour de 15 jours. Dans la journée, nous avons obtenu des rangements supplémentaires! Encore merci! La restauration est au top, la possibilité de se faire des boîtes à emporter pour le repas du midi est géniale. Tout est bien pensé! On mange bien et équilibré ! Des buffets propres et un restaurant propre, rien à redire! Les boissons incluses sont un vrai plus! Les jus de fruits ( pas en poudre) au bar, le cocktail spécial chaque soir : top! On vous propose un goûter varié et des choses pour l’apéritif : génial! Petit bémol mais qui n’est pas du ressort de l’hôtel : les gens qui réservent les transats dès le matin mais pour n’y aller qu’en fin d’après-midi… Ridicule et irrespectueux ! Encore merci à toute l’équipe de Sowell pour ce superbe séjour!

Très bon séjour et accueil, équipe très sympathique et souriante que ce soit la réception, le restaurant et le club enfant. La terrasse même si je ne l'ai pas utilisé aurait mérité un petit coup de nettoyage. Sinon j'ai passé un excellent séjour avec mes enfants.

Habitué des Sowell pour nos vacances, cette année nous avons choisi Arles. Lieu rénover, personnel agréable. Grosse déception concernant le propreté de notre chambre ! (Chambre 141) Durant notre séjour, nous avons trouver des blattes qui ce balader sur le mobilier, les toilettes et une dans le lit de mon fils. Concernant l'emplacement de l'hôtel ce n'est pas le top non plus. L'hôtel est dans une résidence avec beaucoup de passage de voitures et peu de trottoir pour marché. Autour vous ne trouverais rien pour faire des promenades. Conclusion, le personnel est top mais le propreté des chambres est vraiment a revoir. C'est la première fois que nous sommes déçu d'un Sowell sur nos 5 autres expériences chez eux.

Avec mes 2 enfants de 10 et 16 ans nous avons passé un très bon moment au Sowell d’Arles. Les chambres sont propres et agréables, et récemment rafraîchies. Nous avions une petite terrasse très sympa. Tout est bien ombragé et arboré, on entend les cigales, on est vraiment dépaysé! La restauration est de bonne qualité, et suffisamment variée. Ce qui est vraiment top, c’est tous ceux qui travaillent à rendre notre séjour agréable, qui ont toujours le sourire, et qui font tout leur possible pour que nos vacances se passent bien. Et ça fait vraiment la différence ! Nous avons été reçus comme des invités de marque, avec beaucoup de gentillesse, et de bienveillance, avec une mention spéciale à Amira qui a été adorable 😊 Un grand merci à toute l’équipe, ça n’est pas commun de nos jours, continuez comme ça!

Hôtel qui mériterait un coup de jeune en ce qui concerne les chambres ( tout au moins la nôtre) .. mais elles restent cependant très correctes pour le prix. Les extérieur aussi méritent un peu plus d'entretien. Salle a manger style très "cantine" sans deco ...dommage. les repas pourraient êtres plus variés et le choix des plats plus grand mais il y a de quoi se restaurer convenablement ... La piscine est agréable. Le bar un peu petit et le salon assez grand et confortable mais très sobre. Une mention spéciale au personnel qui est aux petits soins et très professionnel... Merci à eux Une seconde mention spéciale à Caroline qui change les bracelets plus vite que son ombre, avec beaucoup de gentillesse .... Et le sourire !!! Cette jeune fille mérite une promotion ... 😉 Pour faire court, , cet établissement tente visiblement d être à la hauteur des "all inclusive" du bassin méditerranéen, mais n y arrive pas encore malgré tous les efforts déployés par tout le monde. Peut être le coût de la main d'oeuvre en France ??? Endroit néanmoins sympathique pour un court séjour.

Nous avons passé un magnifique séjour avec mon mari. Un accueil formidable, un super personnel au petit soin. Les buffets sont vraiment exquis, une cuisine excellente Nous recommandons fortement!

Lieu très agréable et personnel bienveillant. L espace piscine est magnifique mais le reste des extérieurs est moyen et mériterai un peu plus d entretien. Chambre spacieuse et literie confortable mais salle de bain très humide ( odeur désagréable) Repas au top !

Second séjour chez So Well👌🏼 Une attention particulière aux chefs à ses collaborateurs pour leurs mets délicieux, et variés ainsi que l équipe (en salle, au bar et ménage).,de bonne humeur et souriants. Le logement est propre , conforme aux photos. La piscine est très jolie et propre. Bon établissement pour passer de bonnes vacances !

Nous avons passés 4 jours bien agréables, tout le personnel est très serviable, et le buffet est délicieux ! Nous avons été un peu déçus de la chambre (insonorisation, ménage) et nous rejoignons les autres commentaires sur le fait qu'il manque cruellement d accès piétons (dangereux et pas pratique avec des enfants en bas âge). Nous en garderons malgré tout un bon souvenir 🙃

Je ne peux que recommander le séjour au sein de l'hôtel Olivier dont les équipements (notamment la piscine chauffée et la formule de restauration permettant d'emporter des repas) sont plus qu'agréables ! L'hôtel est très calme et les chambres très confortables (même si les salles de bain sont parfois un poil petite pour une famille). Je recommande sans réserve. La piscine chauffée est un véritable plus, de même que la localisation qui permet de visiter la Camargue et la Provence dès lors que l'on est véhiculé.

Séjour en couple avec enfant de 2 ans mitigé : Points positifs : - la nourriture assez bonne et variée, il y en a pour tous les goûts à tous les repas. Apéritifs très agréables - la piscine est très agréable pour tous les âges notamment avec la pataugeoire pour les enfants - le système de bracelet pour ouvrir les portes et accès piscine top - l'amabilité du personnel Points négatifs : - vétusté des bâtiments - entretien des bâtiments non faits - ménage + que désireux alors qu'il est fait tous les jours... traces de moustiques écrasés sur les murs, sol des chambres non aspiré, ménage fait l'après-midi en plein pendant la sieste .. personnel non discret - zone géographique où il n'y a pas grand chose à faire sur une semaine... - literie complètement enfoncée ( ce qui nous a fait rentrer plus tôt) - insonorisation catastrophique, on entend la chasse d'eau du voisin, les gens parler devant les portes, les camions poubelle passer à 5h30...

Chambre bien aménagées avec tout ce qu’il faut. Très belle espace piscine. Restauration un peu répétitive même si on trouve toujours quelque chose. Personnel agréable, par contre les tables ne sont pas débarrassé suffisamment, que très peu de tables à l’extérieur mais tout le temps encombrées car pas débarrassés. Bien situé. Nous avons passé un bon séjour. Points d’amélioration : - dos d’âne devant les chambres 122 à 125 qui donnent sur la route principal sur laquelle les gens roulent malheureusement beaucoup trop vite … - environnement qui paraît vraiment à l’abandon sauf au niveau de la place centrale et la piscine le reste on voit que ce n’est pas entretenu c’est dommage car il y a du potentiel