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Splendid Hôtel

Hôtel · Le Grau-du-Roi (30)

4,2 1638 avis Google
Splendid Hôtel — Hôtel

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À propos de Splendid Hôtel

Le Splendid Hôtel Camargue, entièrement rénové, est un hôtel 3 étoiles situé au Grau du Roi, en bord de mer. Il propose 51 chambres spacieuses avec vue sur la mer ou la baie d'Aigues-Mortes, ainsi qu'un service chaleureux et personnalisé.

Hôtel en bord de merCuisine aux couleurs méditerranéennesSéminaires face à la mer 51 chambresSalles de réunionClimatisationVue mer avec balconVue sur la baie d'Aigues MortesTélévision avec écran platRestaurantDemi-pensionAccès wifi gratuitÉquipement sonore incendieAccès handicapésAscenseur

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1638)

Avis Google
4,2
1638 avis
5★859
4★477
3★138
2★66
1★98
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Fanny Bandonny Google

Hôtel vraiment magnifique avec une vue sur la mer et un petit déjeuné buffet. Un personnel à l’écoute et agréable.

Réponse du professionnel : Chère Fanny Bandonny, Un grand merci pour votre superbe retour et pour cette belle note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur la mer, le petit déjeuner buffet ainsi que l’écoute et l’amabilité de notre personnel. Vos compliments nous touchent beaucoup et nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Splendid Hôtel. Bien cordialement, L’équipe du Splendid Hôtel
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Christine Girot Google

Tout est parfait. L'accueil chaleureux. Tres bien situé seul point négatif le stationnement. Nous reviendrons avec plaisir

Réponse du professionnel : Chère Christine Girot, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous s'est déroulé de manière parfaite et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux ainsi que notre emplacement idéal. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le stationnement et nous œuvrons constamment à améliorer cet aspect pour satisfaire au mieux nos clients (notamment en faisant remonter l'information auprès de la mairie) Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau au Splendid Hôtel lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! Bien cordialement, Stéphan Baptiste Directeur
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Lydia Danti Google

L'hôtel porte bien son nom, c'est splendide !hôtel très propre, bien situé :tout se fait à pieds! Personnel très aimable et de bons conseils. Je recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Lydia Danti, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Splendid Hôtel. Votre avis 5 étoiles nous fait chaud au cœur et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement, tant pour sa propreté et son emplacement idéal que pour l'accueil chaleureux et les conseils de notre personnel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute future réservation. Encore merci pour votre recommandation, Lydia Danti ! Cordialement. Stéphan Baptiste Directeur
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Philippe Mulpas Google

Très bon hôtel situé face à la plage. Le chambre est spacieuse et bien équipée avec un agréable balcon. Le personnel est au top. Excellent buffet du petit déjeuner avec un vaste choix. Seul bémol: un manque d’insonorisation. Mais dans l’ensemble, je conserve la très bonne note.

Réponse du professionnel : Cher Philippe Mulpas, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Splendid Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement face à la plage, ainsi que la qualité et le confort de nos chambres avec balcon. Votre compliment sur notre personnel et sur la diversité de notre buffet de petit déjeuner nous touche également beaucoup. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'insonorisation. Sachez que nous avons à cœur d'améliorer continuellement nos services et votre retour est précieux pour nous afin d'assurer une meilleure expérience à nos futurs hôtes. Encore une fois, merci pour votre retour positif et pour avoir accordé une excellente note à votre séjour malgré ce bémol. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Splendid Hôtel.
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philippe pro Google

Super endroit , nous avons passés 3 nuits fin juin . Idéalement situé en bord de mer, la plage est au pied de l hôtel, les restaurants à 2 minutes, le personnel est très efficace. Petit-déjeuner parfait avec un balcon vue sur mer. Stationnement facile et gratuit pas loin .établissement calme et propre , idéal pour un court séjour. A refaire en septembre

Réponse du professionnel : Cher philippe pro, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux et de savoir que vous avez passé un agréable séjour de trois nuits au Splendid Hôtel en juin. Notre emplacement en bord de mer et l'efficacité de notre personnel sont des atouts que nous nous efforçons de maintenir pour offrir une expérience mémorable à nos clients. Nous sommes également enchantés que le petit-déjeuner avec vue sur mer ait comblé vos attentes et que vous ayez trouvé notre établissement calme et propre. C'est un plaisir de savoir que vous planifiez déjà de revenir nous voir en septembre. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour splendide. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information ou assistance lors de votre prochaine réservation. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement, L'équipe du Splendid Hôtel
L
Lilit SERRES Google

Un accueil chaleureux, la chambre impeccable surtout la propreté ainsi que les nombreux rangements. Le petit déjeuner assez complet et bon. Nous avions une chambre avec balcon vue sur mer, nous n'avions qu'à traverser la route pour être à la plage. Les transats sont à prix réduits pour les clients de l'hôtel. Le seul inconvénient est l'absence de parking mais vu la situation de l'hôtel c'est normal. Nous avons quand même trouvé un parking plus loin. Il y a beaucoup d'activités pas loin : sequarium, bateaux, etc.. de très bons restaurants. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Chère Lilit SERRES, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire et votre note de 5 étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous au Splendid Hôtel. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux, la propreté et le confort de nos chambres ainsi que votre expérience du petit déjeuner nous réjouit énormément. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié la vue magnifique sur la mer depuis votre balcon et les tarifs réduits pour les transats. Nous comprenons que le manque de parking puisse présenter un inconvénient, mais sommes contents que vous ayez trouvé une solution adéquate à proximité. Nous sommes idéalement situés pour que nos clients puissent profiter des nombreuses activités locales et restaurants qui font la richesse de notre région. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau et de contribuer à votre prochaine expérience mémorable. À très bientôt! Sincèrement, L'équipe du Splendid Hôtel
C
Cédric RICHARD Google

Le personnel est incroyablement gentil et efficace. L'hôtel est d'une propreté impeccable. La vue directe sur la mer offre un coucher de soleil magique. Nous y avons passé une soirée d'anniversaire de mariage inoubliable. Merci pour votre accueil et cette magnifique expérience.

Réponse du professionnel : Cher Cédric RICHARD, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre merveilleux commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre plateforme. Nous sommes ravis que votre séjour au Splendid Hôtel ait été à la hauteur de vos attentes pour célébrer une occasion aussi spéciale que votre anniversaire de mariage. Notre équipe est heureuse d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et l'efficacité de notre personnel ainsi que la propreté de notre établissement. Nous sommes également enchantés que la vue sur la mer et le coucher de soleil aient contribué à rendre votre séjour inoubliable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour de nouvelles expériences tout aussi magiques. Avec nos sincères salutations, L'équipe du Splendid Hôtel
A
Anissa Ziniss Google

Hôtel magnifique, personnels au top, chambres nickels, vue paradisiaque. Notre 2e chez nous 😍❤️

Réponse du professionnel : Chère Anissa Ziniss, Un immense merci pour votre superbe retour et votre généreuse note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour au Splendid Hôtel a été à la hauteur de vos attentes et que vous considérez notre établissement comme votre "2e chez vous". Vos compliments sur notre personnel, nos chambres et la vue nous touchent profondément. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience inoubliable. Cordialement, L'équipe du Splendid Hôtel
H
Herve LANNOU Google

Ah voilà une bonne adresse. Nous avons passé 3 nuits au Splendid hôtel pour nous permettre de revenir au Grau-du-Roi où nous avons vécu près de 10 ans et cet hôtel a coché toutes les cases à commencer par l'accueil souriant et l’emplacement face à la plage du centre avec toutes les petites boutiques du centre-ville à pieds. La chambre était très confortable, sa salle de bain bien équipée et décorée avec goût, sa télé grand écran, et son beau balcon face à la mer. Pour le petit-déjeuner, là c'est l'apothéose. Très complet, jambon, oeufs, fromage, fruits, pains, yaourts, viennoiseries, cakes maison, jus de fruits, café, thé, céréales, crêpes et pancakes, l'idéal pour bien commencer la journée, et je suis sûr que j'en oublie. Pour couronner tout ça une terrasse pour prendre le petit-déjeuner une vue à 180° sur la baie d'Aigues-Mortes. Quand je vous dis que c'est une bonne adresse.

Réponse du professionnel : Cher Herve LANNOU, Nous sommes ravis de lire votre enthousiaste retour concernant votre séjour au Splendid Hôtel. Un grand merci pour vos mots chaleureux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que l’emplacement idéal de notre établissement. Il est vrai que la proximité avec la plage et les petites boutiques du Grau-du-Roi est un atout précieux pour profiter pleinement du séjour. Votre appréciation concernant le confort de la chambre, ses équipements et le magnifique balcon avec vue sur la mer nous comble de joie. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un cadre agréable et réconfortant à chacun de nos invités. Nous sommes également très fiers de notre petit-déjeuner et de la diversité des choix proposés. Rien de tel qu’un début de journée gourmand, surtout accompagné d’une vue imprenable sur la baie d'Aigues-Mortes. Merci encore, Herve LANNOU, pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite au Grau-du-Roi. Cordialement, L'équipe du Splendid Hôtel
M
Mat Google

L’équipe est au top rien à re dire sur le personnel par contre l’hôtel présente un défaut majeur : aucune isolation ! Impossible de dormir avant 1h du matin et impossible de dormir après 7h... En bref super hôtel sauf si vous avez prévu de dormir plus de 6h par nuit

Réponse du professionnel : Cher Mat, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement Splendid Hôtel. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'isolation phonique de nos chambres et nous en sommes sincèrement désolés. Votre confort est notre priorité, et vos commentaires sont précieux afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos clients. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous cherchons actuellement des solutions pour remédier à ce problème, afin que votre prochaine visite soit pleinement satisfaisante. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Merci encore pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou conseil lors de votre prochaine visite. Cordialement, [Votre Nom] Responsable Satisfaction Client Splendid Hôtel
U
Ulf Frey Google

Hotel qui a été remis au goût du jour. Très bon accueil avec une équipe au service de l'hôte. Chambres spacieuses et propres. Petit déjeuner assez standard mais avec un choix bien varié et plutôt complet. La vue de la salle est superbe. Point négatif, l'insonorisation qui reste largement perfectible et quelques mauvaises odeurs dans ma salle de bain. Toutefois un hôtel à recommander pour l'amabilité de son personnel et sa situation sympathique avec un grand choix de restauration autour.

Réponse du professionnel : Cher Ulf Frey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Splendid Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, la propreté et l'espace de nos chambres ainsi que la variété de notre petit déjeuner. Votre positif retour concernant la vue superbe et l'amabilité de notre personnel nous touche également beaucoup. Cependant, nous avons bien pris note de vos remarques concernant l'insonorisation et les odeurs dans votre salle de bain. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services et de nos installations. Nous allons donc examiner ces points avec soin afin d'apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Merci encore pour votre recommandation. Cordialement, L'équipe de Splendid Hôtel
T
Tatalou38 Google

A chaque visite au Grau du Roi nous descendons au Splendid hôtel. Nous sommes toujours super bien reçus, la chambre est très agréable, propre, avec vue sur la mer. Le petit déjeuner est bon, copieux, avec du choix, et une vue sur la mer. Que dire de plus, sinon merci pour cet agréable séjour. A bientôt c'est certain. Chantal et Denis

V
Véronique Tariot Google

Hotel 3 étoiles pas de bureau dans la chambre télévision qui fonctionnait très mal salle de baignoire pas finis rideaux de la fenêtre très dur a fermer peur de les casser

Réponse du professionnel : Chère Véronique Tariot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Splendid Hôtel. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons parfaitement votre déception. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous prenons bonne note de l'absence de bureau dans votre chambre, du dysfonctionnement de la télévision, ainsi que des problèmes que vous avez rencontrés avec la salle de bain et les rideaux. Soyez assurée que nous travaillons d'ores et déjà avec notre équipe de maintenance pour remédier à ces soucis. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir l'expérience que vous méritez véritablement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute future réservation; nous nous ferons un plaisir de vous assister et de nous assurer que votre prochain séjour soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'Équipe du Splendid Hôtel
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Fred Babs Google

Nous avons bien aimé cet hôtel. Très bel emplacement, un personnel au top, et une propreté impeccable.

Réponse du professionnel : Cher Fred Babs, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Splendid Hôtel ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, ainsi que le professionnalisme de notre personnel et la propreté de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Avec nos salutations distinguées, L'équipe du Splendid Hôtel.
J
Jean C Mln Google

Si vous souhaitez dormir, passez votre chemin. Chambre pas insonorisée. Nous avons l’impression que les gens de l’extérieur sont dans notre chambre.

Réponse du professionnel : Cher Jean C Mln, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Splendid Hôtel. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'insonorisation de votre chambre. Votre confort est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons immédiatement investiguer sur ce problème d'insonorisation afin de trouver des solutions pour améliorer la qualité de notre service. Sachez que votre retour nous est essentiel pour apporter les améliorations nécessaires et veiller à ce que nos futurs invités vivent une expérience agréable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir un séjour bien plus satisfaisant. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un prochain séjour, nous serions ravis de nous assurer que celui-ci soit parfait. Cordialement, L'équipe du Splendid Hôtel
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628mariefrancel Google

Un restaurant comme on les aime en France, avec du vin local bien choisi, des plats délicieux, Christelle qui nous a servis avec humour et éloquence, des tables dressées avec des nappes blanches et un chemin bleu, raffinement et prestance, la vue sur la mer Méditerranée, la joie des convives réunis en ce dimanche de mai...Que demander de plus pour nous sentir bien accueillis, dans un cadre idéal ?|Je recommande ce restaurant situé face à la belle plage du Grau du Roi dans le Gard !

K
Kat-fred B Google

Manque que le parking, hors saison pour nous, cet hôtel est top et le personnel aux pts soins. Merci

Réponse du professionnel : Cher Kat-fred B, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Splendid Hôtel, ainsi que les attentions du personnel. Votre observation concernant le manque de parking est précieuse et nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre établissement à votre goût en période hors saison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Avec nos salutations distinguées, L'équipe de Splendid Hôtel
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Ghislain vieville Google

j ai passe 3 jours dans cet hotel , je le recommande, pour son acceuil , la qualite de la chambre , du face a la mer ..un grand merci

Réponse du professionnel : Cher Ghislain vieville, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour de 3 jours au Splendid Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil, la qualité de votre chambre ainsi que notre emplacement face à la mer. Votre recommandation est la plus belle reconnaissance pour notre équipe qui s'efforce chaque jour de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour mémorable. Bien cordialement, L'équipe du Splendid Hôtel
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Marie Laure Perrin Google

Bonjour Nous venons de passer 3 jours et 2 nuits avec petit déjeuné. Tout ce que nous pouvons dire Hôtel top Accueil top Chambre et literie top Petit déjeuné très très copieux et top Nous reviendrons les yeux fermés Merci a tout le personnel pour votre accueil

Réponse du professionnel : Chère Marie Laure Perrin, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre magnifique commentaire. C'est avec une grande joie que nous découvrons votre satisfaction globale concernant votre séjour de 3 jours et 2 nuits parmi nous. Nous sommes honorés de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil, de la chambre et de la literie, ainsi que de notre petit-déjeuner copieux. Votre intention de revenir "les yeux fermés" est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Chaque membre de notre équipe est ravi d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau au Splendid Hôtel. Avec nos sincères salutations, L'équipe du Splendid Hôtel
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Bernadette Planud Google

bravo et merci à toute l équipe du splendid pour leur accueil toujours très chaleureux. Notre séjour a été écourté malheureusement à cause d un problème de fauteuil roulant de mon mari.Là encore la direction a été très compréhensive et nous lui en sommes très très reconnaissants.nous ne manquons pas le faire savoir.

Réponse du professionnel : Chère Bernadette Planud, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre aimable commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, et nous espérons que cela a contribué à rendre votre séjour agréable, malgré les circonstances. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a dû être écourté en raison d'un problème de fauteuil roulant, mais nous sommes heureux de savoir que notre direction a pu vous apporter le soutien nécessaire. Votre reconnaissance nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, il serait pour nous un plaisir de vous accueillir de nouveau au Splendid Hôtel. Avec toute notre gratitude, L'équipe du Splendid Hôtel
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Sandrine Chaumarat Google

Superbe hotel juste devant la mer Personnel d'une grande amabilité et gentillesse Salle de ptit déjeuner avec une vue splendide sur la mer,je dirai juste qu'il faudrait mettre plus de tables de 2 personnes car souvent c'est des tables de 4 occupée par 2 personnes et du coup un peu d'attente pour pouvoir s'installer. Pas de stationnement prévu pour l'hôtel mais la reception vous conseille des rues proche a emplacement gratuit Je vous souhaite une bonne saison 2026

Réponse du professionnel : Chère Sandrine Chaumarat, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis magnifique et pour les 5 étoiles que vous avez attribuées à notre établissement Splendid Hôtel. Nous sommes ravis que la beauté de notre emplacement en bord de mer, ainsi que la gentillesse de notre personnel et la vue depuis la salle de petit déjeuner aient largement satisfait vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre suggestion concernant l'augmentation du nombre de tables de deux personnes dans notre espace petit-déjeuner. Cela nous aide également à améliorer le confort et l'efficacité de notre service. Nous analyserons les possibilités de réaménagement pour réduire l'attente. Concernant le stationnement, nous comprenons que cela peut être un petit inconvénient, mais nous sommes heureux de pouvoir vous orienter vers des stationnements gratuits à proximité de l'hôtel. Votre souhait de bonne saison 2026 nous touche et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore meilleure. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Splendid Hôtel
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Daniel Gardon Google

Très Bonne expérience dans cet hotel très bien situé. Chambres spacieuses Personnel agréable et efficace. Je recommande et nous reviendrons Daniel Gardon

Réponse du professionnel : Cher Daniel Gardon, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Splendid Hôtel et sommes ravis de lire vos commentaires élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et il est toujours encourageant de savoir que nos efforts pour offrir un moment agréable à nos clients portent leurs fruits. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres ainsi que la qualité du service fourni par notre équipe. Vos recommandations sont très précieuses pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous envisagez de revenir. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous offrir, encore une fois, un séjour exceptionnel. Cordialement, L'équipe du Splendid Hôtel
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MARC KOLENBRENER Google

Très bel établissement avec un emplacement exceptionnel et des chambres spacieuses, donnants sur balcon et vue sur mer. Petits déjeuners copieux et de qualité ! Nous recommandons !

Réponse du professionnel : Cher MARC KOLENBRENER, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, ainsi que le confort et la vue offerte par nos chambres. Votre commentaire sur la qualité de nos petits déjeuners nous touche particulièrement, car nous nous efforçons de proposer à nos clients des prestations à la hauteur de leurs attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe, qui œuvre chaque jour pour offrir un séjour mémorable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Splendid Hôtel. À très bientôt, L'équipe du Splendid Hôtel
C
Coralie CB Google

Hôtel avec super vue, hors saison très agréable. Très propre et personnel très sympathique. Vue mer magnifique.

Réponse du professionnel : Chère Coralie CB, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre merveilleux commentaire et pour avoir attribué une note de 5 étoiles à notre établissement. C’est avec plaisir que nous découvrons que votre séjour au Splendid Hôtel a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la vue imprenable sur la mer, la propreté de nos espaces et la convivialité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments constituent une belle récompense pour toute l’équipe. Nous espérons avoir bientôt l’occasion de vous accueillir à nouveau, que ce soit hors saison ou à tout autre moment de l’année. Avec toutes nos meilleures salutations, L’équipe du Splendid Hôtel
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emma monteiro Google

Très bel hôtel, bien placé, avec une propreté irréprochable. Le petit déjeuner est de qualité avec beaucoup de choix, aussi bien en sucré qu’en salé.

Réponse du professionnel : Chère emma monteiro, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et pour cet élogieux avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté et l'emplacement de notre hôtel ainsi que notre niveau de propreté, qui est une priorité absolue pour notre équipe. C'est également un plaisir de savoir que notre petit déjeuner a répondu à vos attentes, tant par la qualité que par la variété des options sucrées et salées. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos efforts quotidiens. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Splendid Hôtel. Cordialement, La Direction
p
philippe leclerc Google

trés bon hotel ,petit dej super,chambre au top,personnel sympathique,nous reviendrons comme d'habitude.

Réponse du professionnel : Cher philippe leclerc, Un grand merci de la part de toute l'équipe du Splendid Hôtel pour votre fabuleux avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, du petit-déjeuner à la chambre, en passant par notre personnel sympathique. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et nous sommes impatients de vous revoir très prochainement. À bientôt, comme d'habitude ! Cordialement, Le service satisfaction clientèle du Splendid Hôtel.
J
Jérôme Lacombe Google

Très bel hôtel, accueil très sympathique, très propre, chambre avec vue sur mer parfaite. Le plus : petit déjeuner au 4ème étage avec la vue qui va bien.

Réponse du professionnel : Cher Jérôme Lacombe, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste et pour avoir choisi de séjourner au Splendid Hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté de notre hôtel, la gentillesse de notre accueil, ainsi que la propreté et la vue exceptionnelle depuis votre chambre. Nous sommes également heureux que le petit déjeuner au 4ème étage vous ait plu. Nous accordons une grande importance à ce moment privilégié et sommes ravis que notre cadre panoramique ait enrichi votre expérience. Si vous avez des suggestions ou des recommandations pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable, n'hésitez pas à nous les partager. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe du Splendid Hôtel
J
Joseph Sanchez Google

Nous n'étions pas à l'hôtel mais au restaurant, nous avons très bien mangé, servi par Jessy qui nous à très bien accueillis, quelqu'un de dynamique et serviable, je vous conseille d'y aller

Réponse du professionnel : Merci de votre avis. Je vous invite à déposer celui-ci sur le google du splendid restaurant. Bien Cordialement.
N
Nadege Blachot Google

Chambre sobre au 1er étage mais très propre et fonctionnelle Accueil du personnel très agréable à tous les niveaux, la vue depuis la salle de petit déjeuner est magnifique !

Réponse du professionnel : Chère Nadege Blachot, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Splendid Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et la fonctionnalité de votre chambre, ainsi que l'accueil agréable de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à maintenir un service de qualité. Nous sommes également enchantés que la vue depuis notre salle de petit déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Le service clientèle du Splendid Hôtel
C
Chantal Google

Accueil sympathique, grande chambre propre, face à la mer, au centre ville, que dire de plus, sinon que le séjour a été parfait, comme d'habitude

Réponse du professionnel : Chère Chantal Chantal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique commentaire et la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est passé à merveille et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, la chambre spacieuse et propre, ainsi que notre emplacement privilégié face à la mer en plein centre-ville. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés de savoir que vous avez vécu, une fois de plus, une expérience parfaite chez nous. Toute l'équipe du Splendid Hôtel travaille quotidiennement pour offrir à nos clients des moments mémorables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable. Cordialement, L'équipe du Splendid Hôtel.
S
Sabrina BOUREGUIG Google

Comme toujours, un excellent séjour au Splendid : accueil chaleureux, personnel attentionné et belles attentions qui font toute la différence. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Chère Sabrina BOUREGUIG, Nous vous remercions chaleureusement pour votre merveilleux commentaire et pour la fidélité que vous témoignez envers le Splendid Hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que notre accueil ainsi que les attentions de notre personnel ont su vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager vos éloges avec toute notre équipe, qui travaille quotidiennement pour offrir des moments mémorables à nos clients. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite et de continuer à vous offrir le niveau de service que vous appréciez tant. Avec toute notre gratitude, L'équipe du Splendid Hôtel.
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Dominique GILLES Google

Très bon séjour passé dans cet établissement grâce en particulier à un personnel très accueillant et aimable, ainsi qu'à une chambre pmr qui donne sur la mer, contrairement à d'autres hôtels où ce type de chambre est trop généralement abonné aux vues sur les parking ou les poubelles. L'emplacement nous a permis de profiter de la ville et surtout de la vue avec de magnifiques couchers de soleil. La literie est impeccable, tout comme le petit déjeuner, avec en autres un pudding fait maison très "sympathique"

Réponse du professionnel : Cher Dominique GILLES, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au Splendid Hôtel. Votre commentaire est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable grâce à notre personnel accueillant ainsi qu'à la qualité de nos chambres offrant une magnifique vue sur la mer. Il est essentiel pour nous de proposer des chambres PMR qui permettent de profiter pleinement de la beauté de notre environnement. Votre appréciation de notre emplacement et des couchers de soleil nous réjouit, tout comme votre satisfaction concernant notre literie et notre petit déjeuner. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez apprécié le pudding fait maison. Encore merci pour votre retour et au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'Équipe du Splendid Hôtel
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Monique ANDRES Google

Nous avons séjourné 3 jours et tout était au top, personnel chaleureux toujours disponible et bienveillant. Nous avions une très belle chambre avec vue sur la mer et une belle terrasse. Établissement très propre. Super petit déjeuner. Nous y reviendrons avec plaisir

Réponse du professionnel : Chère Monique ANDRES, Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire et pour la note de 5 étoiles que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour de 3 jours parmi nous et que notre personnel a su être à la hauteur de vos attentes par sa disponibilité et bienveillance. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la vue sur la mer depuis votre chambre, ainsi que notre petit déjeuner. La propreté et le confort de nos installations sont pour nous des priorités, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau au Splendid Hôtel pour une prochaine escapade. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour planifier votre prochain séjour. À très bientôt, Cordialement, L'équipe du Splendid Hôtel
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Marcia Google

C'est le seul hôtel au Grau du Roi qui est en face la Meer. On traverse une rue sens unique et on se retrouve après le trottoir, sur la plage. Exactement 20 segondes de l'entrée de l'hôtel. Petit déjeuner copieux et du 4. Étage on a une belle vue. Diverses types de chambres sont a disposition.

Réponse du professionnel : Chère Marcia, Un grand merci pour votre magnifique retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement unique en front de mer et la proximité immédiate de la plage. Il est vrai que notre situation au Grau du Roi est un atout majeur, et nous sommes heureux que cela ait apporté une plus-value à votre séjour. Nous sommes également enchantés de savoir que notre petit déjeuner copieux ainsi que la vue depuis le quatrième étage ont su vous séduire. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre avis positif est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement et vous faire découvrir d'autres aspects de notre hébergement. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Splendid Hôtel
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celine quoirez Google

Belle experience au restaurant du Splendid entre amies. Mention particulière à Jess pour son humour et sa gentillesse, il a permis à trois d 'entre nous souffler leur 🎂 Le rapport qualité prix est très correct pour un restaurant de bord de mer.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de partager votre expérience positive au restaurant. Je vous invite à déplacer votre avis vers site du restaurant. En effet la gestion de l'hôtel et du restaurant son indépendantes. Bien Cordialement.
A
Aud Rey Google

Nous sommes restées 2 semaines cet été, et c'était super ! Très propre, service au top, confortable. Et juste en face d'une super plage 😁 Le restaurant est excellent, notamment le magret de canard et le pavé de taureau. Seul petit défaut : l'hôtel est mal insonorisé, on entend beaucoup les bruits de la rue, notamment les livraisons des restaurants vers 7h du matin... pas idéal pour une grasse mat !

Réponse du professionnel : Chère Aud Rey, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire et pour avoir attribué une note de 5 étoiles à notre établissement, le Splendid Hôtel. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous cet été a été agréable et que vous avez apprécié la propreté, le service, le confort ainsi que notre emplacement privilégié près de la plage. Nous sommes également heureux que notre restaurant et ses spécialités, notamment le magret de canard et le pavé de taureau, aient su répondre à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour offrir des expériences culinaires mémorables à nos clients. Cependant, nous avons bien pris note de votre retour concernant l'insonorisation de l'hôtel. Nous vous présentons nos excuses pour le dérangement occasionné par les bruits de la rue. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous envisageons des solutions pour améliorer cet aspect. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du Splendid Hôtel
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Christel HOPFNER Google

Des vacances de RÊVE!!!! Hôtel au top en tout point. La chambre et la salle de bain étaient spacieuses, très propres, avec une vue sur la mer à couper le souffle. Rien de tel pour se ressourcer. La literie très confortable, le personnel souriant et très agréable. Le petit déj' très copieux et varié. On reviendra c'est sûr.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez pu pleinement profiter de la vue, du confort de la chambre, de la qualité du petit-déjeuner et de l'accueil de notre équipe. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs. Nous serons très heureux de vous revoir pour de nouvelles vacances de rêve ! Stéphan Baptiste Directeur
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Carine Fehr Google

Magnifique hôtel avec vue directe sur mer. Chambre pour 2 adultes et 1 enfant très spacieuse. Le service est top que se soit à l’accueil ou au petit déjeuner. Si je retourne dans le coin je reviendrai dans cet hôtel.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur la mer, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre accueil et du petit-déjeuner. C’est un vrai plaisir de savoir que vous reviendrez si vous repassez dans la région. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir ! Stéphan Baptiste Directeur
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laurent gregoire Google

Bel établissement avec chambre spacieuse et bien équipée avec vue mer et balcon au top. Petit déjeuner copieux et varié avec une vue magnifique sur la mer . Personnel sympathique et accueillant. Le plus le service de bagagerie ainsi que le parking privé. Les plagiste de l'établissement sont également très sympathique et au petits soins. Je recommande fortement 👍

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire si détaillé et encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié la chambre, le petit déjeuner face à la mer, ainsi que la qualité de nos services, du parking à la bagagerie. Un grand merci également pour vos mots à l’égard de notre équipe, aussi bien à l’hôtel qu’à la plage. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Stéphan Baptiste Directeur
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Y I Google

Joli hôtel très bien placé sur la promenade. Vue imprenable sur la mer et de beaux coucher de soleil. Chambre familiale spacieuse , lits très confortables, balcon . Hôtel calme et central pour visites autour de Grau du Roi . Accueil très chaleureux (jeune femme de l'accueil notamment) , excellent petit déjeuner salé, sucré, beaucoup de choix . Nous y reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la vue, le confort de la chambre familiale ainsi que la qualité de notre accueil et du petit-déjeuner. Vos compliments à notre équipe, en particulier à notre jeune réceptionniste, leur feront très plaisir. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite au Grau-du-Roi ! Stéphan Baptiste Directeur
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Manon GARCIA Google

Très bel hôtel, la chambre vue mer est incroyable. Le petit balcon est très agréable, on laisse la fenêtre ouverte et on écoute le bruit des vagues en se préparant pour aller au restaurant ! On fait sécher les maillots et les serviettes ! Quand on entre dans l’hôtel et dans la chambre, ça sent bon ! La literie est de bonne qualité. Le personnel est très accueillant et souriant. Le petit déjeuné est très bon également ! Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Chère Manon GARCIA, Merci infiniment pour votre magnifique retour! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, notre hôtel, ainsi que la vue sur mer. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau. À très bientôt ! Bien cordialement, Stephan BAPTISTE
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Vincent Rensy Google

Nous venons depuis 3 ans maintenant avec nos petits enfants. Superbe hôtel face à la mer Nous avons pris la suite junior. Superbe suite avec télé et frigo dans les 2 chambres pour les enfants. Personnel très serviable . Petit déjeuner très copieux avec large choix. Nous pensons revenir l' année prochaine . Merci pour tout Cordialement

Réponse du professionnel : Cher Vincent Rensy, Merci infiniment pour votre magnifique avis! Nous sommes ravis de savoir que vous et vos petits-enfants avez apprécié votre séjour chez nous. Votre fidélité depuis trois ans nous touche et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau l'année prochaine. À très bientôt, Stephan BAPTISTE
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Alison D Google

L'emplacement de l'hôtel est parfait, avec une vue mer magnifique. La chambre est spacieuse, très jolie sdb et literie impeccable. Pas trop bruyant. Le petit déjeuner est très bon, avec une superbe vue. Le personnel est adorable ! Je vous remercie pour ce petit séjour, c'était top !

Réponse du professionnel : Chère Alison D, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la vue imprenable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres moments mémorables. Cordialement, Stephan BAPTISTE
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Brigitte Danz Google

Hôtel très bien placé vue sur la mer. Très belle chambre dans l'ensemble Service irréprochable, le personnel à l'écoute et bienveillant. Le petit déjeuné copieux et équilibré. Prêt des commerces. Une réservation est obligatoire pour une vue sur mer. Stationnement à proximité un dépose minute envisagé. C'était un cadeau que l'on nous a fait une belle découverte.

Réponse du professionnel : Chère Brigitte, Merci pour votre magnifique avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre emplacement privilégié avec vue sur la mer. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur notre personnel et petit déjeuner nous touchent profondément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement, Stephan BAPTISTE.
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marine Google

Hôtel beaucoup trop bruyant pour le prix de la nuit, nous avons tout entendu, de la personne au dessus qui marchait en talon dès 7h du matin au personnel ménager qui fait rouler son chariot bien trop fort devant les chambres toujours à 7h du matin. Pas du tout isolé, nous avons eu beau prévenir le matin tôt que la personne du dessus faisait énormément de bruit cela n’a rien changé. Les + ce sont le petit-déjeuner et l’emplacement mais si vous voulez dormir en paix ne prenez pas cet hôtel.

Réponse du professionnel : Cher Marine, Je suis désolé d'apprendre votre expérience au Splendid Hôtel. Nous nous excusons pour le bruit dérangeant et l'absence de réactivité à votre signalement. Vos commentaires sont précieux et nous travaillerons sur les améliorations nécessaires. Merci pour vos remarques positives sur le petit-déjeuner et l'emplacement. Cordialement, Stephan BAPTISTE
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Lili Livia Google

C'était parfait super découverte grâce à notre amie maria . vue sur mer 🐬chambre nickel salle de bain avec baignoire, literie bultex hôtellerie vraiment génial , savon gel douche ainsi que creme hydratante a disposition en grande quantité un grand flacon de chaque , du jeudi 8 mai au dimanche 11 mai . Les chambres sont grandes c'est très bien bureau avec chaise , sur la terrasse table avec plusieurs chaise merveilleux nous allons revenir en juin , la dame du petit déjeuner ❤️ très gentille , serviable elle était seule ce jour là elle gère tout super bien , les petits déjeuners sont incroyables les produits sont super et d'avoir la Présence de cette dame était un + . A la réception la chef de service une dame extrêmement gentille et agréable cela fait plaisir c'est aussi rassurant Lucile il me semble .

Réponse du professionnel : Chère Lili Livia, Un grand merci pour votre magnifique avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et nos services. C'est toujours un bonheur de savoir que nos efforts contribuent à des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau en juin! Cordialement, Stephan BAPTISTE
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OLIVIER VENTRE Google

Très bien situer en front de mer , terrasse avec vue imprenable sur mer à confirmer lors de la réservation . Peu de passage sur la promenade en ce jeudi 27 mars .la moitié des boutiques et des restaurants sont ouverts, mais c'est largement suffisant pour trouver son bonheur. Chambres spacieuses et confortable. Un bistro et un restaurant exellent situer au rez-de-chaussée, il suffit de traverser la rue pour avoir les pieds dans l'eau.

Réponse du professionnel : Cher Olivier, Nous vous remercions sincèrement pour votre élogieux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres, ainsi que nos options de restauration. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Stéphan BAPTISTE
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céline diliberto Google

Très bel établissement, très bien situé, avec la chance de pouvoir admirer les beaux couchers de soleil depuis le balcon. L' accueil était très agréable, que ce soit la dame au petit déjeuner ( petit dej qui d ailleurs est excellent, avec beaucoup de choix)ou les réceptionnistes. Toutes très aimables et professionnelles. Concernant la chambre, rien à redire : propre, spacieuse, literie très confortable. J ai passé 2 excellentes nuits Une très belle découverte, je n' hésiterai pas à revenir et à surtout à recommander. Ps: Equipe du "bistrot" également très sympa, et un régal, mention spéciale pour la gardianne.

Réponse du professionnel : Chère Céline, Un immense merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur notre équipe et nos services nous touchent profondément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Stephan BAPTISTE
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Morgane André Google

Je vais commencer par le positif : Le lit est très confortable et l'hôtel bien situé, face à la mer et en plein centre mais ce sont les seuls points positifs.. Les chambres n'ont pas de volets donc beaucoup de lumière même la nuit avec les lampadaires extérieur, la fenêtre est très mal isolé pas possible de s'endormir avant 2h du matin (en plein été il y a du monde dehors, de la musique etc) et réveillé à 5h lors du passage des poubelles, nettoyages des rues, plages etc. Il n'y a pas de parking ah si il est à 8km de l'hôtel et payant 15€ par jours ! Nous n'y retournerons pas.

Réponse du professionnel : Chère Morgane André, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis que le confort de notre lit et l'emplacement de l'hôtel vous aient plu. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les luminaires extérieurs et la fenêtre mal isolée. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant le bruit extérieur et nous allons en tenir compte pour l'amélioration de nos services. En ce qui concerne le parking, nous sommes situés en centre-ville, et malheureusement, il est difficile d'avoir un parking gratuit dans cette zone. Nous aurions préféré répondre à tous vos besoins. Nous vous remercions de votre confiance, et nous espérons que vous donnerez une autre chance à notre hôtel. Cordialement, Stephan BAPTISTE.

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