Hôtel · Paris (75)
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Suites FL by Sweett est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Chambres propres, spacieuses bien équipées et belles, très bon emplacement également. Hôtel très calme
Très belle expérience, séjour magnifique, personnel aimable et à l’écoute… Je recommande vivement 👏
Très bon séjour dans cet Airbnb ! Le logement était agréable et conforme à nos attentes. Nous avons été très bien accueillis par Lila, qui s’est montrée disponible, agréable et attentionnée. Une très bonne expérience, nous recommandons sans hésiter !
Parfait !!! Tout est pensé pour passer un très bon séjour. Très propre, cuisine bien équipée et emplacement idéal, au calme et proche des gares, des commerces, des Champs-Élysées et de l’Arc de Triomphe. Accueil très sympa, avec une mention spéciale pour la stagiaire, vraiment très sympathique et aux petits soins. Je recommande vivement !
Chambre très spacieuse avec une très grande salle de bain, c’est appréciable quand on compare à la plupart des autres hôtels de ce standing sur Paris. Notre Clim a parfaitement fonctionné lors de notre séjour néanmoins comme l’ont indiqués d’autres commentaires, ce sont des clim mobiles : la fenêtre reste donc ouverte constamment ce qui est bruyant (Clim + rue) et pas de tout repos. En dehors de cela nous avons trouvé la chambre bien décorée avec de bons produits de bain, lit King size, bien située et un check in / check out autonome très pratique. On recommande !
Très bonne expérience, nous reviendrons!
La chambre était très bien mais un peu petite. Nous aurions dû choisir les chambres plus grandes avec terrasse. Le personnel était vraiment très attentif et très serviable aussi bien à la réception qu’on ménage
Avant de réserver cet hébergement, nous avons d'abord demandé par e-mail si la climatisation fonctionnait correctement. Compte tenu de la chaleur extrême, c'était un critère déterminant. Il faisait déjà une chaleur exceptionnelle depuis plus d'une semaine, les températures élevées n'étaient donc pas une surprise. Nous avons reçu une réponse rapide confirmant la présence d'un système de climatisation en parfait état de marche et nous assurant que nous n'avions pas à nous inquiéter de la chaleur. Forts de ces informations, nous avons décidé de réserver. À notre arrivée, nous avons pu déposer nos valises à l'avance, ce qui était bien organisé. Cependant, en entrant dans notre chambre plus tard dans la journée, nous avons été immédiatement confrontés à une chaleur étouffante. La température de la chambre avoisinait les 35 degrés. Il y avait un climatiseur portable, mais il était manifestement insuffisant et, de plus, sa grille d'aération était encrassée. Nous lui avons donné une seconde chance, espérant que la chambre se rafraîchirait au bout d'une heure. C'est le contraire qui s'est produit : la chambre est restée brûlante et le climatiseur portable a même fini par souffler de l'air chaud. Lorsque nous avons signalé le problème à la réception, la réponse a été très désinvolte. Aucune solution n'a été proposée et on nous a simplement dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Nous avons trouvé cela particulièrement décevant car nous avions explicitement demandé des informations sur la climatisation juste avant de réserver et avions choisi cet hébergement en fonction de leur réponse. Compte tenu des fortes chaleurs enregistrées depuis plusieurs jours, ils auraient pu honnêtement nous informer que la climatisation ne rafraîchissait pas suffisamment les chambres. Nous aurions alors pu réserver un autre hébergement. La procédure d'annulation a également été très désagréable. Le remboursement a été laborieux et le personnel s'est montré peu compréhensif et peu coopératif. Finalement, nous avons été remboursés via la plateforme de réservation. Dès l'annulation de la réservation, l'attitude du personnel a complètement changé. On ne nous a quasiment plus adressé la parole, aucune excuse n'a été présentée et nous nous sommes sentis traités comme des personnes déraisonnables, alors que nous étions simplement en droit d'attendre des informations exactes. Le plus décevant dans cette expérience n'est même pas le dysfonctionnement de la climatisation, mais le fait que des informations erronées aient été fournies au préalable et qu'aucune responsabilité n'ait été assumée par la suite. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet établissement et, malheureusement, nous ne pouvons le recommander. À nos yeux, la transparence et l'accueil sont au moins aussi importants que les installations elles-mêmes, et c'est précisément sur ce point que cet établissement a gravement failli.
Si je pouvais, je donnerais une note de -5 à ce service, mais ce n'est pas possible. J'avais réservé une chambre dans cet hôtel pour trois nuits, dans le cadre d'un voyage d'affaires. L'hôtel était idéalement situé à proximité du centre d'affaires où je devais assister à la conférence. À mon arrivée, on m'a annoncé que la chambre était indisponible, malgré le paiement déjà effectué. Après un certain temps, j'ai été transféré dans un autre hôtel, beaucoup plus éloigné du centre de conférence. Le service client et la communication sont déplorables : les réponses prennent plus de 30 minutes, et même quand on répond au téléphone, personne ne répond. Après avoir appelé huit fois, quelqu'un a enfin répondu, mais sans pouvoir m'aider. Pendant ce temps, j'ai dû prendre un taxi pour me rendre à l'autre hôtel et je suis resté bloqué devant l'hôtel pendant 20 minutes, faute de réceptionniste. Depuis mon arrivée, j'ai perdu la majeure partie de cette journée de conférence coûteuse, j'ai dû payer un taxi et je suis resté sans nouvelles, sans aucune information sur la situation, bloqué en ville. FORTEMENT DÉCONSEILLÉ, ÉVITEZ CET ÉTABLISSEMENT.
Nous avions réservé trois chambres, mais la climatisation ne fonctionnait pas dans deux d'entre elles. En pleine canicule, notre séjour a été difficile.
Tout est parfait dans cet hotel en commençant par l'accueil du personnel, l'hôtel et la chambre (avec balcon) sont d'une propreté irréprochable. La literie est très confortable. L'hôtel a été parfaitement rénové avec goût. La localisation est idéale pour visiter Paris, à proximité du métro et du RER A. Nous avons passé un excellent séjour de 3 nuits dans cet hôtel. Merci a tout le personnel. Je recommande sans hésitation.
Vu de la rue, le haut rendement énergétique des climatisations n'est pas au rendez-vous ....
L'emplacement de l'hôtel est idéal et a rendu les déplacements dans Paris très faciles. La chambre était conforme aux photos en ligne et, bien que la propreté ne fût pas irréprochable, elle était acceptable. Malheureusement, notre séjour a été fortement perturbé par un système de ventilation intégré au plafond très bruyant. Il produisait un bourdonnement constant d'environ 40 à 50 décibels, rendant le sommeil très difficile. Lorsque nous l'avons signalé à la réception, rien n'a été fait. L'interaction avec la réceptionniste a été très décevante, car elle semblait plutôt indifférente et même un peu désinvolte face à nos préoccupations. Nous avons contacté le service client central, qui a répondu remarquablement vite – ce que nous avons apprécié – mais qui n'a pas non plus été en mesure de résoudre le problème technique. On nous a proposé un remboursement pour le reste de notre séjour, ou un remboursement de 160 €. Bien que nous ayons trouvé cette compensation un peu faible compte tenu des perturbations de notre sommeil, nous l'avons acceptée à contrecœur, car trouver un hôtel de dernière minute à un prix raisonnable à Paris est extrêmement difficile. En résumé, je ne recommande pas cet hôtel. Le manque de disponibilité de l'accueil a été décevant, et après avoir consulté d'anciens avis, il semble que le bruit de la ventilation soit un problème récurrent depuis près de deux ans. C'est vraiment dommage vu l'emplacement idéal, mais le niveau sonore est tout simplement trop élevé pour bien dormir.
Nous avons passé un séjour exceptionnel. Le personnel était aux petits soins et d'une gentillesse incroyable ; ils ont même offert un cadeau à notre fille pour son premier anniversaire ! Les chambres étaient propres et spacieuses, les meilleures où j'ai séjourné à Paris jusqu'à présent. Un grand merci à toute l'équipe pour ce séjour inoubliable !
Très bel endroit bien tenu, les chambres sont spacieuses dont beaucoup avec des balcons sur cour intérieure
Super expérience dans cet hôtel. Nous sommes arrivés bien avant l’heure prévue et l’équipe a fait son possible pour nous permettre d’accéder à la chambre plus tôt. Nous avions aussi quelques rendez-vous professionnels en ville et ils nous ont proposé des solutions très pratiques, y compris l’accès à des espaces dans d’autres hôtels du groupe. Service vraiment attentionné et très professionnel. Merci à toute l’équipe.
Séjour exceptionnel. Dès notre arrivée, l’équipe a été d’un professionnalisme et d’une gentillesse remarquables. Ils ont fait le maximum pour nous permettre d’avoir un early check-in, ce qui nous a vraiment facilité la journée après le voyage. Au-delà de cela, le service a été particulièrement attentionné : l’équipe nous a même proposé d’utiliser les espaces communs d’autres hôtels du groupe en ville afin que nous puissions recevoir des clients dans le cadre de rendez-vous professionnels. Ce type de flexibilité et de sens du service est assez rare pour être souligné. On sent une vraie volonté d’aider et de trouver des solutions pour les clients. Merci à toute l’équipe pour l’accueil et pour cette expérience au-delà de nos attentes. Je recommande vivement.
Super séjour dans cet hôtel près de l’Arc de Triomphe ! L’emplacement est parfait pour visiter Paris à pied. La chambre était très propre et confortable, et le personnel vraiment accueillant. L’entrée autonome est aussi très pratique, surtout quand on arrive tard. On s’y sent tout de suite bien. Je recommande sans hésiter !
J'ai passé un excellent séjour au Suites FL by Sweett. L'hôtel était d'une propreté impeccable et très bien entretenu. Son emplacement est idéal, permettant de se déplacer facilement en ville. Le service était excellent et le personnel très serviable et professionnel. Tout s'est déroulé clairement et facilement, de l'arrivée au départ. Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerai sans hésiter.
Service exceptionnel Très bonne qualité Merci à vous
Chambre très propre. Spacieuse et bien agencée. Proche des transports en commun, de l'Arc de Triomphe et des Champs-Élysées. Personnel très agréable et serviable. Un excellent séjour ! J'y retournerai sans hésiter.
Expérience excellente - 3e réservation avec SweetInn C'était ma troisième réservation avec SweetInn, et une fois de plus, l'expérience a été formidable. L'appartement était impeccable et idéalement situé en plein cœur de Paris, à proximité de tout. La réservation a été rapide et facile, et leur application est très intuitive. Je recommande vivement !
Ce séjour a été absolument parfait ! Dès notre arrivée, l'entrée de l'immeuble nous a paru lumineuse, accueillante et chaleureuse. L'enregistrement s'est fait sans le moindre problème : court, rapide et très clair. J'utilise régulièrement Airbnb et les plateformes hôtelières dans de nombreux pays, et je peux affirmer n'avoir jamais trouvé un logement aussi beau, propre et agréable. Baigné de lumière naturelle, il offre une atmosphère merveilleuse. Le personnel est incroyablement sympathique et attentionné. Nous avons également profité du service de consigne à bagages le dernier jour, ce qui nous a permis de profiter un peu plus de la ville avant notre vol retour. Un grand merci au réceptionniste pour son accueil chaleureux et attentionné. Il nous a vraiment fait sentir comme chez nous. Je reviendrai sans hésiter !
Confirme la description du logement belle expérience
Super 5/5 rien a dire
Malheureusement, notre séjour de quatre nuits au Suites FL n'a pas été très agréable. En entrant dans la chambre, nous avons constaté que la douche était sale et moisie. De plus, le système de ventilation de notre chambre mansardée était extrêmement bruyant dès le départ, et il était impossible de l'éteindre. Le lendemain matin, nous l'avons signalé à la réception, qui nous a répondu qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles et qu'ils allaient se renseigner. Rien n'a été fait, et j'ai dû relancer l'hôtel. En guise de solution, on m'a donné des bouchons d'oreille, et j'ai nettoyé la douche moi-même. Même les bouchons d'oreille n'ont servi à rien ; le bruit était toujours insupportable. J'ai même fait un signalement via un formulaire pendant notre séjour, sans succès. D'après la réception, seul un technicien pouvait régler le problème. Ce technicien n'est jamais venu. Le jour de notre départ, on nous a demandé notre avis sur notre séjour. Nous avons donné notre avis. J'ai demandé un remboursement partiel à deux reprises, par e-mail et via un formulaire. À ce jour, je n'ai reçu aucune réponse. C'est extrêmement décevant !
Nous avons réservé pour trois nuits, a notre arrivée il fait 18 dans la chambre, le chauffage est bruyant et ne fonctionne pas, obligé de mettre le chauffage d’appoint Très difficile d’avoir de l’eau chaude dans la sdb plus de cinq minutes malgré nos réclamations, le café n’est pas approvisionné après la recouche, la tnt ne fonctionne pas, pas de rideau aux fenêtres bref INACCEPTABLE pour un établissement de ce standing Dommages
Très bon rapport qualité-prix, ambiance conviviale et service de grande qualité. J’ai passé un excellent séjour, 5 étoiles bien méritées !
Le personnel est super et la chambre était très bien!
Un grand merci à Ousmane pour son professionnalisme : disponibilité , bienveillance . Si je reviens dans cet hôtel ce sera pour Ousmane tant son accueil a été d’une grande qualité
Ousman et Emeli étaient fantastiques ! Leur hospitalité a rendu notre séjour inoubliable. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis les bienvenus. Ousman s'est occupé de nos bagages et les a installés dans notre chambre dès qu'ils étaient prêts, pendant que nous partions explorer la ville. Emeli nous a prêté des parapluies lorsqu'il pleuvait et nous a fourni des dosettes de café supplémentaires quand nous en manquions. Ils étaient toujours agréables et très serviables. Le personnel de ménage était poli et attentionné. L'hôtel en lui-même mérite d'être salué. Après avoir séjourné dans plusieurs hôtels de charme de la même catégorie de prix près de l'Arc de Triomphe, je peux affirmer que cet hôtel a été la meilleure expérience de mon séjour de trois semaines à Paris en juillet, un voyage improvisé. Nous avions réservé la chambre Deluxe 201 pour une semaine, et sa taille était parfaite pour deux personnes. Une chambre immense pour Paris ! Tout était propre et moderne. Je reviendrai sans hésiter si je reviens dans le quartier. L'emplacement est idéal : l'Arc de Triomphe est à 10 minutes à pied, le métro à 5 minutes, un supermarché au rez-de-chaussée et de nombreux restaurants et commerces à proximité. C'est de loin la meilleure option. Merci, merci, merci pour votre travail, Sweett !
Nous avons séjourné dans cet hôtel à deux reprises ces huit derniers mois avec mon fils adolescent et nous avons passé un excellent séjour. La première fois, nous avions une chambre au dernier étage avec une immense terrasse (un vrai plus, car il faisait un temps magnifique !). Les chambres sont de taille standard pour Paris et tout à fait convenables. L'hôtel est très moderne et d'une propreté impeccable (un atout majeur). Le personnel est extrêmement aimable et nous a même permis d'arriver plus tôt et de partir plus tard que prévu. On nous a toujours apporté du café et du lait en chambre sur simple demande ; il suffit aussi d'aller à la réception. L'emplacement est idéal : rue calme, à proximité de l'Arc de Triomphe et du métro (qui vous emmène en quelques stations à Louvre-Rivoli, en plein cœur du quartier commerçant). Nous allions souvent à pied au centre-ville plutôt que de prendre le métro, ce qui est très agréable et facile. Il y a une épicerie juste à côté de l'hôtel et une autre de l'autre côté de la rue principale. On trouve de nombreux restaurants et bars dans le quartier, certains même juste à côté de l'hôtel. Je choisirais cet endroit et cet hôtel sans hésiter !
J'ai passé une nuit dans la chambre en compagnie de mes enfants et d'une amie. C'était proche du métro, donc c'était plutôt bien. Cependant, la chambre est bien plus petite en réalité que sur les photos. Donc, pour une nuit, c'est acceptable, mais pas pour un long séjour. De plus, des taches de sang sec étaient présentes sur mes draps des enfants, ce qui n'était pas très agréable, et la climatisation ne fonctionnait pas. Sinon, le monsieur à l'accueil (Adam) était super agréable et serviable. Il faisait hyper lourd dans la chambre, alors il nous a apporté un ventilateur
Super hôtel bien placé dans Paris Très bon accueil par Adam Nous reviendrons 👌🏼
Nous avons passé un excellent séjour de 3 nuits. La chambre était charmante, avec des équipements récents et très confortables. La terrasse offrait un cadre à couper le souffle ! Nous avons rencontré un petit souci avec l'air dirigé du logement, mais le service client et Adam, le réceptionniste, ont été très réactifs et se sont impliqués pour résoudre le problème rapidement. Le logement dispose d'une très bonne qualité d'insonorisation. L'église à proximité ne présente pas de nuisance sonore pendant la nuit. Ménage impeccable réalisé tous les jours. Si nous revenons à Paris, nous choisirons sans hésiter cet hébergement à nouveau.
Cet établissement offre un service impeccable et un confort exceptionnel. Les chambres sont décorées avec goût et offrent une vue imprenable. Le personnel est attentif et aux petits soins pour satisfaire chaque client. En résumé, un séjour inoubliable dans un cadre idyllique.
Grand merci à Adam pour le séjour. Très bien. Chambre 303 parfaite!
Un hôtel vraiment sympathique avec une belle chambre, une terrasse très appréciable et sas oublier le service d’Adam le réceptionniste qui a gentiment accepté de garder nos bagages 🧳 la journée.
Suite by FL Sweet offre un cadre élégant et chaleureux, idéal pour un séjour confortable à Paris. Les suites sont décorées avec goût, alliant modernité et charme, et offrent tout le confort nécessaire pour se sentir comme chez soi. Le service est attentif et discret, avec une vraie volonté de rendre le séjour agréable. L’emplacement est parfait, proche des principaux sites parisiens, ce qui facilite les déplacements. Une adresse recommandée pour ceux qui cherchent à allier confort, style et praticité lors de leur visite à Paris.
Merci beaucoup Suites FL pour cette belle terrasse et cette belle chambre, un bon rapport qualité prix et un service vraiment professionnel de la part d’Adam. Nous sommes du Canada et nous étions venus fêter notre anniversaire de mariage. Nous reviendrons certainement. À bientôt.
Un très bon séjour. Merci Adam pour son assistance et son professionnalisme.
Tour était parfait. Un accueil chaleureux' le réceptionniste Adam a été disponible à chaque fois, et nous a beaucoup aidé pour la restauration. Merci. A bientôt
Residence suite de qualité ! Propreté impeccable et literie de très bonne qualité ! L’emplacement est idéal ! Proche des lignes de Métro et RER A Parfait pour un déplacement pro
J’ai eu froid tout mon séjour ! Ventilation « bruyante « et impossible à moduler Le seul être vivant rencontré … le premier matin à la réception. … m’a aboyé dessus 😡 (J’étais dans un appel téléphonique et n’ai pas pu répondre à son bonjour!!!) Pas une bonne expérience pour moi
J'ai récemment séjourné à l'hôtel Suites FL By Sweett à Paris et j'y ai passé un excellent séjour. L'emplacement est calme et paisible, juste en face d'une charmante église, dans un quartier agréable. Un atout majeur est la proximité immédiate d'un supermarché, très pratique pour faire ses courses. Le point fort de mon séjour a été l'accueil exceptionnel de Farrah à la réception. Elle était incroyablement gentille, attentionnée et toujours prête à répondre à mes questions et à mes demandes. Son professionnalisme et sa gentillesse ont vraiment contribué à rendre mon séjour encore plus agréable. Si vous recherchez un hébergement confortable et pratique à Paris, avec un service irréprochable, je vous recommande vivement l'hôtel Suites FL By Sweett.
Excellent rapport qualité/prix et surtout c’est un véritable 4 étoiles, ce qui est difficile à trouver à Paris. Les chambres sont grandes, toutes neuves avec une insonorisation irréprochable même en donnant sur rue. Leurs décorations en accord avec les dernières tendances sont magnifiques, avec des matières raffinées et des finitions haut de gamme. La douche italienne est très belle. L’hôtel propose plusieurs gammes de chambre, certaines avec terrasse, kitchenette et très haut plafond. Équipement. Elles ont toutes un frigo, soit minibar soit un véritable petit frigo avec congélateur. Machine à café + bouilloire partout. La vue sur l’église Saint Ferdinand est pittoresque. Le personnel à l’accueil est très attentionné et expérimenté: ils anticipent vos demandes. Très bien situé dans un beau quartier avc tout à proximité : métro, rer, restos, brasseries, pharmacie, épicerie Franprix et bio, magasins de vêtements de grandes marques. L’hôtel a tout simplement surpassé mes attentes. ***Un petit bémol sur le chauffage trop frais à mon goût dans la chambre et peu réglable alors qu’il est parfait dans la salle de bain. Il manque des toilettes pour le public mais l’hôtel n’a que 3 mois et s’améliore en fonction des demandes des clients. Je recommande vivement.
Les chambres sont incroyablement belles😻 le service au top également! Je recommande
Excellente adresse bien située pour visiter Paris en famille ! Très bon accueil avec le sourire, le sens du service et de l’hospitalité. La chambre familiale pour 4 était parfaitement propre, confortable, moderne et bien insonorisée. Les lits sont confortables. Merci !
Super hôtel, de belles chambres et proche de tous commerces. Personnel à l’écoute et serviable. Je recommande !
Hotel.sarl