Sure Hotel by Best Western Paris Gare du Nord

Excellent hôtel ! Notre chambre donnait sur une cour intérieure, nous n'avons pas été dérangée par le bruit émanant de la rue. Réception au top et sourires au rendez-vous. Merci ;) je recommande !

Emplacement pratique près de la gare mais bruyant et animé Le personnel demande à payer une taxe de séjour déjà réglée par notre employeur et fait des dénégations quand on le lui dit. Chambre qui sent fort les produits de nettoyage comme pour masquer le reste Ce n’est pas possible de louer des chambre avec de la moisissure autour des fenêtres cachées par des rideaux qui viennent envahir le lit (6e étage) Au premier étage beaucoup de bruit de la rue et odeurs de cuisine si on veut aérer J’ai honte pour la marque Best Western

Les chambers sont microscopiques. Il n’y a aucun espace et on passe à peine dans la salle de bain. Le personnel est très gentil mais complètement perdus: ils m’ont prélevé 150€ au lieu de faire en dépôt de garantie et doivent me rembourser; c’est inadmissible. Je suis restée plusieurs jours, ils auraient eu le temps de le faire avant mon départ. Et le quartier est dangereux pour des gens seuls; il y avec beaucoup d’hommes seuls qui zonaient devant.

Hôtel à éviter . À mon Arrivée on me demande une caution ?! cet hôtel est une arnaque . Qui mériterait de passer dans l’émission de Julien Courbet ! Accueille désagréable les employés, n’hésite pas à vous narguer . Pas d’électricité dans la chambre, en plus d’être insalubre, aucune solution apportée par les employés. Je n’ai jamais vu un hôtel où nous payons des services de cautionnement en plus d’une réservation ! fuyez cet hôtel, à moins de vouloir attraper le tétanos et de repartir avec des punaises de lit, en guise d’animaux de compagnie !

Si vous sillonez Paris à la recherche d'un hôtel médiocre NE CHERCHER PLUS vous l'avez trouvés. Lors de notre arrivée une personne sur son téléphone nous a accueilli et fais patienter parce que j'imagine que sa conversation était plus importante que de nous accueillir. Ensuite on me demande 150euros de caution. On me demande de réglé une taxe de séjour qui avais déjà été réglé par l'entreprise. On fini par me donner la carte de ma chambre et qu'elle chambre... -L'ascenseur ne vas pas au rdc il est cassé. -La lumière ne fonctionne pas. -le chauffage non-plus. -La fenêtre est détérioré, le carreau bouge et -Il fais très froid dans la chambre. Tout ça agrémenter par de jolie toile d'araignée dans ma chambre. Je ne serai pas humain de souhaiter a quelqu'un de séjourner ici. A bon entendeur.

Bon séjour passé dans cet hotel, aucun soucis. La literie etait confortable. La chambre etait propre, nickel. Bravo au personnel qui réalise le ménage. C’est un bon rapport qualité prix.

Chambre petite mais adaptée et propre, emplacement tres pratique pour mon séjour à Paris, staff agréable et réactif. Bon petit déjeuner. Bon rapport qualité prix.

Personnel sympa mais c est tout. Chambres au rez de chaussée pas d isolation phonique. Une chasse d eau qui fuit Bref insomnie un peu chère

L’hôtel est très bien situé à côté de la Gare du Nord. Par contre, on a eu un drôle d’accueil. La dame ne voyait pas ma réservation. Ma demandé une preuve que j’ai montré. Ça avait pas l’air assez parce qu’une d’elle m’a dit que l’établissement n’était pas inscrit mais il était bien inscrit. De plus, la dame nous commence à parlé en anglais quand j’me présenté je parlais en français. On lui a demandé de parler en français pis elle le disait que qu’elle parlait français… elle était sûrement fatiguée. La chambre était très petite et peu insonorisé. Lair climatisé ne fonctionnait à peine. Heureusement qu’ont avait la chambre pas sur la rue principale moins bruyant. On a ouvert la fenetre. Il avait une grosse odeur de curry.

Réservé à la dernière minute, je savais qu'en m'éloignant ne serait-ce du parvis de la gare du nord, l'hôtel serait davantage dans un quartier disons " dans son jus", mais là... Pas très loin de la sortie principale de la gare ( 15mn ), l'hôtel se situe sur le Faubourg Saint Denis presque au croisement avec le boulevard de la Chapelle, tout un programme. Déjà l'immeuble me fait douter que je me trouvais à la bonne adresse, rien n'indique à part un pauvre logo sur le mur qu'il s'agit du Sure Hôtel. Vitre sale, entrée étroite. Je me rends compte alors que je ne parviens pas à pénétrer à l'accueil que ce n'est pas l'accueil. Juste un papier vieilli et imprimé indique que l'entrée se situe qq mètres plus loin. A peine plus habillé que le précédent, le hall de l'hôtel présente un comptoir sale, un mobilier réduit à sa plus simple expression. Une fois la discussion engagée avec le personnel, viennent les démarches administratives. - carte d'identité - signature de décharge - signature de dépôt de garantie - dépôt de garantie de 150 euros - paiement intégral de la chambre Autant dire que si plusieurs personnes arrivent en même temps, c'est le bouchon assuré. Aussi, je me fais expliquer la raison pour laquelle ils doivent bloquer 150 euros sur mon compte alors que je m'acquitte dans l'instant du prix de la chambre: " - en cas de dégradation " Ça promet... Ensuite, vu que toutes cette procédure est faite par eux pour eux, je demande tout normalement la seule chose qui m'est capitale ( déplacement pro), la facture qui correspond à mon paiement. " - non, on ne peut vous la donner qu'au départ " Ok, donc, aucun service, aucune prestation qui me fait penser que l'hôtel se met au service du client. Ensuite une fois la carte de la chambre ( dégueulasse) récupérée, je m'apprête à monter au 5eme étage. L'ascenseur est assez fastidieux à trouver, un méandre de dédales et de poteaux imposants après, j'arrive devant une toute petite cabine qui indique" En raison d'une panne, L'ascenseur ne dessert plus le 1er étage, rendez-vous au 2ème. Là aussi le papier qui informe de l'état de L'ascenseur est fixé là depuis paire d'années et montre que les prestations ne reviendront jamais à l'état originel. La chambre est spartiate, odeur de tabac et de linge. Pas vraiment sale mais on n'est pas dans des fragrances printanières. J'entends assez clairement les clients qui échangent des mots sur le palier avant d'entrer dans leur chambre. Bref, une expérience pas vraiment insupportable mais rien qui fasse que je puisse y revenir. Des fois le prix indiquent un niveau de service. Dans le cas présent, c'est un tarif de réservation tardive et de taux d'occupation élevé ( Roland Garros) qui font un prix décalé. 175 euros pour ce type de prestation et d'infrastructure, c'est un vrai sujet

Nous avons séjourné dans cet hôtel avec un groupe d’environ soixante-dix étudiants. Les élèves étaient répartis entre les deux bâtiments de l’établissement. Même si les chambres étaient un peu petites, elles étaient bien équipées et surtout très propres. L’emplacement est idéal : à quelques minutes de la Gare de Lyon et tout près de la station de métro "La Chapelle". Certes, le quartier donne une première impression un peu chaotique, étant très animé et multiculturel, mais nous ne nous sommes jamais sentis en insécurité, même en rentrant tard le soir. Le personnel a été d’une grande gentillesse et très disponible. Un matin, nous avons demandé à prendre le petit-déjeuner une heure plus tôt que prévu, car notre groupe devait partir pour Versailles très tôt. La direction a accepté avec le sourire et tout était prêt à notre réveil. Chaque petit souci signalé a été pris en charge immédiatement. Je tiens tout particulièrement à remercier la réception qui a réagi rapidement en contactant le médecin de garde par téléphone pour venir en aide à quelques élèves qui présentaient des symptômes d’intoxication alimentaire — intoxication qui, je précise, était liée à un restaurant extérieur n’ayant aucun lien avec l’hôtel. En résumé, une très bonne expérience et un personnel au top : merci encore !

Hotel bien situé, mais le petit déj c'est service minimum. Attention vous pouvez vous trouver dans le 2eme immeuble et donc passer par la rue pour le petit déjeuner.

Plainte concernant mon séjour à l'hôtel Je souhaite exprimer mon profond mécontentement suite à mon séjour dans cet hôtel. Dès mon arrivée, j'ai constaté un manque flagrant de professionnalisme et de respect envers les clients. Premièrement, les chambres n’étaient absolument pas insonorisées. On entendait tout ce qui se passait dans les chambres voisines, des conversations aux bruits de pas, ce qui a rendu mon repos impossible. C’est inadmissible pour un établissement qui prétend offrir confort et tranquillité. Deuxièmement, l’hôtel exige une caution très élevée lors de l’enregistrement, mais à aucun moment ils ne vous informent des conditions nécessaires pour la récupérer. Malgré mes demandes répétées, aucune explication claire ne m’a été donnée. Résultat : ma caution a été conservée sans justification valable. Je considère ce traitement comme injuste et abusif, et je déconseille fortement cet hôtel à toute personne cherchant un séjour paisible et un service honnête.

Je ne recommande pas du tout cet endroit. C'est un endroit dégoûtant, plein d'ordures, et ils traitent tout le monde mal. Ils n’ont même pas de nourriture pour les cœliaques, ils doivent manger des céréales parce que c'est tout ce qu'ils ont pour eux. Petites pièces, la plupart des salles de bains ont des portes qui ne fonctionnent pas et n'ont même pas de serrure pour un peu d'intimité. L'ascenseur ne fonctionne pas et il est très petit. Les escaliers sont longs et petits et le personnel ne porte pas de valises jusqu'à la chambre. La dernière chose que je dois dire, c'est que vous pouvez tout entendre depuis les chambres et vous ne pouvez avoir aucune intimité. Bref, un mauvais endroit où séjourner à Paris.

Super bonne accueil, chambre confortable et personnel de l’hôtel très agréable avec petit déjeuner très diversifié. Je recommande fortement.

Le prix de la chambre et du petit-déjeuner est correct. J’ai été agréablement surprise par l’accueil et la propreté de la chambre. Tout était parfait, si ce n’était l’emplacement. Mieux vaut éviter de rentrer trop tard et seul dans ce quartier.

Très très proche de la gare. Chambres très propres et personnel adorable. L'hôtel fait un peu vieillot mais il est bien entretenu. Un peu bruyant parfois (peut être est les voisins qui n'étaient pas discrets)

Week-end à Paris. Chambre propre. Je n'ai pas pris de petit déjeuner sur place. L'hôtel est à proximité de la gare et du métro. Agréable séjour, je reviendrais. Ayant lu quelques avis, concernant le prix, il est dans le marché. Donc, s'il ne convient pas, mettez une galerie sur le toit de la voiture ainsi qu'une tente.

La chambre était propre mais le personnel est détestable, l accueil client est à revoir. Nous avons eu une chambre surchauffée et impossible de régler la température, des remontées d égouts dans la salle de bain et de plus est, celle ci se ferme avec une porte coulissante qui ne laisse place à aucune intimité. Ce n'est pas un établissement digne d un best western !

Bruyant Chère pour une petite chambre 2 personnes Fuite toilette Aucun respect pour les gens qui dorment franchement le petit déjeuner pas terrible viennoiserie dur limite cramé aucun goût très peu de choix Prochaine visite on va ailleurs pourtant j'ai déjà été dans les best western mais celui ci a fuir Je réponds à votre réponse Ns sommes venu du 10 au 11 décembre si vous nous trouvez pas dans le registre c'est que vous avez mal orthographié notre nom de famille Je ne me suis pas trompé d'hôtel non c'est bien le votre On va souvent revenir à Paris mais certainement pas dans votre hôtel !

Hôtel très propre, très bien situé. Très bon accueil. Petit déjeuner copieux et varié. Chambre petite mais très bien agencée et équipée. Ménage impeccable. Personnel très agréable. À recommander.

Cet hôtel est à recommander. Il est très bien à tous points de vue. Accueil chaleureux. Chambre très agréable, décoration moderne, tres propre. Petit déjeuner copieux.

Chambre correcte et suffisante pour une nuit. Attention hôtel très bruyant, nous entendions les conversations dans les chambres voisines sans compter celles du couloir. Malgré le signe ne pas déranger accroche la femme de ménage (enfin j’espère !) a voulu rentrer dans la chambre des 9h… Pour finir la porte de la salle de bain ne coulissait pas ou très difficilement nous avons du la laisser ouverte …

Super accueil, personnel très gentil. La chambre était très propre et très bien, la salle de bain neuve et propre. J’ai passé une très bonne nuit, emplacement idéal pour ma réunion le lendemain.

Hôtel à éviter. Aucune organisation . Première chambre attribuée déjà occupée. Deuxième chambre dans un état déplorable. Aucune hygiène, fenêtre collée au scotch laissant entrer le froid et le bruit. Murs en papier. Endroit infesté de punaises de lit. Ce séjour m’a valu un arrêt de travail

La chambre avait tout pour être confortable Quel dommage que les fenêtres ne soient pas mieux insonorisées. Catastrophe au rez-de-chaussée de la rue du Faubourg Saint Denis Dommage aussi que la boîte de mouchoirs soit dans la douche Je n'ai pas osé en prendre du coup Par contre les hôtes dont très serviables J'ai beaucoup apprécié Enfin des oeufs brouillés sont annoncés au petit déjeuner mais pas ce matin. Trop bête

Bonsoir, je suis venue dans le cadre de mon travail. J’ai passé un bon séjour de 2 nuits. Chambre propre et rangée. Très bien le petit-déjeuner. Merci à l’équipe et à Monsieur Léon pour son accueil.

A éviter ! Prestations inadmissibles à ce tarif Rideaux abîmés ne ferment pas Lunette des toilettes cassée Une paroi de douche manquante Une souris dans la chambre Sale, feuilles mortes sous le lit au milieu d’un élevage de moutons et d’un vieux piège à souris Réponses du personnel à ces remarques / plaintes: « les souris il y en a partout dans Paris » et « Vous vous attendiez quoi à ce prix là ? vous êtes à Paris Gare du Nord » Hôtel à fuir

Hôtel avec du charme, confortable, bien tenue et avec surtout une équipe très agréable et compétente. Les chambres sont vraiment propres et les salles de bain impeccables. Bravo aux femmes de chambre ! L’hôtel est bien situé à proximité des gares du Nord et de l’Est. C’est très pratique. Le réceptionniste Monsieur Léon est courtois, attentionné et très professionnel. On y est vraiment bien accueillis. On trouve des commerces, restaurants et transports publics et métro à proximité. Je retournerai avec plaisir au Best Western Sure Hôtel Paris Gare du Nord !

Sure Hôtel by Western Hôtel Resort-Paris Gare du Nord. 👍🚶‍♂️👨‍🦯Emplacement idéal à 8/10min de la gare du Nord à pied. Idéal quand on doit embarquer de bonne heure via Gare du Nord. 🚉🚇🚎Tous transports à côté 🍽Restaurants et commerces sur place dans le quartier 🏢🗣Hôtel. Accueil 24h/24h Parle plusieurs langues Confort Hôtel 🛏🪑Petites chambres 🛌Confort sur la literie/oreillers 🫖☕Plateaux de courtoisie dans les chambres. 👚👖Penderie 🗄Coffre fort 📺Tv 📲Wifi 🚿🚽🧴🧻Salle de douche toilettes 🧫Environnement, c'est Paris...la vie ne s'arrête pas la nuit!! Donc bruits véhicules, lumières allumées dans la rue.. Bruits diffus.. ⚠️Seul inconvénient la porte coulissante de séparation entre la chambre et la douche/lavabo/WC. Porte coulissante en verre opaque et pas transparence..Pas d intimidé... 👍Le reste top pour la Ville, la proximité. Formule petit déjeuner non testée.

Hôtel très propre, bien placé proche de la gare du nord. Le petit déjeuner étaient très bien, très copieux. Le seul problème était l'insonorisation des chambres qui n'était pas géniale. On entend tout ce qui circule sur la rue principale et pour les dormeurs au sommeil légé cela devient compliqué

Rapport qualité prix excellent. Maladresse du réceptionniste qui ne m’a pas rendu ma carte d’identité me faisant rater mon vol et engendrant un surcoût de 430€. L’hôtel m’a remboursé la totalité des frais : grande classe.

Arrivés à 23H, partis à 5H du matin, nous avons reçu la clé d'une petite chambre située au 6ème étage. Tout était propre et conforme à nos attentes. A titre personnel, j'ai très bien dormi, bonne literie et chambre opaque. Mention spéciale au réceptionniste, très agréable malgré notre arrivée tardive.

Suite une réservation pour une nuit , la veille de mon arriver j ai du annuler ma chambre ( délai de annulation sans frais passer) j ai demandé une annulation sans frais exceptionnelle mon motif pour demander l annulation de ma Chambre est annulation de mon avion Calvi Paris pour cause de tempête sur la corse j'ai fait la demande a l hôtel avec photos du billet avec indication annulé. Refus totalement de l hôtel même pas 50% 180€ débité je ne recommande pas du tout cette hôtel ils ne sont pas commerçants.

Établissement sans eau toute la journée donc impossible de tirer la chasse d'eau ou se laver. Des soucis de rampant : beaucoup de souris, rats, cafard, mouches. Pas de climatisation même maintenant en été. Panne d'ascenseur fréquent. À fuir

Hôtel très bien entretenu. L'accueil est conviviale et le personnel très sympathique. Seul, ma chambre était suffisamment grande et le ménage et service d'étage passant tous les jours, c'est parfait Je recommande.

Le titre de votre avis Hôtel correct Je n'ai vraiment pas été déçu: personnel aimable, chambre petite mais très propre. Le lit était confortable. On a apprécié aussi le petit déjeuner, il y en a pour tout les goûts, l'hôtel est bien situé près des gares et métro. Je regrette que l'ascenseur soit un peu petit. Mais je recommande cet hôtel.

J’ai payé 100 euros pour une chambre minuscule, avec des parois fines comme du papier (on entendait les gens ronfler) et surtout je n’ai presque pas pu dormir à cause de la ventilation de la chambre. Pour résoudre le problème l’hôtel m’a dit Vous n’avez qu’a Mettre du papier toilette dans la bouche d’aération. A éviter