Hôtel · Bourg-lès-Valence (26)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
Hôtel à l'ambiance détendue, restaurant de style décontracté, terrasse et chambres sobres avec Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
Personnel agréable Par contre la propreté pas top Poubelles non vidées Abattant des wc cassé Odeur d égouts dans la salle de bain très désagréable Il va falloir remédier à cela
Chambre correcte voire minimaliste sans plus - On peut même se demander si les portes sont réellement coupe-feu puisqu'on voit la lumière depuis le couloir ( et réciproquement). Petit déjeuner ( à 12 €) correct mais basique.Un peu de pain, des oeufs brouillés froids ( pas tièdes), aucun fruit de saison ( en se trouve au coeur des producteurs de pêches-abricots-brugnons). Bof, bof, bof. Loin d'un Best Westernn.
Nous avions réservé une chambre pour mi-juillet en février 2026, suite à une problématique économique personnelle, j’ai demandé à pouvoir dès la mi-mars annuler la réservation certes qui était non annulable mais l’hôtel a refusé même en avoir alors que je suis pourtant client du groupe Best Western depuis un petit moment sur le fond pourquoi pas mais sur la forme elle n’est pas là, je suis fortement déçu de cet hôtel
Cette entreprise méprise et abuse de ces employés en particulier ceux qui sont en intérim ! |Un membre de ma famille m'a raconté que la direction lui impose de faire multiples taches qui n'ont rien à voir avec ce pourquoi cette direction l'a embauché .
Bof bof malgrés un personnel agréable je ne peux mettre que 2 étoiles ! Pas top niveau propreté, literie pour 2 inconfortable ,salle de bain minuscule quand on fait 190 cm et 100 kilos chambre très petite Fenêtre qui ne s’ouvre pas climatisation défaillante Je ne conseil pas du tout
Rien à dire sur cette très belle chambre, mais concernant le petit-déjeuner il faudrait revoir l'état de la vaisselle mise à disposition, le jour de ma visite les couverts les assiettes et les verres n'était pas très propre voir sales, merci d'en prendre note.
Accueil très sympathique. Chambre confortable et bonne literie.
Comment dire ne pas se fier aux photos !! Odeur d égouts Chambres pas entretenues Petit dej vraiment à revoir repas type cantine État général déplorable Très déçu de cette étape Pourtant habitué des Best western En fait c est ancien F1 déguisé À fuir
La conjoncture nous a obligé à annuler nos vacances. Nous avons demandé à annuler ou avoir un avoir pour la chambre d hôtel qui devait servir de pause pour aller dans le sud Refus catégorique pas d empathie. Je suis pourtant client avec une carte Best western…
Peut faire mieux, bien pour une nuit, oreillers beaucoup trop gros Douche rikiki Zéro isolation pour le bruit entre chambres et couloir Petit déjeuner correct.
Très bel hôtel, bonne situation, commerces à proximité, très bel accueil,bon petit déjeuner à recommander 👍
Prix indiqué sur le site au moment de la réservation 59€, prix payé sur place 74€... 🤔 Petite chambre et pièce d'eau (douche) trop petite. La décoration est jolie et l'accueil moyen, mais pour ce qui concerne la chamre... le papier peint de la chambre qui se décolle 😓, des poils/cheveux dans la douche, une insonorisation inexistante... Je ne retournerai pas.
L'hôtel Sure by Best Western Valence Nord est appartenait auparavant à la chaîne Campanile, il est donc impossible de savoir si son agencement est typique des hôtels Best Western. En revanche, le service est excellent. Nous avons constaté que les douches de toutes les chambres sont très petites. L'expression anglaise est « you cannot swing a cat » (On ne peut pas faire tournoyer un chat par la queue). En hiver, une douche chaude est idéale pour étirer les muscles. J'avais donc prévu de donner 3 étoiles, mais ce matin, le petit-déjeuner était impeccable (la serveuse m'a autorisée à mentionner son nom dans cet avis). Sandie avait préparé un bel assortiment de charcuterie, d'œufs durs, de fromages, de fruits frais, de miel, de confitures, de pâte à tartiner aux noisettes, de thé et de café. Un des œufs était coulant, alors elle nous a préparé des œufs brouillés bien chauds. Nous avons également remarqué les serviettes placées sur le pain pour inciter les clients à ne pas le couper uniquement avec leurs mains. Ce sont les petits détails qui font toute la différence. Le pain était d'ailleurs exceptionnel (texture et saveur). Sandie mérite donc 5 étoiles. J'espère que cet avis sera utile aux nouveaux clients concernant les douches (l'eau était toujours chaude, ce qui est très appréciable). Il serait préférable de placer les mouchoirs d'un côté plutôt qu'au milieu, car l'étagère de la salle de bain est petite et il faut aussi y poser son sac.
Hotel de qualité, des chambres surprenantes mais tres plaisantes. La restauration est au top. Le personnel est accueillant et à l écoute. Merci
J’ai passé un moment vraiment agréable dans cet hôtel. Le personnel est chaleureux, professionnel et toujours prêt à aider. La chambre était impeccablement propre, confortable et très bien équipé
Excellent séjour au Sure by Best Western de Bourg-lès-Valence ! Le personnel est vraiment chaleureux et attentionné. L’hôtel a été récemment rénové et ça se voit : tout est moderne, propre et agréable. L’emplacement est parfait pour visiter la région. Je recommande sans hésiter !
Très agréable surprise. Les rénovations ont modernisé l’hôtel, les espaces sont lumineux et soignés. Le personnel est professionnel et très accueillant. L’emplacement est pratique, avec un accès rapide aux routes principales. Parfait pour un séjour serein.
Très bon accueil au sein de l’établissement. L’équipe est souriante, professionnelle et disponible. Les rénovations apportent un vrai plus : les chambres sont confortables et contemporaines. L’hôtel est bien situé, proche des axes principaux mais au calme. Une belle découverte. »
Très bel hôtel, calme et propre, bien situé, petit déjeuner et accueil sympa, j'y retournerai si je dois repasser dans le secteur.
Nous sommes venus avec un gros groupe en juin dernier, nous avons été très bien accueilli. Les chambres sont refaites avec goût, et le personnel est très serviable. Nous avons passé un très bon moment !
Un peu dècu. Nous étions 2 adultes et 1 enfant. Nous avions reservé une chambre triple. A notre arrivée, on nous a donné la mauvaise chambre. Celle que l'on a eu n'avait pas le canapé déplié et il n'y avait pas le matelas. C'etait en fait une autre chambre qui nous etait préparée. Il a donc fallu déménager de chambre. De plus la chambre est assez petite pour 3 et la salle de bain vraiment tres petite.
La chambre correspondait parfaitement à mes attentes, entièrement rénovée et équipée de matériel neuf (climatisation comprise). Le personnel est très agréable et à l’écoute des clients.
Je voudrais remercier la réceptionniste super gentil qui était là entre midi est 14h qui nous a aider a trouver un hôtel car nous sommes arrivé pas de calais sans réservation dommage que votre hôtel n'avait plus de disponibilité.encore grand merci 😁😁😁
Hotel impeccable. La jeune fille à l'accueil a été hyper prévenante. Un seul bémol le petit dej. Celui à 6 euros est très bien mais celui à 12 euros est à éviter. Rien ne justifie ce prix.
Les chambres ont été refaites avec goût et bien pensées. Ce n’est pas un hôtel de vacances, mais l’accueil est sympa. Contrairement à certains avis, j’ai trouvé le personnel tres serviable ! Si vous êtes de passage pour le travail, je recommande cet endroit!
Expérience dans cette hôtel que je ne veux plus vivre, prix de fou 95 euros pour une seul nuit, a tes souhaits, le service?.....pas de services, les chambres, les couloirs, les escaliers, un foutoire pas possible parmi les clients, démerdé vous pour trouver votre chambre, hôtesse d'accueil, on ne sais plus qui es qui, n'oubliez jamais quelque chose là bas parce que dans l'heure qui suit il n'existe plus (disparu) Hazard j'ai envie de dire. Je ne recommande pas mais alors pas du tout, a fuir, A bon entendeur.
Je pose ici mon avis sur l hôtel puisque aucune réponses par mail Bonsoir, Vendredi 2 mai mon équipe est arrivé sur place dans votre hôtel suite à ma réservation. Qu'elle surprise quand ils ont découvert des chambres avec les draps non changer, des poils, cheveux, taches de sang, tache noir suspect qui laisse penser à des punaises de lits on va passer l odeurs d'égout qui envahie chambre et couloir. Ensuite les portes de chambre qui s'ouvrent sans même avoir besoin de la carte, honteux quand on emmène des ados et des enfants surtout que cela était mentionné dans ma réservation, le deuxième étage n'est guère mieux quand on découvre des matelas qui traine dans les couloirs, des plafonds même pas fermés avec fil électrique visible. Je pense au vu du prix de la réservation que l'endroit devrait être irréprochable ce qui est très loin d'être le cas. Les travaux était censé être fini avant l'arrive de mon équipe, ce qui m'a était confirmé deux fois au téléphone ceci dit les travaux n'est pas le plus dérangeant mais surtout l'hygiène déplorable.
La responsable est super sympa 😊 Mais l’hôtel… franchement à peine rentré dans le hall, une odeur d’égout vous saisie au narines ouahhh. Les chambres trop petites avec une Tv à regarder avec des jumelles 🤨 quand au sanitaire… mon dieux 🙏 digne d’un camping-car ! À peine si on peut bouger 🤨 Jamais je ne remettrai les pieds ici, il fallait que je reste 2 autres nuits, je suis partis au B&B Hôtel (Le jour et les ténèbres)
Très bel Accueil, Efficacité & Sympathie Émilie nous aura marqué par son naturel jovial et a su nous conseiller pour dîner dans le coin. Un grand buffet petit déjeuner qui séduit et donne clairement envie de revenir. Le soir c’était parfait, la literie est géniale, la chambre est confortable. L’hôtel est hyper propre & très bien agencé. Le matin, c’est Julia qui nous aura aussi prouvé son Efficacité par ses qualités de services. Merciii & Bravo au reste de l’équipe. E.W.S.
Venu plusieurs fois. Le personnel très agréable et serviable. Les chambres sont un peu petite. Les cartes magnétique se démagnétise en permanence. Et le problème, ce sont les voisins, entre les couples bruyant ou les arrivé de touriste tardive qui font des aller retour entre les chambres et parlent fort dans le couloir commun, insupportable.
Salle de douche très petite et avec de la moisissure dans la douche . Pas possible d avoir un dîner alors qu on avait réservé avec . Donc repas à l extérieur qui m à coûter plus cher .83 euros en plus . Cela ne m étais jamais arrivé dans un campanile.
A fuir !!! Chambre petite ,mauvais matelas ! Je n'ai pas dormie de la nuit ! Une personne un peu forte ne rentre pas dans la douche ! Pas de restaurant ,le cuisinier aurait paraît-il donné sa démission quelques jours avant ! Pour le petit déjeuner,nous sommes descendu un peu avant 9h il ni avait plus rien à manger il a fallu attendre qu'elle prépare de nouveau des viennoiseries et apporte du pain .pas de café la machine ne fonctionnait pas ! Quand à la chambre handicapé,il faudrait qu'il y ait un contrôle car elle est tellement petite que je ne vois pas comment une personne en fauteuil peut y entrer et même pour une personne comme moi qui a un handicap ,c'est très compliqué de se coucher ! Cet hôtel mérite de fermer !
Accueil au top , chambre d'une superficie suffisante pour le peu de temps que dure notre séjour, literie plutôt bonne, personnel a disposition et prêt à nous satisfaire,malgré que le cuisinier avait démissionné il nous on ouvert le restaurant mis a disposition verre a pied,couvert ...juste pour nous on as pu se faire livrer un repas et le déguster a table. | Nous recommandons |Merci
Hôtel calme, accueillant dans un zone industrielle près de l'autoroute, c'est très pratique ! Les chambres sont un peu petites et la salle de bain aussi. Mais le personnel est très professionnel et aux petits soins pour vous être agréable !
2 ème visite dans ce petit hôtel, une chambre un peu plus grande que la 1 ère fois, accueil toujours aussi top, personnel très agréable, sympathique, dommage que aucun cuisinier daigne prendre en charge le restaurant. Vous pouvez toujours demander à garder des boissons au frais ou réchauffer un plat. Petit déjeuner très conséquent et varié. Nous reviendrons toujours pour un petit weekend détente.
Emplacement idéal à proximité de l'autoroute et commerces. Accueil agréable et personnel aux petits soins. N'hésitant pas a chaque rencontre de nous demander si tout se passe bien. Chambre propre, literie impeccable. Sanitaires propres également. Petit déjeuner copieux 👍🏼 * Petit bémol : clim bruyante. Obligé de l'arrêter la nuit.
Bel accueil nous avons même été informés par téléphone de la fermeture du restaurant. Les chambres sont à refaire ... moisissures tout autour de la cabine de douche et du lavabo ... le pire c'est la climatisation impossible à régler et la température de 27 degrés de la chambre impossible à faire descendre
Accueil très chaleureux, une directrice au petit soin (très arrangeante et serviable (par exemple, réservation restaurant dans le secteur.)). Cependant, la propreté de certains éléments de la chambre sont à revoir, clim très bruyante. Cela reste un hôtel bien localisé, idéal pour y passer une nuit. Petit déjeuner tout à fait correct.
Je déconseille fortement cet hôtel. Après avoir patienté plus de deux heures dehors; portail fermé pour raison de « accueil fermé exceptionnellement de 14h à 17h » la personne à l’accueil se paie le culot de nous demander si nous n’avons « pas trop attendus » car évidemment à aucun moment nous n’avons été prévenus de cette fermeture exceptionnelle (réservation effectuée depuis plusieurs jours.) Résultat, nous avons dû changer tout notre programme. La seule excuse que nous avons eu : il faudra en parler à ma directrice, moi je suis là depuis 6h ce matin. C’est limite si ce n’est pas la faute du client. Si j’avais pu annuler sans frais je l’aurai fait pour aller dans l’hôtel d’à côté. Bref, je n’y mettrais plus les pieds.
Une étoile en moins par rapport à l'état de la chambre. Déçu, première fois que je vais dans un campanile et m'attendais à un meilleur état des infrastructures et de la propreté du linge de lit. Comme vous pouvez le voir les draps sont sales. Résidus collés durs et ce au niveau du retour des draps donc proche des visages. La porte de la salle de bain abîmée, un oreiller pour lequel il manque une taie. Sinon super accueil.
Bon campanile ce n'est plus ce que c'était. Les chambres un boîte à sardine, salle de bain interdit au plus de 100kg minuscule. La literie sa va confortable, une climatisation, un chauffage, une petite bouilloire avec deux sachets de café j ai connu avec un sacré panel en choix. Le restaurant maintenant, un buffet misérable, le plat du jour très bon mais minuscule, par contre le service super, l accueil réception super, la patronne super agréable, c'est vraiment dommage que l on ne l heure donne pas les moyens, le groupe accord racheté par les chinois, sacré coupe budgétaire, pourtant c'est un 3 étoiles. Vraiment un changement radical. Et pour le même prix.
Nous avons reçu un très bon accueil. Pour une nuit c'était parfait. Nous avons dîné le soir. Le repas était simple mais très bon. La serveuse était super top. Super petit déjeuner. Nous reviendrons certainement.
Un personnel qui donne de leur personne et toujours avec le sourire malgré des outils qui pourrait leur faciliter la vie et leur travail ! Une petite mise à jour de l’hôtel est à mon avis nécessaire (chambre et serrure principalement ) Mais un 5 étoiles pour alyssa à l’accueil et Johanna au service en salle qui ont était très accueillante et professionnelle !!! Et un chef qui fait de bon repas ! Bravo à eux !
L'accueil est top, le service au restaurant est top, le buffet petit-déjeuner super copieux. La literie de très bonne qualité, matelas ferme à souhait, seule la chambre et la télé sont un peu petites. J'y reviendrai avec grand plaisir. Côté restaurant la cuisine est simple mais efficace, c'est bon tout simplement.
Lors d’un déplacement professionnel j’ai séjourné une semaine à cet hôtel. Prestation satisfaisantes pour un campanile Le ménage des chambres est fait tous les jours, chambre confortable, bien espacée et calme. le personnel est très agréable on voit qu’ils se donnent au maximum pour satisfaire les clients. Concernant le restaurant. Les assiettes sont copieuses, j’émets tout de même un doute sur le « fait maison » du chef. J’espère renouveler l’expérience ici si j’ai l’occasion de revenir !
Hôtel vétuste, manquerait d’un sérieux coup de jeune, chambres petite télé quasi collée au plafond et toute petite, cabine de douche étroite, draps tachés et surtout mauvaise literie on sent les ressorts sans compter la saleté entre la double fenêtre. Très surpris car habitué des campaniles celui ci a sérieusement besoin d’être rénové. Dommage car l’équipe est très agréable cela ne vaut pour l’instant pas le prix de la chambre. Le restaurant est bien même si un peu plus de choix d’entrée serait bien et le petit déjeuner n’est pas très copieux
Très bon accueil, je suis une habituée des campanile, j'ai trouvé qu'il y avait des odeurs d'égouts à l'intérieur, climatisation hs, la chambre était tout de même correct. Très déçue du petit déjeuner à 12 euros, il manquait de choix par rapport à d'autres hôtels de la chaîne, les crêpes étaient froides, donc le rapport qualité prix n'y était pas. 80 euros la nuit, c'est trop pour celui-ci car le ménage n'était pas top surtout dans la salle du petit déjeuner (sol collant). Peut-être qu'il y a un problème de personnel.
Chambre étouffante pour Lilliputiens pas plus de 12 m2 SDB, digne d’une caravane, y comprise. Aucune place pour bagages. Douche en demi-lune à éviter si claustrophobe. Première vue en entrant dans chambre : rideau mal accroché, pendant lamentablement à la minuscule fenêtre, autour de laquelle apparaît du moisi ! Écran télé comparable à un ordinateur portable, en accord avec taille de la chambre. A l’arrivée, on nous annonce que le cuisinier est malade (vrai ou manque de réservations pour un dimanche soir ?) donc dîner sur place impossible. Le lendemain, à 9h20 on nous dit que les petits déjeuners sont terminés mais la directrice fait une exception pour nous. Petit déjeuner médiocre par ailleurs. À 10h, au retour dans la chambre, nous voyons que la femme de ménage a laissé la porte ouverte avec une serviette laissant ainsi à n’importe qui la possibilité de dérober toutes nos affaires !
Séjour d'une nuit dans cette hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel : La directrice et la serveuse ont été supers accueillantes, dynamiques et bienveillantes. La chambre était bien. Juste deux petits reproches : pas de grand lit mais deux lits une place et pas de brosse pour les toilettes. Mais c'est pas très grave et je recommande cette hôtel !
J’y ai dormi sans réservation dans la seule chambre disponible avec des lits une place, avec dîner et petit déjeuner. Les chambres sont très correctes, la sdb est petite mais propre et fonctionnelle, la literie était d’excellente qualité, le dîner ainsi que le petit déjeuner étaient très corrects également et l’ensemble du personnel s’est montré charmant et attentionné. Je regrette de ne pas avoir eu d’espèces pour laisser un pourboire qui aurait été mérité.
Hotel.sarl