Petite halte dans cet hotel au retour de vacances! N hesitez pas cet hotel est top ; de belles chambres une bonne literie bien insonorisé nous n avons entendu aucun bruit Le petit déjeuner est bien il y a un peu de tout Le personnel est accueillant Le rapport qualité prix est très correct Je vous conseille cet hotel
The Originals Boutique, Actuel Hôtel, Saint-Etienne Aéroport
Hôtel · Andrézieux-Bouthéon (42)
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À propos de The Originals Boutique, Actuel Hôtel, Saint-Etienne Aéroport
Hôtel simple offrant bar lounge, repas le soir et chambres colorées avec Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (327)
Après 4h30 de route, nous sommes heureuses d’arriver à cet hôtel, mais l’accueil est glacial, avec le reproche d’être arrivé trop tôt, après nous avoir répété au moins cinq fois que l’hôtel ouvre à 18h… Alors que nous avions reçu un appel téléphonique, la veille, nous informant des horaires et nous de notre côté, nous avions précisé que nous arriverons un petit peu plus tôt. Du coup la personne nous a dit, appelez-nous, il y a aucun problème, nous serons là , Mais encore une fois quel accueil On nous informe également que l’hôtel est ouvert spécialement pour nous 🙄 et que nous avons payé notre chambre 20 % plus cher, parce que nous sommes passés par Booking, du coup nous n’avons pas pris le petit déjeuner bien sûr vus l’accueil et le prix Donc en résumé la note est de 1 sur le service car on ne peut pas mettre 0, ne venez pas dans cette hôtel
Nous avons passé une excellente nuit dans cet hôtel. Nous sommes arrivés dans la nuit et tous les codes d accès étaient prévus pour nous permettre de rentrer. Le parking est gratuit et sécurisé. Le lit était extrêmement confortable. Je recommande ++
Nous sommes venus à 23 pour une nuit dans un contexte sportif. L’accueil est chaleureux et agréable. Les chambres sont spacieuses plustot lumineuses et plustot bien insonorisées malgres l’emplacement en bord de route. Salle de bain tout aussi grande plustot neuve et très bien équipée. Pour le petit dej il y a un grand choix de nourriture (salé, sucré ou les deux) Je recommande vivement
Un super hôtel pour une belle nuit de repos, avec des chambres spacieuses et lumineuses. La salle de bain est grande et très bien équipée, idéale pour s'y préparer à plusieurs. La chambre est bien insonorisée, nous n'avons pas été dérangées par le bruit. Le personnel est chaleureux, nous avons été très bien accueillies. Le petit déjeuner était super, avec beaucoup de choix et de bons produits. Merci beaucoup pour cet accueil !
Vraiment un hôtel où il fait bon dormir et rester. Accueil à la hauteur et services d’un 6 étoiles. Hygiène irréprochable. Petit déjeuner super complet. Chambre claire et spacieuse. La seule punition c’est l’obligation d’y revenir 👏👏👏👏👏👏. Une pensée particulière aux deux dames à l’accueil ce vendredi matin 🫶merci pour tout et sûrement à bientôt. La mère de Shanna KRESS.
Chambre correct malgré quelques toiles d’araignées au mur… Parcontre petit déjeuné catastrophique Salle du petit déjeuné extrêmement sale Toutes les tables ne sont pas redressées Des papiers par terre et autres qui donnent envie de faire demi tour … plus rien sur le buffet à 8h30… je demande à avoir du pain, au bout de 10 mn on me sert du pain encore congelé à l’intérieur Cafetière avec du grains de partout par terre Bref très très moyen
Honnêtement ? Un hotel ordinaire, sans charme mais pratique si vous passez par là. Pas de bruit par contre, literie correcte sans plus, rapport qualité prix moyen, internet ok et télé bof bof. L'acceuil correct mais pas ouf... Bref, on n'y retournera pas pour le plaisir. En réponse à votre demande d'explication : la télé est bof bof parce que très petite et que l'image est très moyenne. Je comprends bien comme vous dites que votre hôtel s'adresse à des voyageurs pros, mais si j'ose dire nous sommes des pros de pros, nous passons une bonne partie de nos soirées dans des hotels partout dans le monde, nous allons du 5 étoiles au 3 étoiles suivant les règles des diverses entreprises qui nous emploient. Si l'accueil avait été plus motivé nous aurions sans doute été disposé à écrire une critique plus positive. Nous sommes respectieux des autres nous ne demandons pas des courbettes, juste un minimum d'envie de bien faire son métier, métier qui est ici d'acceilllir au minima le client de façon courtoise.
Bon accueil, chambre parfaite et très propre.
Ce n'est pas notre premier séjour dans cet hôtel, nous aimons beaucoup venir car le personnel de l'accueil et du petit-déjeuner est très sympathique et aux petits soins, l'hôtel est très propre et calme et nous nous régalons avec le buffet du petit-déjeuner ! Petit plus maintenant : les chambres ont été refaites avec goût avec une grande douche à l'italienne. Je recommande cet endroit !
Je reviendrai poser mes valises chez vous dès que l'occasion se présentera (et cette fois, je prendrai des antihistaminiques pour ne pas réagir à la moquette. 😇)
J'ai découvert cet hôtel par hasard, et je suis ravie chambre top ! spacieuse et très propre ,et Calme . J'ai passé une bonne nuit ,petit déjeuner variés accueilli le matin par la gentillesse et le sourire de Léna, c'est la où je vais aller dorénavant.
Chambres propres, spacieuses, bien décorées et en très bon état général.
Séjour parfait, chambre impeccable et très propre. Accueil chaleureux et petit déjeuner avec choix varié. J’ai aussi effectué un séminaire de 15 personnes, salle lumineuse et avec tous le matériel nécessaire pour une bonne réunion ! Je recommande +++
Excellent sejour dans cet hôtel |Accueil très efficace |Très beau petit dejeuner et équipe très attentive|A recommander sans hésitation !
Déjà suffisamment rare pour le signaler l hôtel répond aux avis ! Absolument rien à redire lors de mon séjour du 8/9/25! Très grande chambre très grande salle de bain… Personnel très agréable et chaleureux. Le meilleur rapport qualité prix par rapport à d autres hôtels !
Un très belle hôtel avec des chambres spacieuses et agréable. Un personnel agréable et au petit soin
Hôtel récemment rafraîchit qui offre de nouveau une belle expérience. Personnel accueillant et disponible. Je recommande !
Très belle surprise ! Hôtel propre, moderne et super bien placé. Chambre confortable, calme, bien décorée, avec tout ce qu’il faut. Le personnel est vraiment accueillant et attentionné, on se sent tout de suite à l’aise. Franchement, super rapport qualité-prix. Je recommande à 100 % si vous êtes de passage à Andrézieux !
Bon prix mais la qualité est là. Petit déjeuner au dessus de mes attentes. Grande chambre,grand salle de bain et toilettes séparé, c'est super. Je reviendrai
J’ai eu le plaisir de séjourner à l’Hôtel Actuel, et je ne peux que le recommander chaleureusement ! Dès l’arrivée, l’accueil a été irréprochable : personnel souriant, attentionné et toujours prêt à rendre service. La chambre était impeccable : propre, confortable, bien décorée, avec tout le nécessaire pour passer un séjour agréable. J’ai particulièrement apprécié la literie de qualité et la tranquillité des lieux, idéale pour un bon repos. Le petit déjeuner était copieux et varié, avec des produits frais et de qualité. Un vrai moment de plaisir pour bien commencer la journée.
Nous avons passé une nuit pour couper notre périple de 1300km en deux. Réservation faite le jour même par téléphone, les interlocutrices ont été très agréables, l’hôtel proche autoroute est facile d’accès, à notre arrivé me nous avons découvert une chambre très spacieuse, propre, très confortable et au calme, avec de petites attentions. Le lit parapluie était préparé pour une transition voiture lit en douceur pour notre petit dernier. À noter qu’il y avait un vrai matelas dans son lit ce qui est assez rare pour être spécifié. Finalement le seul bémol était de faire un arrêt si bref. Je recommande
Bel accueil. Grande chambre très bien insonorisée, moderne. La clim fonctionne, ce qui est je trouve de plus en plus rare (souvent bridée).
Déçue par la prestation la chambre ne correspond absolument pas aux photos publiées sur le site de l'hôtel, trace d'humidité, moquette sale et tachée, salle de bain d'une autre époque...heureusement la literie était à la hauteur et le petit déjeuner aussi.
Quel plaisir de découvrir un hôtel de cette qualité ! Les chambres sont spacieuses et impeccablement propres, avec une salle de bain moderne et fonctionnelle. Les lits offrent un excellent confort, et le personnel est particulièrement accueillant. L'emplacement est idéal pour les voyageurs de passage, avec un parking pratique et un restaurant à seulement 50 mètres. Une adresse à recommander sans hésitation !
Excellent séjour dans cet hôtel avec un personnel accueillant, souriant et professionnel. Les chambres sont belles, propres et confortable, on y passe de très bonnes nuits. Très bon petit déjeuner varié. Grand parking et l hotel est très bien situé. Vous pourrez également profiter du magnifique restaurant Tapa Loca qui offre des Tapas excellents et une superbe ambiance.
Petit séjour en amoureux dans la région. Le personnel a été d’une gentillesse remarquable et les chambres sont superbes.
J’ai été extrêmement bien reçu dans cet hôtel. La chambre était tout confort, propre et agréable. Le personnel à la réception était particulièrement sympathique et attentionné. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, copieux et très varié. Une excellente adresse que je recommande fortement !
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Les gérantes sont très accueillantes et attentionnées, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. La chambre était propre, confortable et bien décorée. Le petit-déjeuner était varié et de qualité. L’emplacement est parfait pour profiter de la région et du restaurant situé sur le même parking. Je recommande vivement cet établissement et reviendrai avec plaisir !
Une de mes pires expériences. Un exemple de Marketing agressif et d’emballage trompeur. On annonce une chambre à 59 € avec l’affiche devant la porte. Ensuite on vous dit que c’est 65, et qu’on ne peut pas changer l’affichage En fait, de tendance et d’original, c’est un ancien Hotel. Première classe, les panneaux traînent parterre dans le fond du parking. L’accueil est glacial. Les chambres sont étroite, avec une literie basique Par rapport aux premières classes, un effort a été fait sur la décoration , mais on dort dans un grand cube qui contient des petits cube minimalistes C’est totalement impersonnel, et au final il n’y a même pas le prix pour rattraper tout ça. Seul avantage, le parking est gratuit et la forte pression des douches permet de se faire un massage pour se consoler. Bon courage !
Avis à ceux qui cherchent l’aventure : si vous rêvez d'une expérience digne d'un film catastrophe, cet hôtel est fait pour vous ! Tout a commencé avec une expérience inoubliable, ou plutôt incendiaire, quand j’ai voulu me sécher les cheveux et que le sèche-cheveux a décidé de partir en feu dans mes mains. Une petite flamme juste à côté de mon visage, histoire de pimenter ma soirée. Direction l’accueil, où la secrétaire m’a accueille avec un chaleureux : "Désolée, je ne peux rien faire, nous sommes complets." Merci, j’aurais bien juste aimé avoir un autre sèche-cheveux… ou une alarme incendie. Après un dîner fort sympathique, je retourne dans ma chambre aux alentours de minuit, mais… surprise ! Plus de courant. Aucune prise ne fonctionne. Donc, impossible de brancher quoi que ce soit, y compris mon réveil. C’est donc avec ma collègue que j'ai dû improviser une séance de "dodo en duo". Le lendemain matin, je partage mon expérience "flamboyante" avec la responsable de l’hôtel, qui, formée à l'art de l'excuse, me dit avec tout son professionnalisme « Cela aurait pu arriver à n'importe qui, même chez vous avec votre propre sèche-cheveux, cela m’est déjà arrivé. » Donc en fait, l’hôtel se limite à vous fournir un sèche-cheveux potentiellement dangereux, c’est ça ? Je lui réponds qu’elle est responsable du matériel mis à disposition dans ses chambres, et que si j'avais eu le visage grillé, ça aurait été un peu plus compliqué. « Imaginez si j’avais eu le visage grillé, vous auriez réagi comment ? » Elle m’a répondu sans rire : « Madame ce n’est pas le cas, vous n'êtes pas brûlée, donc tout va bien ! » Non mais sérieusement, quel soulagement ! C’est sûr, tant que la victime n’est pas carbonisée, tout roule ! Et la cerise sur le gâteau : après avoir payé 100€ pour ne même pas pouvoir profiter de ma chambre et des services annoncés, ma collègue a dû régler l’addition sans aucune proposition de geste commercial. Voilà, une expérience à couper le souffle… mais pas au sens où je l’espérais. Bref, si vous aimez les surprises, les pannes électriques et les sèche-cheveux pyromanes, cet hôtel est fait pour vous !!!
Je ne connaissais pas du tout cette chaîne, très bonne première fois, literie super, personnel très agréable rien à dire.|Pas de resto sur place.|Parking un peu petit car il y a un restaurant pas loin et les places sont parfois occupées par les "mangeurs"
Très bon rapport qualité-prix !!! Emplacement au top avec des restaurants à proximité. Très bon accueil, courtois, rapide et efficace ! La chambre est bien agencée avec une petite salle de bain très bien équipée, les WC sont séparés. Beaucoup de choix pour le pdj, pour la partie salée bacon, œufs brouillés, fromage, rosette, jambon, plusieurs types de pains, du beurre... Vous trouverez aussi plusieurs sortes de céréales, des noix, des graines de lin, une salade de fruits, des yaourts. Pour les gourmands, de la confiture, Nutella, des mini croissants et pain au chocolat, Plusieurs cake dont un à la pistache (un délice !)... Bref, le top 😋
Séjourné pour une nuit|Accueilli par un monsieur très bien qui nous a conseillé pour les restaurants aux alentours|Chambre climatisée.|l'ensemble chambre salle de bains/WC niveau propreté c'est impeccable.|Literie de très bonne qualité |Petit déjeuner très gourmand... au top !!!|Y aller sans hésiter...
Très bel hôtel, mérite largement une quatrième étoile pour en avoir fait un grand nombre. Accueil irréprochable et qualité des prestations superbes. Je recommande!
Hôtel bien situé.|Les chambres sont propres, spacieuses, et bien insonorisées.|Literie OK.|Petit déjeuner varié mais limité en mets salés.|Parking gratuit et assez grand.|Beaucoup de possibilités de restauration à proximité.|Bar à l'hôtel.|
Nous sommes toujours très bien accueillis. L'équipe est très sympathique et toujours aux petits soins. Les chambres sont spacieuses, propres et bien insonorisées. Petit déjeuner au top!
Un hôtel très accueillant avec des chambres spacieuses. Petit déjeuner correct et un personnel charmant.
En soirée étape, j'ai passé une semaine très agréable, l'accueil du soir est très bien,la personne est souriante,est à l'écoute.le service du petit déjeuner est parfait,la personne qui s'en occupe,est également très sympathique et efficace. La chambre et la literie très propre, absolument rien à dire de négatif sur le ménage. Bravo à vos équipes.
Séjour de 2 nuits. Personnel accueillant. Petit déjeuner varié et bon. Déçus sur le service « lingerie ». 1 serviette de douche pour 2 pour 2 nuits ! Étonnant pour une chambre catégorie supérieure dans un hôtel 3* !!
Chambre grande et confortable bonne literie. Accueil sympathique mais le cadre est un peu glauque il n'y a pas de terrasse pour profiter d'extérieur ça fait vraiment un peu usine c'est dommage car le reste est vraiment très bien pour un bref passage c'est très bien
Que du bonheur. Un grand merci à Sylvia la gérante pour l'accueil chaleureux et souriant. De reds bons conseils sur les resto du coin pour le repas du soir. Chambre agréable et très propre. Bonne literie et d'un calme absolu. Allez y sans soucis. Nous avons trouvé notre halte détente. A très vite. 😉
L'établissement remplit parfaitement sa fonction d'hôtel de passage. Très propre, les chambres sont calmes, spacieuses, la literie est confortable, avec une bouteille d'eau dans la chambre. |La personne à l'accueil est disponible. Nous avons eu une petite frayeur en arrivant et voyant l'hôtel fermé jusqu'à 16h00, mais nous avons téléphoné et elle nous a ouvert immédiatement. |Nous ne pouvons juger le petit déjeuner ne l'ayant pas pris. |Rapport qualité prix imbattable.
Accueil très chaleureux et sympathique, chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner gourmand large choix de pain et de vienoiseries. Le personnel est au petit soin et à l'écoute du client. Je recommande sans hésiter. Ana
Très bon accueil, un personnel sympathique au service du client. Une chambre spacieuse et propre avec un petit déjeuner continental excellent. Je recommande vivement cet hôtel 👍 👏
Cet hôtel est moderne, accueillant, chaleureux. Il est facilement accessible… en voiture, en bus, vous en avez qui arrivent pas très loin, mais prévoyez un peu de marche tout de même. La personne qui m’a accueilli l’a fait avec le sourire, ses explications ont été claires. L’accès à la chambre se fait avec une carte NFC qu’on a pas besoin de glisser dans une fente, pratique quand on est chargé. La chambre est chaleureuse, pleine de couleur, avec une moquette du plus bel effet, certains n’aimeront pas, pour ma part, ça ne fait pas trop moderne, sans être hors du temps. La literie est très confortable et plutôt ferme. Vous avez à votre disposition une bouilloire, du thé, du café soluble en sitck, ainsi que du déca en stick également. Rien à redire concernant la télévision qui est standard et fonctionne bien. Le thermostat est réglable à 16 degrés comme j’aime pour avoir bien dormi dans cette chambre. Vous avez une vue sur l’arrière de l’hôtel avec une petite cour, sans doute accessible hors contexte COVID. La salle de bain est moderne, avec une grande douche à l’italienne carrelée en noir. Stylée sans en faire trop. Pas de moisissures apparentes, un seul défaut, la bouche de VMC est plutôt sale (poussière). La pression de l’eau me semble limitée, mais j’apprécie de pouvoir chauffer la salle de bain avant d’aller me doucher. Les toilettes sont propres également. J’ai adoré également le gel douche corps/cheveux mis à disposition via distributeur, il est soyeux et sent particulièrement bon, je dirais un léger parfum de rose. Vous avez à votre disposition également un sèche-cheveux intégré au mur, il fonctionne de façon légère, mais dépanne bien le temps d’un séjour. Les serviettes de bain sont un peu rêches par contre. Vous avez accès à un room service pour manger en chambre, je ne peux pas juger n’en ayant pas eu besoin. Concernant le petit déjeuner, quand vous arrivez à l’hôtel on vous fait remplir une feuille A5 à cocher avec ce qu’on désirait sur notre plateau, ensuite le matin on vient à l’heure inscrite sur la feuille en question, on récupère le plateau et on remonte manger en chambre. Pour la qualité des aliments, je dirais que je suis mitigé concernant le plateau de fromage, celui en tranche semble un peu “plastique” comme la mimolette en tranche. Sinon le gâteau au citron avait l’air de qualité, le café lui, expresso, était moyen. Le pain au céréales était généreux avec pas mal de céréales autour et dans le pain. Si je devais reprendre l’hôtel dans la région, je n’hésiterais pas à repasser dans celui-ci, un très bon souvenir.
Lieu chaleureux, chambre magnifiquement décorée. Accueil très sympathique. Seul bémol literie un peu trop souple pour moi. Sinon petit petit-déjeuner copieux, hotel très calme.on s y sent super bien.
Je recommande... je suis dedans depuis 2 semaines donc j'ai eu le temps de bien tester... et l'hôte d'accueil est super sympa et a l'écoute. Le buffet du matin est bon et il change, pareil pour le soir avec le plat du jour, les lit c'est vraiment le gros point positif... c'est agréable. Seul bémol l'isolation... si vous avez des voisins bruyants c'est comme être avec eux dans la même pièce. Expérience positive
Rien ne signalait que la chambre avait été désinfectee. .. Aucune information à la réception où il n'y avait personne à part l'arrivée. Aucune information sur la chambre non faite et les serviettes de toilette non changées. Moquette tâchee, clim inchangeable et boîtier détaché du mur.. Seul le personnel du petit déjeuner était à l'écoute et très agréable. La première fois où nous avions séjourné dans cet hôtel nous avions une bien meilleure impression.
Grande chambre très confortable et calme. Propreté impeccable. Très belle salle d'eau avec grande douche à l'italienne. Parking sécurisé. Excellent accueil. Prix peu élevé au regard des prestations de l'hôtel