The Originals City Hôtel Alteora Futuroscope

Chambres propres et climatisées ( une vraie climatisation qui fonctionne) un vrai plus en cette période de canicule. Petit déjeuner trop simple. Personnel très serviable.

Très mal reçus La dame de l'accueil confond rapidité et efficacité du travail de ménage en chambre et difficulté du travail de ménage ( qu'on a pas du tout remis en cause) On a juste voulu notre chambre 30min avant ... et impossible... en 20ans d'hôtellerie j'ai jamais vu ca. Bref. Nul quand on est mal reçus et qu'on nous prend de haut.

Hôtel correct pour le prix. Le personnel est accueillant et agréable avec les touristes. Le restaurant de l'hôtel est de bonne qualité, même si certains plats sont proposés à des tarifs un peu élevés. Un serveur, un peu plus âgé, était assez brusque dans sa manière de s'adresser aux clients, mais le reste de l'équipe était vraiment sympathique et serviable. Petit bémol pour les frites : en tant que Belge, elles ne sont clairement pas à la hauteur de nos attentes. Elles semblaient avoir été trop longtemps dans l'huile et manquaient de croustillant. À noter également qu'il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres. Seules des fontaines à eau sont disponibles. Si vous souhaitez conserver des boissons ou de la nourriture au frais, il est préférable de prévoir une glacière électrique (frigobox) pouvant se brancher sur une prise 220 V. Dans l'ensemble, le séjour était agréable, abordable, et le salon-bar est confortable pour se détendre. Le véritable point fort de cet hôtel reste son excellente situation, à seulement quelques minutes du Futuroscope.

Séjour le temps d’un week-end avec un groupe de 43 personnes. Que dire : MERCI. Nous avons été extrêmement bien accueillis, le personnel à l'écoute, bienveillant. Les chambres très propres Les repas super bons, avec du choix et la dame qui s’est occupé de nous a été au petits soins. Les plus, la piscine, la salle de sport, les jeux d'arcades.... A 10 minutes a peine de l’entrée du futuroscope et de l’aquascope. Merci a toute l'équipe, vous avez participé a rendre ce week-end inoubliable aux familles.

Très bon rapport qualité prix. Super bien placé a une dizaine de minutes du parcam à pied. Personnel très a l'écoute et à disposition de la clientèle. Plusieurs activités sont mises a disposition bien au delà des heures d'ouverture si besoin. Le restaurant fonctionne en circuit court avec des producteurs locaux et le prix reste abordable (14.5€ en moyenne pour les pizzas). Très bon hôtel.

Super expérience dans cet hôtel. Accueil rapide et pro. Grande Chambre et très bonne literie. Parking immense. Bref, j'y reviendrai

Nous avons été déçus par plusieurs aspects de notre séjour, qui ne correspondent pas au standing attendu. La chambre ne disposait pas de bouilloire, un équipement pourtant devenu courant dans de nombreux hôtels. De plus, la chasse d'eau des toilettes se bloquait régulièrement. Le point le plus problématique concerne la restauration. Dès notre arrivée vers 17h, nous avons été informés que le restaurant de l'hôtel était complet. On nous a alors assuré qu'il serait possible de dîner sur place grâce à un service de pizzas et de planches apéritives disponible tard dans la soirée. Pourtant, lorsque nous avons souhaité manger vers 19h15, il n'y avait plus de pizzas disponibles et seules de petites planches de fromage et de saucisson étaient proposées. Nous avons donc été contraints de reprendre notre véhicule pour chercher un restaurant à plusieurs kilomètres, ce qui est particulièrement regrettable après une journée de route. Une meilleure information et une organisation plus cohérente auraient permis d'éviter cette situation. Nous ne recommandons pas

Agréable séjour dans cet hôtel offrant un bon rapport qualité-prix, particulièrement adapté aux familles. L’établissement dispose d’une piscine, d’une salle de jeux et d’un espaces pour faire du sport. Le mini-golf serait peut-être à rafraîchir, mais il reste tout de même correct pour occuper les enfants. Les chambres sont propres, climatisées, et la literie est très confortable avec gel douche inclus. Le restaurant est correct, sans prétention, mais il peut être bruyant, notamment en cas d’affluence. De plus, le service est parfois assez long, l'amabilité en option. Le petit-déjeuner est “passable” : on n’y retrouve pas de produits faits maison, et la qualité n’est donc pas au rendez-vous. C’est, à ce titre, un peu cher pour ce que c’est. En revanche, mention spéciale à Lola, qui nous a accueillis à notre arrivée : écoute, disponibilité et sens du service, avec de très bons conseils. Elle a vraiment été un atout pendant tout notre séjour. Ne changez rien et merci et bonne continuation !

EN ce qui concerne la chambre 204 Je trouve dommage qu'il n'y ait pas de gestes d'accueil de bien venue dans la chambre comme café, thé, friandises chocolat. Il faut revoir l'attribution des chambres pour 3 adultes dont une personne handicapée ce n'est pas assez grand. Niveau salle de bain la douche serait mieux si il y avait un tapis entie dérapent car c'est dangereux il manque aussi une porte coulissante pour éviter de mettre de l'eau Par tout. Le nettoyage de la vitre de la chambre est a faire des deux côtés et pas que de l'intérieur, tout comme la poussière que j'ai pû trouver sur le haut de la télé le miroir la tête de lit et l'armoire si on peut appeler cela un armoire sans porte bien dommage. L'accueil est très bien l'entrée de l'hôtel et très bien manque une machine à café, thé et autres boissons chaudes serait très bien a côté de la machine a boisson et autres. Le petit déjeuner un peu cher a 14,50€ je vous suggère que 10€ serait très bien,je trouve qu'il y a pas assez de sucré vous pouvez faire mieux, tout comme le sourire du serveur qui existe pas. Dans l'ensemble l'hôtel est très calme on en tant rien dans les couloirs et dans les autres chambres . J'espère que a mon prochain séjour se sera mieux.

Nous avons séjourné à l’hôtel The Originals City Hôtel Alteora afin de profiter notamment de la piscine. Nous avons été déçus car certaines règles concernant l’accès et l’utilisation de l’espace aquatique ne nous avaient pas été clairement indiquées avant notre venue.|Nous aurions apprécié une meilleure information en amont afin d’éviter toute surprise. Cela nous aurait permis de mieux préparer notre séjour.|En dehors de ce point, l’établissement reste correct, mais cette expérience a clairement impacté notre satisfaction globale.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel et n'avons pas particulièrement profité des commodités sur place. Cependant, l'hôtel est très agréable : l'emplacement est idéal, les lieux sont propres et bien entretenus. Sans compter le tarif très attractif dont nous avons bénéficié lors de notre séjour. Je recommande cet établissement sans hésitation.

Nous avons pris une nuit pour nous rendre au parc aquatique du futuroscope. La chambre était propre, le petit déjeuner inclus était très bon, la salle de bain plutôt grande. Un très bon rapport qualité prix, peut-être une insonorisation un peu limitée.

Hôtel correct, propre, personnel très sympa ! Seul bémol, le temps annoncé de l'hôtel jusqu'au futuroscope , nous avons bien mis 25 minutes de l'hôtel jusqu'au parc, ( avec 2 enfants donc 1 en poussette) il y a sûrement un autre passage , mais les panneaux sont très mal positionnés et il n'y en a pas assez. Le petit déjeuner était correct.

Chambre simple. Pas de douche, (baignoire). A part la jeune réceptionniste (blonde à lunettes, désolé j ai oublié vos prenoms) et la dame (aussi à lunettes) qui sert les petits déjeuner, qui sont souriantes et aimables ; les autres membres de l hôtel et même les responsables, personnes ne vous regardent, ni un bonjour. Petit déjeuner copieux. Grand parking. A deux pas du Futuroscope.

Hotel avec chambres confortable, spacieuse, et divers espaces communs (bar, restaurant, salle de jeux, salon...) proche du Futuroscope et de l'Aquascope (15 min à pied) et bon accueil. Le petit dejeuner buffet est très varié, salé et sucré, avec des produits fait maison, et un bon choix de pain frais. Le seul bémol concerne les bruits (pas insonorisé, on entend les conversations dans les couloirs

Accueil correct, mais le personnel manque un peu de formation : il a oublié de nous communiquer les horaires du petit-déjeuner et l’accueil manquait de politesse. 🤔😒 Le personnel du petit-déjeuner semblait peu réactif ; j ai dû demander que certains produits soient réapprovisionnés. Le petit-déjeuner reste correct mais simple surtout pour le prix😒 Concernant la chambre : dimensions correctes, avec des rangements et un porte-valise, grande télévision, mais le lit était un peu dur. L’insonorisation est moyenne, même si j’ai tout de même bien dormi.😊 Le gros point positif : l’hôtel se situe à environ 30 minutes à pied du Futuroscope👍, voire moins pour les plus sportifs. Parking gratuit.👍👍

Un hôtel dans lequel on ne passe en général qu'une, deux ou trois nuits. Proche de l'entrée du Futuroscope (10 à 12 min à pied), c'est pratique. Tout y est correct sans rien d'exceptionnel non plus, les chambres sont bien conçues et la literie est confortable. Si possible évitez les chambres côté cour intérieure car vous risquez d'être réveillé très tôt le matin par des nuisances sonores. Bref, sous la réserve précitée, j'y retournerais ! Pour son restaurant, voir mon autre avis.

Très bon hôtel. C'est propre, bien agencé, literie confortable, petit déjeuner copieux. Personnel sympathique. A 10' a pied du parc . Parking facile. Possible restaurant sur place, prix corrects Nous avions réservé 2 chambres communicantes , formule top pour famille.

Personnels au top ,restaurant accueillant et très bon ,prix resonnable. Hotel propre et calme. Un peu déçu pour le petit déjeuner, personnels expéditif, inacceptable de ne pas avoir du thé vert normal ,et une personne pour faire omelette ou œufs sur le plat. Malgré tout je recommande cet hotel avec ou sans enfants

le choix de l’hôtel s est fait par rapport à la distance au futuroscope, entre 5 et 10 min à pieds. Cela permet aisément une petite pause dans la journée et un retour au parc en fin d’après-midi. Relativement propre par contre ne pas compter sur la clim…quant au professionnalisme du personnel…: on m’annonce que la chambre n’est pas prête, ok j’attends gentiment à l’accueil. Au bout de 30 min, je sens que l’on m’a oubliée et c’était effectivement le cas…sympa après avoir marché 2km depuis la gare tgv. Ensuite, service au bar, le barman s’adresse à moi sans me regarder, d’une impolitesse, et répond à mes questions avec ironie et en rit avec un autre client. Attitude très moyenne. Bref, je ne m’attarde pas sur ce genre de détail, par contre ne pas s’attendre à ce que je recommande cet hôtel. Par ailleurs, je vous conseille de ne pas commander la plancha mixte : tranches de saucisson énorme plein de gras, tranches de jambon de parme épaisse…laisse à désirer… Dernier point, le restaurant de l’hôtel : à éviter à tout prix ! Prix faramineux pour une qualité médiocre. C’est une honte Je ne reviendrai pas et déconseillerai cet hôtel, bar et restaurant à mon entourage.

Personnel serviable dans tous les services, Check in rapide. L'hôtel est bien situé avec grand parking gratuit pour ses clients. Les chambres familiales 1 lit double et 2 lit lit simple sont fonctionnelles, mais pas très grande. J'ai mis 1 étoile de moins car il n'y a pas de bouilloire dans les chambres. J'ai cru que celles ci étaient obligatoire dans un hôtel 4 étoiles... À 10/15 min à pieds du Futuroscope, qui est facile a trouver.

hôtel très agréable, chambre confortable,propre. Salle d'arcade ,piscine, mini golf. A 10 mn à pieds du Futuroscope. Personnel à l’écoute tés sympathique, serviable. très bon séjour passer chez eux. mérite plus de 3 étoiles.

Accueil très chaleureux et professionnel du début à la fin du séjour. L’hôtel est propre, calme et agréable. Les chambres sont confortables et bien pensées : literie de qualité, propreté irréprochable, matériel et produits d’hygiène à disposition, et une décoration aux couleurs apaisantes qui rendent le séjour encore plus agréable. La restauration est variée, dans un cadre propre et bien aménagé, on sent que c’est pensé pour tous les clients. Le bar est vraiment un plus : de beaux espaces pour travailler ou simplement passer un moment convivial, avec des prix très abordables, même en famille. Un grand merci à la directrice qui a été à l’écoute de ma demande concernant l’emplacement de ma chambre et qui m’a proposé une solution dès le lendemain. Pour l’accueil, l’écoute et l’attention portée aux clients, je reviendrai sans hésiter si je repasse par Poitiers. Merci à toute l’équipe. Fatiha

Choisi car bien situé: pres des 2 parcs. propre a l'acceuil quoique meme si ns sommes arrivés bien bruyamment avec les roulettes de nos valises....apparement pas assez pour que les hôtesses a l'accueil nous entendent. Nous étions seuls avec elles et il a fallu se manifester verbalement pour avoir un "oh oui bonjour ". Bref, 1er pas dans l'ascenseur pas de la première jeunesse et pas hyper propre. La chambre ne vaut pas mieux qu'un Ibis Budget, propre dans les grande ligne pas dans le détail - SdB pas fonctionnelle du tout! Au restau, pas top du tout, allez manger dehors! Situe au bord de la route donc bruit de circulation |Si vs etes vehiculé, allez un peu plus loin, moins cher pour la meme qualité. Je ne recommande pas du tout.

Hôtel très sympa avec restaurant bar salle d'arcade la réception très gentille et réactive.le restaurant pas mal mais trop chère par rapport aux mets proposés. Petit déjeuner varié Chambre propre mais manque le ptit frigo, manque la ptite bouilloire. gros soucis avec les ascenseurs, 1sur2 qui fonctionnaient, l'autre qui restez bloqué pendant 10min... Donc pas très rassurant à ce niveau là ! Le top c'est seulement à 10min à pied du futuroscope. Je recommande cet établissement

✨ Séjour en famille à l’Hôtel Altéora ✨ On a eu la chance de découvrir cet hôtel idéalement situé à deux pas de l’Aquascope et du Futuroscope… et clairement, c’est un vrai coup de cœur pour un séjour avec enfants 💛 Entre la chambre familiale confortable, les espaces de jeux qui ont fait le bonheur des enfants et le petit-déjeuner bien complet pour bien commencer la journée… tout est pensé pour passer un moment simple et agréable en famille 👨‍👩‍👧‍👦 De plus, nous avions réservé le restaurant Cezo à 19h30 et fatigués de notre journée au parc, nous avons pu y aller à 19h. Nous avons très bien mangé 😊 Mention spéciale pour l’emplacement ultra pratique : pas besoin de voiture, tout se fait facilement à pied👌 Bref, si vous cherchez un hôtel familial, accessible et parfait pour une escapade au Futuroscope/Aquascope, c’est une adresse à retenir ✨

J'ai été agréablement surprise par cet hôtel. L'hôtel est moderne et branché. L'accueil est chaleureux. Les chambres sont basiques mais confortables et bien décorées. On s'y sent bien 😊 Le petit déjeuner est simple et conforme à un 3*. A seulement 15 minutes à pied du Futuroscope, c'est parfait.

Dans l'ensemble l'hôtel est joliment aménagé et très bien placé. Les petits déjeuners sont bien, il manque quelques produits à mon goût, des fruits frais par exemple. En arrivant j'ai été choqué par les wc communs au RDC, dégoûtant et bouchés. Notre chambre était propre à premier abord mais il ne faut pas regarder sous le lit, plein de poussière et les matelas et sur matelas sont plein de poils, poussières et autres petites choses noires... J'ai alerté l'accueil mais rien n'a été fait! C'est vraiment limite.

Parking suffisamment grand. Accueil sympa. Chambre propre, oreiller et lit suffisamment confortable pour une nuit. La salle de bain était également propre. Bonne température dans la pièce. Point de vigilance, plusieurs coccinelles sur le plafond et rideau, ainsi que deux punaises, qui ont certainement du entrer lorsque le personnel viennent nettoyer la chambre.

Nous sommes aller ce week end avec mon mari emplacement pour le Futuroscope très bien , cependant pour moi il vaut pas un 3 étoile une chambre très très très simple , lit fait vite fait et mal fait drap mal disposer ( nous avons déjà fait des 3 étoiles et rien avoir avec celui la) nous avions des cintres casser pour nos affaires ,ont entends tout ce qu il se passe dans le couloir et les voisins du dessus ,ont a fait la queue pour aller au petit déjeuner c est la première fois que je vois sa sachant qu' a Cette heure ci les gens déjeune pour aller au parc cela devrait être prix en compte . La prochaine fois je pense que nous choisirons un autre hôtel

Hotel très bien pour un 3 étoiles et pour son prix, immense parking gratuit petit déjeuner très correct et la salle spacieuse. La chambre 202 était malheureusement une de celles impactées par la lumière de l'enseigne de la facade très gênante dans la chambre il n'y a pas de volet et la vmc est très bruyante. Hôtel rénové très propre et le personnel à l'écoute. De retour du parc (pratique 15 mn àpied), en soirée nous sommes allés au bar et l'avons déserté très vite car la bande musicale était assourdissante dommage. Le restaurant est très beau mais hier soir le chef devait être absent car les pâtes sont sorties du micro-ondes toutes collées ensemble et le poisson était encore cru. Devant notre insatisfaction, le chef de salle a refusé qu'on paie ce qu'on n'avait pas pu manger.

50 nuances de bruits. Hôtel bien placé acceuil de bonne qualité mais de gros problèmes de bruits dans les chambres. 1er chambre : impossible de dormir les unités de clim extérieures du RDC provoque un bourdonnement insuportable dans les chambres, deuxième chambre : des l ouverture de la porte niveau sonore d un boing 777 en plein vol causé par le système de ventilation (non réglable) 3eme chambre : entre deux. L objectif d un hôtel étant de passer une nuit reposante je suis très mitigé.

Nous avons pris une suite junior de 36m2 pour 2 adultes et 2 enfants en bas âge. Sur la taille de la chambre et son emménagement rien à redire. Côté ménage ce serait à revoir En effet le lit de mon aînée et notre lit méritait d'être changés dès le 2e jour, il n'en est rien. Nous avons mis les serviettes à récupérer dans la baignoire mais n'ont jamais été remplacées...on s'est retrouvés avec deux serviettes pour 4 Et le dernier jour une serviette pour 4 et pas de tapis de bain Côté restaurant plutôt bon sauf les desserts, et attention la facture monte vite

Hôtel très accueillant et assez proche du futuroscope. Rien à dire concernant le buffet du petit déjeuner, par contre le restaurant pour le repas midi ou soir nous sommes resté très déçu pour le prix. Les frites maison du menu enfant étaient d'une couleur anormal certainement dû une huile usagée. De plus nos 3 pizzas commandées, la pâte étaient brûlée et se cassé en miette donc vraiment pas facile à couper et à manger. L'information a été remontée et aucun geste commercial a été proposée. Juste un petit "désolé" nous a été dit alors que que je disais qu'on avait pas pu l'a manger entièrement...

Bon hôtel pour dormir, chambre petite pour 4, petit déjeuner sympa manque du lard en charcuterie chaude. Il ne faut pas arriver tard à celui-ci sous peine de faire la queue. L'hôtel est à 3 minutes en voiture du Futuroscope ce qui est un plus.

Très bel hôtel, chambres propres et confortables. Le petit déjeuner est varié, avec des produits de qualité, une mention spéciale pour les cakes. Le personnel est trés sympathique. L emplacement est idéal pour se rendre au futuroscope à pied.

Emplacement ok , bien situé. Chambre ok, chauffage = froid meme a fond, le froid passe des fenetres, le sol est froid. J’ai eu tres froid toute la nuit. ( nous avons demandé des couvertures, elles ne sont jamais montées comme on nous l’a dit a l’accueil). Casiment tout le personnel NE dit PAS bonjour ( hors reception)

J’ai passé deux semaines pour un déplacement professionnel dans cet hôtel et mon séjour a été très agréable du début à la fin. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible, ce qui a rendu mon expérience encore plus plaisante. Les chambres sont confortables, propres et bien équipées, parfaites pour combiner travail et détente. Un grand coup de cœur pour le restaurant de l’hôtel, où j’ai particulièrement apprécié le Cezo Burger — je le recommande vivement, c’est un vrai régal ! 🍔 En résumé, je recommande vivement cet établissement pour un séjour professionnel ou personnel. Un excellent rapport qualité-service que je n’hésiterai pas à retrouver lors de mon prochain passage.

Hôtel 3 étoiles ?? La réception donne le change certe mais la chambre pas du tout. Nous avons pris une chambre pour 2 avec 2 lits doubles, premières erreurs car il ne s'agit absolument pas de 2 lits 1 place standard de 90 cm mais de 2 lits plus petits, il ne faudra donc pas trop bouger. De plus pas de table de chevet mais un tabouret posé là en guise de table de nuit.... Dans la salle de bain, le pommeau de douche fuit. Pas de produits cosmétiques individuels, d'accord soyon écologiques, des produits au mur mais vides, non réapprovisionnés. Pas de carafe d'eau, pas de frigo, pas de bouilloire.... rien que le strict minimum que même un formule 1 propose. La salle de restaurant est trop petite comparé au monde que l'hôtel reçoit et donc pas adapté. Il faut faire une file d'attente pour prendre son petit déjeuner, qui heureusement est bien complet sous forme de buffet assez varié. Donc dans l'ensemble nous cherchons encore les 3 étoiles annoncées. En revanche très bon emplacement pour se rendre au futuroscope qui est à 10-15minutes à pied

Je mets 3 étoiles car malgré que la chambre soit approximativement propre,la douche obligée de se coller au parois pour pas mettre de l’eau partout.. je conseille vivement à l’hôtel d’investir dans des rideaux de douche. En partant, j’ai voulu aider les femmes de chambre en enlevant les draps et à ma grande surprise, le coussin était taché de sang ou du moins une tache vraiment, marronatre et la parure de lit qui est censé protéger, le matelas était vraiment sale. Nos voisins du haut ont été insupportables durant le séjour, j’avais l’impression qu’il tapait un marathon alors qu’on est censé être dans une chambre et non un appartement donc je sais pas ce qu’il foutais c’était insupportable, mais bon ce n’était pas la faute de l’hôtel :)