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The Originals City, Hôtel Artyster, Le Mans

Hôtel · Le Mans (72)

4,5 239 avis Google
The Originals City, Hôtel Artyster, Le Mans — Hôtel

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À propos de The Originals City, Hôtel Artyster, Le Mans

Chambres raffinées et colorées dans un hôtel branché proposant le petit-déjeuner et un restaurant-bar avec terrasse.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (239)

Avis Google
4,5
239 avis
5★160
4★53
3★10
2★6
1★10
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olivier BAS Google

Nous avons aimé la gentillesse du personnel, très agréable que ce soit à l'arrivée ou le matin au départ ! Nous avons moins aimé les chambres avec salle de bain petite et surtout un deuxième étage sans ascenseur . Le petit déjeuner mériterait un plat chaud comme des œufs et surtout lors du WE des 24 H camion le prix etait beaucoup trop élevé pour ce standard d'hôtel. Pas parking , obligation d'aller sur celui de la place à condition d'avoir de la place. Proche du centre ville et non loin de la vieille ville c'est parfait

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant la gentillesse de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la proximité de l’hôtel avec le centre-ville et la vieille ville. Nous sommes désolés que la taille de la salle de bain et l’absence d’ascenseur au deuxième étage aient quelque peu altéré votre confort. Nous comprenons tout à fait que cela puisse être un point important lors d’un séjour. Concernant le petit-déjeuner, nous proposons bien des œufs brouillés chaque matin parmi les produits disponibles. Nous regrettons que vous n’ayez pas eu l’occasion d'y goûter ce matin là, malgré la présence de ces produits. Pour le stationnement, nous proposons à nos clients le parking de la Place de la République, situé à proximité, avec des tarifs préférentiels. Celui-ci dispose de 388 places et reste disponible pour faciliter le stationnement de nos clients. Enfin, concernant le tarif lors du week-end des 24 Heures Camions, celui-ci correspond à une période de très forte demande au Mans. Nous comprenons néanmoins votre remarque concernant le rapport qualité-prix perçu et la prenons en considération. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mans et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Julie - Réception
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Christophe LACROIX Google

Une belle expérience. Un personnel souriant, attentif et présent h24. Une belle chambre avec un cadre original voire un peu atypique. Nous y avons passé une belle nuit dans une literie fort confortable.

Réponse du professionnel : Une belle expérience. Un personnel souriant, attentif et présent h24. Une belle chambre avec un cadre original voire un peu atypique. Nous y avons passé une belle nuit dans une literie fort confortable. Julie - Réception
C
Chris Google

Fuyez cette hotel ! Accueil horrible ! Aucune garantie sur la réservation même si vous payez à l'avance. Arrivée à 20h, notre chambre avait eu soit disant un dégât des eaux juste avant notre arrivée...5 minutes avant, nous avions eu la réception au téléphone et il n y avait aucun problème. Aucune solution de remplacement. Clairement notre chambre avait été réquisitionné pour un groupe d'anglais qui occupait tout le bar de l'hôtel. Bonjour la galère pour retrouver un hôtel dans le centre... on s est réfugiés vers la gare ! Donc fuyez cet hôtel : ce sont des menteurs !

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David SOK Google

Petite halte au retour des vacances dans cette auberge urbaine qui a beaucoup de charme et qui est bien localisée. Service efficace et agréable, chambre lounge spacieuse pour 2 adultes et un enfant. Bon rapport qualité-prix de mon point de vue.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que cette petite halte sur le chemin du retour vous ait plu. 😊 C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le charme de notre auberge urbaine, son emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que la chambre Lounge ait répondu à vos attentes et ait offert suffisamment d’espace pour votre famille. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Julie - Réception
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SevernRiver Google

Un hôtel idéalement situé en plein centre, tout en restant très calme. L’accueil est particulièrement sympathique et chaleureux. Nous avons beaucoup apprécié la décoration, originale et pleine de charme, qui change agréablement des ambiances souvent très standardisées des hôtels. Malgré les travaux en cours, nous y avons passé une très bonne nuit. Le petit déjeuner était simple mais agréable. Une belle adresse pour une étape au cœur de la ville !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très beau retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en plein cœur de la ville, tout en profitant du calme de l’établissement. Votre retour sur notre décoration et son univers original nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que l’accueil de notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous vous remercions pour votre compréhension concernant les travaux actuellement en cours, ainsi que pour vos commentaires sur le petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape au cœur de la ville ! Julie - Réception
M
Miguel SEIXO Google

Très bon accueil, très bon emplacement pour tout faire à pied, personnel très agréable et chambre très propre et confortable. Petit déjeuner buffet très correct.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très agréable retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, notre emplacement idéal pour découvrir la ville à pied, ainsi que la propreté et le confort de votre chambre. Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner buffet ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. 🌸 Julie - Réception
A
Antoine DANOIS Google

Ce jour-là, jour de la fête de la musique, nous avions perdu nos clés pour rentrer à la maison. Donc, nous avions besoin d'une chambre d'hôtel pour attendre le lendemain et appeler l'assurance pour le serrurier. On s'installe donc dans ce bel hôtel avec notre fille, etc etc... et là, après des heures en plein nuit à chercher les clés partout, on les retrouves dans notre sac ! On souhaite donc quitter l'hôtel, sans remboursement tant pis pour dormir chez nous après ce gros moment de stress, et ils nous ont poussé à être remboursé ! Ils m'ont rappelé plusieurs fois pour initier le remboursement, ils ont insisté le jour même aussi etc... Et franchement, merci pour tout. Vous nous avez aidé dans ce moment très stressant avec notre bébé, votre accueil a été parfait, vous avez été juste, franchement, merci. On vous a déjà envoyé des clients, et on continuera de le faire. Même si on a pas pu essayer le lit cette nuit là, tout le reste était PARFAIT. Merci d'être vous ❤️

S
STEPH D Google

Très bonne expérience. Hôtel en centre ville mais calme. Proche de la vieille ville qui mérite un passage. Personnel très agréable. Chambre confortable et très propre. Petit déjeuner complet.

A
Aurore FERNANDO Google

J’ai séjourné pendant 2 nuits dans cet hôtel dans le cadre d’une réunion de travail . Le personnel est très gentil , les chambres sont très belles spacieuses et propres . La deco est originale et soignée . Petit bémol par rapport aux escaliers , a monté ou descendre avec une valise assez lourde c’est un peu sportif Sinon j’ai passé un agréable séjour

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre prochaine venue, n'hésitez pas à nous solliciter pour vos bagages, nous serions ravis de vous aider. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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baptisteh465 Google

Excellente ACCEUIL, rien a redire. |Déjeuner efficaces, moi qui est souvent presser, je suis surpris d'une tel efficacité

R
Remi Thibault Google

Nous nous sommes juste arrêtés pour boire un verre et l’accueil était vraiment au top. Un grand merci à Antonin pour sa gentillesse et son professionnalisme. Super accueil, endroit très agréable. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi, Nous sommes heureux que votre expérience ai été à la hauteur de vos attentes, Nous espérons vous revoir bientôt !
b
bernadette977 Google

Seul bémol, l'hôtel était en travaux, il n'y avait pas de restaurant. |Très bien situé pour visiter le vieux Mans.|Tram à proximité afin de se déplacer très facilement.

A
Alice Bdlt Google

Super hôtel ! Je suis venue avec ma fille d'un an et demi et tout à été parfait ! La chambre était spacieuse, le personnel très gentil et à l'écoute ! L'hôtel est très bien placé

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Artyster Le Mans.
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Parisack B. Google

J’ai passé une excellente nuit à l’hôtel L’Artyster au Mans. L’établissement a énormément de charme : un design pop, original et plein de personnalité, tout en conservant une vraie élégance. Le personnel est très accueillant, chaleureux et professionnel, ce qui met immédiatement à l’aise. Le petit déjeuner est simple, efficace et de bonne qualité. Quant à l’emplacement en plein centre-ville, il est tout simplement parfait. Une adresse que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Parisack, Nous sommes heureux que votre séjour chez Artyster Le Mans ait été une réussite. Nous serions heureux de vous revoir à nouveau. Au plaisir.
L
Laurent JULIENNE Google

En plein coeur de ville, à deux pas de tout ce qui est à vivre et voir au Mans, ce charmant hôtel atypique est plein de charme. La déco vaut le détour. Notre chambre était immense, magnifique, propre, confortable et calme. L'accueil a été chaleureux, pro et bienveillant. Le petit déjeuner au top. Nous vous le recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous sommes ravis que votre séjour chez Artyster Le Mans ait été une réussite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
J
Jérôme PARRAT Google

L’hôtel est très bien tenu : propre, agréable, et installé dans un bel immeuble rénové avec goût. Très proche à pied de la place de la République et 2 stations de tramway de la gare. l’insonorisation des chambres pourrait cependant être améliorée. La présence d’un sèche-cheveux est appréciable, et la literie correcte, même si un surmatelas apporterait sans doute un meilleur confort. J’y ai séjourné deux nuits au mois de novembre et, globalement, la température dans la chambre était très basse. Le thermostat indiquait 20 °C, mais le ressenti était nettement inférieur. Peut-être la Chambre mal isolée? J’ai contacté à deux reprises la réception afin d’augmenter le chauffage, mais cela n’a pas été possible ; on m’a gentiment proposé une couverture supplémentaire, sans que cela ne change grand-chose à la température ambiante… Le chauffage semble bloqué à 20 °C, sans possibilité d’ajustement. Peut-être un problème d’isolation ou un thermostat centralisé situé ailleurs dans le bâtiment, car le ressenti est bien en dessous de la température affichée. Travaillant à l’extérieur, je rentre souvent le soir en ayant besoin d’un espace bien chauffé ; j’aurais même été prêt à payer un supplément pour cela. Bloquer le réglage du chauffage me paraît donc regrettable, d’autant qu’aucun chauffage d’appoint n’est proposé. Par précaution, je ne recommanderais pas cet hôtel aux personnes âgées ou fragiles durant la période hivernale. Pour ma part, je n’aurais pas pu passer une nuit de plus et j’étais soulagé de rejoindre un établissement mieux chauffé. C’est dommage, car l’hôtel a beaucoup de qualités. J’espère sincèrement que ce problème sera corrigé, car le lieu mérite vraiment d’être pleinement apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été totalement une réussite. Effectivement, nos chauffages sont bloqués à 20° pour des soucis écologiques. Des travaux ont démarré pour améliorer ce point justement. Nous espérons pouvoir vous accueillir en 2026 pour vous montrer que le problème est résolu. Au plaisir de vous revoir.
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patricia bardoux Google

Excellent accueil à la réception comme au service en salle. Une déco contemporaine, cosy-chic et créative avec de belles harmonies chromatiques. Un grand merci pour les deux petits déjeuners offerts, du fait d'un problème technique temporaire : pas d'eau chaude ! Une geste commercial non demandé, spontané donc et appréciable. Situé en plein centre-ville, accès au parking public ultra rapide à pied. Belle prestation hôtelière. Le p'tit geste en plus : le jeune homme à la réception porte votre valise à l'étage, en toute gentillesse. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que, malgré notre petit problème, votre séjour ait été une réussite. Nous serions ravis de vous revoir chez Artyster Le Mans.
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Estelle Decoster Google

Magnifique hôtel particulier en plein centre du Mans: original, décoration atypique. Service irréprochable, accueil professionnel et d'une extrême gentillesse. Très bon petit déjeuner. Chambre vaste et très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Nous vous remercions, l'équipe d'Artyster Le Mans et moi, pour ce très bel avis sur notre établissement. Nous serions ravis de vous accueillir ultérieurement.
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thomas chabert Google

Chambre et service très bien. Emplacement moins bien car aucun parking réservé à l'hôtel, parking plein et fermé quand on est arrivé après les 24h du Mans camion le samedi soir. Une étoile de moins par rapport au parking.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre établissement. Effectivement, notre hôtel est situé en plein centre-ville, ce qui ne nous permet pas d'être équipés d'un parking. Le parking de la République est le parking le plus sûr et le plus proche de notre établissement. Nous sommes navrés que celui-ci ait été complet le jour de votre venue. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Vicky the Mad Hatter The Wonderful World Google

Je suis venu séjourné pour 1 nuit suite a un imprévu. Personnel rien a redire super accueil, il vous met direct en sécurité et la dame que j'ai eu téléphone pour prendre ma réservation très conseillante.

Réponse du professionnel : Bonjour Vicky, Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous revoir chez Artyster Le Mans.
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Flora Google

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Le garçon de la réception était très aimable et accueillant, très disponible à tout moment. Il a proposé de monter notre valise. La chambre était propre, assez grande, agréable. Le lit était confortable. L’hôtel est situé près du centre à pied. Légèrement bruyant car chambre donnant sur le tramway mais cela ne nous a pas spécialement dérangé. Manque peut être dans la chambre de petites choses comme bouteilles d’eau, café/thé, bouilloire. Nous n’avons pas pris le petit déjeuner. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Flora, L'équipe d'Artyster Le Mans se joint à moi pour vous remercier de ce commentaire si élogieux à notre sujet. Je suis sûr que mon collègue sera ravi de lire votre avis à son sujet. Au plaisir de vous accueillir chez Artyster.
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Gazoline diffusion Google

Hotel calme, confortable, où on est très bien reçu. Le personnel est à l'écoute et facilite au possible notre séjour. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Gazoline, Nous sommes ravis que votre séjour chez Artyster Le Mans ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous revoir prochainement.
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Lemarrakchi Google

C'est un très bon hôtel avec un emplacement idéal, proche du centre historique. Les chambres sont propres et silencieuses.

A
Agathe Tarze Google

Parfait ! Un service juste irréprochable ! Amabilité, disponibilité même en pleine nuit... Du 5 étoiles ! Et la chambre ! Lounge pomme d amour! Qualité de la literie, espace et déco... Encore du 5 étoiles ! Envie de rester alors que nous étions en étape sur la route des vacances ! A retenir !

Réponse du professionnel : Bonjour Agathe, L'équipe d'Artyster Le Mans se joint à moi pour vous remercier de ce bel avis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.
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Oui (“Florentine”) Google

Très bon hôtel avec un bon rapport qualité prix. La décoration atypique est super. La chambre était spacieuse, grand lit, literie assez confortable. Le personnel est très agréable. Petit déjeuner simple mais efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour chez Artyster Le Mans ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions très heureux de vous revoir prochainement.
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Denise Bordes Google

C’est simple… J’ai adoré l’endroit!!!!! Le concept simple et humain! Accueil parfait avec des infos pratiques sur la ville… déco qui permet de se sentir bien… beaucoup de goût pour tout! Je repasserai dans cette auberge Bravo!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Denise, L'équipe d'Artyster Le Mans se joint à moi pour vous remercier de ce très bel avis à notre sujet. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
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Ollivier Monchicourt Google

excellent emplacement en plein centre ville et de plus pas de bruit! personnel plus que serviable. chambre petite mais correcte, douche parfaite. Par contre déçu par le petit dej pour la qualité/prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Ollivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur Artyster Le Mans. Nous prenons en compte vos remarques concernant le petit déjeuner et allons faire en sorte d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement.
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Marilou Guichon Google

Serveur / réceptionniste avec les cheveux longs, exceptionnel ! Très sympa. L’emplacement est super, on a apprécié notre séjour au Mans.

Réponse du professionnel : Bonjour Marilou, Nous sommes heureux que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous revoir à nouveau.
C
Cecile Tarabon Prévost Google

Hôtel très sympa, déco originale, bon accueil, chambre simple mais super fonctionnelle( personnellement, il m'a manqué une bouilloire quand même). Petite suggestion: améliorer l'accès aux ascenseurs car il faut monter quelques marches avant d'y parvenir et cela n'est pas simple avec les valises et sacs) . Je recommanderai cette adresse

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous vous remercions pour cette belle note et prenons en considération vos remarques concernant les équipements en chambre. En ce qui concerne l'accès à l'ascenseur, nous allons démarrer très prochainement des travaux de réaménagement dans notre hôtel. Dans quelques mois, nous pourrons vous accueillir avec un accès direct à l'ascenseur. Au plaisir de vous revoir.
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L DUPUY Google

Ma chambre était dans l'ensemble de prestation moyenne. Pas d'accès MPR et douche glissante et pour finir pas de personnel pour le petit déjeuner le matin. Dommage!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que les prestations de notre hôtel n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'accès PMR, il est indiqué sur notre site que nous ne sommes pas en mesure de recevoir des personnes à mobilité réduite. Cependant, des travaux vont être faits dans les prochains mois pour remédier à cela. Nous prenons en compte vos remarques vis-à-vis du petit déjeuner et nous allons faire en sorte d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir pour vous montrer que nous sommes capables de faire mieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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43natachad Google

Petit déjeuner très très décevant 14 euros et à 8h rien sur le buffet ! Et pas par manque de produit, la personne ne réapprovisionne pas ... pas de pain, pas de café, pas de jus de fruits. .. et petite cerise sur le gâteau le réceptionniste/ serveur se fou ouvertement de nous et recommande d'aller à la boulangerie 😅||C'est bien dommage car les chambres sont confortables et la déco sympa.

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sylviel531 Google

Nous avons passé un agréable moment dans cet hôtel.|Nous avions une grande chambre "triple" avec une bonne literie.|La salle de bain était aussi bien.|Le personnel a été très gentil, la décoration est kitch mais tellement plus personnalisée que les chambres d'hôtels habituelles où on a l'impression de dormir chez Ikea ;)|L'emplacement est parfait, vraiment au centre du vieux Mans mais quand même au calme.|Selon nous il a manqué juste 2 petites choses : un petit frigo dans la chambre pour garder nos boissons au frais et une armoire dans la salle de bain.

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Sylvie Leblanc Google

Nous avons passé un agréable moment dans cet hôtel. Nous avions une grande chambre "triple" avec une bonne literie. La salle de bain était aussi bien. Le personnel a été très gentil, la décoration est kitch mais tellement plus personnalisée que les chambres d'hôtels habituelles où on a l'impression de dormir chez Ikea ;) L'emplacement est parfait, vraiment au centre du vieux Mans mais quand même au calme. Selon nous il a manqué juste 2 petites choses : un petit frigo dans la chambre pour garder nos boissons au frais et une armoire dans la salle de bain.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis que votre séjour chez Artyster ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant les équipements de la chambre. Nous serions heureux de vous revoir prochainement
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isabellerambaud Google

C'est une excellente adresse au Mans, très calme et très bien située. Le parking est tout proche, l'accueil est assuré 24h sur 24 par un personnel toujours souriant. Même à plus de minuit, il est possible de commander une boisson pour finir la soirée entre amies ! Bravo!

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chrisfB1242NP Google

Très bien situé en plein centre, toutes commodités autour, c est propre et pratique. Personnel hyper bienveillant, disponible et arrangeant. Séjour très agréable.|Le marché, le shopping, le vieux Mans, tout peut se faire à pieds. |je recommande !

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96etienner Google

Le seul avantage de cet hotel digne d'un camp de vacance des annees 80, c'est bien l'emplacement. |Chambre sans âme, avec en prime une colonies de mouches au coucher !! |Petit dejeuner trés sobre avec thermos de café. Les oreillers sont effectivement bien, mais cela ne suffit

B
BERNARDON SYLVIE Google

Hotel idéalement situé dans le centre ville . Nous y avons passé 2 nuits . Calme et propre, accueil correct et sympathique . Déco agréable. Cependant, difficile de déposer ces affaires car chambre un peu petite et manque de porte manteau ou patère .

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci pour votre commentaire détaillé sur notre établissement, nous sommes heureux que vous ayez aimé votre séjour et nous prenons en compte vos remarques, notamment vis à vis des bagages, pour pouvoir améliorer l'expérience Artyster. En espérant pouvoir vous réaccueillir prochainement. Hugo - Réception.
Y
Yoyo 7383 Google

Cet avis que concerne que la partie "auberge" car le restaurant est fermé le week-end. Le personnel est assez inégale... plutôt très agréable, accueillant et souriant (quand ce sont les collaborateurs), plutôt froid (quand c'est la direction). L'ensemble de l'établissement est très joliment décoré, avec beaucoup d'humour ! Et la situation est idéale ! Le petit déjeuner est un éléments très perfectible, pour le prix payé : - le premier café servi était froid - compote industrielle - pas de yaourt - aucun produit annoncé comme local et/ou bio - une seule sorte de pain industriel - pas de jambon blanc, mais que du jambon cru - pas de jus de pamplemousse - les viennoiseries sont industrielles aussi et mal cuites

Réponse du professionnel : Bonsoir Yoyo (; Tout d'abord, un grand merci pour ce commentaire si touchant ! Cela me fait chaud au cœur de savoir que ma petite touche personnelle a contribué à rendre votre séjour agréable. Vous avez un œil très avisé, et je ne peux qu'apprécier vos remarques sur l’accueil, mais je prendrai soin de glisser quelques sourires supplémentaires du côté de la direction pour équilibrer tout ça ! 😉 Je suis également ravi que vous ayez trouvé l’établissement à la hauteur de vos attentes en termes de décoration et d'emplacement. Nous faisons toujours notre possible pour offrir une atmosphère accueillante et pleine d’humour, et visiblement, cela a porté ses fruits ! Quant au petit déjeuner, je prends bonne note de vos remarques et je ferai tout mon possible pour que cette expérience soit plus savoureuse et en phase avec vos attentes lors de votre prochain passage. Vous pourrez peut-être même en juger par vous-même, car j'espère vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci encore pour ces précieux retours et à très bientôt, je l'espère, pour d'autres moments agréables ! Bien à vous, La réception de Chez Artyster
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dany enjal Google

Très bon accueil, personnel très aimable. Nous avions une très grande chambre, par contre nous n'avons été informé qu'au pied de l'escalier que c'était au 3ème étage sans ascenseur. Cela n'était pas cool, nous faisons partie des seniors. La réservation avait été prise sur internet mais j'avais appelé par la suite. Ce détail devrait être connu au moment de la réservation. Il y a au moins un bâtiment sans ascenseur. Petit déjeuner correct mais trop cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Dany, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux que votre séjour fût si agréable malgré les problèmes rencontrés. Si vous nous avez prévenu par téléphone cela aurait dû être pris en compte, en effet. Nous tâcherons de nous améliorer sur ce point, si la disponibilité de l'autre bâtiment nous le permet. Au plaisir de pouvoir vous réaccueillir. Hugo - Réception.
S
Simon Google

La chambre était correcte, propre et confortable. Très belle décoration originale. Chambre un petit peu petite si le séjour doit durer plusieurs jours. Déçu par le petit déjeuner compte tenu du prix payé.

Réponse du professionnel : Bonjour Simon, Nous vous remercions pour votre retour, nous apprécions que votre séjour ait été positif malgré la déception rencontré vis à vis de notre petit-déjeuner. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services et nous espérons pouvoir vous faire vivre une expérience encore meilleure, prochainement. Hugo - Réception.
s
stephane godefroy Google

Séjour 2 nuits Charmant hôtel Service impeccable et discret. Spécial remerciement à la personne du matin pour le petit déjeuner. Chambre propre et calme Décoration sympa. Une petite bouilloire avec thé et café aurait été la bienvenue. Je conseil vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Un grand merci pour ce retour si positif, nous sommes ravis que votre séjour ait été si agréable, nous prenons note de votre conseil concernant la bouilloire dans les chambres. Au plaisir de pouvoir vous réaccueillir prochainement. Hugo - Réception.
B
Bruno Pinel Google

Hôtel atypique mais décoré avec soins. Excellent accueil, bon conseils et écoute du monsieur de la réception. Chambre et petit déjeuner parfaits. Nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous vous remercions pour ce retour si positif, nous sommes heureux que votre séjour se soit si bien déroulé, que le personnel, la décoration et nos services vous aient autant plût. Au plaisir de pouvoir vous réaccueillir. Hugo - Réception.
c
chrisR186 Google

Ne cherchez pas un autre hôtel au Mans! |Excellent rapport Qualité Prix. |Un accueil particulièrement sympathique, Propreté de la chambre, qualité du couchage! Salle de bain avec baignoire. |Très bien situé. |5 étoiles sans aucune hésitation!La perfection à petit prix!!

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paule galode Google

Bonjour, nous sommes venus à 27 personnes pour un weekend entre collègues à la découverte du Mans. Le gros point positif c'est l'accueil, la gentillesse, le sourire et la courtoisie du personnel. L'hôtel est très propre, bien refait avec une décoration joyeuse et chaleureuse. Idéalement situé pour visiter la ville. pas de parking privé mais le grand parking souterrain place de la République est à 2 minutes à pieds. Au niveau de la restauration, c'est le point à améliorer pour ma part, ce n'est pas assez copieux, le pain de la focaccia était trop épais, ça rend l'entrée très sèche avec quelques morceaux d'artichauts froids, ça n'a pas beaucoup d'intérêt, le café gourmand est minuscule, le tout petit morceau de brioche était tout sec, les frites des ribbs trop cuites... Il y a de très bonnes choses surprenantes mais il y en a aussi des décevantes. Le petit déjeuner était bien. Cela dit, tout cela peut être très rapidement et facilement amélioré pour être au top. Après, ce ne sont que quelques détails par rapport à tout le reste très positif, surtout la gentillesse du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Paule, Nous vous remercions pour ce retour si détaillé et nous prenons bonne note de votre avis sur le service restauration. Nous sommes tout de même heureux que vous et vos collègues en ressortiez avec un avis aussi positif. Nous tâcherons de nous améliorer encore davantage, en espérant pouvoir vous réaccueillir pour une expérience encore meilleure. Cordialement, Hugo - Réception.
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mathieu le nevez Google

Tout d’abord merci pour cette soirée et l’attention portée à notre table familiale. Je ne peux malheureusement pas juger ou préjuger de la qualité des chambres n’ayant pas occupé ces dernières. Néanmoins cela fait plusieurs fois que je suis client de votre établissement pour dîner ou déjeuner et j’avoue être agréablement surpris. Manceau d’adoption de manière très temporaire, Vous êtes selon moi un des meilleurs restaurant du mans en rapport qualité prix et recherche dans l’assiette. Vous avez un avenir prometteur même si quelques ingrédients (non culinaires) manquent selon moi à votre réussite. Hâte de vivre l’évolution de votre maison. Il ne manque pas grand chose. Service souriant et impeccable colle toujours merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire si positif, nous espérons pouvoir évoluer toujours du mieux que possible sur notre service restauration et vous offrir à chaque occasion une encore meilleure expérience. A très bientôt et une nouvelle fois merci. Cordialement, Hugo - Réception.
C
Christophe Blain Google

Nous avons organiser 2 jours de réunion avec 30 collaborateurs dans cet hotel. L'emplacement est idéal, on peut tout faire à pieds le soir. Les salles de réunion proposées étaient adaptées et bien équipées. Le personnel toujours souriant.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre très bon retour de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait autant plu et que ces 2 jours de réunion ce soient aussi bien passé. Au plaisir de vous revoir et de pouvoir vous offrir une toute aussi bonne expérience. Cordialement, Hugo - Réception.
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Virginie L Google

Hôtel impeccable et Accueil chaleureux. Très bon emplacement : à quelques mètres de la place de la République (et de son parking). Emplacement idéal pour ensuite visiter la ville à pied. Bonne literie, salle de bain spacieuse et aucun bruit de l'extérieur. Bon petit déjeuner. Nous y avons également dîner le soir. Très pratique. La cuisine est très bonne et les quantités sont très correctes. Vous pouvez y séjourner sans soucis

Réponse du professionnel : Bonjour ,Virginie L Merci pour ton beau commentaire :) , qui reflète le talent de notre Equipe qui donne le maximum d'elle même , pour toujours mieux vous servir , cela nous va droit au coeur :) Au nom de toute l Equipe Artyster , Je vous remercie , et vous dis à très bientôt :) Bien cordialement Michel de l équipe Artyster :) .
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lachenait llucie Google

Chambre confortable avec literie de qualité. La salle de bain est spacieuse. Le ménage est fait chaque jour avec changement des serviettes. Climatisation réversible silencieuse. Personnel accueillant et serviable. L emplacement de l hôtel est idéal. Je recommande l établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Vos mots nous réchauffent le cœur en ce lundi matin ! Nous sommes heureux de vous savoir conquis par votre expérience Artyster et espérons vous revoir lors d'un de vos déplacements au Mans. Notre carte change tous les mois en fonction des produits locaux de saison :) Belle journée à vous, L'équipe Artyster Le Mans
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Maud J Google

Un peu déçue par cet hôtel dont les photos annoncent une déco joyeuse, pleine de couleur et de vie. Le résultat est finalement peu accueillant, surtout dans la chambre. Malgré tout ces tons colorés, ça manque de chaleur et de confort. Le seul endroit ou l’atmosphère vendue est présente est la cage d’escalier, encore faut il l’atteindre après avoir traversé un long couloir vide et tout blanc. Une partie des « photos » que l’on voit sur internet sont des vues digitales d’architectes, si réalistes que je me rends compte seulement après ma visite que ce ne sont pas des photos. Je comprends donc mieux ma déception. Enfin, le site promet des matelas en 160x200. Celui que nous avions dans notre chambre me semble plus petit (140?). Nous n’avons pas testé le restaurant car il était fermé, ni le petit déjeuner

Réponse du professionnel : Bonjour Maud, Je suis navré que Artyster ne soit pas à votre goût. J'espère que vous trouverez un hôtel plus à votre convenance lors de votre prochaine visite de la ville du Mans. Bien à vous. Cédric - Artyster
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Yves Jerome Google

Bon accueil le soir de notre arrivée, la chambre est correcte quoique un peu petite mais pour une nuit c’est suffisant. On peut regretter le fait qu’il faut quitter la chambre à 11H00 un peu tôt si on veut profiter le dimanche matin de la salle de fitness. Petit déjeuner correct avec toutefois un bémol, le café servi ressemble plutôt à de l’eau chaude et si vous souhaitez un vrai café on vous annonce que c’est avec supplément. Ce n’est pas une question de payer un café supplémentaire c’est juste d’en avoir un vrai servi au petit-déjeuner. C’est une première pour moi dans un hôtel !!! mais j’ai également assisté à une autre première, une cliente qui goûte la confiture avec la cuillère qui s’y trouvait pour se servir. Je n’ai pas osé demander une autre cuillère plus propre….. oui mais avec supplément. Nous éviterons à l’avenir cet hôtel qui ne correspond pas à nos critères.

Réponse du professionnel : Bonjour Yves, Je regrette que vous ayez trouvé le petit-déjeuner pas à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de promouvoir les produits frais et locaux comme les yaourts fermiers de la ferme de Bellevue qui sont produits à 15 minutes du Mans ou encore notre jus de pommes artisanal. En ce qui concerne le comportement des personnes sur le buffet, croyez bien que nous sommes très attentifs à l'hygiène, si nous avions aperçu un tel désordre nous aurions échangé le contenant. Je regrette que vous n'ayez pas eu le courage de nous prévenir sur place, cela aurait été apprécié. Bien à vous. Cédric - Artyster

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