The Originals city - Hôtel Bordeaux porte du bassin

Super hôtel, parfait pour une pause lors d’un voyage, juste à côté de l’autoroute. La chambre était propre et confortable, avec un lit superposé génial pour les enfants, et le gel douche fourni sentait super bon ! Mais le vrai point fort, ce sont les deux jeunes femmes à l’accueil : incroyablement gentilles, attentionnées et souriantes, elles ont rendu notre passage vraiment agréable et accueillant. Et en bonus, un McDo et un restaurant juste à côté pour y aller à pied, super pratique !

Je descends régulièrement dand cet hotel, et depuis quelques temps tout se dégrade de jour en jour. Chambre du RDC humides !!! Ampoules souvant grillé à la sdb, chauffage bruyant.....nous avons demandé les chambres à l'étage qui sont un petit peut mieux, petit bémol ma douche était bouché donc inondation de la chambre !!!! Idem 2 chambrew plus loing pour mon collègue, cartes qui ne fonctionnent pas pour l'ouverture des portes. Concernant la restauration, je ne jugerais pas le repas du soir car nous le prenons à l'extérieur depuis quelques temps car nous avons été déçus à 2 reprises, et pour finir le petit déjeuner est de moins en moins garni, c'était bien mieux il y a quelques mois, petite anecdocte hier matin j'ai voulu manger des oeufs brouillés, il y avait comme de l'encre noire dans le poelon !!!! Réponse de la serveuse c'est normal, alorw je lui ai demandé si elle les mangerait elle m'a dit non !!! C'est bien dommage car nous faisons parti d'un grand groupe et tous les mois nous venons dans cet établissement pour son emplacement, mais après plusieurs remonteés de plusieurs collègues et vu que rien ne change au contraire, nous avons décidés à l'unanimité d'aller dans un autre hôtel. Dommage car au début ce n'était pas du tout comme cela....

Bon rapport qualité/prix mais chambres un peu petites. Très bon accueil.

Très accueillant, chambre confortable, petit déjeuner très bien. Personnel à l'écoute. A recommander et pour notre prochaine venue on revient ici

Ravi d’avoir passé 2 jours dans votre hôtel.||Chambre PRM très sastifait, petit déjeuner et dîner excellent produits locaux, sécurité très bien portail fermé la nuit un plus, personnels d’une gentillesse exceptionnelle,elles sont à l’ écoute quand on a besoin

Ravi d'avoir passé 2 jours dans votre hôtel, personnels d'une gentillesse exceptionnelle, est a votre écoute

Très déçu de cet hôtel. Erreur de facturation (99,90 € au lieu de 65 €) jamais corrigée, malgré plusieurs relances par mail restées sans réponse. Aucun suivi, aucun sérieux — hôtel à éviter absolument.

J’ai séjourné 2 nuits à l’hôtel et tout s’est bien passé. Personnel accueillant et agréable, chambre propre. Bon rapport qualité prix.

Excellent séjour de deux jours dans cet hôtel, très bonne accueil et service. Très bien placé pour visiter bordeaux et les alentours!

Petit hôtel qui ne paye pas de mine à priori mais la gérante et l'équipe on fait de leur mieux pour répondre à toutes mes demandes. Ça a vraiment tout changé parce que j'ai vraiment une l'impression d'être accueilli pour une fois et non rangé dans une chambre au hasard. La chambre était ok pour le prix. Et même si certaines facilités ne sont pas encore opérationnelles à 100%, moi ça me va.

Encore une excellente soirée et nuit dans cet hôtel. Restaurant agréable avec du choix et un bon petit déjeuner. Le personnel et la directrice de l hôtel sont à l écoute des demandes.

Comment dire ... au prix de la chambre, je pense que le ménage pourrait être fait. Toiles d araignées, poussières... et j en passe. Le plafond laisse a désirer. Bref, tres décevant. Le petit déjeuner, machine a café en panne, et je ne parle pas du buffet vide a 6h35. Dernière fois pour moi dans cet hôtel aux photos non contractuelles.

Bon emplacement pour se reposer une nuit, tout près de l'autoroute. Endroit sympa et moderne, chambres climatisées, lit confortable, petit espace pour enfants avec jouets. Employeurs polis et à l'écoute Je reviendrais sûrement. Merci pour l'accueil. Barbosa

À fuir!! À notre arrivée, la chambre n’était pas propre (poussière visible, toiles d’araignée) et le personnel s’est montré peu accueillant, voir désagréable. La climatisation ne fonctionnait pas, ce qui est réellement dommage en période de canicule. L’hôtel nous avait promis un remboursement des petits-déjeuners en compensation, que nous n’avons jamais reçu. Les serviettes en papier de la chambre n’étaient pas remplacées, et la vaisselle (verres et tasses) était très abîmée. Le petit-déjeuner était de très mauvaise qualité. Que ce soit pour un séjour professionnel ou en famille, je déconseille fortement cet établissement.

Bonne localisation et prix corrects. Les chambres sont un peu petites mais propres, idéales pour une escale de vacances. Petit-déjeuner simple, avec l’essentiel.

Bien pour 1 nuit mais pas plus. Manque de gel douche à notre arrivée à 22h.. cependant, la literie est très confortable

J’étais habituée à venir à cet hôtel jetais satisfaite il s’est vraiment dégradé en peu de temps Pas de savon pour prendre la douche même pas une goutte des cheveux dans la douche Le personnel particulier on va dire Et de la musique trop forte au petit déjeuner c’est désagréable Je ne reviendrai plu c’est dommage

Hôtel parfait pour une halte en famille sur la route des vacances. Personnel accueillant et souriant, petit déjeuner très correct. Chambres refaites récemment

pas très propre, les couettes d'hiver sont stokes en dessus du lit directe dans le sol sans aucune||protection , pas de sèche cheveux .||

Obligé de mettre une note pas très positive. En effet le personnel d'entretien desagreable, on vous dit la chambre peut être rendu a 12h00. Résultat le personnel d'entretien rentre dans la chambre a 9h00 alors que vous êtes dedans et qu'il y a écrit ne pas déranger, puis se permet de toquer a 11h00 pour vous faire comprendre de partir. De plus les photos sur le site ressemblent aux chambre mais trompeuses, les chambres sont petites et le ménage laisse a désiré. Le petit déjeuner manque de diversité. En revanche le personnel de l'accueil est très sympathique.

Le point positif est le personnel qui est très pro par contre l'isolation phonique est digne d'un appartement des années 70 et le petit déjeuner composé du stricte minimum . Pour du 130€ la nuit , c'est excessif.

Un hôtel où l’accueil est chaleureux et la clientèle est très à l’écoute. Une superbe chambre et un très bon repas et petit déjeuner ! L’équipe est très à l’écoute et très arrangeante. Je remercie encore la directrice de cet établissement qui m’a rendu un énorme service. Un hôtel où je retournerai dès que possible.

Le personnel est très accueillant et souriant. Les lits sont très confortables et s'adaptent facilement à notre morphologie. La décoration est jolie et l'ambiance est apaisante et calme. Le petit-déjeuner y est bon. Possibilité de jouer au baby-foot. Nous étions de passage et n'y avons séjourné qu'une seule nuit et tout était parfait. Par contre, la nuit, il est difficile de repérer l'entrée de l'hôtel. Ce sont les colonnes à l'entrée du bâtiment qui nous ont permis de le repérer. L'hôtel dispose aussi d'une grande salle pour des réunions ou autre. Les chiens y sont très bien accueillis. (Il y a un supermarché à proximité ainsi qu'un grand magasin Action pour les personnes que cela intéresse)

Je suis agréablement surprise par l'accueil chaleureux et l'amabilité de Jérémy qui a été présent pour nous, en pleine nuit (2h du matin). Et également par l'équipe du matin qui ont été aux petits soins avec mes 2 bébés et nous. Je recommande cet établissement, service au top et chambre propre! Encore merci :)

Bon emplacement. Personnel jeune et sympas. Calme et bonne literie. Bon petit déjeuner. Mais chambre assez étroit et la nettoyage laisse beaucoup à désire ( poils dans la douche)

Personnel plus qu'accueillant et super serviable. Le petit déjeuner était vraiment bon. C'est vrai que la chambre était un peu petite mais nous avons bien dormi!

Extra 🥰. On a eu un bug avec le lit parapluie pour outre fils et cas réglé en 5 min et avec le sourire et une gentillesse extra. La carte du restaurant est petite mais efficace. Produit frais et très bien cuisiné. Chambre propre et aucun bruit. Bref on y refera un arrêt lors de notre prochain voyage

Hôtel bien situé à la sortie d'autoroute, et Hôtel amis des animaux qui est remarquables !...mais les chambres très poussiéreuse, avec des toiles d'araignée partout ??? , problème électrique dans la chambre , volait de fenêtre en panne, pas d électricité dans le couloir de l'hôtel, wc pour andicape ( un débarras pour produit d entretien ) bizar !..... porte sans poignée des wc a l'accueil , nous avons mangé au restaurant de l'hôtel très très très chère pour 2 pers 1/2 , 70 € les prix sont pris tout à l'unité exorbitant. Pour un repas très banale , le petit déjeuner correct et bon produit , parking voiture très bien .

La chambre est un peu petite pour 3, un petit frigo aurait été un vrais plus, nous avons été accueillis avec notre chien sans problème. Les produits locaux du déjeuner ont été apprécié. Sont emplacement à la sortie d’autoroute est super pas de nuisance de la route, cependant il faut prendre la voiture si ont ne mange pas à l’hôtel.

En voyage pour la première fois avec un bébé, le personnel a été génial de s’adapter à nos contraintes ( biberon au moment du départ), des chambres propres. Le petit déjeuner est excellent. Rien à redire Merci

Chambre propre avec une très bonne literie. Par contre un dîner digne d'une cantine, pâtes servies froides sauce dans un plat à part. OK nous étions un groupe, mais si l'on est pas capable d'en assuré un service correct, il faut refuser les groupes. Personnel non professionnel. J'aimerai que l'on m'explique comment cet hôtel peut avoir 3 étoiles ????

Belle chambre spacieuse lit confortable et salle de bain fonctionnelle. Pb, ménage pas impeccable. Repas pris sur place tout à fais correct et petit déjeuner copieux et à volonté.

Mon séjour à l’hôtel The Originals Club à Bordeaux a été une expérience remarquable. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une chaleur et une attention exceptionnelles, ce qui a immédiatement établi le ton pour un séjour des plus agréables. La propreté des lieux était impeccable, reflétant le soin et la rigueur du personnel. Le petit déjeuner, mettant en vedette une sélection de produits locaux, était non seulement très bon mais aussi un véritable hommage aux artisans de la région. Chaque aspect de l’hôtel, de l’accueil au confort des chambres, témoigne d’un engagement envers l’excellence et le bien-être des clients. Je recommande vivement cet établissement à quiconque recherche un séjour agréable à Bordeaux. Juste un bémol : il faut changer la petite plante séchée à l’accueil sous les produits locaux et supprimer les plantes plastiques sur les rebords de fenêtres !😀

Nous y sommes en ce moment même. Cet hôtel dans n importe quelle ville je dirai qu il est génial mais la à Bordeaux j ai trouvé meilleur rapport qualité prix. Sinon petit dej bien garni mais manque de couverts... de récipient Chambre qui casse pas 3 pattes à un canard mais ça fait le job. Salle de bain très petites. Mais ça fait le job aussi. Très propres..lit confortable... par contre le chauffage ou clim fait un bruit de folie.

En vacances halte à mi chemin du retour donc la proximité avec l’autoroute c’est très bien. Accueil très agréable et chaleureux, notre chambre était petite mais ça allait très bien pour le service rendu mais surtout propre. L’hôtel est agréablement décoré, coin canapé, espace enfant. Contrairement à d’autres hôtels stop and go du coin que nous avons pu essayer, ici un réel effort est fait, parking surveillé gratuit et pas de taxe animaux de compagnie. Petite déjeuner conforme à ce type d’établissement, produits régionaux proposés.

Chambre agréable...juste un petit ménage à faire vers les fenêtres (qq moustiques et araignées), la literie est très confortable. Demander le code en cas de retour nocturne...cela évite d'être coincé devant la grille ! Accueil sympathique et souriant. Accès très facile

Nous avons passé une excellente nuit au sein de cet hôtel, propre, personnel très sympathique. Petit déjeuner très bon! Hôtel décoré avec goût! Je recommande vivement si vous souhaitez visiter les alentours.

Bon accueil, calme et bien placé à côté de la rocade, entrée et escalier un peu vieux mais bonne surprise chambre et salle de bain moderne et grande. Etat général propre. À l'entrée bouilloire avec café et thé. Grande Télé avec Chromecast intégré, wifi gratuit. Lit confortable et couette moelleuse. Effectivement parking avec racines d'arbres. J'enlève 1 étoile pour le ménage au niveau des finitions ( poussières et traces de saleté à certains endroits). Si besoin nous y retournerons sans aucun problème.

Une accueille très chaleureux. La chambre était propre, les produits d'hygiène fournis par l'établissement sont de qualité. Le lit était super confortable ! Endroit calme et agréable avec un petit coin dédié aux enfants avec jouets et livres... Le petit déjeuner était copieux et de qualité. Le seul et unique bémol c'était l'odeur de cigarette qui nous a envahi pendant la nuit venant du couloir/d'autres chambres.... Sinon, c'était 5*

Accueil très sympathique malgré notre arrivée tardive. Le personnel est arrangeant et souriant. Chambre refaite donc moderne, bien équipée et également propre. Très bon rapport qualité prix. Nous recommandons, merci.