L acceuil est sympathique. La chambre est propre et spacieuse. Nous avons fait une pause apres une grande journee
The Originals City, Hôtel Continental
Hôtel · Poitiers (86)
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À propos de The Originals City, Hôtel Continental
Hôtel fonctionnel proposant ordinateur, chambres basiques avec fenêtres insonorisées et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (290)
Je laisse très rarement des avis, mais l'expérience que j'ai vécue dans cet hôtel mérite d'être partagée. Je suis arrivée après avoir perdu mon portefeuille dans le train, une situation déjà très stressante. Au lieu de trouver un minimum de bienveillance, j'ai été accueillie avec une froideur déconcertante. La réceptionniste m'a immédiatement demandé de régler la taxe de séjour de 0,90 €. J'ai essayé de payer avec mon téléphone, mais le terminal de paiement de l'hôtel ne passait pas. Je lui ai donc proposé de régler cette somme dans la journée, ou au plus tard lors de mon départ. Refus catégorique, sans la moindre compréhension, pour… 0,90 €. Ce n'est pas le montant qui est choquant, mais l'attitude : aucune empathie, aucune souplesse, aucun sens du service. Cette situation m'a mise au bord des larmes alors que j'étais déjà en difficulté. Comme si cela ne suffisait pas, la chambre était sale et le ventilateur faisait un bruit incessant, rendant la nuit particulièrement désagréable. Entre le manque total d'humanité à l'accueil, la propreté laissant à désirer et le confort médiocre, je déconseille vivement cet établissement. Si vous recherchez un hôtel où les clients sont traités avec respect et où les prestations sont à la hauteur, passez votre chemin !
Bonjour, hôtel a éviter. État déplorable des chambres, moquette qui se décolle, rideau de fenêtre dans un état de saleté, volet roulant à ne surtout pas ouvrir, petit ventilateur en guise de simple climatisation. Une odeur de renfermé dans les couloir. Un petit déjeuner à oublier, le pain de la veille emballé dans du cellophane, des tranches de brioches sèche. Seule petite satisfaction : en face de la gare Sncf. Obligé de mettre une étoile pour commenter sinon ce serait -1étoile.....
Ça me gratte partout, il devait y avoir une autre population dans le lit
Je me vois dans l’obligation de donner une étoile à cet établissement, tant l’expérience a été décevante. Tout d'abord, il est inacceptable qu'il n'y ait pas de climatisation dans les chambres : la dernière fois que j'ai vu un tel système, c'était il y a des années ! un ventilateur est présent dans la chambre, mais cela reste insuffisant pour rendre notre séjour agréable. À notre arrivée, une odeur désagréable flottait dans le couloir, ce qui laissait présager une propreté douteuse. En entrant dans la chambre, j'ai fait le constat que le rideau, censé être blanc, était en réalité grisâtre. La moquette, de couleur brune et visiblement très ancienne, ajoute à cette ambiance peu engageante. Quant au radiateur, il n'était pas non plus propre. En ouvrant le volet pour admirer la vue, j'ai été contraint de le refermer immédiatement à cause de l'état déplorable qu'il représentait. Et je ne parle même pas de la salle de bain : un coup d'œil sous le lavabo suffit à comprendre qu'il vaut mieux ne pas s'attarder. Le petit déjeuner, qui débute à 6h30, n'incarne pas non plus la qualité espérée. Pas de pain frais, mais uniquement du pain de la veille sous cellophane, le pain frais sera servi à 7h20, au moment de notre départ assis que les fruits Le café était servi dans une cafetière peu engageante. Pour le prix que nous avons payé, la qualité du service est loin d’être acceptable. Depuis notre départ, mes collègues et moi avons développé des démangeaisons et des boutons, ce qui soulève de sérieuses questions sur la propreté de cet établissement. Je ne peux donc vraiment aucune recommandation pour cet hôtel.
Je tiens à remercier tout particulièrement Myriam (je ne suis pas certaine de l'orthographe), la réceptionniste, qui m'a accueilli à mon arrivée. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une amabilité hors paire ! Également, celle qui était présente lors de mon départ (j'ai oublié de demander son prénom) a été très agréable. Je n'ai rien à dire concernant le service ! Pour la chambre, elle était propre, spacieuse, silencieuse et fonctionnelle. Petit point à noter toutefois (rien de bien grave) mais l'évacuation de la douche semblait très lente et la chasse d'eau des toilettes manquait de pression. Sinon, rien à dire, j'ai très bien dormi et je reviendrais avec plaisir pour mon prochain séjour sur Poitiers !
La jeune femme à l'accueil était très serviable. Par contre, j'avais commandé un petit déjeuner et n'ai finalement pas pu le prendre. La personne a l'accueil n'était pas habilitée à me rembourser directement... elle m'a indiqué de faire un mail et que je serai remboursée. Après une semaine sans réponse à mon mail, j'appelle l'hôtel et la personne qui m'a répondu m'indique qu'ils ne remboursent jamais les petits-déjeuners non honorés car trop de transactions à gérer!!! On me propose néanmoins un avoir sur une prochaine visite... qui n'est pas prête d'arriver vu l'accueil une fois l'hôtel quitté!
Très bien pour le prix Petit déjeuner : pas énormément de choix du coup pour 10€ par personne cela fait un peu cher mais sinon c’était très bon, nutella dans un pot commun pas très hygiénique cependant Pour se garer il y a un parking à 1€ la nuit que m’a conseiller la gardienne ce jour ci On peut aller et venir il y a toujours quelqu’un pour nous accueillir Je recommande
L’emplacement près de la Gare est très avantageux. Le prix est abordable. Le personnel est très gentil et accueillant. Les chambres sont propres et la salle de bain aussi. Par contre le petit déjeuner à dix euros pour ne presque rien avoir. C’est inadmissible d’où le quatre étoiles au lieu de cinq. Sachant qu’il est dit à l’arrivée que c’est un buffet a volonté avec juste trois choix pour le matin. Une énorme déception, donc sur le petit déjeuner et le fait de payer dix euros.
J'ai beaucoup apprécié ma nuit a l'hôtel l'accueil très aimable, très propre, tres jolie meilleur hotel de poitiers je trouve apres ceux que j'ai essayer je préfère celui ci
Je suis très insatisfait de cet hôtel en sachant que je venais très régulièrement Je réserve jusqu'à la fin de l'année toutes mes chambres j'appelle la veille avant de monter à Poitier on me dit qu'on trouve pas la chambre et là on m'appelle pour limite engueuler et me dire que la réservation est faite alors que ce n'est sont pas les bonnes dates enfin bref un hôtel que je ne recommande absolument pas!!!
Hotel très propre et calme. Petit déjeuner copieux. Seul petit bémol qui ne m'empechera pas d'y retourner, c'est qu'il n'y a pas de parking privatif. Il y a par contre des parkings publics à proximité, pas chers et sécurisés.
L'accueil a été très satisfaisant, cependant la chambre n'est pas forcément à la hauteur (salle de bain en mauvais état, impossibilité de fermer le volet). De plus, le fait que l'hôtel soit proche de la gare est un avantage comme un inconvénient puisque les fenêtres des chambres donnent directement sur la rue et donc pour quelqu'un qui a le sommeil léger ce n'est pas facile de dormir avec le bruit des voitures la nuit.
Je veux bien qu'il faille rogner de la place pour multiplier les chambres mais une chambre sans penderie ou étagère pour les affaires.. à noter pas de climatisation, un ventilateur bruyant pour lutter contre la chaleur de l'été.
Chambres manque climatisation,un ventilateur n'est pas suffisant. Dommage au petit déjeuner prévu pour 6h30, pain et viennoiseries non livrés.
Une seule chose à dire sur cet hôtel : magnifique, parfait. L'emplacement, le personnel, le service tout es magnifique. Je crois que je vais en faire mon hôtel de préférence sur tous mes déplacement à Poitiers.
Photo trompeuse sur les sites! Les chambres ne ressemblent pas du tout aux photos , elles sont tres petites et ça sentait le renfermé! Douches douteuse, mais obligé d'en prendre une pour reprendre la route. Service de nuit laisse à désirer , la personne a l'accueil ne savait pas répondre à aucune de nos questions. Et pas d'emplacement de stationnement pr laisser sa voiture en sécurité
Chambre : insonorisation Inexistante, chauffages (grille-pain), 1/2 qui fonctionne. Un store fermé (impossibilité de l'ouvrir) un store ouvert, (impossibilité de le fermer). Literie confortable pour le prix. Fenêtre de la salle de bain : pas assez cachée, donne sur la gare donc facilité de se rincer l'œil pour les gens de l'extérieur. Service : le personnel assez bien accueillant si on ne pose pas trop de questions. Petit plus pour les femmes de ménage qui sont très gentilles. Petit déjeuner : rapport qualité/prix au top ! Produits pas locaux ni frais mais ça fait le boulot ! Emplacement : parking en face de l'hôtel, payant ( peut-être le préciser sur le site ?), pas très accessible et cher pour ce que c'est ( 24€ de 23h à 10h jour férié).
Par rapport au prix payé, la qualité n'est pas au rendez-vous, des hôtels bien plus abordables à proximité. Difficulté à se garer et le personnel de l'hôtel m'a fait payé un supplément injustifié. Je déconseille.
A notre arrivée, nous avons demandé a l hôtel ou se garer, la réceptionniste nous indique que le parking de la gare coûte 1 euros pour la nuit de 19h à 9h. Au final, nous avons réglé 22 euros de parking. Dans la chambre, pas de porte manteau, un chauffage dans la salle de bain qui fonctionne avec une résistance, des cheveux au sol, le rideau de la fenêtre qui tombe sur le radiateur brûlant. Pas de gel douche alors qu un distributeur est en place, nous avions réservé la chambre 3 semaines a l avance... La lunette des wc cassée.
hotel bien placé en face de la gare||chambre confortable mais salle de bain un peu étroite et chambre donnant sur la rue, on entendait les voiture passer
Hôtel super bien placé à côté de la gare. Chambre propre et super bien équipée. Petit déjeuner complet et suffisant. Accueil agréable, je reviendrai avec grand plaisir !
Très bon accueil, cependant chambre laissant à désirer... Moisissures et mauvais état salle de bain, après la douche il y a de l'eau partout... La fenêtre en face de la douche ne cache pas assez. Petit déjeuner très moyen pas de ravitaillement exemple pour croissant pourtant petit prit tôt. Un peu déçue par tout ça. Literie est bonne, mais mauvaise isolation donc pour ma part très mauvaise nuit .
Excellent rapport qualité prix. Situation très centrale||Proche de la gare et du parking de la gare à 13 euros pour 24 heures. Bonne solution pour accompagner une visite du Futuroscope. Petit déjeuner non compris mais à un prix raisonnable (9 euros) et très complet. Réception H24.
Un excellent emplacement près de la gare, au calme et confortable. La chambre était impeccable et le petit déjeuner de qualité.
J'ai passé un excellent week-end mi-janvier dans cet hôtel ! L'emplacement est parfait, à la fois proche de la gare mais avec l'accès piéton vers le centre-ville. Les nuits sont tranquilles, sans nuisances sonores. La chambre est confortable, même si je note des toilettes serrées (assez étroit car placé dans la salle de bain sur le côté du lavabo). Le chauffage fonctionne très bien, les stores des fenêtres sont manuels. Le reste de l'hôtel est bien entretenu et nettoyé, le personnel à l'accueil est serviable et ne se trouve jamais loin. Je n'ai pas pu tester les repas en n'ayant réservé que la chambre sans le service petit-déjeuner mais là encore l'emplacement est mis en valeur (à proximité d'une boulangerie, d'un kebab et des restaurants de la gare). Je recommande fortement pour les séjours courts sur Poitiers mais il me reste encore à tester les repas pour ma prochaine visite. Pour plus d'informations pratiques : - la salle de bain se présente comme une baignoire avec rambarde et tabouret pour faciliter l'accès et au début du séjour seront disponibles 4 serviettes (dans mon cas 2 petites et 2 grandes) et il y a un chauffage pour la pièce en plus de celui de la chambre) - les codes WiFi sont autant disponibles à l'accueil et sur le bureau de la chambre -l'hôtel possède deux étages et dispose d'un ascenseur -l'hôtel est non fumeur avec un espace réservé au rez-de-chaussée à côté de l'accueil
Horrible. Le pire hôtel dans lequel je suis allée. La fenêtre était fermée mais des gouttes de pluie goûtées dans la chambre 1) le bruit insupportable, 2) je paie vraiment pour que la fenêtre soit aussi peu étanche qu’il goute à l’intérieur 😂 outre le bruit, le froid, et l’eau à l’intérieur, le sol de la SDB horrible, c’est une matière très inconfortable pour une douche. Sachant qu’on ne peut même pas sortir et rentrer à notre guise, parce que c’est la personne s’il y en a une à l’entrée qui doit ouvrir à chaque fois! Donc moins libre. Pas recommandé Pour le prix il y a bcp mieux.
Hôtel sans aucun charme, mais très pratique et fonctionnel. Idéal pour le séjour d'affaire car en face de la gare. Chambres propres et le personnel gentil. Pdj est bien.
Très/trop difficile de se garer. Se mettre a un parking de la gare longue durée, et après... Escaliers parce que les escalators/ascenseurs ne fonctionnent pas. Pas de clim activée dans ma chambre parce qu'oubli de l'accueil de l'activer... Sinon chambre on, ménage ok. P'tit dej un peu léger...
Il est inadmissible que l'on m'ait fait payer 10 euros supplémentaires pour la chambre PMR. Revoir vos tarifs en le mentionnant pour ne pas être devant le fait accompli. 2 lits dans la chambre qui empêchait l'accessibilité avec un fauteuil roulant. Manque d'une barre de toilettes à gauche. Bien à vous
Accueil Sympathique, propreté de la chambre à revoir et salle de bain au bout de la 1re nuit ma fille s'est plaine d'avoir mal un peu partout J'ai regardé ce jeu qui lui faisait mal elle avait déboutons aux endroits où elle s'est plaint, On a écourté Nos vacances et rentrer pour aller voir Un médecin!! Qui a la suite de ça nous annonce que ma fille à attraper un staphilcoque suite à la propreté du linge de l'hôtel!!!! J'ai appelé l'hôtel pour leur dire ce qu'il a été,ils On y est Toute responsabilité devait me rappeler je n'ai toujours pas de réponse ni de geste commercial faites attention à vous!.
Bonjour nous avons une très mauvaise expérience de cet hôtel ni surtout pas nous avons réservé une chambre pour 3 personnes sur le site Go voyage Qui nous a confirmées la réservation nous arrivons à l'hôtel 23h et on nous informe qu'il ne va pas être possible de dormir sur place Et que aucune solution d'hébergement ne nous a été trouvée le personnel c'est montrer inattentif à notre problème et à continuer à accepter C'est client sans se soucier de nous sommes retrouvés à l'autre bout de la France à 0h00 sans hôtel avec un enfant de disant sous les bras qui pleurent C'est inacceptable
Hôtel parfait pour rejoindre la gare qui est en face ,|Accueil rapide et efficace ,|Chambre propre et confortable, |Salle de bain fonctionnelle .||Il manque juste un petit réfrigérateur pour être au top |De plus pour dîner il suffit d’aller au restaurant juste sur la gauche en sortant de l’établissement |Une très bonne adresse. |Le seul bémol c’est le manque de place pour déposer ses bagages : pas de place de parking approprié, il faut se garer bien loin et se débrouiller avec ses valises .
Accueil sympathique et souriant malgré notre arrivée tardive, bons renseignements pour la parking de la gare. La chambre était grande et confortable. Nettoyage nickel. Je recommande cet hôtel.
Hôtel très confortable chambres agréable spacieuse et propreté irréprochable J'ai été ravi de mon séjour et je tiens à remercier le personnel qui a étaient super accueillant, et très professionnel . L'hôtel est juste en face de la gare SNCF point fort. Le seul inconvénient c'est qu'il n'y a pas de parking pour les clients en voiture 🚗.
On ne s'attend pas à un 5 étoiles en réservant ici, c'est bien normal. Néanmoins, pour y avoir passé une nuit, je ne peux rien dire de méchant. Le personnel de l'accueil est très aimable, la chambre est correcte pour le prix payé, et l'emplacement également.
Bien situé mais pas de clim dans la chambre et une très grande chaleur à l'intérieur... Obligé d'ouvrir la fenêtre mais forcément face à la gare c'est très bruyant même la nuit. Concernant la salle de bain la cabine de douche à été remplacé par un simple rideau de douche qui est à peine assez grand pour fermé donc même en faisant attention il y a de l'eau partout. Réception ouverte 24h/24 de qui est appréciable
Très bon hôtel. Du service à l'accueil, le petit déjeuner, et en passant par la propreté des chambres, il n'y a rien à dire. L'emplacement est parfait, car c'est à côté de la gare, et à pas 10 minutes à pied du centre ville. Merci
Les chambres sont propres. Mais, est-ce qu'elles méritent 74 € ? pour une chambre sous les combles n'excédant pas 10 m2 - Le système des WC branlants - Les vasques vétustes - Pas de bouilloire ou autres délicatesses en chambre. Quant au petit déjeuner à 7h45 le buffet est pratiquement vide, il faut tout redemander a l'accueil, y compris du café ! ... Une visite, pas 2 pour ma part.
Très bonne emplacement, a 2 pas de la gare. Personnel accueillant et sympathique. Chambre spacieuse et bon lit. Petit bémol car pas de possibilité de ferme de volet roulant 😕. Juste un rideau, de ce fait pas mal de lumière passe.
La chambre avec vue sur la ville donnait sur la gare et la salle de bain n'avait pas de savon... Les photos ne sont pas toutes le reflet de l'hôtel. Le personnel d'accueil était pas toujours agréable. La chambre était par contre confortable.
Soirée étape dans nos vacances. Nous n'avions pas réservé de chambre. L'hôtel ne semblait vraiment pas plein au nombre de clefs affichées dans l'accueil mais la responsable nous a bien évidemment dit qu'il ne lui restait que des chambres supérieures au prix le plus élevé ! Bref concernant la chambre le point fort est la literie de qualité. Nous avons bien dormi et la chambre est propre. Côté salle de bain, il y a quand même un petit bémol de nettoyage des joints et de la paroi de douche. Un seul jeux de serviette pour 2 personnes (1 serviette de bain, 1 serviette à main et un tapis de sol). L'accueil est bon avec un monsieur très gentil. Côté petit déjeuner rien à dire c'était standard mais réapprovisionné. Pour le prix d'une nuit avec petit déjeuner on a payé 98e.
Hôtel bien situé, proche de la gare (aucun bruit gênant) bonne literie, chambre correcte, sdb propre. Le seul bémol est le parking, aucun à leur disposition, on a pris le parking payant à 2mn, tarif élevé 22h-9h pour 12e. Receptionniste accueillant et sympathique.
Hôtel bien situé près de la gare. Bon rapport qualité prix. Les chambres sont petites, mais propres et la literie est bonne. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Le fait de devoir réserver son créneau horaire nous ena dissuadés.
3 nuits en semaine pour le boulot. Chambre et sanitaires propres. Literie correcte. Situation pratique entre gare et plateau du centre ville. Environnement bruyant sur les boulevards. Accueil en dents de scie. Petit déjeuner avec le minimum, ni plus ni moins. Cela reste un bon rapport qualité prix (si l'on recherche le prix n'est-ce pas)
Parfait accueil agréable petit déjeuner très bon chambre standard très agréable le seul bémol. Les chambres son comuniquante mais nous n'avons pas entendu de bruits donc ça ne nous a pas vraiment déranger. Au niveau petit déjeuner très bon et prix correct si vraiment je dois trouver un défaut je dirais qu'il faudrait rejouter plus de produits salé mais pour un hôtel 2 étoiles le rapport qualité-prix et parfait
Excellent rapport qualité prix. Chambre petite mais confortable. Petit déjeuner correct. Grande propreté. Bonne insonorisation côté rue. Un bémol : la présence d'un désodorisant agressif lorsque nous sommes arrivés dans la chambre ; obligé d'ouvrir la fenêtre en grand pour aérer. Un suggestion : introduire des produits locaux issus de l'agriculture bio dans le petit déjeuner.
Bel hôtel. Le personnel est accueillant et les chambres sont bien aménagées. Le petit dej est sympa ( café, jus d’orange, viennoiseries, pains, beurre, confitures...classique !). Je n’ai pas apprécié le bruit : on entend le quartier de la gare vivre toute la nuit et on entend les allers retours dans les couloirs, les portes claquer etc...à noter la proximité des transports.
Chambre rénovée propre, mais pas la salle de bain qui est douteuse. Aucune insonorisation interne. J'avais l'impression d'avoir tout l'hôtel dans ma chambre, surtout les voisins qui se sont levés à 5 heure. Pas terrible pour un voyage d'affaire. Petit déjeuner correct, café filtre, pas d expresso.
Pratique car juste en face de la gare mais la proximité ne fait pas tout !!! Les chambres sont corrects mais c tout, cela donne un aspect de cache misère. Le petit déjeuner ne vaut pas la peine d'être pris sur place en face, dans la gare il est meilleur. Je confirme les commentaires précédents.
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