Client de l'hôtel B&B situé juste en face, nous sommes venus un dimanche soir dans l'espoir de dîner, mais malheureusement l'excellent restaurant de l'hôtel était fermé. Malgré le fait que nous n'étions pas clients de l'établissement, le personnel a pris le temps d'appeler plusieurs restaurants de la ville afin de vérifier lesquels étaient encore ouverts. J'ai trouvé cette attention particulièrement appréciable et très professionnelle. J'ai même regretté de ne pas avoir réservé dans cet hôtel, d'autant plus que la piscine aurait été très agréable à cette période de fortes chaleurs. Un grand merci au personnel pour son accueil, sa disponibilité et son sens du service. Une équipe compétente, à l'écoute et réellement soucieuse d'aider. Je recommande.
The Originals City, Hôtel La Belle Étape, Brignoles
Hôtel · Brignoles (83)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de The Originals City, Hôtel La Belle Étape, Brignoles
L'Hôtel La Belle Étape à Brignoles est un établissement 3 étoiles axé sur le contact humain et le sens du service, plutôt que sur l'esthétique. Il propose 37 chambres confortables et bien entretenues, adaptées aux personnes à mobilité réduite et aux familles, ainsi qu'une piscine extérieure et un restaurant réputé pour son savoureux buffet à volonté.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (691)
Merci pour votre accueil ,direction ainsi que le personnel chambre très très propre !!! Un directeur qui prends soin de vous piscine o toppp eau cristalline !!! Chambre 201 merci nous reviendrons !merci SÉBASTIEN
Je voudrais complimenter l’équipe dirigeante de cet hôtel. Accueil chaleureux et professionnel. Même si ce n’est pas le grand luxe, c’est très propre et bien entretenu. Il manquerait juste de quoi alimenter électriquement de chaque côté du lit.
Arrêt rapide pour un petit déjeuner avec un petit chien. Excellent accueil
Nous avons passé une très bonne semaine à la belle Étape.
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel où nous avons trouvé un accueil chaleureux, tout a été mis en place pour que nous ne manquions de rien. Le buffet à volonté était un délice autant pour le petit déjeuner que pour le dîner. Nous recommandons cet établissement très bien tenu et très propre.
Une nuit pour participer à la course de la Provence verte qui était aussi très bien organisée 👍|Accueil chaleureux, Sébastien est aux petits soins pour ses clients et avec son personnel également (on sent une belle cohésion dans l'équipe).|Les chambres sont simples mais confortables, le resto au top avec des produits de qualité et la piscine après la course : une belle récompense 🤩|Merci à tout l'équipe et à l'année prochaine 🙏
Hotel propre bien placé ont y mange super bien, la réceptionniste ainsi que la serveuse sont au top ! Ahmed
J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel en déplacement professionnel en juillet 2025. La chambre était propre, l'accueil top et les choix au restaurant variés. J'ai particulièrement appréciée de pouvoir prendre le petit déjeuner très tôt en cette saison de forte chaleurs.
Venu pour déjeuner, bonne ambiance et services au top 👌🏽
Très bon établissement, et surtout excellent accueil☺️.. Patron et toute la petite brigade au TOP 👍 Je recommande vivement 👍☺️
Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel. Le personnel est bienveillant, très sympathique, à l’écoute de la clientèle et particulièrement professionnel. L’établissement est très propre et la literie est confortable. Nous avons également beaucoup apprécié la présence d’un restaurant avec buffet à volonté sur place : nous nous sommes régalés ! Nous recommandons cet hôtel sans hésitation.
À l’occasion d’une formation sur 2 jours, j’ai pu déjeuner à l’hôtel, le buffet est très bon et le personnel très gentil et accueillant !
L’hôtel est propre, la chambre est spacieuse. Le personnel est avenant. Il y a un restaurant dans l’hôtel, c’est un buffet à volonté avec de nombreux choix. Entrée plat, dessert.
Un accueil chaleureux, un personnel souriant, disponible et à l'écoute pour que nous nous sentions à l'aise. La chambre récemment rénovée était bien équipée, avec une très bonne literie. De plus cet hôtel propose un restaurant sous forme de buffet où nous avons pu profiter d'un agréable moment en famille. Merci pour tout, Continuez
Un hotel que je recommande car il en vaut la peine. Proche de l autoroute cet hotel est génial avec son buffet a volonté sa terrasse et sa piscine. Le personnel est attentif au bien-être de ses clients On se sent comme a la maison Bravo
Repas de soir espoir et accueil agréable Buffet très correct. Très bon rapport qualité/prix Repas du matin CHAGRIN PETIT déjeuner à éviter sauf pour personne pratiquant le « jeun intermittent »……
Ayant quelques “dérangements” (c’est un euphémisme) à la vesicule biliaire, je n’ai pas pu tester le restaurant à volonté donc c’est uniquement l’hôtel que je commente. Du côté du personnel, ceux-ci sont a-do-ra-bles. Rien à redire là-dessus. En ce qui concerne la chambre en elle-même, elle est au top. Mais en ce qui concerne son emplacement, c’est simple: je n’ai quasiment pas fermé l’œil de la nuit. Et pour cause: fenêtres mal insonorisées, j’ai pu “profiter” à pleines oreilles des VRRRRROUUUUUUM !!!!! divers et variés qui ont roulé, roulé, et…. roulé, absolument toute la nuit. Et qu'on ne me dise pas "les boules quiès ça existe" parce que je les avais enfoncées jusqu'à la cervelle🤣Ça, la lumière qui s’allumait automatiquement dans le couloir pour les gens qui allaient et venaient régulièrement (on était vendredi soir, ça n’a pas aidé je suppose), ainsi que la chaleur assez étouffante dans la chambre (c’était limite — impossible de régler la clim, c’était bloqué sur la chaleur déjà). Fin août presque septembre certes mais il faisait encore 26 en journée et le vent tombait en soirée donc la touffeur était beaucoup plus “assommante” — même si les températures affichaient moins dehors. Le plus important c’est le ressenti et non le chiffre en lui-même. J’avais pensé à amener un petit ventilo; ça ne suffisait pas. Si vous êtes comme moi sensibles au bruit, pensez à demander, pour vous épargner une petite nuit, une chambre qui n’est PAS côté route (côté Jean Moulin). Pour la lumière du couloir qui s’allume à chaque fois que quelqu’un passe, n’oubliez pas d’emporter avec vous votre masque pour dormir ^^ Et si vous êtes ultra sensibles aux variations de température, je vous conseille d’attendre pour réserver un peu plus tard genre mi-fin septembre, afin de ne pas avoir de souci avec le fait qu’ils ont mis la chaleur déjà et qu’on ne peut ni mettre le mode “ventilo (froid)”, ni le mode clim. Youpi les clims “indépendantes” soit-disant mais déjà réglées soit sur Froid (clim) soit sur Chaud (chauffage). Une gérante d’hôtel m’avait expliqué que lorsqu’on bloque au départ la clim sur “Froid” ou “Chaud”, il faut impérativement que TOUTES les chambres soient réglées à l’identique (“on ne peut pas faire certaines chambres “Froid” et d’autres “Chaud””, m’avait-elle précisé). Ce qui fait qu’on l’a dans le baba si cela ne nous convient pas. J’espère que mon commentaire aura pu vous aider dans votre recherche et vous évitera d’avoir à “profiter”, tout comme moi, d’une nuit très courte. Si vous le jugez utile, merci de le liker afin que d’autres voyageurs soient eux aussi informés de tous ces facteurs et que ce commentaire les aiguille au mieux dans leur choix. Bon voyage à tous et prenons soin les uns des autres :)
Un hôtel au top et un accueil extra. Nous avons été particulièrement bien accueillis et écoutés. l’hôtel s'est "mis en quatre" afin que nous puissions récupérer notre chambre un plus tôt que l'horaire prévu. Nous avons aimé la déco de notre chambre et nous reviendrons
Nous avons été accueillis dans cet hôtel au dernier moment, après un problème avec une autre réservation, et nous avons été agréablement surpris. Le gérant a immédiatement accepté de nous aider et nous a proposé des chambres tout à fait convenables. L’établissement est très propre, calme et confortable. Le personnel est non seulement professionnel, mais surtout extrêmement chaleureux et bienveillant. On se sent véritablement les bienvenus, ce qui devient rare de nos jours. Un grand merci pour cet accueil exceptionnel : c’est exactement ce qui fait la différence et mérite largement 5 étoiles !
Je me suis arrêtée pour passer une nuit, c’était top! Le personnel d’une gentillesse inégalable, la chambre très bien, nous avons pu profiter avec mon fils de la piscine à 18h(après 5h de route), le restaurant de l’hôtel impeccable, générosité et qualité incroyable pour un buffet à volonté! Je RECOMMANDE!!!
Très bon hôtel, le personnel est très accueillant. La piscine est assez grande pour y piquer une tête après la plage et la chambre familiale est très propre et bien aménagé. Il y a des bornes de recharge électriques juste à côté ce qui facilite les recharges rapidement. Tout est à côté, LIDL, intermarché, mcdo, restau etc
Excellente surprise que cet hôtel Belle Étape, nous qui faisions simplement une halte sur notre route de retour de vacances.|La plupart des chambres ont été rénovées il y a un an et demi et sont décorées avec goût et fonctionnelles!|Propreté impeccable et personnel souriant, disponible et très accueillant!|Le restaurant était malheureusement fermé (dimanche soir), mais le Buffalo Grill en face est une bonne alternative.|Le petit déjeuner est plus que correct, sans une multitude de choix, mais en suffisance et avec des produits de qualité ( ce qui n’est pas plus mal!).||Je recommande vraiment cet hôtel, bien situé et chaleureux!
Un hotel facile d'accès, sortie proche de l'autoroute. Un acceuil incroyable (24h/24), amabilité et efficacité! La chambre familiale (207), impeccable, propre, insonorisée, parfaitement décorée dans un style industriel. Les couchages fermes et confortables permettent un bonne nuit de repos. Si on parle de la partie restauration, quelque soit le repas, c'est un buffet. Classique la matin, le midi et le soir, cela se transforme en festival de saveurs. Les saveurs reelles et à l'ancienne comme à la maison! Buffet d'entrée trés varié, plats principaux et sauces pour accompagner( tête de veau, ris de veau, pied paquet, parfaitement cuisinés poir les amateurs et plus classique, viande haché, saucisse, poulet, poisson, riz et pates, des vraies frites ..), buffet de desserts avec des classiques en petites portions, parfaites pour gouter un peu de tout (flan maison, creme brulée, pana cota, ile flottante, machine glace a l'italienne et machine a pancake...). N'oublions pas le service, impecable et avec le sourire! Le we encore plus de variété! Bref un petit bonheur pour une etape qui donne envie de revenir! Merci pour cette belle expérience.
Un accueil impeccable, un personnel à l'écoute, un patron prévenant, un buffet au restaurant superbe et une chambre adorablement décoré vintage-rétro : c'est MAGNIFIQUE. Je recommande chaudement. J'y retournerais, c'est sur.
J ai réservé au dernier moment pour 3 nuits suite hospitalisation de ma fille à Brignole , et finalement je ne suis restée que deux nuits car l hospitalisation à été abrégée, et ce matin lors de mon départ ils m ont dit qu'ils me remboursait une nuit, vraiment c est très gentil, rien ne les oblige à faire ça. Très bon accueil, très bon petit déjeuner. Merci
Tout d'abord l'accueil, chaleureux et professionnel maîtrisé par un gentil rouquin à queue de cheval. Les chambres spacieuses et climatisées nettoyées constamment par des personnes à cheval sur la propreté. Le buffet de petit déjeuner qui calme les plus affamés, avec la possibilité de consommer sur une terrasse couverte et silencieuse. Adjoint à celle-ci, une piscine toujours níquel et sécurisée pour les plus âgés d'entre nous... Le buffet midi et ou soir est juste fantastique, les professionnels de la cuisine ne comptent ni leurs heures ni leur dévouement pour nos plaisirs gustatifs, allant de fraîcheurs en entrées aux viandes, poissons et autres gratins succulents qui, bien souvent, se terminent par des glaces au caramel salé à volonté ! Un parking spacieux, face au Lidl, à deux minutes à pied du VandB et de la salle de sport, et un bar sympathique avec distributeur de différents vins en apéritif et ou en conclusion d'un repas gourmet. Hôtel restaurant à consommer sans modération !
Un super accueil avec du personnel à l’écoute. Une ambiance familiale, un parking, des chambres avec un style incroyable et très propre. Super buffet à volonté avec beaucoup de choix pour le repas et le petit déjeuner. Je recommande pour vos vacances et soirées commerciales.
Nous avons réservé par hasard dans cette hôtel pour faire une étape sur la route des vacances. Et qu'elle surprise en arrivant, vous êtes accueilli bien mieux que dans certain hôtel plus "haut standing", le personne est au petit soins des votre arrivée et cela jusqu'au départ, cela fait longtemps que je n'avais pas vu un service aussi parfait! Quand a l'hôtel, situé a 2 minutes de la sortie d'autoroute, les chambres sont propres et confortables, un petite piscine que nous avons pas eu le temps de tester mais qui permet de se rafraîchir. Pour le repas, le buffet est vraiment a tester, rapport qualité prix au top, un choix immense, et des produits très bons. Je reviendrai sur cette adresse si je repasse sur Brignoles. En tout cas n'hésiter pas a faire votre arrêt là bas!
Très bon accueil à mon arrivée, avec un personnel vraiment gentil, souriant et disponible tout au long du séjour. Leur bienveillance fait clairement la différence ! Cependant, quelques points méritent d’être améliorés : la décoration est assez datée, tant dans la salle de restaurant que dans les chambres, ce qui donne une impression un peu vieillotte. La chambre était froide malgré mes tentatives de monter le thermostat, bloqué à 19°C, ce qui n’est pas très confortable. La douche avec un rideau qui colle à la peau est aussi un petit désagrément qu’on espère voir disparaître. Le buffet est bien garni avec beaucoup de choix, peut-être même un peu trop : la qualité de la cuisine en pâtit légèrement. Enfin, l’absence de prise électrique près du lit est un vrai manque de praticité. En résumé, un hôtel où le personnel remarquable compense en grande partie les défauts matériels. Un petit rafraîchissement des équipements serait bienvenu pour rendre l’expérience encore meilleure.
Nous avons réservé pour 2 nuits tout est ok chambres propres et pratiques pour un voyage avec 2 enfants en bas âges je recommande et un très bon accueil merci
Les avis ne trompent pas!!! Nous nous y sommes fié...et nous n'avons pas été déçus ! Monsieur le patron, très sympa, BRAVO! sachez que vous avez un personnel exceptionnel. Vous pouvez en être fier, vos employés sont à votre image. La gentillesse se ressent à tout point de vue! Nous sommes accueillis comme à la maison, c'est tellement agréable quand on prend le temps d'échanger avec vous, de nos jours, ça devient très rare. Pouvoir manger sur place, un gros point positif, en plus le buffet et très bon et varié. Lit king site, literie confortable, nous y avons passé une nuit au calme, sans bruit. Cette adresse, on la garde sous le coude c'est sur!!! Un grand Merci des Vichyssois 👍
Bonjour suite à l’anniversaire des 90ans de mon arrière grand père nous avons réserver l’hôtel pour une nuit avec repas du soir et petit déjeuner. C’était une première pour moi dans un hôtel. Personnel très professionnel et agréable ++ . Les chambres avec salle de bains un peux petite. Je recommande cette hôtel.
Une panne de voiture avec les ennuis qui en découlent mon amené à séjourner dans cet hôtel…et je remercie l’univers de m’avoir conduis là bas Bienveillance , gentillesse, j’ai pu m’y poser avec bonheur Leur accueil , leur écoute , je recommande autant l’hôtel que leur restaurant Tout est généreux..du personnel , au patron , à la nourriture Tout est parfait !! Une famille ..on se sent chez soi entouré !et dans ce genre de moments cela est un cadeau Alors juste un énorme merci à vous tous !et merci pour l’accueil que vous avez fais à ma chienne Angie ! Merci encore
La chambre est décevante pour le prix: la porte de la salle de bain est collée au lit, et les WC dans la salle de bain, sans bonne aération. Gros point noir: l'état du rideau de douche à changer de toute urgence ! En revanche, la literie est excellente et nous avons été très bien accueillis. Et un énorme point positif pour le restaurant, de très bonne qualité.
Buffet excellent ! Fait maison ! Le gratin dauphinois, le poulpe, le fromage, les desserts … rien à redire. Personnel souriant, sympathique, serviable et agréable ! Chambre moderne. Nous sommes venus par hasard, mais nous reviendrons avec plaisir !
Meilleur hôtel de la région, chambre très propre, décorée avec goût. Très bonne literie et le gros plus accueil au top, le patron est vraiment sympathique. Mon seul regret d’avoir écourté mon séjour pour des raisons personnelles. Je recommande très vivement
Très bon accueil. Chambres propres. literie de qualité. Rapport qualité-prix plus que correct. Et cerise sur le gâteau un restaurant buffet à volonté en majeure partie fait maison qui satisfera aussi bien les grands que les petits. (Tarif à partir de 19€). A noter une soirée étape pour les travailleurs au tarif raisonnable (100/110€)
Patron très sympa. Je me suis trompée dans ma réservation. Il nous a trouvé une solution. Je suis venu passer un séjour d'une nuit pour faire décompresser ma fille qui passait son oral de Français. Le sachant il nous a sur classée. Le buffet à volonté du soir très complet ainsi que le petit déjeuner. Personnel très sympa à l'image de leur patron !
Un hôtel, c'est un endroit où dormir bien (en général, c'est mieux) et où on est accueilli (bien, c'est pas mal non plus). La literie est d'excellente qualité, dans une chambre pas très grande mais fonctionnelle. Par contre, l'accueil, le dynamisme, la gentillesse des hôteliers mérite largement les 5 étoiles. Mention spéciale à Sarah pour mon petit Bouledogue français et la très gentille attention pour lui sur le lit refait ! Il y longtemps que je n'ai pas vu un accueil de cette qualité, dans une simplicité bon enfant et chaleureuse ! Mention encore plus spéciale au buffet excellentissime et généreux du soir ! N'hésitez pas à vous arrêter à la Belle Etape de Brignoles :)
Hôtel familial. Accueil excellent. Personnel agréable et de très bons conseils. |Restaurant avec un buffet à volonté avec beaucoup de choix et des produits de très qualité |Petit déjeuner très complet. || Les chambres sont spacieuses. La décoration bien pensée,et originale.|La literie est très confortable. |Nous reviendrons dans cet hôtel lors de notre prochain séjour dans la région. |
En déplacement professionnel : La chambre était propre et confortable. Le patron est professionnel et accueillant. Possibilité de dîner sur place un buffet à volonté de qualité, il y a un large choix d'entrées, de plats, d'accompagnements et de desserts délicieux et frais. Je recommande.
Très belle surprise pour notre étape dans cet hôtel. La chambre entièrement refaite façon industrielle, une propreté sans défaut, une bonne literie et un personnel très sympathique et au petits soins pour ses clients. Le petit déjeuner est correct
Nous sommes allés dans cet hôtel avec nos 3 enfants et notre chien suite à une panne de voiture de location. Nous sommes arrivés très tard mais il y avait du personnel présent et à l'écoute. La chambre que nous avions était de bonne taille, avait des lits confortables et une grande salle de bain. Le plus aurait été que tout les lits ne soient pas dans la même pièce mais après tout est une question de configuration des lieux donc pas forcément réalisable. Le petit déjeuner est varié et le personnel présent pour répondre aux demandes. Il faudrait peut-être allonger un peu la durée du petit déjeuner pour les lèves tard. Le directeur de l'établissement est très sympa et je pense qu'il doit prendre soin de ses clients. En tout cas pour nous, sans véhicule, il n'a pas hésité à nous rendre service que ce soit pour tout nos bagages ou le transport. Nous n'avons malheureusement pas pu le remercier de vive voix avant de partir...donc MERCI. Nous y retournerons les yeux fermés.
Une belle expérience pour un hôtel non loin du centre ville, les chambres sont correctes, la literie impeccable, tout comme l'entretien et la salle de bain. Petit bémol sur le rideau car je déteste ceux en tissu mais c'est du detail. L'accueil est sympa, les serveuses ont un sens du service irréprochable. Le self a volonté est d'excellente qualité, des choix variés, du goût, des couleurs.. si vous êtes dans le coin faites y une halte, il existe peu d'hôtel avec autant de particularités...
Super établissement, un accueil chaleureux et conviviale. Très jolie déco dans la chambre, très très bonne littrie. Beau buffet à volonté, compliment sur les lasagnes maison, pas trop sèches ni trop humides ( le propriétaire comprendra), petit déjeuner sur la même lignée.... Sincèrement, une escapade à recommander, sans artifices uniquement de l'authenticité ! Bravo Monsieur pour votre professionnalisme et votre gentillesse naturelle qui se ressent également avec vos employés. À très bientôt, nous reviendrons !
Merci à la réceptionniste de nuit pour son accueil et son sens du service même à une heure tardive. Chambre bien propre, mais je la trouve un peu petite,avec douche bien propre aussi. Séjour d'1 nuit, pas eu le temps de profiter du restaurant et de la piscine. Je le recommande avec plaisir pour la qualité de son accueil téléphonique et physique, sa propreté et sa situation géographique..
Hotel restaurant très bon rapport qualité prix. Chambre familiale avec 2 grands lits et un lit 1 personne. Le buffet cuisine française faite maison de très bonne qualité et variés. Plateau de fromage excellent. Établissement où l'on se sent à l'aise. Petit plus la piscine accessible et le parking pour la voiture.
Accueil familial et cordial. Chambre et salle d ' eau suffisantes pour une personne seule mais 1 peu exiguës pour 1 couple. Literie neuve et impeccable. Hygiène irréprochable. Petit plus : le plateau Thé/Café/bouilloire sur le bureau. Restaurant buffet copieux et varié tant pour les repas que pour le petit déjeuner à 1 tarif défiant toute concurrence. Sa piscine invite au farniente même en déplacement professionnel... seul bémol : le parking devant étant restreint il reste celui sur l 'arrière entre-deux autres bâtiments et non clos. Bien que situé à un angle de rue l '' hôtel est très calme . A recommander
Une nuitée en septembre 2019, chambre petite (13 m2) pour 3 adultes, avec une bonne literie. La climatisation ne fonctionne pas normalement, il devait y avoir au moins 24° dans la pièce et salle de douche presque bien pensé hormis qu'il n'y a aucune tablette au-dessus du lavabo pour y déposer les objets utiles. Portes de placard dans l'entrée qui coulissaient difficilement. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner mais pas forcément de qualité. Salle de restauration très agréable ainsi que le personnel. J'estime que cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles.