The Originals City, Hôtel Mâcon Nord

Notre demande de chambres communicantes (validée) n’a pas été respectée. Ne pouvant laisser mon bébé seul j’ai demandé à être remboursée de la 2e chambre que je n’a pas utilisée : ça m’a été refusé. Dommage car l’expérience était correcte mais elle m’aura coûté le double de son prix…

De passage dans les environs de Mâcon nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec l'autoroute. Le site est bien placé et nous n'avons pas été dérangé par des bruits extérieurs. L'arrivée de nuit est plutôt lugubre, le bâtiment étant plongé dans le noir. Il a fallu contourner le bâtiment des chambres pour enfin voir un peu de lumière du côté de l'accueil. Par ailleurs l'accueil est un peu limite (nous prenant une réflexion de type "laissez moi parler Madame"). |Nous avions demandé une chambre pour personne à mobilité réduite (PMR) pour 2. De fait nous avons été installés dans une chambre en RDC avec accès directement sur l'extérieur et grande douche à l'italienne adaptée. Toutefois pour se diriger vers la chambre de nuit cela a été difficile en l'absence de lumière (les étages bénéficiaient quant à eux de la lumière des seuls blocs secours). Par ailleurs l'arrivée piéton a été difficile en raison d'une marche haute et d'un chemin pavé très étroit et instable. Côté PMR il faut noter l'absence de distributeur de savon côté douche obligeant à faire des allers et retours vers le distributeur situé près du lavabo (vraiment pas idéale pour une PMR). Enfin à noter qu'un grand jour sous la porte d'entrée (donnant donc directement sur l'extérieur) apporte beaucoup de froid dans la chambre chauffée par un radiateur électrique de type grille pain. Pour le reste la chambre et la salle de bains étaient propres (sauf wc pas nickel) et la literie confortable.|La zone comportant d'autres hôtels à proximité, il est évident que nous ne choisirons pas cet établissement lors d'un prochain passage.

Bravo pour la qualité et la propreté. Merci pour l’accueil rapport qualité prix parfait.

Les chambres sont reliées entre elles par des portes, ce qui fait qu’il n'y a aucune insonorisation, on entend nos voisins comme si ils étaient avec nous. La chambre est correcte, mis a part la salle de bain

A FUIR !!! NE RÉSERVEZ PAS DE CHAMBRE DANS CET HÔTEL ORIGINALS CITY MÂCON NORD !!! ***ANNULATION ET REMBOURSEMENT IMPOSSIBLE*** HÔTESSE D'ACCUEIL QUI N'EN PORTE QUE LE NOM : ACCUEIL PLUS QUE MÉDIOCRE. PAS DE RESTAURANT, ALORS QUE LA MENTION EST AFFICHÉE À L'EXTÉRIEUR DE L'HÔTEL. PETIT-DÉJEUNER FACTURÉ 13,20 € ALORS QUE SUR LE SITE IL EST AFFICHÉ À 12 €, TROP CHER POUR CE QUI EST PROPOSÉ, TRES PEU FOURNI, PRODUITS DE BASSE QUALITÉ, PERSONNEL SUR LEURS TÉLÉPHONES EN PERMANENCE QUI NE RÉAPPROVISIONNE PAS LE BUFFET, OBLIGÉ DE LEUR DEMANDER. CHAMBRE POURRIE : MATELAS DUR QUI CASSE LE DOS, ON SENT LES RESSORTS. DRAPS TÂCHÉS. CLIMATISATION RÉVERSIBLE (CHAUD) NE FONCTIONNE PAS, MINI RADIATEUR ÉLECTRIQUE MAL FIXÉ AU MUR POUR SEUL CHAUFFAGE. BAIGNOIRE SANS BOUCHON : IMPOSSIBLE DE PRENDRE UN BAIN... SELON LES DIRES DU PERSONNEL, C'EST UN HÔTEL CAMPANILE RACHETÉ PAR LA FRANCHISE ORIGINALS CITY, QUI A RÉNOVÉ TOUTES LES CHAMBRES, C'EST PAS POSSIBLE C'EST FAUX !!! BREF, QUE DES POINTS NÉGATIFS QUI M'OBLIGE À FORTEMENT VOUS CONSEILLER, AMIS VOYAGEURS, DE NE PAS TENTER L'EXPÉRIENCE !! CONSEIL : ALLEZ DANS UN VRAI HÔTEL CAMPANILE !

Bon hotel, propre et spacieux. Une dame à accueil tres gentille et serviable. J etais venue en famille samedi 20dec chambre no 200👍.je recommande. Belle deco au Petit salon. Belle vue depuis la chambre. Grand parking spacieux et securise avec portail de digicode. Allez y je recommande. Proche derriere le Mc Donald, Boulangerie. Acces a l autoroute A40 à 100m. Tarif tres bienpour une famillle de 4 avec enfants.

Pas cher et près de l autoroute possibilité de se garer dedans avec un petit porteur

J ai séjourné a cet hôtel ils est bien entretenu propre et le prix est correct. Le parking est affiché non surveillé mais c est un endroit calme . Peu être un peu de bruit de fond automobile mais rien de flagrant. Le personnel est au top a le sens du service le côté restauration déjeuner bien que je n ai pas utilisé est propre et donne envie . Je conseille cet hôtel pour les gens de passage à proximité direct de l autoroute et a quelques minutes de macon centre .

Cet hôtel a des voleurs. Le 9, j’ai séjourné ici en portant un ensemble de sport rouge. Le 10 au matin, je l’ai oublié sur la chaise de la chambre. Quand j’ai appelé l’hôtel plus tard, ils ont prétendu n’avoir rien trouvé et leur attitude était très mauvaise. Je suis absolument certaine d’avoir porté cet ensemble le jour de mon arrivée, le 9. Je leur ai demandé de vérifier les caméras de surveillance, mais ils ont refusé, ce qui montre clairement qu’ils ont quelque chose à cacher. Le vêtement n’est pas très cher, mais il a une grande valeur sentimentale. Le fait que l’hôtel garde les objets trouvés pour eux-mêmes et nie aussi rapidement, en quelques heures seulement, est inacceptable. Leur attitude est vraiment déplorable.

Hôtel sympa, proche des axes routiers donc parfait si vous souhaitez explorer les environs. Chambre très propre, du personnel gentil et souriant. En plus pour nos amis les toutous un grand espace vers !

Hôtel très proche de l'autoroute. Parking non surveillé. Chiens admis avec supplément. Chambres pas insonorisé, matelas insupportable qui s'effondre au milieu. C'était impossible de dormir. On avait réservé une nuit et on est parti a 2 heures de matin. Salle de bain correcte.

Bon hotel au calme à 500m de la sortie de l'autoroute et quelques km du centre ville chambre avec salle de bain lit king size TV très propre petit déjeuner très copieux et diversifié personnel sympathique et accueillant

Chambres propres, hôtel calme malgré la proximité de l'autoroute. Accueil impeccable, buffet petit-déjeuner très correct

Très facile d’accès par l’autoroute en dix minutes on est en ville à Macon, le service est attentionné , le petit déjeuner est sympa . La nuitée a été très calme .

J’ai été surprise par le rapport qualité/prox. Chambre plutôt moderne, très propre et très bien isolé. Vraiment rien à dire. Parking sécurisé. Pour une nuit de passage et un hôtel proche autoroute je trouve ça extrêmement correct ! Je recommande à 100% !

L'emplacement est bien, mais entretien des espaces verts limites et terrasse pas top. Drap taché, poubelle salle de bain non vidé (serviette hygiénique usagée!!), bouchon de lavabo salle (cheveux...). Pas de restauration comme annoncé sur le panneau publicitaire et le site internet... Nous l'avons signalé mais pas de geste commercial pour autant.... Accueil sympathique heureusement... Quand on voit votre réponse ca fait pitié!!...on vous a mentionné ses problèmes a notre départ sans que la personne en ait pris vraiment compte. Je ne suis pas un citadin, je vit a la campagne alors vos intinuations vous pouvez les garder, moi j'entretien mes espaces verts.... J'oubliais aussi le robinet du lavabo non fixé, déjà mentionné par une autre personne sur un post (avis)....ça fait beaucoup quand même!!!!!! Ne vous inquiétez pas nous ne reviendrons pas....

Chambre et salle de bain repeintes très propres..bouilloire appréciée dans la chambre..par contre, très mal dormi à cause d une literie à revoir avec matelas à ressorts HS..|Dommage...nous pensions avoir trouvé notre hôtel etape lors de nos retours du sud.

Lors de notre séjour de deux nuits , pas de ménage pour la deuxième nuit , les serviettes ne sont pas changées, les cafés et thés ne sont pas remis . Lit pas fait. Conclusion : hotel à fuir . Nous avions prévu de passer de nombreux séjours à Mâcon, il est clair que nous ne mettrons plus jamais les pieds dans cet hotel . LAMENTABLE.

Alors sincèrement les chambres son bien et comfortable mais il on un vrai problème d'insonorisation on entend ronflé comme ci la personne etai à côté de nous compliqué à dormir pour le coup et pas d'intimité. Dommage.

Très bonne expérience pendant ces deux jours. Jeune homme à la réception très aimable. Petit déjeuner assez copieux je recommande

Ça pourrait être un très bon hôtel si quelques imperfections pouvaient être supprimés. Robinet de salle de bain mal fixé, double porte du sas enlevée mais pas remplacée. Il semblerait que cet hôtel appartient à des investisseurs qui ne veulent faire aucune dépense. Dommage...

Des punaises dans la chambre, le ménage pas fait 1 nuit sur 4, sans raison et sans être prévenu. Un restaurant annoncé sur les panneaux, mais inexistant. Bof.

Hôtel assez bon malgré le fait que les murs n'étaient pas insonorisées. Propreté à améliorer ( marque de chaussures sur les draps). Mais vraiment très pratique pour voyage en voiture.

Chambre refaite a neuf, propre. Gros bémol, invasion de grosse punaise!!! Ayant un bébé de 8mois nous avons du quitter les lieux. En revanche le personnel présent ce soir étaient très réactifs et serviable. Ils ont fait plus que nécessaire. Un grand merci a Hugo et Arthur

Hôtel à proximité de l'autoroute, parfait pour un arrêt pour la nuit sur la route des vacances. Chambres calmes, propres, confortables, et récemment rénovées. Wi-Fi rapide même si non sécurisé. Espace à l'arrière du parking pour défouler nos chiens. Très bon rapport qualité prix !

Arrivés tardivement nous avons récupéré notre clé auprès du gardien de nuit. La chambre est un ancien site "campanile" et a gardé la même configuration. Notre chambre a été repeinte récemment et le lit est confortable. Le lieu est calme et nous avons passé une bonne nuit réparatrice. La salle de restauration ne sert que les petits déjeuners qui pour 12€ sont bien servis.|Bonne étape.

Pour 1 nuit d'étape ça passe. La salle de petit déjeuner est rarement austère, et la nourriture très industrielle. Par contre les.chambres sont propres et la literie très correcte

Très bon hôtel, un personnel très sympathique et agréable, chambre propre literie confortable et calme . Aussi, très belle vue sur jardin . L’emplacement est bien situé pour un budget raisonnable, c’était top je reviendrais c’est sur 😊

Pas d'eau chaude ! Scandaleux ! Quand je prend une chambre, c'est pour avoir 2 choses... Un lit et une douche ! Et ben là, il en manquait un des 2, pourtant j'ai payé le prix complet ! Je ne m'arrêterai plus dans cette enseigne !

Nous avons réservé 2 chambres, pour 2 nuit, week-end du 8 juin. Une catastrophe, dans la chambre, odeur de peinture, tête de lit en cuir déchiré, miroir de la salle de bain fissuré, matela ou on sentait les ressorts... allez on ce dis c'est pas grave c'est pour 2 nuits, le 1er matin, petit déjeuner ( plus de beurre ), sans parler de la coupure de courant qui a empêcher les cafés, ect... plus jamais chez eux ! Petit point, le réceptionniste du samedi soir était adorable !

Pour une nuit c’est très bien, grand lit de 160 . La salle de bain a été refaite, très bien et propre. Environnement bof ! Mais c’est juste une étape.

La chambre était très propre et certainement fraîchement repeinte. Les cloisons sont peu épaisses et la porte entre deux chambres .......... ( on entend tout !!!!!! ). La literie est bonne . J’y reviendrai peut-être car l’accueil du personnel est a mettre en avant. Hôtel très calme sauf si le voisin est un peu bruyant.

La seule chose bien c’est le parking privé ( non surveillé ) et la literie confortable et propre malgré que le lit soit sur roulettes . Tout le reste vétuste ou ne fonctionne pas . Murs très fins, une simple porte fermée sépare la chambre d’à côté , thermostat cassé tenu par un simple sparadrap, miroir salle de bain plein de trace, aération sale, recharge savon accroché à une vis, lumière principale HS . Personnel de nettoyage qui met une émission en arabe à fond dans la chambre à côté de la nôtre 8h50 impossible de faire la grass mat un dimanche ( alors qu’on peut quitter la chambre jusqu’a max 11h ) Bref a fuir a part si vous êtes pas trop regardant sur la propreté et que le bruit ne vous gêne pas pour dormir

Très contents de notre nuit passée dans cet hôtel. Rien à dire de négatif. De la chambre en général, du lit excellent, de la tranquillité, et du super choix pour le petit déjeuner, tout était parfait !!! Je le recommande vivement

Chambre propre, bonne accueil à notre arrivée. Parking sécurisé. Petit déjeuner bon et copieux. Hôtel calme nous avons bien dormi

Très déçu ! Arrivé vendredi soir chambre pas nettoyé, une deuxième chambre occupée et une autre pas de douche. Chambre remplacée ça aller bien quand tout à coup on a entendu la porte faire le bruit que la carte ne passé pas pendant 20 min (sans savoir que c’était pour notre chambre) et on voie le monsieur forcer la porte et rentrée dans notre chambre ! Il y a pas de professionnalisme !

Très déçu !!! Nous avons loué plusieurs chambres pour le week-end. Sur le lot une chambre était occupée lors de notre arrivée, Une n'avait de douche qui fonctionnait, une suivante avait été louée très certainement et n'avait pas été nettoyée : une serviette mouillee et puante était dans la salle de bain , des poils sur les draps et une autre dans laquelle nous avions l'impression de la partager avec celle d'à côté, nous entendions les gens qui louaient cette chambre car une simple porte séparait les deux chambres. Je ne recommande pas du tout !!!

J’ai effectué une réservation dans cet établissement à Macon Nord pour les nuits du 17 et 18/04/2022. Le site indiquait une arrivée à 13h00. À mon arrivée la réception était fermée, j ai donc appelé le numéro indiqué, il m’a été répondu que l’hôtel accueillait les clients qu’à partir de 16h mais qu’exceptionnellement on allait me donner une chambre à 14h30. Il était impossible de le faire avant car les chambres n’étaient pas nettoyées. J’ai donc patienté 1h30 sur le parking. Je n’ai vu aucun agent d’entretien durant mon attente. Un employé est venu à 14h40 pour me donner la clé de la chambre 08 après plusieurs appels sans réponse. En entrant dans la chambre, j’ai remarqué que la chambre était en piteux état à la limite de l’insalubrité au niveau de la salle de bain (joints moisis, calcaire, trou dans la baignoire rebouché avec de la pate, scotch sur le thermostat cassé, plafond qui s’effrite, pommeau de douche non entretenu etc etc). Un couple occupait la chambre d’à côté, même s’ils chuchotaient je les entendais depuis ma chambre. Nos chambres étaient séparées d’une porte commune !!! Je n’ai pas eu le choix que d’y dormir une nuit les hôtels aux alentours étant complets ou hors budget. Le lendemain à 10h j ai dû de nouveau appeler la réception celle-ci étant fermée. Un homme en jogging est arrivé. Je lui ai expliqué que je ne passerai pas une seconde nuit dans cet établissement aux vues de l’etat de la chambre. Il m’a été répondu « d’accord ». J’ai souhaité demander un remboursement via le site hotel.com. Le web assistant à contacté l’hôtel qui m’a proposé une nouvelle chambre sachant très bien que je ne reviendrai pas dans ce « taudis ». Surtout fuyez !!!!

Rapport qualité prix super ! En tant que femme seule, quand j'ai vu que ça ressemblait à un hotel style F1 j'ai eu un peu peur mais personnel de la réception très sympa, chambre confortable avec une literie de qualité et grande salle de bain. Petit bémol, le volet extérieur de la chambre 4 est bloqué et ne peut pas etre remonté. Petit déjeuner simple mais efficace. Je recommande cet hôtel pour tout ceux qui veulent faire un stop d'une nuit lors de leur trajet sur l'autoroute !

Nous avons passé une nuit dans cette hôtel. La chambre était agréable, thé et bouilloire prévue. Bonne literie... Seule bémol, nous devions partir pour 7h30 et personne pour réceptionner les clés, ni pour le petit déjeuner (seul point négatif)