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HÔTEL

Timhotel Le Louvre

Hôtel · Paris (75)

3,7 691 avis Google
Timhotel Le Louvre — Hôtel

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À propos de Timhotel Le Louvre

Hôtel sobre offrant jardin intérieur, et chambres conviviales avec Wi-Fi gratuit et télévision à écran plat.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (691)

Avis Google
3,7
691 avis
5★246
4★183
3★147
2★44
1★71
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Laetitia Schweitzer Google

Super expérience! Le personnel était agréable et serviable. La chambre Confort Simple était spacieuse avec un grand lit 1m20, un bureau, une penderie. La salle de bain n'est pas très grande mais suffisamment spacieuse pour une personne seule, avec une grande douche, ce qui était bien agréable! La chambre était propre et la climatisation était la bienvenue en cette période de fortes chaleurs! L'hôtel est à un coin de rue de la ligne 1 du métro, et 5 min à pieds de la ligne 14, et à deux pas du Louvre, du Forum des Halles etc.

Réponse du professionnel : Chère Laetitia Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent retour suite à votre séjour au Timhotel le Louvre. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec amabilité et professionnalisme. Il est très gratifiant de savoir que votre chambre Confort Simple a parfaitement répondu à vos attentes, tant par son agencement que par ses équipements, notamment la douche généreuse et la climatisation qui s'est avérée particulièrement appréciable durant les journées estivales. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre hébergement ainsi que la situation géographique de notre établissement. Tous nos hôtels sont en effet idéalement situés à proximité des quartiers d'affaires, des principales attractions touristiques, des gares et des lignes de métro. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Paris. Au Plaisir, Céline - La direction
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Vincent Dampierre Google

Une chaine d'hotel que j'apprécie, en particulier celui de la rue Royal, mais dans celui du Louvre vous avez un homme très peu agréable et pas serviable le matin.

Réponse du professionnel : Cher Vincent Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous accorder votre confiance. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre chaîne hôtelière, notamment Timhotel Palais Royal. Votre fidélité nous touche sincèrement. Cependant, nous regrettons profondément que votre expérience dans notre hôtel du Louvre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en raison de l'attitude d'un membre de notre équipe matinale. Ce comportement ne reflète en aucun cas les standards de service que nous nous efforçons de maintenir au sein de nos établissements. Nous prenons vos remarques très au sérieux et veillerons à ce que les mesures nécessaires soient prises pour améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience irréprochable lors de votre prochain séjour. Cordialement, Céline - La direction
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svetozar vasiljkovic Google

Chambre petite ! J'étais avec mon épouse Au petit déjeuner, un employé nous a demandé notre numéro de chambre, et il nous a demandé si on avait passé la nuit dans la même chambre !!! 🤣🤣🤣 J'étais vraiment surpris !! Ma femme lui à communiquer le numéro de la chambre ,je ne sais pas ce qu'il cherchait de plus ??!! Curieux individu!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Timhotel le Louvre. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille de votre chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a pu affecter votre confort pendant votre séjour. Nous comprenons également votre étonnement face à la demande de l’employé concernant le numéro de chambre, ainsi que la question supplémentaire sur le fait d’avoir passé la nuit dans la même chambre. Cette situation a clairement créé un moment gênant, et nous vous présentons nos excuses pour cet échange qui vous a semblé curieux. Soyez assuré que votre remarque a bien été prise en compte. Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients afin d’améliorer continuellement la qualité de notre service. Bonne journée ! Céline - La direction
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Gregory Vauclin Google

Ménage oublié dans ma chambre, prise électrique qui est décollée du mur ( chambre 409)

Réponse du professionnel : Cher Grégory Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Le manquement concernant l'entretien de votre chambre ainsi que le problème de la prise électrique dans la chambre 409 ont été immédiatement signalés à notre équipe de maintenance. Nous prenons très au sérieux ces points et mettons tout en œuvre pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et au confort de nos clients. Vos remarques nous permettent d'améliorer continuellement notre offre. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Céline - la direction
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alainyves01 Google

Hôtel à recommander. Il est bien situé, dans le quartier des musées. L'accessibilité 24/24 est agréable.||Un seul regret : pas de disponibilité du WIFI dans notre chambre, au 5ème étage pendant nos trois jours.

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Nathalie Tinet Google

Hôtel très sympa et bien situé. Les chambres sont bien agencées, propres et confortables. La literie est impeccable. Je préfère les chambres côté cour car on n'a pas les bruits de la rue. Je trouve le personnel très sympa. Le petit déjeuner est vraiment bien : il y en a pour tous les goûts et c'est frais.

Réponse du professionnel : Chère Nathalie Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre prestation. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de votre séjour au Timhotel le Louvre Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance pour un futur séjour. Céline - La direction
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heidiburgers Google

Les 3 étoiles de l'hôtel sont clairement pour son emplacement et non pour la qualité de l'expérience visiteur.

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vm2025742 Google

Prestations d'un excellent niveau tant par l'accueil du staff que l'hôtel en lui même qui est rénové et que dire de l'emplacement qui est parfait à quelques pas du métro.

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aloa aloa Google

Un bon hôtel propre et agreable même si les chambres côté rue sont un peu bruyante. Petit déjeuner de bonne qualite et varié. Je ne désespère pas de trouver un jour un hotel avec une chambre au calme. Mais c était pas ce coup là. Dommage car a Paris le bruit vient simplement de l isolation phonique des fenêtres.

Réponse du professionnel : Cher Laurent Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience suite à votre séjour au Timhotel le Louvre. C'est avec grand plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la propreté de notre établissement et l'atmosphère générale. Vos commentaires positifs sur la qualité et la diversité de notre petit-déjeuner sont également très appréciés. Nous regrettons cependant que le bruit de la rue ait pu perturber votre séjour. Il est vrai que la localisation de nos hôtels en plein cœur de la capitale est souvent un avantage mais peut aussi avoir ses inconvénients dans une grande ville comme Paris. Pour votre prochain séjour, nous vous invitons à préciser lors de votre réservation votre préférence pour une chambre au calme côté cour, et notre équipe fera son possible pour vous satisfaire. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, Céline - La direction
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Violette DIETMANN Google

Odeur désagréable (égout) - restaurant devant la porte donc bruit ds les chambres donnant sur la rue !! - TV ne marche pas - 👍situation très bien pour Louvre - accueil à 13h34 au lieu 14h plutôt froid ! - bruits de tous les écoulements de l’étage … 😬

Réponse du professionnel : Chère Mme Dietmann, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes. Le quartier Louvre/Rivoli est un quartier vivant et animé, et parfois, il se peut que les clients des bars et restaurants soient un peu bruyants. Sachez que nous disposons de chambres plus au calme, n'hésitez pas à nous appeler avant votre prochain séjour pour connaître leur disponibilité. Nous regrettons donc de lire que vous avez eu des problèmes avec une mauvaise odeur. Nous allons vérifier avec l'équipe technique s'il s'agissait d'un problème ponctuel ou si nous devons effectuer des réparations plus importantes. Vous demeurez le / la bienvenu(e)e dans notre établissement et nous espérons que nous pourrons répondre à vos espérances à l'occasion d’une prochaine visite au Timhotel Le Louvre Bien sincèrement, Ludivine Réception
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jeandelroisse Google

Tour était parfait - en particulier le petit-déjeuner mais dommage que notre chambre était si petite et sans fenêtre extérieure . Mais nous sommes très satisfaits

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Julien WEBER Google

Super confortable, et abordable ; un bon point étant donné son emplacement. Nous avons fui un airbnb à la hâte et devions chercher un hôtel en urgence et le Timhotel avait encore des chambres à pourvoir sans réservation au préalable, ce qui est un grand point positif également ! La chambre est cosy et les lits sont très confortables. Je vous le recommande si vous passez à Paris ! ⚠️Cependant, j'aimerais quand même mentionner le fait que la porte de notre chambre ne se verrouillait pas, donc les cartes magnétiques se servaient pas à grand chose et niveau sécurité de nos bagages pas très rassurant, mais au-delà de ça, cela reste une bonne expérience.

Réponse du professionnel : Cher Mr Weber, Merci beaucoup pour votre retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres. À très vite chez Timhotel ! Cordialement, Ludivine Réception
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cathbaron Google

Emplacement idéal. Personnel à l'écoute. Propreté et literie irréprochable. Très bon rapport qualité prix.

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Hervé Vauxel Google

Cet hôtel 3 étoiles bénéficie d'un emplacement exceptionnel en plein cœur de Paris. Le personnel est particulièrement sympathique et le service de grande qualité. Le petit déjeuner est varié et de qualité. Un très bon rapport qualité-prix pour cette catégorie d'hôtel.

Réponse du professionnel : Cher Xavier Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre superbe emplacement au cœur de Paris, un endroit idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, avec un accès facile aux principales attractions et liaisons de transport. Votre reconnaissance de la gentillesse de notre équipe et de son engagement à fournir un service de premier ordre est très appréciée. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre petit-déjeuner varié et satisfaisant, et que vous considériez notre hôtel comme offrant un excellent rapport qualité-prix. Nous nous efforçons en permanence de dépasser les attentes de nos clients et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable. Céline - la direction
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ositot2025 Google

Accueil glacial et non engageant. Chambre sale (taches aux murs, traces de peintures), sombre et très mal insonorisée (on dort presque avec les voisins). A 220€ la nuit cela n'est pas en accord avec la prestation par rapport à d'autres hôtels sans le même secteur. Nous en avons averti la direction qui ne nous à pas répondu tout le long du séjour de 3 jours. Nous ne recommandons pas cet hôtel.

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carinelediffon Google

Hôtel idéalement situé avec un très bon rapport qualité prix. Personnel très aimable. Chambre propre. Buffet petit déjeuner très bien achalandé.

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Magali MONNIER Google

Hôtel bien placé entre Louvre et Hôtel de Ville La chambre était très propre Salle de bain très petite mais propre. Le petit déjeuner propose du sucré et du salé en bonne quantité Accueil très agréable Seul bémol je n’avais aucune prise autour du lit. Embêtant vu que j’utilise le réveil de mon téléphone J’ai dû attendre que ce dernier soit bien chargé sur la prise du bureau avant de le poser sur la table de chevet pour la nuit.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié entre le Louvre et l'Hôtel de Ville, ainsi que la propreté de votre chambre et de notre salle de bain, bien que petite. Nous sommes heureux que notre petit déjeuner proposant sucré et salé en quantité suffisante ait également contribué à votre satisfaction. Nous prenons en compte votre remarque concernant la prise électrique autour du lit. Nous comprenons que cela peut être gênant pour les clients qui utilisent le réveil de leur téléphone. Nous allons examiner cette question pour voir ce que nous pouvons faire pour améliorer l'expérience de nos clients dans ce domaine. Encore une fois, nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous avoir accueilli au Timhotel le Louvre et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Céline - la direction
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Olivier Paquet Google

J’ai récemment séjourné dans cet hôtel, et je tiens à partager mon expérience. Dès mon arrivée, j’ai été chaleureusement accueilli par un personnel attentionné et professionnel. Les chambres étaient propres, spacieuses et décorées avec goût, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. Le petit-déjeuner était un vrai bon et varié. Je recommande vivement cet établissement pour son service, son emplacement idéal et l’ambiance paisible qu’il offre. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage à Paris...

Réponse du professionnel : Cher Olivier Merci beaucoup pour votre aimable avis sur notre hôtel Timhotel le Louvre. Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous a été agréable et mémorable. Nous attachons une grande importance à l'accueil chaleureux et professionnel de nos clients, ainsi qu'à leur confort durant leur séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'esthétique de nos chambres, ainsi que la variété et la qualité de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service irréprochable à tous nos clients. Nous sommes très touchés par votre intention de revenir lors de votre prochain passage à Paris et nous ferons en sorte que votre séjour soit à nouveau agréable. Cordialement, L'équipe Timhotel Louvre
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YokoHiro Google

Hôtel catastrophique. Chambre vraiment pas au niveau pour du 3 étoiles, pas mal de dégradation dans la chambre, trace dans les toilettes. En train de dormir qu'une personne de l'établissement rentre dans ma chambre sans prévenir, autant vous dire que le réveil n'était pas au top. Sur l'annonce je suis censé avoir des prises proches du lit il y en a tout simplement pas. Radiateur carrément décroché du mur, douche vraiment minuscule (quelqu'un avec un fort gabarit ne peut tout simplement pas rentrer dedans) je parle même pas des toilettes qui sont encore plus serré que ça. Il fait horriblement chaud et humide dans les chambres, c'est extrêmement bruyant donc difficile de dormir (7h30 des gens hurlait a côté de ma chambre et dans le couloir) + la clim qui faisait un bruit horrible Bref une belle arnaque, j'ai mis 2 étoiles pour la réceptionniste qui était gentille sinon ça aurait été 1 étoile

Réponse du professionnel : Cher YokoHiro Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour à notre établissement Timhotel le Louvre ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés et nous prenons très au sérieux vos remarques. Nous comprenons votre mécontentement concernant l'état de votre chambre et la non-conformité de certains équipements par rapport à notre annonce. Nous allons enquêter immédiatement sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation. Nous sommes également conscients des problèmes de bruit et de température que vous avez évoqués et nous allons renforcer nos contrôles pour garantir le confort de tous nos clients. Nous apprécions vos commentaires constructifs et nous allons les utiliser pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Cordialement, Céline - la direction
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bwarembourg Google

Très bon hôtel. Propreté nickel. L'emplacement est idéal à proximité des lieux touristiques parisiens. Buffet petit-déjeuner avec choix large.

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eric servain Google

Cet hôtel a besoin d'un rafraichissement, poignée de porte de salle de bain arrachée, patère de salle de bain arrachée, peinture défraichie. Trop chers pour la qualité

Réponse du professionnel : Cher Eric Je vous remercie d'avoir choisi le Timhotel le Louvre pour votre récent séjour à Paris. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Notre service technique fait le nécessaire aujourd'hui même afin de nous assurer qu'il n'y ait plus de dysfonctionnement dans cette chambre. Nous veillerons également à vous faire bénéficier d'une chambre plus spacieuse lors d'un futur séjour pour nous faire pardonner En espérant vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée Céline - La direction
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stefnorep Google

hotel idéalement placéj( sejour loisir ou affaire) ||la salle de bain ( chambre 207) demande à être refaite ( joints noirs au niveau de la baignoire)||petit déjeuner : 15€ mais le choix des produits est moindre ( que lors de mes précédents séjours et que certains hotels concurrents) , cependant produits qualitatifs....

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sami barros Google

Bel emplacement plein centre de Paris , à deux pas du Musée du Louvre et de la station chatelet Les Halles Hôtel propre , personnel à l’écoute et petit déjeuner varié

Réponse du professionnel : Cher Sami Merci pour votre témoignage et pour votre fidélité. Je suis ravie que notre hôtel corresponde à vos attentes et nous espérons continuer à vous accueillir régulièrement. Toute l'équipe du Timhotel le Louvre se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée et vous dire à très très bientôt ! Bien cordialement Céline - la direction
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Jean-François Niklaus - Swiss Jeff Google

Petit hôtel 3 étoiles situé à proximité immédiate du Louvre et très bien situé pour visiter Paris. Chambres exiguës, comme dans énormément de petits hôtels parisiens, mais propres... et, comme souvent, assez mal isolées. Néanmoins, dispose d'un petit ascenseur et certaines chambres donnant sur la cour intérieure sont bien plus calmes (mais peu insonorisées aussi...). Petit déjeuner complet, mais pas très varié.

Réponse du professionnel : Cher Jean François Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur notre établissement. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une prestation irréprochable lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous revoir très vite au Timhotel le Louvre Céline - la direction
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sonia zoz Google

Hotel sympa et personnel gentil et souriant. Le seul hic : quelques manques au niveau de la chambre ; la clim fait 1 bruit d'enfer et ne refroidit pas beaucoup (on a eu beaucoup trop chaud), manque 1 raclette pour évacuer l'eau de la douche pour que le sol sèche plus et manque de tablette pour poser les trousses de toilette. La porte de la chambre était floutée sauf la partie fixe.

Réponse du professionnel : Chère Sonia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur notre établissement. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à améliorer ces points afin de vous offrir un service irréprochable lors de votre prochain séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et la disponibilité de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt au Timhotel le Louvre. Céline - Directrice de l'hôtel
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Hugo Demesy Google

Avis qui ne concerne que les buffets du petit déjeuner et notamment le service too good to go auquel participe cet établissement, qui se trouve être merveilleusement bien situé, à proximité immédiate du Louvre, métro et administrations. Le personnel présent à l’accueil le jour de la visite était très sympathique, souriant et efficace. Le panier est proposé sur la plateforme à un prix de 2,49€ et est à toute épreuve au regard de la quantité de produits présents (petits pains au chocolat, croissants, pains aux raisins,…).

Réponse du professionnel : Cher Hugo Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre prestation au Timhotel le Louvre. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait par notre offre Too Good To Go. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. A bientôt Céline - la direction
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Masha la russe en français Google

Super bien placé et très propre. Bon buffet au petit déjeuner. Bon rapport qualité prix mais la salle de bajn un peu petite quand même)

Réponse du professionnel : Chère Masha Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel le Louvre.Je suis ravie que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes . Aussi je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à toute l'équipe. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Lors de votre prochain séjour, vous pouvez nous contacter avant votre arrivée pour demander si une chambre avec une plus grande salle de bain est disponible, nous ferons au mieux pour répondre à votre besoin.Au plaisir de vous recevoir prochainement dans votre hôtel Parisien.Céline - La direction
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ALFONSE Google

Hôtel parfaitement situé, nous y avons séjourné lors d’un déplacement professionnel et l’endroit est idéal. Literie confortable, décoration sommaire, personnel disponible quoi que légèrement dépassé.

Réponse du professionnel : Cher Alfonse Merci pour votre témoignage. Je suis ravie que notre hôtel corresponde à vos attentes et nous espérons continuer à vous accueillir régulièrement. Toute l'équipe du Timhotel le Louvre se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée et vous dire à bientôtCéline - La direction
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Virginie PANIEGO Google

Hotel extremement bien placé. Un check in à 14h00 et out à 12h00: le bonheur. Equipe agréable et souriante. Petit déj parfait. Chambre propre et literie bonne.

Réponse du professionnel : Chère Virginie Nous tenons à vous remercier pour ce beau retour qui valorise le travail de notre équipe. En effet, nous mettons tout en oeuvre pour vous aider et vous délivrer entière satisfaction. Ce fut un plaisir de vous accompagner pendant votre séjour au Timhotel le Louvre.À bientôtCéline - la direction
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Gregory Papet Google

Super emplacement ! Salle d'eau toute petite. Moquette très très vieillotte. Petite chambre . Un bon coup de rénovation serait nécessaire à mon avis. Petit déjeuner cher pour la qualité

Réponse du professionnel : Cher GregoryMerci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur notre établissement.Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points.Nous espérons avoir néanmoins l'occasion de vous revoir prochainement au Timhotel le Louvre.Bien cordialement Céline - La direction
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Yannick SOR Google

Passé 2 nuits dans le cadre d’un déplacement professionnel. L’hôtel est très bien situé dans Paris à 10-15 minutes à pied des Halles (Châtelet) pour attraper les principales connexions en transport en commun. Il est à 5 min du musée du Louvre et de Rivoli. L’hôtel en lui même est assez confortable. C’est juste dommage qu’il n’y ait pas un système d’info divertissement de qualité dans la chambre. Il n’y a pas non plus de machines à café dans l’hôtel, simplement une bouilloire. Le petit déjeuner proposé est correct. Le personnel de l’hôtel est charmant.

Réponse du professionnel : Cher Mr Sor, Merci beaucoup pour votre retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation dans Paris ainsi que notre petit déjeuner. À très vite chez Timhotel ! Ludivine Réception
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David B. Google

Hôtel idéalement situé en plein centre de Paris. Proche des différents monuments et points d'intérêts. Nous étions sur la cour. Malheureusement pas de fenêtres. Le buffet de petit déjeuner était bon et avec du choix. Vue que c'était un weekend prolongé, le prix était un peu élevé pour une nuit. Les chambres sont corrects et propres.

Réponse du professionnel : Cher David Merci beaucoup pour votre retour sur notre établissement ! Nous sommes heureux de lire que dans l'ensemble vous apprécié votre séjour parmi nous . À très vite chez Timhotel Céline - la direction
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Ana&ta Google

Bel emplacement, personnel sympathique mais la qualité du service n'est pas au top. Canalisation des toilettes qui laisse une mauvaise odeur, salle de bain vraiment trop petite.. pommeau de douche rempli de calcaire... Le matin la femme de chambre qui tambourine aux portes puis entre sans checker si la chambre est libre ou non... Les serviettes sorties du pressing qui patientent à même le sol dans les couloirs avant d'être mis en chambre... Petit déjeuner correct.

Réponse du professionnel : Chère Ana&ta, C’est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à l'hôtel TIMHOTEL LE LOUVRE. Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Sachez que ce n'est pas dans nos pratiques habituelles. Notre gouvernante a été informé de ce soucis dès la publication de votre commentaire et sera d'autant plus attentive sur ces points la prochaine fois. Soyez donc assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, je vous remercie pour votre commentaire et espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Ludivine - Réception
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jean-philippe Espenel Google

Bon emplacement , personne des petits déjeuners charmante mais la chambre est vraiment limite, miroir cassé, porte de douche qui ne ferme pas , pas de chauffage et sous les toits...un peu honte vu le prix pur les touristes qui viennent visiter le Louvre

Réponse du professionnel : Cher Jean Philippe Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur notre établissement. Nous prenons note de vos remarques et veillerons à nous améliorer sur ces points afin de vous offrir une meilleure prestation lors de votre prochaine visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et l'accueil de Nana au petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir au Timhotel le Louvre. La direction
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Alicia Leguillon Google

Les 2 étoiles sont uniquement grâce à l’emplacement et le petit déjeuner qui est correct ! Mais nous avons dû changer de chambre car la porte ne se ferme pas à clés ! Une fois la chambre changer nous arrivons dans une grande chambre agréable au début mais au final il fait une chaleur étouffante ! Nous entendons des vibrations tout les 3 ou 4 minutes dans les murs ! Enfin heureusement que l’hôtel est bien placé car c’est vraiment hors de prix pour les services proposé !!!

Réponse du professionnel : Chère Alicia Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas à la hauteur de vos attentes et que les bruits du métro vous aient importunés. La porte de chambre était malheureusement un incident isolé que nous avons d'ores-et-déjà résolu. Pour la chaleur vous pouvez la régler grâce au radiateur individuel présent dans votre chambre. Nous espérons néanmoins avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous demander une chambre dans les étages supérieurs (pas de nuisance sonores possibles de la part du métro) Céline - la direction
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Sophie LB Google

Je n'ai pas réservé de séjour. Un soir, un prix pour deux nuits, le lendemain celui-ci, pour les mêmes prestations, avaient augmenté de 70 €. Impossible de joindre quelqu'un qui sache me répondre au téléphone sur ce sujet. J'ai finalement réservé dans un autre hôtel...

Réponse du professionnel : Chère Sophie Merci pour votre avis. Je comprends votre sentiment pour le tarif mais comme pour les billets d’avion, le tarif des hôtels évolue en fonction de la période et de la disponibilité. Le prix est une notion subjective, toutefois, pour bénéficier du meilleur tarif possible sur notre hôtel, je vous invite à réserver sur notre site ou directement auprès de la réception. Nous avons également un tarif préférentiel pour les réservations faites plus de 30 jours en avance. Enfin, sachez qu'un programme de fidélité vous permet de cumuler des points pour économiser sur vos séjours suivants. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. En espérant bientôt vous recevoir chez Timhotel, La direction
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Philippe Veunac Google

C'est propre, chambre relativement petite comme dans la majorité des hôtels parisiens, les chambres en façade sont plutôt bruyantes et lorsque votre voisin prend une douche, vous le savez... Concernant le petit-déjeuner, il est bon et copieux (très bonne salade de fruits).

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Padnom Google

De voyage en famille nous avons été agréablement surpris par l'hôtel. Il est idéalement situé. L'hôtel est propre et le personnel agréable. Seul petit bémol l'insonorisation des chambres. Je pense que nous reviendrons lors de nos futurs voyages à Paris

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Frédéric TORRENT Google

Hôtel bien situé pour des visites de PAris, proche de presque tout avec plusieurs ligens de métro à proximité. Personnel agréable. Chambre relativmeent spacieuse. Par cotnre, impossible de régler la clim à sa convenance. tout est bloqué : trés mauvais point surtout pour des chambres sur cour sans vrai accés à une aération digne de ce nom: à revoir d'urgence. Petit déjeuenr correct. Service de bagagerie.

S
S Rod Google

J’ai réservé pour timohotel Palais Royal un autre de leur hôtel sur Paris j’ai été transféré sur celui-ci. J’ai payer un supplément pour avoir vu sur rue et un lit double je suis arrivé aucune vue sur rue et deux lits simples.( pourtant au téléphone une femme m’a garantie le contraire . ) Hôtel légèrement vétuste Point positif ? Le personnel sur place était agréable et l’emplacement de l’hôtel assez central Dommage

U
Une fille Banale Google

Nous avons réservé l'hôtel pour le week end à un prix très intéressent sur leur site à moins de 80 euros (une nuit) lorsque nous nous sommes présenté à l'accueil on nous dit que notre réservation a était faite pour le lendemain. Bref on nous dit qu'il y a quand même de la place pour le soir et on demande à pouvoir mettre nos bagage à l'hôtel on nous dit de les laisser dans le couloir à coter du petit déjeuner bref même pas dans une bagagerie alors qu'ils en ont une (c'est ce que nous apprendrons le soir) nous faisons part de notre horaire de retour : aux alentours de 22 heures. À l'accueil la femme nous dit qu'il n'y a pas de soucis (il y a quelqu'un à l'accueil 24/24h). Nous faisons ensuite nos touristes dans Paris durant la journée (alors oui l'hôtel est bien situé par rapport au Louvre c'est juste à côté). Retour à 22h: un monsieur nous accueil et nous dit qu'ils ont tenté plusieurs fois de nous joindre or nous n'avons pas reçu d'appel et quils nous ont laissé un mot. Car il n'y avait plus de place apparament dans l'hôtel. Donc ils nous ont trouvé une chambre dans l'hôtel d'à côté (rue de la banque). On récupère les affaires, le monsieur à ouvert la bagagerie mais il n'y avait pas nos affaires ils étaient resté là où on les avait laissé le matin même. Bref on va à l'autre hôtel. Arrivé à l'autre Timhôtel on nous annonce qu'il va falloir payé plus 160 euros ou quelques chose comme ceci (l'excuse donné : cet hôtel est plus "haut gamme") on refuse de nous donner la facture de l'hôtel car sa serait "confidentiel". On se renseigne ensuite sur les petits déjeuner : 14 euros par personne ! Sachant que nous avons bien mieux déjeuné à l'hôtel Kyriad de mont Saint aignan qui est moins chère et dont le petit déjeuner est compris. Ici pas de jus d'orange pressé maison, pas de pain au chocolat, pas large choix comme dans un buffet petit déjeuner et 14 euros pour ça c'est vraiment chère. Sachant qu'on était 2 alors pour une famille de 4/5 personnes c'est vraiment très chère. Je garde vraiment un souvenir amer de cet hôtel c'est vraiment le seul point noir de notre séjour parisien. Je déconseille cet hôtel qui est as du tout sérieux et niveau touriste ne sont pas géniaux il ne donne pas une très bonne image mais aussi celui de la rue de la banque qui est vraiment trop chère. Nous avions payé un certains prix assez avantageux pour au final se retrouver à payé le double dans un hôtel qu'ils nous avaient trouvés. Or ils auraient pu nous faire la chambre pour le même prix. Bref vraiment pas recommandable.

Réponse du professionnel : Madame Je fais suite à votre commentaire et comprends votre mécontentement. Je vous présente mes plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Vous aviez effectivement réservé une chambre en promotion pour le Dimanche soir et vous êtes présentée la veille le Samedi. Il nous restait bien une toute dernière chambre de disponible mais malheureusement des soucis informatiques nous ont empêchés d'avancer votre séjour d'une nuit avant que la dernière chambre ne soit vendue. Sachant que votre réservation était prévue initialement pour le lendemain, nous nous devions d'honorer en priorité les réservations du samedi et vous avons immédiatement réservé une chambre dans l'hôtel voisin. Si délogement il y a entre ces deux hôtels de même catégorie, nous appliquons toujours le tarif réservé par le client sans soucis aucun de confidentialité ou autre.  Les tarifs des chambres changent et varient quotidiennement, ceux de la nuit du Samedi étant bien plus élevés, la réceptionniste vous avait indiqué le matin même au moment où vous avez laissé vos bagages à la réception (la bagagerie étant "pleine") qu'il y aurait un supplément de 50€ à prévoir à régler le lendemain avec la taxe de séjour.  Nous souhaitions vous prévenir de ce changement afin que vous puissiez vous organiser et vous avons réellement appelé plusieurs fois sur le numéro de portable indiqué sur votre réservation, mais qui je l'ai constaté ce matin en cherchant à vous joindre, s'avère ne pas être le vôtre mais celui de Clémentine qui a effectué votre réservation.  Notre petit-déjeuner buffet à volonté est très varié et propose bien du jus d'orange pressé frais du matin, plusieurs sortes de pains et viennoiseries dont des pains au chocolat, de la charcuterie, des fromages, des œufs brouillés et durs, des yaourts divers et variés .... Je souhaiterais sincèrement pouvoir échanger avec vous et pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. N'hésitez à me joindre, je suis à votre disposition. Bien Cordialement
J
Julie HUVÉ Google

Des chambres exiguës sans fenêtres sur ouvrables sur l'extérieur. Salle de bain très petites avec peu de place pour se doucher. Chambre propre mais très mal insonorisée, nous avons été réveillés à 7h par les clients prenants leur petit-déjeuner dans la cour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Certaines de nos chambres sont plus spacieuses que d'autres y compris la salle de bain avec baignoire(toutes ont une fenêtre) et donnent sur la rue si vous souhaitez être sur l'extérieur, sur demande, nous changeons volontiers les clients qui le souhaitent. N'hésitez pas également à en faire la demande lors de votre prochaine réservation, nous sommes à votre disposition. Bien cordialement La direction
J
Jade REY Google

Hôtel idéalement situé à deux pas du métro Louvre - Rivoli, rapport qualité prix rien dire (prix nuitée pour mon séjour 179 euros) bonne literie, produits d accueil dans chambre et salle de bain (parfois un peu sombres), petit déjeuner complet* ! adresse a retenir pour un séjour dans la capitale

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes heureux de lire que votre séjour parmi nous vous a été agréable et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre belle capitale. A très bientôt chez Timhotel Bien cordialement La direction
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Marie Claire Capelle Google

Personnel sympa, chambre propre, petite mais cosy et agréable. Petit déjeuner très correct. Environnement plutôt calme pour Paris intramuros ! Je recommande.

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P. Picaper Google

Bonne literie.... couloir étroit à la limite des normes... passer avec un bagage pas évident. D'ailleurs l'ascenseur est prévu pour 2 personnes avec 1 valise... .si çà rentre par contre très bien situé

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Stéphanie MARIN (INSTITUT GWENDOLINE) Google

Mon séjour dans cet hôtel n'a pas été une réussite L'hôtel était en travaux lors de notre venue trois étages sur 4 était en travaux nous avons eu pendant 2 jours des odeurs d'égout dans notre chambre, le coffre n'a jamais été accessible malgré ma demande, le dernier soir nous n'avons pas eu d'électricité dans les prises donc pas de télé, pas de possibilité de charger nos téléphones ni nos ordinateurs et le lendemain à ma grande surprise, lorsque j'ai défait le lit afin de faciliter la tâche aux femmes de chambre comme je le fais de partout les alèses était vraiment tachées. En partant, j'ai formuler mon mécontentement et aucun geste commercial n'a été réalisé C'est un établissement que je ne recommande pas

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arnaud martin Google

A éviter !!!!! sauf si vous aimez l’inconfort et les chambres non préparées ( pas de lumière, pas de téléphone ,plus de papier mouchoir, porte manteau arraché......) La douche n’offre qu’un filet d eau et vous tapez dans les cintres en ouvrant la porte de votre chambre ! La femme de service rentre s’ en prévenir ..... Bref , c est pas cher mais ça n’excuse en rien ce service déplorable Le pire hôtel de ma vie

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Fabienne Desloges Google

Bien situé et qualité constante depuis de nombreuses années. La qualité de la literie s'est bien améliorée, la déco des chambres est un peu rénovée. Les salles de bain restent à être rénovées.

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Hermann Launey Google

Pas mal. Accueil sympa, très grande chambre (Je ne penses qu'elles soient toutes comme celle la). Literie je de bonne qualité. Le point noir c'est la sdb, Trop petite mais vraiment trop petite surtout que la chambre est faite pour 4 personnes, un léger manque d'entretien aussi et des réparations qui pourraient être faite à moindre coût

a
anne winterhalter Google

Les odeurs de cigarettes envahissent les chambres par les bouches d'aération et à 190 euros la nuit, ça a oublié d'être modernisé. Rien à dire sur les petits déjeuners qui sont très bien.

Hôtel dans les quartiers voisins